網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(第三版) 課件 項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述01目錄網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析02網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研03網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合04網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)05搜索引擎營(yíng)銷06微信和微博營(yíng)銷07短視頻與直播營(yíng)銷08社群營(yíng)銷09其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式10網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估與提升11Content項(xiàng)目四網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合任務(wù)一制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略任務(wù)二進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)任務(wù)三制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略任務(wù)四策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷活動(dòng)任務(wù)一制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念二、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品的分類三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念可以概括為：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，消費(fèi)者所期望的能滿足自己需求的所有有形實(shí)物和無(wú)形服務(wù)的總稱。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者需求中的重要性，我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品整體劃分為五個(gè)層次：核心利益層、個(gè)性化利益層、附加利益層、潛在利益層、產(chǎn)品形式層。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略核心利益層是指：消費(fèi)者希望通過(guò)交換活動(dòng)得到的最為核心或最為基本的效用或利益。這一層次的利益是目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者所追求的共同的、無(wú)差別的利益。個(gè)性化利益層是指：在網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)上，每一細(xì)分市場(chǎng)甚至每一個(gè)消費(fèi)者希望得到的除核心利益之外的滿足自己個(gè)性化需求的利益的總稱。附加利益層也稱延伸利益層，是指：消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物希望得到一些附加利益的總稱。它通常包括銷售服務(wù)、保證、優(yōu)惠、信貸、免費(fèi)、贈(zèng)品等內(nèi)容。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略潛在利益層是指：在核心利益、個(gè)性化利益、附加利益之外，能滿足消費(fèi)者潛在需求，尚未被消費(fèi)者意識(shí)到，或者已經(jīng)被意識(shí)到但尚未被消費(fèi)者重視或消費(fèi)者不敢奢望的一些產(chǎn)品利益。產(chǎn)品形式層是指：核心利益、個(gè)性化利益、附加利益、潛在利益借以存在并傳遞給消費(fèi)者的具體形式。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略（一）實(shí)體產(chǎn)品實(shí)體產(chǎn)品是指具有物理形狀的物質(zhì)產(chǎn)品，消費(fèi)者需要了解商品的真實(shí)屬性，如規(guī)格、款式、大小等，網(wǎng)上銷售必須解決消費(fèi)者對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)問(wèn)題，即必須配備清晰真實(shí)的圖片、詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明。但這對(duì)于很多產(chǎn)品來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，它無(wú)法替代試用、試穿、品嘗、挑選等直接接觸商品給消費(fèi)者帶來(lái)的感受。因此，建議有形商品的銷售可把網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)的門(mén)店銷售結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到更好的效果。二、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品的分類4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略（二）虛擬產(chǎn)品用非物質(zhì)性的形式來(lái)滿足人們需要的產(chǎn)品稱為虛擬產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品與實(shí)體產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別是虛擬產(chǎn)品一般是無(wú)形的。在網(wǎng)絡(luò)上銷售的虛擬產(chǎn)品可以分為兩大類：服務(wù)產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品。1.服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品可以分為普通服務(wù)、信息咨詢服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。普通服務(wù)包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、飛機(jī)和火車訂票、門(mén)票預(yù)訂、旅游服務(wù)預(yù)約、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)交友等。信息咨詢服務(wù)則包括法律咨詢、醫(yī)療咨詢、股市行情分析、金融咨詢等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)等。二、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品的分類4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略（二）虛擬產(chǎn)品2.軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品是一種十分特殊的產(chǎn)品，其內(nèi)容是一些數(shù)字編碼，在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，其內(nèi)容必須存儲(chǔ)到磁盤(pán)或光盤(pán)上，從而體現(xiàn)為一種有形產(chǎn)品，但真正的產(chǎn)品并不是磁盤(pán)或光盤(pán)，而是其內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下，企業(yè)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞軟件，從而幫助用戶省去因制作和包裝磁盤(pán)或光盤(pán)所產(chǎn)生的費(fèi)用。采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，用戶還可以在一段時(shí)間內(nèi)免費(fèi)使用，并把自己的改進(jìn)意見(jiàn)反饋給軟件開(kāi)發(fā)商，軟件開(kāi)發(fā)商根據(jù)用戶的意見(jiàn)進(jìn)行修改。二、適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品的分類4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略（一）新問(wèn)世的產(chǎn)品040506010203（二）新產(chǎn)品線（三）在現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加產(chǎn)品（四）現(xiàn)有產(chǎn)品的改良品或更新（五）降低成本的產(chǎn)品（六）重定位產(chǎn)品三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略4.1制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略任務(wù)二進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的概念二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中買賣雙方成交的價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)是指給網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使市場(chǎng)資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者都可以利用網(wǎng)絡(luò)充分了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，有助于消費(fèi)者理性判斷欲購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)使顧客的選擇余地增大，使商品的交易形式更多樣化，導(dǎo)致商品的需求價(jià)格彈性增大。為此，企業(yè)應(yīng)充分審視所有銷售渠道的價(jià)格結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)上交易價(jià)格。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的概念4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（一）一般定價(jià)策略1.成本導(dǎo)向定價(jià)法根據(jù)產(chǎn)品的成本適當(dāng)考慮企業(yè)利潤(rùn)來(lái)制定產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售價(jià)格的方法稱作成本導(dǎo)向定價(jià)法。（1）成本加成定價(jià)法。P=C（1+R）式中，P為單位產(chǎn)品售價(jià)；C為單位產(chǎn)品成本，R為毛利率，又稱成本加成率，是指要求的利潤(rùn)占成本的百分比。這樣的定價(jià)方法是不符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的，所以企業(yè)應(yīng)該在此定價(jià)的基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)的變化情況及時(shí)調(diào)整價(jià)格。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（一）一般定價(jià)策略1.成本導(dǎo)向定價(jià)法（2）目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法。所謂目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法，是指企業(yè)根據(jù)估計(jì)的年產(chǎn)量或年銷量和既定的利潤(rùn)目標(biāo)來(lái)確定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（一）一般定價(jià)策略2.需求導(dǎo)向定價(jià)法（1）反向定價(jià)法。反向定價(jià)法是指企業(yè)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格，計(jì)算自己從事經(jīng)營(yíng)的成本和利潤(rùn)后，逆向推算出產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。（2）使用定價(jià)法。所謂使用定價(jià)法，就是消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，消費(fèi)者只需要根據(jù)使用次數(shù)或時(shí)間進(jìn)行付費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買下來(lái)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（一）一般定價(jià)策略2.需求導(dǎo)向定價(jià)法（3）定制定價(jià)法。企業(yè)在實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助消費(fèi)者配置或由消費(fèi)者設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品，消費(fèi)者的選擇定制了產(chǎn)品的價(jià)格，這種產(chǎn)品定價(jià)形式就是定制定價(jià)法。（4）認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法。所謂認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，就是根據(jù)網(wǎng)上顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同價(jià)值進(jìn)行定價(jià)的方法。最簡(jiǎn)單的方式就是進(jìn)行顧客調(diào)查，讓顧客提出他們認(rèn)同的價(jià)格范圍，企業(yè)再根據(jù)該范圍來(lái)決定具體價(jià)格。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（一）一般定價(jià)策略3.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法（1）隨行就市定價(jià)法。隨行就市定價(jià)法是指企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來(lái)定價(jià)。這種定價(jià)方法簡(jiǎn)單、適應(yīng)性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)效果好。（2）投標(biāo)定價(jià)法。投標(biāo)定價(jià)法是政府機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)采購(gòu)時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)媒體上登廣告或發(fā)出E-mail，說(shuō)

明擬采購(gòu)商品的品種、規(guī)格、數(shù)量等具體要求，邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定的期限內(nèi)投標(biāo)的定價(jià)方法。（3）拍賣競(jìng)價(jià)法。網(wǎng)上拍賣競(jìng)價(jià)的具體方式有三種：一是正向競(jìng)價(jià)式拍賣，二是逆向競(jìng)價(jià)式拍賣，三是逆向競(jìng)價(jià)式的集體議價(jià)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（二）免費(fèi)價(jià)格策略免費(fèi)價(jià)格策略（簡(jiǎn)稱免費(fèi)策略）是市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的營(yíng)銷策略，主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，這種策略一般是短期的和臨時(shí)的。具體來(lái)說(shuō)，免費(fèi)策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格的形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。免費(fèi)價(jià)格形式具體可分為四類：第一類是產(chǎn)品或服務(wù)完全免費(fèi)，即產(chǎn)品（服務(wù)）從購(gòu)買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實(shí)行免費(fèi)服務(wù)；第二類是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi)，即產(chǎn)品（服務(wù)）可以被有限使用，超過(guò)一定期限或次數(shù)后，取消這種免費(fèi)服務(wù)；第三類是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi)，第四類是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行捆綁式免費(fèi)，如購(gòu)買某產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（三）拍賣定價(jià)策略拍賣是通過(guò)一系列明確的規(guī)則和買者競(jìng)價(jià)所決定的價(jià)格來(lái)確定資源配置的一種市場(chǎng)機(jī)制，即在確定的時(shí)間和地點(diǎn)，通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的形式將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。網(wǎng)上拍賣又稱網(wǎng)上競(jìng)拍，是指商品所有者或某些權(quán)益所有人利用網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，有償或無(wú)償使用網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或拍賣網(wǎng)站（統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者）提供的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，展示所有商品或所具有的使用權(quán)益，通過(guò)不斷變化的標(biāo)價(jià)，向網(wǎng)上競(jìng)買人（包括自然人和法人）銷售商品或有償轉(zhuǎn)讓權(quán)益，競(jìng)買人通過(guò)上網(wǎng)競(jìng)買，購(gòu)買商品或某些權(quán)益的一種貿(mào)易形式。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（四）折扣定價(jià)策略折扣即讓價(jià)，是指企業(yè)對(duì)標(biāo)價(jià)或成交價(jià)格實(shí)行降低或者減少部分收款的促銷方法。1.現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣是企業(yè)給那些貨款結(jié)算速度較快的顧客的一種減價(jià)。2.數(shù)量折扣數(shù)量折扣是企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多的產(chǎn)品，給那些大量購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)。3.功能折扣功能折扣又稱貿(mào)易折扣，它是制造商給執(zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷功能的網(wǎng)上批發(fā)商或網(wǎng)上零售商的一種額外折扣。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)（四）折扣定價(jià)策略4.季節(jié)折扣季節(jié)折扣是企業(yè)給那些購(gòu)買過(guò)季商品或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)顧客的一種減價(jià)，使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售在一年四季保持相對(duì)穩(wěn)定。5.價(jià)格抵扣價(jià)格抵扣通常的做法是企業(yè)在出售新產(chǎn)品的同時(shí)，對(duì)顧客的舊產(chǎn)品實(shí)行抵價(jià)收購(gòu)，或者是對(duì)中介商提供的某些促銷功能進(jìn)行抵價(jià)支付。6.會(huì)員折扣會(huì)員折扣其實(shí)是吸引消費(fèi)者成為網(wǎng)站忠實(shí)顧客的一種有效途徑。7.優(yōu)惠卡優(yōu)惠卡是網(wǎng)絡(luò)促銷中常用的折扣方式。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的幾種策略4.2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)任務(wù)三制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略一、營(yíng)銷渠道的含義二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)四、網(wǎng)絡(luò)直銷五、網(wǎng)絡(luò)間接分銷所謂營(yíng)銷渠道，是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人，即產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。營(yíng)銷渠道作為產(chǎn)品流通的途徑，一端連著生產(chǎn)，另一端連著消費(fèi)，通過(guò)營(yíng)銷渠道使生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品和勞務(wù)源源不斷地流向消費(fèi)者或用戶。一、營(yíng)銷渠道的含義4.3制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略789（一）功能多樣化（二）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約化（三）費(fèi)用低廉化二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)4.3制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷售主要有兩種模式。第一種模式是B2B，即企業(yè)對(duì)企業(yè)模式，這種模式每次交易量很大、交易次數(shù)較少，并且購(gòu)買方比較集中，因此網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)的關(guān)鍵是訂貨系統(tǒng)，以方便購(gòu)買企業(yè)進(jìn)行選擇；由于企業(yè)一般信用較好，通過(guò)網(wǎng)上結(jié)算實(shí)現(xiàn)付款比較簡(jiǎn)單；由于量大次數(shù)少，配送時(shí)可以進(jìn)行專門(mén)運(yùn)送，這樣既可保證速度也可保證質(zhì)量，減少了中間環(huán)節(jié)造成的損失。第二種模式是B2C，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式，這種模式每次交易量小、交易次數(shù)多，而且購(gòu)買者非常分散，因此網(wǎng)上渠道建設(shè)的關(guān)鍵是結(jié)算系統(tǒng)和配送系統(tǒng)，這也是目前網(wǎng)上購(gòu)物必須面對(duì)的門(mén)檻。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)4.3制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體且不通過(guò)其他中間商，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)和直銷的優(yōu)勢(shì)巧妙地結(jié)合起來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，直接實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷行為。目前網(wǎng)絡(luò)直銷常見(jiàn)的做法有兩種：一種是企業(yè)利用淘寶網(wǎng)、天貓等第三方平臺(tái)直接銷售商品，或者在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn)、申請(qǐng)域名、制作主頁(yè)和銷售網(wǎng)頁(yè)，由網(wǎng)絡(luò)管理員專門(mén)處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)；另一種是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站發(fā)布信息，企業(yè)通過(guò)有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。四、網(wǎng)絡(luò)直銷4.3制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略所謂網(wǎng)絡(luò)間接分銷，是指生產(chǎn)者通過(guò)融入互聯(lián)網(wǎng)后的中介機(jī)構(gòu)把商品銷售給最終用戶。為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。這類機(jī)構(gòu)成為連接買賣雙方的樞紐，使得網(wǎng)絡(luò)間接銷售成為可能，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)等都