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文檔簡介
公交車輛運行管理規(guī)定第一章總則第一條為了規(guī)范公交車輛的運行管理,確保旅客的安全和舒適出行,提高公交運營效益,依據相關法律法規(guī)和公司實際情況,訂立本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本公司全部公交車輛的運行管理工作和相關人員,包含駕駛員、運行調度員、維護和修理人員等。第二章公交車輛的使用第三條為保證公交車輛的正常運行和旅客的安全,駕駛員在駕駛前必需進行車輛安全檢查。重要內容包含但不限于:制動系統(tǒng)、輪胎、燈光、車身外觀、電池、安全標識等方面的檢查,確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。第四條駕駛員必需依照規(guī)定的線路和班次進行運營,并嚴格依照預定時間和站點??俊T谶\營過程中,駕駛員應遵守交通規(guī)定,確保行駛安全,不得超速、闖紅燈、違法停車等,嚴禁酒后駕駛。第五條駕駛員在車輛運行過程中,如遇到緊急情況,應立刻報告指揮中心,并依照指揮中心的指示妥當處理。在處理緊急情況時,必需保證旅客的安全,并樂觀搭配相關部門的工作。第六條為提高旅客坐車體驗和公交服務質量,駕駛員應友善待客,禮貌駕駛,盡量避開急剎車、急加速等操作,確保旅客的乘坐舒適。第七條駕駛員應保持良好的精神狀態(tài),不得疲乏駕駛。駕駛員每天的工作和休息時間應符合相關法律法規(guī)的要求,并依照公司的布置進行調度。第三章公交車輛的維護保養(yǎng)第八條為確保公交車輛的正常運行,公司將建立健全的車輛維護保養(yǎng)制度。全部公交車輛的維護和修理保養(yǎng)工作由專業(yè)維護和修理人員負責,確保車輛的安全可靠。第九條公交車輛的日常維護保養(yǎng)工作包含但不限于:車輛清潔、加油加氣、潤滑油更換、雨刮器更換、輪胎維護和修理等工作。必需時,需要進行大修、改裝等工作,確保車輛的長期使用。第十條維護和修理人員應依照規(guī)定的維護保養(yǎng)計劃進行維護和修理保養(yǎng)工作,并認真填寫維護和修理保養(yǎng)記錄,對于發(fā)現(xiàn)的故障及時報告并及時修復。定期對車輛進行全面檢查,確保車輛的安全和正常使用。第十一條維護和修理人員應具備相關的維護和修理技能和知識,并定期進行培訓和考核。對于維護和修理保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,維護和修理人員應及時上報,并幫助相關部門進行排查和解決。第十二條公司將建立健全的備用車輛管理制度,確保在公交車輛無法正常運行時,能夠及時供應備用車輛,保證旅客的正常出行。第四章運行調度管理第十三條指揮中心負責公交車輛的運行調度工作,依據客流情況和交通情形,合理布置公交車輛的班次和啟程時間,并及時調整運行計劃,確保公交車輛的運行效率和服務質量。第十四條指揮中心應建立健全的車輛調度系統(tǒng),實時掌握車輛的運行情況和旅客的需求,能夠快速響應和處理各類運行問題,并做好相關記錄和報告。第十五條指揮中心應加強與交通部門、公安機關等相關部門的溝通與協(xié)調,及時取得路況信息和交通管制消息,確保公交車輛的運行暢通無阻。第十六條指揮中心應定期組織對運行調度人員進行業(yè)務培訓和考核,提高運行調度人員的業(yè)務水平和管理本領。第十七條指揮中心應及時了解和反饋旅客的看法和建議,并及時處理和回復,不絕改進公交服務質量。第五章規(guī)章制度的管理和執(zhí)行第十八條公司將建立健全的規(guī)章制度管理制度,明確責任人和管理流程,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。第十九條公司將定期對規(guī)章制度進行評估和審查,依據實際情況進行調整和完善,并向全體員工進行宣傳和培訓,確保相關人員熟識并遵守規(guī)章制度。第二十條對于違反規(guī)章制度的行為,公司將依照相關法律法規(guī)和內部規(guī)定進行處理,包含但不限于警告、懲罰、停職、開除等。第六章附則第二十一條本規(guī)定自頒布之日起施行,公司其他相關管理制度不得與本規(guī)定相抵觸,如有需要進行修改的,應經公司管理層審批。第二十二條本規(guī)定解釋權歸公司全部,如有疑義或不明之處,請向公司管
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