南通市中等職業(yè)學校對口單招屆高三級第二輪復習調研測試市場營銷試卷

南通市中等職業(yè)學校對口單招屆高三級第二輪復習調研測試市場營銷試卷南通市中等職業(yè)學校對口單招屆高三級第二輪復習調研測試市場營銷試卷/南通市中等職業(yè)學校對口單招屆高三級第二輪復習調研測試市場營銷試卷全市中等職業(yè)學校對口單招2015屆高三年級第二輪復習調研測試市場營銷專業(yè)綜合理論試卷注意事項:本試卷分第I卷（客觀題）和第II卷（主觀題）兩部分。兩卷滿分300分,考試時間150分鐘答題前,考生務必將自己的姓名、學校、考試號用0.5mm黑色簽字筆填寫在答題卡規(guī)定區(qū)域。選擇題作答:用2B鉛筆把答題卡上相應題號中正確答案的標號涂黑。非選擇題作答：用0.5mm黑色簽字筆直接答在相應題號的答題區(qū)域內,否則無效。第=1\*ROMANI卷（共84分）單項選擇題（本大題共23小題,每小題2分,共46分。每小題只有一個正確答案,將正確答案的字母標號在答題卡上涂黑。）1．在借貸記賬法下,賬戶借方登記增加數(shù)或減少數(shù)取決于（）。A.記賬規(guī)則B.資金的平衡關系C.核算方法D.賬戶反映的經濟內容性質2.應采用橫線登記式賬頁格式的明細分類賬有()。A.生產成本明細賬B.營業(yè)外支出明細賬C.其他應收款—備用金明細賬D.租入固定資產登記簿3.企業(yè)現(xiàn)金清查中發(fā)現(xiàn)的無法查明原因的現(xiàn)金短缺,應該計入（）科目。A.管理費用B.營業(yè)外支出C.其他應收款D.其他應付款4.科目匯總表的缺點是不能反映出（）。A.借方發(fā)生額 B.貸方發(fā)生額 C.發(fā)生額的平衡關系D.科目對應關系5.下列直接根據總分類賬戶余額填列資產負債表項目的是（）A.未分配利潤B.固定資產清理C.應收賬款D.存貨6.在企業(yè)會計檔案的保管期限中,下列屬于永久保管的會計檔案是（）。A.原始憑證B.記賬憑證C.總賬和日記賬D.年度財務報告7.連續(xù)多日的霧霾天氣給空氣凈化類產品帶來了商機,這是受宏觀環(huán)境的（）影響。A.人口環(huán)境B.經濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術環(huán)境8.“中國好聲音”節(jié)目的火爆,讓很多年輕人紛紛效仿獲獎選手吳莫愁、李琦的發(fā)型、衣著,這體現(xiàn)了（）對消費者購買行為的影響。A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素9.美國一家水果公司將產品外包裝設計成一只時裝式的藝術手袋。為了得到一個水果綢袋,竟然出現(xiàn)歐洲很少見的排隊求購現(xiàn)象,該公司使用了（）策略。A.類似包裝B.多種包裝C.附贈品包裝D.雙重用途包裝10.豐田汽車公司在其中檔產品“花冠”的基礎上,為高檔市場增加了“佳美”,為低檔市場增加了“小明星”,還為豪華汽車市場推出了“凌志”,該公司采用的產品線調整策略是（）。A.向下延伸B.向上延伸C.雙向延伸D.產品線擴充11.蘇果連鎖超市店內開設小咖啡店,這種增長戰(zhàn)略是（）。A.同心多樣化B.水平多樣化C.后向一體化D.集團多樣化12.公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制變量構成()。A.市場營銷計劃B.市場營銷組合C.市場營銷因素D.市場營銷控制13.有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀念來達到企業(yè)經營目標的一種營銷方式是()A.文化營銷B.綠色營銷C.關系營銷D.整合營銷14.將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進而系統(tǒng)地改變刺激程度，以測定顧客的行為反應，這種收集市場營銷原始數(shù)據的方法稱為()A.觀察法B.實驗法C.調查法D.專家估計法15.如市場規(guī)模小,競爭者少,消費者對產品的需求又缺乏彈性時,應采用（）A.緩慢撇脂策略B.快速撇脂策略C.緩慢滲透策略D.快速滲透策略16.如果X商品價格上升，Y商品銷量下降，則X與Y（）。A.是互不關聯(lián)的商品B.是替代品C.是連帶品D.是不同行業(yè)的商品17.夏季,“波士頓”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面?？梢?該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于（）。A.否定需求B.飽和需求C.不規(guī)則需求D.潛在需求18.某市政府所屬有關部門的下列哪一行為違反《反不正當競爭法》的規(guī)定？（）A.市衛(wèi)生局成立的兒童保健專家組受某生產廠家委托,對其嬰兒保健產品提供質量認證標志并收取贊助費B.市工商局和市電視臺聯(lián)合舉辦消費者信得過產品評選活動,評選中違反公平程序而使當選的前八名全部為本市產品C.市交管局規(guī)定,全市貨運車輛必須在指定的兩種品牌中選擇安裝一款車輛運行記錄器,否則不予年檢；其指定品牌為本地的“波浪”牌和法國的NJK牌D.市政府決定對市酒廠減免地方稅以提供財政支持19.《消費者權益保護法》調整的對象是下列哪項？A．消費者為生產需要購買,使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系B.各商家為經營需要而發(fā)生的購銷關系C．消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系D.消費者為營利而進行的購銷活動20．憑賣方樣品成交時,應留存（）以備交貨時核查之用。A.回樣B.復樣C.參考樣D.對等樣品21.每公噸1000美元,折扣2%,則賣方支付給買方的折扣是（）A.20美元B.22美元C.21美元D.23美元22.支持WEB、E—mail、FAX等多種接入方式的機構是（）A.傳統(tǒng)呼叫中心B.電信服務中心C.客戶服務中心D.支付網關23.具有簡潔、速度快、費用低、對客戶透明的特點但對網絡保護有限的防火墻是（）A.網絡級防火墻B.應用級網關C.電路級網關D.規(guī)則檢查防火墻二、判斷題（本大題共38小題,每小題1分,共38分。正確的在答題卡上涂將A涂黑；錯誤的在答題卡將B涂黑。）24.任何經濟業(yè)務發(fā)生后,均會引起資產和權益同時發(fā)生增減變化,但資產和權益在數(shù)量上仍然始終相等。25.除9法適用于查找記賬方向記反所引起的錯誤。26.一般情況下,總賬可以三五天登記一次,最長不得超過一個星期。27.一般地說,各類賬戶的期末余額與記錄增加額的一方都在同一方向。28.總賬、日記賬和多數(shù)明細賬應每年更換一次,變動較小的明細賬可以連續(xù)使用,不必每年更換,備查賬簿可以連續(xù)使用。29．原始憑證上的每個項目填列是否全面、清楚,有無遺漏屬于正確性審核要求。30．年度終了,“利潤分配”各明細科目均無余額。31.產品生產成本的計算過程就是按不同的成本計算對象歸集分配費用的過程。32.推銷觀念是一種與生產觀念類似的經營指導思想。33.市場營銷的目標就是使推銷成為多余的。34.人口從大城市流向郊區(qū)和中小城市,會影響到零售商業(yè)結構和零售商店的布局。35.改變消費者心目中的品牌信念,使之接近消費者理想的產品,這叫心理的重新定位。36.在短期競爭情況下,企業(yè)制定的價格必須等于或高于平均變動成本。37.直復營銷的競爭實質是分享市場,以吸引顧客為競爭重心。38.社會營銷觀念的核心是更注重企業(yè)的長遠利益。39.在城市中養(yǎng)狗的人群越來越多,從馬斯洛的需求層次論看,這符合人們的尊重需要。40.同一社會階層的人往往具有類似的價值觀和消費習慣。41.“冰糖葫蘆汁”是匯源企業(yè)在“100%純果汁”的品種上推出的新品,它屬于“改進新產品”。42.蘋果公司的iPhone5C手機新品,一上市就定價五千多元,這遵循了成本導向定價法。43.營業(yè)推廣的核心是“刺激需求”,因此只能是“短期特殊推銷”與“輔助性促銷方法”。44.通過直接向最近環(huán)節(jié)的中間商進行促銷,然后再層層促銷的方式將產品推入市場,這是一種拉引式策略。45.抽樣調查必須把樣本數(shù)控制在必要的最低限度,即根據調查母體幅度大小來決定樣本的多少。46.銷售曲線和利潤曲線的變化趨向大體相同的，但變化的時間卻不相同。47.麥當勞將原來延續(xù)了近50年的“常常歡笑，嘗嘗麥當勞”的溫馨感覺，更新為“我就喜歡”嘻哈一派的新感覺，這是品牌拓展策略。48.建設工程不適用產品質量法,但建筑材料符合產品定義的適用產品質量法。49.產品缺陷產品缺陷致人身財產損害,如果銷售者沒有過錯的,受害人只能向生產者提起訴訟。50.傭金是給付中間人的,不是付給合同的另一方當事人的,但是,合同當事人的經辦人也可以收取傭金。51.間接補貼,即政府對出口商品給予財政上的優(yōu)惠,如提供出口信貸。52.商品傾銷作為鼓勵出口的措施之一,是指一國利用本國貨幣對外貶值的機會向國外大量銷售產品,以爭奪世界市場的一種手段。53.某合同以CIFLinerTerms條件成交,這意味著該合同的貨物是采用班輪運輸。54.干凈、整潔的提單即為清潔提單。55.我按CIF價出口一批貨物,投保平安險,貨物在航程中遇碰撞事故,使貨物受到部分損失,可向保險公司取得賠償。56.網上交稅、網上辦公屬于電子事務處理。57.本地電子商務系統(tǒng)是開展遠程國內電子商務和全球電子商務的基礎系統(tǒng)。58.密鑰（Key）是指揮制加密算法和解密算法實現(xiàn)的關鍵信息。59.對稱加密的算法是公開的,交換信息的雙方不必交換加密算法,而是采用相同的加密算法,但需要交換加密密鑰。60.S-HTTP的中文意思是安全的超文本傳輸協(xié)議，該協(xié)議向WWW的應用提供完整性、鑒別、不可抵賴性與機密性等安全措施。61.PSTN是電子支付的優(yōu)秀平臺。

2015屆高三年級第二輪復習調研測試第=2\*ROMANII卷（共216分）三、填空題（本大題共15小題,每小題2分,共30分。）62.實物盤點結束后,要將填制,若發(fā)現(xiàn)某些財產物資賬實不符,應填制。63.匯總收款憑證以科目和科目的借方設置,貸方匯總。64.一般說來在顧客購買準備過程的知曉階段,___________和___________的作用較大。65.在購買意圖與購買決策之間，還要受到___________和__________這兩方面的影響。66.市場營銷調研是的基礎，銷售預測是的依據。67.一個市場機會能否成為企業(yè)有利可圖的機會,要研究這種機會與本企業(yè)的任務、和_________等是否相一致。68.零售市場必須具備兩個條件:一是、二是。69.市場營銷功能包括產品發(fā)展與規(guī)劃功能、功能、儲運功能和功能。70.銷售者應當建立并執(zhí)行

制度,驗明產品合格證明和其他標識；銷售者銷售的產品的應當符合《產品質量法》有關規(guī)定。71．消費者權益的核心是,在保護消費者權益方面首先負有直接義務。72.異議和索賠條款包括和。73.國際貿易商品可分為兩大類:和。74.中央處理器包括和。75.EC經歷了基于電子商務和基于電子商務兩個階段。76.UN／EDIFACT的安全措施主要通過和兩種途徑實現(xiàn)。四、名詞解釋（本大題共9小題,每小題4分,共36分。）77.會計憑證的傳遞78.企業(yè)代理商79.市場營銷管理過程80.網絡營銷81.仿制新產品82.商業(yè)秘密83.提單84.支付網關85.EDI五、簡答題（本大題共5小題,每小題6分,共30分。）86.簡述財產清查的范圍。87.簡述如何有效地處理“超齡”產品。88．簡述通貨膨脹條件下,企業(yè)為了隨時提價減少風險可采取的措施。89.簡述班輪運輸?shù)奶攸c。90.簡述使用中銀電子錢包進行網上購物的步驟。六、計算題（本大題共4小題,其中第91小題6分,第92.93.94小題各8分,共30分。）91．(6分)某公司于2010年1月注冊成立,2011年度納稅后凈利潤為400000元,經研究決定,按全年凈利潤的10%和40%分別提取盈余公積和向投資者分配股利。要求:（1）計算2011年的未分配利潤。（4分）（2）假設甲投資者占該公司20%的股份,試計算2011年公司應向其支付的股利金額。（2分）

92.(8分)華天2012年10月31日有關總賬和明細賬戶的余額如下表:賬戶借或貸余額負債和所有者權益賬戶借或貸余額庫存現(xiàn)金借4800短期借款貸160000銀行存款借218000應付賬款貸52000其他貨幣資金借69000——丙企業(yè)貸75000應收賬款借80000——丁企業(yè)借23000—甲公司借120000預收賬款貸5500——乙公司貸40000——C公司貸5500壞賬準備貸1000應交稅費貸14500預付賬款借12000長期借款貸200000——A公司貸3000應付債券貸230000——B公司借15000其中一年內到期的應付債券貸30000原材料借46700長期應付款貸100000生產成本借95000實收資本貸庫存商品借60000資本公積貸110000存貨跌價準備貸2100盈余公積貸48100固定資產借利潤分配貸1900累計折舊貸6500—未分配利潤貸1900無形資產借402800本年利潤貸36700資產合計負債和所有者權益合計要求:計算填列資產負債表中下列項目金額:（1）貨幣資金=（2）應收賬款=（3）非流動資產合計=（4）應付賬款=（5）流動負債合計=（6）固定資產=（7）存貨=（8）未分配利潤=93.（8分）A.B兩家企業(yè)都生產經營同種商品,2012年、2013年兩家企業(yè)廣告費用支出和銷售額情況如下表:企業(yè)名稱2012年2013年銷售額（萬元）廣告費用（萬元）銷售額（萬元）廣告費用（萬元）A2002522230B3003035040假定不考慮影響銷售額變化的其它因素（如經濟發(fā)展、顧客可支配收入變化、價格調整等）。要求:①分別計算A.B兩家企業(yè)的廣告效果率；②比較A.B兩家企業(yè)廣告效果的好壞。94.（8分）我國某進口商從美國進口5套成套設備,每套價值100萬元,海關對該批商品按混合稅計征關稅。征收從價稅,普通稅稅率60%,最惠國稅率10%,同時對每套設備加征3萬元的從量稅,計算該商品應繳納的關稅。七、案例分析(本大題共5小題,其中第95小題12分,第96.97小題各10分,第98小題10分,第99小題6分,共48分。)95.（12分）XYE公司是一家國際著名的汽車生產廠商,在進入中國汽車市場的時候,采用的是中高端路線,他們把公司比較成熟的LX型轎車引入中國市場,形成了從20萬元至40萬元這樣一個體積排列的中高檔轎車的系列產品。XYE公司的成功,吸引了眾多國際知名汽車廠商對中國中高檔轎車市場的追逐,市場競爭加劇,LX型系列轎車的市場占有率收到很大的程度的影響。為了尋求突破,XYE公司把目光轉向了經濟型轎車市場,決定以LX型轎車品牌的成功,向低端市場延伸。公司決定抓住國內10萬元轎車市場空白的機會,把公司的EC轎車引入中國市場。在EC型轎車還沒有正式推出之前,他們就借用新聞和公關的力量把EC“10萬元家庭”的概念炒的深入人心。除了傳統(tǒng)的電視、報紙、雜志廣告外,還請來了國內人氣較旺的歌手,請他們?yōu)樾萝囆偷纳鲜袑ｉT創(chuàng)作了歌曲。在售后服務方面,公司承諾主動擔當車主的義務汽車保養(yǎng)顧問,將汽車售后服務從傳統(tǒng)的被動式維修服務,帶進主動關懷的新時代。這些活動使消費者對這款未曾謀面的轎車充滿了期待感。不出所料,這款新車型在上海上市后的三個月里,就創(chuàng)造了8萬輛的銷售業(yè)績,大獲成功。試問:（1）該公司采取了何種目標市場策略？采取該策略的優(yōu)缺點包括哪些？（3分）（2）該公司采取何種產品線延伸策略？采取的原因是什么？（5分）（3）該公司采取何種品牌策略,給XYE公司帶來了哪些好處？（2分）（4）該公司進行形式多樣的促銷的目的是什么？（2分）96.（10分）近年來,繼碳酸飲料、純凈水、茶飲料等幾個熱點之后,果汁飲品開始成為行業(yè)的新寵,眾多企業(yè)進軍果汁領域,統(tǒng)一推出“鮮橙多”,康師傅推出“每日C”,還有匯源的“真鮮橙”、可口可樂的“酷兒”等。產業(yè)橫跨保健品、飲料、食品、化妝品等領域的養(yǎng)生堂集團旗下的農夫山泉利用已出名的“農夫山泉”品牌推出了“農夫果園”,剛剛上市就在全國引起了市場轟動。“農夫果園”作為一個后進的品牌,獨辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口,以各種水果為原料生產出了口味和視覺效果多變的產品,率先推出600ml容量、38mm瓶口的包裝,增加了大氣和時尚的感官元素,有別于絕大多數(shù)果汁飲料的小口瓶500ml常規(guī)包裝。包裝瓶簽是3種水果橫剖面圖,色彩艷麗；LOG0為一個果農懷抱一大筐水果,洋溢著豐收的氣氛,形象生動?！肮俊?0％”的字樣顯得異常醒目。雖然“量多五分之一,濃度提高三倍”,但定價只高出同類產品的六分之一。借助家樂福、好又多等大型知名超市的果汁區(qū)中央過道陳列、堆頭陳列等有利地形展開銷售。同時在各電視頻道播出“農夫果園,喝前搖一搖”的主題廣告,倡導一種新喝法,突出了含有豐富果肉纖維的產品特色。請回答:（1）結合資料分析農夫果園運用了哪些營銷組合策略？（6分）（2）結合資料分析養(yǎng)生堂集團采用了何種增長戰(zhàn)略？（4分）97.（10分）本田汽車公司汽車大王——青木勤社長,別出心裁的出了一個為銷售汽車而綠化街道的“本田妙案”。此方案一推出,即收到意想不到的效果?！氨咎锩畎浮笔窃鯓赢a生的呢？青木勤社長在每天外出和上下班途中發(fā)現(xiàn),汽車在飛跑過程中排除的大量廢棄嚴重污染了城市環(huán)境,不但烏煙瘴氣,而且還造成了街道旁綠樹的枯萎。青木勤社長看到自己的產品給環(huán)境帶來的不利影響,心情非常沉重。他決心解決這個問題,恢復大自然的本來面貌。于是乎,青木勤社長親自制定了“今后每賣一輛車,就要在街道兩側種一顆紀念樹”的經營方針；隨后本田公司又將賣車所得的利潤一部分轉為植樹的費用,以減輕越來越多的汽車排氣對城市環(huán)境的污染?！氨咎锩畎笇嵤┖?汽車一輛輛的開出廠門,街上的樹木也一棵棵栽上,綠化地帶也一塊塊鋪開。消費者心中自然產生了一種強烈的需求愿望：同樣是買汽車,為什么不買綠化街道的本田汽車呢？既可買到需要的產品,還可以美化生活環(huán)境,這可真是有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。這種別出心裁的“我為你植樹”的營銷策略,使本田汽車的營銷量與“綠”俱增,在汽車行業(yè)激烈的市場競爭中,一直立于不敗之地。分析:（1）請分析說明本田是怎樣面對經營環(huán)境的？（6分）（2）我國大中城市目前面臨的汽車污染也十分嚴重,你認為該案例對我國企業(yè)汽車營銷有何啟示？（4分）98.(10分)李某在2014年2月份時從本市某商場買了“南極”牌電冰箱一臺,使用了3個月后冰箱起火,李某損失7000元。事發(fā)后,李某找到商場,商場同意賠償了3000元,李某認為商場至少賠5000元。雙方遂起糾紛,李某訴到法院。法院審理后認為:認定產品質量問題,應由技術監(jiān)督部門出具鑒定書。但技術監(jiān)督部門提出,該冰箱已燒毀,又無庫存,無法鑒定。法院開庭,認為不能排除消費者使用不當造成冰箱起火的可能性,雖然冰箱沒有合格證,但產品質量問題證據不足,駁回起訴。問題:（1）冰箱產品質量是否合格？為什么？（2）法院判案是否正確？為什么？（3）本案應如何處理？99.(6分)某縣某自來水廠自2012年元月至于2014年5月,在沒有取得用戶同意的情況下,開展自來水設施維修服務,并強行按每戶每月3月收取代維費,代維費隨同水費一并收取。該自來水廠在沒有進行維修服務的情況下,也要對用戶收取代維費,對拒絕繳納代維費的用戶則采取停止供水等措施。三年共收取代維費5萬元。后被舉報到工商部門。工商部門立案查處。請問:（1）該自來水廠的行為合法嗎？如違法違反了什么法的哪些相關內容？（2）工商行政管理部門應如何處理？八、會計業(yè)務題（本大題共2小題,第100小題6分,第101小題36分,共42分。）100.（16分）資料：TXY公司2013年5月1日至10日根據所發(fā)生的經濟業(yè)務填制的記賬憑證如題100-1表（以會計分錄代替）所示。要求：根據上述記賬憑證編制5月上旬的科目匯總表（題100-2表）。題100-1表TXY公司2013年5月1日-10日編制的記賬憑證單位:元憑證編號借方科目金額貸方科目金額銀收1銀行存款1404000主營業(yè)務收入——甲產品應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）1200000204000轉1其他應收款50000預付賬款50000銀付1原材料——A材料應交稅費——應交增值稅（進項稅額）20000034000銀行存款234000轉2制造費用10000周轉材料10000現(xiàn)付1管理費用900庫存現(xiàn)金900轉3壞賬準備70200應收賬款70200轉4固定資產5000000在建工程5000000現(xiàn)收1庫存現(xiàn)金850營業(yè)外收入850轉5生產成本制造費用管理費用1100016002400應付職工薪酬15000銀收2銀行存款23500應收賬款23500題100-2表科目匯總表2013年5月1日-10日會計科目借方發(fā)生額貸方發(fā)生額庫存現(xiàn)金銀行存款應收賬款壞賬準備其他應收款預付賬款原材料周轉材料生產成本制造費用固定資產在建工程應交稅費應付職工薪酬主營業(yè)務收入營業(yè)外收入管理費用合計101.（26分）某公司2013年10月份發(fā)生以下經濟業(yè)務:（1）1日,用銀行存款償還上月欠東方公司購料款58500元。（2）3日,發(fā)放職工困難補助3000元,其中:甲產品生產工人1000元,車間管理人員2000元。（3）6日,王江出差回來退回多余現(xiàn)金200元,前期預借5000元差旅費。（4）7日,收到長江公司違約罰款現(xiàn)金1000元。（5）9日,銷售給江蘇長寧甲產品一批,其價款為1800000元,增值稅率為17%,前期已預收江蘇長寧貨款1500000元。（6）10日,開出轉賬支票支付廣告費40,000元。（7）22日,發(fā)生機器設備維修費20000元,用銀行存款支付。（8）26日,開出轉賬支票購入不需要安裝的設備,買價為200000,增值稅率17%。（9）12日,計提本月固定資產折舊9500元,其中生產車間固定資產折舊7000元,企業(yè)管理部門固定資產折舊2500元。(10)31日,結轉本月應付職工工資80000元,其中生產甲產品工人工資55000元,生產車間人員工資10000元,企業(yè)管理人員工資15000元。（11）31日,結轉本月銷售甲產品生產成本39000元。（12）31日,企業(yè)因對外投資收到被投資單位分來的利潤20000元,存入銀行。要求:根據以上經濟業(yè)務編制會計分錄（寫出必要的明細科目）。全市中等職業(yè)學校對口單招2015屆高三年級第二輪復習調研測試市場營銷專業(yè)綜合理論試卷一、單項選擇題1.D2.C3.A4.D5.B6.D7、C8、B9、D10、C11.B12、B13、A14、B15、A16.C17、C18、C.19、C20、B21.A22、C23、A二、判斷題24.B25.B26.A27、A28、A29、B30、B31.A32.B33.A34.A35.B36.A37、B38、B39、B40、A41.A42.B43、A44、B45、A46、A47、B48、A49、B50、B51.A52、B53、B54、B55、A56、B57、A58、A59、A60、A61.B三、填空題62.盤存單、賬存實存對比表63.庫存現(xiàn)金、銀行存款64.廣告、宣傳報道65.其他人的態(tài)度、意外的環(huán)境因素66.銷售預測、銷售決策67、目標、資源條件68、地理集中、大量購買69、交換、附屬70、進貨檢查驗收制度

、標識71.消費者的權利、經營者72.索賠依據、索賠期限73.初級品、工業(yè)制成品74.運算器、控制器75.EDI、Internet76.集成式、分離式四、名詞解釋77、會計憑證的傳遞:是從經濟業(yè)務發(fā)生或完成時取得或填制原始憑證開始,（1分）直到會計憑證歸檔保管為止,（1分）會計憑證在企業(yè)、行政事業(yè)單位內部有關部門和人員之間,按照規(guī)定的手續(xù)、時間和傳遞路線,（1分）進行處理、移交的程序。(1分)78、企業(yè)代理商:是指受生產者委托,簽訂銷貨協(xié)議（2分）,在一定區(qū)域內負責代銷生產企業(yè)制造的產品的中間商（2分）。79、市場營銷管理過程:就是識別、分析、選擇和發(fā)掘市場機會(1分),制定營銷策略(1分),以實現(xiàn)企業(yè)的任務和目標的管理過程(1分)。亦即企業(yè)與它最佳的市場機會相適應的過程。（1分）80、網絡營銷:指利用計算機網絡、現(xiàn)代通信技術等在網上開展的一系列活動（2分）,包括網上市場調查、網上購物、網上促銷、網上支付等網絡營銷活動。（2分）81、仿制新產品:指對現(xiàn)有產品只做很小改變,突出產品某一方面特點,就可以使其成為新產品,（2分）或者對市場上已有的某種暢銷產品進行仿制,只是標出新牌子的產品。（2分）82.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,（2分）具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。（2分）83.提單:是指證明海上運輸合同和貨物由承運人接管或裝船,（2分）以與承運人據以保證支付貨物的憑證。（2分）84、支付網關:指位于INTERNET和傳統(tǒng)的銀行專網之間,（2分）用于連接銀行專用網絡與INTERNET的一組服務器。（2分）85、EDI:將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去的電子傳輸方法。（2分）由于EDI大大減少了紙張票據,因此人們也形象地稱之為“無紙貿易”或“無紙交易”。（2分）五、簡答題86.簡述財產清查的范圍答:（1）貨幣獎金的清查（1分）（2）各種存貨的清查（1分）（3）固定資產的清查（1分）（4）委托加工或受托加工的材料,以與與租賃的固定資產、包裝物的清查。（2分）（5）應收、應付、預收、預付等各種往來款項的清查。（1分）87、簡述如何有效地處理“超齡”產品。答:（1）建立一套制度（2分）（2）決定營銷策略,包括維持營銷、集中營銷和榨取營銷。（2分）（3）做出放棄決策。（2分）88、簡述通貨膨脹條件下,企業(yè)為了隨時提價減少風險可采取的措施。答:（1）限時報價（0.5分）（2）在合同中載明隨時條件的條款（0.5分）（3）把供貨好服務公開,并分別定價（1分）（4）減少現(xiàn)金折扣和數(shù)量折扣（1分）（5）提高訂貨的起批點（1分）（6）對高利的產品和市場加強營銷力量（1分）（7）降低產品質量,減少產品功能和附加服務（1分）89、簡述班輪運輸?shù)奶攸c。答:（1）具有“四固定”的基本特點,即固定航線、固定來往港口、固定船工期表和相對固定的運費。(2分)（2）船方負責貨物裝卸。裝卸費含在運費中,貨方不再另付。（2分）（3）船貨雙方的權利義務與責任豁免,以船方簽發(fā)的提單條款為依據。（1分）（4）承運貨物的品種、數(shù)量比較靈活,為貨主提供較便利的條件。（1分）90、簡述使用中銀電子錢包進行網上購物的步驟。答:1）用戶在自己的計算機內安裝中銀電子錢包軟件；（1分）2）登錄中國銀行網站,在線申請并獲得持卡人電子安全證書；（2分）3）登錄到中國銀行網上特約商戶的站點,選購商品、填寫送貨地址并最后確認定單；（1分）4）單擊長城電子借記卡支付,瀏覽器會自動啟動電子錢包軟件。用戶只要按照畫面提示輸入借記卡卡號、密碼等信息即可實時完成在線支付；（1分）5）用戶在家里坐等網上商戶將選購的商品郵寄過來或送貨上門。（1分）六、計算題91.未分配利潤=稅后凈利潤－盈余公積－向投資者分配的利潤=400000－400000×10%－400000×40%=200000元（4分）（2）向甲投資者支付的股利=400000×40%×20%=32000元（2分）92.（1）貨幣資金=291800（元）（2）應收賬款=119000（元）（3）非流動資產合計=1876300（元）（4）應付賬款=78000（元）（5）流動負債合計=328000（元）（6）固定資產=1473500（元）（7）存貨=199600（元）（8）未分配利潤=38600（元）93.①A企業(yè)廣告效果率=B企業(yè)廣告效果率=②因為A企業(yè)的廣告效果率為55%,B企業(yè)的廣告效果率為50%,55%>50%,說明A企業(yè)投入的廣告費用帶來的銷售額增長高于B企業(yè)投入的廣告費用帶來的銷售額增長（1分）,因此,A企業(yè)的廣告效果好于B企業(yè)的廣告效果（1分）94.解:（100×10%+30000）×5=150050（元）（6分）答:該商品應交納的關稅為150050元。（2分）95.（12分）答:（1）該公司采取了差別性市場營銷策略。（1分）采取該策略的優(yōu)點是：由于進行小批量、多品種生產,能較好的滿足不同消費者的需求；減少經營風險。缺點是：增加企業(yè)生產成本和銷售費用。（2分）（2）該公司采取了產品線延伸策略中的向下延伸策略。（1分）采取該策略的原因是:①高檔產品在市場上受到競爭的者的威脅②高檔產品銷售增長速度下降③原來發(fā)展高檔產品只是為了給人以質量優(yōu)良的印象,樹立高級的企業(yè)形象。早就準備在條件成熟時發(fā)展較低檔產品④是以較低檔產品填補產品線的空缺,以防止新的競爭者涉足,或以較低檔和低價的產品來吸引顧客。（各1分）（3）該公司采取了品牌拓展策略。（1分）采取該策略的好處:可以為企業(yè)節(jié)省促銷費用,有利于新產品市場的開拓。（1分）（4）促銷目的：引起注意,激發(fā)欲望,溝通產銷,提高產品知名度,填補市場空缺,吸引新的消費群等。（學生自由概括）（2分）96.（10分）答:（1）農夫果園的成功在于整體營銷組合策略運用巧妙。在產品策略上,樹立核心利益“營養(yǎng)”,打造混合口味的特色、個性化的包裝、形象生動的外觀；在價格策略上,實行與眾不同的低價策略,有利于迅速打開市場,取得競爭優(yōu)勢；在分銷渠道策略上,采取了可借助中間商力量促成新品推廣的廣泛分銷策略；在促銷策略上,選用滲透性、表現(xiàn)性強的廣告策略開展“搖一搖”的宣傳訴求。（6分）（2）從“養(yǎng)生堂集團產業(yè)橫跨保健品、飲料、食品、化妝品”可以看出其采用了多樣化增長戰(zhàn)略,即向本行業(yè)以外發(fā)展,擴大業(yè)務范圍,向其他行業(yè)投資,實行跨行業(yè)經營。該戰(zhàn)略適用于企業(yè)所屬行業(yè)缺乏有利的營銷機會或其他行業(yè)吸引力更大時。（4分）97.(10分)答:（1）第一,該公司能夠正視環(huán)境。公司面臨的環(huán)境并不全是該公司造成的,但公司能從社會的角度,持續(xù)發(fā)展的角度看待問題。（2分）第二,公司主動適應與本公司有關的經營環(huán)境。如確定買一輛車種一棵樹的方針。（2分）第三,與時作出有效正確的決策。通過種樹這種人們普遍喜愛的方式,減緩了人們消費汽車的心理上的威脅。（2分）（2）我國企業(yè)要轉變市場營銷觀念,正確處理企業(yè)利益和社會利用之間的關系,主意自覺營造市場環(huán)境。（2分）我國城市綠化面積相對較少,城市污染越來越嚴重,居住條件越來越不理想。我國企業(yè)營銷企業(yè)也可以在綠化方面多做一些貢獻。如種樹、城市公園建設等。（2分）98.(10分)答:（1）根據《產品質量法》第15條的規(guī)定,產品或者其包裝上的標識應當符合下列要求:必須有產品質量檢驗合格證明；必須有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址；凡根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,應當相應予以標明；限期使用的產品,應當標明生產日期和安全使用期或者失效日期；對于由于使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危與人身、財產安全的產品,應當附有獲警示標志或者中文警示說明。在案例中冰箱沒有檢驗合格證,當屬不合格產品。（5分）（2）法院判案不正確。因為冰箱既然屬于不合格產品,并且消費者李某使用不當并無證據,所以法院沒有理由駁回李某的起訴。（2分）（3）在本案中由于冰箱屬于不合格產品,根據《產品質量法》的有關規(guī)定：銷售者所售出的商品如果不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明；或者不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準；或者不符合以產品說明、實物樣品等級方式表明的質量狀況,只要具備上述情形之一,銷售者就應當負責修理、更換、退貨；若給購買產品的用戶、消費者造成了損失,則消費者應賠償其損失。對于本案中李某的損失應由銷售者即銷售冰箱的商場負責賠償。（3分）99.(6分)答:（1）該自來水廠的行為是違法行為。違反了《反不正當競爭法》,屬于公用或者他依法享有獨占地位的經營者的限制競爭行為。（3分）（2）工商行政管理部門應責令自來水廠停止侵權行為,沒收違法所收的費用。可以根據情節(jié)處以違法