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文檔簡介

某部門新年工作計劃第1篇某部門新年工作計劃第1篇本學(xué)期辦公室將在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以學(xué)校工作為中心。在廣大教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。

一、指導(dǎo)思想:

緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。努力提高辦公室成員的'整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

二、具體工作:

(一)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。

1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。

2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。

(二)認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。

組織協(xié)調(diào)學(xué)校中大會以及各類行政會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。

(三)認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。

某部門新年工作計劃第2篇新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu),實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。

(三)不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強(qiáng)化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達(dá)到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。

今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風(fēng)險防范

用文件防范風(fēng)險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,

對保險項目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

某部門新年工作計劃第3篇新時期賦予新使命,我收費科會繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療收費服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將xxx年工作作如下安排:

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

收費科看起來與醫(yī)院其他科室相比,好像輕松很多,責(zé)任也沒有其他科室那么重大。其實,這是嚴(yán)重的誤解??剖夜ぷ鳠o小事,細(xì)微處可見真功。小小的收費窗口,代表的是我們整個醫(yī)院的形象,關(guān)系著患者的切實利益。正是通過這個小小的平臺,建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式,完善服務(wù)水平。一是要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真按照收費流程和規(guī)則辦事,不能出現(xiàn)半點馬虎。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定,按時上交。賬目要每日做好記錄,月底進(jìn)行總結(jié)上報。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。

二、夯實工作基礎(chǔ),提高工作水平

三、以患者為本,提高服務(wù)質(zhì)量

工作人員在面對患者及家屬時,應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,提高與患者的溝通能力。面對患者要注意自己的`說話口氣和語調(diào),既要準(zhǔn)確無誤,又要讓病人容易明白。無論工作多忙,都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細(xì)致耐心地對待。xxx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療收費質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準(zhǔn)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

某部門新年工作計劃第4篇20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個臺階?,F(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:

1、加強(qiáng)實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識,逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認(rèn)真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時的檢測數(shù)據(jù)。

3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行,提高了工作效率。

4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立“安全第一”的思想。認(rèn)真做好勞動防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。

5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知

識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

6、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。

7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質(zhì)

20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結(jié)束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。

某部門新年工作計劃第5篇時間來也匆匆,去也匆匆,轉(zhuǎn)眼間又到了年,今天已經(jīng)是今年的第2天了。所有的出發(fā)都從這開始,從這里起程。

首先來說說周圍的風(fēng)景吧,那些大樹它們又經(jīng)歷了一歲,在此刻它們正在生機(jī)勃勃的展現(xiàn)著自己最美的一面。樹葉綠綠的,是那么的純真。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望去,它們是那么的精神,好像它們也明白了什么,一個個都是一幅高興的樣子,我知道了,是新的一年里的到來,它們做出歡迎新年的到來的一種方式表達(dá)。

那花兒在那屬于自己的地方絢放,一搖一搖的,似乎在那唱歌,在那偏偏起跳舞,它們知道,在沒過多久它們就要走了,離開這個世界,但它們并不可怕,那沒什么的,它們?nèi)栽谀亲鏊鼈兊氖?,有的還有的散出芬芬芳香,讓人有一種曠神怡的感覺。

那草兒更加的偉大,在這個時候,它們好多的生命都離開了這個世界,是的,但它們留下了下一代,繼續(xù)為我們添加色彩。讓它們的美麗來襯托我們的.美麗。

所以我們每個一個都要有一個新的想法,那個想法是我們的愿望,因為在我們的世界里,我們每個人都有不同的愿望,所以我們在年,我們會用自己的方式去完成。

當(dāng)然在我們?nèi)ネ瓿晌覀兊娜蝿?wù)的時候,會遇到這樣那樣的困難,在那我們首先要保持好的心態(tài)。

某部門新年工作計劃第6篇20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。

主要的工作:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)?定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

某部門新年工作計劃第7篇辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自我的夢想和抱負(fù)。我十分珍惜也十分感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自我才能的機(jī)會。我將把這份感激打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

一、對工作崗位的熟悉

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,所以文秘工作必須要做到以下幾點:

1、聽從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。

2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。

可是聽從并不是被動,良多工作能夠提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供給決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,辦公室日常的'物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,所以辦公室文秘必須要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)、做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)、協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,不濫用公章。

(5)、做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補(bǔ)辦公用品,知足大家工作的需要。

(6)、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)、協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作。

(8)、當(dāng)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我必須遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細(xì)鋪排,細(xì)致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好顧問助手。

(2)、做好各部分服務(wù):加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。

(3)、做好員工服務(wù):及時的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)、協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項規(guī)章軌制。

(5)、做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)本事方面,我將做到以下三點:

(1)、積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。

(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速晉升自身素質(zhì)。

(3)、經(jīng)過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。

某部門新年工作計劃第8篇轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2019年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對2019年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)

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