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經(jīng)濟(jì)師中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)模擬試卷2(共9套)(共939題)經(jīng)濟(jì)師中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題,每題1.0分,共60分。)1、在眾多激勵理論中,不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果的理論是()。A、目標(biāo)設(shè)置理論B、強(qiáng)化理論C、能力與機(jī)遇理論D、認(rèn)知評價(jià)理論標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析2、自主性工作團(tuán)隊(duì)的特性不包括()。A、整個團(tuán)隊(duì)對最終產(chǎn)品負(fù)責(zé)B、團(tuán)隊(duì)成員能執(zhí)行所有或絕大多數(shù)任務(wù)C、對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的檢查由另一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行D、績效反饋以整個團(tuán)隊(duì)為對象標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析3、將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、特質(zhì)理論B、權(quán)變理論C、路徑—目標(biāo)理論D、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析4、下列關(guān)于親和需要的陳述,不正確的是()。A、親和需要指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望B、親和需要較強(qiáng)的人往往在組織中充當(dāng)管理他人的角色C、親和需要較強(qiáng)的人在組織中容易形成良好的人際關(guān)系D、在管理上過分強(qiáng)調(diào)維持良好的關(guān)系會干擾正常的工作程序標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析5、質(zhì)量監(jiān)督小組屬于()的管理方式。A、目標(biāo)管理B、參與管理C、績效薪酬制D、成本管理標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析6、組織的人力資源政策和措施的主要目的之一是()。A、維持或改變組織現(xiàn)有雇傭關(guān)系或狀況B、改變組織原有的雇傭關(guān)系或狀況C、實(shí)現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)D、為組織未來的運(yùn)營預(yù)先準(zhǔn)備人力標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析7、西蒙將決策分為三個階段,其中第一個階段是()。A、設(shè)計(jì)活動階段B、選擇活動階段C、智力活動階段D、確認(rèn)活動階段標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析8、組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的()。A、部門結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、職能結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析9、行政層級形式、職能制、矩陣組織形式最適宜的環(huán)境分別是()。A、簡單/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)B、復(fù)雜/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)C、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)D、復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析10、在了解一個人時,人們可能被這個人的某種突出特點(diǎn)所吸引,以至忽視了這個人的其他特點(diǎn)和品質(zhì),這種現(xiàn)象被稱為()。A、投射作用B、暈輪效應(yīng)C、第一印象D、刻板印象標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析11、績效反饋的直接目的是使員工了解自身的績效水平,其最終目的是()。A、使員工了解自身能力水平B、服務(wù)于管理者對下屬的工作進(jìn)行控制和管理C、為了重新制定績效計(jì)劃D、使員工能夠了解管理者考核的意圖標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析12、調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()。A、結(jié)構(gòu)技術(shù)B、現(xiàn)代組織發(fā)展方法C、人文技術(shù)D、結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析13、關(guān)于組織人力資源投資意愿,下列說法正確的是()。A、能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少B、組織更愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能C、認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資源進(jìn)行投資D、不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對員工進(jìn)行重大投資標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析14、通過分析組織在過去5年左右時間中的雇傭趨勢來預(yù)測未來人員需求的技術(shù)被稱為()。A、回歸分析法B、比率分析法C、時間序列分析法D、定性分析法標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析15、工資率的變動對于市場上的勞動力供給數(shù)量完全沒有影響的勞動力供給曲線是()。A、水平的B、向上傾斜的C、垂直的D、向后彎曲的標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析16、下列選項(xiàng)中屬于機(jī)會成本的是()。A、因遷移而支出的費(fèi)用,如旅途費(fèi)用、安家費(fèi)用等B、勞動者因改變居住地區(qū)放棄原來已有的利益C、遠(yuǎn)離親朋好友以及過去所熟悉的社區(qū)環(huán)境所造成的不適D、不利于照顧不隨之遷移的家庭、父母或親友標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析17、通常情況下,企業(yè)和員工雙方之間存在的一種潛在承諾是()。A、如果員工工作努力并且工作完成得好,那么隨著他們的職業(yè)發(fā)展,他們將會提升到報(bào)酬較高的工作崗位上去B、如果員工工作努力,并且工作完成得好,那么他們將會提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位上去C、如果員工工作努力,并且工作完成得好,那么,企業(yè)會將員工送往學(xué)習(xí)提升的培訓(xùn)地方進(jìn)行學(xué)習(xí)D、如果員工工作努力,并且工作完成得好,那么,企業(yè)會直接將員工提升為企業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析18、勞動法律關(guān)系指的是()。A、勞動者和用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動過程中形成的勞動權(quán)利關(guān)系B、勞動者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動過程時形成的勞動義務(wù)關(guān)系C、勞動者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動價(jià)值時形成的勞動權(quán)利關(guān)系D、勞動者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的勞動權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析19、勞動合同變更的情形不包括()。A、企業(yè)受有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策影響或根據(jù)市場變化決定轉(zhuǎn)產(chǎn)或調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)B、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行C、勞動者患病,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作,致使勞動合同無法履行D、訂立勞動合同時所依據(jù)的法律、法規(guī)已經(jīng)修改或廢止標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析20、關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測中使用的人員調(diào)配圖,下列說法正確的是()。A、它依據(jù)的是組織過去的人員變動比率B、它揭示的是組織人員的潛在變動情況C、它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測方法D、它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析21、將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起,將其他功能留給使用者自行斟酌使用,這種人力資源信息系統(tǒng)屬于()。A、混合型B、分散型C、集中型D、獨(dú)立型標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析22、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與一般性人力資源規(guī)劃的不同之處在于它()。A、能因地制宜提供人力資源B、更貼近組織戰(zhàn)略C、能對未來人力資源的流動進(jìn)行預(yù)測D、能經(jīng)濟(jì)地使用人力資源標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析23、職能制的組織形式在()中效果較好。A、復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境B、復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境C、簡單/靜態(tài)環(huán)境D、簡單/動態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析24、對于一個飯店經(jīng)理,最重要的技能是()。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、計(jì)算技能標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析25、作為發(fā)言人,管理者要向外部提供信息,這時領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色是()。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、聯(lián)系人角色標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析26、關(guān)于運(yùn)用評價(jià)中心進(jìn)行人員選拔,下列說法正確的是()。A、在評價(jià)過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式B、評估人員與被評估者應(yīng)當(dāng)非常熟悉C、評估人員不需要觀察活動現(xiàn)場D、評估雙方要相互質(zhì)疑標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析27、在心理測驗(yàn)中經(jīng)常使用投射方法來測量應(yīng)聘者的()。A、智力B、特殊能力C、動機(jī)D、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析28、工作擴(kuò)大化,只是增加了工作的種類,并()。A、改善工作的特性B、沒有改善工作的特性C、工作多樣化D、成效十分理想標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析29、目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法是()。A、訪談法B、非定量問卷法C、工作日志法D、文獻(xiàn)分析法標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析30、績效管理的著眼點(diǎn)在于()。A、個人業(yè)績的提高和發(fā)展B、人員的招聘C、員工的培訓(xùn)D、員工的晉升標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析31、在選拔人員時涉及的預(yù)測因素中,屬于非智力因素的是()。A、人格特點(diǎn)B、思維能力C、語言理解能力D、注意穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析32、組織提供的培訓(xùn)開發(fā)的價(jià)值取決于()。A、培訓(xùn)開發(fā)對員工績效的改進(jìn)B、培訓(xùn)開發(fā)對員工積極性的提高C、培訓(xùn)開發(fā)對員工的生活能力的提高D、培訓(xùn)開發(fā)對員工知識的提高標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析33、薪酬調(diào)查主要是為了解決()。A、外部公平性B、外部競爭性C、內(nèi)部公平性D、內(nèi)部競爭性標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析34、企業(yè)在以貨幣形式為員工提供福利以外,還為員工或員工家庭提供旨在幫助員工克服困難和支持員工事業(yè)發(fā)展的直接服務(wù)的福利形式是()。A、核心福利計(jì)劃B、收入保障計(jì)劃C、員工服務(wù)計(jì)劃D、附加福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析35、組織在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低,從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略是指()。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、防御者戰(zhàn)略D、跟隨者戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析36、通過績效診斷找出績效低下的原因,管理者充當(dāng)導(dǎo)師幫助員工克服障礙提高績效的過程是()。A、績效監(jiān)控B、績效考核C、績效輔導(dǎo)D、績效改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析37、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,下列敘述中正確的是()。A、決定是否進(jìn)行某一項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)投資之前對成本—收益進(jìn)行的權(quán)衡考慮B、組織提供開發(fā)的價(jià)值取決于培訓(xùn)與開發(fā)對員工績效的改進(jìn)C、出于組織決定培訓(xùn)與開發(fā)員工的原因D、給員工在組織內(nèi)拓展他們自己和豐富其職責(zé)的機(jī)會標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析38、用人單位招用人員后,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi),到當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T辦理錄用備案手續(xù)。A、10日B、15日C、20日D、30日標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析39、個體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條,指的是()。A、職業(yè)生涯通道B、職業(yè)生涯發(fā)展階段C、職業(yè)生涯錨D、職業(yè)生涯管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析40、勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)在當(dāng)事人申請調(diào)解之日起()內(nèi)結(jié)案。A、15日B、30日C、60日D、90日標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析41、勞動保障監(jiān)察的主體必須依據(jù)法律進(jìn)行監(jiān)察活動;被監(jiān)察的主體不包括()。A、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)D、個體經(jīng)濟(jì)組織標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析42、下列不屬于公民、法人和其他組織對行為不服,不能申請勞動保障行政復(fù)議的情況的是()。A、勞動者與用人單位之間在執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中發(fā)生的勞動爭議B、對勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結(jié)論不服的C、認(rèn)為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其社會保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)有異議的D、向人民法院提起行政訴訟,人民法院已經(jīng)依法受理的標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析43、下列關(guān)于勞動力供給彈性的說法正確的是()。A、勞動力供給的數(shù)量隨著工資率變動而發(fā)生變動的靈敏程度B、它不可通過改變工資出價(jià)水平來改變勞動力供給水平C、工資率的上升總是會帶來勞動力供給量的增長D、工資率變動不會帶來勞動工時的任何變動標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析44、對于“退休”這種勞動力流動形式,其所反映的勞動力流動方向是()。A、就業(yè)者成為失業(yè)者B、失業(yè)者成為非勞動力C、就業(yè)者成為非勞動力D、非勞動力成為失業(yè)者標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析45、為保證年功序列工資有效地發(fā)揮作用,應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的()。A、招聘制度B、考核制度C、培訓(xùn)制度D、獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析46、人們迫于團(tuán)體壓力,做出非理性的選擇,所描述的模型是()。A、社會模型B、經(jīng)濟(jì)理性模型C、有限理性模型D、完全非理性模型標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析47、在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在()。A、受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高B、受訓(xùn)者私人利益上的提高C、參加培訓(xùn)者常常不能全力工作D、受訓(xùn)者要付一定的成本標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析48、下列關(guān)于組織文化的論述中,不正確的是()。A、組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范B、組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織C、組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來的,它在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格D、組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的,它很少受外部環(huán)境的影響標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析49、下列關(guān)于高等教育的說法,正確的是()。A、對于任何人來講,接受高等教育都是一種在經(jīng)濟(jì)上合理的決定B、接受高等教育的機(jī)會成本就是上大學(xué)所支出的費(fèi)用成本C、接受高等教育的非貨幣成本對于不同的人來說是有差異的D、對高等教育投資決策的分析和對一般人力資本投資決策的分析方法是不同的標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析50、利潤最大化的雇用水平都是由()。A、企業(yè)的勞動力邊際收益曲線決定的B、勞動力邊際收益曲線上MRPL=W的那一點(diǎn)所決定的C、競爭性企業(yè)的短期勞動力需求曲線決定的D、資本的數(shù)量決定的標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析51、在員工職業(yè)生涯的早期階段,在工資支付方面對員工實(shí)施“減額支付”,而在其職業(yè)生涯的后期階段實(shí)施“超額支付”,這種做法只有在()情況下才能夠付諸實(shí)踐。A、企業(yè)實(shí)行群體獎勵計(jì)劃B、企業(yè)的規(guī)模較大C、企業(yè)已經(jīng)形成了長期雇傭傳統(tǒng)D、企業(yè)實(shí)行效率工資標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析52、勞動爭議仲裁委員會在依法處理勞動爭議時,應(yīng)遵循()的效力高于行政法規(guī)效力的法律適用原則。A、政府規(guī)章B、法律C、規(guī)范性文件D、地方性法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析53、國家確定職業(yè)分類,對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行()。A、學(xué)歷證書制度B、職業(yè)資格證書制度C、職業(yè)許可制度D、職業(yè)登記證書制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析54、按現(xiàn)行的規(guī)定,勞動者在醫(yī)療期滿或醫(yī)療期內(nèi)終結(jié)時被勞動鑒定為1至4級傷殘的,應(yīng)當(dāng)辦理有關(guān)手續(xù),其中不包括()。A、退職手續(xù)B、享受退休、退職待遇C、退休D、停薪留職標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析55、由于自然因素或社會因素而發(fā)生了不可抗力的情況,如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等事由,在合同期內(nèi)不可能恢復(fù),這時合同可以()。A、繼續(xù)履行B、雙方共同協(xié)商解決C、終止D、經(jīng)勞動仲裁委員會裁決標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析56、《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況()。A、向勞動保障部門備案B、向工會備案C、在本單位內(nèi)公示D、在報(bào)紙上公告標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析57、職工探望配偶的,每年給予一方探親假一次,假期為()。A、15天B、20天C、30天D、40天標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析58、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》對申請仲裁時效的規(guī)定,如果當(dāng)事人能夠證明在申請仲裁期間內(nèi)已向有關(guān)部門請求權(quán)利救濟(jì),人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定申請仲裁期間()。A、中止B、終止C、連續(xù)計(jì)算D、中斷標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析59、我國《勞動法》規(guī)定,對懷孕()以上的女職工,用人單位不得安排其延長工作時間和夜班勞動。A、8個月B、7個月C、5個月D、3個月標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析60、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請,工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為()之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。A、部分喪失勞動能力B、全部喪失勞動能力C、工傷D、職業(yè)病標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題,每題1.0分,共20分。)61、羅伯特.豪斯確定了的領(lǐng)導(dǎo)行為是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析62、工作豐富化的實(shí)現(xiàn)手段有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E知識點(diǎn)解析:暫無解析63、下面關(guān)于全面質(zhì)量管理,敘述正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析64、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),下列敘述正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析65、組織發(fā)展的人文技術(shù)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析66、一種有效溝通的福利模式的構(gòu)成要素是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析67、量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析68、人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析69、工作設(shè)計(jì)的方法可以分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析70、當(dāng)家庭中的主要收入獲取者失去工作以后,其他的家庭成員將臨時性地進(jìn)入勞動力隊(duì)伍,以力圖找到工作而緩解家庭收入的下降,這種現(xiàn)象被稱為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析71、對一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的區(qū)分的意義有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識點(diǎn)解析:暫無解析72、確定薪酬等級數(shù)量及級差可以采取的方法有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析73、要想根據(jù)工作績效確定工資,就必須使得工資建立的基礎(chǔ)能夠滿足的要求是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識點(diǎn)解析:暫無解析74、事實(shí)勞動關(guān)系法律屬性表現(xiàn)在()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識點(diǎn)解析:暫無解析75、勞動和社會保險(xiǎn)法律適用具有的特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析76、臺、港、澳地區(qū)居民向勞動和社會保障部門申辦就業(yè)證需要符合的條件是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析77、勞動爭議第三人須同時具備的條件是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析78、可以建立企業(yè)年金的企業(yè)需要符合的條件是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析79、行政起訴的提起應(yīng)具備的條件有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析80、《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,職工有下列()情形的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析三、案例分析題(含3小題)(本題共3題,每題1.0分,共3分。)近年來,一種“知本經(jīng)濟(jì)”的說法日益流行。“腦體倒掛”的現(xiàn)象不再,高學(xué)歷者正在擁有日益增多的收入和機(jī)遇。與此同時,中國接受高等教育的人數(shù)也越來越多。81、下列費(fèi)用不屬于大學(xué)教育成本的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:從理論上講,上大學(xué)的成本.包括貨幣成本和非貨幣成本兩種,而貨幣成本又可以劃分為直接貨幣成本和間接貨幣成本兩類。其中,直接成本,在形式上表現(xiàn)為上大學(xué)所必須支付的學(xué)費(fèi)、一些特殊的雜費(fèi)、書本費(fèi)以及其他一些學(xué)習(xí)用品費(fèi)等。住房、伙食等費(fèi)用則不包括在直接成本的范圍之內(nèi),因?yàn)闊o論是去讀大學(xué)還是去勞動力市場上謀求就業(yè),住房和吃飯的費(fèi)用對于每個人來說都是必要的。82、下列屬于大學(xué)教育帶來的貨幣性收益的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:上大學(xué)收益表現(xiàn)在貨幣收益和非貨幣收益兩個方面。其中貨幣收益是指完成大學(xué)教育者在為來的終身工作中所獲得的總收入將會比未完成大學(xué)教育者要多,它在數(shù)量上等于大學(xué)畢業(yè)生與當(dāng)初素質(zhì)相當(dāng),但是卻沒有上大學(xué)者之間在終身收入上的差別。83、中國接受高等教育的人數(shù)增加的原因是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:在其他條件相同的情況下,人力資本投資的成本越小,就會有越多的人愿意投資于人力資本。四、案例分析題(含4小題)(本題共16題,每題1.0分,共16分。)某公司是一個改制上市公司,為了更進(jìn)一步提高公司的競爭力,公司從英國招聘了一位新的總經(jīng)理。由于這名新的總經(jīng)理不太了解中國人處理人際關(guān)系的實(shí)際情況,所以沒有和下級及員工相處和睦。一年過去了,公司沒有新的起色,公司董事會在總經(jīng)理關(guān)于本企業(yè)的績效問題上以及他的續(xù)聘問題上發(fā)生了爭議。84、假設(shè)公司的業(yè)績和總經(jīng)理的管理有關(guān),按照權(quán)變理論,總經(jīng)理加以改變的方面有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為團(tuán)隊(duì)績效取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素間是否搭配,費(fèi)德勒也將領(lǐng)導(dǎo)方式分為工作取向和人際取向兩類。他樂于和同事形成良好的人際取向關(guān)系,反之,則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn),是工作取向的。85、由于公司沒有新的起色,公司的總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)技能方面就需要發(fā)展,主要途徑是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識點(diǎn)解析:領(lǐng)導(dǎo)技能的發(fā)展,主要有兩種途徑,一種是基于領(lǐng)導(dǎo)技能的培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)和收獲的知識為基礎(chǔ)的方法來得到提高,另一種是輔導(dǎo),通過講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立相互信任和尊重的關(guān)系,幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。86、要想使此公司在新的一年里更進(jìn)一步地提高他們的競爭力,首先領(lǐng)導(dǎo)的決策也很重要,明茨伯格的決策階段分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:與西蒙的理論相對應(yīng),在組織行為中實(shí)際采用的是明茨伯格及其他同伴所提出的決策階段:(1)確認(rèn)階段;(2)發(fā)展階段;(3)選擇階段。無論是西蒙還是明茨伯格的階段劃分,階段之間是有明確界限的。87、如果預(yù)期目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)是由于公司員工對總經(jīng)理的管理方式不理解,按照路徑一目標(biāo)理論,下列選項(xiàng)中可以解釋這種現(xiàn)象的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識點(diǎn)解析:路徑—目標(biāo)理論是由羅伯特.豪斯提出的,該理論采納了俄亥俄模型的工作取向和關(guān)系取向,并同激勵的期望理論相結(jié)合。該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用在于:第一,使績效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合;第二,提供有效的工作績效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵。為此,羅伯特.豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為。本題中總經(jīng)理的行為是一種讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的領(lǐng)導(dǎo)行為,這是指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)。某軟件公司的組織結(jié)構(gòu)圖如下:88、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖,可知該公司的組織形式是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:按職能劃分的組織形式,起源于20世紀(jì),法國的組織理論專家——法約爾,在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時多建立的組織結(jié)構(gòu)形式,所以又稱為“法約爾模型”。它是一種按職能來組織部門分工的組織形式,通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”。89、總經(jīng)理的管理幅度為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:管理幅度也稱為管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量。管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)人直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少。90、該公司共有管理層級()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:管理層次也稱組織層次,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個概念。如果以構(gòu)成組織縱向結(jié)構(gòu)的各級管理組織來定義,管理層次就是指從組織最高一層管理組織到最低一層管理組織的各個組織等級。每個組織等級就是一個管理層次。一個企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。91、這種組織形式在()中效果較好。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好,在這種環(huán)境中,很少有意外事情發(fā)生,管理部門的主要作用在于確保已建立的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能堅(jiān)持執(zhí)行。改革開放以來,大批跨國公司進(jìn)入中國,長期以來,本公司高層招聘和錄用人才,并在用才方面采用了科學(xué)的管理方法。內(nèi)部人力資源部一貫堅(jiān)持“考績定人事”的原則(他們把員工分為優(yōu)秀、稱職、試用三種,分別享受著不同的待遇,公司規(guī)定每半年進(jìn)行一次業(yè)績考評,并根據(jù)考評結(jié)果使員工晉升不同的等級)。為了保證考績的公開、公平、公正,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門定期召開員工座談會,把被考評者的上級、下屬以及同事召集在一起進(jìn)行意見交流和溝通,公司還建立了自檢、互檢與專檢制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每位員工每天上班時都要填寫一天當(dāng)中應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),下班時對照復(fù)查,對自己做到心中有數(shù)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),提高員工自身的不足。92、績效考評的結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的各個方面,此案例中的考核結(jié)果應(yīng)用的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識點(diǎn)解析:績效考評是收集、分析、評價(jià)和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為和工作結(jié)果方面的信息的過程,它是企業(yè)管理員工的一個重要職能,可以為人員甄選、提升、培訓(xùn)、獎勵等方面提供參考價(jià)值。93、人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)是將合適的人放在合適的崗位上,人員調(diào)配的重要依據(jù)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)是將合適的人放在合適的崗位上t而員工績效評價(jià)的結(jié)果就是人員調(diào)配的重要依據(jù)。94、企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)活動并不是盲目的而是有明確目標(biāo)的活動。這種目標(biāo)確定的主要依據(jù)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識點(diǎn)解析:企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)活動并不是盲目的,而是有明確目標(biāo)活動,這種目標(biāo)的確定主要有兩個依據(jù),一是工作分析的結(jié)果,即職位說明書對工作活動所進(jìn)行的描述,二是績效考評結(jié)果,通過績效考評我們會發(fā)現(xiàn)員工身上存在的不足之處,就能夠?qū)T工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。95、對員工的績效進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)控通常會()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D知識點(diǎn)解析:輔導(dǎo)要不斷地給員工灌輸提高績效的愿望,至少要應(yīng)考慮兩個關(guān)鍵變量,即員工的預(yù)期績效和自我效能感。績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)是相輔相成的,監(jiān)控是為了更好的輔導(dǎo),只有把監(jiān)控做到位,才能更好地實(shí)施績效輔導(dǎo)。同樣,在輔導(dǎo)的過程中,還可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時發(fā)現(xiàn)與及時解決。某公司是一家私營企業(yè),在公司成立之初,人員僅有幾個,經(jīng)過幾年的努力奮斗,員工已經(jīng)擴(kuò)充到上千人。為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性,同時吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工薪資水平。公司修改了原有的薪酬制度,并對所有職位的薪資按比例進(jìn)行了提高,工資總額大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情況沒有好轉(zhuǎn),員工工作積極性也沒有得到預(yù)期的提高,人才引進(jìn)也沒有進(jìn)展。96、該公司為了設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬體系應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)是制定薪酬政策,進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件。只有明確了企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)才能確定適合本企業(yè)的薪酬水平,才能建立具有內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬體系結(jié)構(gòu)。97、假如該公司采用的是穩(wěn)定戰(zhàn)略,那么其薪酬制度的特征應(yīng)該是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識點(diǎn)解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運(yùn)營成本的戰(zhàn)略。采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般處于比較穩(wěn)定的環(huán)境,從人力資源管理的角度來講,就是要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工。因此在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較高,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大,從薪酬水平來說,一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬,但長期內(nèi)不會有太大的增長。98、該公司的薪酬體系沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:造成該公司薪酬體系設(shè)計(jì)失敗的原因很多,具體就表現(xiàn)在:(1)該公司沒有進(jìn)行薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題;(2)該公司在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時沒有依照科學(xué)的方法進(jìn)行;(3)該公司在沒有進(jìn)行工作評價(jià)的前提下,按比例提高所有員工的薪酬水平,使新的薪酬體系不能體現(xiàn)員工的相對價(jià)值。99、公司董事會決定準(zhǔn)備采用標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃,下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)福利的表述,正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:公司實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃,企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)福利組合,員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合。五、案例分析題(含5小題)(本題共10題,每題1.0分,共10分。)某市的建筑工程設(shè)計(jì)院是一家具有高級資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位,建院30多年來,形成了特別看重資歷的文化,也曾經(jīng)創(chuàng)造過許多的輝煌業(yè)績。在設(shè)計(jì)院里,員工對組織具有很高的忠誠度,很少有離職的員工,近幾年來,在激烈的市場競爭中,設(shè)計(jì)院在技術(shù)和服務(wù)等各方面出現(xiàn)了相對滯后,老客戶的投訴率也有所增加,業(yè)績逐年有明顯下降。2007年招聘上來的院長在設(shè)計(jì)院改制之際,借助外部專家的力量對本設(shè)計(jì)院進(jìn)行了以下的變革。第一、對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將核心業(yè)務(wù)重組,分為二個設(shè)計(jì)所和一個咨詢部;第二、打破了資歷制,制定出以員工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,重獎有突出貢獻(xiàn)者;第三、營造良好的氛圍,鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,并設(shè)立了院長業(yè)績創(chuàng)新獎。經(jīng)過一年多運(yùn)行,組織變革已初見成效。100、為了保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行,院長應(yīng)在各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)從形式上分為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識點(diǎn)解析:組織設(shè)計(jì)從形式上可分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì),只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì),同時對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動態(tài)組織設(shè)計(jì)。101、院長為了更好更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo),起主要作用的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:關(guān)鍵職能是指在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位,具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門,關(guān)鍵職能對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)起主要作用。不同的企業(yè)可能具有不同的關(guān)鍵職能。102、按桑南菲爾德提出的組織文化分類,該設(shè)計(jì)院通過組織變革形成了()組織文化。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:棒球隊(duì)型這種組織鼓勵冒險(xiǎn)和革新,招聘時,從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的人中尋求有才能的人,薪酬制度以員工績效水平為標(biāo)準(zhǔn),由于這種組織工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。103、該設(shè)計(jì)院的組織文化建設(shè),同時從組織文化結(jié)構(gòu)的層次入手,取得了初步成效,下列關(guān)于組織文化的表述正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識點(diǎn)解析:組織文化的結(jié)構(gòu)的三個層次是物質(zhì)層、制度層、精神層。這三者是緊密相連的,物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn),是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。制度層則制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,組織文化建設(shè)也就無從談起。104、從以上組織結(jié)構(gòu)形式中可以看出,該設(shè)計(jì)院變革后的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動,以及按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目)組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式,在同一組織內(nèi)部,即設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門,又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門,從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合,形成如矩陣的結(jié)構(gòu)形式。某日用品公司是世界知名的跨國公司,在中國設(shè)立了生產(chǎn)和銷售公司。在公司成立時要招聘公司的領(lǐng)導(dǎo)管理者。105、根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論,認(rèn)為選聘領(lǐng)導(dǎo)者要有三種重要的需要,有了這些需要才有競選領(lǐng)導(dǎo)者的動力,有了動力才能為公司努力的工作,那么這三種重要的需要是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識點(diǎn)解析:麥克里蘭提出了三重需要,認(rèn)為人有三種重要的需要是:(1)成就需要;(2)權(quán)力需要;(3)親和需要。許多出色的經(jīng)理的親和需要相對較弱,因?yàn)橛H和需要強(qiáng)的管理者,雖然可以建立合作的工作環(huán)境,能與員工真誠、愉快地工作,但是在管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會干擾正常的工作程序。106、假設(shè)某人被聘為該公司的總經(jīng)理,在實(shí)施目標(biāo)管理時可以()來設(shè)定目標(biāo),將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個相應(yīng)層次的目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D知識點(diǎn)解析:實(shí)施目標(biāo)管理時可以自上而下來設(shè)定目標(biāo),將組織的目標(biāo)層層具體化,明確化,分解為各個相應(yīng)層次(分公司、部門、個體)的目標(biāo)。低層次單位的管理者和員工也可以參與自己的目標(biāo)設(shè)置,所以目標(biāo)管理也包括自下而上的過程。這兩個過程相互結(jié)合,形成一個環(huán)環(huán)相扣的目標(biāo)層級體系,使得每一名員工都有明確可行的,與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)。107、績效薪金制是指將績效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵措施,通常采用的方式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識點(diǎn)解析:績效薪金制指將績效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵措施,通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等,績效可以是個人績效、部門績效和組織績效??冃浇鹬频膶?shí)施必須以公平,量化的績效評估體制為基礎(chǔ)??冃浇鹬频闹饕獌?yōu)點(diǎn)在于他可以減少管理者的工作量,因?yàn)閱T工為了獲得更高的薪金會自發(fā)地努力工作,而不需要管理者的監(jiān)督。108、聘用的經(jīng)理為了很快地達(dá)到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售目標(biāo),更好地完成各方面的任務(wù),還需要對全體員工進(jìn)行激勵,那么激勵的重要作用是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,也就是說激勵員工動機(jī)就是要設(shè)法使他們看到自己的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅(qū)動狀態(tài),他們在這種狀態(tài)的驅(qū)策下所付出的努力不僅滿足其個人需要,同時也通過達(dá)成一定的工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。激勵對于調(diào)動人們潛在的積極性,出色的完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效都有十分重要的作用。109、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,管理者要調(diào)動員工的積極性,首先要注意()等因素,使員工不致產(chǎn)生不滿情緒。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C知識點(diǎn)解析:雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的,此理論又稱“激勵—保健因素理論”,簡稱“雙因素理論”。赫茨伯格認(rèn)為,滿意與不滿意并不是或此或彼、二擇一的關(guān)系,滿意的反面是沒有滿意,不滿意的反面是沒有不滿意。為此,赫茨伯格區(qū)分了激勵因素和保健因素。激勵因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到激勵的作用。具體來說,管理者要調(diào)動員工的積極性,首先得注意工資、工作環(huán)境等保健因素,使員工不致產(chǎn)生不滿情緒。但更為重要的是要利用工作本身對員工價(jià)值這類激勵因素去激發(fā)起員工的工作熱情。經(jīng)濟(jì)師中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題,每題1.0分,共60分。)1、人力資源經(jīng)理與其他管理人員的人力資源管理職責(zé)的區(qū)別表現(xiàn)在()方面。A、管理層次B、管理結(jié)構(gòu)C、職權(quán)D、管理跨度標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:人力資源經(jīng)理及其下屬同其他管理人員的人力資源管理職責(zé)有明顯的區(qū)別,這主要體現(xiàn)在他們所擁有的職權(quán)上。2、在建立人力資源信息系統(tǒng)時,對系統(tǒng)的選擇主要取決于()。A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、對人力資源決策指定的支持程度C、成本因素D、組織文化標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:一般說來,對人力資源系統(tǒng)的選擇主要取決于成本因素,而不是在多大程度上支持人力資源決策制定。3、下列關(guān)于馬斯洛的需要層次理論中,發(fā)揮個人潛能,實(shí)現(xiàn)個人理想的是()。A、生理需要B、安全需要C、尊重的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:生理需要,指對食物、水、居住場所等身體方面的需要;安全需要,主要針對身體安全和經(jīng)濟(jì)安全的需要,以免身心受到傷害;歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要;尊重的需要,包括內(nèi)在的尊重以及外在的尊重;自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實(shí)現(xiàn)個人理想的需要。4、擴(kuò)張性的財(cái)政政策不利于()。A、刺激總需求的增加B、降低通貨膨脹率C、促進(jìn)就業(yè)水平的提高D、降低失業(yè)率標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:擴(kuò)張性的財(cái)政政策是指通過降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付、擴(kuò)大政府支出的方法刺激總需求的增加,進(jìn)而降低失業(yè)率。5、在心理測驗(yàn)中經(jīng)常使用投射方法來測量應(yīng)聘者的()。A、智力B、特殊能力C、動機(jī)D、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析6、在勞動爭議仲裁申請書中,不應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)是()。A、雙方當(dāng)事人的基本情況B、仲裁請求和所根據(jù)的事實(shí)、理由C、證據(jù)、證人的姓名與住所D、勞動爭議仲裁員的情況標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:勞動爭議仲裁員的情況不應(yīng)載入勞動爭議仲裁申請書中。7、()是指工作任務(wù)的內(nèi)容以及工作方法的不確定性。A、工作任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性B、工作任務(wù)的模糊性C、工作任務(wù)的隨意性D、工作任務(wù)的跳躍性標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析8、需要利用計(jì)算機(jī)軟件分析所收集的信息的工作分析方法是()。A、關(guān)鍵事件法B、標(biāo)桿工作法C、工作任務(wù)清單分析法D、功能性工作分析方法標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析9、非正式權(quán)力是由()授予的。A、經(jīng)理B、上級C、領(lǐng)導(dǎo)D、群體成員標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析10、對于勞動者來說,在勞動力需求曲線()的市場上參加工會更可能帶來自身利益的改善。A、無彈性B、富有彈性C、單位彈性D、缺乏彈性標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析11、按照詹姆斯.拜倫和大衛(wèi).克雷昔斯的分類,復(fù)雜的、依賴性很強(qiáng)的生產(chǎn)系統(tǒng)的工作屬于()。A、明星型工作B、護(hù)衛(wèi)型工作C、步兵型工作D、瘦狗型工作標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析12、對企業(yè)來說,增加一個工人是否合算,取決于()。A、該工人身體是否健康B、該工人的文憑高低C、該工人的能力大小D、增加的收益是否大于成本標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)中,邊際就是最后增加的一個,只有收益大于成本,企業(yè)才有利可圖。否則會減少企業(yè)的總利潤。13、關(guān)于雙因素理論的表述正確的是()。A、雙因素理論中的激勵因素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要B、雙因素理論由麥克利蘭提出C、激勵因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資等D、具備了激勵因素可以令員工滿意,不具備激勵因素員工就不滿意標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析14、戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以()的觀點(diǎn)來看待人力資源。A、發(fā)展B、聯(lián)系C、投資D、競爭標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:暫無解析15、目前執(zhí)行的相關(guān)法律對職工退休年齡分不同情況作出了規(guī)定:從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或其他有害身體健康工作達(dá)到一定年限的,退休年齡為男工人年滿()周歲,女工人年滿()周歲。A、60,50B、60,55C、55,45D、50,45標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:本題考查享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的條件。16、一個家庭在市場工作、家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)以及閑暇之間進(jìn)行分配所依據(jù)的原則是()。A、相對優(yōu)勢原理B、絕對優(yōu)勢原理C、利潤至上原理D、效率優(yōu)先原理標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:分配的原則采取比較優(yōu)勢的原理,即每位家庭成員都應(yīng)當(dāng)選擇他們個人的相對效率最高的那種時間利用方式。17、對外部勞動力市場的開放程度高,而內(nèi)部晉升競爭程度低,員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競爭。具有這種特點(diǎn)的職業(yè)生涯管理模式是()。A、城堡型組織B、棒球隊(duì)型組織C、俱樂部型組織D、學(xué)院型組織標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:城堡型組織的特點(diǎn)是對外部勞動力市場的開放程度高,而內(nèi)部晉升競爭程度低,員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競爭。18、()不是公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的特殊服務(wù)對象。A、殘疾人B、享受當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U洗龅娜藛TC、退出現(xiàn)役的軍人和隨軍家屬D、未滿16周歲的未成年人標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供的服務(wù)之一是,向失業(yè)人員和特殊服務(wù)對象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹;特殊服務(wù)對象是指下列人員:殘疾人;享受當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U洗龅娜藛T;退出現(xiàn)役的軍人和隨軍家屬;當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他就業(yè)困難人員或需特別照顧的人員。19、關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的陳述,正確的是()。A、在大的公司中,成就需要強(qiáng)的人一定能成為優(yōu)秀的經(jīng)理B、高權(quán)力需要是高管理效能的一個條件,甚至是必要條件C、親和需要強(qiáng)的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系因而往往在組織中擔(dān)當(dāng)管理者的角色D、權(quán)力需要強(qiáng)的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感,在創(chuàng)造性活動中更容易獲得成功標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析20、下列選項(xiàng)中,屬于影響信度的因素的是()。A、受試者因素B、實(shí)施測試的場景C、意外干擾因素D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:影響信度的因素有受試者因素、主試因素、篩選或測試內(nèi)容、實(shí)施測試的情景、意外干擾因素。21、下列不屬于職業(yè)興趣類型的是()。A、現(xiàn)實(shí)型B、研究型C、藝術(shù)型D、經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:大多數(shù)人的職業(yè)興趣可以被分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型6種。22、無論是對企業(yè)還是對員工而言,比較有益的工資安排順序是在員工職業(yè)生涯的后期階段工資實(shí)行()。A、減額支付B、超額支付C、低額支付D、高額支付標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:無論對于企業(yè),還是對于員工來說,比較有益的工資安排順序是:在員工職業(yè)生涯的早期階段對他們的工資實(shí)行“減額支付”;在后期階段則實(shí)行“超額支付”。23、“勞心者治人,勞力者治于人”這句話反映的是社會知覺效應(yīng)中的()。A、社會刻板印象B、光環(huán)效應(yīng)C、第一印象D、投射作用標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析24、以下()不是赫塞和布蘭查德提出的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、理想式B、指導(dǎo)式C、推銷式D、參與式標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析25、下面有關(guān)外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定的陳述,錯誤的是()。A、已辦理就業(yè)證的外國人,應(yīng)在入境后30日內(nèi),持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申辦居留證B、經(jīng)文化部批準(zhǔn)持有臨時營業(yè)演出許可證進(jìn)行營業(yè)性文藝演出的外國人,在我國就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證C、持有《外國人在中華人民共和國從事海上石油作業(yè)準(zhǔn)許證》從事海上石油作業(yè)、不需登陸、有特殊技能的外籍勞務(wù)人員,在我國就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證D、在被應(yīng)聘者(外國人)入境后30日內(nèi),持就業(yè)許可證、勞動合同及有效護(hù)照或替代護(hù)照證件,到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理外國人就業(yè)證,并填寫外國人就業(yè)登記表標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:本題考查外國人在中國就業(yè)的相關(guān)規(guī)定。在被應(yīng)聘者(外國人)入境后15日內(nèi),持就業(yè)許可證、勞動合同及有效護(hù)照或替代護(hù)照證件,到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理外國人就業(yè)證,并填寫外國人就業(yè)登記表。所以選項(xiàng)D的表述錯誤。26、關(guān)于勞動爭議仲裁案件當(dāng)事人的說法,符合法律規(guī)定的是()。A、用人單位與其他單位合并前發(fā)生的勞動爭議,由合并后的單位為當(dāng)事人B、用人單位與其他單位合并后發(fā)生的勞動爭議,由合并前的單位為當(dāng)事人C、用人單位和仲裁員為勞動爭議仲裁案件的雙方當(dāng)事人D、用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動爭議,由分立前的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:用人單位與其他單位合并的,合并前發(fā)生的勞動爭議,由合并后的單位為當(dāng)事人;用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動爭議,由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人;用人單位分立為若干單位后,對承受勞動權(quán)利義務(wù)的單位不明確的,分立后的單位均為當(dāng)事人。27、人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是()。A、防止人員配置過?;虿蛔鉈、使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合C、為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)D、確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需人才作出安排。ACD選項(xiàng)為人力資源規(guī)劃目標(biāo)的具體表現(xiàn)內(nèi)容。28、假如r表示貼現(xiàn)率(r為正值),那么r越小,則未來收入的現(xiàn)值就()。A、越低B、越高C、不變D、無法預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:本題中的貼現(xiàn)率r即為利息,r越小,則未來收入的現(xiàn)值就越大。29、著名的人力資源計(jì)劃專家詹姆斯.沃克指出,如今所有的經(jīng)營問題都有人的因素,所有的人力資源問題都有經(jīng)營的因素,說明了人力資源規(guī)劃的()。A、戰(zhàn)術(shù)性B、戰(zhàn)略性C、微觀性D、具體性標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:組織的各種特殊戰(zhàn)略,如戰(zhàn)略性擴(kuò)張、戰(zhàn)略性收縮與裁員等,都是直接構(gòu)成戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的原因。專家詹姆斯.沃克指出“如今所有的經(jīng)營問題都有人的因素,所有的人力資源問題都有經(jīng)營的因素”,說明了人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性。30、《社會保險(xiǎn)法》由十一屆全國人大常委會第()次會計(jì)審議通過,并由國家主席胡錦濤簽署第35號主席令予以頒布。A、十五B、十六C、十七D、十八標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》已由中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議于2010年10月28日通過,現(xiàn)予公布,自2011年7月1日起施行。31、在眾多激勵理論中,不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果的理論是()。A、能力與機(jī)遇理論B、目標(biāo)設(shè)置理論C、強(qiáng)化理論D、認(rèn)知評價(jià)理論標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:強(qiáng)化理論認(rèn)為行為的結(jié)果對行為本身有強(qiáng)化作用,是行為的主要驅(qū)動因素。強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果,認(rèn)為人是在學(xué)習(xí)、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系。32、下列情境中,不適宜推行參與管理的是()。A、完成任務(wù)的時間比較緊迫B、員工具備相應(yīng)的智力、知識技術(shù)和溝通技巧C、參與不會使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅D、組織文化支持員工的參與管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:推行參與管理要有成效必須符合的一個條件是:在行動前,要有充裕的時間來進(jìn)行參與。選項(xiàng)A完成任務(wù)的時間比較緊迫,所以不適宜推行參與管理。33、通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求,提供比趨勢分析更為精確的估計(jì)值的預(yù)測方法是()。A、定性分析法B、比率分析法C、回歸分析法D、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:比率分析法是指通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,提供比趨勢分析更為精確的估計(jì)值。利用比率分析的方法還能夠幫助預(yù)測其他人員的需要。34、在績效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段,不需要搜集的信息包括()。A、組織和員工近期的績效考核結(jié)果B、部門和職位的職責(zé)C、組織的社會責(zé)任D、組織的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:本題考查績效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段,搜集的信息。準(zhǔn)備階段主要是搜集制定績效計(jì)劃所需要的各種信息,包括:組織近幾年的績效管理資料;工作分析的相關(guān)資料;組織最新的戰(zhàn)略管理資料。所以選擇C項(xiàng)。35、下列關(guān)于績效計(jì)劃描述不正確的是()。A、是績效管理的第一個環(huán)節(jié)B、是績效管理過程的起點(diǎn)C、是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程D、績效計(jì)劃的制定由領(lǐng)導(dǎo)層人員來指定標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:績效計(jì)劃的制定需要由不同的人群的參與:人力資源部門對績效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任,各級主管人員要參與對績效計(jì)劃的制訂,員工也要積極參與計(jì)劃制定的過程??冃в?jì)劃的制訂是一個自上而下的過程,也是將組織績效分解成個人績效目標(biāo)的過程。因此D選項(xiàng)是錯誤的。36、能夠通過多種渠道向被考核員工提供績效信息反饋,從而提高員工對績效反饋信息的認(rèn)同程度的做法是()。A、360度績效反饋B、自我反饋C、績效反饋面談D、績效監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:通過不同渠道向員工傳遞績效考核結(jié)果,屬于360度考核方式。37、在績效評價(jià)中,對一個人進(jìn)行評價(jià)時,往往會因?yàn)閷λ哪骋惶刭|(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì),這屬于()。A、暈輪效應(yīng)B、趨中效應(yīng)C、過寬傾向D、過嚴(yán)傾向標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:趨中傾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大,很難全面了解所有員工工作表現(xiàn)時,將員工的考核分?jǐn)?shù)集中在某一固定范圍的變動中,使評價(jià)的結(jié)果沒有好壞的差異。過寬或過嚴(yán)的傾向,是在績效評價(jià)中有過分嚴(yán)厲或過分寬大評定員工的傾向。38、路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是()。A、通過高的理想和組織價(jià)值觀來激勵他的追隨者B、幫助下屬實(shí)現(xiàn)其目的,并提供必要支持和指導(dǎo)以確保其目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合C、關(guān)注員工的順從以及任務(wù)的完成,常采用獎懲手段來影響員工的績效D、領(lǐng)導(dǎo)者天生具有某些與生俱來的固有的特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:A項(xiàng)是改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。B項(xiàng)是路徑一目標(biāo)理論。c項(xiàng)是交易型理論。D項(xiàng)是特質(zhì)理論。39、高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄,容易產(chǎn)生本位主義,造成許多摩擦和內(nèi)耗,使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難,這表明職能制()的特點(diǎn)。A、適應(yīng)性差B、橫向協(xié)調(diào)差C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重D、狹隘的職能觀念標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:職能制的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。其中橫向協(xié)調(diào)差是指高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄,容易產(chǎn)生本位主義,造成許多摩擦和內(nèi)耗,使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難。40、下列不屬于能力測驗(yàn)的是()。A、職業(yè)能力測驗(yàn)B、特殊能力測驗(yàn)C、智力測驗(yàn)D、投射法測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:能力測驗(yàn)主要包括智力測驗(yàn)、職業(yè)能力測驗(yàn)、特殊能力測驗(yàn)。41、一般情況下,企業(yè)的規(guī)模越大,則員工的流動率越低,原因不包括()。A、大企業(yè)往往提供更高水平的工資B、大企業(yè)能為員工提供較大的晉升空間C、大企業(yè)不能為員工提供工作輪換機(jī)會D、大企業(yè)更有動力對員工進(jìn)行培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:大企業(yè)能為員工提供工作輪換機(jī)會和多次晉升的機(jī)會。42、對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的,當(dāng)事人()。A、可以申請行政復(fù)議B、可以申請行政復(fù)查C、可以申請行政聽證D、不可以申請行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:根據(jù)《勞動和社會保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定,對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的,不能申請勞動保障行政復(fù)議。43、根據(jù)目標(biāo)一路徑理論,努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求,這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為()。A、指導(dǎo)式B、支持型C、參與式D、成就取向式標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:根據(jù)目標(biāo)一路徑理論,支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。44、將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程,這種活動被稱為()。A、工作設(shè)計(jì)B、工作變革C、流程再造D、方法設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:工作設(shè)計(jì)的定義就是“將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排”,題干陳述與選項(xiàng)A“工作設(shè)計(jì)”一致,符合題意。45、在工資的構(gòu)成中,支付給職工的超額勞動報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動報(bào)酬稱為()。A、延長工作時間的勞動報(bào)酬B、獎金C、津貼D、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:獎金是指支付給職工的超額勞動報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動報(bào)酬。46、下列有關(guān)德爾菲法的表述,正確的是()。A、是專家們對影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法B、實(shí)名進(jìn)行C、采用集體討論的方法D、目標(biāo)是利用專家成員在問題討論時的相互影響標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:德爾菲法又稱專家決策術(shù),是專家們對影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。其目標(biāo)是通過避免專家面對面的集體討論所產(chǎn)生的成員間的相互影響,從而充分利用專家們可以獨(dú)立地做出判斷,避免了從眾行為。德爾菲法的特點(diǎn)之一是不采用集體討論的方式,而且是匿名進(jìn)行。47、使用評價(jià)中心方法要注意的問題是()。A、評估人員應(yīng)在現(xiàn)場參與活動B、評估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家C、應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人擔(dān)任評估者D、應(yīng)采用單一的評價(jià)方法標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:本題考查使用評價(jià)中心方法要注意的問題。使用評價(jià)中心方法要注意以下四個方面的問題:(1)評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場,以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境。(2)評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家。(3)參評人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練。(4)評估人員與被試人員應(yīng)當(dāng)不熟悉,評價(jià)過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式。48、用人單位與職工終止或者解除勞動關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)于()日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。A、5B、10C、15D、17標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:用人單位與職工終止或者解除勞動關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)于15日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。49、女職工王某因懷孕不能從事原崗位的工作,王某所在用人單位()。A、不可以解除勞動合同B、可以解除勞動合同C、可以終止勞動合同D、不可以中止勞動合同標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:我國勞動法規(guī)定,女職工因懷孕不能從事原崗位的工作,所在用人單位不能解除勞動合同。50、反映一個測驗(yàn)跨時間的可靠性的指標(biāo)是()。A、復(fù)本信度B、重測信度C、內(nèi)部一致性信度D、評分者信度標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:復(fù)本信度反映的是功能相同,但題目內(nèi)容不同的兩個測驗(yàn)在內(nèi)容上的等值性;重測信度是檢測測驗(yàn)本身好壞的重要指標(biāo);評分者信度反映的是評價(jià)人員的可靠性。51、下面有關(guān)晉升競賽的陳述,錯誤的是()。A、獲勝者與失敗者的績效差距可能很小,但結(jié)果與收入?yún)s差距巨大B、報(bào)酬并不將完全集中于獲勝者一人之手C、獲勝者是依據(jù)相對工作績效被挑選出來的D、誰將得到晉升是不確定的標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:本題考查晉升競賽。晉升競賽的特點(diǎn)之一是報(bào)酬將完全集中于獲勝者一人之手。所以選項(xiàng)B錯誤。52、社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動保障行政部門分別采取()和行政復(fù)議的方式處理社會保險(xiǎn)行政爭議。A、行政訴訟B、初審C、復(fù)查D、處罰標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動保障行政部門分別采取復(fù)查和行政復(fù)議的方式處理社會保險(xiǎn)行政爭議。53、()是人力資源管理人員進(jìn)行工作的基礎(chǔ),也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志。A、專業(yè)知識B、業(yè)務(wù)知識C、綜合知識D、管理變革能力標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:暫無解析54、我國規(guī)定的最低就業(yè)年齡為()。A、14歲B、16歲C、18歲D、20歲標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:《勞動法》第15條規(guī)定:“禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人,必須依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,履行審批手續(xù),并保障其受義務(wù)教育的權(quán)利。”也就是說,我國規(guī)定的最低就業(yè)年齡為16歲。55、下列有關(guān)企業(yè)年金繳費(fèi)的表述,不正確的是()。A、企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的十分之一B、企業(yè)和職工個人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的六分之一C、職工個人繳費(fèi)可以從職工個人工資中代扣D、企業(yè)年金所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個人共同繳納標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:《企業(yè)年金試行辦法》規(guī)定:企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的十二分之一、企業(yè)和職工個人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的六分之一。56、從現(xiàn)行法律規(guī)定來看,下列()不屬于解決勞動和社會保險(xiǎn)行政爭議的方式。A、待遇復(fù)議B、行政復(fù)議C、行政訴訟D、交通罰款標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:勞動和社會保險(xiǎn)行政爭議是指勞動行政部門及社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與行政管理相對人之間,因?qū)崿F(xiàn)勞動和社會保險(xiǎn)權(quán)利、履行勞動和社會保險(xiǎn)義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭議。57、女職工張某嚴(yán)重違反了用人單位依法制定的規(guī)章制度,但其已懷孕6個月,用人單位()。A、不可以解除勞動合同B、不可以中止勞動合同C、可以中止勞動合同D、可以解除勞動合同標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:《勞動法》第29條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依據(jù)《勞動法》第26條、第27條的規(guī)定解除勞動合同:女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。在上述期限內(nèi),用人單位不得以本法第26條、第27條的規(guī)定解除勞動合同。58、缺乏人力資源規(guī)劃有可能對組織造成的損害是()。A、組織容易出現(xiàn)人員過?;蛉藛T供給不足的情況B、上級主管無法客觀評價(jià)下屬的工作績效C、人力資源部門難以實(shí)施工作評價(jià)D、組織無法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:缺乏人力資源規(guī)劃有可能對組織造成的損害是組織容易出現(xiàn)人員過?;蛉藛T供給程的情況。59、人口普查發(fā)現(xiàn),某地區(qū)共有人口10萬,其中16歲以上的人口總數(shù)為8萬人,就業(yè)人口為5萬人,失業(yè)人口為1萬人。則該地區(qū)的勞動力參與率為()。A、80%B、75%C、70%D、60%標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:本題考查的是對勞動力需求參與率計(jì)算公式的掌握情況。60、按照我國的統(tǒng)計(jì)口徑,()不是工資總額的組成部分。A、獎金B(yǎng)、計(jì)劃生育補(bǔ)貼C、加班工資D、計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:工資總額的組成部分包括計(jì)時工資、計(jì)件工資、獎金、加班加點(diǎn)工資及其他工資。本題考查工資總額的組成。二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題,每題1.0分,共20分。)61、直線管理者所具有的人力資源關(guān)聯(lián)職權(quán)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E知識點(diǎn)解析:直線管理者所具有的人力資源關(guān)聯(lián)職權(quán)包括:指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工,訓(xùn)練新員工掌握新的技能,分派恰當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳎囵B(yǎng)員工之間的合作工作關(guān)系,協(xié)助員工改進(jìn)工作績效,向員工傳達(dá)組織的各種規(guī)章和政策,控制本部門的人事費(fèi)用,開發(fā)員工的工作潛力,激發(fā)并維護(hù)員工的工作積極性,維護(hù)員工的身心健康,等等。62、評價(jià)中心的形式主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E知識點(diǎn)解析:評價(jià)中心的形式主要有:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲等。63、一種有效溝通的福利模式的構(gòu)成要素是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D,E知識點(diǎn)解析:暫無解析64、關(guān)于勞動力供給陳述正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:暫無解析65、影響人力資源規(guī)劃的外部因素有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E知識點(diǎn)解析:外部因素包括經(jīng)濟(jì)因素、政府影響因素、地理環(huán)境和競爭因素、人口統(tǒng)計(jì)趨勢。內(nèi)部環(huán)境因素包括技術(shù)與設(shè)備條件、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營方向、組織文化。66、工作擴(kuò)大化主要包括()等方式。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識點(diǎn)解析:工作擴(kuò)大化主要包括增加職位的工作內(nèi)容、延長工作周期、包干負(fù)責(zé)制三種方式。67、在長期內(nèi),工資率變動的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)對勞動力需求的影響是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D知識點(diǎn)解析:在長期來看,工資率變動的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)對勞動力需求的影響方向是相同的。工資率上升,替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都會使勞動力需求減少;工資率下降,都會使勞動力需求增加。68、下列關(guān)于科學(xué)管理原理的說法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E知識點(diǎn)解析:泰勒提出的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個要素,減少動作和時間上的浪費(fèi),提高生產(chǎn)率。從經(jīng)濟(jì)角度考慮,這種方法的確效益很高,但這種設(shè)計(jì)使得工作更為機(jī)械化,忽視了人在工作中的地位,結(jié)果使得人更加厭倦枯燥的工作,導(dǎo)致怠工、曠工、離職甚至罷工等惡性事件。這提醒管理者們:人不是機(jī)器,不是流水線上的部件,而是有血有肉、有需求的個體,工作設(shè)計(jì)必須考慮到人性的因素。69、人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的條件,下列說法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:人力資源可以創(chuàng)造價(jià)值,具備高能力的勞動者都是稀有資源,企業(yè)是不相同的,因此具有不可模仿性。人力資源是一種特殊的、不易陳腐的資源,具有專用性,使用期限等于人的壽命,因此有不可替代性。70、下列屬于通用的工作分析流程的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識點(diǎn)解析:工作分析的流程:確定工作分析的目的,調(diào)查工作相關(guān)的背景信息,運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息,整理和分析工作相關(guān)信息,形成工作分析的結(jié)果。71、感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識點(diǎn)解析:感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法之一是辭職而不是換崗,所以不選選項(xiàng)E。72、關(guān)于績效計(jì)劃制定的認(rèn)識正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識點(diǎn)解析:績效計(jì)劃的制訂原則:(1)價(jià)值驅(qū)動原則;(2)戰(zhàn)略相關(guān)性原則;(3)系統(tǒng)化原則;(4)職位特色原則;(5)突出重點(diǎn)原則;(6)可測量性原則;(7)全員參與原則??冃в?jì)劃制定的步驟:(1)準(zhǔn)備階段:要是搜集制定績效計(jì)劃所需要的各種信息。(2)溝通階段:階段就是管理者與員工通過反復(fù)的溝通就績效計(jì)劃的內(nèi)容達(dá)成一致的過程。73、下列關(guān)于學(xué)習(xí)評估的陳述,正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識點(diǎn)解析:學(xué)習(xí)評估是評估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”受訓(xùn)人在參加培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束后,在知識、技能或態(tài)度是否有了提高或改變,是學(xué)習(xí)評估的主要內(nèi)容。所以AB正確。74、我國工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)是按()制定的,包括“知識要求”、“技能要求”、“工作實(shí)例”三部分內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C知識點(diǎn)解析:工人技采等級標(biāo)準(zhǔn)是按不同工種、不同等級制定的,包括“知識要求”、“技能要求”和“工作實(shí)例”三部分內(nèi)容。BC選項(xiàng)最合題意,其他選項(xiàng)不合題意。75、下面哪一種方式對于企業(yè)和員工來說都是比較有益的()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C知識點(diǎn)解析:這樣一種工資支付順序會提高員工的生產(chǎn)率并且使企業(yè)支付給員工的工資現(xiàn)值要高于其他企業(yè)所能夠支付他們的工資水平。76、按照《勞動法》第28條的規(guī)定,用人單位因()解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,E知識點(diǎn)解析:勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作的,勞動者在原用人單位的工作年限合并計(jì)算為新用人單位的工作年限。原用人單位已經(jīng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。本題BCE都不是本人原因。77、按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定。應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D,E知識點(diǎn)解析:按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:(1)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;(2)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(3)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;(4)患職業(yè)病的;(5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;(6)在上下班途中,受到機(jī)動車事故傷害的;(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。78、關(guān)于全面質(zhì)量管理的陳述,正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識點(diǎn)解析:要達(dá)到全面質(zhì)量管理的這些要求,變革必須根植于企業(yè)最根本的部分,即組織文化。文化的改變必須在實(shí)行全面質(zhì)量管理之前,或與之同時進(jìn)行。組織的文化必須支持全面質(zhì)量管理。除此之外,挑選員工也是一個重要環(huán)節(jié),只有具有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求。另外,全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持;全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行,并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施。79、按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型,決策者的特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識點(diǎn)解析:選項(xiàng)BDE是有限理性模型。本題考核經(jīng)濟(jì)理性決策模型。80、家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E知識點(diǎn)解析:家庭生產(chǎn)理論將家務(wù)勞動也看成是一種生產(chǎn)性勞動。所以B選項(xiàng)錯誤。家庭生產(chǎn)理論實(shí)際上是把勞動者放在家庭的背景下去分析他們的勞動力供給決策的一種方法,傾向于將夫妻雙方之間的勞動力供給決策看成是一種聯(lián)合決策。而不是彼此獨(dú)立的兩種決策,所以C選項(xiàng)錯誤。三、案例分析題(含2小題)(本題共5題,每題1.0分,共5分。)王某是某著名電腦公司的電腦程序設(shè)計(jì)員,他不僅擁有精湛的電腦程序技術(shù),還擁有良好的經(jīng)營管理能力。最近他想調(diào)任銷售或財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位,然而公司的人力資源部經(jīng)理卻不認(rèn)可他的想法,最后他辭了職,自己開了一家小型電腦公司。81、王某的辭職說明該公司未做好()方面的工作。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識點(diǎn)解析:職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會的匹配上。員工可以在組織的幫助下沿著一條已經(jīng)確定的職業(yè)生涯道路,獲得職業(yè)生涯發(fā)展。如果員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不能在組織內(nèi)實(shí)行,那么,這個員工遲早會離開組織,因此,組織應(yīng)該在職業(yè)生涯方面幫助員工,從而使雙方的需要都得到滿足。82、該公司應(yīng)通過為王某建立(),避免人才流失。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:職業(yè)生涯通道,也稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路,是指個體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條,是個體一生的職業(yè)生涯軌跡。典型的職業(yè)生涯通道包括橫向通道、縱向通道和雙通道三種類型。其中,雙通道是指員工同時承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作,俗稱“雙肩挑”,主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)I(yè)人員設(shè)計(jì)的,也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。資料:某制衣有限公司地處香港,為全世界約30個國家的350多個經(jīng)銷商生產(chǎn)制造各種服裝,是世界知名的制衣公司。但說起“生產(chǎn)制造”,它卻沒有一個車間和生產(chǎn)員工,而是與很多國家和地區(qū)的8000多個服裝生產(chǎn)廠家保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。該公司是家族企業(yè),十分強(qiáng)調(diào)員工對公司的忠誠度,而且在管理中也特別看重員工的資歷。根據(jù)上述資料回答下列問題:83、該公司的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:暫無解析84、按照桑南菲爾德的組織文化分類,該公司的組織文化屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識點(diǎn)解析:暫無解析85、面談中評價(jià)者可能走入的誤區(qū)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E知識點(diǎn)解析:本題考查面談中評價(jià)者的誤區(qū)。選項(xiàng)CD屬于績效評價(jià)中容易出現(xiàn)的問題。四、案例分析題(含3小題)(本題共9題,每題1.0分,共9分。)某公司為了提升公司的業(yè)績,通過對外招聘的方式,招聘了一名新的業(yè)務(wù)經(jīng)理小張,小張?jiān)诠P試方面表現(xiàn)非常優(yōu)異。公司對他寄予了厚望。此外,小張培養(yǎng)了一名得力助手,非常優(yōu)待他,但是對其他員工要求非常的嚴(yán)格,而且并不喜歡采納員工的意見,因而和下級相處的并不好。一年過去了,公司董事會在他續(xù)任的問題上產(chǎn)生了分歧。86、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論,關(guān)于本案例說法正確的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識點(diǎn)解析:小張對自己培養(yǎng)的得力助手非常優(yōu)待,對其他員工非常嚴(yán)格,關(guān)系相處得不好。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論,小張把員工分成了圈里人和圈外人,小張傾向于對圈里人投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。87、根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論,()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識點(diǎn)解析:小張不喜歡采納員工的意見,喜歡對別人發(fā)號施令,符合高權(quán)力需要的特點(diǎn)。88、該公司對于需要應(yīng)聘的職位應(yīng)該采用()的方法。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識點(diǎn)解析:非結(jié)構(gòu)性面試比較適合招聘中高級管理人員。近些年來,對于很多即將大學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生來說,到底是直接參加工作,還是繼續(xù)讀研究生,是一個兩難的選擇,請根據(jù)人力資本投資的有關(guān)知識,對以下問題加以分析。89、讀研究生的收益包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識點(diǎn)解析:上研究生的收益也表現(xiàn)在貨幣收益和非貨幣收益兩個方面。其中貨幣收益是指完成研究生教育者在未來的終身工作所獲得的總收入將會比未完成研究生教育者更多。非貨幣收益則包括社會地位和聲望的提升,同時也有更多機(jī)會獲得更快的晉升。90、根據(jù)人力資本投資模型我們可以知道,在其他條件相同的情況下,讀研究生時的年齡相對越小,則()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D知識點(diǎn)解析:根據(jù)人力資本模型可知,在其他條件相同的情況下,讀研究生的年齡相對越小,投資后的未來收益流相對較短,投資的機(jī)會成本也較小。從大的一生來看,某項(xiàng)人力資本投資進(jìn)行得越晚,則其凈現(xiàn)值會越低,因?yàn)橥顿Y后受益的年限會比較短。也就是說,在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量流(即收益時間越長),則一項(xiàng)人力資本投資的凈現(xiàn)值越可能為正。91、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度考慮,影響一個大學(xué)生是否讀研究生的因素包括()。標(biāo)準(zhǔn)答

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