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2024綠城物業(yè)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行。第一條物業(yè)范圍與項目1.2甲方應按照本合同約定,對物業(yè)進行管理和服務(wù)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范,履行物業(yè)管理的職責。2.2甲方應建立健全物業(yè)管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。2.3甲方應定期對物業(yè)進行檢查、維修和保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用。2.4甲方應協(xié)助乙方解決物業(yè)使用過程中遇到的問題,及時回復乙方的咨詢和投訴。2.5甲方應按照本合同的約定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應遵守國家和地方的法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范,合理使用物業(yè)。3.2乙方應按照本合同的約定,按時支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,并提出建議和意見。3.4乙方應妥善保管自己的財產(chǎn),對因自身原因造成的損失承擔責任。3.5乙方不得在物業(yè)內(nèi)進行違法活動,不得損害他人的合法權(quán)益。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等,具體收費標準及方式如下:(1)物業(yè)管理費:按物業(yè)建筑面積計算,每平方米每月____元;(2)公共維修基金:按物業(yè)建筑面積計算,每平方米每月____元;4.2乙方應按照本合同約定的收費標準,按時向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條合同的變更和解除5.1本合同的變更或解除,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.2雙方同意提前終止本合同的,應書面通知對方,并按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.3合同變更或解除后,甲方應退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費用(扣除已實際發(fā)生的費用)。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。6.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。6.3雙方違反本合同的其他約定的,應承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的解釋及爭議的解決,適用中華人民共和國的法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________日期:____年____月____日乙方(簽字):__________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明1、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方應定期組織對物業(yè)進行安全隱患排查,確保物業(yè)的安全。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,甲方應及時整改,并將整改情況通知乙方。1.2甲方應建立健全物業(yè)檔案管理制度,對物業(yè)的相關(guān)資料進行歸檔管理,便于乙方查詢。1.3甲方應按照乙方提供的物業(yè)使用人數(shù),合理配置物業(yè)公共資源,確保物業(yè)公共資源的充足性和合理性。1.4甲方應定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行檢測、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。1.5甲方應設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供物業(yè)咨詢、投訴處理等服務(wù),并及時回復乙方的咨詢和投訴。2、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方應按照甲方的要求,配合甲方進行物業(yè)管理工作,遵守物業(yè)管理制度。2.2乙方應合理使用物業(yè)公共資源,不得私自占用、損壞公共設(shè)施設(shè)備。2.3乙方應按照甲方的要求,按時支付物業(yè)服務(wù)費用,如有拖欠,應承擔相應的違約責任。2.4乙方應愛護物業(yè)環(huán)境,不得在公共區(qū)域亂貼亂畫、亂堆亂放,保持物業(yè)的整潔和美觀。2.5乙方應在合同約定的范圍內(nèi)行使自己的權(quán)利,不得損害他人的合法權(quán)益。3、第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介應按照甲乙雙方的約定,履行物業(yè)管理的職責,確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。3.2第三方中介應建立健全物業(yè)管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保甲乙雙方的滿意度。3.3第三方中介應定期對物業(yè)進行檢查、維修和保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用。3.4第三方中介應協(xié)助甲乙雙方解決物業(yè)使用過程中遇到的問題,及時回復甲乙雙方的咨詢和投訴。3.5第三方中介應按照甲乙雙方的約定,向甲乙雙方收取物業(yè)服務(wù)費用,并開具正規(guī)發(fā)票。3.6第三方中介應保密甲乙雙方提供的個人信息和物業(yè)相關(guān)資料,不得泄露給無關(guān)第三方。3.7第三方中介應在合同約定的范圍內(nèi)行使自己的權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。一、附件列表:1.物業(yè)管理制度2.設(shè)施設(shè)備檢測、維修、保養(yǎng)記錄3.安全隱患排查記錄4.物業(yè)公共資源配置方案5.客戶服務(wù)中心服務(wù)指南6.物業(yè)服務(wù)費用支付憑證7.物業(yè)檔案歸檔管理清單8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,視為違約。3.第三方中介未按照合同約定履行物業(yè)管理的職責的,視為違約。4.甲方、乙方、第三方中介違反合同其他約定的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行綜合管理和服務(wù),包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng),物業(yè)環(huán)境的維護,以及物業(yè)安全的管理等工作。2.物業(yè)服務(wù)費用:指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用,包括物業(yè)管理費、公共維修基金等。4.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供物業(yè)管理服務(wù)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方可以要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定,如甲方仍不改正,乙方可以依法解除合同并追究甲方的違約責任。2.問題:乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法:甲方可以催告乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,如乙方仍不支付,甲方可以依法解除合同并追究乙方的違約責任。3.問題:第三方中介未按照合同約定履行物業(yè)管理的職責。解決辦法:甲方和乙方可以要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)改正,如第三方中介仍不改正,甲方和乙方可以解除與第三方中介的合同并追究其違約責任。五、所有應用場景:1.綠城物業(yè)與業(yè)主之間簽訂的物
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