社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展策略

28/31社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展策略第一部分協(xié)同治理：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同運(yùn)作 2第二部分資源整合：統(tǒng)籌社區(qū)資源 6第三部分信息互通：建立信息共享平臺(tái) 10第四部分能力互補(bǔ)：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)互相學(xué)習(xí) 14第五部分監(jiān)督評(píng)估：建立社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制 18第六部分制度保障：制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展相關(guān)制度 21第七部分示范引導(dǎo)：選擇示范社區(qū)開(kāi)展融合發(fā)展試點(diǎn) 24第八部分社會(huì)參與：鼓勵(lì)社會(huì)力量和居民參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù) 28

第一部分協(xié)同治理：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同運(yùn)作關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)協(xié)同治理理念：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同運(yùn)作，形成合力

1.社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要途徑。社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，能夠有效整合社會(huì)資源，提高社會(huì)服務(wù)效率，增強(qiáng)社會(huì)治理的整體效能。

2.社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，需要建立健全協(xié)同治理機(jī)制。協(xié)同治理機(jī)制是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展的重要保障。建立健全協(xié)同治理機(jī)制，需要明確責(zé)任分工、建立信息共享平臺(tái)、構(gòu)建聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制和完善考核評(píng)價(jià)體系。

3.社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，需要注重居民參與。居民是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)的主體。注重居民參與，能夠充分發(fā)揮居民的主體作用，提高社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量和效率。

協(xié)同治理模式：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同運(yùn)作，形成模式

1.政府主導(dǎo)、社區(qū)自治、社會(huì)組織參與的協(xié)同治理模式。政府是社區(qū)治理的主導(dǎo)者，承擔(dān)著社區(qū)治理的責(zé)任。社區(qū)自治是社區(qū)治理的基礎(chǔ)，是居民自我管理、自我服務(wù)的基礎(chǔ)。社會(huì)組織參與是社區(qū)治理的重要力量。社會(huì)組織能夠匯聚社會(huì)資源，提供社會(huì)服務(wù)，幫助居民解決生活中的困難。

2.多元主體參與、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同治理模式。社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)涉及多個(gè)主體，包括政府、社區(qū)、社會(huì)組織、居民等。這些主體各有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。通過(guò)協(xié)同治理，能夠整合各方的資源，形成合力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高治理與服務(wù)效率。

3.信息化支撐、流程再造、智能管理的協(xié)同治理模式。信息化支撐是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同化的重要基礎(chǔ)。信息化支撐能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享和互通，提高工作效率。流程再造是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展的必由之路。流程再造能夠優(yōu)化工作流程，提高工作效率。協(xié)同治理：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同運(yùn)作，形成合力

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要政府、市場(chǎng)、社團(tuán)、居民等多方主體的協(xié)同參與，形成合力。協(xié)同治理，是指政府、市場(chǎng)、社團(tuán)、居民等多元主體參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，共同協(xié)商、共同決策、共同實(shí)施、共同評(píng)價(jià)，形成合力，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的有效運(yùn)行與持續(xù)發(fā)展。

一、協(xié)同治理的內(nèi)涵

協(xié)同治理是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的本質(zhì)要求，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。協(xié)同治理的核心是多元主體參與，包括政府、市場(chǎng)、社團(tuán)、居民等。多元主體參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，可以充分調(diào)動(dòng)各方面的資源和力量，形成合力，共同解決社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)中的問(wèn)題，提高社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的效率和效果。

二、協(xié)同治理的機(jī)制

協(xié)同治理的機(jī)制包括以下幾個(gè)方面：

（一）多元主體平等參與。社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)涉及廣泛的利益相關(guān)者，包括政府、市場(chǎng)、社團(tuán)、居民等。這些主體都是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的重要參與者，都應(yīng)該平等參與，共同協(xié)商、共同決策、共同實(shí)施、共同評(píng)價(jià)。

（二）政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，社團(tuán)支撐，居民自治。政府在社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，市場(chǎng)主體發(fā)揮運(yùn)作作用，社團(tuán)組織發(fā)揮支撐作用，居民發(fā)揮自治作用。四位一體，共同發(fā)力，形成協(xié)同治理的良好局面。

（三）建立協(xié)同治理平臺(tái)。建立協(xié)同治理平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)協(xié)同治理的重要保證。協(xié)同治理平臺(tái)可以是社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、社會(huì)組織、居民代表大會(huì)等。協(xié)同治理平臺(tái)是多元主體共同協(xié)商、共同決策、共同實(shí)施、共同評(píng)價(jià)的場(chǎng)所，是形成合力的關(guān)鍵。

三、協(xié)同治理的原則

協(xié)同治理的原則包括以下幾個(gè)方面：

（一）協(xié)同平等原則。協(xié)同治理中，多元主體地位平等，相互尊重，共同協(xié)商，共同決策，共同實(shí)施，共同評(píng)價(jià)。任何主體都不能凌駕于其他主體之上，都不能以犧牲其他主體的利益為代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的利益。

（二）協(xié)同互利原則。協(xié)同治理中，多元主體互惠互利，互利共贏。多元主體共同參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，共同分享社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的成果。任何主體都不能損害其他主體的利益。

（三）協(xié)同高效原則。協(xié)同治理中，多元主體高效協(xié)作，快速反應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題。多元主體通過(guò)協(xié)商、決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，形成合力，共同解決社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)中的問(wèn)題。任何主體都不能拖沓扯皮，延誤時(shí)機(jī)。

四、協(xié)同治理的策略

協(xié)同治理的策略包括以下幾個(gè)方面：

（一）加強(qiáng)政府的主導(dǎo)作用。政府是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的責(zé)任主體，必須發(fā)揮主導(dǎo)作用。政府要制定社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的政策法規(guī)，建立健全社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的管理體系，提供必要的資金支持和政策支持，保障多元主體平等參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)。

（二）培育和發(fā)展社會(huì)組織。社會(huì)組織是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的重要參與主體，是政府和居民之間的橋梁和紐帶。政府要培育和發(fā)展社會(huì)組織，為社會(huì)組織提供政策支持、資金支持和能力建設(shè)支持，幫助社會(huì)組織參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，發(fā)揮社會(huì)組織的作用。

（三）激發(fā)居民的自治意識(shí)。居民是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的主體，是社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的主要受益者。政府要激發(fā)居民的自治意識(shí)，引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，幫助居民掌握社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的基本知識(shí)和技能，提高居民的參與能力。

（四）建立健全協(xié)同治理機(jī)制。協(xié)同治理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)協(xié)同治理的關(guān)鍵。政府要建立健全協(xié)同治理機(jī)制，包括協(xié)同治理平臺(tái)、協(xié)同治理程序、協(xié)同治理評(píng)價(jià)制度等，保證多元主體平等參與、協(xié)同高效。

五、協(xié)同治理的實(shí)施

協(xié)同治理的實(shí)施包括以下幾個(gè)步驟：

（一）明確目標(biāo)。明確協(xié)同治理的目標(biāo)，包括要解決的問(wèn)題、要達(dá)到的效果等。

（二）識(shí)別利益相關(guān)者。識(shí)別協(xié)同治理的利益相關(guān)者，包括政府、市場(chǎng)、社團(tuán)、居民等。

（三）建立協(xié)同治理平臺(tái)。建立協(xié)同治理平臺(tái)，包括社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、社會(huì)組織、居民代表大會(huì)等。

（四）制定協(xié)同治理方案。制定協(xié)同治理方案，包括協(xié)同治理的目標(biāo)、任務(wù)、措施、責(zé)任分工等。

（五）實(shí)施協(xié)同治理方案。實(shí)施協(xié)同治理方案，包括多元主體共同協(xié)商、共同決策、共同實(shí)施、共同評(píng)價(jià)。

（六）評(píng)估協(xié)同治理效果。評(píng)估協(xié)同治理效果，包括協(xié)同治理的目標(biāo)、任務(wù)、措施、責(zé)任分工的落實(shí)情況、協(xié)同治理的成效等。第二部分資源整合：統(tǒng)籌社區(qū)資源關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)資源整合與統(tǒng)籌

1.統(tǒng)籌社區(qū)資源，整合社會(huì)服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展，需要統(tǒng)籌社區(qū)資源，整合社會(huì)服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。社區(qū)資源包括社區(qū)居民、社區(qū)組織、社區(qū)設(shè)施、社區(qū)環(huán)境等，社會(huì)服務(wù)力量包括政府部門(mén)、社會(huì)組織、企業(yè)、志愿者等。通過(guò)統(tǒng)籌和整合，可以將分散的社區(qū)資源和社會(huì)服務(wù)力量匯聚起來(lái)，形成合力，為社區(qū)居民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。

2.建立社區(qū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。建立社區(qū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，是統(tǒng)籌社區(qū)資源和整合社會(huì)服務(wù)力量的重要基礎(chǔ)。社區(qū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)可以收集和整理社區(qū)內(nèi)各種資源的信息，包括社區(qū)居民的基本信息、社區(qū)組織的基本信息、社區(qū)設(shè)施的基本信息、社區(qū)環(huán)境的基本信息等。通過(guò)建立社區(qū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)資源共享，為社區(qū)居民提供便捷的資源查詢服務(wù)。

3.搭建社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接。構(gòu)建社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，是統(tǒng)籌社區(qū)資源和整合社會(huì)服務(wù)力量的有效途徑。社區(qū)服務(wù)平臺(tái)可以提供資源發(fā)布、資源搜索、資源對(duì)接等功能，方便社區(qū)居民查詢和獲取所需的資源和服務(wù)。通過(guò)構(gòu)建社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接，提高資源利用效率。

政府主導(dǎo)與社會(huì)參與

1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，完善社區(qū)治理體系。政府在社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。政府需要完善社區(qū)治理體系，明確社區(qū)治理的職責(zé)和權(quán)限，為社區(qū)治理提供必要的政策支持和資金支持。政府還應(yīng)建立社區(qū)治理監(jiān)督機(jī)制，確保社區(qū)治理規(guī)范有序。

2.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)治理，形成多元共治格局。社會(huì)力量參與社區(qū)治理，是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的必然要求。政府應(yīng)鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)治理，為社會(huì)力量參與社區(qū)治理創(chuàng)造良好的條件。社會(huì)力量參與社區(qū)治理，可以發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。

3.建立社區(qū)居民議事協(xié)商機(jī)制，保障居民參與權(quán)。社區(qū)居民是社區(qū)治理的主體，社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展必須保障社區(qū)居民的參與權(quán)。政府應(yīng)建立社區(qū)居民議事協(xié)商機(jī)制，為社區(qū)居民參與社區(qū)治理提供平臺(tái)。社區(qū)居民可以通過(guò)議事協(xié)商機(jī)制表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求，參與社區(qū)公共事務(wù)的決策和管理。資源整合：統(tǒng)籌社區(qū)資源，整合社會(huì)服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

一、社區(qū)資源整合的意義

社區(qū)資源整合是指通過(guò)科學(xué)合理的方式，將分散在社區(qū)內(nèi)的各種資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置，形成一個(gè)有機(jī)整體，以提高資源利用效率，滿足社區(qū)居民的各種需求。社區(qū)資源整合具有重要的意義：

1.優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率。

社區(qū)資源分散且有限，通過(guò)整合可以打破資源壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和互補(bǔ)，提高資源利用效率。

2.滿足社區(qū)居民多元化需求。

社區(qū)居民的需求多種多樣，通過(guò)整合可以將不同的資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，滿足社區(qū)居民的各種需求，提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

3.提升社區(qū)治理效能。

社區(qū)資源整合可以為社區(qū)治理提供必要的資源支撐，提升社區(qū)治理效能。

二、社區(qū)資源整合的路徑

1.建立健全社區(qū)資源整合機(jī)制。

建立健全社區(qū)資源整合機(jī)制是做好社區(qū)資源整合工作的基礎(chǔ)。社區(qū)資源整合機(jī)制應(yīng)包括以下內(nèi)容：

*社區(qū)資源整合領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)資源整合工作，制定社區(qū)資源整合規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決社區(qū)資源整合中的問(wèn)題。

*社區(qū)資源整合平臺(tái)。搭建社區(qū)資源整合平臺(tái)，為社區(qū)居民提供資源查詢、服務(wù)預(yù)約、在線交流等服務(wù)，方便居民獲取社區(qū)資源信息。

*社區(qū)資源整合數(shù)據(jù)庫(kù)。建立社區(qū)資源整合數(shù)據(jù)庫(kù)，收集和整理社區(qū)內(nèi)的各種資源信息，為社區(qū)資源整合提供信息支撐。

2.統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)資源。

社區(qū)資源整合要堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，對(duì)社區(qū)內(nèi)的各種資源進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。

3.整合社會(huì)服務(wù)力量。

社會(huì)服務(wù)力量是社區(qū)資源的重要組成部分。通過(guò)整合社會(huì)服務(wù)力量，可以提高社會(huì)服務(wù)質(zhì)量，滿足社區(qū)居民的需求。

4.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。

社區(qū)資源整合要堅(jiān)持資源互補(bǔ)的原則，將不同類(lèi)型的資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，提高資源利用率。

三、社區(qū)資源整合的案例

1.上海市靜安區(qū)社區(qū)資源整合案例

上海市靜安區(qū)通過(guò)建立健全社區(qū)資源整合機(jī)制，整合了轄區(qū)內(nèi)的各種資源，為社區(qū)居民提供了一系列便民服務(wù)，提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

2.浙江省杭州市社區(qū)資源整合案例

浙江省杭州市通過(guò)整合社會(huì)服務(wù)力量，成立了社區(qū)社會(huì)服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供了一系列社會(huì)服務(wù)，滿足了社區(qū)居民的需求。

3.北京市朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)資源整合案例

北京市朝陽(yáng)區(qū)通過(guò)建立社區(qū)資源整合平臺(tái)，為社區(qū)居民提供資源查詢、服務(wù)預(yù)約、在線交流等服務(wù)，方便居民獲取社區(qū)資源信息。

四、社區(qū)資源整合的展望

社區(qū)資源整合是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要不斷探索和創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)資源整合將面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。展望未來(lái)，社區(qū)資源整合將朝著以下方向發(fā)展：

1.更加統(tǒng)籌規(guī)劃。

社區(qū)資源整合將堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，對(duì)社區(qū)內(nèi)的各種資源進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。

2.更加注重社會(huì)服務(wù)力量的整合。

社區(qū)資源整合將更加注重社會(huì)服務(wù)力量的整合，提高社會(huì)服務(wù)質(zhì)量，滿足社區(qū)居民的需求。

3.更加注重資源互補(bǔ)。

社區(qū)資源整合將更加注重資源互補(bǔ)的原則，將不同類(lèi)型的資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，提高資源利用率。

4.更加注重信息化建設(shè)。

社區(qū)資源整合將更加注重信息化建設(shè)，建立健全社區(qū)資源整合信息系統(tǒng)，為社區(qū)資源整合提供信息支撐。

5.更加注重居民參與。

社區(qū)資源整合將更加注重居民參與，充分發(fā)揮居民的主體作用，讓居民成為社區(qū)資源整合的參與者、受益者和監(jiān)督者。第三部分信息互通：建立信息共享平臺(tái)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)信息共享平臺(tái)建設(shè)

1.搭建統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)：以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)各領(lǐng)域、各層級(jí)的統(tǒng)一信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、共享化。

2.推動(dòng)各類(lèi)信息資源匯聚：充分利用政府、企業(yè)、社會(huì)組織和居民等多方信息資源，匯聚社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域涉及的各類(lèi)信息，包括人口、戶籍、房屋、公共服務(wù)等基礎(chǔ)信息，以及社區(qū)治理、社會(huì)服務(wù)、志愿服務(wù)、社會(huì)救助等動(dòng)態(tài)信息。

3.強(qiáng)化信息共享應(yīng)用：依托信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)信息共享應(yīng)用。包括：社區(qū)治理信息共享服務(wù)，如社區(qū)事務(wù)公告、政策法規(guī)查詢、便民服務(wù)指南等；社會(huì)服務(wù)信息共享服務(wù)，如社會(huì)救助信息查詢、養(yǎng)老服務(wù)信息查詢、醫(yī)療服務(wù)信息查詢等。

信息安全與隱私保護(hù)

1.加強(qiáng)信息安全管理：建立完善的信息安全管理制度，落實(shí)信息安全責(zé)任制，定期開(kāi)展信息安全檢查和評(píng)估，確保信息共享平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2.依法依規(guī)收集和使用信息：在收集和使用信息時(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，明確收集和使用信息的范圍、目的和方式，并取得個(gè)人的同意或授權(quán)。

3.加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)：對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理，防止泄露或?yàn)E用。同時(shí)，賦予個(gè)人訪問(wèn)、更正、刪除自己信息的權(quán)利，保障個(gè)人的信息隱私權(quán)。標(biāo)題：信息互通：建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)之間的信息互通和共享

一、信息互通的必要性

1.提升社區(qū)治理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性

構(gòu)建信息共享平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)的信息互通和共享，社區(qū)治理者可以及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)居民的訴求和需求，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以了解居民的具體情況，從而提供更有針對(duì)性的服務(wù)。例如，社區(qū)治理者可以及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)低收入家庭、殘疾人家庭和老年人家庭的詳細(xì)情況，并向這些家庭提供相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)。

2.增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)的針對(duì)性和有效性

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)信息互通共享后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以及時(shí)了解社區(qū)居民的需求，并根據(jù)這些需求調(diào)整自己的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式，從而提高社會(huì)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。避免了資源浪費(fèi)，同時(shí)也提高了社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量。

3.促進(jìn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)之間的協(xié)作和配合

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)信息互通共享后，社區(qū)治理者和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以及時(shí)了解彼此的工作情況，并根據(jù)各自的工作情況進(jìn)行協(xié)作和配合。避免資源浪費(fèi)，也可提高工作效率。

二、信息互通的實(shí)現(xiàn)路徑

1.建立信息共享平臺(tái)

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)之間信息互通共享的基礎(chǔ)是建立信息共享平臺(tái)。信息共享平臺(tái)可以是政府部門(mén)牽頭搭建的公共平臺(tái)，也可以是社區(qū)或社會(huì)組織搭建的平臺(tái)。平臺(tái)應(yīng)具備以下功能：

*居民信息管理：平臺(tái)應(yīng)能夠收集和管理社區(qū)居民的基本信息，包括姓名、年齡、性別、職業(yè)、家庭住址等。

*需求信息管理：平臺(tái)應(yīng)能夠收集和管理社區(qū)居民的需求信息，包括生活需求、服務(wù)需求、醫(yī)療需求等。

*服務(wù)信息管理：平臺(tái)應(yīng)能夠收集和管理社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。

*投訴建議管理：平臺(tái)應(yīng)能夠收集和管理社區(qū)居民對(duì)社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)的投訴和建議。

*信息共享功能：平臺(tái)應(yīng)具備信息共享功能，社區(qū)治理者和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以及時(shí)獲取平臺(tái)上的信息。

2.完善信息共享機(jī)制

建立信息共享平臺(tái)后，還需要完善信息共享機(jī)制，以確保信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地共享。信息共享機(jī)制應(yīng)包括以下內(nèi)容：

*信息共享范圍：明確哪些信息需要共享，哪些信息不需要共享。

*信息共享方式：明確信息共享的方式，包括電子化共享、書(shū)面共享、口頭共享等。

*信息共享責(zé)任：明確信息共享的責(zé)任主體，以及信息共享的責(zé)任和義務(wù)。

*信息共享監(jiān)督：建立信息共享監(jiān)督機(jī)制，確保信息共享工作能夠順利進(jìn)行。

3.加強(qiáng)信息安全管理

信息共享平臺(tái)收集和管理大量的居民信息和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息，因此需要加強(qiáng)信息安全管理，以防止信息泄露。信息安全管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：

*信息加密：對(duì)平臺(tái)上的信息進(jìn)行加密，以防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)。

*訪問(wèn)控制：對(duì)平臺(tái)上的信息訪問(wèn)進(jìn)行控制，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)。

*日志記錄：記錄平臺(tái)上的所有操作日志，以便追溯信息泄露的源頭。

*安全審計(jì)：定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全審計(jì)，以發(fā)現(xiàn)安全漏洞并及時(shí)修復(fù)。

三、信息互通的應(yīng)用場(chǎng)景

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)之間信息互通共享后，可以應(yīng)用于以下場(chǎng)景：

1.精準(zhǔn)扶貧

社區(qū)治理者通過(guò)信息共享平臺(tái)了解到轄區(qū)內(nèi)貧困家庭的詳細(xì)情況，并向這些家庭提供相應(yīng)的扶貧措施。例如，社區(qū)治理者可以為貧困家庭提供低保、醫(yī)療救助、教育補(bǔ)助等。

2.精準(zhǔn)養(yǎng)老

社區(qū)治理者通過(guò)信息共享平臺(tái)了解到轄區(qū)內(nèi)老年人的詳細(xì)情況，并向這些老年人提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)。例如，社區(qū)治理者可以為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)等。

3.精準(zhǔn)醫(yī)療

社區(qū)治理者通過(guò)信息共享平臺(tái)了解到轄區(qū)內(nèi)居民的健康狀況，并向這些居民提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。例如，社區(qū)治理者可以為居民提供免費(fèi)體檢、健康咨詢、疾病預(yù)防等。

4.社會(huì)治安綜合治理

社區(qū)治理者通過(guò)信息共享平臺(tái)了解到轄區(qū)內(nèi)的治安狀況，并根據(jù)治安狀況調(diào)整治安巡邏路線和頻率。例如，社區(qū)治理者可以增加治安巡邏的頻次，并重點(diǎn)巡邏治安狀況較差的區(qū)域。

5.矛盾糾紛化解

社區(qū)治理者通過(guò)信息共享平臺(tái)了解到轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛情況，并及時(shí)介入調(diào)解。例如，社區(qū)治理者可以組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，并促成雙方達(dá)成和解。第四部分能力互補(bǔ)：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)互相學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)跨界融合：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)互融互補(bǔ)，拓展發(fā)展空間

1.跨界合作：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)打破傳統(tǒng)邊界，建立跨界合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、能力互補(bǔ)，共同為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.融合發(fā)展：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展，形成互利共贏的新格局，社區(qū)治理更加注重社會(huì)服務(wù)，社會(huì)服務(wù)更加注重社區(qū)治理，共同促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

3.創(chuàng)新服務(wù)：在跨界融合的基礎(chǔ)上，社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)共同探索創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足社區(qū)居民的多元化需求，為社區(qū)居民提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提升治理和服務(wù)效能

1.資源共享：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)共享資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同為社區(qū)居民提供更全面的服務(wù)。社區(qū)治理可以提供場(chǎng)地、設(shè)施等公共資源，社會(huì)服務(wù)可以提供專業(yè)人員、經(jīng)驗(yàn)等服務(wù)資源。

2.能力互補(bǔ)：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)互補(bǔ)能力，共同提升治理和服務(wù)效能。社區(qū)治理側(cè)重于協(xié)調(diào)、管理和公共服務(wù)，社會(huì)服務(wù)側(cè)重于專業(yè)服務(wù)和社會(huì)救助。

3.協(xié)同發(fā)展：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，形成合力，共同為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。社區(qū)治理制定政策、規(guī)劃和目標(biāo)，社會(huì)服務(wù)提供專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持，共同推動(dòng)社區(qū)的和諧發(fā)展。能力互補(bǔ)：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)互相學(xué)習(xí)，共同提高治理和服務(wù)能力

一、社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)的必要性

1.資源互補(bǔ)：社區(qū)作為社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)單位，擁有豐富的資源和人脈；社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)則擁有專業(yè)的服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)。兩者可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.信息互補(bǔ)：社區(qū)擁有大量的一手信息，包括居民需求、社會(huì)問(wèn)題等；社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)則擁有專業(yè)的分析和處理能力。兩者可以信息共享，共同制定更有效的服務(wù)策略。

3.機(jī)制互補(bǔ)：社區(qū)治理具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和參與度；社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)則具有較強(qiáng)的專業(yè)性和規(guī)范性。兩者可以機(jī)制互補(bǔ)，共同構(gòu)建更加完善和高效的治理體系。

二、社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)的途徑

1.建立伙伴關(guān)系：社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以建立伙伴關(guān)系，共同開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目。例如，社區(qū)可以提供場(chǎng)所和人員，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)服務(wù)。這種合作可以有效地利用資源，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)：社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)，提高彼此的能力。例如，社區(qū)可以為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供社區(qū)治理方面的培訓(xùn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以為社區(qū)提供社會(huì)服務(wù)方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)可以幫助雙方更好地了解彼此的工作，提高合作效率。

3.建立信息共享平臺(tái)：社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。例如，社區(qū)可以將居民需求信息上傳至平臺(tái)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)這些信息制定服務(wù)計(jì)劃。這種信息共享可以提高服務(wù)針對(duì)性和有效性。

4.制定共同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以制定共同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。例如，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以共同制定老年人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保老年人得到高質(zhì)量的服務(wù)。這種共同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)居民對(duì)服務(wù)的滿意度。

三、社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)的意義

1.提高服務(wù)質(zhì)量和效率：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)可以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)資源互補(bǔ)、信息互補(bǔ)和機(jī)制互補(bǔ)，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。

2.增強(qiáng)居民滿意度：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)可以增強(qiáng)居民滿意度。通過(guò)共同提高服務(wù)質(zhì)量和效率，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以更好地滿足居民需求，增強(qiáng)居民對(duì)服務(wù)的滿意度。

3.促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定：社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)可以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。通過(guò)共同提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以幫助解決社會(huì)問(wèn)題，緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

四、社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)的案例

1.上海市楊浦區(qū)：楊浦區(qū)建立了社區(qū)社會(huì)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，交流信息，共同制定服務(wù)計(jì)劃。通過(guò)這種機(jī)制，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了資源共享、信息互補(bǔ)和機(jī)制互補(bǔ)，共同提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.北京市西城區(qū)：西城區(qū)建立了社區(qū)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，將社區(qū)服務(wù)信息集中發(fā)布在平臺(tái)上，方便居民查詢和使用。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，居民可以便捷地了解到社區(qū)的服務(wù)資源，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以更方便地對(duì)接社區(qū)需求，提高服務(wù)效率。

3.深圳市福田區(qū)：福田區(qū)建立了社區(qū)社會(huì)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，對(duì)社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)這個(gè)評(píng)價(jià)體系，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以了解到自己的服務(wù)質(zhì)量，并不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)能力互補(bǔ)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的重要途徑。通過(guò)資源互補(bǔ)、信息互補(bǔ)和機(jī)制互補(bǔ)，社區(qū)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)居民滿意度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。第五部分監(jiān)督評(píng)估：建立社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)融合發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

1.明確評(píng)價(jià)原則：堅(jiān)持科學(xué)性、客觀性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性、協(xié)同性等原則，確保評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性和實(shí)用性。

2.構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：構(gòu)建涵蓋社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展各方面的內(nèi)容，同時(shí)兼顧不同社區(qū)的特色和差異，指標(biāo)體系應(yīng)包含經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化等多方面內(nèi)容。

3.確定評(píng)價(jià)方法：根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的不同指標(biāo)，選擇合適的評(píng)價(jià)方法，包括定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)等，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

多元主體參與監(jiān)督

1.社區(qū)居民參與監(jiān)督：充分發(fā)揮社區(qū)居民在監(jiān)督中的作用，建立健全社區(qū)居民監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)，對(duì)社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。

2.社會(huì)組織參與監(jiān)督：發(fā)揮社會(huì)組織在監(jiān)督中的作用，支持社會(huì)組織參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)監(jiān)督，支持社會(huì)組織開(kāi)展監(jiān)督活動(dòng)，提升監(jiān)督的專業(yè)性和有效性。

3.專家學(xué)者參與監(jiān)督：聘請(qǐng)專家學(xué)者作為監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，為社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)工作提供專業(yè)指導(dǎo)和建議。監(jiān)督評(píng)估：確保融合發(fā)展質(zhì)量

為了確保社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的質(zhì)量，需要建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，對(duì)融合發(fā)展過(guò)程進(jìn)行全面、客觀、公正的監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督評(píng)估機(jī)制應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

1.明確監(jiān)督評(píng)估目標(biāo)和指標(biāo)體系

明確監(jiān)督評(píng)估的目標(biāo)，是為融合發(fā)展提供方向和依據(jù)。監(jiān)督評(píng)估指標(biāo)體系，是衡量融合發(fā)展質(zhì)量和效果的具體標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督評(píng)估目標(biāo)和指標(biāo)體系應(yīng)根據(jù)融合發(fā)展的總體目標(biāo)和具體任務(wù)制定，并隨著融合發(fā)展情況的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

2.建立監(jiān)督評(píng)估組織機(jī)構(gòu)

監(jiān)督評(píng)估組織機(jī)構(gòu)是監(jiān)督評(píng)估工作的具體實(shí)施主體。監(jiān)督評(píng)估組織機(jī)構(gòu)應(yīng)由政府、社區(qū)、社會(huì)組織、專家學(xué)者等多方代表組成，并明確監(jiān)督評(píng)估職責(zé)和權(quán)限。監(jiān)督評(píng)估組織機(jī)構(gòu)應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)融合發(fā)展情況進(jìn)行分析和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

3.制定監(jiān)督評(píng)估程序和方法

監(jiān)督評(píng)估程序和方法是監(jiān)督評(píng)估工作的具體操作規(guī)范。監(jiān)督評(píng)估程序應(yīng)包括監(jiān)督評(píng)估計(jì)劃的制定、監(jiān)督評(píng)估信息的收集、監(jiān)督評(píng)估結(jié)果的分析和報(bào)告等環(huán)節(jié)。監(jiān)督評(píng)估方法應(yīng)包括定量分析、定性分析、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查等多種方法。

4.開(kāi)展監(jiān)督評(píng)估活動(dòng)

監(jiān)督評(píng)估活動(dòng)是監(jiān)督評(píng)估工作的主要內(nèi)容。監(jiān)督評(píng)估活動(dòng)應(yīng)根據(jù)監(jiān)督評(píng)估計(jì)劃和監(jiān)督評(píng)估程序開(kāi)展，并對(duì)融合發(fā)展情況進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)估。監(jiān)督評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和單位，并作為改進(jìn)融合發(fā)展工作的依據(jù)。

5.建立監(jiān)督評(píng)估信息公開(kāi)制度

監(jiān)督評(píng)估信息公開(kāi)制度是保障監(jiān)督評(píng)估工作透明度的重要舉措。監(jiān)督評(píng)估信息公開(kāi)制度應(yīng)包括監(jiān)督評(píng)估計(jì)劃、監(jiān)督評(píng)估過(guò)程、監(jiān)督評(píng)估結(jié)果等信息的公開(kāi)。監(jiān)督評(píng)估信息公開(kāi)制度應(yīng)通過(guò)政府網(wǎng)站、社區(qū)公告欄、社會(huì)組織平臺(tái)等多種渠道進(jìn)行公開(kāi)。

6.健全監(jiān)督評(píng)估問(wèn)責(zé)機(jī)制

監(jiān)督評(píng)估問(wèn)責(zé)機(jī)制是確保監(jiān)督評(píng)估工作落到實(shí)處的關(guān)鍵。監(jiān)督評(píng)估問(wèn)責(zé)機(jī)制應(yīng)包括對(duì)監(jiān)督評(píng)估責(zé)任單位和責(zé)任人的考核、獎(jiǎng)懲等措施。監(jiān)督評(píng)估問(wèn)責(zé)機(jī)制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保監(jiān)督評(píng)估工作得到有效落實(shí)。

監(jiān)督評(píng)估的作用與意義

建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，對(duì)于促進(jìn)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展具有重要作用和意義：

1.確保融合發(fā)展質(zhì)量

監(jiān)督評(píng)估機(jī)制可以對(duì)融合發(fā)展過(guò)程進(jìn)行全面、客觀、公正的監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)融合發(fā)展中的問(wèn)題和不足，及時(shí)提出改進(jìn)建議，確保融合發(fā)展質(zhì)量。

2.提高融合發(fā)展實(shí)效

監(jiān)督評(píng)估機(jī)制可以對(duì)融合發(fā)展效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)融合發(fā)展中的問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)措施，提高融合發(fā)展實(shí)效。

3.促進(jìn)融合發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展

監(jiān)督評(píng)估機(jī)制可以對(duì)融合發(fā)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)融合發(fā)展中的新問(wèn)題和新情況，并提出應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)融合發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展。

4.保障融合發(fā)展公開(kāi)透明

監(jiān)督評(píng)估機(jī)制可以對(duì)融合發(fā)展情況進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，保障融合發(fā)展公開(kāi)透明。

5.提升政府治理能力

監(jiān)督評(píng)估機(jī)制可以對(duì)融合發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)政府治理中的問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)措施，提升政府治理能力。第六部分制度保障：制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展相關(guān)制度關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)完善社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的法律法規(guī)體系

1.制定《社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展法》，明確社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作的原則、目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)分工等，為融合發(fā)展提供法律保障。

2.修訂《社會(huì)救助法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，明確社區(qū)在社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作中的職責(zé)，為社區(qū)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)提供法律依據(jù)。

3.制定《社區(qū)社會(huì)工作條例》，規(guī)范社區(qū)社會(huì)工作隊(duì)伍的建設(shè)、管理和服務(wù)，提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)社會(huì)服務(wù)提供專業(yè)化保障。

健全社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的政策體系

1.制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的專項(xiàng)政策，明確融合發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、路徑、支持政策措施等，為融合發(fā)展提供政策引導(dǎo)。

2.將社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排財(cái)政、人力、物力等資源，保障融合發(fā)展工作順利實(shí)施。

3.制定政策措施，支持社區(qū)開(kāi)展社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理等社會(huì)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)的覆蓋面和有效性。一、制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展頂層設(shè)計(jì)文件，明確融合發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和總體要求。

頂層設(shè)計(jì)文件應(yīng)明確社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和總體要求，為融合發(fā)展提供明確的指導(dǎo)和方向。

二、修訂和完善相關(guān)法律法規(guī)，為融合發(fā)展提供法律保障。

要修訂和完善《社區(qū)治理?xiàng)l例》《社會(huì)服務(wù)條例》《民政管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，明確社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的基本原則、職責(zé)分工、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理等內(nèi)容，為融合發(fā)展提供有力的法律保障。

三、制定社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域社區(qū)參與的具體規(guī)定，保障社區(qū)參與社會(huì)服務(wù)工作的權(quán)利和義務(wù)。

要制定社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域社區(qū)參與的具體規(guī)定，明確社區(qū)參與社會(huì)服務(wù)工作的權(quán)利和義務(wù)，保障社區(qū)居民參與社會(huì)服務(wù)工作的積極性和主動(dòng)性。

四、建立健全社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作機(jī)制，明確各部門(mén)的職責(zé)分工和協(xié)作配合機(jī)制。

要建立健全社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作機(jī)制，明確各部門(mén)的職責(zé)分工和協(xié)作配合機(jī)制，確保融合發(fā)展工作順利推進(jìn)。

五、制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展考核評(píng)估辦法，對(duì)融合發(fā)展工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

要制定社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展考核評(píng)估辦法，對(duì)融合發(fā)展工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保融合發(fā)展工作取得實(shí)效。

六、加大對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的財(cái)政投入，為融合發(fā)展提供資金保障。

要加大對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的財(cái)政投入，為融合發(fā)展提供資金保障，確保融合發(fā)展工作順利開(kāi)展。

七、加強(qiáng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展宣傳教育，提高融合發(fā)展的認(rèn)知度和認(rèn)可度。

要加強(qiáng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展宣傳教育，提高融合發(fā)展的認(rèn)知度和認(rèn)可度，營(yíng)造有利于融合發(fā)展的社會(huì)氛圍。

八、建立健全社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。

要建立健全社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，為融合發(fā)展工作提供數(shù)據(jù)支撐。

九、探索社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新模式，不斷豐富和完善融合發(fā)展工作。

要探索社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新模式，不斷豐富和完善融合發(fā)展工作，為融合發(fā)展工作注入新的活力。

十、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作的監(jiān)督檢查，確保融合發(fā)展工作健康有序開(kāi)展。

要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展工作的監(jiān)督檢查，確保融合發(fā)展工作健康有序開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的成效。第七部分示范引導(dǎo)：選擇示范社區(qū)開(kāi)展融合發(fā)展試點(diǎn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)示范引導(dǎo)：選擇示范社區(qū)開(kāi)展融合發(fā)展試點(diǎn)

1.社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展試點(diǎn)的必要性：

-滿足居民多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。

-提升社區(qū)治理水平，增強(qiáng)居民參與度和滿意度。

-實(shí)現(xiàn)資源共享，提高社會(huì)服務(wù)效率和質(zhì)量。

2.示范社區(qū)的選擇標(biāo)準(zhǔn)：

-具備一定的社區(qū)治理基礎(chǔ)和社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)。

-居民參與度高，社區(qū)凝聚力強(qiáng)。

-社區(qū)服務(wù)需求多元化，服務(wù)資源豐富。

3.示范社區(qū)的融合發(fā)展模式探索：

-政府主導(dǎo)，多元參與：政府作為主導(dǎo)力量，積極引導(dǎo)和支持社會(huì)組織、企業(yè)、居民等多元主體參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)。

-資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：將社區(qū)的各種資源整合起來(lái)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，提高資源利用效率。

-創(chuàng)新服務(wù)，滿足需求：根據(jù)居民需求，創(chuàng)新服務(wù)方式和內(nèi)容，提供更加個(gè)性化、便捷化、高質(zhì)量的服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：提煉融合發(fā)展試點(diǎn)成果，形成可推廣的模式

1.總結(jié)融合發(fā)展試點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)：

-科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排：對(duì)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)的融合發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，明確目標(biāo)，統(tǒng)籌安排各方面資源。

-多元參與，協(xié)同合作：發(fā)揮政府、社會(huì)組織、企業(yè)、居民等多元主體的作用，形成協(xié)同合作的治理格局。

-服務(wù)創(chuàng)新，滿足需求：根據(jù)居民需求，創(chuàng)新服務(wù)方式和內(nèi)容，提供更加個(gè)性化、便捷化、高質(zhì)量的服務(wù)。

-績(jī)效評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)：建立完善的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)融合發(fā)展試點(diǎn)成果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷改進(jìn)工作。

2.形成可推廣的融合發(fā)展模式：

-建立社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的總體框架：明確融合發(fā)展的目標(biāo)、原則、重點(diǎn)任務(wù)等。

-構(gòu)建多元主體參與的協(xié)同治理機(jī)制：明確政府、社會(huì)組織、企業(yè)、居民等多元主體的角色和職責(zé)，形成協(xié)同合作的治理格局。

-創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足居民多元化需求：根據(jù)居民需求，創(chuàng)新服務(wù)方式和內(nèi)容，提供更加個(gè)性化、便捷化、高質(zhì)量的服務(wù)。

-建立融合發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制：建立完善的資金保障機(jī)制、人才保障機(jī)制、績(jī)效評(píng)估機(jī)制等，確保融合發(fā)展的可持續(xù)性。#社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展策略——示范引導(dǎo)

一、示范引導(dǎo)的必要性

社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要政府、社會(huì)組織、社區(qū)居民等多方的共同努力。示范引導(dǎo)對(duì)于推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展具有重要意義。

1.示范引導(dǎo)可以為社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。示范社區(qū)在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以為其他社區(qū)提供學(xué)習(xí)和借鑒的模板。

2.示范引導(dǎo)可以推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的政策創(chuàng)新。示范社區(qū)在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，可以為政府制定相關(guān)政策提供參考，推動(dòng)政策創(chuàng)新。

3.示范引導(dǎo)可以培育社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的人才隊(duì)伍。示范社區(qū)在實(shí)踐中培養(yǎng)了一批專業(yè)人才，可以為其他社區(qū)提供人才支持，推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的人才隊(duì)伍建設(shè)。

二、示范引導(dǎo)的具體做法

示范引導(dǎo)可以采取多種具體做法，包括：

1.選擇示范社區(qū)。示范社區(qū)的選擇應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

*社區(qū)具有較強(qiáng)的治理基礎(chǔ)和社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)。

*社區(qū)居民有較高的參與意愿和參與能力。

*社區(qū)有較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)和社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)。

*社區(qū)有較好的自然環(huán)境和人文環(huán)境。

2.制定示范社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。示范社區(qū)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確示范社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展任務(wù)、發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展保障措施。示范社區(qū)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)社區(qū)居民的民主協(xié)商，并報(bào)政府批準(zhǔn)。

3.提供示范社區(qū)發(fā)展資金。政府應(yīng)當(dāng)為示范社區(qū)發(fā)展提供專項(xiàng)資金支持。示范社區(qū)發(fā)展資金應(yīng)當(dāng)用于示范社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施、社區(qū)居民培訓(xùn)等。

4.開(kāi)展示范社區(qū)發(fā)展培訓(xùn)。政府應(yīng)當(dāng)為示范社區(qū)工作人員和社區(qū)居民開(kāi)展發(fā)展培訓(xùn)。示范社區(qū)發(fā)展培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括社區(qū)治理理論、社會(huì)服務(wù)理論、社區(qū)居民參與理論等內(nèi)容。

5.加強(qiáng)示范社區(qū)發(fā)展監(jiān)督。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)示范社區(qū)發(fā)展的監(jiān)督。示范社區(qū)發(fā)展監(jiān)督應(yīng)當(dāng)包括對(duì)示范社區(qū)發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)情況、示范社區(qū)發(fā)展資金的使用情況、示范社區(qū)發(fā)展效果的評(píng)估情況等內(nèi)容。

三、示范引導(dǎo)的成效

示范引導(dǎo)對(duì)于推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展取得了顯著成效。

1.示范社區(qū)的治理水平和服務(wù)水平明顯提高。示范社區(qū)在實(shí)踐中探索出了一系列社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的新方法、新模式，有效地解決了社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)中存在的問(wèn)題，提高了社區(qū)的治理水平和服務(wù)水平。

2.示范社區(qū)的居民滿意度明顯提高。示范社區(qū)的居民對(duì)社區(qū)的治理和服務(wù)普遍感到滿意。居民滿意的提高，是社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展取得成效的重要標(biāo)志。

3.示范社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)得到了廣泛推廣。示范社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)被其他社區(qū)廣泛學(xué)習(xí)和借鑒。示范社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)推廣，對(duì)于推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展具有重要意義。

四、示范引導(dǎo)的展望

示范引導(dǎo)對(duì)于推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展具有重要意義。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)示范引導(dǎo)，不斷總結(jié)和推廣示范社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展不斷深入發(fā)展。

1.擴(kuò)大示范社區(qū)的覆蓋面。在現(xiàn)有示范社區(qū)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大示范社區(qū)的覆蓋面，使更多的社區(qū)受益于示范引導(dǎo)。

2.創(chuàng)新示范社區(qū)的發(fā)展模式。鼓勵(lì)示范社區(qū)積極探索社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展的新方法、新模式，為社區(qū)治理與社會(huì)服務(wù)融合發(fā)展提供更多的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

3.加強(qiáng)示范社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)交流。組織示范社區(qū)之間開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，推動(dòng)示范社區(qū)之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，共同提高。

4.加強(qiáng)對(duì)示范社區(qū)的支持。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對(duì)示范社區(qū)的資金、政策和人才等方面的支持力度，幫助示范社區(qū)解決發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題。第八部分社會(huì)參與：鼓勵(lì)社會(huì)力量和居民參與社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)激發(fā)社會(huì)力量參與社區(qū)治理

1.政府放權(quán)放活，建立鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)治理的政策環(huán)境。落實(shí)《社會(huì)服務(wù)指導(dǎo)目錄》，出臺(tái)社區(qū)治