智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同(2024版)

智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同(2024版)合同編號：__________智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同（2024版）一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級等技術(shù)服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持，解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。1.3乙方根據(jù)甲方需求，提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后，如甲方需繼續(xù)延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個月通知乙方，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供約定的技術(shù)服務(wù)。3.3服務(wù)期間，如乙方需提高服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、技術(shù)培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付甲方后____個工作日內(nèi)，對甲方的操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。4.3乙方確保培訓(xùn)質(zhì)量，使甲方操作人員能夠熟練掌握產(chǎn)品操作及維護(hù)。五、維護(hù)與維修5.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)工作，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。5.2產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)修復(fù)。5.3如產(chǎn)品需更換零部件，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按甲方的要求提供更換零部件。六、保密條款6.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按約定時間修復(fù)產(chǎn)品故障的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：

1.智能家居電視機(jī)頂盒技術(shù)服務(wù)合同

2.產(chǎn)品說明書

3.技術(shù)培訓(xùn)資料

4.服務(wù)記錄表

5.保密協(xié)議

6.維修配件清單

7.法律文件（如法律法規(guī)、司法解釋等）二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按約定時間提供技術(shù)服務(wù)或修復(fù)產(chǎn)品故障

2.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等

3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用

4.甲方未按約定提供必要的合作和支持

5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：

1.智能家居電視機(jī)頂盒：指具備智能操作系統(tǒng)，可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家庭娛樂、信息管理、家居控制等功能的電視機(jī)頂盒。

2.技術(shù)服務(wù)：指為產(chǎn)品提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級等服務(wù)。

3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。

4.保密期限：指合同雙方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的時間期限。

5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術(shù)服務(wù)延遲：乙方應(yīng)及時提供技術(shù)服務(wù)，如遇特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)與甲方溝通并協(xié)商解決。

2.服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如發(fā)生爭議，可通過協(xié)商或法律途徑解決。

3.產(chǎn)品故障維修：乙方應(yīng)及時修復(fù)產(chǎn)品故障，如更換零部件，應(yīng)提前通知甲方并按其要求提供。

4.保密義務(wù)違反：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求賠償損失。

5.法律變更：如法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按變更后的法律法規(guī)履行合同。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為智能家居電視機(jī)頂盒制造商和銷售商，需要乙方提供技術(shù)服務(wù)。

2.甲方為智能家居電視機(jī)頂盒用戶，需要乙方提供產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。

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