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文檔簡介
數(shù)字影像工程建設(shè)工作計劃第1篇數(shù)字影像工程建設(shè)工作計劃第1篇一、政治思想方面:
貫徹_精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到。
3、加強業(yè)務(wù)學習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
數(shù)字影像工程建設(shè)工作計劃第2篇一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡可能的保障患者安全
1、護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2、充分調(diào)動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性,各病區(qū)建立以護士長為主導(dǎo)的學習網(wǎng)鏈,重點學習相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學習目標,以反面新聞、典型案例為告誡點,總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到引以為戒,促進護理工作的良性發(fā)展。
3、對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護士長應(yīng)著力解決,及時向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。
4、對于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極主動排除危險因素,同時做好自我防護。
二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌
20__年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,也都呈現(xiàn)各自的特點和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利,20__年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。
1、積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭取上半年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量達到40%以上。
2、推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,或利用其它形式如院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的好經(jīng)驗、好做法。
3、不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,不斷補充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標準,加大檢查力度,促進各項規(guī)章制度和崗位職責的落實
1、進一步落實護理部?——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能,做到責任明確,逐級負責。尤其加大對護士長的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護士長的質(zhì)檢情況。
2、加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風、崗位職責等進行檢查督導(dǎo),并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標準。
3、加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實際情況,起到指導(dǎo)、保護、律我的作用。
4、建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務(wù)工作
在患者入院、住院、出院的整個過程中,認真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應(yīng)在護士長的指導(dǎo)下,在資深護理人員的帶動下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標準進行處理。通過健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。
五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。護理行業(yè)是終生修習的職業(yè),夯實基礎(chǔ)、加強在職教育必不可少
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風等),落實分層次培訓,提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握,專業(yè)理論重點掌握,操作技能過關(guān)。
2、定期進行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學習講座,護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學習;每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。
3、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護士長和護理骨干外出進修學習或參加各種會議和短訓班,以開闊視野,增長知識。
4、根據(jù)_繼續(xù)醫(yī)學教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進行提高學歷水平的學習,鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分(1類+2類)的要求。
六、做好教學、科研及對口支援工作
1、做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。
2、護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評學評教會,聽取帶教老師與進修生、實習生的意見,相互傳授、交流教學經(jīng)驗。
3、抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學習科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫論文,爭取科研立項。
4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導(dǎo)。
數(shù)字影像工程建設(shè)工作計劃第3篇轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了金色的_月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將_月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
數(shù)字影像工程建設(shè)工作計劃第4篇上半年即將過去,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面
來到醫(yī)院的半年來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭?,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面
半年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面
我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復(fù)習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這半年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫(yī)生。
延伸閱讀
一、上半年工作情況
1、圓滿完成居民醫(yī)療保險基金征繳任務(wù)。xx市下達任務(wù)指標為518100人,截止至20xx年6月30日,我市參保523544人,圓滿完成任務(wù)。
2、對轄區(qū)內(nèi)21家定點醫(yī)療機構(gòu)下達了2018年度醫(yī)?;鹂偪叵揞~。鑒于20xx年度我市居民醫(yī)?;鸪В?0xx年xx市轄區(qū)內(nèi)協(xié)議管理醫(yī)療機構(gòu)總控指標比20xx年度下調(diào)達1000多萬。經(jīng)過多次和有關(guān)部門、單位座談,5月上旬將指標下達到各定點醫(yī)療機構(gòu),目前沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
3、認真做好醫(yī)療保險精準扶貧工作。按上級精神,將扶貧辦上報的扶貧對象共19631人全部納入居民基本醫(yī)療保險參保范圍,為享受“四降低四提高”待遇的17096人進行了系統(tǒng)標識,為打贏扶貧攻堅戰(zhàn)墊定了基礎(chǔ)。
4、對定點醫(yī)療機構(gòu)積極開展醫(yī)療費用稽核。對定點醫(yī)療機構(gòu)在院病人情況進行了檢查,對違規(guī)住院和掛床住院情況進行了處理,追回資金萬元;對轄區(qū)內(nèi)重癥監(jiān)護病房醫(yī)保基金使用情況、民營醫(yī)院誘導(dǎo)病人住院情況進行了核查,下一步將針對有關(guān)問題作出處理。
二、亮點工作及創(chuàng)新工作
1、嚴格控制市外轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院及慢性病準入,降低醫(yī)療基金支出。針對總控指標緊張的現(xiàn)狀,多次和我市二級醫(yī)院座談,探討節(jié)省資金的辦法和措施,目前已經(jīng)實施并初見成效的有兩項,一是嚴格控制市外轉(zhuǎn)診。印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范居民基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院管理工作的通知》,在執(zhí)行轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的規(guī)定上做到了疑難重癥該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn),一般疾病不轉(zhuǎn),杜絕人情轉(zhuǎn)診。從近三個月的轉(zhuǎn)院情況來看,效果比較明顯,原一個月轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院200多人次,現(xiàn)降至60余人次。二是嚴格慢性病鑒定。要求醫(yī)院嚴把第一關(guān),對不符合門診慢性病條件的患者,不能填寫慢性病鑒定申請表。實行初審、復(fù)審兩次鑒定,復(fù)審請外地專家。通過嚴控門診慢性病準入關(guān),減少基金支出,將有限基金用在刀刃上。
2、意外傷害同商業(yè)保險公司合作運行情況得到濟寧市級肯定。xx居民醫(yī)療保險意外傷害同商業(yè)保險公司合作,居民醫(yī)保給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),保險公司提供人力、物力及技術(shù)支持,增加了調(diào)查核實數(shù)量及調(diào)查頻率。半年來,現(xiàn)場或入戶調(diào)查核實數(shù)量為去年同期的3倍,拒付案例將近倍,同期意外傷害支付占比由去年的下降至?,F(xiàn)場或入戶調(diào)查的增加,既保證了審批的正確率,又維護了政策的公平性,同時加快了審批進度,提升了群眾滿意度。作為xx市唯一試點,5月30日,濟寧市局領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研,給與了充分肯定。
3、跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作獲得好評,被省廳評為xx省跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算先進單位。
三、存在問題
受政策限制,部分疑難重癥的慢性病定點不能直接定到上級醫(yī)院,給我們的醫(yī)療監(jiān)管增加了難度。
四、下半年打算
1、嚴格落實政策,保障居民醫(yī)療保險待遇,提升群眾滿意度。
2、強化基金監(jiān)管,保障基金安全。繼續(xù)嚴控市外轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的辦理及門診慢性病鑒定,加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,加大對市外非聯(lián)網(wǎng)住院的審核調(diào)查力度,加強醫(yī)保經(jīng)辦工作作風建設(shè),做到十五個嚴禁,有效維護醫(yī)療基金安全。
20xx年上半年完成了如下工作:
一、做好配合區(qū)域his系統(tǒng)上線
1、醫(yī)療服務(wù)收費項目核對、整理、設(shè)置,耗材庫整理,價格核對,醫(yī)保編碼匹配;
2、醫(yī)保醫(yī)生信息整理錄入;
3、藥品編碼匹配,根據(jù)醫(yī)保文件動態(tài)更_大庫目錄數(shù)據(jù),*****,共更新目錄**次,調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)藥品編碼數(shù)千條;
4、做好系統(tǒng)病歷首頁財務(wù)歸并;
二、推進醫(yī)保電子憑證工作,開展全員性醫(yī)保電子憑證操作培訓**次,解讀醫(yī)保政策要求,對門診大廳、收費窗口、自助機及醫(yī)生診室進行布碼、設(shè)置提醒,并對實施過程中問題進行反饋協(xié)調(diào)。
三、開展院內(nèi)drgs相關(guān)培訓**次,聯(lián)合病案室完成全院病區(qū)各科drgs基礎(chǔ)知識培訓;對****年全年入組drgs病例數(shù)據(jù)資料進行分析,測算,整理drgs數(shù)據(jù)分析報告。
四、維護基金安全,根據(jù)《國家醫(yī)保局、_、國家衛(wèi)生健康委關(guān)于開展打擊欺詐騙保專項整治行動的通知》(醫(yī)保發(fā)〔****〕**號)要求,根據(jù)《醫(yī)保基金監(jiān)管手冊》培訓,開展院內(nèi)培訓及自查自糾;制定本院《醫(yī)院醫(yī)療保障基金使用內(nèi)部管理制度》;查處我院違規(guī)收費**例,共計**元,并按要求退回至醫(yī)?;鹳~戶。
四、根據(jù)物價管理要求,對于皮膚科新增服務(wù)項目召開醫(yī)療物價管理委員會,討論并通過皮膚科新增特需服務(wù)項目,按流程上報院委會并進行公示,在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置。
五、對醫(yī)保剔除費進行整理,根據(jù)具體情況進行分析整改,對接信息科對系統(tǒng)調(diào)整設(shè)置,個別易錯項目設(shè)置跳窗提示,**共計社保剔除費:城鄉(xiāng)居民醫(yī)保首次剔除****元,實際剔除****元;職工醫(yī)保首次剔除***元,實際剔除****
六、初步完成醫(yī)保貫標要求的三大目錄庫匹配及醫(yī)保醫(yī)生、護士申報。
七、配合完成各項指令性任務(wù)包括新冠預(yù)防接種、院感督查、診所督查等。
上半年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,主要有以下方面:
一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。
二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。
四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院進行了如下操作:
一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。
二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。
三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。
四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。
五是醫(yī)院職工開展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,從以下三方面實施工作:
一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。
二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。
三是加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)
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