2024湖南常德市漢壽縣龍陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心選聘考試綜合筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2024湖南常德市漢壽縣龍陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心選聘考試綜合筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、乙懷孕期間丈夫甲意外死亡，未留遺囑，甲父已過世，甲母和甲、乙一起生活。經(jīng)夫妻財產(chǎn)分割后，認定甲的個人遺產(chǎn)有30萬元。其中10萬元由甲母繼承，10萬元由乙繼承，并依法為胎兒留了10萬元繼承份額。因乙過度悲傷，孩子早產(chǎn)后夭折。本案中為孩子預留的10萬元應當______。A.由甲母和乙共同繼承，自行協(xié)商分配B.由甲母和乙各繼承5萬元C.全部由甲母繼承D.全部由乙繼承

解析：參考答案：D

[解析]《中華人民共和國繼承法》第二十八條規(guī)定，遺產(chǎn)分割時，應當保留胎兒的繼承份額；胎兒出生時是死體的，保留的份額按照法定繼承辦理。出生后的嬰兒在很短的時間死去的，由嬰兒的繼承人繼承為其保留的份額。題目中乙的孩子早產(chǎn)后夭折，是出生之后在短時間內(nèi)死去的，所以孩子的10萬元應當由孩子的繼承人繼承，孩子的第一順位繼承人只有乙，故應當由乙繼承。故本題答案為D。

2、“天下興亡，匹夫有責”是哪位思想家的名言?A.黃宗羲B.顧炎武C.王夫之D.王充

解析：參考答案：B

[解析]“天下興亡，匹夫有責”，語出自顧炎武《日知錄》卷十三《正始》：“保天下者，匹夫之賤，與有責焉耳矣?！惫时绢}答案選B。

3、《黨政機關公文處理工作條例》規(guī)定的公文種類有______。A.14種B.13種C.15種D.17種

解析：參考答案：C

4、凡涉及社區(qū)成員利益的大事都要由______討論決定。A.社區(qū)黨支部B.居民會議或居民代表會議C.社區(qū)議事監(jiān)督委員會D.居委會領導

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)事務采取民主決策制度。凡是涉及社區(qū)成員利益的大事都由社區(qū)居民代表大會討論決定。故本題答案選B。

5、毛澤東在《(共產(chǎn)黨人)發(fā)刊詞》中所說的“偉大的工程”是指______。A.建設一個廣大群眾性的、馬克思主義的無產(chǎn)階級政黨B.走農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權的道路C.建立并鞏固抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線D.社會主義建設

解析：參考答案：A

[解析]毛澤東說的“偉大的工程”是指黨的建設這個偉大工程，要建設一個廣大群眾性的、馬克思主義的無產(chǎn)階級政黨。因此，本題正確答案是A。

6、中國是世界上第______個完全掌握空間交會對接技術的國家。A.一B.二C.三D.四

解析：參考答案：C

[解析]2011年11月3日，“神舟”八號飛船與“天宮一號”實現(xiàn)中國首次空間交會對接。這使得中國成為繼俄羅斯和美國之后，世界上第三個完全掌握空間交會對接的國家。故本題答案選C。

7、企業(yè)信用廣義上是指企業(yè)遵守工商、稅務、海關、勞動、環(huán)保等部門的有關法規(guī)，履行商業(yè)合同，償還或有負債等方面的情況；狹義上是指企業(yè)對到期債務按期還本付息的能力和意愿。

根據(jù)上述定義，下列屬于狹義企業(yè)信用的是：______A.甲企業(yè)為了銷售產(chǎn)品，通過有獎銷售方式進行促銷B.乙企業(yè)為了節(jié)約生產(chǎn)成本，用工業(yè)鹽替代食用鹽進行食品加工C.丙企業(yè)因經(jīng)營管理不善，無法清償前期民間融資D.丁企業(yè)對于即將到期的銀行貸款，提前做好財務安排，于到期日如約償還本息

解析：參考答案：D

[解析]狹義企業(yè)信用針對的是企業(yè)對到期債務按期還本付息的能力和意愿。只有D項涉及債務，并指出于到期日如約償還本息，符合定義。

8、美國公共行政學創(chuàng)始人伍德羅·威爾遜在1887年發(fā)表的______，通常被認為是進入傳統(tǒng)公共行政時期的標志。A.《行政之研究》B.《公共行政原理》C.《公共行政學研究導論》D.《行政行為》

解析：參考答案：A

[解析]伍德羅·威爾遜于1887年發(fā)表了《行政之研究》；威洛比1927年出版了《公共行政原理》；懷特1926年出版了《公共行政學研究導論》；20世紀40年代末西蒙出版了《行政行為》。故選A。

9、某工廠黨支部書記甲某，主管本廠的生產(chǎn)經(jīng)營，在廠房開發(fā)工程中，利用職務便利，非法收受和索取工程承建人人民幣10.2萬元，并為承建人的工程核算和提取工程款提供方便。甲某的行為應當如何認定?______A.構成公司、企業(yè)人員受賄罪B.構成職務侵占罪C.構成受賄罪D.不構成犯罪，可以給予黨紀處分

解析：參考答案：A

[解析]甲某的身份不屬于公務員，不符合受賄罪的主體特征，不成立受賄罪。甲某屬于單位工作人員，符合公司企業(yè)人員其他單位人員受賄罪的主體特征，因此成立公司、企業(yè)人員受賄罪。故選A。

10、堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，突出地方特色，從居民群眾迫切要求解決和熱切關注的問題入手，有計劃、有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設的發(fā)展目標。這體現(xiàn)的社區(qū)建設基本原則是______。A.以人為本、服務居民B.擴大民主、居民自治C.因地制宜、循序漸進D.權責統(tǒng)一、管理有序

解析：參考答案：C

[解析]堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，突出地方特色，從居民群眾迫切要求解決和熱切關注的問題入手，有計劃、有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設的發(fā)展目標。這體現(xiàn)的社區(qū)建設基本原則是因地制宜，循序漸進。故本題答案為C。

11、下列有關我國公民權利的哪一表述不符合憲法的規(guī)定?______A.公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利B.公民對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有提出申訴、控告或者檢舉的權利C.任何國家機關在接到公民提出的申訴、控告或者檢舉后，都必須查清事實，負責處理D.國家機關和國家工作人員侵犯公民權利造成損失的，受害人有依法請求賠償?shù)臋嗬?/p>

解析：參考答案：C

[解析]根據(jù)《中華人民共和國憲法》第四十一條規(guī)定，中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利。對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋嗬?。C項說的是“任何機關”，因此是錯誤的。

12、為征詢S市財政局的意見和建議，S市民政局就工作方面的事宜起草了一份請示，打算遞交給S市財政局，據(jù)此，下列判斷正確的是______。A.該公文落款應是S市民政局辦公室B.該公文應直接送給S市財政局局長C.該公文錯用文種，應該用函而不是請示D.該公文主送機關應是S市財政局辦公室

解析：參考答案：C

[解析]本題考查函的適用范圍。函，即信，也稱公函、信函；公函即公務信件。作為黨政公文的函是指機關單位使用的函，是常用的公文，適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項時所應用的文體。本題S市財政局與民政局屬于不相隸屬的平行機關，它們之間的商洽、征求問詢事宜等應使用函這一文種。故選C。

13、關稅即關稅壁壘，是指高額進口稅。

解析：參考答案：B

[解析]關稅是指國家授權海關對出入關境的貨物和物品征收的一種稅。而關稅壁壘是指用征收高額進口稅和各種進口附加稅的辦法，以限制和阻止外國商品進口的一種手段。故本題判斷錯誤。

14、射電天文學的進步把人們的視線引向了宇宙遙遠的邊緣，那里______了更多有關宇宙起源和演化的關鍵線索。天文學家都渴望擁有威力更加強大的射電望遠鏡，誰擁有了這種望遠鏡，誰就更有可能站立在現(xiàn)代物理學和天文學的潮頭，______，成為破解宇宙之謎的領軍力量。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篲_____A.暗藏

勝券在握B.隱藏

捷足先登C.埋藏

首當其沖D.潛藏

獨占鰲頭

解析：參考答案：B

[解析]第二空，“勝券在握”指一定能取得勝利。而誰擁有了這種望遠鏡也并不意味著誰就能破解宇宙之謎，排除A。“首當其沖”比喻最先受到攻擊或遭到災難。詞義與句意不符，排除C?！敖葑阆鹊恰敝感袆用艚荩冗_到目的；“獨占鰲頭”指居首位或第一名?！敖葑阆鹊恰焙械目烊艘徊降囊馑几险Z境。第一空，“隱藏線索”也搭配恰當。故本題選B。

15、社區(qū)教育活動都是以______為核心展開的。A.社會工作者B.社區(qū)居民C.學習D.工作

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)教育是滿足基本的學習需要，社區(qū)教育活動都是以學習為核心展開的。故本題答案選C。

16、“三教九流”中的“三教”，通常是指______。A.天、地、人B.儒、法、墨C.儒、釋、道D.儒、道、陰陽

解析：參考答案：C

[解析]“三教九流”中的“三教”指的是儒、釋、道。故本題答案為C。

17、社會主義核心價值體系的主題是______。A.馬克思主義指導思想B.社會主義榮辱觀C.民族精神和時代精神D.中國特色社會主義共同理想

解析：參考答案：D

[解析]2007年，胡錦濤同志在“6·25”重要講話中強調(diào)，要大力建設社會主義核心價值體系，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。社會主義核心價值體系包括四個方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。中國特色社會主義共同理想，是社會主義核心價值體系的主題。故本題答案選D。

18、莫言是第一個獲得諾貝爾文學獎的中國作家，他在自己的小說里大量運用了意識流的手法，包括內(nèi)心獨白、多視角敘事、慢鏡頭描寫、意象比喻、自由聯(lián)想等。

解析：參考答案：A

[解析]2012年諾貝爾文學獎授予了中國作家莫言，莫言成為有史以來首位獲得諾貝爾文學獎的中國籍作家，他在自己的小說里大量運用了意識流的手法，包括內(nèi)心獨白、多視角敘事、慢鏡頭描寫、意象比喻、自由聯(lián)想等。故本題判斷正確。

19、外來務工人員小劉在某小區(qū)居住大約一年半時間，戶口仍在原籍，在社區(qū)中按時履行了登記手續(xù)。關于小劉參加選舉的說法，正確的是______。A.如本人愿意，經(jīng)社區(qū)選舉委員會同意可以參加選舉B.屬于人戶分離情況，應當在戶口所在地參加選舉C.在社區(qū)中居住時間太短，沒有參加選舉的資格D.原則上不能參加社區(qū)選舉，但因表現(xiàn)優(yōu)秀可特殊對待

解析：參考答案：A

[解析]本題考查社區(qū)居民自治基本形式中的民主選舉制度。《民政部關于切實做好城市社區(qū)居民委員會換屆選舉工作的通知》要求，對人戶分離的城鎮(zhèn)居民，原則上要在經(jīng)常居住地進行登記，對愿意參加戶口所在地選舉的，要尊重其自主選擇的權利，但不得重復行使選舉權利。因此，B項表述錯誤。對居住在本社區(qū)一年以上的外來務工經(jīng)商人員，應認真聽取其意見，尊重其意愿，凡愿意參加本社區(qū)選舉的人員，并經(jīng)社區(qū)選舉委員會同意，應予以登記。因此，A項正確，C、D兩項表述錯誤。故選A。

20、隨著科技創(chuàng)新的發(fā)展，我國科技成就愈加凸顯，下列關于科技成就的說法正確的是：______A.3D打印機具有速度快、價格貴、低易用性等特點B.彭承志被稱為中國“量子之父”C.物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍然是互聯(lián)網(wǎng)D.光量子計算機誕生于2018年

解析：參考答案：C

[考點]本題考查科技常識。

[解析]A項錯誤：3D打印機具有速度快、價格便宜、高易用性等優(yōu)點。

B項錯誤：2016年，我國在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心用長征二號丁運載火箭成功將世界首顆量子科學實驗衛(wèi)星——“墨子號”發(fā)射升空。潘建偉是中國量子衛(wèi)星首席科學家，獲稱“量子之父”。

C項正確：物聯(lián)網(wǎng)(IoT)，顧名思義，就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體，讓所有能行使獨立功能的普通物體實現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡。這里包括兩層意思：(1)物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸和擴展的網(wǎng)絡；(2)其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間進行信息交換和通信，也就是物物相息。

D項錯誤：2017年5月3日，世界上第一臺超越早期經(jīng)典計算機的光量子計算機在我國誕生。

故正確答案為C。

21、______在業(yè)主集體自治管理組織分工體系中居于首要地位。A.業(yè)主委員會B.居民委員會C.業(yè)主大會D.物業(yè)服務企業(yè)

解析：參考答案：C

22、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村工作條例》明確了新時代黨的農(nóng)村工作主要任務。其中，依法嚴厲打擊農(nóng)村黑惡勢力、“村霸”等工作，屬于哪一項主要工作任務?______A.農(nóng)村社會主義民主政治建設B.農(nóng)村社會主義精神文明建設C.農(nóng)村社會建設D.農(nóng)村黨的建設

解析：參考答案：A

[解析]根據(jù)《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村工作條例》(2019年)第十五條的規(guī)定，加強黨對農(nóng)村社會主義民主政治建設的領導，要嚴厲打擊各類違法犯罪，嚴厲打擊暴力恐怖活動，保障人民生命財產(chǎn)安全，促進農(nóng)村社會公平正義。故本題選A。

23、社會工作者接到社區(qū)內(nèi)群眾的電話，稱有一名男子坐在樓頂準備跳樓，社工接到電話后放下手頭全部工作，迅速趕往現(xiàn)場。社工的這一舉動體現(xiàn)了危機介入模式的______原則。A.輸入希望B.恢復自尊C.及時處理D.提供支持

解析：參考答案：C

[解析]社工立即放下手頭工作趕往現(xiàn)場，體現(xiàn)的是及時處理原則。

24、海報是就公關活動中的某件事情在繁華地區(qū)或報紙上、刊物上公開張貼、懸掛、刊登的一種應用性文體，因此海報的特點是______。A.形式固定B.內(nèi)容夸張C.可使用鼓動性詞語D.以上都不正確

解析：參考答案：C

[解析]海報是極為常見的一種招貼形式，其語言要求簡明扼要，形式要做到新穎美觀。通過分析可知C項正確，其余描述均不正確。故本題答案選C。

25、下圖為戰(zhàn)國七雄的地圖，下列說法中正確的是：

A.圖中①②③④分別指的是衛(wèi)、燕、秦、楚B.長平之戰(zhàn)的交戰(zhàn)雙方是②和③，并衍生出了成語“紙上談兵”C.提出“事一強以攻眾弱”這種策略的是②D.④是我國歷史上第一位偉大的愛國詩人的家鄉(xiāng)

解析：參考答案：D

[解析]圖中①②③④分別指的是燕、魏、秦、楚。A項錯誤。長平之戰(zhàn)是中國古代軍事史上最早、規(guī)模最大、最徹底的圍殲戰(zhàn)，交戰(zhàn)雙方是趙國和秦國；在此戰(zhàn)中，趙括接替廉頗為趙將，只知道根據(jù)兵書辦，不知道變通，結果被秦軍大敗，由此衍生出了成語“紙上談兵”。B項錯誤。提出“事一強以攻眾弱”這種策略的是③秦國。C項錯誤。我國歷史上第一位偉大的愛國詩人是屈原，屈原是戰(zhàn)國時期楚國人。D項正確。故本題答案選D。

26、公文的草稿是供討論、征求意見、修改審核、審批用的原始的非正式文稿，內(nèi)容未正式確定，不具備正式公文的效用。

解析：參考答案：A

27、《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014—2020年)》在發(fā)展目標中指出，城鎮(zhèn)化水平和質(zhì)量穩(wěn)步提升，城鎮(zhèn)化健康有序發(fā)展，常住人口城鎮(zhèn)化率達到______左右。A.40%B.50%C.60%D.70%

解析：參考答案：C

[解析]《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014—2020年)》在發(fā)展目標中指出，城鎮(zhèn)化水平和質(zhì)量穩(wěn)步提升，城鎮(zhèn)化健康有序發(fā)展，常住人口城鎮(zhèn)化率達到60%左右。故本題答案選C。

28、十八屆四中全會上指出，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，嚴格落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任。在黨的建設中最早使用“作風”一詞的是______。A.馬克思B.恩格斯C.列寧D.毛澤東

解析：參考答案：B

[解析]最早在黨的建設中使用“作風”一詞的是恩格斯。他曾在一些討論黨的建設的書信中針對某些社會主義者身上存在的“阿諛奉承”的作風、“華而不實”的風氣進行了批評。故本題答案選B。

29、最初，聯(lián)合國的社區(qū)發(fā)展計劃側重點在于______。A.發(fā)達國家的發(fā)達地區(qū)B.發(fā)達國家的落后地區(qū)C.發(fā)展中國家的城市D.發(fā)展中國家的農(nóng)村地區(qū)

解析：參考答案：D

[解析]最初，聯(lián)合國的社區(qū)發(fā)展計劃側重點在于發(fā)展農(nóng)村，其主要援助對象限定在發(fā)展中國家的廣大農(nóng)村地區(qū)，意圖通過扶貧性的開發(fā)促進當?shù)氐纳鐣M步與發(fā)展，為此專門設置土地改革、墾荒、水利建設以及教育培訓等項目，以資助一些貧困落后的農(nóng)村地區(qū)。故本題答案選D。

30、居民委員會一般在______的范圍內(nèi)設立。A.100-700戶B.200-500戶C.100-300戶D.300-500戶

解析：參考答案：A

[解析]《城市居民委員會組織法》第六條規(guī)定，居民委員會根據(jù)居民居住狀況，按照便于居民自治的原則，一般在一百戶至七百戶的范圍內(nèi)設立。故本題答案為A。

31、20世紀二三十年代，晏陽初在河北定縣發(fā)起的______，是新中國成立前社區(qū)社會工作的重要組成部分。A.鄉(xiāng)村改造運動B.平民教育運動C.新農(nóng)村運動D.人民公社運動

解析：參考答案：B

[解析]1929年，晏陽初在河北定縣發(fā)起平民教育運動，開展各項平民教育活動及鄉(xiāng)村建設實驗，受到當?shù)孛癖姷臍g迎，及社會各方面的肯定。1932年國民政府第二次內(nèi)政會議后，定縣又被河北省政府劃為縣政建設試驗縣。因定縣實驗在當時產(chǎn)生過較大的社會影響，被許多地區(qū)仿效學習，因此其經(jīng)驗亦被稱為“定縣模式”。故選B。

32、社區(qū)居民自治的主體是______。A.全體業(yè)主B.社區(qū)居委會C.社區(qū)黨組織D.社區(qū)全體居民

解析：參考答案：D

[解析]本題考查社區(qū)居民自治的主體。社區(qū)居民自治的原則是群眾自治原則、直接民主原則和居民做主原則。由居民群眾自己組織起來，發(fā)動群眾、依靠群眾、自我管理、自我教育、自我服務，大家的事情大家辦，共同辦理好本居住區(qū)的各項事務。因此，居民自治的主體是居民群眾，凡居住在本社區(qū)的居民都有權參與居民自治。故選D。

33、當?shù)胤椒ㄒ?guī)與部門規(guī)章的有關規(guī)定相抵觸時______。A.地方性法規(guī)自然無效B.部門規(guī)章自然無效C.由國務院提出意見D.由最高人民法院裁決

解析：參考答案：C

[解析]《中華人民共和國立法法》第九十五條規(guī)定，地方性法規(guī)、規(guī)章之間不一致時，由有關機關依照下列規(guī)定的權限作出裁決：(一)同一機關制定的新的一般規(guī)定與舊的特別規(guī)定不一致時，由制定機關裁決；(二)地方性法規(guī)與部門規(guī)章之間對同一事項的規(guī)定不一致，不能確定如何適用時，由國務院提出意見，國務院認為應當適用地方性法規(guī)的，應當決定在該地方適用地方性法規(guī)的規(guī)定；認為應當適用部門規(guī)章的，應當提請全國人民代表大會常務委員會裁決；(三)部門規(guī)章之間、部門規(guī)章與地方政府規(guī)章之間對同一事項的規(guī)定不一致時，由國務院裁決。根據(jù)授權制定的法規(guī)與法律規(guī)定不一致，不能確定如何適用時，由全國人民代表大會常務委員會裁決。故本題答案選C。

34、馬克思指出：“全部人類歷史上的第一個前提無疑是有生命的個人的存在。”《世界人權宣言》指出：“人人生而自由，在尊嚴和權利上一律平等……人人有資格享受本宣言所載的一切權利和自由，不分種族、膚色、性別、語言、宗教、政治或其他見解、國籍或社會出生、財產(chǎn)、出生或其他身份等任何區(qū)別?！鞭r(nóng)民工作為當代中國社會的一個龐大群體，是我國工業(yè)化、城市化過程中必然出現(xiàn)的一種正常現(xiàn)象。

結合上文，請你推斷出作者接下來要寫的內(nèi)容是：A.農(nóng)民工群體對我國工業(yè)化、城市化的作用B.保護以平等權為核心的農(nóng)民工權益C.農(nóng)民工群體出現(xiàn)的必然性D.農(nóng)民工群體引發(fā)的社會問題

解析：參考答案：B

[解析]文段首先引用馬克思的話和《世界人權宣言》中的內(nèi)容說明人人生而自由，在尊嚴和權利上一律平等，接著又指出了農(nóng)民工這一群體是我國工業(yè)化、城市化過程中必然出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。那么接下來，作者最有可能將二者結合起來，說明保護以平等權為核心的農(nóng)民工權益。A、D兩項屬于無關內(nèi)容，C項在文段中已有提及。故本題答案為B。

35、養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人______的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的入住設施直到需要24小時監(jiān)護的老年人的入住設施。A.生活能力B.生活需要協(xié)助C.自理能力D.經(jīng)濟承受

解析：參考答案：B

二、綜合能力測驗(共5題)1、榆林街道建立了面積達1130平方米的“一門制”社區(qū)服務中心，內(nèi)設服務大廳、個性化服務窗口、社區(qū)學院、家政服務超市四個功能區(qū)，向社區(qū)居民提供政策咨詢、勞動保障、民政救濟、勞動仲裁、生殖健康服務、獨生子女證、暫住證辦理等近百項服務項目。各個窗口按照不同內(nèi)容和歸口，通過網(wǎng)絡與市有關信息部門相連，及時向社區(qū)居民提供各種服務信息。如大廳內(nèi)專門建立一個電子大屏幕，與市勞動就業(yè)處信息平臺聯(lián)網(wǎng)，滾動顯示就業(yè)信息，轄區(qū)內(nèi)近百名下崗失業(yè)人員就是通過該途徑找到了工作崗位。

請你根據(jù)上述材料，分析社區(qū)服務的內(nèi)容及如何對社區(qū)服務進行管理。

解析：參考答案：

(1)所謂社區(qū)服務，是指在政府倡導和組織下居民所進行的自助服務，是以社區(qū)為單位開展的社會服務，是一種公益性質(zhì)的福利性便民利民服務，是一種為提高社區(qū)居民生活質(zhì)量、有償和無償相結合的社會服務。

社區(qū)服務包含的內(nèi)容具體如下。

一是社區(qū)福利服務，其是針對社區(qū)特殊群體提高的服務。首先是為老年群體提供的服務。主要包括老年人包戶服務、老年人收養(yǎng)和寄托服務、老年人文化生活服務、老年人庇護服務、老年人生活綜合服務等。其次是為殘疾人和精神病人群體提供的服務。主要包括殘疾人康復服務、精神病人康復服務、殘疾兒童寄托服務、弱智兒童啟智教育服務等。再次是為社區(qū)心理障礙群體提供的服務。主要包括心理咨詢服務、心理診治服務等。

二是社區(qū)便民利民服務，其是針對社區(qū)居民提供的服務。主要包括家政服務、婚慶喪事服務、子女教育輔導服務等，屬于有償和無償兩種形式相結合的便民利民服務。

三是社區(qū)居民、企事業(yè)單位共建服務。其是指社區(qū)和企事業(yè)單位充分利用資源，開展的雙向共建服務。主要包括職工及其子女就業(yè)培訓服務、企業(yè)生產(chǎn)安全服務、社區(qū)設施維護服務等。

(2)在進行服務管理過程中，具體以社區(qū)居委會為主，主要內(nèi)容為：通過對社區(qū)服務的內(nèi)容進行組織和安排，及時調(diào)整服務管理的機制，設立合理的科室并配備好相應的高素質(zhì)的社區(qū)服務人員，及時了解社區(qū)居民的需求，多開展各式各樣的活動來滿足居民的需要，從而增強社區(qū)居民的歸屬感和認同感，為社區(qū)的建設和發(fā)展打好堅實的基礎，強化社區(qū)服務功能，構建和諧的人際關系和社區(qū)環(huán)境。具體需要做到以下幾點。

第一，轉變管理觀念，創(chuàng)新管理手段，加大資金投入。

第二，合理整合社區(qū)資源，及時建立社區(qū)服務管理中心。

第三，合理規(guī)劃社區(qū)服務，實現(xiàn)社區(qū)服務管理向網(wǎng)絡信息化的服務管理方向發(fā)展。

第四，處理好社區(qū)居委會與社會中介組織的關系。社區(qū)居委會應當充分利用社會中介組織的力量，發(fā)揮社會中介組織的作用，同時也將自己從大量的事務性工作中解脫出來，更好地履行社區(qū)的職能。

2、疫情期間，大家互相幫助使得鄰里關系有了很大的變化。某社區(qū)想借此契機開展“重構鄰里關系”活動，把關心和幫助鄰里的行為培養(yǎng)成為一種習慣。問：假如你是該社區(qū)相關工作人員，你會有哪些工作設想和思考?

解析：參考答案：

(1)工作設想

從線下和線上兩個方面進行活動策劃：

①線下活動

首先，在春節(jié)等重要的傳統(tǒng)節(jié)日，打造節(jié)日氛圍，讓社區(qū)居民感受到濃濃的節(jié)日氛圍，感受到社區(qū)的用心。

其次，深度挖掘疫情期間使得鄰里關系變化的點點滴滴，把一個個溫暖感人的小故事收集起來，做成分享節(jié)目，讓居民感受到所謂的“遠親不如近鄰”。

再次，用各種群眾喜聞樂見的方式讓居民充分感受到鄰里的溫暖與友愛，比如共享茶果、小吃、餃子等美食，義診服務、義務理發(fā)、應急安全、垃圾分類等生活所需，靈動踢毽、套圈圈等趣味游戲?？赏ㄟ^調(diào)查問卷、走訪等方式選出社區(qū)居民感興趣的項目。

最后，撰寫合理的活動方案，充分照顧到各個年齡層居民的需要，并準備好應急保障措施。

②線上活動

只有線下活動的話，活動結束后大家又重回之前的模式，仍不能使居民把關心和幫助鄰里的行為培養(yǎng)成為一種習慣，所以還需要線上活動配合。提前組建學習、交流、活動、互助等多方向的線上社群，活動當天大家可根據(jù)興趣愛好，自行加入各個社群，在群里暢所欲言，分享所見所聞，發(fā)布新鮮話題和觀點。

(2)思考

鄰里關系是社區(qū)治理的重要基礎。社區(qū)充滿鄰里的溫暖與友愛，居民生活才能更加美好幸福。要想把關心和幫助鄰里的行為培養(yǎng)成為一種習慣，不是一次活動就有效的，需要長期培養(yǎng)、長期互動。比如依據(jù)上述線上社群的互動情況，今后還可以適時延伸至線下，定時組織居民面對面交流，讓居民走到一起，實現(xiàn)真正意義上鄰里互動分享，不僅能做到興趣或?qū)I(yè)知識上的提升，也能豐盈居民的生活。

此外，要想把關心和幫助鄰里的行為培養(yǎng)成為一種習慣，需要真正想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。只有當大家感受到切實的溫暖，才會真正把社區(qū)當作一個家。

3、欣興小區(qū)是中心商業(yè)城區(qū)的老舊社區(qū)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差。社區(qū)原住居民大部分已搬遷，留下的基本是下崗、殘疾或老年人家庭，并有大量進城務工人員家庭居住。居民流動性大，人口復雜。近期發(fā)生多起治安案件。目前小區(qū)呈半開放狀態(tài)，存在多起消防隱患。小區(qū)附近有一所小學、一家社區(qū)醫(yī)院和一條商業(yè)步行街。學生上學、放學期間小區(qū)內(nèi)道路擁擠，人車混行。夜晚步行街的商販會擺攤設點到小區(qū)內(nèi)部，人員嘈雜，影響居民休息。

問題：針對該社區(qū)情況，社區(qū)社會工作者可以采取哪些介入工作來提升小區(qū)居民的居住質(zhì)量?

解析：參考答案：

(一)社區(qū)治安方面

1．主動協(xié)調(diào)市治堵辦、城管、社區(qū)居委會、物業(yè)公司等單位，嚴格管理商販到小區(qū)內(nèi)部亂設攤點。

2．協(xié)助公安機關開展工作。組織開展值班巡邏、看門護院、安全檢查等群防群治工作，落實防盜、防火、防破壞、防其他治安災害事故的防范措施。社區(qū)社會工作者接到報案或發(fā)現(xiàn)案件后要組織力量把現(xiàn)場保護好。

3．向政府及公安機關反映社區(qū)治安動態(tài)，以及對社區(qū)治安管理工作的意見、要求和建議。

4．宣傳教育工作，包括法律政策的宣傳、社會治安防范知識、愛護公共衛(wèi)生的宣傳，幫助社區(qū)居民增強法制意識，建立安全防范意識，提高社區(qū)居民公共衛(wèi)生意識。

(二)外來人口管理方面

加強街道辦事處、社區(qū)居委會和物業(yè)服務企業(yè)之間的互動聯(lián)系，及時掌握小區(qū)務工人員的住房信息，摸清情況，對于用電規(guī)范、用水措施形成統(tǒng)一有效的管理機制，對于小區(qū)基礎建設結合民意進行增設，對于不符合現(xiàn)象要及時發(fā)現(xiàn)并提出修正和監(jiān)督。

4、幸福社區(qū)正進行居委會換屆，同時健全社區(qū)工作站。在換屆中，居民推薦社區(qū)黨支部書記楊某和業(yè)主委員會主任趙某作為候選人參加換屆選舉，而居民選舉委員會認為此二人已在社區(qū)有關組織任職，不能再作為居委會成員候選人。與此同時，社區(qū)工作站站長劉某認為社區(qū)工作站主要承擔區(qū)政府或街道辦事處延伸到社區(qū)的公共服務事項，應該對區(qū)政府或街道辦事處負責，接受街道辦事處的直接領導，不應接受居委會的領導管理。根據(jù)這一案例，請依據(jù)相關法律法規(guī)分析居民選舉委員會和劉某說法的合法性。

解析：參考答案：

《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第八條規(guī)定，居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生；年滿十八周歲的本居住地區(qū)居民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權和被選舉權；但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。因此幸福社區(qū)居委會換屆選舉中，只要是本居住地區(qū)有選舉權的居民，居民選舉委員會不得以任何其他理由拒絕社區(qū)黨支部書記楊某和業(yè)主委員會主任趙某作為候選人參選。

題干中社區(qū)工作站站長劉某所說“不應接受居委會的領導管理”是不合理的。為有效解決小區(qū)居委會行政化傾向，民政局按照“居民自治、議行分設”的原則，在小區(qū)設置了小區(qū)事務工作站，在小區(qū)黨組織領導下，居委會和社工站分別承擔居民自治和社會行政事務。社區(qū)事務工作站既非一級政權組織，也非行政事業(yè)機構，它是獨立于居委會之外的一個小區(qū)服務機構，受街道辦事處的管理、受居委會的監(jiān)督。社區(qū)居委會和工作站不存在管理和被管理的隸屬關系，而是相互協(xié)作的關系。社區(qū)工作站應該接受居委會的監(jiān)督，聽取社區(qū)居委會的意見和建議，支持社區(qū)居委會，依法履行行政職能，辦理社區(qū)公共事務和公共事業(yè)，推進基層民主政治建設，共同建設和諧社區(qū)。

5、張某為某企業(yè)退休職工，其妻子患有尿毒癥，長期自費血透導致家庭生活困難，為此，張某來社區(qū)申請低保。經(jīng)社區(qū)調(diào)查核實，張某每月領取固定養(yǎng)老金，不符合低保申請條件，但他本人不理解，多次到社區(qū)反映問題，且情緒激動。作為社區(qū)專職工作者，你會怎么做?

解析：參考答案：

首先，在張某情緒激動的情況下，要進行安撫，使其情緒穩(wěn)定下來，再解決問題。

其次，因為張某不符合低保申請條件，所以要做好解釋工作，把申請低保的條件等相關政策講清楚。

再次，張某確實有家庭生活困難的問題，依據(jù)其情況，了解并積極幫助其申請符合條件的救助金。

最后，依據(jù)情況，為張某及其妻子提供醫(yī)療、情緒、精神等其他方面的幫助。

三、多項選擇題(共15題)1、根據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》，基層群眾性自治組織和依法設立的老年人組織的責任是______。A.反映老年人的要求B.維護老年人合法權益C.為老年人服務D.承擔老年人養(yǎng)老

解析：參考答案：ABC

[解析]《老年人權益保障法》第7條第3款規(guī)定，基層群眾性自治組織和依法設立的老年人組織應當反映老年人的要求，維護老年人合法權益，為老年人服務。故本題答案為ABC。

2、鄧小平同志作為中國社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設的總設計師，以巨大的政治勇氣和理論勇氣，對中國改革作出了一系列精辟論述。改革是______。A.社會主義基本矛盾運動的必然結果和內(nèi)在要求B.進一步解放生產(chǎn)力，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的必由之路C.社會主義社會發(fā)展的直接動力D.中國的第二次革命

解析：參考答案：ABCD

3、關于基層群眾自治制度表述正確的是______。A.基層群眾自治制度是我國城鄉(xiāng)基層群眾在黨的領導下，依法直接行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業(yè)，實行自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的一項重要政治制度B.基層群眾自治制度是我國社會主義民主實現(xiàn)的唯一形式C.我國已經(jīng)建立了城市居民委員會D.我國尚未建立農(nóng)村村民委員會

解析：參考答案：AC

[解析]基層群眾自治制度是我國城鄉(xiāng)基層群眾在黨的領導下，依法直接行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業(yè)，實行自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的一項重要政治制度，是我國社會主義民主實現(xiàn)的重要形式。我國已經(jīng)建立了農(nóng)村村民委員會、城市居民委員會等基層群眾自治組織。故本題答案選AC。

4、中華人民共和國公民在______的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權利。A.欠債B.年老C.疾病D.喪失勞動能力

解析：參考答案：BCD

[解析]《中華人民共和國憲法》(2018年)第四十五條規(guī)定，“中華人民共和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權利”。故本題選BCD。

5、某景區(qū)管委會是財政全額撥款事業(yè)單位，其擅自與某房地產(chǎn)開發(fā)商合作，在景區(qū)內(nèi)興建豪華別墅用于出租，該行為違背的原則有______。A.公益性原則B.專業(yè)性原則C.非營利性原則D.公平性原則

解析：參考答案：AC

[解析]根據(jù)題干可知，該景區(qū)管理委員會是由財政全額撥款的事業(yè)單位，應屬于非營利性機構，而它擅自與開發(fā)商合作，在景區(qū)內(nèi)興建豪華別墅用于出租，顯然違反了公益性和非營利性原則。故本題答案選AC。

6、小旭是一名剛服刑人員，剛進入監(jiān)獄生活很不習慣，情緒一度失調(diào)，覺得自己將來的生活已經(jīng)沒有希望，情緒越來越焦慮。小輝是一名專職矯正社會工作者，介入小旭的案例中，決定為他提供個案管理工作。在此工作中，小輝需要注意的問題是______。

A.小旭對生活失去信心，不配合小輝的服務，小輝卻每天關心小旭，讓小旭態(tài)度轉變，建立起良好的專業(yè)關系B.小輝針對小旭的情況，設計了以解決心理適應為目標，分調(diào)解—學習—適應的服務計劃C.小輝邀請心理專家為小旭提供心理評估和心理咨詢D.收集和研究與小旭相同的案例情況，以便為小旭提供更好的服務E.挖掘和培養(yǎng)小旭的興趣愛好，讓小旭找到精神寄托，轉變當前生活狀態(tài)

解析：參考答案：ABCE

[解析]本題考查的是矯正社會工作中，個案管理需要注意的問題。隨著社會的發(fā)展，以協(xié)調(diào)整合的方式，為服務使用者建構一套完整全面的服務輸送網(wǎng)絡，并以需求導向的方式提供給需要照顧者，便成為社會工作發(fā)展的新方向。個案管理就是在這種新的發(fā)展趨勢中逐漸被發(fā)展，甚至取代傳統(tǒng)個案工作的模式，而成為實施社會服務所不可或缺的新技術和新方法，因此，它在運作與實施中必須注意以下四個問題：要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系；要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃；要善于協(xié)調(diào)多部門、多機構提供整合性的服務；要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替。題中，小輝需要注重的問題為A、B、C、E四項。故本題選ABCE。

7、科學發(fā)展觀最鮮明的精神實質(zhì)是______。A.解放思想B.實事求是C.與時俱進D.求真務實

解析：參考答案：ABCD

[解析]黨的十八大報告指出，解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，是科學發(fā)展觀最鮮明的精神實質(zhì)。故選ABCD。

8、“十三五”時期是我國全面建成小康社會決勝階段，也是我國老齡事業(yè)改革發(fā)展和養(yǎng)老體系建設的重要戰(zhàn)略窗口期。而我國將要面臨的嚴峻形勢有______。A.預計到2020年，全國60歲以上老年人口占總人口比重將提升到17.8%左右B.高齡老年人將增加到2900萬人左右C.用于老年人的社會保障支出將持續(xù)增長D.農(nóng)村實際居住人口老齡化程度可能進一步加深

解析：參考答案：ABCD

[解析]《國務院關于印發(fā)“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃的通知》指出，“十三五”時期是我國全面建成小康社會決勝階段，也是我國老齡事業(yè)改革發(fā)展和養(yǎng)老體系建設的重要戰(zhàn)略窗口期。面臨的嚴峻形勢有：預計到2020年，全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總人口比重提升到17.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬人左右，獨居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，老年撫養(yǎng)比將提高到28%左右；用于老年人的社會保障支出將持續(xù)增長；農(nóng)村實際居住人口老齡化程度可能進一步加深。故本題選ABCD。

9、下列選項屬于人類社會發(fā)展普