抖音買貨規(guī)劃書范文_第1頁
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文檔簡介

抖音買貨規(guī)劃書范文第一篇抖音買貨規(guī)劃書范文第一篇分析原因,一是快手頭部電商主播實力過旺,如果在方法論里特別強調(diào)頭部達人的貢獻,似乎與過去一年里,大力“削藩”、培養(yǎng)新勢力主播的快手電商不太匹配;二是在快手,每一個主播都能通過直播和短視頻建立起自己穩(wěn)定的私域,所以無論是頭肩腰尾部達人,都能找到自己的忠實觀眾,為品牌銷售帶來一定的銷量和聲量。

與此同時,在抖音、快手電商祭出的商家經(jīng)營方法論里,我們還能看到,均有強化商家對公域流量的運營。

這其中,抖音更提醒商家們積極參與平臺的各類營銷活動(Campain),包括平臺大促、營銷IP活動(如抖音超品日、開新日等)和聚焦在各個行業(yè)的活動,通過“大場”賦能“小場”的方式,為一個個直播間導(dǎo)入公域流量;而快手電商則直接把公域運營放在了明面,以此來提升品牌商家對于公域流量的重視,通過多角度、多入口來加熱直播間,實現(xiàn)GMV引爆。

抖音買貨規(guī)劃書范文第二篇抖音直播帶貨策劃方案—時間掌握

要做好直播帶貨最好是固定每天或者每周直播的時間和時長,這樣有利于養(yǎng)成用戶的觀看習(xí)慣。

另外,新手主播在剛開始直播的時候,本來就沒有太多流量,此時要錯開直播高峰期,避免和大主播競爭流量。

抖音直播帶貨策劃方案—腳本制作

不管是做短視頻內(nèi)容還是直播帶貨,都需要制作腳本,梳理整個直播流程,哪個時間段該做什么事情。這也是抖音直播帶貨策劃方案的核心內(nèi)容,由它來控制整場直播的節(jié)奏,梳理直播的流程。

將整場直播劃分為多個模塊,再對每一個模塊進行完善,最后再進行整合。避免在直播過程中出現(xiàn)產(chǎn)品解說和產(chǎn)品上架時間錯亂,錯過發(fā)放福利的時間導(dǎo)致觀眾流失等情況。

抖音直播帶貨策劃方案—話術(shù)引導(dǎo)

在直播間,用戶的下單和主播的話術(shù)有直接聯(lián)系,有99%都是通過話術(shù)來完成的。需要主播通過話術(shù)文案來引導(dǎo)他們關(guān)注、帶他們了解產(chǎn)品、刺激他們下單等等。

抖音直播帶貨策劃方案—活躍互動

相信沒有一個用戶喜歡看那種冷冷的直播間,所有的直播間一旦缺少互動,就會造成用戶流失的情況。

所以我們一定要提前做好互動的策劃,比如到多少人、多少贊就抽獎、發(fā)優(yōu)惠券、限時秒殺等等。并且在每一個用戶新進來的時候口述一遍,這樣才能有效的留住直播間的用戶,就算他們對產(chǎn)品不感興趣,也想等在抽獎的時候去參與。

抖音直播帶貨策劃方案—場景設(shè)置

直播間的背景需要干凈整潔,可以根據(jù)直播帶貨產(chǎn)品的類型,對直播間進行簡單的布置,著重注意直播間燈光,要能夠凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢。

抖音直播帶貨策劃方案—帶貨產(chǎn)品

直播帶貨的主角是“貨”,我們一定要對我們的帶貨的產(chǎn)品進行嚴(yán)格把關(guān)??梢愿鶕?jù)自己的賬號定位選擇熱銷產(chǎn)品,新主播盡量選擇69元以下的快銷品,這樣能快速帶動銷量。

抖音買貨規(guī)劃書范文第三篇一、市場環(huán)境分析:

1.我店經(jīng)營中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬于XX集團(XX集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

4.我店優(yōu)勢分析

(1)我店是隸屬于XX集團的子公司,XX集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生。機會點:

①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場分析:

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。

因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—

效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格。

三、市場營銷總策略:

1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

四、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案

(一)銷售方法的策略:

1.改變經(jīng)營的菜系。

過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

2.降低菜價吸引顧客。

菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略:

①優(yōu)惠折扣。

②抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

3.為普通百姓和學(xué)生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。

套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。

4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

6.在年節(jié)開展促銷活動。

(二)廣告策略:

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當(dāng)營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。

廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項有利工具。

1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

2.廣告的表現(xiàn)原則及重點.

A:質(zhì)量來自實力的保證。

B:先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。

C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。

3.訴求重點

A.企業(yè)形象廣告。

B.商品印象廣告。

c.促銷廣告。

4.實施方法:

①報紙廣告,是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。

②宣傳海報。

③綜合海報。

④公司名稱旗,增強公司的形象。

⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。

⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。

五、營銷預(yù)算

飯店營銷預(yù)算全年四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服,培訓(xùn)其它總費用市場營銷費用總額

六、評估控制

1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

2.獲利性控制:由營銷控制員負責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體?,F(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。

抖音買貨規(guī)劃書范文第四篇

不僅如此,三只松鼠也會積極參與抖音官方的各類活動。如在抖音年貨節(jié)期間,僅自播業(yè)務(wù),三只松鼠就在20天里創(chuàng)下了6500萬的銷售額,位列食品板塊第一,全賽道第二。

研究松鼠的成功,可總結(jié)為3個方面:

1.配備有成熟專業(yè)的主播團隊,會通過學(xué)習(xí)外部機構(gòu)、達人的話術(shù)來完善直播節(jié)奏,同時也構(gòu)建有歡迎、關(guān)注、感謝等富含IP特色的自播語系,以強化品牌用戶心智;

2.會在每次大促來臨前,優(yōu)化直播間的貨品組合,場景布置,并會結(jié)合紅包、發(fā)券等工具,來加速用戶購買決策;

3.動態(tài)流量投放能力,能基于直播間在播商品、實時人氣、主播狀態(tài)等來靈活調(diào)控投放預(yù)算,做到ROI最高。

再看快手的標(biāo)桿品牌朵拉朵尚,也可謂將STEPS理論全面應(yīng)用。

據(jù)筆者了解,在快手開啟品牌自播前,朵拉朵尚已是多名快手主播的供貨商,但在合作主播帶貨一年后,朵拉朵尚發(fā)現(xiàn):利潤都是主播的,自己收益卻很少,想要在快手發(fā)展,必須自建渠道。于是,在去年4月,朵拉朵尚創(chuàng)始人李海珍開啟了在快手自播。

分析朵拉朵尚的成功,有四個經(jīng)驗值得學(xué)習(xí):

1.差異化人設(shè)打造,創(chuàng)始人自播,相比品牌店播更吸引老鐵;

2.基于老鐵的需求調(diào)整產(chǎn)品線,在發(fā)現(xiàn)品牌明星產(chǎn)品――身體護理類在快手呼聲不高后,李海珍旋即通過連麥調(diào)研加贈禮的形式,搞清楚了直播間老鐵的真實需要,圍繞老鐵在一年里開發(fā)了200多款產(chǎn)品;

3.利用多渠道為直播間引流,核心策略是打榜和投放小店通、小火苗等;

4.做好客服和運營,以提高直播間的復(fù)購、好評率,帶動更多自來水用戶捧場直播。

理論之下,我們相信,會有越來越多品牌能基于自己優(yōu)勢和其他品牌的成功經(jīng)驗,在兩個平臺扎根開花,找到在新流量渠道做好電商生意的竅門。

抖音買貨規(guī)劃書范文第五篇一、內(nèi)容概要:

民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團體、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準(zhǔn)市場脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經(jīng)濟效益。

1、在商標(biāo)這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。

2、定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。

3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,

讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費送特色湯。

4、目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場就是周圍的學(xué)生群體。

二、當(dāng)前營銷狀況分析

1、市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場份額很大!

2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費水平,和消費習(xí)慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。

三、風(fēng)險與機會(SWOT分析)

1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析

(1)優(yōu)勢:

飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個學(xué)生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。

①設(shè)施設(shè)備新、齊全、先進,在競爭對手中處于位置。

②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的'人才,有特色菜優(yōu)勢。

③在學(xué)校的對面,方便了學(xué)生的就近原則。

(2)劣勢:

①飯店對外營業(yè),尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的客源。

②飯店設(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂設(shè)施不全。

③飯店面積小,容客量有限。

2、飯店機會、威脅分析

(1)機會:

①服務(wù)周到,會提升飯店的形象。

②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。

③有幾千學(xué)生的學(xué)院,市場廣闊。

④物美價廉,菜式品種多。

(2)威脅:

①競爭對手有好幾年的經(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。

②新的競爭對手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。

四、目標(biāo)

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

(1)消費能力一般,講究實惠清潔。

(2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格。

五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)

(一)外部營銷方案1、“微笑服務(wù)”

在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

2、特價

(1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。

(二)內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

(三)產(chǎn)品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉(xiāng)會套餐、老師套餐等。

2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方

式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。

六、投資費用預(yù)算(按50平方米)

1、裝修:3萬2、廚房設(shè)備:2萬

3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:2萬

4、餐廳用具:2萬

5、前期廣告費、開業(yè)慶典:1萬

6、流動資金:5萬總共資金準(zhǔn)備:15萬

七、廣告策劃

1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告。

2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告。

3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。

4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。

抖音買貨規(guī)劃書范文第六篇一、直播間內(nèi)的內(nèi)容

第一次直播是在學(xué)校的咖啡廳內(nèi),等車無聊的間隙,拿出手機開始直播,一下從附近進來7、8個人,開始跟我聊天:四眼妹,什么專業(yè)的啊?

然后很長一段時間,我都是在下班后直播,在聊自己的工作瑣事中積累了20來個開通了粉絲團(粉絲會員)的粉絲,也許是因為剛剛從學(xué)校進入職場,直播間的粉絲們每天都會來教我一些職場必備的為人處事之道,之熱心讓我受寵若驚。

然而畢竟不是專業(yè)主播,直播條件(時間、設(shè)備、環(huán)境等)都不大允許,于是就只能保持平均一周1~3次的直播,在如此佛系的直播節(jié)奏下,度過了1年多。

在這一年多的直播沉淀中,我的直播內(nèi)容從一開始的聊工作,在學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變中吐槽社會人的世故和冷暖,到慢慢形成了自己相對固定的直播內(nèi)容:

聊產(chǎn)品:因為工作的關(guān)系,大部分話題會聊熱門或冷門但是很有趣的社交產(chǎn)品、直播產(chǎn)品和熱門,比如:最近開始火的“Soul”,直播帶貨的“蝦頭”,“直播刷錢的土豪們”,“用順風(fēng)車約炮的男女的訪談”等。

講故事:從我本人的故事到直播間某個粉絲分享自己的故事,大家在一個直播間認(rèn)識了很多有趣的人,有汶川地震中救過人還在資助一個受災(zāi)孩子的兵哥哥;有在國企上班還來分享日常相親經(jīng)歷的男生;有偶爾看一次但每看一次就會給我提直播建議的大姐姐;有聽著我的直播深夜加班修圖攝影愛好者……

唱歌:冷場的時候開始或哼唱或正經(jīng)的唱一些有點年代的歌,比如:鄧麗君、李玟、孫燕姿,張學(xué)友之類。

從這些相對固定的內(nèi)容中,我慢慢的形成了自己的風(fēng)格和人設(shè),也許并沒有太明顯,因為沒有刻意去追求。

但是從直播間討論的氛圍和每次進來大家的反應(yīng)中多少能體現(xiàn):今天唱XX歌吧;最近我也發(fā)現(xiàn)一個軟件,推薦給主播;我小時候吃過XX,主播你呢?

有時候我覺得直播間就像一個酒館,粉絲在固定的時間如約而至,大家促膝長談,十分愜意。

二、直播間外的思考

拋開直播間內(nèi)的趣事,當(dāng)作為一個運營喵來看直播,我深刻的體會到,做主播這件事其實和產(chǎn)品運營很像,把自己當(dāng)成一個產(chǎn)品來運營,當(dāng)自己成為一個成功的優(yōu)質(zhì)主播,那么你的運營能力一定會隨之提高。

因為做主播,不是你所看到的,往鏡頭面前一坐,聊聊天唱唱歌,就有人天天看你,給你刷禮物的,做主播的方方面面都可以像運營一款產(chǎn)品一樣去操持。

因為當(dāng)你準(zhǔn)備一場直播時,你一場1~3個小時的直播內(nèi)容就是內(nèi)容運營,你個人本身作為產(chǎn)品,需要運營,同時,你需要維系觀眾和粉絲(用戶運營),需要在特定的時期,特定的節(jié)點做特殊的活動來提高一定的指標(biāo)(活動運營),通過直播方方面面的產(chǎn)出形成品牌效應(yīng)(品牌運營),通過各種渠道去延伸你直播內(nèi)容的影響力(渠道運營)……

1、內(nèi)容運營

抖音買貨規(guī)劃書范文第七篇1、確定直播主題

首先,我們要確定這次直播的目的跟主題,這是一個核心內(nèi)容,你要是連這個都不想好,下面是進行不下去的。你要確定這次活動是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量,有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計劃。因為不同的主題有不同的策劃方案,你要是用錯了策劃方案是達不到你想要的效果的。

2、前期準(zhǔn)備

明確目標(biāo):我們需要通過自己確定的目的跟主題來確定精準(zhǔn)用戶人群,這樣不僅能給直播帶來最大的流量提升,同時也減少后續(xù)實施中出現(xiàn)的誤差。

人員分工明確:每個人都要有每個人自己做的事情,直播間人員分別要做什么工作要搞清楚,包括小助理和直播管理員等,不要分工都沒弄清楚,這個工作沒給安排上,那個工作也沒有安排上,搞的亂七八糟的。遇上帶節(jié)奏、惡意連線等突發(fā)情況,讓他們做好現(xiàn)場控制,及時調(diào)整及活躍直播間氣氛。不要自己慌了陣腳。

產(chǎn)品梳理:直播之前,需要對產(chǎn)品進行梳理,包括產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品能解決哪些問題(痛點);怎么樣去解決問題(賣點);自身產(chǎn)品和同類的差異在哪(亮點)等。

3、主播自我介紹

主播的介紹是必不可少的流程之一。這里我們可以著重介紹主播從事什么行業(yè),精于什么領(lǐng)域,一定程度上顯示了主播的專業(yè)性,這樣也能在無形中讓粉絲對主播產(chǎn)生信任感。

4、直播間福利

在直播的過程中,主播要講出所介紹產(chǎn)品的有什么優(yōu)惠、福利,以及這次參加這次直播間活動的用戶能享受到什么福利,這樣也很能吸引客戶在直播間留下來。你要是什么活動都沒有,干巴巴的,別人憑什么在你直播間買東西?

5、產(chǎn)品講解

產(chǎn)品講解是最重要也是最直接的一部分,想要客戶下單,就要看你怎么去說服用戶們

6、引導(dǎo)用戶下單

產(chǎn)品講解完了,就是引導(dǎo)客戶去下單了,這時候,是需要采取一些策略的,可以通過分發(fā)優(yōu)惠券來刺激粉絲下單購買,要知道低價才是粉絲觀看直播的最大動力。在此期間,主播還可以通過發(fā)紅包、抽獎等活動調(diào)動粉絲積極性,讓粉絲對主播產(chǎn)生一定的信任,這樣對下單購買也就更加積極。

7、下次直播預(yù)告

為了留住忠實粉絲,與新粉絲建立一定的粘度,在直播即將結(jié)束后,主播可以預(yù)告下次直播的時間,相當(dāng)于為下次直播設(shè)置懸念,吸引粉絲觀看下次直播。不要這一場直播碗里就拍拍屁股走人了,尤其是對于前期來說,本身流量就不多,還不牢牢抓住機會。

8、直播復(fù)盤

每一場直播結(jié)束后,是需要對本場直播進行復(fù)盤的,看數(shù)據(jù),看看哪里有什么問題需要改進,看看哪里可以做的更好,總結(jié)本次直播遇到的問題和需要優(yōu)化的地方,以確保下次直播能夠得到提升。

抖音買貨規(guī)劃書范文第八篇策劃思路:

本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點,多方式、深層次地刺激消費者的購買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。

活動目的:

1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機,策劃一系列促銷活動,刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利。

2、及時、充分應(yīng)對商圈內(nèi)外的一切競爭,快速調(diào)整,快速反應(yīng),采取一系列有效地應(yīng)對措施。

3、做好節(jié)日賣場內(nèi)的氣氛布置,美化賣場、提升企業(yè)形象。

活動對象:

社區(qū)/家庭

廣告語:

A、常用型

1、精彩共邀、實惠共享

2、厚愛難相忘、真情大回報

3、每一天、每一年,我們都在進步

4、精彩隨您轉(zhuǎn)動,購物盡情享受

5、服務(wù)更貼心、生活更精彩

6、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢

7、關(guān)心從點滴做起,服務(wù)從微笑開始

8、享受生活、輕松購物

9、xxxx的忠誠就是將最好的商品、最低的價格、最佳的服務(wù)提供給您

10、服務(wù)人民,我們會做得更好

B、針對型

1、幸福每一年,快樂到永遠

2、年年財源廣進,天天身體健康

3、熱烈慶祝xxxx購物廣場開業(yè)兩周年!

4、愿天下有情人終成眷屬!

5、貌不衰,美麗長在;心不老,青春永駐

6、全民行動、關(guān)愛女性

7、xxxx祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂!

8、開開心心購物、明明白白消費

9、顧客為尊、質(zhì)量為本

10、歡樂周年慶,驚喜連環(huán)送

節(jié)慶日:

1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費者權(quán)益日。

要點商品:

彩電/微波爐/音響

換季服飾/新上市春裝

應(yīng)季水果/休閑食品/熟食

促銷對象:

社區(qū)、家庭

賣場布置:

A.場內(nèi)

1、分區(qū)域布置,使區(qū)域形象化、特色化,吸引顧客。

2、更換賣場內(nèi)的裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。

3、制作一批購物溫馨提示語,增加顧客消費信心。

4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。

5、場內(nèi)廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息

B.場外

1、場外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷活動

2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動

3、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶

4、三角旗:布置美食入口、大門入口

費用預(yù)算:3000元

海報計劃

1、每周末一期簡易海報,提升企業(yè)特價形象

2、其它大型節(jié)慶日及大型活動海報由總部統(tǒng)一制作印刷

費用預(yù)算:30000元

促銷活動:

第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié)、元宵、店慶)

1、開年購物紅包多

活動時間:1月22日——1月24日

活動內(nèi)容:

我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個猴年里,xxxx愿大家好事多多、快樂多多!

同時,在猴年的春節(jié)里,xxxx還為你準(zhǔn)備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領(lǐng)取開年大禮——大紅包一個!新的一年,xxxx祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和

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