中國電信西藏掌上營業(yè)廳

中國電信西藏掌上營業(yè)廳(2024版)合同編號：__________甲方（合同提供方）：中國電信股份有限公司西藏分公司乙方（合同接受方）：__________鑒于甲方為用戶提供中國電信西藏掌上營業(yè)廳服務，乙方愿意接受甲方提供的服務，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供中國電信西藏掌上營業(yè)廳（2024版）服務，包括掌上營業(yè)廳軟件的使用、話費充值、套餐訂購、業(yè)務辦理等功能。1.2乙方在使用甲方服務時，應遵守國家的法律法規(guī)，不得利用甲方服務進行非法活動。第二條服務費用2.1乙方使用甲方提供的服務，應按照甲方公布的價格標準支付服務費用。2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策調(diào)整，適時調(diào)整服務價格，并提前通知乙方。第三條服務期限3.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽字之日起計算。3.2在服務期限內(nèi)，乙方如要繼續(xù)使用甲方服務，應提前一個月通知甲方，并簽訂新的服務合同。第四條技術(shù)支持與維護4.1甲方負責對乙方使用的中國電信西藏掌上營業(yè)廳（2024版）進行技術(shù)支持和維護。4.2甲方應在接到乙方報修后____小時內(nèi)響應，并盡快解決乙方遇到的技術(shù)問題。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務費用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：中國電信股份有限公司西藏分公司乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方有權(quán)在合同履行期間對服務內(nèi)容進行調(diào)整，但應提前通知乙方，確保乙方正常使用服務。條款說明：此條款旨在明確甲方在合同履行期間對服務內(nèi)容的調(diào)整權(quán)，同時保障乙方的知情權(quán)和正常使用權(quán)益。2.甲方應確保中國電信西藏掌上營業(yè)廳（2024版）服務的穩(wěn)定和安全，如因甲方原因?qū)е路詹环€(wěn)定或安全隱患，甲方應及時修復并承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確甲方在服務穩(wěn)定性和安全方面的責任，保障乙方在使用服務時的合法權(quán)益。3.甲方在合同履行期間應遵守國家相關(guān)政策法規(guī)，如因甲方違反相關(guān)政策法規(guī)導致乙方損失，甲方應承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確甲方在遵守政策法規(guī)方面的責任，防止甲方違反政策法規(guī)給乙方帶來損失。4.甲方應按照約定提供技術(shù)支持和維護，如因甲方原因?qū)е乱曳皆谑褂梅者^程中遇到技術(shù)問題，甲方應及時解決并承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確甲方在提供技術(shù)支持和維護方面的責任，確保乙方在使用服務時能夠得到及時有效的支持。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方應按照甲方公布的價格標準支付服務費用，如有疑問，乙方有權(quán)要求甲方解釋和說明。條款說明：此條款旨在保障乙方的知情權(quán)和合法權(quán)益，讓乙方明確了解服務費用的支付標準。2.乙方應確保在使用甲方服務時遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方服務進行非法活動，如因此給甲方造成損失，乙方應承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確乙方在使用服務時的法律義務，防止乙方利用服務進行非法活動給甲方帶來損失。3.乙方有權(quán)在合同履行期間提出對服務內(nèi)容的調(diào)整要求，甲方應及時響應并盡量滿足乙方的合理需求。條款說明：此條款旨在保障乙方的權(quán)益，讓乙方在合同履行期間能夠根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容。4.乙方應按照約定使用甲方提供的服務，如因乙方原因?qū)е路諢o法正常履行，乙方應承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確乙方在使用服務時的責任，防止乙方因不當使用導致服務無法正常履行。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.甲方應與第三方中介簽訂相應的合作協(xié)議，確保第三方中介在提供服務過程中遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方服務進行非法活動。條款說明：此條款旨在明確甲方與第三方中介的合作關(guān)系，以及第三方中介在提供服務時的法律義務。2.甲方應確保第三方中介提供的服務與甲方提供的服務內(nèi)容一致，如因第三方中介原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確甲方在第三方中介服務方面的責任，防止第三方中介提供不一致的服務給乙方帶來損失。3.甲方應監(jiān)督第三方中介在合同履行期間的行為，確保其符合合同約定，如第三方中介違反合同約定，甲方應及時采取措施制止并承擔相應責任。條款說明：此條款旨在明確甲方在監(jiān)督第三方中介方面的責任，確保第三方中介按照合同約定履行合同。4.乙方應按照約定支付第三方中介的服務費用，如有疑問，乙方有權(quán)要求甲方解釋和說明。條款說明：此條款旨在保障乙方的知情權(quán)和合法權(quán)益，讓乙方明確了解第三方中介服務費用的支付標準。5.乙方應協(xié)助甲方監(jiān)督第三方中介在合同履行期間的行為，如發(fā)現(xiàn)第三方中介違反合同約定，乙方應及時告知甲方，共同采取措施制止。條款說明：此條款旨在明確乙方在監(jiān)督第三方中介方面的責任，確保第三方中介按照合同約定履行合同。一、附件列表：1.中國電信西藏掌上營業(yè)廳（2024版）服務指南2.服務費用明細表3.技術(shù)支持和維護響應時間說明4.保密協(xié)議5.第三方中介合作協(xié)議6.服務內(nèi)容調(diào)整申請表7.違約行為認定表8.損失賠償計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定2.甲方未按約定時間響應乙方技術(shù)支持請求3.甲方違反國家相關(guān)政策法規(guī)導致乙方損失4.甲方未履行保密義務5.乙方未按約定支付服務費用6.乙方利用甲方服務進行非法活動7.第三方中介違反合作協(xié)議導致乙方損失8.第三方中介未按約定提供服務三、法律名詞及解釋：1.合同履行：雙方按合同約定履行各自的權(quán)利和義務。2.技術(shù)支持：甲方為乙方提供的中國電信西藏掌上營業(yè)廳（2024版）相關(guān)的技術(shù)協(xié)助和服務。3.保密義務：雙方對合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務。5.損失賠償：因違約行為導致對方損失的責任賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用爭議：查看服務費用明細表，核實費用支出，必要時雙方協(xié)商解決。2.技術(shù)支持響應慢：查看技術(shù)支持和維護響應時間說明，按約定要求甲方及時響應。3.服務內(nèi)容調(diào)整：填寫服務內(nèi)容調(diào)整申請表，提交給甲方審批。4.保密協(xié)議糾紛：查看保密協(xié)議，雙方履行保密義務，如有違反，依法承擔責任。5.第三方中介問題：查看第三方中介合作協(xié)議，協(xié)商解決問題或終止合作。五、所有應用場景：1