市場調研流程模板

一、市場估計管理步驟：１市場部經(jīng)理確定目標；２市場調研人員依據(jù)市場部經(jīng)理確定估計目標搜集相關材料；３市場調研人員對搜集到資料數(shù)據(jù)進行分析；４市場調研人員在分析基礎上提出估計管理初步方案；５市場部經(jīng)理對初步估計管理方案進行審核，符合要求給予提交，不然給予退還；６市場營銷總監(jiān)對提交初步估計管理方案進行審核，符合要求給予提交，不然給予推返，并附上改善提議。７總經(jīng)理對提交初步估計管理方案進行審批，符合標準給予同意，不然給予退還，并附上完善意見。８．市場部經(jīng)理依據(jù)審批結果，深入分析估計管理方案。９市場部經(jīng)理在分析基礎上，調整估計管理方案。10市場營銷總監(jiān)對調整后估計管理方案進行審核，符合要求給予提交，不然給予退還；11.總經(jīng)理對提交調整后估計方案進行審批，符合要求給予同意，，不然給予退還。12.市場部經(jīng)理依據(jù)審批結果形成估計管理匯報；13市場部經(jīng)理負責將估計管理匯報相關材料存檔管理。開始開始A.確定目標B．搜集材料C．分析數(shù)據(jù)D．提出初步估計管理方案E．審核F審核G審批H分析估計管理方案I調整估計管理方案J審核Ｋ審批Ｌ形成估計管理匯報Ｍ存檔結束否否否是是是否否是是圖１．市場估計管理步驟二、調研計劃編制步驟：A市場部經(jīng)剪發(fā)覺市場運作中存在問題；B市場部經(jīng)理針對發(fā)覺問題，提出調研要求；C市場調研人員，依據(jù)調研要求搜集市場材料，并確定調研需求；D市場調研人員依據(jù)搜集材料草擬調研方案；E市場部經(jīng)理對初步調研方案進行那個審核，符合要求給予同意，不然給予退返；F總經(jīng)理對提交初步調研方案進行審核，符合要求給予同意，不然給予退返；G市場部經(jīng)理針對初步調研方案指定調研對象；H市場部經(jīng)理依據(jù)市場發(fā)展方向，確立調研對象；I市場調研人員依據(jù)調研對象，確定明確調研方案；J市場調研人員編制具體調研計劃；K市場部經(jīng)理對調研計劃進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；L總經(jīng)理對提交調研計劃進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；M市場部經(jīng)理依據(jù)審批結果，下達調研任務；N市場調研人員落實調研任務；O市場調研人員負責將調研計劃編制相關材料存檔管理。開始開始A發(fā)覺問題B提出調研要求C搜集材料、確定需求D草擬方案E審核F審核G指定調研目標H確立調研對象I確定調研方法J編制調研計劃K審核L審核M下達調研任務N落實任務O存檔結束否否否否是是是是圖2.調研計劃編制步驟三、市場調研工作步驟：A市場部經(jīng)理明確調研內容、目標、對象、調研地點、時間、調研方法和參與調研人員等相關事宜。B市場調研人員依據(jù)確立調研事宜搜集相關材料；C市場調研人員確定調研草案；D市場部經(jīng)理對調研草案進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；E市場總監(jiān)對提交調研草案進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；F市場部經(jīng)理依據(jù)審核結果，制訂調研計劃；G市場部經(jīng)理依據(jù)調研對象、目標等具體調研事項包含調研問卷；H市場營銷總監(jiān)對調研問卷進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；J市場部經(jīng)理依據(jù)審批結果，布署調研問卷實施工作；K市場調研人員實施調研計劃；L市場調研人員立即匯總、分析市場調研搜集資料；M市場調研人員草擬調研匯報；N市場部經(jīng)理驗證調研匯報中數(shù)據(jù)是否符合要求，不符合要求數(shù)據(jù)要由市場調研人員重新核準。O市場部經(jīng)理在驗證數(shù)據(jù)符合要求基礎上，深入完善調研匯報；P市場營銷總監(jiān)對完善調研匯報進行審核，符合要求給予提交，不然給予退返；Q總經(jīng)理對提交調研匯報進行審批，符合要求給予提交，不然給予退返；R市場部經(jīng)理依據(jù)審批結果，形成完整調研匯報；S市場部經(jīng)理負責將調研匯報相關資料存檔管理；開始開始A確定調研事宜B搜集相關資料C確定調研草案D審核E審核F制訂調研計劃G設計調查問卷H審核I審批J布署實施K實施調研計劃L匯總分析調研資料M草擬調研匯報N驗證調研數(shù)據(jù)O完善調研匯報R形成調研匯報S存檔結束P審核Q審批圖3.市場調研工作步驟否否否否否否是是是是是是符合不符合市場調研計劃表：市場調研計劃表企業(yè)名稱制表時間金額單位：元調研課題名稱調研課題說明責任人參與人員調研范圍調研對象調研目標調研方法調研地點調研周期計劃日程階段時間工作內容目標準備實施競爭對手調查表：競爭對手調查表企業(yè)名稱制表時間金額單位：元調查員調查時間競爭對手基礎情況企業(yè)名稱企業(yè)前身企業(yè)類型成立時間注冊資本總資產(chǎn)上年營業(yè)額地址郵編電話傳真基礎職員信息職員人數(shù)平均年紀平均學歷待遇職員滿意度職員流動率關鍵職員信息職務姓名年紀工齡學歷聯(lián)絡方法能力評定經(jīng)驗能力性格市場調研匯報表：市場調研匯報表企業(yè)名稱制表時間金額單位：元調研課題名稱調研課題說明責任人參與人員調研方法調研周期過程說明事項預定完成日期實際完成日期估計目標完成情況調研開支此次調研活動，預算______元，實際支出_____元節(jié)省開支項目有________費（______元）、_______費（______元）、______費（______元）超出開支項目有________費（______元）、_______費（______元）、______費（______元）調研結果市場分析決議提議市場部經(jīng)理意見簽字蓋章年月日財務部經(jīng)理意見簽字蓋章年月日總經(jīng)理意見簽字蓋章年月日備注消費者群體調查表：消費者群體調查表企業(yè)名稱制表時間