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支行行長述職報告范文第1篇支行行長述職報告范文第1篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),全體同仁:
大家好!我叫xx,來自xx鎮(zhèn)支行,在未擔(dān)任xx支行長以前,雖沒有干出過驚天動地的光輝業(yè)績,但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開拓進取,甘于奉獻,在平凡的工作歷程上,留下了一串串閃亮的足跡,xxxx年我獲得了省行“百名服務(wù)明星”稱號,xxxx年獲得了省行和市行“十佳營銷能手”稱號。xxxx年2月份,帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我擔(dān)任了xx支行支行長,“麻雀雖小,但五臟俱全”要想真正管理好一個支行也不是件容易的事,我深知自己責(zé)任重大,一年來在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我和全體員工克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以提高報務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達的年度計劃任務(wù),下面我就自己一年來的工作情況作以匯報,請大家評議。
一、各項業(yè)務(wù)完成情況:
截止10月底,存款余額達7591萬元,凈增750萬元,完成年計劃的96%,發(fā)卡近1000余張,保險完成350余萬元,匯兌完成近3萬余元,各項業(yè)務(wù)除儲蓄、匯兌、其余業(yè)務(wù)較去年有較多的提升。
二、xxxx年主要工作及作法:
一、作為一名支行長,我深知全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ),我對存款工作早部署,早安排,強化員工競爭意識和拼搶意識,通過開展春節(jié)期間大力宣傳等工作,我支行一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也吸引了不少新客戶;
二、結(jié)合市分行,縣支行規(guī)范化服務(wù)要求,我狠抓柜面服務(wù),服務(wù)水平顯著提高,針對不同客戶群體的要求,采取個性化服務(wù)措施,電話回訪服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,及時掌控資金流向;
三、經(jīng)常召開員工座談會,掌握員工思想動態(tài),樹立正確的人生觀價值觀,為了提高支行的內(nèi)控和防范能力,確保安全營運,堅持預(yù)防為主,以人為本,成立了內(nèi)保小組,建立健全了內(nèi)部的各項工作制度,和友鄰搞好關(guān)系,簽定了聯(lián)防協(xié)議;
四、每天抽出時間在營業(yè)大廳深入儲戶,調(diào)查研究,掌握資金動態(tài),細分客戶群體,以便理順經(jīng)營思路,采取有效措施。
一年來盡管自己做了很多工作,但還有很多缺點和不足之處:
一、重視任務(wù),忽視了理論學(xué)習(xí),直接限制了自己的發(fā)展空間,今后自己要勤奮學(xué)習(xí),時時充電,以便適應(yīng)形勢把支行搞好;
二、重經(jīng)營,輕管理,一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié),融洽,協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào),配合的整體聯(lián)動,增強全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力、才能促進業(yè)務(wù)的'全面發(fā)展。
xxxx年,我將一如既往、帶領(lǐng)支行全體員工,做好以下幾方面工作:
一、優(yōu)化服務(wù),狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,推行支行長,大堂經(jīng)理抓大客戶,拓展新客戶,全體員工拉散戶,穩(wěn)老戶的攬儲工作格局,xxxx年完成儲蓄900萬,力爭1000萬;
二、主動出擊,加大宣傳力度,大力開拓保險市場,讓更多的人了解保險,xxxx年完成代理保險300萬力爭400萬;
三、針對我支行在合規(guī)經(jīng)營,案件防范,員工管理等方面存在的問題和不足,加強員工隊伍建設(shè),激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,通過一系列合規(guī)文化教育等專項活動,杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生,確保xxxx年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我支行的支持和厚愛,以及對我個人的幫助我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,以百倍的信心,更清醒的頭腦,更旺盛的斗志,更奮發(fā)的姿態(tài),更勤奮敬業(yè)的精神和更充xx的干勁,帶領(lǐng)我xx支行全體員工向我們的既定目標(biāo)進發(fā)。
以上報告如有不妥,請批評指正。
謝謝大家
支行行長述職報告范文第2篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗,同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項業(yè)務(wù)的兄弟行進行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實際調(diào)整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼觥⒈C裆惫ぷ飨冗M集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、貼進客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的'貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20xx年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強內(nèi)部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進行了調(diào)整,僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
此外,為充分調(diào)動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結(jié)合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
支行行長述職報告范文第3篇20XX年,按照XX支行行級負(fù)責(zé)人工作分工,我元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況
對公存款時點新增億元,日均新增億元;
公司類貸款新增億元;
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款億元,累計回收億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗狀況
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,用心參加省分行和XX支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)職責(zé),圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
支行行長述職報告范文第4篇我現(xiàn)擔(dān)任支行分管內(nèi)勤副行長。半年來我在總行和相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴(yán)抓財務(wù)管理、安全保衛(wèi)、行風(fēng)建設(shè)等分管業(yè)務(wù),強化內(nèi)控,確保各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理方面
(一)嚴(yán)格落實崗位責(zé)任,強化內(nèi)部管控機制
按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴(yán)禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù),確保員工在實際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責(zé)任事故明確到人。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)執(zhí)行輪崗坐班制,有效防范操作風(fēng)險
為達到互相學(xué)習(xí)共同提高的目的,及激勵員工積極進取,上半年,我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。
(三)提升會計管理水平,整改中加強學(xué)習(xí)
此外,通過每月召開事后監(jiān)督分析、臨柜業(yè)務(wù)操作和會計知識學(xué)習(xí)等會議,及時通報事后監(jiān)督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。借助申報達標(biāo)這次機會,一方面發(fā)現(xiàn)不足,提高了整體會計管理水平,并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以后申報其他指標(biāo)積累了經(jīng)驗。
(四)提高風(fēng)險意識,杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風(fēng)險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險意識。對于新柜員,要強化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn),激勵柜員自行練習(xí)。并建立相應(yīng)獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(五)開展星級評比,推進整體服務(wù)
根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務(wù)、比技能、提質(zhì)量、防風(fēng)險”勞動競賽實施辦法》通知內(nèi)容,結(jié)合雁蕩支行實際情況,經(jīng)過柜員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公布得分情況,引起柜員對業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量方面的重視,激勵柜員不斷進步與完善,營造柜員積極向上的工作氛圍。
二、安全保衛(wèi)方面
(一)貫徹文件精神,落實責(zé)任制,提高安防意識
支行行長述職報告范文第5篇20xx年我繼續(xù)擔(dān)任xx支行負(fù)責(zé)人,在縣總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工認(rèn)真貫徹落實省xx及縣總行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)全體員工通過辛勤努力,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、盤活不良取得一定成績、利息收入清收取得一定進展,現(xiàn)就一年來的工作情況作如下陳述:
一、支行目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年x月x日,我支行各項存款余額為xx萬元,較年初凈增xx萬元,增幅為xx%;全年xx卡累計發(fā)行xx張,完成年計劃的xx%;各項貸款余額為xx萬元,通過20xx年的置換核銷,貸款五級分類不良余額為xx萬元,壓降任務(wù)仍然繁重;實現(xiàn)利息收入xx萬元;置換核銷貸款收回xx元。
二、20xx年支行采取的主要工作措施
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我支行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。我支行積極組織職工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對我支行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,組織低成本存款。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。積極進行宣傳和動員,逐崗位下達任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、兩眼向內(nèi)抓盤活。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我支行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。
三是強化考核,嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。
四是扎實開展清收不良貸款。在公平合理分解清收任務(wù),夯實清收責(zé)任外,確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。
3、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,按月公布進度,按季進行評比,充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新辦理的貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。
4、強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的.“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。
支行行長述職報告范文第6篇我于xxxx年xxxx月被任命為xxxxxx商業(yè)銀行xxxx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在xxxx支行xxxx年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到
學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);xxxx年年共完成xxxx萬多字讀書筆記和xxxx萬余字心得體會;_期間,積極主動地觀看了全場報道,認(rèn)真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認(rèn)真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)
業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xxxx年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的.服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教
育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持_員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xxxx年年,支部共發(fā)展了xxxxxx名_員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴(yán)打”
斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;xxxx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進一步凝聚團隊力量,xxxx月xxxx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xxxx年,支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要,如:
1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xxxx年,制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條,獻言獻策xxxx條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。
xxxx年,xxxx支行日均存款達xxxx元,全部存款超過xxxx億元,超出了xxxx年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為xxxx支行做出更大的貢獻。以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。述職人:xxxxxx
支行行長述職報告范文第7篇根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行XX縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
我于20XX年2月份來XX縣任職,XX年4月郵儲銀行XX縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為XX縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為XX縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團結(jié)穩(wěn)定
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,提升經(jīng)營效益
作為支行負(fù)責(zé)人和XX縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入萬元,同比增長,銀行自身實現(xiàn)收入萬元,占比為,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,XX縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。
公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為XX年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為XX縣支行收入增長的又一動力源泉,截止XX年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信XX年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。
支行行長述職報告范文第8篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!20xx年xx月以來,我擔(dān)任支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況:
作為支行行長,我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機制進一步健全,風(fēng)險防范進一步增強,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止年月日,我行各項存款余額萬元。其中:對公存款余額萬元,儲蓄存款余額萬元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止年月日,我行各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,其中:小企業(yè)貸款余額萬元;個人貸款余額萬元;公司類貸款余額萬元。
截止年月末。我行不良貸款余額萬元,較年初減少萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止年月日,我行銀行卡發(fā)卡量張,較年初增加張;卡存款余額萬元,較年初增加萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
支行行長述職報告范文第9篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗,同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項業(yè)務(wù)的兄弟行進行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實際調(diào)整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20XX年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、貼進客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款最高時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止20XX年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強內(nèi)部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進行了調(diào)整,僅20XX年就為支行增加收入20余萬元。
二是加強會計出納內(nèi)控制度管理,按照總部要求定期進行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉(zhuǎn)變,會計出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,全年無事故或案件發(fā)生;
支行行長述職報告范文第10篇20XX年是我行實施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領(lǐng)全體員工堅持走質(zhì)量效益型道路,為XX支行走出困境,實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長述職報告的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與其他班子成員團結(jié)一致,積極進取,認(rèn)真履行副行長的職責(zé),較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作,為XX支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)述職報告如下:
第一,真誠團結(jié),堅決維護工作大局
身為支行副行長,我能從嚴(yán)要求自己,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調(diào)整以來,我能夠根據(jù)XX支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務(wù)。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認(rèn)真落實安全防范工作責(zé)任制,以防范風(fēng)險為導(dǎo)向,深化“掃雷工程”,層層落實責(zé)任,實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
一是,在具體工作中,首先,我們認(rèn)真貫徹落實省分行和營業(yè)部20XX年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會議精神,逐級明確案防工作職責(zé),建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴(yán)格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制,認(rèn)真分析風(fēng)險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴(yán)格落實各項整改措施,嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人,確保各項業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運行。
第三,大刀闊斧,積極推進人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務(wù),一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導(dǎo)并進行了一系列的改革,充分調(diào)動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業(yè)績指標(biāo)的完成。
一是,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),壯大營銷和服務(wù)隊伍,提升員工素質(zhì):
1、全面推行崗位競聘制度。
支行行長述職報告范文第11篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20XX年,我擔(dān)任XX支行副行長,分管營業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算、柜臺服務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、隊伍建設(shè);組織宣傳,開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結(jié)束,對照來看,我我認(rèn)真履職,分管科室干部職工勤懇盡責(zé),忘我奉獻團結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。下面我就20XX年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養(yǎng),提高管理水平
根據(jù)支部委員分工,我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,建設(shè)班子集體
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關(guān)的、比較敏感的、關(guān)系職工利益的工作,經(jīng)班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開展
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項工作
隨著XX支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標(biāo)一級單位目標(biāo);打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),參加下屆技能大賽;規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質(zhì)量進一步,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定一名技能很強的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從食宿、生活各個方面給予關(guān)心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的
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