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第第頁物業(yè)環(huán)境的工作計劃(精選8篇)時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬之間,我們的工作就要開始新的一輪了,你有什么計劃嗎?好的工作計劃應(yīng)當(dāng)是怎樣的工作計劃?以下是我為大家收集整理的物業(yè)環(huán)境的工作計劃,多篇可選,歡迎閱讀、借鑒并下載。物業(yè)環(huán)境的工作計劃第1篇回首過去,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司進(jìn)展的步伐,將保潔工作訂立一個更新的目標(biāo),為公司制造更好的業(yè)績。實(shí)在工作從以下幾點(diǎn)開展:1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格掌控人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,訂立出認(rèn)真的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。4、嚴(yán)格掌控用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本掌控上,我們?yōu)榱斯?jié)省,自動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價格,毎箱節(jié)省20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶供給入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以堅強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順當(dāng)開展好來年的各項工作任務(wù)。物業(yè)環(huán)境的工作計劃第2篇依據(jù)x城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理本領(lǐng),加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增長與業(yè)主之間了解,充足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主充足度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司取得最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計劃:一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和加強(qiáng)主人翁意識。1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、看法或合理化建議或批判。2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、珍惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚(yáng)等活動,加強(qiáng)員工的凝集力和向心力。二、變化思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。變化守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。三、激活管理機(jī)制1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。2、管理處實(shí)行定時值班制,更改工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。3、訂立切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)杰出、本領(lǐng)出眾的員工供給進(jìn)展的空間與機(jī)會。7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,加強(qiáng)管理處員工的凝集力。四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的充足率達(dá)90%以上。3、急修適時,返工、返修率不高于2%。4、治安、車輛、消防管理無重點(diǎn)管理責(zé)任事故發(fā)生。5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運(yùn)
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