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商務(wù)函電合作信英文范文第1篇商務(wù)函電合作信英文范文第1篇介紹信LettersofIntroduction
實(shí)例之一:
DearMr./Ms.,
ThisistointroduceMr.FrankJones,ournewmarketingspecialistwhowillbeinLondonfromApril5tomidAprilonbusiness.
WeshallappreciateanyhelpyoucangiveMr.Jonesandwillalwaysbehappytoreciprocate.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
現(xiàn)向您推薦我們的市場(chǎng)專家弗蘭克·瓊斯先生。他將因公務(wù)在四月15日到四月中旬期間停留倫敦。
我們將非常感謝您向瓊斯先生提供的任何幫助,并非常高興施以回報(bào)。
您誠(chéng)摯的
實(shí)例之二:
DearMr./Ms,
WearepleasedtointroduceMr.WangYou,ourimportmanagerofTextilesDepartment.Mr.Wangisspendingthreeweeksinyourcitytodevelopourbusinesswithchiefmanufacturesandtomakepurchasesofdecorativefabricsforthecomingseason.
Weshallbemostgratefulifyouwillintroducehimtoreliablemanufacturersandgivehimanyhelporadvicehemayneed.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
我們非常高興向您介紹我們紡織部的進(jìn)口經(jīng)理王有先生。王先生將在你市度過三周,他要與主要的生產(chǎn)廠家拓展商務(wù)并為下一季度采購(gòu)裝飾織品。
如能介紹他給可靠的生產(chǎn)廠家,向他提供所需的任何幫助或建議,我們將不勝感謝。您誠(chéng)摯的
商務(wù)函電合作信英文范文第2篇xx技術(shù)開發(fā)總公司:
我司于x年x月x日去函給貴公司,聯(lián)系我司在xx向貴公司購(gòu)買二宗用地(7000*方米和3000*方米)的**事宜,貴公司也根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況向我司作出了回復(fù)。
近來,上級(jí)管理部門在檢查我司工作時(shí)多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問題,明晰權(quán)屬,為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此,我司特致函貴司,望盡快辦出二宗用地國(guó)土規(guī)劃兩證或復(fù)函說明二宗用地的現(xiàn)狀,提出比較具體解決問題的辦法。
——商務(wù)英語信函的7C原則
商務(wù)英語信函的7C原則
信函指以套封形式按照名址遞送給特定個(gè)人或單位的緘封的信息載體。下面為大家?guī)砹松虅?wù)英語信函的7C原則,歡迎大家參考閱讀!
為達(dá)到通過信函有效溝通的目的,有必要掌握寫好國(guó)際商務(wù)函電的原則。一般地,商務(wù)信函有以下七個(gè)方面的寫作規(guī)則,通常被稱為“7C原則”:
清楚原則
清楚包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是寫信者在擬文前知道自己要寫什么;二是對(duì)文收到信函時(shí)可以完全了解寫信者要表達(dá)的意思,不會(huì)產(chǎn)生誤解。這就要求寫信者頭腦清楚、條理清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,避免使用一些含混不清、模棱二可的詞匯。
簡(jiǎn)潔原則
簡(jiǎn)潔是指用最少的語言表達(dá)最豐富完整的內(nèi)容,并且不影響信函的禮貌性。簡(jiǎn)潔使信函更加簡(jiǎn)明有力。
商務(wù)英語信函的格式要簡(jiǎn)明扼要,語言要通俗易懂,內(nèi)容要精練豐富。這要就要寫信者在行文過程中盡量選用單間、易懂、樸素的詞匯,采用簡(jiǎn)潔,直接的句子商務(wù)英語信函的“7C原則”商務(wù)英語信函的“7C原則”。
準(zhǔn)確原則
商務(wù)英語的信函與買賣雙方的**、義務(wù)、利害關(guān)系、企業(yè)形像等息息相關(guān),是制作各種商業(yè)單據(jù)的依據(jù),以及進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)往來的重要憑證。準(zhǔn)確無誤是商業(yè)英語信函寫作中最最要的原則。
準(zhǔn)確原則不僅僅指單詞拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)無誤,語法使用、結(jié)構(gòu)格式正確,還應(yīng)確保信函所涉及的信息、數(shù)字、事實(shí)準(zhǔn)確無誤。因此,在進(jìn)行商業(yè)英語信函寫作中應(yīng)反復(fù)審核相關(guān)信息,如:收信人的職稱、姓名、地址、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、貨物品質(zhì)、顏色、尺碼、單價(jià)、總價(jià)、包裝等。
具體原則
具體原則是指信函中涉及的內(nèi)容要言之有物,信息要詳實(shí)具體、豐富生動(dòng),表達(dá)要完整。商務(wù)信函寫作中注意避免類似:soon,atanearlydate,good,nearly等籠統(tǒng)的、含混不清的表達(dá)法。例如:Iwillsendthesamplestoyousoon.就不如Iwillsendthesamplestoyouintwoweeks.如果能再具體,那就更好了,例如IwillsendthesamplestoyounextMonday.
禮貌原則
為了建立、保持一個(gè)友好貿(mào)易關(guān)系,商務(wù)英語信函往來一般要注意禮貌原則,以理待人。禮貌原則不僅僅體現(xiàn)在使用Please,thanksyou等這些詞匯上面,而且要在字里行間體現(xiàn)我國(guó)的外貿(mào)**和外交禮節(jié),做到不卑不亢、得體大方。具體的禮貌原則基本包括這樣幾個(gè)方面:遵守國(guó)際商務(wù)往來慣例;尊重對(duì)方風(fēng)俗習(xí)慣;語言表達(dá)要客氣有分寸,避免使用命令口氣;多用友好、肯定的語氣,盡量用委婉語氣指出對(duì)方不盡人意的地方,復(fù)信要及時(shí)。
體諒原則
體諒是指以對(duì)方利益為出發(fā)點(diǎn),站在對(duì)方的立場(chǎng)周到、細(xì)致的考慮問題,以便得到對(duì)方的好感而達(dá)到所預(yù)期的目的商務(wù)英語信函的“7C原則”默認(rèn)。體諒原則是商務(wù)交往中為了促成交易所使用的一種技巧。
完整原則
一封完整的商業(yè)信函應(yīng)該是對(duì)對(duì)方提出的問題逐一回答而且對(duì)自己要表達(dá)的重要信息說明清楚。信函的完整性有助于建立良好的企業(yè)形像,節(jié)省雙方的商務(wù)往來時(shí)間而達(dá)到預(yù)期的效果,避免因重要信息不全而引起不必要的糾紛。
商務(wù)英語適合人群
據(jù)了解,現(xiàn)階段的商務(wù)英語班開設(shè)的數(shù)量多數(shù)大于學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人,面對(duì)眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),上什么樣的商務(wù)英語班讓不少學(xué)員難以抉擇,專家建議學(xué)員最好根據(jù)各家的特色再結(jié)合自身的需要“對(duì)癥下藥”。
大致可以分為兩類人,一是身處商務(wù)工作環(huán)境,二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。具體說來,一個(gè)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者在開始學(xué)習(xí)時(shí)就應(yīng)具備很好的英語能力,能夠有效地、有目的地掌握和消化新學(xué)的東西。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種。與其他職業(yè)英語,比如旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語,一樣是具有很強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語,共同點(diǎn)在于都要有英語的基本語言基礎(chǔ)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)英語人才,就一定要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。一個(gè)好的商務(wù)英語培訓(xùn)班除了傳授專業(yè)英語知識(shí)外,**企業(yè)管理的基本思想也是必不可少的。商務(wù)英語考試由中英雙方合作引進(jìn)*,證書權(quán)威性高,被英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲國(guó)家商業(yè)企業(yè)部門作為英語能力證明的首選證書。
相比較而言,BEC有英國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵學(xué)風(fēng),突出的是它的學(xué)術(shù)化,而TOEIC也有**的特色,實(shí)用性較強(qiáng)。雖然商務(wù)英語“時(shí)尚”,但并不是適合所有的人,例如BEC的高級(jí)證書,難度還是比較大的,它要求學(xué)員有比較好的英語水*,因?yàn)樗哪康男苑浅?qiáng),適用范圍劃分十分明確,因此,對(duì)于想提高英語水*的人并不是最佳選擇。另外,商務(wù)英語適合的人群還包括:希望擁有一份國(guó)際通行的證書以增加自己就業(yè)砝碼的求職者。經(jīng)過一段時(shí)間,感到自己在商務(wù)英語的表達(dá)和交流方面,以及自身的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能需要提高的外企公司在職白領(lǐng)。擁有BEC證書可以申請(qǐng)英國(guó)的MBA的留學(xué)者。
商務(wù)英語就是我們理解商務(wù)場(chǎng)景下所應(yīng)用到的英語,事實(shí)上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別,主要的區(qū)別在于一些詞匯,基于不同的詞匯,主要是名詞。
另外其他的區(qū)別還包括不同的句子,基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場(chǎng)合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。本質(zhì)上跟普通英語沒有很大的區(qū)別。
——英語寫作電子郵件格式匯總
英語寫作電子郵件格式匯總
商務(wù)函電合作信英文范文第3篇EmployeeDiscount-CD/VCDPuchasesTheCD/VCDEmployeeDiscountisabenefitextendedtoouremployeesthatenablesyoutopurchasecompanyproductsat15percentbelowretailcost.Thediscountisdesignedjustforyouasaemployee.Friendsandfamilymembers*arenoteligibletoreceiveyouremployeediscountorreimburseyouforanyitemyoupurchasedusingyouremployeediscountcanbevalidatedbypresentadiscountcardatthepurchase,whichcanbepickedupatmyoffice,xxxx(這里寫你辦公室號(hào)碼)duringoffice(這里寫你名字)
商務(wù)函電合作信英文范文第4篇Letterhead(信頭:一般是寫這封信的公司的名字和地址,位置居中)
Date日期(位置居左中右皆可,注意美國(guó)的格式是MDY月日年,而大多數(shù)歐洲信函是DMY日月年)
空兩行
InsideAdress封內(nèi)地址(對(duì)方公司的照抄就好)
AttentionLine(寫收信人不在時(shí)的處理人,信函上表達(dá):attention:/attn./:/fortheattentionof這三種表達(dá)法)
空兩行
Salutation:收信人(當(dāng)封內(nèi)地址是一個(gè)公司或者團(tuán)體時(shí),歐洲人習(xí)慣寫成:DearSirsorMmes,/DearSirs;而美國(guó)人習(xí)慣寫:Ladies/Gentlemen:或者Gentlemen:而當(dāng)?shù)刂肥莻€(gè)體時(shí),不知道姓名性別或者只知道性別的是寫:DearSirorMadam/DearSir/DearMadam;都知道的寫:DearMr./Mrs./Miss+surname比如Smith就是surname;如果對(duì)方有特殊頭銜的話比如醫(yī)生,就這樣寫:DearMr.Smith)
空兩到三行
TheBodyoftheLetter(信的主體部分:段與段之間空一行,行與行之間單倍行間距。)
空兩行
TheClose,eg.Yoursfaithfully
空兩行
Signature手寫簽名
空四行
簽名的印刷體
EnclosureNotation附件(寫成Encls:/Encs:)注:這個(gè)和fax不一樣,fax是傳真,如果是把東西郵寄給對(duì)方的話就是用這個(gè)。
以上就是一篇完整的英文商務(wù)信函的格式,之后我還會(huì)分享商務(wù)信函的具體寫作,如果你覺得有用的話,可以分享給身邊有需要的人,可以的話順便點(diǎn)個(gè)贊哦,大家的支持是我碼字的動(dòng)力~祝大家工作順利,加薪加薪~
商務(wù)函電合作信英文范文第5篇進(jìn)出口函電是按照國(guó)際慣例、以英語書面形式進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)磋商及操作的手段,同時(shí)也為貿(mào)易雙方的交易起到“書證”的作用,因此在國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)作中處于不可或缺的地位。
我們所用的電子郵件本身也是一封“信函”,只不過是電子版的,同時(shí)電子郵件還可以以“附件”的方式傳送“信函”。
很多人在剛開始寫信函的時(shí)候最頭疼的就是信函的格式,畢竟不是日常使用的東西,還有人一看到英文就頭大。信函加英文足以殺死你的大部分腦細(xì)胞,但是我們又不得不去學(xué)它。
因?yàn)樗w現(xiàn)的是商業(yè)文化和商業(yè)禮儀,以及信函撰寫者的教養(yǎng)。并且凡需起到法律或行政憑據(jù)作用、或需具有“可追溯”作用的重要信息依然必須以“信函”的格式撰寫、并由相關(guān)人員親筆簽名加以確認(rèn)。
好啦,了解了信函的重要性,現(xiàn)在我們進(jìn)入正題——英文信函的格式。
英文信函的格式我把它拆分成英文和信函格式。英語不好的同學(xué)也不用擔(dān)心學(xué)不好格式,因?yàn)閷懜袷街恍枰玫揭恍┕潭ǖ膯卧~,信函的具體內(nèi)容基本可以靠對(duì)方的函件要求寫出來。
信函中的英文方面只需要大家記住等等列出的格式中的關(guān)鍵詞即可~格式按照下面給的照抄就行。
商務(wù)函電合作信英文范文第6篇實(shí)例之一:通知對(duì)方接到來信Acknowledgingreceiptofletters
1.DearMr./Ms,
thankyouforyourletterNo.A-3of6thMay,offeringus6UI-4Viewdatas.WehavepasseditontoourTechnicalDepartmentfortheirconsideration.
Weshallreplyassoonaspossible.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐
謝謝您五月六日標(biāo)號(hào)為A-3的來信,該信向我們提供6UI-4圖像數(shù)據(jù)。我們已把該信轉(zhuǎn)給了技術(shù)部,備他們考慮。
我們將盡快回信
你誠(chéng)摯的
2.DearMr/Ms,
WehavetodayreceivedwiththanksinformationconcerningtransactionsontheNewYorkWheatExchangewhichwillbemadefulluseofbyourresearchdepartment.Welookforwardtofurthercooperationwithyou.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐
我們今天收到了有關(guān)紐約小麥交易所的業(yè)務(wù)信息,非常感謝,我們的研究部門將充分利用這些信息。
期待與你進(jìn)一步合作。
你誠(chéng)摯的
實(shí)例之二:確認(rèn)達(dá)成的協(xié)議Confirmingagreementsreached
3.DearMr./Ms,
LastFriday,whenwewerediscussingtheproblemsofdefectivecontainers.YousuggestedthatIsimplymailyouareporteachmonthonthenumberofreturnbycustomersratherthansendthedefectivecontainerstoyou.
Iplantoputthisintoeffectatonce.But,IfirstwanttomakesurethatIunderstandyoucorrectly.IfIdon’thearfromyouwithinthecomingweek,I’llassumethatyouapprove.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐
上周五,我們討論了次品集裝箱的問題,你建議我只需把顧客每月退回的次品集裝箱的數(shù)量寫個(gè)報(bào)告給你,而不是直接退集裝箱。
我計(jì)劃立即付諸現(xiàn)實(shí)。但我想確認(rèn)我理解正確,到下周為止,如我不能收到你的來信,我即認(rèn)為你沒有異議。
你誠(chéng)摯的
商務(wù)函電合作信英文范文第7篇(一)起始用語A.建立貿(mào)易關(guān)系1.我們?cè)概c貴公司建立商務(wù)關(guān)系。
2.我們希望與您建立業(yè)務(wù)往來。
3.我公司經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),希望與貴方建立商務(wù)關(guān)系。
例句:arewillingtoeatablishtraderelationswithyourcompany.allowustoexpressourhopeofopeninganaccountwithyou.corporationisspecializedinhandingtheimportandexportbusinessinelectronicproductsandwishestoenterintobusinessrelationswithyou.B.自我推薦1.請(qǐng)容我們自我介紹,我們是……首屈一指的貿(mào)易公司。
2.本公司經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)已多年,并享有很高的國(guó)際信譽(yù)。
3.我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流,我們的客戶一直把本公司視為最可信賴的公司。
例句:usintroduceourselvesasaleadingtradingfirmin…companyhasbeeninthislineofbusinessformanyyearsandenjoyshighinternationalprestige.productsareofverygoodqualityandourfirmisalwaysregardedbyourcustomersasthemostreliableone.C.推銷產(chǎn)品1.我們從……獲知貴公司的名稱,不知貴公司對(duì)這一系列的產(chǎn)品是否有興趣。
2.我們新研制的……已推出上市,特此奉告。
3.我們盼望能成為貴公司的……供應(yīng)商。
4.我們的新產(chǎn)品剛剛推出上市,相信您樂于知道。
5.相認(rèn)您對(duì)本公司新出品的……會(huì)感興趣。
例句:namehasbeengivenby…andweliketoinquirewhetheryouareinterestedintheselines.arepleasedtoinformyouthatwehavejustmarketedournewly-developed….arepleasedtogetintouchwithyouforthesupplyof….willbeinterestedtohearthatwehavejustmarketedournewproduct.willbeinterestedinournewproduct…….D.索取資料1.我們對(duì)貴方的新產(chǎn)品……甚感興趣,希望能寄來貴公司的產(chǎn)品目錄及價(jià)目表。
2.我們從紐約時(shí)報(bào)上看到貴公司的廣告,但愿能收到產(chǎn)品的價(jià)目表及詳細(xì)資料。
3.獲知貴公司有……已上市,希望能賜寄完整的詳細(xì)資料。
4.如蒙賜寄貴公司新產(chǎn)品的詳細(xì)資料,我們將深表感激。
5.如蒙賜寄有關(guān)……的樣品和價(jià)目表,我們將甚為感激。
例句:areinterestedinyournewproduct…andshallbepleasedtohaveacatalogandpricelist.haveseenyouradvertisementinTheNewYorkTimesandshouldbegladtohaveyourpricelistsanddetailsofyourterms.hearthatyouhaveput…onthemarketandshouldbegladtohavefulldetails.shouldappreciatefullparticularsofyournewlydevelopedproduct.shouldbeobligedifyouwouldsenduspatterns(orsamples)andpricelistsofyour….E.寄發(fā)資料1.很高興寄你一郵包,內(nèi)裝……2.欣寄我方目錄,提供我方各類產(chǎn)品的詳細(xì)情況。
3.欣然奉上我方產(chǎn)品樣品,在貴方展廳展出。
4.為使貴方對(duì)我方各種款式的手工藝品有一初步了解,今航郵奉上我方目錄和一些樣品資料,供您們參考。
例句:arepleasedtosendyoubyparcelpostapackagecontaining…h(huán)avepleasuresinsendingyouourcatalogue,whichgivesfullinformationaboutourvariousproducts.shouldbepleasedtoletyouhavesamplestogiveademonstrationatyourpremises.ordertogiveyousomeideaofvariousqualitiesofhandicraftswecarry,wehavepleasureinforwardingyoubyairmailonecatalogueandafewsamplebooksforyourperusal.F.附寄資料1.隨函附上本公司新出品的……樣品,請(qǐng)查收。
2.隨函附上購(gòu)貨合同第**號(hào)兩份,希查收,諒無誤。
請(qǐng)會(huì)簽并退我方一份備案。
3.我們很高興地附上詢價(jià)單第**號(hào),請(qǐng)貴方報(bào)離岸價(jià)格。
4.我們確認(rèn)向貴方購(gòu)買……,隨函附上訂單確認(rèn)書供參照。
例句:willfindenclosedwiththisletterasampleofnew….pleasefindtwocopiesofPurchaseContractNo.…,whichwetrustwillbefoundinsignandreturnonecopyforourfile.havepleasureinenclosingourfile.confirmhavingpurchasedfromyou….Aconfirmationorderisenclosedforyourreference.G.請(qǐng)求做代理商1.我們深盼與英國(guó)公司接洽,希望成為其銷售代理商之一。
2.如蒙考慮擔(dān)任銷售你們……代理商,我們將十分高興。
例句:areanxioustocontactsomeBritishfirmswithaviewtoactingastheirsellingangents.shouldbegladifyouwouldconsiderourapplicationtoactasagentsforthesaleofyour….H.請(qǐng)求報(bào)價(jià)1.茲函請(qǐng)?zhí)峁膱?bào)價(jià)。
2.請(qǐng)將定期供應(yīng)……之報(bào)價(jià)賜知。
3.請(qǐng)將下列貨品的最低價(jià)格賜知。
例句:arewritingtoinvitequotationsforthesupplyof….letushaveaquotationfortheregularsupplyfor….quoteusyourlowestpricesforthegoodslistedbelow.I.詢價(jià)1.隨函寄上詢價(jià)單一份。
2.如果貴方對(duì)……感興趣,請(qǐng)告具體詢價(jià)。
3.一收到貴方具體詢價(jià)單,我方馬上航空郵上樣品冊(cè)并報(bào)價(jià)。
例句:areenclosingherewithaninquirysheet.you...
商務(wù)函電合作信英文范文第8篇告示Announcements
實(shí)例之一:開業(yè)Openingofnewbusiness
DearMr./Ms,
WehaveopenedattheaboveaddressasalesofficeforourproductshereinNewYork.Weemployastaffofconsultantsandawell-trainedservicedepartmentwhichmakesroutinechecksonallequipmentpurchasedfromus.
Wewouldbepleasedifyouwouldtakefulladvantageofourservicesandfavorableshoppingconditions.
Wefullyguaranteethequalityofourproducts.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
我們已在紐約上述地址為我們的產(chǎn)品開設(shè)了一家辦事處。我們雇有一個(gè)咨詢?nèi)藛T和一支受過良好訓(xùn)練的服務(wù)隊(duì)伍,可以為從我處購(gòu)買的設(shè)備進(jìn)行日常檢查。
如果你能充分利用我們的服務(wù)和良好的購(gòu)物環(huán)境,我們會(huì)很高興。我們?nèi)姹WC產(chǎn)品的質(zhì)量。你誠(chéng)摯的
實(shí)例之二:建立辦事處Establishmentofnewbranch
DearMr./Ms,
Owingtothelargeincreaseinthevolumeofourtradewiththiscountrywehavedecidedtoopenabranchhere,withMr.WangLoasmanager.Thenewbranchwillopenon1stMarchandfromthatdateallordersandinquiriesshouldbesenttoMr.WangLoattheaboveaddress,insteadoftoourLondonoffice.
Wetakethisopportunitytoexpressourthanksforyourcooperationinthepast.Wehopethenewarrangementswillleadtoevenbetterresults.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
因在該國(guó)貿(mào)易額大量增加,我們決定在這里開設(shè)一家分支,由王洛先生任經(jīng)理。新辦事處將于三月一日開業(yè),今后所有的訂單和詢價(jià)請(qǐng)按上述地址送到王洛先生那,而不是倫敦辦公室。
我們籍此機(jī)會(huì)向您過會(huì)與我們的合作表示感謝,我們希望新的安排能產(chǎn)生好的結(jié)果。你誠(chéng)摯的
商務(wù)函電合作信英文范文第9篇咨詢Consultation
實(shí)例之一:詢問信息
DearMr./Ms,
Wearemuchconcernedthatyoursalesinrecentmonthshavefallenconsiderably.Atfirstwethoughtthismightbeduetoaslackmarket,butonlookingintothemattermoreclosely,wefindthatthegeneraltrendoftradeduringthisperiodhasbeenupwards.
Itispossiblethatyouarefacingdifficultiesofwhichwearenotaware.Ifso,wewouldliketoknowwhatwecandotohelp.We,therefore,lookforwardtoreceiving
fromyouadetailedreportonthesituationandsuggestionsastohowwemayhelpinrestoringoursalestotheirformerlevel.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
我們非常關(guān)心你方銷售近幾個(gè)月大幅度下降。開始我們以為是市場(chǎng)疲軟,但仔細(xì)研究問題,我們發(fā)現(xiàn)過去這段時(shí)間貿(mào)易的總趨勢(shì)是上升的。有可能你方面臨我方還不知道的困難,如是這樣,我方想知道是否能幫助什么。我們期望收到關(guān)于問題的詳細(xì)報(bào)告,及建議我們?cè)鯓訋椭拍馨唁N售恢復(fù)到原來的水平。
您誠(chéng)摯的
實(shí)例之一:
DearMr./Ms,
WearesorrywecannotsendyouimmediatelythecatalogueandpricelistforwhichyouaskedinyourletterofMarch10.Suppliesareexpectedfromtheprintersintwoweeksandassoonaswereceivethem,wewillsendyouacopy.
Yoursfaithfully
尊敬的先生/小姐,
對(duì)三月十日來信所要目錄和價(jià)格
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