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醫(yī)護人員職業(yè)道德與行為規(guī)范制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)務工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)護人員的工作行為,保障醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全,訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)護人員,包含醫(yī)生、護士、技師等全部從事醫(yī)療服務的人員。第三條醫(yī)護人員應嚴格遵守法律法規(guī),敬重患者權益,不得從事與醫(yī)療服務無關的活動,不得違反醫(yī)療倫理和職業(yè)道德。第四條醫(yī)護人員應保護醫(yī)療機構的聲譽,維護公共秩序,不得從事有損醫(yī)院聲譽和社會穩(wěn)定的行為。第二章職業(yè)道德第五條醫(yī)護人員應具備良好的職業(yè)道德,包含:敬重生命:敬重患者的生命權利,不得隨便放棄治療。保密原則:嚴守患者隱私,不得泄露患者信息。誠實守信:對患者供應真實、準確的醫(yī)療信息。培養(yǎng)同理心:設身處地為患者著想,關懷患者的身心健康。團隊合作:與其他醫(yī)務人員和工作人員建立良好的合作關系,共同完成醫(yī)療任務。第六條醫(yī)護人員應保持專業(yè)素養(yǎng),不絕提升自身醫(yī)療技術和知識水平,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率。第七條醫(yī)護人員應遵守倫理守則,包含:敬重人權:敬重患者的選擇權和決策權,不得鄙視患者。平等待人:無論患者的身份、地位、種族、宗教信仰等,一視同仁。拒絕利益沖突:不接受患者及其家屬的禮品、回扣和其他不正當利益。保持公正公平:對患者進行公正客觀的醫(yī)療評估和治療。社會責任:樂觀參加公益事業(yè),為社會健康事業(yè)作出貢獻。第八條醫(yī)護人員應隨時保持良好的職業(yè)形象,包含:穿著整齊:穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證和身份標識。儀容儀表:嚴格遵守崗位的衛(wèi)生和外貌要求,不得戴耳環(huán)、指甲過長等不雅行為。語言文明:用文明、準確的語言與患者溝通,不使用臟話和羞辱性言論。第三章工作行為規(guī)范第九條醫(yī)護人員應履行以下工作行為規(guī)范:診療規(guī)范:依照醫(yī)療規(guī)程和操作規(guī)范進行診療,不得違規(guī)開展診療活動?;颊邷贤ǎ壕粗鼗颊咭庠福c患者及其家屬進行充分溝通。記錄完整:對患者病歷、醫(yī)療記錄和其他相關資料進行真實、完整的記錄。敬業(yè)精神:對待工作認真負責,不抄襲、不作假、不敷衍塞責。醫(yī)療安全:嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程,保障醫(yī)療服務的安全。酬勞合法:不以違法違規(guī)手段取得個人利益,不擅自收取患者費用。第十條醫(yī)護人員應保障患者權益,包含:敬重知情權:向患者及其家屬供應充分、準確的醫(yī)療信息。共同決策:敬重患者意愿,與患者共同訂立治療方案。疼痛管理:及時有效地緩解患者疼痛,保障患者的舒適度。服務態(tài)度:對待患者及其家屬應友善、耐性、細致。第十一條醫(yī)護人員應保護醫(yī)療機構的資產(chǎn)和設備,禁止私自帶離院內(nèi)物品,不得濫用醫(yī)療資源和設備。第十二條醫(yī)護人員應樂觀參加醫(yī)院的病例討論、學術溝通等活動,提高自身醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)。第十三條醫(yī)護人員應加強自身衛(wèi)生防護,保護本身和患者的安全,嚴格遵守感染防備措施。第十四條醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療過錯應及時報告,并樂觀搭配醫(yī)院進行事故調(diào)查和處理。第十五條醫(yī)護人員應定期參加連續(xù)教育和培訓,不絕提高自身醫(yī)療技能和知識水平。第四章違紀違法處理第十六條對于違反本制度的醫(yī)護人員,將依照醫(yī)院相關制度進行處理,包含但不限于:警告:對細小違紀行為的人員進行口頭或書面警告。記過:對違紀行為較重的人員進行書面警告并記入個人檔案。記大過:對嚴重違紀行為的人員進行書面警告,并影響職務晉升。降職:對嚴重違紀行為或失職的人員進行降職處理。辭退:對嚴重違紀行為的人員辭退,同時追究法律責任。第十七條對于違反法律法規(guī)的醫(yī)護人員,將依法追究其刑事責任,并依照醫(yī)院相關規(guī)定進行紀律處分。第五章附則第十八條本制度的解釋權歸本醫(yī)院管理負責人及醫(yī)務委員會全部,并適用于全院醫(yī)護人員。

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