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文檔簡(jiǎn)介
公司人力資源確定辦法
(1)確定用人。
確定公司用人要求是員工挑選工作的第一個(gè)階段。
(2)進(jìn)行工作分析。
通過觀察和研究,把員工擔(dān)任的每項(xiàng)工作加以分析,清楚地把握
該項(xiàng)工作的固有性質(zhì)及其在公司內(nèi)部與其他相關(guān)工作之間的關(guān)系,決
定員工在履行職務(wù)上所應(yīng)具備的各種條件。
①開展工作分析必須堅(jiān)持以下三項(xiàng)基本原則:
?正確、完整地確認(rèn)工作的實(shí)體
?正確記述已確認(rèn)的工作所包括的全部?jī)?nèi)容
?明確提出員工完成該項(xiàng)工作的必備條件
②一般來說,一項(xiàng)工作分析要包括以下項(xiàng)目:
■工作的內(nèi)容
■工作的職責(zé)
■與公司內(nèi)部其他工作的關(guān)系
■工作的“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”
?經(jīng)驗(yàn)、年齡、教育程度的要求
?技能的培養(yǎng)
?員工見習(xí)制度
■工作環(huán)境條件
③工作分析過程可分為以下幾個(gè)步驟:
?對(duì)某項(xiàng)工作的要求和工作中的特殊問題進(jìn)行粗略分析
?對(duì)工作內(nèi)容、職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)分析,形成工作說明
?對(duì)完成工作所必需的知識(shí)、技能等各種條件進(jìn)行分析,形成工
作規(guī)范
?對(duì)該項(xiàng)工作提出培訓(xùn)要求,形成培訓(xùn)方案
(3)制作工作說明書。
在工作分析的基礎(chǔ)上,用以載明該項(xiàng)工作的內(nèi)容、職責(zé)、要求等
情況及特性的文件,就是工作說明書。工作說明書是公司制定工作規(guī)
范、挑選及培訓(xùn)員工的依據(jù)。
①工作識(shí)別事項(xiàng):如工作名稱、編號(hào)、所屬部科等,以此將它與
其他工作區(qū)別開來。
②工作概要:包括工作范圍、目的、內(nèi)容等基本事項(xiàng)。
③所需完成的具體工作:包括工作的具體目的、對(duì)象、方法等內(nèi)
容。
④其他的特殊事項(xiàng):如加班、惡劣的工作環(huán)境等事項(xiàng)的說明。
(4)制定工作規(guī)范。
在工作分析的基礎(chǔ)上,可進(jìn)一步制訂工作規(guī)范。工作規(guī)范是用以
記載該項(xiàng)工作要求員工應(yīng)具備的資格條件的。工作規(guī)范的內(nèi)容可包括
完成該項(xiàng)工作所要求的員工的智力條件、身體條件、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能、
責(zé)任程度等。
(5)確定工作程序。
公司用人要求的確定有其自身的客觀過程,必須依照一定的程序
來進(jìn)行。
(6)用人原則。
公司用人要求確定后,應(yīng)優(yōu)先考慮能否在公司內(nèi)部找到合適的員
工來承擔(dān)此項(xiàng)工作,再去考慮其他招聘方法。
4.工作分析管理制度
(1)工作分析的內(nèi)容。
工作分析,是對(duì)某項(xiàng)工作,就其有關(guān)內(nèi)容與責(zé)任的資料,給予匯
集及研究、分析的程序。工作分析的成果便是撰寫成“工作說明書”
及“工作規(guī)范”,此項(xiàng)資料在人事管理上有下列用途:
①在編制人力計(jì)劃時(shí),可了解業(yè)務(wù)上所需人員的條件。
②在聘請(qǐng)人才時(shí),可了解各職位所需人員的資歷。
③在核定工資等級(jí)時(shí),可按其工作職責(zé)核定其工資。
④在訓(xùn)練發(fā)展人員時(shí),可根據(jù)工作上所需技能加以培訓(xùn)。
⑤在考評(píng)工作人員效益時(shí),可根據(jù)工作上的要求效益評(píng)定其等級(jí)。
(2)工作分析的步驟。工作分析的步驟有下列各項(xiàng):
①收集背景資料:包括機(jī)構(gòu)或企業(yè)現(xiàn)有的背景資料,如業(yè)務(wù)項(xiàng)目、
組織圖、各部門職責(zé)。
②選擇具有代表性的工作加以分析。
③收集工作各項(xiàng)分析資料。
④撰寫工作說明書。
⑤撰寫工作規(guī)范。
(3)工作分析的方法。
進(jìn)行工作分析需要訓(xùn)練有素的專業(yè)工作分析人員。工作分析一般
采用下列方法進(jìn)行:
①觀察。
②問卷。
③面談。
(4)工作分析的項(xiàng)目。工作分析包括以下項(xiàng)目:
①工作名稱。
②聘請(qǐng)人員數(shù)目。
③工作公司。
④執(zhí)行的工作。
⑤職責(zé)。
⑥工作知識(shí)。
⑦智力的應(yīng)用。
⑧經(jīng)驗(yàn)。
⑨教育與訓(xùn)練。
⑩熟練及精確。
?裝備、器材及補(bǔ)給品。
Q與其他工作的關(guān)系。
◎體能要求。
?工作環(huán)境。
。工作人員特性。
?工作時(shí)間與輪班。
(5)制定工作說明書與工作規(guī)范。
①撰寫工作說明書以下各項(xiàng)值得注意:
?說明書須能根據(jù)使用目的,反映基本的工作內(nèi)容
■工作項(xiàng)目應(yīng)包羅無遺
?各說明書間文字措辭應(yīng)保持一致
?文字?jǐn)⑹鰬?yīng)簡(jiǎn)潔清晰
?工作職稱可體現(xiàn)出工作技術(shù)水平及職責(zé)高低
?可充分顯示各工作間的真正差異
②工作規(guī)范是工作人員為完成工作所需要的知識(shí)、技術(shù)、能力及
所應(yīng)具備最低條件的說明。工作說明
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