工作計(jì)劃安排及保證措施

工作計(jì)劃安排及保證措施第1篇工作計(jì)劃安排及保證措施第1篇在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、客戶(hù)接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

工作計(jì)劃安排及保證措施第2篇擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境！同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對(duì)制度，每日主20xx班，服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，每月召開(kāi)公休座談會(huì)等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取科主任，科室醫(yī)生的意見(jiàn)和建20xx議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性，樹(shù)立對(duì)工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。

五、加強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)20xx理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

工作計(jì)劃安排及保證措施第3篇一、基礎(chǔ)護(hù)理及特、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的護(hù)理

1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量，強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)內(nèi)容，使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道。

3、加強(qiáng)護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查，整改，反饋。

二、病房、藥品管理

1、加強(qiáng)病區(qū)、護(hù)士站、庫(kù)房管理工作，責(zé)任到人，高危藥品、備用藥品班班交接。

2、冰箱藥物專(zhuān)用，嚴(yán)禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。

3、加強(qiáng)日常病房?jī)?nèi)床頭柜，呼叫器，床頭，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教。

三、急救藥品、器材方面

1、急救藥品、器材班班交接并有記錄，責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)每周大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時(shí)保持應(yīng)急狀態(tài)。

2、護(hù)士熟悉掌握各種急救藥品的名稱(chēng)、作用及用法。

3、杜絕過(guò)期藥品、物品的存在，加強(qiáng)藥品、器材的管理。

四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識(shí)與并發(fā)癥的宣傳。

2、實(shí)施整體責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

3、加強(qiáng)對(duì)整體護(hù)理落實(shí)情況的抽查力度，對(duì)檢查中問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。

4、每日用電話(huà)隨訪(fǎng)、公休座談、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方式方法，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求，及時(shí)解決問(wèn)題，提高患者滿(mǎn)意度。

五、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

1、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心，降低醫(yī)囑漏簽率，加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的及時(shí)、準(zhǔn)確性。

2、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)，提高護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。

3、做好病人的健康宣教，將重點(diǎn)、特殊宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。

4、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對(duì)出科病歷及時(shí)檢查，并就存在的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)科室會(huì)議，落實(shí)改進(jìn)措施。

六、安全管理

1、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理。

2、加強(qiáng)壓瘡、墜床、跌倒管理知識(shí)、流程、措施的學(xué)習(xí)和評(píng)估及護(hù)理措施的落實(shí)，提高護(hù)士對(duì)病人整體護(hù)理的能力。

3、加強(qiáng)腕帶識(shí)別制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，如：墜床和跌倒的安全警示等。

4、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理管理制度，特別是夜班、節(jié)假日病房巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

5、認(rèn)真落實(shí)交接班制度，強(qiáng)化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性，減少安全隱患的環(huán)節(jié)。

6、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的安全管理，嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班，做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。

7、加強(qiáng)對(duì)危急值項(xiàng)目的質(zhì)量管理，做到認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告。

8、完善各種治療執(zhí)行單的實(shí)名簽字工作，落實(shí)誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)簽字的制度，完成每日小查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)的日常工作。

9、加強(qiáng)病房用氧、用電安全，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個(gè)病區(qū)的防盜安全意識(shí)，做好入院宣教。

10、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等的使用安全，定期檢測(cè)。

11、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理，嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處理，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)，科室對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。

12、加強(qiáng)護(hù)患、護(hù)技、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作，減少障礙環(huán)節(jié)，保證安全。

工作計(jì)劃安排及保證措施第4篇第一招：嚴(yán)把源頭關(guān)——監(jiān)管觸角伸向產(chǎn)地

不過(guò)，這種監(jiān)管體系由于管理權(quán)分散，近年來(lái)暴露出效率低、部門(mén)之間缺乏協(xié)調(diào)等諸多弊端，這也是奧巴馬政府推動(dòng)食品安全體系改革的原因所在。這次的新法案擴(kuò)大了美國(guó)食品和藥物管理局的監(jiān)管權(quán)力和職責(zé)，強(qiáng)調(diào)食品安全應(yīng)以預(yù)防為主。根據(jù)新法案，F(xiàn)DA除了可以直接下令召回存在安全隱患的食品外，還有權(quán)檢查食品加工廠(chǎng)，以及對(duì)進(jìn)口食品制定更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，盡量將食品安全的隱患消滅在端上餐桌之前。

消滅食品安全的隱患同樣是英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)署的基本職能之一。英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)署不僅監(jiān)測(cè)著市場(chǎng)上的各種食品，還將觸角延伸到了食品產(chǎn)地，并且這種工作還往往是長(zhǎng)期持續(xù)的。比如1986年的切爾諾貝利核事故使得大量放射性物質(zhì)飄散到歐洲上空，有不少放射性物質(zhì)在英國(guó)養(yǎng)殖綿羊的一些高地地區(qū)沉降，20多年過(guò)去了，食品標(biāo)準(zhǔn)署還一直監(jiān)控著當(dāng)?shù)鼐d羊的情況，發(fā)布的公告說(shuō)還有369家農(nóng)場(chǎng)的綿羊產(chǎn)品受到限制。

法國(guó)全程管控確保食品安全

xx巴黎4月27日電(記者舒適)法國(guó)是世界聞名的美食大國(guó)，食品安全一直是政府和民眾關(guān)注的焦點(diǎn)。近些年來(lái)，瘋牛病、二惡英污染、禽流感、口蹄疫等與食品安全相關(guān)的問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，促使法國(guó)更加注重對(duì)食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。

具體分工上，法國(guó)農(nóng)業(yè)部下屬的食品總局主要負(fù)責(zé)保證動(dòng)植物及其產(chǎn)品的衛(wèi)生安全、監(jiān)督質(zhì)量體系管理等。競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和打擊舞弊總局負(fù)責(zé)檢查包括食品標(biāo)簽、添加劑在內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)。

進(jìn)入流通環(huán)節(jié)后，法國(guó)有兩種模式的認(rèn)證和標(biāo)識(shí)制度，分別是政府統(tǒng)一管理形式和各大超市自我管理形式。

政府統(tǒng)一管理的食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)主要是農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理的認(rèn)證標(biāo)識(shí)包括原產(chǎn)地冠名保護(hù)標(biāo)簽(AOC)、生態(tài)食品標(biāo)簽(AB)、紅色標(biāo)簽(LR)、特殊工藝證書(shū)產(chǎn)品認(rèn)證(CCP)4種，其他統(tǒng)一管理的認(rèn)證標(biāo)識(shí)還有企業(yè)認(rèn)證、特點(diǎn)證明、地理保護(hù)標(biāo)志、營(yíng)養(yǎng)食品等。

原產(chǎn)地保護(hù)認(rèn)證和標(biāo)識(shí)由法國(guó)原產(chǎn)地研究院簽發(fā)，農(nóng)業(yè)部監(jiān)管。原產(chǎn)地保護(hù)標(biāo)識(shí)使用最多的是葡萄酒，法國(guó)出產(chǎn)的葡萄酒80%以上都有原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)。奶酪也有相關(guān)的原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)。貼有生態(tài)食品標(biāo)簽的食品，說(shuō)明它至少有95%以上的原料經(jīng)過(guò)授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，是精耕細(xì)作或精細(xì)飼養(yǎng)而成，沒(méi)有使用殺蟲(chóng)劑、化肥等。如果一項(xiàng)產(chǎn)品貼有紅色標(biāo)簽認(rèn)證，說(shuō)明它與同類(lèi)產(chǎn)品相比，經(jīng)過(guò)更嚴(yán)格的生產(chǎn)控制流程并擁有更高的質(zhì)量，法國(guó)現(xiàn)有450種產(chǎn)品獲得這一認(rèn)證。特殊工藝證書(shū)產(chǎn)品認(rèn)證則從才開(kāi)始實(shí)行，要獲得這一認(rèn)證，農(nóng)產(chǎn)品或食品的生產(chǎn)和加工必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行，并設(shè)有全面和完善的監(jiān)控。

法國(guó)各大超市也建立了自我管理的認(rèn)證和標(biāo)識(shí)，比如家樂(lè)福的食品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)(FQC)已成功實(shí)施超過(guò)。在家樂(lè)福超市的銷(xiāo)售柜里，有FQC標(biāo)識(shí)的食品占30%以上。

第二招：重視流通環(huán)節(jié)——為每份食品“建檔案”

日本米面、果蔬、肉制品和乳制品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、農(nóng)田所在地、使用的農(nóng)藥和肥料、使用次數(shù)、收獲和出售日期等信息都要記錄在案。農(nóng)協(xié)收集這些信息，為每種農(nóng)產(chǎn)品分配一個(gè)“身份證”號(hào)碼，供消費(fèi)者查詢(xún)。

日本的食品監(jiān)管還重視企業(yè)的召回責(zé)任。日本報(bào)紙上經(jīng)常有主動(dòng)召回食品的廣告。日本采用以消費(fèi)者為中心的農(nóng)業(yè)和食品政策。食品只有通過(guò)“重重關(guān)卡”才能登上百姓的餐桌。

在食品加工環(huán)節(jié)，原則上除厚生勞動(dòng)省指定的食品添加劑外，食品生產(chǎn)企業(yè)一律不得制造、進(jìn)口、銷(xiāo)售和使用其他添加劑。

面對(duì)不斷出現(xiàn)的食品安全危機(jī)，歐盟于首次對(duì)食品生產(chǎn)提出了“可溯性”概念，以法規(guī)形式對(duì)食品、飼料等關(guān)系公眾健康的產(chǎn)品強(qiáng)制實(shí)行從生產(chǎn)、加工到流通等各階段的溯源制度。，歐盟推行從“農(nóng)場(chǎng)到餐桌”的全程控制管理，對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出了更為具體、明確的要求。

在德國(guó)，食品的食物鏈原則和可追溯性原則得到了很好的貫徹。以消費(fèi)者在超市里見(jiàn)到雞蛋為例，每一枚雞蛋上，都有一行紅色的數(shù)字。比如說(shuō)：2-DE-0356352，第一位數(shù)字用來(lái)表示產(chǎn)蛋母雞的飼養(yǎng)方式，“2”表示是圈養(yǎng)母雞生產(chǎn);DE表示出產(chǎn)國(guó)是德國(guó);第三部分的數(shù)字則代表著產(chǎn)蛋母雞所在的養(yǎng)雞場(chǎng)、雞含或雞籠的編號(hào)。消費(fèi)者可以根據(jù)紅色數(shù)字傳遞的信息視情況選購(gòu)。

如果出現(xiàn)食品安全危機(jī)，也可以根據(jù)編碼迅速找到原因。12月底，德國(guó)安全食品管理機(jī)構(gòu)在一些雞蛋中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的致癌物質(zhì)二惡英，引起德國(guó)上下的極大關(guān)注。通過(guò)對(duì)有毒雞蛋的追查，有關(guān)機(jī)構(gòu)順藤摸瓜將焦點(diǎn)快速鎖定在了石勒蘇益格一荷爾施泰因州的一家飼料原料提供企業(yè)身上。這家公司將受到工業(yè)原料污染的脂肪酸提供給生產(chǎn)飼料的企業(yè)，才導(dǎo)致了其下游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品二惡英超標(biāo)。隨后，德國(guó)政府迅速隔離了4700個(gè)受波及的養(yǎng)豬場(chǎng)和家禽飼養(yǎng)場(chǎng)，強(qiáng)制宰殺了超過(guò)8000只雞。

英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)署對(duì)食品的追溯能力也在去年的克隆牛**中得到展示。去年有媒體披露，一些英國(guó)農(nóng)場(chǎng)主表示飼養(yǎng)了克隆牛及其后代，并將其牛奶和牛肉制品拿到市場(chǎng)上銷(xiāo)售。由于公眾對(duì)克隆動(dòng)物食品還存在一些不同看法，特別是不少人在食用安全問(wèn)題上存有疑慮。食品標(biāo)準(zhǔn)署很快查明報(bào)道中的牛是一頭從美國(guó)進(jìn)口的克隆牛的后代，并據(jù)此確認(rèn)了其后代8頭牛所在的農(nóng)場(chǎng)，以及是否有相關(guān)奶制品或肉制品進(jìn)入市場(chǎng)。這些結(jié)果公布后，公眾掌握了相關(guān)事實(shí)，一場(chǎng)**逐漸消散。

第三招：食品造假要出狠招重罰

在食品安全制度相對(duì)先進(jìn)的發(fā)達(dá)國(guó)家，食品安全事故也時(shí)有發(fā)生，各國(guó)為此都加大了懲罰力度，其中的許多做法值得我們借鑒。

德國(guó)：刑事訴訟外加巨額賠償

20底，德國(guó)西部北威州的養(yǎng)雞場(chǎng)首次發(fā)現(xiàn)飼料遭致癌物質(zhì)二惡英污染。今年1月6日，德國(guó)警方即調(diào)查位于石荷州的飼料制造商“哈勒斯和延奇”公司。7日，德國(guó)農(nóng)業(yè)部宣布臨時(shí)關(guān)閉4700多家農(nóng)場(chǎng)，禁止受污染農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的肉類(lèi)和蛋類(lèi)產(chǎn)品出售。

對(duì)于這次二惡英事件中的肇事者，德國(guó)檢察部門(mén)提起刑事訴訟，同時(shí)受損農(nóng)場(chǎng)則擬提出民事賠償，數(shù)額可能高達(dá)每周4000萬(wàn)至6000萬(wàn)歐元，完全可能讓肇事者破產(chǎn)。

韓國(guó)：造毒食品10年內(nèi)禁營(yíng)業(yè)

6月，韓國(guó)曝出了“垃圾餃子”**。

事件曝光后，韓國(guó)《食品衛(wèi)生法》隨之修改，規(guī)定故意制造、銷(xiāo)售劣質(zhì)食品的人員將被處以一年以上有期徒刑;對(duì)國(guó)民健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，有關(guān)責(zé)任人將被處以三年以上有期徒刑。而一旦因制造或銷(xiāo)售有害食品被判刑者，10年內(nèi)將被禁止在《食品衛(wèi)生法》所管轄的領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另外，還附以高額罰款。

法國(guó)：賣(mài)過(guò)期食品立刻關(guān)門(mén)

銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)于保障食品安全的作用是不言而喻的。巴黎超市的工作人員每天晚上關(guān)門(mén)前都會(huì)把第二天將要過(guò)期的食品扔掉。判斷食品是否過(guò)期的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看標(biāo)簽上的保質(zhì)期，而一旦店內(nèi)有過(guò)期食品被檢查部門(mén)發(fā)現(xiàn)，商店就得關(guān)門(mén)。，巴西東南部?jī)杉遗Ｄ躺a(chǎn)廠(chǎng)在牛奶中摻入一種溶液，以延長(zhǎng)保質(zhì)期。消費(fèi)者飲用后出現(xiàn)腹痛、腹瀉等現(xiàn)象。在接到投訴后，巴西有關(guān)方面拆除了工廠(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備，查封了庫(kù)存牛奶，并在市場(chǎng)上收繳這兩家工廠(chǎng)生產(chǎn)的牛奶。

在巴西，生產(chǎn)未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品的企業(yè)將受到處罰。如果是重犯，企業(yè)都將被處以與首次發(fā)現(xiàn)時(shí)數(shù)額相同的罰款，同時(shí)還要接受停產(chǎn)30天檢查、沒(méi)收不合格產(chǎn)品、收回已投放市場(chǎng)產(chǎn)品等一系列處罰。

如再被查出，案件將直接進(jìn)入司法程序，企業(yè)法人將以食品造假罪被起訴。

第四招：食品召回構(gòu)筑最后屏障

問(wèn)題食品召回制度是發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量存在缺陷之后采取的補(bǔ)救措施，是防止問(wèn)題食品流向餐桌的最后一道屏障。

奧巴馬食品監(jiān)管改革要點(diǎn)之一就是授予美國(guó)藥管局強(qiáng)制召回權(quán)，可以直接下令召回而無(wú)需要求生產(chǎn)廠(chǎng)家自愿。日前，美國(guó)FDA推出了食品召回官方信息發(fā)布的搜索引擎，以提高食品安全信息披露的及時(shí)性和完整性。通過(guò)搜索，消費(fèi)者可以獲得自20以來(lái)所有官方召回食品的詳細(xì)動(dòng)態(tài)信息。

工作計(jì)劃安排及保證措施第5篇20xx年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下：

一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但是需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。

3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)之后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、不斷完善績(jī)效考核，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。

四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

工作計(jì)劃安排及保證措施第6篇20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度的各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：

一、20xx年公司主要工作：

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。

20xx年xx月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。

加入的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶(hù)的講解；第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿(mǎn)意的成績(jī)！

二、存在問(wèn)題：

由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：

1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

3、銷(xiāo)售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)因素的影響，但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷(xiāo)意識(shí)薄弱，最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷(xiāo)售技能欠佳，致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

三、20xx年計(jì)劃

20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在公司的陪伴下蛻變的一年。

（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀(guān)察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

（五）勤動(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。

勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。

希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

20xx年銷(xiāo)售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃。

20xx年加強(qiáng)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：

1、加強(qiáng)銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。

2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。

工作計(jì)劃安排及保證措施第7篇在爆竹聲聲中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，對(duì)于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作；而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō)，擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃，制定一個(gè)明確的目標(biāo)，是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我，現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃：

首先，做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。

在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下，盡量大限度的超額，爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí)，也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

第三，工作目標(biāo)的擬定。

任何工作都是有目標(biāo)的，沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始，對(duì)于今年，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1、堅(jiān)持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，最少留下一個(gè)電話(huà)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。

2、每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù)，同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因，是資金最近不足，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的原因都認(rèn)真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。

3、每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù)，6個(gè)客戶(hù)能夠投資，20萬(wàn)的資金量。

4、每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù)，18個(gè)客戶(hù)能夠投資，100萬(wàn)的資金量。

通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每年完成80個(gè)左有的客戶(hù)，資金量能夠達(dá)到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上。

第四，值班。

把握好每一次值班機(jī)會(huì)，對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認(rèn)真對(duì)待，樹(shù)立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶(hù)的深切需要，仔細(xì)對(duì)待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶(hù)都轉(zhuǎn)換為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單，爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。

第五，客戶(hù)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。

時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶(hù)身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

第六，工作總結(jié)。

每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。

我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！

工作計(jì)劃安排及保證措施第8篇一、前言

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，想要自己不被潮流的大部隊(duì)拖垮，就要盡快的對(duì)自己做出一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處，為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單高效的計(jì)劃是務(wù)必有幫助的。俗話(huà)說(shuō)有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力和方向，所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是在認(rèn)清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

一份有效的計(jì)劃是必須在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要記得時(shí)時(shí)審視自己，認(rèn)識(shí)自己，了解自己。制定計(jì)劃前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我應(yīng)該干什么，這樣會(huì)盡快找到自己的方向正確的評(píng)價(jià)自己。

二、自我評(píng)價(jià)

我步入這個(gè)行業(yè)已有二十多年了，通過(guò)國(guó)培、自修教育后，我得到了很多方面知識(shí)的補(bǔ)充。我愿意去付出，愿意去學(xué)習(xí)，給自己一個(gè)更大的發(fā)展空間，去進(jìn)步。讓我們自己制定一個(gè)未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，一步一步地去學(xué)習(xí)。

我覺(jué)得我自身還存在許多不足，例如教育理論還不夠扎實(shí)，寫(xiě)作能力需要提高；基本功在教學(xué)中的運(yùn)用還不是很完善；還有在選材方面和對(duì)教材的理解還不夠透徹；教學(xué)過(guò)程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然；另外和家長(zhǎng)的溝通工作中還有很多不完善的地方，對(duì)此我充滿(mǎn)許多困惑。

三、發(fā)展目標(biāo)

沒(méi)有目標(biāo)盲目的工作，就像無(wú)人駕駛的小舟，漫無(wú)目標(biāo)的隨風(fēng)飄蕩。目標(biāo)對(duì)于成功有絕對(duì)的必要，正如空氣對(duì)于生命一樣。明確目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)很重要。

（一）一年目標(biāo)

1.通過(guò)自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專(zhuān)業(yè)化水平,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)學(xué)生，爭(zhēng)取因材施教。加強(qiáng)論文寫(xiě)作，平時(shí)要不斷的寫(xiě)作鍛煉，在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定！

2.根據(jù)所在學(xué)校的情況，制定符合所在班級(jí)兒童年齡特點(diǎn)的合理的教學(xué)計(jì)劃。

3.在原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作，并嘗試運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。

（二）二年目標(biāo)

1.進(jìn)一步提高自己的基本功，比如繪畫(huà)，普通話(huà)練習(xí)等等方面。

2.在所在學(xué)校里多上幾次公開(kāi)課，通過(guò)教師間的交流，不斷提高自己的教學(xué)水平。

3.繼續(xù)進(jìn)行自修學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)理論上進(jìn)一步完善自己，提高論文寫(xiě)作能力。

工作計(jì)劃安排及保證措施第9篇2020年上半年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò)，面對(duì)著上半年，我思緒萬(wàn)千。我們這個(gè)部門(mén)是采購(gòu)部，而我是一名公司信任的采購(gòu)員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián)尤為重要?，F(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃：

一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”

公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。

上半年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1.完善制度，職責(zé)明確，按章辦事

上半年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

2.公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3.采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了，x區(qū)比x區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀(guān)有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

4.監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制xx。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

上半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原xx、xx、xx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

上半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理

上半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

上半年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、將具體從以下幾方面予以改進(jìn)

1.公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))

房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2.制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

3.改進(jìn)供應(yīng)商的選擇

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以1%26lt;%26lt;3家為宜。

4.建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5.建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄

以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

6.采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)

設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。

工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。

工作計(jì)劃安排及保證措施第10篇春風(fēng)拂面，萬(wàn)物復(fù)蘇。四月份的腳步已經(jīng)悄然臨近了。而我們也在時(shí)光的流逝中不斷的歷練成長(zhǎng)并逐漸的成熟起來(lái)。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和增加，我們也發(fā)現(xiàn)了許多在工作上上的不足和欠缺。所以在四月份的工作中，我們將會(huì)改進(jìn)工作中的欠缺之處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且積極改正。努力完善我們的工作細(xì)節(jié)，使我們?cè)趯W(xué)生基層的工作做得更好。四月份我部工作計(jì)劃如下：

一、日常常規(guī)工作

1、內(nèi)務(wù)檢查與監(jiān)督

四月份我部的日常內(nèi)務(wù)檢查將會(huì)照常進(jìn)行，并且會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。我部將會(huì)不定時(shí)突擊檢查各宿舍的內(nèi)務(wù)整理與保持情況，并進(jìn)行評(píng)分。評(píng)選出四月份的內(nèi)務(wù)優(yōu)秀的宿舍和表現(xiàn)較差的宿舍。對(duì)于表現(xiàn)較優(yōu)秀的宿舍我們將會(huì)給予一定的肯定和表?yè)P(yáng)，對(duì)于表現(xiàn)差的宿舍我們將會(huì)派出精練干事對(duì)其宿舍內(nèi)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，而且會(huì)時(shí)常督促各個(gè)宿舍進(jìn)行良好的內(nèi)務(wù)保持。

我部計(jì)劃將內(nèi)務(wù)評(píng)比在四月份做精做細(xì)，內(nèi)務(wù)的整理與保持不僅關(guān)系到我們的校園生活環(huán)境也是能夠體現(xiàn)出我們大學(xué)生生活的一種生活狀態(tài)。所以，我們將努力做好生物系宿舍內(nèi)務(wù)的檢查工作。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和完善的工作細(xì)節(jié)，服務(wù)同學(xué)和有效的協(xié)助老師做好學(xué)生工作，為學(xué)校的文明宿舍建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。也要為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨干凈整齊的生活環(huán)境，使同學(xué)們的大學(xué)生活更加美好。

2、夜不歸宿檢查

四月份我部的夜不歸宿檢查工作將會(huì)照常進(jìn)行，我們將通過(guò)日常工作的了解確定重點(diǎn)檢查對(duì)象，不僅要定時(shí)檢查宿舍歸寢情況實(shí)行宿舍長(zhǎng)簽字確認(rèn)歸寢情況，而且我們會(huì)對(duì)個(gè)別表現(xiàn)較差的宿舍實(shí)行復(fù)查。

對(duì)于不配合我部工作的學(xué)生，我們將及時(shí)了解情況及時(shí)解決問(wèn)題。我們倡導(dǎo)我部干事在檢查宿舍時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步發(fā)展的情況下，用自己的才智與工作經(jīng)驗(yàn)將問(wèn)題解決，一旦解決不了及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。

我部四月份將會(huì)繼續(xù)執(zhí)行出入登記制度，在我部干事檢查歸寢情況期間我部將會(huì)派干事對(duì)出入宿舍樓的同學(xué)進(jìn)行實(shí)名登記。建立方便可行的銷(xiāo)假制度，在22點(diǎn)20分之前，同學(xué)們可攜帶身份證件在宿舍樓大廳進(jìn)行銷(xiāo)假。

在發(fā)現(xiàn)有同學(xué)未及時(shí)歸寢時(shí)，我們不僅要及時(shí)上報(bào)主要負(fù)責(zé)老師，也將及時(shí)聯(lián)系學(xué)生本人確定其安全狀況。

我們將會(huì)通過(guò)黑板報(bào)等方式提醒同學(xué)們按時(shí)歸寢，以避免不必要的危險(xiǎn)發(fā)生。

3、安全檢查

四月份我部將會(huì)進(jìn)行違規(guī)用電整改活動(dòng)，責(zé)任到人，通過(guò)聯(lián)系各班班長(zhǎng)和安全信息員徹底清查違規(guī)用電情況。大力宣傳用電常識(shí)，是同學(xué)們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到違規(guī)用電的危害，正確的在寢室和教室使用電源。

我部將會(huì)在本月繼續(xù)向同學(xué)們宣傳防火防盜知識(shí)，時(shí)常提醒同學(xué)們注意人身安全和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。

二、宿舍文化建設(shè)

清明節(jié)將近，我部將會(huì)在四月份開(kāi)展“緬懷先人，繼承傳統(tǒng)”為主題的宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳提高同學(xué)們對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極了解更多的民族文化，感受民族文化特色。

在精神文明日益趨向浮華的今天，我們身為21世紀(jì)有志青年，我們有責(zé)任有義務(wù)將我們的民族文化繼承發(fā)揚(yáng)使其源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，我們的民族文明不會(huì)在歷史的長(zhǎng)河中被淹沒(méi)。直至我們的子孫后代，代代相傳。

我們希望通過(guò)我們的活動(dòng)宣傳，同學(xué)們能更深入的了解我們的民族文化歷史，我們以我們的偉大民族為傲，以我們的民族智慧為榮。

三、生活部?jī)?nèi)部管理

我部本月將會(huì)整頓內(nèi)部風(fēng)紀(jì)，提倡紀(jì)律的遵守與工作的負(fù)責(zé)態(tài)度。對(duì)各位干事的工作要求將會(huì)從認(rèn)真做對(duì)事上升到用心做好事。提倡干事們用心工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能夠自己解決處理。

注意儀容和言行，不斷培養(yǎng)自己的能力。鼓勵(lì)干事們積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。培養(yǎng)我部干事成為學(xué)生會(huì)中的精英。

在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)是我們認(rèn)識(shí)到越來(lái)越多我們工作中的不足。我們是在學(xué)生基層工作的學(xué)生代表，也是老師和學(xué)校的助手，在以后的日子里我們將不斷的開(kāi)拓進(jìn)取和追求超越，我們會(huì)努力成為我系學(xué)生會(huì)中的耀眼之星，成為老師和學(xué)校的好幫手。

工作計(jì)劃安排及保證措施第11篇20xx年，酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)，抓好教育和內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng)，加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃，確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下：

一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)

1、建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理，直接導(dǎo)致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下，保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求，對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來(lái)共組織各類(lèi)技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來(lái)，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門(mén)例會(huì)制度、各類(lèi)人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。

2、狠抓制度的落實(shí)。

一是同各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》；

二是建立健全《消防檔案》；

三是明確分工、責(zé)任到人；

四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng)，以利于工作的提高。

三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性，直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用；二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心；三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改；四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

2、組織消防演習(xí)，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年，保安部共組織各類(lèi)消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。

3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅(jiān)持工作，不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上，但都無(wú)怨無(wú)悔，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了安全保衛(wèi)任務(wù)，樹(shù)立了酒店保安的良好形象。

4、多次組織隊(duì)員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng)，今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次，隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計(jì)較個(gè)人得失。

四、存在的問(wèn)題及努力方面

一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。

一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性；

二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強(qiáng)；

三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng)；

四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位，導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度，爭(zhēng)取克服困難，為酒店再創(chuàng)輝煌。

工作計(jì)劃安排及保證措施第12篇一、施工進(jìn)度計(jì)劃

本工程工期符合招標(biāo)文件的要求

（1）、工程總進(jìn)度計(jì)劃

本工程項(xiàng)目主要以吊頂、墻面飾面、地面鋪設(shè)細(xì)木制作、五金、安裝等為主，采用綜合小組分片流水作業(yè)，施工以先頂后墻再地，先安裝后油漆為原則。

（一）、施工部署原則：

1、保證裝修工程在施工過(guò)程中做到有組織、有部署，使工程施工自始至終的有條不紊進(jìn)行。

2、專(zhuān)門(mén)組建本裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)本工程的施工技術(shù)、施工質(zhì)量、進(jìn)度控制、材料采購(gòu)、安全生產(chǎn)與文明施工等總體管理。根據(jù)本工程特點(diǎn)及招標(biāo)文件的要求，合理安排各工種比例投入和施工流水段劃分，做好各分項(xiàng)工程間的配合，是本工程的關(guān)鍵。

3、本工程決定采用立體交叉、綜合流水平行施工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各分部、分項(xiàng)工程的施工，合理安排好各工種的穿插施工，確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，以滿(mǎn)足總進(jìn)度控制，滿(mǎn)足業(yè)主的使用要求。

4、施工總體以頂棚裝飾、墻柱飾面、樓地面工程為主，同時(shí)施工，重點(diǎn)控制各工種施工交叉點(diǎn)及施工節(jié)奏，做到有張有弛，有條不紊，保證各工種按進(jìn)度計(jì)劃完成各分項(xiàng)工程。

5、在裝飾施工過(guò)程中，合理安排施工時(shí)間，優(yōu)質(zhì)高效組織生產(chǎn)工作，盡可能地將噪音減少到最低程度，盡力減少粉塵污染，另外嚴(yán)格采取成品保護(hù)制度以防止二次污染發(fā)生。

根據(jù)工程特點(diǎn)和總體計(jì)劃，本公司將投入一支專(zhuān)業(yè)的裝飾施工隊(duì)伍，負(fù)責(zé)整個(gè)內(nèi)裝飾施工項(xiàng)目；考慮工期相當(dāng)緊迫，因此室內(nèi)裝修和各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的施工

同步進(jìn)行。

根據(jù)使用要求和本公司的施工能力，結(jié)合物資供應(yīng)情況及施工準(zhǔn)備工作條件，編制出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃。由于本工程的分部分項(xiàng)工程的規(guī)模都比較大、施工難度比較高、周期較長(zhǎng)，因此裝飾工程與各安裝工程的相互協(xié)調(diào)是施工進(jìn)度的保證。

（二）、施工步驟制定原則：

在滿(mǎn)足工程質(zhì)量與工期要求的前提下，根據(jù)本工程的具體情況，重點(diǎn)抓好四點(diǎn)，即“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明”，確定本工程施工方案原則為：

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“建筑法”及建筑施工驗(yàn)收規(guī)范，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違章必糾，一抓到底的原則。

(2)制定合理的施工方案、科學(xué)的技術(shù)措施，可行的工程進(jìn)度。

(3)組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，運(yùn)用科學(xué)的管理模式進(jìn)行管理。

（三）、施工進(jìn)度具體安排如下：

1、根據(jù)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行放線(xiàn)工作，對(duì)特殊造型構(gòu)件進(jìn)行加工訂貨。

2、工程開(kāi)工后，首先組織施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量（包括地面水平、軸線(xiàn)位置，結(jié)構(gòu)層高等項(xiàng)內(nèi)容）機(jī)械進(jìn)場(chǎng)及材料進(jìn)場(chǎng)等三項(xiàng)工作。

3、測(cè)量工作完成后，工程材料進(jìn)場(chǎng)（此后材料將根據(jù)施工進(jìn)度情況逐步進(jìn)場(chǎng)）工作。第一批工人進(jìn)場(chǎng)，主要為雜工作業(yè)組、木工作業(yè)組、瓦工作業(yè)組、吊頂作業(yè)組、油漆作業(yè)組。

4、進(jìn)行定位放線(xiàn)，由業(yè)主、監(jiān)理方簽署定位復(fù)核審定文件后，雜工作業(yè)組分成小隊(duì)先后在各個(gè)區(qū)域同時(shí)展開(kāi)施工，首先在短時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)清理，保證施工進(jìn)度。吊頂工負(fù)責(zé)天花輕鋼龍骨安裝。瓦工進(jìn)行墻面及地面基層處理，

與各施工隊(duì)組交叉施工。每期材料進(jìn)場(chǎng)緊跟工程進(jìn)度提前安排進(jìn)場(chǎng)。

5、天花龍骨安裝完成并驗(yàn)收后，同時(shí)要求各種管線(xiàn)配裝工程同時(shí)完成并會(huì)同各方簽署隱蔽工程驗(yàn)收。部分人員留在各區(qū)域進(jìn)行面板及天花飾面安裝，瓦工完成地面基層處理及粗抹灰后，各施工隊(duì)組流水施工。同時(shí)第二批施工人員進(jìn)場(chǎng)，墻面開(kāi)始刮膩?zhàn)诱移綁γ?，木工?duì)組分成施工小組開(kāi)始進(jìn)行木飾面基層安裝等的制作。

6、同時(shí)，需外加工的項(xiàng)目加緊進(jìn)行。要求瓦工同時(shí)完成各層墻面抹灰、集中完成各層剩余項(xiàng)目。第三批施工人員分別進(jìn)入全面作業(yè)面，開(kāi)始天花封面、墻面飾面工程制作，此階段木工以自然區(qū)域?yàn)槭┕^(qū)域劃分，墻體工程為流水交叉作業(yè)，異型天花工程等項(xiàng)目分隊(duì)組專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)。瓦工施工班組開(kāi)始?jí)γ娓蓲臁γ嬲迟N工程，以每個(gè)自然間為施工區(qū)域劃分，交叉作業(yè)，分別完成公共區(qū)域及各墻面。

7、吊頂完成后，油漆施工班組開(kāi)始刮膩?zhàn)?。油漆工?duì)組分為若干組在各個(gè)區(qū)域同時(shí)展開(kāi)施工，依次進(jìn)行油漆工程等項(xiàng)工程。油漆工施工將以每個(gè)自然間為施工區(qū)域劃分，進(jìn)行流水交叉作業(yè)。木工組開(kāi)始最后的木飾面層、軟包、墻紙安裝工程。在此期間，采取多工種交叉施工。同時(shí)，各施工階級(jí)根據(jù)施工進(jìn)度開(kāi)始逐步撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。

8、油漆工程中后期，同時(shí)配合機(jī)電安裝設(shè)備等項(xiàng)目。

9、最后進(jìn)行局部油漆修補(bǔ)、現(xiàn)場(chǎng)清理、準(zhǔn)備竣工文件等工作。

10、隨后各段施工進(jìn)度嚴(yán)格按此進(jìn)度施工。待本工程全部工作內(nèi)容完成后，會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理單位及其他施工單位進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

施工進(jìn)度的管理控制流程圖

二、各階段進(jìn)度的保護(hù)措施

（1）、工程進(jìn)度計(jì)劃及工期保證措施

一、組織措施

(1)我公司充分認(rèn)識(shí)到本工程項(xiàng)目的重要性，特組建具有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織，精心安排，提倡前道工序?yàn)楹蟮拦ば蚍?wù)，與其他分包方互相協(xié)調(diào)的思想，在保證工程質(zhì)量的前提下，用下列措施來(lái)保證投標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)。

(2)勞動(dòng)力的投入是保證工期的關(guān)鍵，因此當(dāng)本工程的工作面一旦形成，立即按序調(diào)集勞動(dòng)力，并按總進(jìn)度的控制，做好后備勞動(dòng)力的調(diào)集工作。在施工高峰時(shí)，視具體情況統(tǒng)一調(diào)度機(jī)械設(shè)備與勞動(dòng)力。

(3)用施工進(jìn)度的三級(jí)動(dòng)態(tài)管理來(lái)保證工期進(jìn)度的措施，由公司制定一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（施工總進(jìn)度控制計(jì)劃表）、項(xiàng)目經(jīng)理部編制二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（月工作計(jì)劃）、各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)組編制三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（各分部項(xiàng)工程每月進(jìn)度計(jì)劃）。三個(gè)計(jì)劃要求總體銜接、穩(wěn)定平衡，通過(guò)信息反饋，對(duì)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程作有效的動(dòng)態(tài)控制。月計(jì)劃和周計(jì)劃的編制，必須具體、詳細(xì)，具有實(shí)際性的可操作性。

(4)項(xiàng)目經(jīng)理部每周召開(kāi)一次施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議（邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位等參加），每天召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。對(duì)反饋的信息必須立即做出正確的處理，并對(duì)月、周計(jì)劃加以調(diào)整。

(5)根據(jù)工程特點(diǎn)及工作面的部署，強(qiáng)化材料設(shè)備部門(mén)人員結(jié)構(gòu)，材料提前配齊配足，便于加快施工進(jìn)度。

(6)為有效地縮短工期，根據(jù)工程進(jìn)度安排，全體施工人員與管理人員調(diào)整作息時(shí)間，輪流休息。

(7)各類(lèi)機(jī)械設(shè)備必須專(zhuān)人操作、精心維修，確保正常使用，以滿(mǎn)足施工進(jìn)度的實(shí)際需要，這是保證工期的必備條件。

(8)充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及杠桿作用，有效地調(diào)動(dòng)工人生產(chǎn)積極性，所有施工

人員的經(jīng)濟(jì)利益按實(shí)際進(jìn)度的完成情況進(jìn)行分段兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。

(9)組織公司內(nèi)部的技術(shù)力量，開(kāi)展以質(zhì)量為中心的勞動(dòng)競(jìng)賽，即提高工程質(zhì)量同時(shí)加快施工進(jìn)度。

二、技術(shù)措施

（1）各分項(xiàng)工程嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求施工，避免返工。

（2）認(rèn)真研究裝修施工圖，找出加快施工進(jìn)度的技術(shù)方法。

（3）我司選派有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師跟蹤服務(wù)，及時(shí)完善施工圖，及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中遇到的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

（4）每道工序完工后及時(shí)組織自檢和分項(xiàng)工程驗(yàn)收，保證工序的緊密銜接，減少交接等待的時(shí)間。

（1）、單位工程工期延誤的補(bǔ)救措施

1、及時(shí)分析工期延誤的原因，制定解決方案。

2、針對(duì)具體情況，立即安排施工班組搶工或加班，必要時(shí)調(diào)用后備班組人員補(bǔ)充生產(chǎn)勞動(dòng)力。

3準(zhǔn)備相當(dāng)數(shù)量的后備機(jī)具，以便替換使用，既滿(mǎn)足加班趕工的需要又避免因?yàn)榫S修機(jī)具而造成待工。

4、后勤人員做好充分準(zhǔn)備，及時(shí)提供施工材料和人員餐飲的補(bǔ)給，以滿(mǎn)

（2）、施工計(jì)劃中為實(shí)現(xiàn)總造價(jià)優(yōu)惠目標(biāo)所采取措施

1、項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)后3天內(nèi)對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和細(xì)化，制定月、旬、周的詳細(xì)安排，在人力安排、材料供應(yīng)、工具設(shè)備配置等方面提前做好準(zhǔn)備，以保證施工能有序的展開(kāi)，確?？傔M(jìn)度計(jì)劃完成。

2、施工員根據(jù)周工作計(jì)劃布置日工作任務(wù)，并督促施工班組必須按計(jì)劃完成任務(wù)。

3、項(xiàng)目部每10天進(jìn)行施工進(jìn)度檢查，將實(shí)際完成的進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，對(duì)提前或落后的工序做出說(shuō)明，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，若當(dāng)月進(jìn)度落后于計(jì)劃的5％，則制定相應(yīng)趕工措施，確?？傔M(jìn)度目標(biāo)一定實(shí)現(xiàn)。

（3）、工程進(jìn)度保證手段循環(huán)圖

(1)如前所述，在建立各級(jí)檢查制度的基礎(chǔ)上有效的控制施工進(jìn)度，這是目的所在，所以在了解了施工現(xiàn)狀和實(shí)際進(jìn)度后，如何進(jìn)行進(jìn)度控制是保證進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵，是項(xiàng)目管理的中心任務(wù)。

(2)進(jìn)度控制的第一類(lèi)循環(huán)過(guò)程圖

(3)加強(qiáng)進(jìn)度實(shí)施：由上述循環(huán)過(guò)程圖不難看出，第一類(lèi)循環(huán)是在進(jìn)度分析總結(jié)的基礎(chǔ)上對(duì)進(jìn)度實(shí)施的反饋，這就要求根據(jù)施工的進(jìn)度，通過(guò)項(xiàng)目部生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)改善施工組織，改善施工組織的方法如下：

1)出現(xiàn)偏差是人為造成，則重點(diǎn)要在管理人員及施工人員身上做文章，改善管理人員工作作風(fēng)，使之更好的圍繞進(jìn)度工作。若存在施工人員不足，則視其為缺口大，迅速通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)入勞動(dòng)力或?qū)嵭屑影嗉狱c(diǎn)，延長(zhǎng)作息時(shí)間，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率。本公司承擔(dān)過(guò)的工程均無(wú)因本公司原因拖期，故培養(yǎng)了一批思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)水平好、吃苦耐勞的職工，放棄休息，實(shí)行加班加點(diǎn)，甚至必要時(shí)通宵作業(yè)都不會(huì)有思想問(wèn)題，這是確保施工進(jìn)度可靠

的保證。

2)及時(shí)調(diào)配生產(chǎn)機(jī)具，以及設(shè)備、材料供應(yīng)，若項(xiàng)目無(wú)法調(diào)配將及時(shí)匯報(bào)公司設(shè)備供應(yīng)部門(mén)，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充施工機(jī)械或業(yè)務(wù)人員。

3)及時(shí)改進(jìn)施工技術(shù)，決不因技術(shù)措施不適用或不合理造成施工的浪費(fèi)和返工。

(4)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃：由于外部因素影響造成進(jìn)度無(wú)法實(shí)施或是計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)狀況不符，就應(yīng)及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)也要及時(shí)積極的進(jìn)行施工協(xié)調(diào)，此項(xiàng)計(jì)劃一般在分析會(huì)上做出。

(5)質(zhì)量跟蹤檢查：項(xiàng)目部質(zhì)量檢查員每日對(duì)施工班組所施工的內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)簽發(fā)整改單，并每日將檢查結(jié)果匯報(bào)項(xiàng)目工程師，把質(zhì)量問(wèn)題消除在過(guò)程中，決不因質(zhì)量問(wèn)題造成返工，從而影響工程進(jìn)度計(jì)劃。

(6)利用現(xiàn)代科學(xué)手段，采用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理系統(tǒng)對(duì)工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

（4）、保證工程進(jìn)度的管理措施

(1)項(xiàng)目部管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目部與業(yè)主簽訂的合同文本，全面理解和掌握合同文本規(guī)定的要求。在工程實(shí)施中，以合同文本為依據(jù)，自始至終貫徹執(zhí)行到施工管理全過(guò)程，確保工程優(yōu)質(zhì)如期完成。

(2)以合同規(guī)定的承包施工范圍的工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工等要求為原則，項(xiàng)目部編制詳細(xì)、完善的施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位審核后，進(jìn)行實(shí)施。

工作計(jì)劃安排及保證措施第13篇一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。

完成銷(xiāo)售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái)，送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成，完成在XX年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。

二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。

計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%。

三、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。

年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂(lè)善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵，不在背后議論他人事非。

四、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。

1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。

2、產(chǎn)品出廠(chǎng)把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。

3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。

4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí)，確保單據(jù)100%按銷(xiāo)售助理要求簽收。

5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

6、及時(shí)回收客戶(hù)空桶。

7、客戶(hù)回桶跟進(jìn)、擺放。

8、在客戶(hù)廠(chǎng)區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹(shù)立良好的公司形象，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)100%。

9、工作態(tài)度：對(duì)待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

10、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對(duì)執(zhí)行力滿(mǎn)意度達(dá)100%。

11、與銷(xiāo)售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷(xiāo)售助理對(duì)合作能力滿(mǎn)意度達(dá)100%。

12、與生產(chǎn)部門(mén)能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿(mǎn)意度達(dá)100%。

13、與我司倉(cāng)管能夠有效、完美的溝通配合，倉(cāng)管對(duì)合作能力滿(mǎn)意度達(dá)100%。

所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來(lái)的工作加以評(píng)估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績(jī)效的目的'。

五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個(gè)人都一樣，這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間，配合工作)，保證不遲到，不早退。

六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。

七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。

我個(gè)人來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是盡可能，但工作有時(shí)候不便，在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。^v^說(shuō)過(guò)好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來(lái)第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)物料編號(hào)]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到XX年5s培訓(xùn)，XX年iso9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn))，XX年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)，從一個(gè)無(wú)知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來(lái)的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對(duì)知識(shí)的求知，希望和公司一起進(jìn)步，xx進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，xx進(jìn)步。

八、通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

工作效率來(lái)源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力，所以說(shuō)每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)，多培訓(xùn)，可以加深個(gè)人責(zé)任感，個(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無(wú)需外力推動(dòng)，從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。九、通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神(熱愛(ài)工作，發(fā)揮潛能，主動(dòng)創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛(ài)工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛(ài)自己的工作，可以這樣說(shuō)我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富，有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。

十、通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì)，相互理解和支持)的提升所能能達(dá)到的目標(biāo)。

學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持，營(yíng)造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保