危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿范文

危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿范文第1篇危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿范文第1篇《危機(jī)公關(guān)》電影中所體現(xiàn)出的公關(guān)原則和公關(guān)誤區(qū)11漢語言文學(xué)陳婷婷11220110

危機(jī)公關(guān)這部電影主要講述了北京市康平醫(yī)院里有一種專門治療精神病人的新方法——音樂治療法。本院的王院長想要將這種治療方法推廣到世界上，于是找到公關(guān)經(jīng)理“老李”，希望他能幫忙想到辦法來將這個向世界推廣，于是，老李找到廖亞平來操作這件事。此外還通過萬金礦業(yè)的協(xié)助最終達(dá)到想要結(jié)果。

這部影片深刻地體現(xiàn)出公關(guān)這個行業(yè)所需要遵循的原則，但是與此同時，也同樣表現(xiàn)除了很多的公關(guān)誤區(qū)。所以從這部影片，我們也能夠看到公關(guān)也是一個很難執(zhí)行的行業(yè)，一定要操作得當(dāng)。

這部影片中體現(xiàn)出了很多公關(guān)的原則。首先，速度第一原則。當(dāng)公關(guān)經(jīng)理老李接到家屬區(qū)著火這個電話時，他隨即起來趕赴現(xiàn)場，沒有多滯留一分鐘；當(dāng)萬金礦業(yè)老總打電話讓他去會面的時候，老李因?yàn)槁飞献廛嚩约翰叫兄聊康牡兀皇且驗(yàn)椴灰⒄`時間，遵循了公關(guān)工作速度第一的原則。其次，系統(tǒng)運(yùn)行原則。這部影片主要是講述醫(yī)院想要向世界推廣“音樂治療法”這個事情，所以老李卻不惜讓健康的歌手到醫(yī)院去充當(dāng)精神病患者，但是與此同時，老李又和不良廠商暗中勾結(jié)，幫助萬金礦業(yè)，最后將音樂治療這個方法放在萬金礦業(yè)的慈善晚會上進(jìn)行亮相，形成醫(yī)院和萬金礦業(yè)兩個方面的共同勝利，成功地將這兩個行業(yè)的事情融合成一個事情來坐公關(guān)，互相促進(jìn)，最終達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)行。最后，也能體現(xiàn)出部分的真誠溝通原則。老李在和王院長以及不良廠商進(jìn)行交涉的時候，雖然都是虛偽的，但是作為一

個真正的公關(guān)人員，老李的確做到真誠溝通。還有剛開始家屬區(qū)著火的時候，他教負(fù)責(zé)人員怎樣應(yīng)對這件事情，要慢慢處理，真誠處理都能體現(xiàn)出作為公關(guān)人員所應(yīng)該遵循的真誠溝通原則。

此外，這部電影中暴露出很多公關(guān)誤區(qū)，這些都將會導(dǎo)致公關(guān)的失敗和形象的丟失。第一，表現(xiàn)出來非常明顯的公關(guān)誤區(qū)就是想要掌控媒體。影片中的公關(guān)人員老李總是想掌控媒體，不讓輿論來壓制自己或者他所服務(wù)的對象。比如當(dāng)萬金礦業(yè)對農(nóng)民的水造成了嚴(yán)重的污染，萬金礦業(yè)老總找到老李商量對策的時候，老李明確強(qiáng)調(diào)讓萬金礦業(yè)老總不管花多少錢都要把所有到場媒體的嘴給堵住，并且在兩天之內(nèi)把網(wǎng)上的帖子都給去掉，借此想要來掌控媒體對萬金礦業(yè)的控訴或者想要脫離媒體輿論的壓制。第二。發(fā)現(xiàn)問題時企業(yè)保持沉默，不進(jìn)行積極溝通。當(dāng)萬金礦業(yè)發(fā)現(xiàn)污染水源的時候，任由農(nóng)民鬧事卻都不采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，一味地只想到用錢堵住媒體和農(nóng)民的嘴，不采取可行的方案來解決此事。另外當(dāng)張醫(yī)生知道真相后告知病患家屬音樂治療法有待考證的時候，醫(yī)院還是不出來澄清，反而還是誤導(dǎo)大眾。第三，做公關(guān)時候顛倒是非黑白，不表明事實(shí)。老李明明知道廖亞平是很正常的歌手，但是他還是把他帶到精神病醫(yī)院做病患來欺騙大眾，讓大家相信音樂治療法的高效。還有最后張潔羽醫(yī)生想要戳穿事實(shí)真相的時候他們竟然還在呼吁投資精神病醫(yī)院，說音樂治療法的強(qiáng)有力作用。此外還有向股民推銷萬金礦業(yè)，披露書寫嚴(yán)重點(diǎn)等行為都是不分黑白的反應(yīng)。除此之外，還有對公關(guān)勝利進(jìn)行乘勝追擊等等其他誤區(qū)。

危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿范文第2篇耐克2012媒體懇談會

——北京地區(qū)

【主持人詞】

眾所周知，耐克公司最近因?yàn)椤半p重標(biāo)準(zhǔn)被罰”事件而面臨著信任危機(jī)，因此特召開了此次媒體懇談會，邀請廣大媒體朋友到場，了解此次事件的真實(shí)情況。聽取主辦方的意見和說法下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:

南方都市報（廣東）羊城晚報（廣東）

成都商報揚(yáng)子晚報（江蘇）

京華時報（北京）遼沈晚報（遼寧）

新民晚報（上海）北京青年報

都市快報（浙江）華西都市報（成都）

下面有請本次主辦方發(fā)言人入場：

他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士

【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費(fèi)者朋友及電視機(jī)前的觀眾朋友們大家下午好（隨機(jī)應(yīng)變），我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。

【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實(shí)報道，我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里，對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。

【主持人】好的，那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻，稍后就是媒體問答時間。

【視頻播放】

【主持人】好的，現(xiàn)在媒體提問時間【揚(yáng)子晚報】你們的工作人員在2011年9月8日發(fā)表過一份官方申明，聲稱你們錯用了前腳掌及后腳掌均置zoomair的宣傳材料，那么就是說，你們不承認(rèn)是標(biāo)準(zhǔn)不同，而是廣告宣傳材料誤

用嗎？

【發(fā)言人女】是的，這的確是我們誤播了廣告材料導(dǎo)致的，錯在我們，這對于耐克也是一次教訓(xùn)，我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任?！揪┤A時報】那么這款nikezoomhyperdunk2011籃球鞋在中國大陸售價1299元，同款在美國售價125美元，約合任人民幣780元，在中國制造的鞋卻比出口其他國家的價格更高，這是不是在中國的價格歧視呢？

【發(fā)言人男】不，完全沒有。我們是根據(jù)產(chǎn)品成本和相關(guān)稅收以及地區(qū)的具體情況合理定價，絕對沒有對中國的價格歧視。【華西都市報】那么為什么同一款型號的鞋，全球發(fā)售，結(jié)果只有賣給中國人的鞋少了一個氣墊？難道在中國國家標(biāo)準(zhǔn)相對較低，你們就自然而然入鄉(xiāng)隨俗、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嗎？

【發(fā)言人女】絕對不會，我們對全球消費(fèi)者都是提供平等服務(wù)的，這一次事件我們會承擔(dān)全部責(zé)任，公司已經(jīng)發(fā)布召回這批產(chǎn)品的宣告書，2011年第一季度在北京各大專柜購買的消費(fèi)者可以無條件退換產(chǎn)品?！具|沈晚報】在這一起事件曝光后，耐克對中國消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)耐克的產(chǎn)品是否還有信息？以后在策略上會做出調(diào)整嗎？

【發(fā)言人男】我們也進(jìn)行了反思，會把好每一個環(huán)節(jié)，防止疏漏，并且在此次事件發(fā)生后我們的工作人員第一時間深入到消費(fèi)者中了解他們的真實(shí)狀況，態(tài)度和訴求。站在他們的立場思考和反思，盡力維護(hù)我們在受眾心中的形象。下面這一段視頻就是我們工作人員拍攝到的【場外消費(fèi)者視頻】

【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎？

【消費(fèi)者1】知道。

【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢

【消費(fèi)者1】耐克公司很聰明，只說是用錯了宣傳材料，但鞋子的價格和鞋子本身可是一點(diǎn)都沒錯啊。反過來想一想，這款1299元的高端籃球鞋，如果只賣700元，中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格，中國人還會買嗎?不求最好，但求最貴!

【消費(fèi)者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受價格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越來越少，但實(shí)在無法忍受剛過保修期，塑料鞋面就開裂，鞋子會開口笑，雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品，但真的，沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚，勾，再見！

【消費(fèi)者3】我是忠實(shí)的耐克粉絲，現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件，但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次，但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍，我待耐克如初戀。

【消費(fèi)者4】說好的退款呢？我應(yīng)該找誰去？

【消費(fèi)者5】不僅僅是耐克，幾乎所有外國品牌進(jìn)入中國，都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了，不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點(diǎn)，而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，被罰是早晚的，希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。

【消費(fèi)者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn)，中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌，就是拿中國人消費(fèi)么?!看看你們的產(chǎn)品吧，欺騙消費(fèi)者就是自取滅亡?。?/p>

【發(fā)言人女】非常感謝消費(fèi)者帶來的寶貴意見，我們會悉心聽取，慎重對待。

【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢？這是欺騙消費(fèi)者的行為嗎？

【發(fā)言人男】絕對不是，我們的產(chǎn)品符合耐克品牌的產(chǎn)品性能指標(biāo)，也符合中國大陸的相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。（展示證書）我手中的這份就是這款產(chǎn)品的中國大陸質(zhì)量檢驗(yàn)合格證書。我們絕沒有欺騙消費(fèi)者的意思。同時我們連線了北京工商質(zhì)檢部門經(jīng)理為這次事件做出的如實(shí)證明

【政府VCR】

【主持人】剛剛工商_工作人員對此次耐克的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”事件也做出了聲明，各位媒體朋友有什么問題嗎？

【某報】從剛剛的工商質(zhì)監(jiān)局工作人員的發(fā)言中，明顯有贊賞耐克公司的言詞，請問這個視頻屬實(shí)嗎？

【發(fā)言人女】這個視頻絕對屬實(shí)，是我們的工作人員在千辛萬苦的說服北京質(zhì)監(jiān)局工作人員之后，才答應(yīng)拍攝的，視頻中的話語句句屬實(shí)，我們沒有做任何的修改，是根據(jù)拍攝的實(shí)際情況播放的，如果說，在剛剛的視頻中，媒體朋友們認(rèn)為政府對耐克公司給予了一些贊賞之詞，這也是我們耐克公司極大的榮幸，我們也努力越走越遠(yuǎn)。

【明星出場】

【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔，和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）

【主持人】劉翔你好，這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面，怎么樣？現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎？

【劉翔】還不錯，現(xiàn)在還在恢復(fù)階段，手術(shù)很成功，這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。

【主持人】好的，希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。

那我們來問一下冰冰，冰冰你好

【范冰冰】大家好，主持人好

【主持人】冰冰最近也是非常的忙啊，聽說今天是專門從片場干過來的，現(xiàn)在在拍什么戲呢？

【范冰冰】是的，現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》，剛從片場過來。

【主持人】哇，那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎？

【范冰冰】當(dāng)然（微笑，自信）

【主持人】很期待冰冰的新作品哈

那接下來我們把時間交給媒體朋友

【記者1】劉翔你好，請問你作為耐克的品牌代言，對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢？

【劉翔】嗯，這件事耐克公司確實(shí)有疏漏的地方，他們因?yàn)橹鲃映袚?dān)了責(zé)任，希望得到大家的諒解。那么我個人也不好說去判斷對錯是吧，還是希望大家能不斷改進(jìn)和提高吧

【記者2】劉翔，你好啊，今年的光棍節(jié)剛過去不久，郭晶晶和霍啟剛選在這個日子大婚了，前段時間林丹和謝杏芳也婚了，你作為體壇“鉆石王老五”，快滿30了，打算‘脫光’了嗎？有認(rèn)識合適的對象了沒？

【劉翔】還沒有，這個還是隨緣，需要再多接觸吧（笑）

【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢？

【劉翔】（笑，靦腆）我本身還是比較傳統(tǒng)的人，能找到一個孝順善良的女孩就好

【記者3】請問劉翔，你的傷恢復(fù)到什么程度了呢？還能再比賽嗎？下一步有什么打算呢？

【劉翔】在倫敦我已經(jīng)把那次作為我奧運(yùn)會最后一站，離開會場的時候我在想“再見了，我的奧

林匹克”

但那次也留下很大遺憾，雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好，康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi)，所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會上。

【記者4】范爺，你作為耐克2013年度新代言，如何看待這個品牌呢？

【范冰冰】我一直非常欣賞這個品牌。他的廣告語justdoit想到就做，注重個性特點(diǎn)，不管是工作，生活運(yùn)動，想到就做。能夠做它的代言我感到很榮幸

【記者5】冰冰，以往大多數(shù)代言都以突出女性美的產(chǎn)品為主，像是化妝品一類，這次為什么會選在耐克這個品牌呢？你對成為耐克中國地區(qū)第一位非體育明星的代言人有什么看法？

【范冰冰】我本身也是多面的，除了你說的女性美的氣質(zhì)外，我有運(yùn)動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運(yùn)動的愛好。雖然我不是運(yùn)動員，但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動精神”

【主持人】好的謝謝劉翔，謝謝范冰冰。

一直比較關(guān)注這個事件的王海先生曾經(jīng)戲說道，“除了賠償外耐克公司應(yīng)該給我一定的宣傳費(fèi)用”。你怎么看待這個說法？

原廠給出具體證明。

【報】國際品牌在中國實(shí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的并不是耐克公司開始的，但是針對工商部門針對貴企業(yè)“耐克雙標(biāo)準(zhǔn)事件”首張罰單這一作為，想聽一聽您的看法？

【發(fā)言人】我想這是我們呢消費(fèi)者維權(quán)意識的提高，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，

危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿范文第3篇危機(jī)公關(guān)發(fā)言稿

【篇1：危機(jī)公關(guān)新聞發(fā)言稿范例】

尊敬的各位來賓，親愛的媒體朋友：

大家下午好！我是a公司新聞發(fā)言人李飛！歡迎各位蒞臨本次新聞發(fā)布會。我將就我司筆記本電腦質(zhì)量門事件向各位消費(fèi)者及媒體朋友作出滿意答復(fù)！

此次事件不僅給我司點(diǎn)醒，同時也反應(yīng)了廣大消費(fèi)者維權(quán)意識的覺醒和加強(qiáng)。在消費(fèi)者維權(quán)意識不斷增強(qiáng)的今天，我司相信只有充分保障消費(fèi)者權(quán)益，公司才能在激烈的市場競爭中生存！

【篇2：危機(jī)公關(guān)耐克發(fā)言稿】

耐克2012媒體懇談會

——北京地區(qū)

【主持人詞】

眾所周知，耐克公司最近因?yàn)椤半p重標(biāo)準(zhǔn)被罰”事件而面臨著信任危機(jī)，因此特召開了此次媒體懇談會，邀請廣大媒體朋友到場，了解此次事件的真實(shí)情況。聽取主辦方的意見和說法

下面由我介紹一下出席此次會談的媒體友人:

南方都市報（廣東）羊城晚報（廣東）

成都商報揚(yáng)子晚報（江蘇）

京華時報（北京）遼沈晚報（遼寧）

新民晚報（上海）北京青年報

都市快報（浙江）華西都市報（成都）

下面有請本次主辦方發(fā)言人入場：

他們是耐克公司北京地區(qū)官方發(fā)言人魏駿先生以及北京公司副總經(jīng)理程銘女士

【發(fā)言人男】各位到場的媒體朋友、廣大消費(fèi)者朋友及電視機(jī)前的觀眾朋友們大家下午好（隨機(jī)應(yīng)變），我們代表耐克公司做此次懇談會發(fā)言。

【發(fā)言人女】希望媒體朋友們能夠真實(shí)報道，我方也會對這次懇談會做完整記錄。在這里，對于大家的疑問我們會給出誠懇的答復(fù)。

【主持人】好的，那么我們先觀看一段了解這次事件的簡短視頻，稍后就是媒體問答時間。

【視頻播放】【主持人】好的，現(xiàn)在媒體提問時間【揚(yáng)子晚報】你們的工作人員在2011年9月8日發(fā)表過一份官方申明，聲稱你們錯用了前腳掌及后腳掌均置zoomair的宣傳材料，那么就是說，你們不承認(rèn)是標(biāo)準(zhǔn)不同，而是廣告宣傳材料誤用嗎？

【發(fā)言人女】是的，這的確是我們誤播了廣告材料導(dǎo)致的，錯在我們，這對于耐克也是一次教訓(xùn)，我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任。【京華時報】那么這款nikezoomhyperdunk2011籃球鞋在中國大陸售價1299元，同款在美國售價125美元，約合任人民幣780元，在中國制造的鞋卻比出口其他國家的價格更高，這是不是在中國的價格歧視呢？

【發(fā)言人男】不，完全沒有。我們是根據(jù)產(chǎn)品成本和相關(guān)稅收以及地區(qū)的具體情況合理定價，絕對沒有對中國的價格歧視。【華西都市報】那么為什么同一款型號的鞋，全球發(fā)售，結(jié)果只有賣給中國人的鞋少了一個氣墊？難道在中國國家標(biāo)準(zhǔn)相對較低，你們就自然而然入鄉(xiāng)隨俗、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嗎？

【發(fā)言人女】絕對不會，我們對全球消費(fèi)者都是提供平等服務(wù)的，這一次事件我們會承擔(dān)全部責(zé)任，公司已經(jīng)發(fā)布召回這批產(chǎn)品的宣告書，2011年第一季度在北京各大專柜購買的消費(fèi)者可以無條件退換產(chǎn)品?！具|沈晚報】在這一起事件曝光后，耐克對中國消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)耐克的產(chǎn)品是否還有信息？以后在策略上會做出調(diào)整嗎？

【發(fā)言人男】我們也進(jìn)行了反思，會把好每一個環(huán)節(jié)，防止疏漏，并且在此次事件發(fā)生后我們的工作人員第一時間深入到消費(fèi)者中了解他們的真實(shí)狀況，態(tài)度和訴求。站在他們的立場思考和反思，盡力維護(hù)我們在受眾心中的形象。下面這一段視頻就是我們工作人員拍攝到的【場外消費(fèi)者視頻】

【場外主持人】你知道耐克因“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰款的事嗎？

【消費(fèi)者1】知道。

【場外主持人】那你對這一事件有什么看法呢

【消費(fèi)者1】耐克公司很聰明，只說是用錯了宣傳材料，但鞋子的價格和鞋子本身可是一點(diǎn)都沒錯啊。反過來想一想，這款1299元的高端籃球鞋，如果只賣700元，中國人還會買嗎?如果耐克和李寧一個價格，中國人還會買嗎?不求最好，但求最貴!【消費(fèi)者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受價格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越來越少，但實(shí)在無法忍受剛過保修期，塑料鞋面就開裂，鞋子會開口笑，雖然我很喜歡勾的產(chǎn)品，但真的，沒辦法再忍受勾把我們當(dāng)水魚，勾，再見！

【消費(fèi)者3】我是忠實(shí)的耐克粉絲，現(xiàn)在雖然知道這個雙標(biāo)準(zhǔn)事件，但我還是會首選耐克的。就像是被心愛的姑娘傷了一次，但依然還是很喜歡。耐克傷我千百遍，我待耐克如初戀。

【消費(fèi)者4】說好的退款呢？我應(yīng)該找誰去？

【消費(fèi)者5】不僅僅是耐克，幾乎所有外國品牌進(jìn)入中國，都會提高價格降低品質(zhì)。與其被外國品牌宰了，不如買性價比高的國貨。我覺得打擊面應(yīng)該廣一點(diǎn)，而不是偶爾作秀。它們就是瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，被罰是早晚的，希望出臺更嚴(yán)厲的懲治方案。

【消費(fèi)者6】怎么什么東西一到中國就雙重標(biāo)準(zhǔn)，中國人身體特棒思想特好是吧?所謂的大牌，就是拿中國人消費(fèi)么?!看看你們的產(chǎn)品吧，欺騙消費(fèi)者就是自取滅亡?。?/p>

【發(fā)言人女】非常感謝消費(fèi)者帶來的寶貴意見，我們會悉心聽取，慎重對待。

【南方都市報】為什么同款型號美國人買的就沒有少氣墊呢？這是欺騙消費(fèi)者的行為嗎？

【發(fā)言人男】絕對不是，我們的產(chǎn)品符合耐克品牌的產(chǎn)品性能指標(biāo)，也符合中國大陸的相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。（展示證書）我手中的這份就是這款產(chǎn)品的中國大陸質(zhì)量檢驗(yàn)合格證書。我們絕沒有欺騙消費(fèi)者的意思。同時我們連線了北京工商質(zhì)檢部門經(jīng)理為這次事件做出的如實(shí)證明

【政府vcr】

【主持人】剛剛工商_工作人員對此次耐克的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”事件也做出了聲明，各位媒體朋友有什么問題嗎？

【某報】從剛剛的工商質(zhì)監(jiān)局工作人員的發(fā)言中，明顯有贊賞耐克公司的言詞，請問這個視頻屬實(shí)嗎？

【發(fā)言人女】這個視頻絕對屬實(shí)，是我們的工作人員在千辛萬苦的說服北京質(zhì)監(jiān)局工作人員之后，才答應(yīng)拍攝的，視頻中的話語句句屬實(shí)，我們沒有做任何的修改，是根據(jù)拍攝的實(shí)際情況播放的，如果說，在剛剛的視頻中，媒體朋友們認(rèn)為政府對耐克公司給予了一些贊賞之詞，這也是我們耐克公司極大的榮幸，我們也努力越走越遠(yuǎn)?！久餍浅鰣觥?/p>

【主持人】下面有請耐克品牌代言人——劉翔，和我們耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）

【主持人】劉翔你好，這是你手術(shù)后第一次登臺與大家見面，怎么樣？現(xiàn)在恢復(fù)的還好嗎？

【劉翔】還不錯，現(xiàn)在還在恢復(fù)階段，手術(shù)很成功，這段時間都在做復(fù)健和調(diào)整。

【主持人】好的，希望劉翔能盡快恢復(fù)到最好的狀態(tài)呀。

那我們來問一下冰冰，冰冰你好

【范冰冰】大家好，主持人好

【主持人】冰冰最近也是非常的忙啊，聽說今天是專門從片場干過來的，現(xiàn)在在拍什么戲呢？

【范冰冰】是的，現(xiàn)在在橫店拍攝電影《白發(fā)魔女傳之明月天國》，剛從片場過來。

【主持人】哇，那冰冰這次是扮演白發(fā)魔女的角色嗎？

【范冰冰】當(dāng)然（微笑，自信）

【主持人】很期待冰冰的新作品哈

那接下來我們把時間交給媒體朋友

【記者1】劉翔你好，請問你作為耐克的品牌代言，對這次雙重標(biāo)準(zhǔn)罰款的事件怎么看呢？

【劉翔】嗯，這件事耐克公司確實(shí)有疏漏的地方，他們因?yàn)橹鲃映袚?dān)了責(zé)任，希望得到大家的諒解。那么我個人也不好說去判斷對錯是吧，還是希望大家能不斷改進(jìn)和提高吧

【記者2】劉翔，你好啊，今年的光棍節(jié)剛過去不久，郭晶晶和霍啟剛選在這個日子大婚了，前段時間林丹和謝杏芳也婚了，你作為體壇“鉆石王老五”，快滿30了，打算‘脫光’了嗎？有認(rèn)識合適的對象了沒？

【劉翔】還沒有，這個還是隨緣，需要再多接觸吧（笑）

【記者2】那你心中理想的對象時什么樣的呢？

【劉翔】（笑，靦腆）我本身還是比較傳統(tǒng)的人，能找到一個孝順善良的女孩就好

【記者3】請問劉翔，你的傷恢復(fù)到什么程度了呢？還能再比賽嗎？下一步有什么打算呢？

【劉翔】在倫敦我已經(jīng)把那次作為我奧運(yùn)會最后一站，離開會場的時候我在想“再見了，我的奧林匹克”

但那次也留下很大遺憾，雖然我已經(jīng)盡了全力。這次術(shù)后反應(yīng)良好，康復(fù)期可能縮短到半年內(nèi)，所以自己會希望能夠出現(xiàn)在2016年的巴西里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會上。

【記者4】范爺，你作為耐克2013年度新代言，如何看待這個品牌呢？

【范冰冰】我一直非常欣賞這個品牌。他的廣告語justdoit想到就做，注重個性特點(diǎn)，不管是工作，生活運(yùn)動，想到就做。能夠做它的代言我感到很榮幸

【記者5】冰冰，以往大多數(shù)代言都以突出女性美的產(chǎn)品為主，像是化妝品一類，這次為什么會選在耐克這個品牌呢？你對成為耐克中國地區(qū)第一位非體育明星的代言人有什么看法？

【范冰冰】我本身也是多面的，除了你說的女性美的氣質(zhì)外，我有運(yùn)動陽光、個性的一面。我很高興品牌能夠發(fā)掘我的這一面。這次的代言也讓我自己發(fā)現(xiàn)了很多運(yùn)動的愛好。雖然我不是運(yùn)動員，但我自信能夠很好詮釋出耐克所追求的“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動精神”

【主持人】好的謝謝劉翔，謝謝范冰冰。

一直比較關(guān)注這個事件的王海先生曾經(jīng)戲說道，“除了賠償外耐克公司應(yīng)該給我一定的宣傳費(fèi)用”。你怎么看待這個說法？

原廠給出具體證明。

【報】國際品牌在中國實(shí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的并不是耐克公司開始的，但是針對工商部門針對貴企業(yè)“耐克雙標(biāo)準(zhǔn)事件”首張罰單這一作為，想聽一聽您的看法？

【發(fā)言人】我想這是我們呢消費(fèi)者維權(quán)意識的提高，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，,，【篇3：《危機(jī)公關(guān)》觀后感】

《危機(jī)公關(guān)》觀后感

-其中的公關(guān)手段的優(yōu)勢和存在的問題

任何企業(yè)的成長、發(fā)展絕不可能一帆風(fēng)順、十全十美，偶爾經(jīng)歷失誤或出現(xiàn)危機(jī)也是情理之中。關(guān)鍵看企業(yè)如何面對，怎樣處理。危機(jī)公關(guān)正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生，它是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)巧渡危機(jī)的一件重要法寶。對于企業(yè)而言，危機(jī)公關(guān)實(shí)際上就是企業(yè)在處理危機(jī)時所采取的一切手段和策略，以恢復(fù)公眾信任，重塑企業(yè)形象。影片繚繞公關(guān)公司“李總”的工作跟生涯開展敘事。一方面，他協(xié)助某個不良廠切磋好副縣長，以便圈用村民們的土地，為此，他甚至勸告自己的情婦嫁給“不愛好女人”的副縣長,生活小竅門；另一方面，他讓一個健康的流落歌手去假冒精神病患者，幫助一家精神病醫(yī)院打造神奇的“音樂療法”，從而到達(dá)融資上市的目標(biāo)。以拉扯關(guān)聯(lián)、平心而論為主的公關(guān)手腕，終于遭受了接踵而至的危機(jī)。然而，“危機(jī)就是機(jī)會”，李總臨危不亂。村民們在微博上群體舉報不良廠商傳染環(huán)境，李總教唆該廠商應(yīng)用徹底刪帖、雇人注水、舉行慈悲晚會等手段，重塑本人的“完善”形象；而精力病病院的張醫(yī)生當(dāng)眾檢舉“音樂療法”的實(shí)在內(nèi)情，卻被李總等人誣告為“精神病患者”，強(qiáng)迫接收“醫(yī)治”。

只管李總在工作中融合貫通、八面小巧，然而，在生活中，他卻精打細(xì)算，必定要喝本國入口的牛奶。這就描繪出了他抵觸而龐雜的性情。一方面，他和不良廠商暗中勾搭，放縱了污染環(huán)境的出產(chǎn)名目；另一方面，他又對環(huán)境污染、有毒食物疾惡如仇，尋求與布衣不一樣的物資生活。細(xì)心回憶，在李總這個人物的身上，又何嘗不多少分油滑當(dāng)權(quán)派的影子呢？

其實(shí)，在當(dāng)今社會中。正確危機(jī)公關(guān)的處理可以有效的保護(hù)政府，企業(yè)，個人的各方利益。影片中，主人公對各種危機(jī)的處理，在對他感到欽佩的同時。也不免為他感到擔(dān)憂，無論多緊密的計(jì)劃，也總會有缺口。當(dāng)