項(xiàng)目六：其他測評(píng)應(yīng)用

項(xiàng)目六其他測評(píng)應(yīng)用e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA●了解心理測驗(yàn)的含義和種類

●了解各種人格測試形式

●了解職業(yè)興趣測試形式

●了解背景調(diào)查的含義、內(nèi)容與操作●掌握行政能力傾向測驗(yàn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)

紐約聯(lián)合印刷公司的銷售經(jīng)理——皮爾森先生，此時(shí)正在審核瑞.約翰遜先生的檔案材料，這位約翰遜先生申請(qǐng)擔(dān)任地區(qū)銷售代表的職務(wù)。聯(lián)合印刷公司是同行業(yè)中的最大廠家，經(jīng)營印刷初級(jí)教育直至大學(xué)教育的教材用書，系列、完整的商貿(mào)性出版物，以及其他非教育類的出版物該公司目前正考慮讓約翰遜手下的銷售成員同大學(xué)教授們打交道。約翰遜是由杰麗.紐菲爾德介紹給這家公司的，而紐菲爾德是眼下公司負(fù)責(zé)西部地區(qū)的銷售商中工作非常成功的一位。雖然他到公司僅兩年，但他的工作表現(xiàn)已經(jīng)清楚地表明其前途無量在他到公司的短時(shí)期內(nèi)，就將自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售額增加了3倍，他與約翰遜從少年時(shí)代就是好友，而且一起就讀于伊利諾斯州立大學(xué)。從檔案上看，這位約翰遜先生似乎是一個(gè)愛瞎折騰的人，很明顯的一點(diǎn)是在其大學(xué)畢業(yè)10年后，他沒有一項(xiàng)固定的工作。在工作中，持續(xù)時(shí)間最長的是在芝加哥做了8個(gè)月的招待員。他在Riviera呆了2年，所做的一切僅夠維持生活，而今年他剛回來。案例導(dǎo)學(xué)

皮爾森先生在亞利桑那州的菲尼克斯花了兩天時(shí)間，同紐菲爾德及其一位朋友，一道會(huì)見了約翰遜先生，他們一致認(rèn)為問題的關(guān)鍵在于：約翰遜先生能否安頓下來，為生活而認(rèn)真工作。約翰遜對(duì)這個(gè)問題抱誠懇的態(tài)度，并承認(rèn)自己沒料到會(huì)有這種答復(fù)，他清楚自己以前工作的情況，可他似乎又覺得會(huì)得到這份預(yù)想的工作。約翰遜先生似乎有優(yōu)越的素質(zhì)來勝任，他的父母是東部一所具有相當(dāng)規(guī)模的大學(xué)教授，他在學(xué)術(shù)氛圍內(nèi)成長起來，因此，充分了解向教授們推銷教材過程中所需解決的各種問題。他是一個(gè)有能力的人。會(huì)見后，皮爾森先生認(rèn)為，如果他能安頓下來投入工作，他會(huì)成為一名杰出的銷售人員。但也有可能約翰遜先生會(huì)變得再度不耐煩而離開這個(gè)工作。不過皮爾森決定暫時(shí)雇傭約翰遜。公司挑選程序中還有對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行一系列心理測試。一些測試表明，約翰遜先生充滿智慧而且具有相當(dāng)熟練的社會(huì)技能。然而，其余關(guān)于個(gè)性和興趣的測試，展現(xiàn)了公司難以接受的另一面。案例導(dǎo)學(xué)測試報(bào)告說，約翰遜先生有高度的個(gè)人創(chuàng)造力，這將使他不可能接受權(quán)威，不可能安頓下來投入一個(gè)大的部門所要求的工作中去。關(guān)于他的個(gè)性評(píng)估歸結(jié)為，他不是公司想雇傭的那類人。依據(jù)測試結(jié)果，皮爾森先生還拿不定注意是否向總裁建議公司雇傭約翰遜先生。思考：1、公司是否可以錄用約翰遜先生？皮爾森先生將建議什么？2、加入皮爾森雇傭了約翰遜先生，那么你認(rèn)為約翰遜先生會(huì)不會(huì)“這山望著那山高”，在皮爾森公司干一段時(shí)間再跳槽？案例導(dǎo)學(xué)ABC任務(wù)分解能力傾向測驗(yàn)任務(wù)二心理測驗(yàn)任務(wù)一背景調(diào)查任務(wù)三e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA任務(wù)一心理測驗(yàn)任務(wù)描述e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA(一)心理測驗(yàn)(二)人格測驗(yàn)(三)興趣測試(四)智力測驗(yàn)（一）心理測驗(yàn)(一)心理測驗(yàn)的含義心理測驗(yàn)是心理素質(zhì)測量的具體方法和手段,它是通過對(duì)被測者的有代表性的行為進(jìn)行測量,分析、評(píng)價(jià)貫穿在行為活動(dòng)中的心理素質(zhì),即由被測者的外部行為推斷出內(nèi)在素質(zhì)特征。(二)心理測驗(yàn)的特點(diǎn)1.心理測驗(yàn)是對(duì)行為的測量2.心理測驗(yàn)具有標(biāo)準(zhǔn)性心理測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性體現(xiàn)在測試內(nèi)容的確定、題目的編制、測驗(yàn)的實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)的闡述、分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)等各環(huán)節(jié)。3.心理測驗(yàn)需要借助常模來分析常模是一組具有代表性的被測試樣本的測驗(yàn)成績的分布結(jié)構(gòu)(通常以平均數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)差來表示)。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（一）心理測驗(yàn)(三)心理測驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)1.心理測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)(1)迅速(2)比較科學(xué)(3)比較公平(4)可以比較2.心理測驗(yàn)的缺點(diǎn)(1)不夠直觀(2)缺乏靈活性(3)測量有誤差e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（二）人格測驗(yàn)卡特爾16種人格因素測驗(yàn)(Cattel16personalityfactorquestionnaire,簡稱16PF)1.是美國伊利諾州立大學(xué)人格及能力測驗(yàn)研究所卡特爾教授經(jīng)過幾十年的系統(tǒng)觀察和科學(xué)實(shí)驗(yàn),運(yùn)用因素分析統(tǒng)計(jì)法,慎重確定和編制而成的一種測驗(yàn)。這一測驗(yàn)?zāi)茉?5分鐘內(nèi)測試出16種主要人格特征,凡具有相當(dāng)于初三以上文化程度的人都可以使用。2.測驗(yàn)對(duì)象卡特爾認(rèn)為,人的行為之所以具有一致性和規(guī)律性,是因?yàn)槊恳粋€(gè)人都具有根源特質(zhì)。該測驗(yàn)是評(píng)估16歲以上個(gè)體人格特征的最普遍使用的工具,廣泛適用于各類人員,對(duì)測驗(yàn)對(duì)象的職業(yè)、級(jí)別、年齡、性別、文化等方面均無限制。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（二）人格測驗(yàn)3.測驗(yàn)項(xiàng)目每一種人格因素由包含10~13道題的量表來測試,共16個(gè)分量表。16種因素的測驗(yàn)題按序輪流排列,即從第1題到第16題分別按序?qū)?yīng)16種人格因素,然后轉(zhuǎn)回來,從第17題到第32題再按同樣順序?qū)?yīng)16種人格因素。這樣既便于計(jì)分,也保持了被測者做答時(shí)的興趣。每題有3個(gè)備選答案,16PF測試題目樣例如表6—5所示e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（二）人格測驗(yàn)4.測驗(yàn)時(shí)的注意事項(xiàng)進(jìn)行測驗(yàn)時(shí)的注意事項(xiàng):(1)每一題目只能選擇一個(gè)答案。(2)不要費(fèi)時(shí)斟酌,應(yīng)當(dāng)順其自然地依個(gè)人的反應(yīng)選答。(3)除非在萬不得已的情形下,盡量避免選擇如“介乎A與B之間”或“不甚確定”這樣的中性答案。(4)不要遺漏題目。有些問題可能不適合所有人,有些問題又似乎涉及隱私,但測驗(yàn)的目的在于研究、比較被測者的興趣和態(tài)度,被測者應(yīng)真實(shí)做答。(5)做答時(shí),坦白表達(dá)自己的興趣與態(tài)度,不必顧及其他人的意見與立場。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（二）人格測驗(yàn)5.測驗(yàn)結(jié)果及應(yīng)用16PF的測驗(yàn)結(jié)果由如下幾方面的分?jǐn)?shù)構(gòu)成:(1)16種人格因素各個(gè)分量表的原始分。(2)轉(zhuǎn)換后的標(biāo)準(zhǔn)分,能明確描述16種基本人格特征。(3)個(gè)人的人格輪廓剖面圖。(4)依據(jù)有關(guān)量表的標(biāo)準(zhǔn)分推算的雙重人格因素的估算分,包括適應(yīng)—焦慮型、內(nèi)向—外向型、感情用事—安詳機(jī)警型、怯懦—果斷型四次分?jǐn)?shù),可用于描述綜合性人格特征。(5)依據(jù)有關(guān)量表的標(biāo)準(zhǔn)分推算的綜合個(gè)性應(yīng)用評(píng)價(jià)分,包括心理狀態(tài)健康者的人格因素、專注職業(yè)而有成就者的人格因素、富于發(fā)明創(chuàng)造能力者的人格因素、在新環(huán)境中有成長力的人格因素、事務(wù)管理能力較強(qiáng)者的人格因素。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA（二）人格測驗(yàn)雙重人格及綜合個(gè)性因素又被稱為次級(jí)因素,16PF測驗(yàn)中有8種次級(jí)因素。對(duì)16種人格因素的分?jǐn)?shù)不要孤立地解釋,每一種因素都與其他方面有一定的關(guān)聯(lián)性,不同的人格特征是組合在一起共同對(duì)人的行為方式起作用的。在評(píng)定一個(gè)人的人格特征時(shí),一方面可以憑有關(guān)因素分?jǐn)?shù)的高低予以評(píng)估,另一方面還必須參考被測者其他人格因素的狀況,進(jìn)行全面考察。16PF各人格測驗(yàn)因素定義如表6—6所示。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA能力傾向測驗(yàn)e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA任務(wù)二能力傾向測驗(yàn)(2)特殊能力傾向測驗(yàn)。(1)一般能力傾向測驗(yàn)。(3)職業(yè)能力傾向測驗(yàn)。e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA

0102(一)行政能力傾向測驗(yàn)的地點(diǎn)(二)行政能力傾向測驗(yàn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)行政能力傾向測驗(yàn)任務(wù)二能力傾向測驗(yàn)e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA背景調(diào)查e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA01(一)背景調(diào)查的含義背景調(diào)查是指從外部應(yīng)聘者提供的證明人或以前工作的單位那里收集材料,來核實(shí)應(yīng)聘者的個(gè)人資料的行為,是一種能直接證明應(yīng)聘者情況的有效方法。02(1)要確定應(yīng)聘者所提供的以往情況的信息是否真實(shí)、準(zhǔn)確(2)要查明損害性的信息,如犯罪記錄和吊銷駕照的記錄

背景調(diào)查e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA(二)背景調(diào)查的目的擠出銷售經(jīng)理簡歷中的水分e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA人事總監(jiān)Mandy在銷售總監(jiān)的崗位招聘中遭遇了“滑鐵盧”。在眾多候選人中，Mandy推薦了一名聲稱自己曾在某跨國公司擔(dān)任銷售部門管理職務(wù)，并創(chuàng)造了優(yōu)秀銷售業(yè)績的應(yīng)聘者B。B的形象很職業(yè)，對(duì)于銷售的理論知識(shí)非常豐富，在面試時(shí)侃侃而談，征服了面試官，順利獲得了銷售總監(jiān)的崗位。但B擔(dān)任了該企業(yè)的銷售總監(jiān)后，卻未能給企業(yè)帶來良好的營業(yè)額Mandy委托全人網(wǎng)對(duì)B進(jìn)行了背景調(diào)查才了解，此人的確在某跨國公司任“銷售經(jīng)理”一職，而且的確完成了業(yè)績。但該跨國公司“銷售經(jīng)理”職位界定只是大客戶銷售，他所完成的業(yè)績只是個(gè)人銷售業(yè)績，同時(shí)此人并不承擔(dān)管理職責(zé)。B脫口而出的銷售理論知識(shí)，來源于在上一任雇主工作時(shí)的某次海外培訓(xùn)。身份證引出的調(diào)查e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA2011年8月，公司老總的朋友介紹了一位品牌總監(jiān)來公司就職。老總一聲令下，一切招聘流程全免，并由其秘書親自陪伴直接辦理入職。在辦理入職手續(xù)時(shí)，該同志不能提供身份證、學(xué)歷證等有效證件，只是報(bào)了一個(gè)身份證號(hào)碼，說三天以后快遞過來人力資源部在請(qǐng)示老板同意后為其辦理了入職，而部門也對(duì)這位“人才”立即安排了上崗。然而，時(shí)間過去了一周也沒能將身份證寄來，期間人力資源部曾兩次催促，并說服老板同意后開始對(duì)該同志進(jìn)行背景調(diào)查。首先通過他提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行了身份真?zhèn)蔚拇_認(rèn)，結(jié)果核驗(yàn)結(jié)果是：“無照片”、“不一致”。為了排除名字書寫的錯(cuò)誤，我們把該同志的名字進(jìn)行了N個(gè)∕次“中國字”的組合驗(yàn)證，一直未果。而我們另一組背調(diào)人員也發(fā)現(xiàn)該同志行業(yè)內(nèi)口碑較差，喜歡拉幫結(jié)伙，并且還有與行業(yè)內(nèi)另一名從業(yè)者因爭聘一個(gè)職位而在應(yīng)聘單位門外互相謾罵的“光輝事跡”。我們把這些情況通報(bào)給老總。鑒于此，在充分掌握確鑿的背調(diào)資料以后，我們撰寫了詳細(xì)的《背景調(diào)查報(bào)告》，而老總也在這期間明顯感覺到了這位“人才”的“分量”，終于痛下決心與其“分手”。但也因此造成了不必要的人財(cái)物力的浪費(fèi)。01020403二、背景調(diào)查的內(nèi)容和注意事項(xiàng)1.學(xué)歷

3.個(gè)人資信：個(gè)人資信主要是指個(gè)人品行、成長經(jīng)歷、家庭情況、個(gè)人愛好、資產(chǎn)及信用調(diào)查等。2.個(gè)人資質(zhì)

4.雇員忠誠度e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA背景調(diào)查的“不宜”e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA長城商貿(mào)公司的丁佳因個(gè)人發(fā)展需要想換一份工作，在沒有辭職的情況下去C公司面試了，面試中丁佳表現(xiàn)出色。根據(jù)公司招聘流程，如果丁佳背景調(diào)查合格的話，決定錄用。人力資源部在作調(diào)查時(shí)，對(duì)丁佳未離職的公司也進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果這件事在長城商貿(mào)公司引起了很大的轟動(dòng)，部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理甚至總經(jīng)理都幾次找丁佳談話，幾個(gè)星期丁佳幾乎成了同事中的異類。丁佳因?yàn)槭懿蛔追降膲毫?，提前辭職了。丁佳最終也沒有去C公司，因?yàn)镃公司的做法讓她很為難、很反感。因此，在作背景調(diào)查時(shí)，不宜貿(mào)然對(duì)正在受雇的公司進(jìn)行背景調(diào)查，可以通過其他方式了解相關(guān)信息，而不要帶來對(duì)應(yīng)聘者的不便。案例寶潔，可口可樂的背景調(diào)查e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA寶潔、可口可樂等許多中外大型企業(yè)為了降低因企業(yè)人才招聘帶來的風(fēng)險(xiǎn)，都會(huì)對(duì)公司的研發(fā)工程師、配方員、市場銷售經(jīng)理等核心技術(shù)崗位和中高層領(lǐng)導(dǎo)崗位以及關(guān)鍵管理和銷售崗位的擬錄用員工進(jìn)行背景調(diào)查，甚至不惜投入重金委托獵頭公司、中介調(diào)查公司等外部機(jī)構(gòu)，從而為人力資源管理者的員工聘用提供客觀、真實(shí)的參考依據(jù)，避免因人員招聘不當(dāng)，而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及技術(shù)損失和風(fēng)險(xiǎn)。(1)限定調(diào)查問題的范圍,主要對(duì)應(yīng)聘者工作情況的有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)查.(2)在進(jìn)行背景調(diào)查前,應(yīng)先以書面形式征得被調(diào)查者的同意(3)應(yīng)該優(yōu)先選取應(yīng)聘者的前上司或同事進(jìn)行調(diào)查(4)通過背景調(diào)查可以得到關(guān)于應(yīng)聘者的各種情況(5)背景調(diào)查和人員測評(píng)結(jié)合使用(二)背景調(diào)查的注意事項(xiàng)e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AACHAMPION

三、背景調(diào)查的操作e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA(2)通過工作分析確定對(duì)某崗位的調(diào)查內(nèi)容(3)在確定了調(diào)查的內(nèi)容后,可采用以下方法進(jìn)行核實(shí)1)設(shè)法取得證明人的合作,到應(yīng)聘者原工作或?qū)W習(xí)單位核實(shí)2)從求職材料中所提供的推薦信及寫推薦信的人那里獲取信息3)通過全國高等教育文憑查詢網(wǎng),對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷進(jìn)行檢驗(yàn)(1)用人單位根據(jù)單位的規(guī)模、實(shí)力決定背景調(diào)查的強(qiáng)度CHAMPION

(二)背景調(diào)查的關(guān)鍵操作點(diǎn)e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA1.何時(shí)開始調(diào)查

2.向誰調(diào)查,用什么方式調(diào)查

3.如何設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容重點(diǎn)概念簡歷的審查卡特爾16種人格因素測驗(yàn)e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA背景調(diào)查

申請(qǐng)表的審查心理測驗(yàn)復(fù)習(xí)思考題1.簡歷審查的方式主要有哪些?這些審查方式的主要關(guān)注點(diǎn)在哪里?2.一般來說,簡歷審查的內(nèi)容有哪些?3.心理測驗(yàn)在人才選拔中的優(yōu)缺點(diǎn)主要有哪些?4.背景調(diào)查的內(nèi)容主要有哪些?調(diào)查過程中應(yīng)該注意哪些問題?.e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA5.背景調(diào)查的方法主要有哪些?(一)企業(yè)經(jīng)理VS科研人員(二)會(huì)計(jì)VS記者(三)編輯VS工程師(四)心理學(xué)家VS藝術(shù)家(1)企業(yè)經(jīng)理VS科研人員。(2)會(huì)計(jì)VS記者。(3)編輯VS工程師。(4)心理學(xué)家VS藝術(shù)家2.一般來說,簡歷審查的內(nèi)容有哪些?3.心理測驗(yàn)在人才選拔中的優(yōu)缺點(diǎn)主要有哪些?4.背景調(diào)查的內(nèi)容主要有哪些?調(diào)查過程中應(yīng)該注意哪些問題?5.背景調(diào)查的方法主要有哪些?.TEXTHERE實(shí)訓(xùn)題e7d195523061f1c0deeec63e560781cfd59afb0ea006f2a87ABB68BF51EA6619813959095094C18C62A12F549504892A4AAA8C1554C6663626E05CA27F281A14E6983772AFC3FB97135759321DEA3D70CCCB10945EC5A0322096E752803368C2184698845E3CCD6DB7F651295A8E4F3FDC19EA64A2B4A4AC1434B55AAE41CF0BF61B375C23F3039959E085EE760725AA要求:請(qǐng)結(jié)合自己的性格,選出每組中適合自己的職業(yè),并結(jié)合16PF及表6—9,判斷自己的選擇是否恰當(dāng)。注:職業(yè)性格是指人們在長期特定的職業(yè)生活中所形成的與職業(yè)相聯(lián)系的、穩(wěn)定的心理特征。例如,有的人對(duì)待工作總是一絲不茍