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文檔簡(jiǎn)介
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,下面是我精心整理的業(yè)務(wù)員述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái),同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到公司時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著分析,客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)。
2、努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。
3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。
時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為_(kāi)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告14從20xx年2月16日到行里報(bào)到距今五個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬(wàn),依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿。
1、對(duì)公市場(chǎng)方面:
通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
2、零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的.方向。的。之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn),通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
3、辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常。本文。由方的樂(lè)意從事的部分。一來(lái)由于本性喜歡。。流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活的經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況的。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)。體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活的上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓。體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō),這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
業(yè)務(wù)員述職報(bào)告15一、9月份以前,呼市辦事處業(yè)務(wù)員。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
去年12月份,我被派遣到呼市辦事處,具體職務(wù)是呼市辦事處業(yè)務(wù)員,因?yàn)榇饲敖佑|銷售業(yè)務(wù)比較少,因此,我的首要目標(biāo)就是盡快熟悉銷售業(yè)務(wù),增加銷售技能。等到年底放假,基本上完成我自己給自己定下的目標(biāo)。具體包括基本的財(cái)務(wù)知識(shí)、熟悉呼市地區(qū)、熟悉客戶、如何與客戶溝通,那時(shí)候還屬于市場(chǎng)的開(kāi)辟階段,記憶最深的就是呼市的冬天確實(shí)很冷。到今年7月份時(shí),我已能在呼市獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理各類事情。這些技能從我學(xué)習(xí)到能熟練地應(yīng)運(yùn),都得歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)馬主任,是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、魄力造就了我,在此,向我的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是好朋友馬沖表示感謝!
2、協(xié)助馬主任繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)銷售區(qū)域、增加銷售額
一個(gè)銷售市場(chǎng)從無(wú)到有,再到做大,我把它歸結(jié)為三個(gè)階段:市場(chǎng)的開(kāi)辟階段、市場(chǎng)的擴(kuò)張階段、市場(chǎng)的維護(hù)階段。這里面最主要的是第一階段,也正是應(yīng)了那句諺語(yǔ):"萬(wàn)事開(kāi)頭難!"。到今年年初,這一階段的任務(wù)已基本完成,接下來(lái)的事情就是擴(kuò)張銷售區(qū)域,而前提是必須制定呼市地區(qū)的銷售戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)我們倆的商議,確定了以刨花板為主、密度板為輔、以刨花板帶動(dòng)密度板銷售的銷售戰(zhàn)略。為什么這么確定呢?是因?yàn)楹羰械貐^(qū)的密度板競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,想樹(shù)立形象比較困難,銷售范圍難以擴(kuò)大,形不成影響力,而刨花板卻相反,有競(jìng)爭(zhēng)力的只有一家,價(jià)錢相對(duì)我們的還較高,這樣,便于我們搶占市場(chǎng),再加上當(dāng)時(shí)廠部刨花板銷售不動(dòng)的情況,就更加堅(jiān)定了我們的銷售戰(zhàn)略。確定了這個(gè)銷售方案后,結(jié)果預(yù)期達(dá)到了我們的目標(biāo),而且一直保持穩(wěn)定的銷售量和銷售額。
3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)呼市地區(qū)銷售的思考
雖然去年年底就已基本掌握了業(yè)務(wù)常識(shí),但在接下來(lái)得工作中,從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),最重要的是加強(qiáng)了對(duì)呼市地區(qū)銷售的思考,如何能將銷售量和銷售額提高是我們當(dāng)時(shí)每日必思的,也是每日必談的話題,在討論和與客戶的交流中,我繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技能。
以上就是我本年度7月份之前在呼市辦事處工作的簡(jiǎn)單總結(jié),與其說(shuō)是總結(jié),不如說(shuō)是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。以下是本年度7月份后我的工作總結(jié):
二、9月份以后,安全檢查部部長(zhǎng)。
1、熟悉車間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度。
本年度7月份,廠部成立安全檢查部,我接受廠部領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),調(diào)回廠部任職安全檢查部部長(zhǎng)。這個(gè)部門是工廠成立以來(lái)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一個(gè)部門,記得我來(lái)工廠的第一天就說(shuō)過(guò):"工廠工人的安全意識(shí)比較差。"當(dāng)時(shí)我就給廠部部分領(lǐng)導(dǎo)建議成立安全檢查部,沒(méi)想到的是最后我會(huì)是這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。雖然我在以前的公司從事過(guò)生產(chǎn),也懂安全,但畢竟屬于兩個(gè)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),所以,接下來(lái)的幾個(gè)月的工作主要以熟悉車間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度為主,我的學(xué)習(xí)方法是理論結(jié)合實(shí)踐,在理論方面,我主要學(xué)習(xí)車間流水生產(chǎn)設(shè)備的說(shuō)明書和各工段的操作規(guī)程,然后依次在車間各個(gè)工段上進(jìn)行實(shí)踐,這樣,我基本上在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)大概熟悉了操作規(guī)程和管理制度,但畢竟是皮毛而已,真正要達(dá)到車間主任所熟悉的地步還有很大的差距,以后還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、懲罰違章人員,加強(qiáng)管理力度。
就在安全檢查部成立不久后的一天,機(jī)修工張海良因?yàn)樯米源蜷_(kāi)打磨機(jī)機(jī)座門造成設(shè)備損壞,所幸的是無(wú)人員傷亡,給工廠的經(jīng)濟(jì)造成一定的損失,最后,經(jīng)過(guò)我與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后決定:張海良負(fù)主要責(zé)任,給予其20xx元罰款處罰;技術(shù)部部長(zhǎng)白飛云承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,給予其300元罰款處罰。在這件事件的處理上,我的想法是把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,尤其是各部門的負(fù)責(zé)人,必須承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任,必須堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,更重要的是,把這種制度延續(xù)下去,進(jìn)而達(dá)到人人管安全的.局面。
3、建立健全安全檢查部制度,建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程
經(jīng)過(guò)我的調(diào)查,我覺(jué)的我們廠的安全存在很大的問(wèn)題:管理層的安全理念不高、員工缺乏安全常識(shí)、工廠缺乏行之有效的安全管理制度,這里面關(guān)鍵的問(wèn)題是高層和中層管理人員對(duì)安全的重視不夠
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