版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
比亞迪的工作計劃是什么第1篇比亞迪的工作計劃是什么第1篇培訓總結
——在比亞迪逐夢的開始
姓名:工號:
部門:事業(yè)部:
從七月八日到比亞迪報道開始,一直在慢慢的感受著比亞迪的魅力,想知道緣何數(shù)以萬計的大學生會奔向這里,會聚集在比亞迪……
在公司里經(jīng)過了一段時間的培訓,在宏觀上對比亞迪有了一定的了解之后,終于有些明了了,是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才給吸引過來了。
企業(yè)文化
每個企業(yè)都有自己的成長之路,在發(fā)展壯大的過程中,比亞迪也形成了自己獨有的企業(yè)文化。它是隨著比亞迪發(fā)展的腳步,潛移默化逐步積累形成的,它代表了比亞迪的精神面貌、核心價值觀、行為風格和道德標榜。
比亞迪堅持不懈,逐步打造“平等、務實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,并且始終堅持“技術為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,努力做到“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”。
比亞迪自成立以來,一直堅持倡導“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”,提倡管理不僅要“人性化”,更要“家人化”。比亞迪努力營造親近、和善的工作環(huán)境,提供家一樣的飲食、住宿等基本服務需求,開展體驗式、傳幫帶式的培訓,建立暢通有效的內部溝通渠道,給予員工溫暖如家的關懷和關心,營造公司與員工共贏的局面。
資質模型與認真度
比亞迪資質模型:內在驅動體現(xiàn)為誠信、忠誠、無私奉獻、持續(xù)改進和客戶導向;與人共事體現(xiàn)為團隊領導、團隊協(xié)作和積極主動;解決問題體現(xiàn)為認真和分析決策。公司在王總的倡導下,大力推進認真度文化建設,并且把認真作為比亞迪人資質模型的一項重要內容,用以評價、考核員工。
認真度的四個層級:貫徹落實、準確嚴謹、力求完美和追求卓越。細節(jié)體現(xiàn)為:準確無誤地發(fā)郵件、寫報告、輸材料,認識和了解公司對產(chǎn)品、工作或者服務品質的基本要求和內容;按照公司制度流程辦事,對于流程的漏洞與不足有高度的敏感性;每件工作都花足夠的時間和精力,能夠一次性把工作做好;全身心投入制定品質控制方案,在容易出問題的關鍵環(huán)節(jié)有明確的控制步驟,不斷自我總結提出更好的工作方法。
培訓中,企業(yè)文化和認真度課程是最令人向往的,讓學員們向真正了解公司并且融入公司邁出了堅實的一步。
從學校走出,進入新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我們新員工應該及時的實現(xiàn)角色轉換,正確的角色轉換需要理智。在這一轉換過程中應該努力做到:克服依戀心理、畏懼心理、自傲心理和失衡心理;能夠安心本職,甘于吃苦;學會轉移注意力,主動地融入新的集體,合理正確地給自己定位,從思想上進行自我調節(jié)。
通過此次培訓,學員對于公司的發(fā)展歷程、職業(yè)道德規(guī)范、商務禮儀、商業(yè)秘密保護和競業(yè)禁止、人力資源管理、綜合管理、后勤保障和獎懲管理等各個方面有了更進一步的了解。
比亞迪的工作計劃是什么第2篇一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當中把一切的事情當作一場磨礪,不管是什么工作我都會用心的對待,不應該工作輕松就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機會不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個態(tài)度,其實這幾個月來我看到了很多鍛煉的機會,我是想快速的適應這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因為來到公司的時候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會主動地去鉆研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會認真的完成,其實自己不是什么都知道,有一些業(yè)務是比較陌生的,我覺得自己需要學習,一個陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認真細致的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來自己的表現(xiàn)在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點,端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會像完成任務一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
比亞迪的工作計劃是什么第3篇比亞迪企業(yè)培訓總結
畢業(yè)了,離開了大學,曾經(jīng)的一切都讓我感到留戀,感到凄涼。帶著沉重的心,我踏上了南下的火車。一路寂靜萬千,一路戚戚慘慘,未來不曾在心中出現(xiàn)過。
我的火車很準時,到了深圳站后,傷感的我,又饑又餓,幾乎處于絕望的邊緣。就在我一臉茫然的面對著那刺眼的太陽的時候,我看到了一群穿著同樣衣服很年輕的團隊走了過來,他們排成兩隊,很整齊,走到出站口外面的大廳時停了下來,兩列的排頭舉起了寫有“比亞迪”三個字的牌子。我很吃驚,不是因為他們中的靚妹很漂亮,而是他們整個隊伍顯得很年輕,很有朝氣。在他們的帶領下,我順利上了車,很愜意的到了坪山,來到了陌生的比亞迪。
這里很大,路面干凈、草坪整潔,綠綠的像條帶子,順著宿舍樓綿延開來。廠房很多,一片又一片,很是宏偉壯觀。放眼望去,天空宛如一個沒有邊界的屏幕,一朵朵云彩就像熒屏上的寵物,伴著風,不斷地跳動著,那么的可愛,那么的動人。
在這里我們進行了為期四天的企業(yè)培訓和溝通交流。大家來自五湖四海,從天南地北聚于一堂。我們各抒己見,談天說地,談古論今,好不痛快。大家互相幫助,相互關心,團結一致。在會場里,我們端正的坐在自己的位子上,認真的接受著培訓。
劉學光老師給我們做了一個關于從校園人到企業(yè)人的講座,我很有感觸,受益匪線。劉老師雖然今年已經(jīng)58歲了,但他老當益壯,就像二十幾歲的年輕人一樣,很有激情。每當他講到自己艱辛的往事時,聲音就哽咽了,眼淚打濕了眼睛,我們則靜靜地聽著,大家屏氣凝神,沒有一個人做小動作,有的眼淚也靜靜地淌下了。劉老師一生坎坷,但他現(xiàn)在過得很幸福,活得很精彩,他的事跡讓我很感動,將在以后的工作生活中永遠激勵著我不斷向前奮進。
后來公司的總裁王總和幾個副總裁也陸陸續(xù)續(xù)地跟我們進行了近距離的交流,他們都比較謙虛、平易近人、和藹可親,另外給我最深的印象是他們都比較年輕。王總雖然個頭不是很高,但他的境界卻很高,知識淵博,學富五車。他告訴我們,我們中國人并不比老外差,相反我們要比他們聰明。我們實行的是精英式教育,經(jīng)過中考和高考的選拔,優(yōu)中選優(yōu),最終才走進大學,比亞迪招聘的都是大學生中的優(yōu)秀者,因此我們有很好的人力資源,你們將是我們比亞迪未來的主力軍。另外,王總還講到,中國的產(chǎn)品很便宜,但品質跟不上,究其原因是一個認真度的問題。日本人為什么他們的品質做的讓全世界人都認同呢,我們去看了一下他們的工廠,他們的設備好多都是八九十年代的,不如我們,但他們的員工做事很認真,干一件事能整整在一個地方呆一天,在我們看來似乎有點傻,但要知道,就是他們是這樣認真做事的態(tài)度,才使得他們的產(chǎn)品做得這樣的好。這讓我有些許感慨,我們中國人很聰明,但就是缺乏毅力去堅持到底,往往總是去找捷徑,這是我們的缺點。
通過這個培訓,我發(fā)現(xiàn)比亞迪不是一般的小公司。它有自己的一套人性化管理制度,有年輕有為、充滿激情的管理隊伍,有自己的核心技術,有自己的企業(yè)文化等等。看到了這些,我也就不再為比亞迪這幾年發(fā)展如此神速感到疑惑了。王總提出的目標是“比亞迪汽車產(chǎn)業(yè)到2015年做到中國第一,2025年做到世界第一”,我想這一定會實現(xiàn)的,我們胸有成竹。
經(jīng)過這一段時間的培訓,我對自己充滿了信心,對未來充滿了信心。天是藍的,草是綠的,我們的明天一定是美好的,我相信,通過自己的不斷努力,我一定會為公司做出貢獻,同時成就自己的夢想。
比亞迪的工作計劃是什么第4篇本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部領導都對我們這些新人親切有加,其他大部分的老同事對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在這期間,工作上最大的不足主要有:新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;新聞的采寫比較古板,缺乏新意;新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責辦公室的衛(wèi)生打理;負責部分公文打字和復印登記工作;在主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
比亞迪的工作計劃是什么第5篇在不知不覺中,20__年的最后一個月馬上就要結束了,這意味著我的工作即將迎來一個新的局面,我身為公司里面的一名新員工,在公司里工作了幾個月以來,的的確確有在心中有了不少的感慨,趁著20__年到來之際,我得好好地總結一下這一段時間的工作情況。
在X個月前,我來到了咱們的__公司,那時候的我還只是一名剛出校門的大學生,身上沒什么錢,也沒多少工作經(jīng)驗,所以當時的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個月的實習工作后,我終于撞上了咱們公司的招聘信息,抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡歷投到了咱們的公司,幸運的是我很快就接到了公司人事打來的電話,隨后我也順利地通過了面試。來到公司后,我先是經(jīng)過一個短期的入職培訓,然后再跟著自己的組長去學習經(jīng)驗,很快我就能獨立的完成上級領導交給我的任務了。
工作的狀態(tài)和學習的狀態(tài)是不一樣的,雖然都需要保持精神的集中,但是工作的時候是要多動一點腦子的,在學校我可以被動的聽取知識,但是在公司里,我必須要學會自己去解決問題,不然不僅學不到東西,還容易被領導批評。由于我在公司里面的時間不長,所以我的肩膀上還沒有太多的責任,在平日里也只需要完成一些基本的工作,但是我并不滿足這些基本的事情,因為我十分想掌握一些專業(yè)的技能,所以我在工作的時候經(jīng)常主動的去請教前輩們一些問題,這樣一來就能讓自己的基礎能力有所提升。漸漸地,我的工作效率提升了上來,相比我剛入門時的狀態(tài),此時的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍,不僅能準時完成上級領導交給我的任務,還能去負責一些公司的事情,這讓我感到了歡欣,仿佛找到了自己的定位與價值。
雖然工作上的確有所進步,但是在工作的時候還是暴露了一些小問題,首先便是工作的時候容易犯一些小失誤,而且還不能及時發(fā)現(xiàn)并處理,其次就是在和同事們交談時,言語并不夠自信流利,所以對工作的開展或多或少有一點影響。這些問題,我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨當一面的老員工,這是我的目標,也是我明年的任務!
比亞迪的工作計劃是什么第6篇尊敬的領導:<
你好!
首先,感謝您給我機會到xxx公司從事前臺文員工作。
我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一
項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接(待工作;總經(jīng)理辦公室雜務;辦公室文件打英校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。
在這三個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的
奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
20xx年xx月xx日
比亞迪的工作計劃是什么第7篇白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
比亞迪的工作計劃是什么第8篇一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
比亞迪的工作計劃是什么第9篇一、初來乍到
我面對陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個開始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)歷當中或許會有更多的好奇,剛剛來到公司面對這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對的是一個培訓,針對新人其實我對培訓的映象非常深刻,自己在培訓當中看到的是陳吃驚的,學習的時候不會感受到,畢竟沒有接觸到這些,在學習的時候自己掌握的技能,包工作還是處于初級階段,工作是一個很好的平臺能讓我適應下來,這是最快的方法,我映象很深的就在培訓當中培訓老師的一番話,指導未來幾年的工作,讓我們展望未來工作幾年,我覺得這對我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見,也讓我撥開云霧見到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現(xiàn)在確定不了,但是現(xiàn)在能夠打好基礎。
二、工作經(jīng)過
我有一個非常清晰的意識,就是在工作當中我需要努力,剛剛接觸這個社會,剛剛面對這些一定在這個時候需要大好基礎,需要讓自己在未來工作中站穩(wěn)腳跟,我來到__公司這里以來,我在工作當中自己遇到問題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實這些都不是長期的,自己掌握了當然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒有頭緒的,我給自己一個的很明確的目標,在工作當中一定積極請教,我是不會錯過能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來幾年當中對我的幫助是很多的。
幾個月的工作下來,我積極完成公司的給我的工作指標,每個月的工作任務都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀察到這個工作要怎么去做,做的時候才能做好,我對自己也是這般。
比亞迪的工作計劃是什么第10篇今年七月份,我有幸加入xx公司鋼結構分公司成為了三門項目部的一名專職安全員,感到非常榮幸。光陰荏苒,不知不覺間已經(jīng)過去了近半年,這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、師父的悉心教導以及部門領導、同事的理解和引導。
在他們的支持幫助下,我在短時間內適應了新的工作環(huán)境,逐漸融入到了鋼結構分公司這個大家庭中,同時也為以后更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。幾個月來,本著做一名合格的專職安全員的態(tài)度,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的對待我的工作,全面貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理,熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的進步?,F(xiàn)將試用期工作、學習情況總結如下:
一、主要工作內容
1、協(xié)助部門領導以及師父并按公司要求,根據(jù)公司目前實際情況,結合公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度;認真落實安全生產(chǎn)責任制,每日積極參加班前會,加強有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標。
2、在部門領導的正確帶領下,認真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕作業(yè)人員習慣性違章行為,堅決懲治安全違規(guī)行為,掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
3、積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數(shù)。參加每雙周定期組織開展安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,每日在師父的帶領下進行安全巡查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態(tài)以及安全管理上的缺陷,并當場教育違規(guī)違章人員,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),為確保落實情況開出安全隱患整改通知單,并及時跟蹤直至隱患問題得到徹底整改為止。同時認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。積極參加安全生產(chǎn)周例會,月度安委會,在會上參與討論安全管理和安全隱患治理,吸取經(jīng)驗,增長見識。
4、根據(jù)公司文件通知精神,參與制定了詳細的防臺、消防應急演練預案內容并組織全體人員參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
5、配合同事對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識工作安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
6、圍繞安全標準化這一管理體系開展日常各項工作,結合管理化提升活動,優(yōu)化工作內容,改良工作方式,積極認真履行安全責任和義務,除了做好日常檢查和資料整理工作之外,對于重大危險源加強監(jiān)控,對于危險性較大的起重吊裝加強旁站監(jiān)督等。
7、八月參加新生下班組活動,深入到生產(chǎn)一線,在鉚工師父的帶領下,結合自身所學知識,在掌握基本鉚工技能的基礎上,提出了自己對于生產(chǎn)工作的理解。二十天的下班組活動,對于我日后安全工作的開展起到了很大的指引作用。
二、工作中存在的不足
目前,在各級領導高度重視、各部門各班組的共同努力配合下,公司安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,總體安全形勢較為平穩(wěn)。不過通過半年來的親身體會,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)管理工作仍存在一些不足:
1、安全管理不嚴不細,少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,少數(shù)作業(yè)人員安全生產(chǎn)觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2、極少數(shù)情況下安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),存在安全管理的盲區(qū)導致一般小事故偶有發(fā)生;
3、安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入地開展進行下去;
4、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;
5、工作中不夠大膽,思想不夠超前。
我相信安全問題絕對不止這些,作為一名專職安全管理人員,我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量采取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。
三、文體活動
在工作之余,我積極參加公司及項目部組織的各類文體活動,比如新老員工籃球賽,中秋趣味答題活動,質量月知識競猜活動,三對三籃球賽活動等,并在其中的一些比賽上取得了一定成績。參加這些活動,不僅豐富了我工作之余的生活,也增加了趣味性,同事取得成績之后小小的獎勵也會讓我得到滿足。不僅如此,公司還組織進行新老員工交流會,新員工觀影活動等,這些都給了我一種家的感覺,讓我的身體和精神得到了放松,也增強了對公司的歸屬感,從而更加積極熱情地投入到工作中去。
四、個人提升計劃
1、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質,在不斷學習中不斷創(chuàng)新,完善工作方式、方法。
2、做好本職工作,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、正確處理好人際關系。在日常的工作中,同上級、同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我要努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
4、不斷學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也要不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產(chǎn)法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
總之,半年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有一定的差距,我將不斷總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力;在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,展現(xiàn)我年輕人如火般的熱情,力爭把我的安全工作推上更高水平;不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,安全管理工作任重而道遠,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在未來的安全管理過程中,我將緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責任的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作,為打造健康良好的企業(yè)安全文化添磚加瓦。
另外需要特別指出的是,近半年的實習期是在我?guī)煾咐顐サ膸ьI和指導下一天天度過的,他在生活和工作上都無私地給予了我很多的幫助,在這里要特別感謝我的師父李偉。
比亞迪的工作計劃是什么第11篇三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入x國際招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:x電氣集團技術談判。x鍋爐廠、x公司技術談判。x項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查。不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查。x檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:x國際行車集中采購。參與開評標的項目:x國際行車集中采購(x福州。梅山夾鉗起重機。x國際行車集中采購。梅山1450扎制油。x運輸公司框架車配套框架。x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作。使我受益匪淺,不僅從x領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
比亞迪的工作計劃是什么第12篇尊敬的領導:
時光飛逝,轉眼間我工作的兩個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念、同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍,在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會能成為中國銀聯(lián)正式員工而感到光榮和興奮。
記得初到公司的第一天,看著周圍同事匆匆而過的身影,聽著電話聲此起彼伏的鈴聲,體會著周圍緊湊而忙碌的工作氛圍,作為一個銀聯(lián)受理市場部的新人,閉上眼睛感覺周圍有一個戰(zhàn)場,周圍有一群斗士,同事們拼搏著、奮斗著,個個斗志頑強,個個拼勁十足,同事夾抱著文件一路小跑著,電話的鈴聲在碩大的辦公室中此起彼伏,同事們對著話筒小聲的低語、大聲著說著,繁忙的工作環(huán)境中涌現(xiàn)出一種緊湊的工作氛圍。
新入員工也許可以先花幾個星期學習下企業(yè)文化、參加幾個培訓,了解下部門產(chǎn)品、工作流程、熟悉下對口人員等等,我這樣想著。可我來到是銀聯(lián)受理市場部、來到了銀聯(lián)受理市場部持卡人服務室,這是個“戰(zhàn)斗組織”,這真是一個“戰(zhàn)斗組織”,我這個新兵在第一天便參加一場了戰(zhàn)役,跟著排長丁老師,跟著輔導員陳舒舒,在戰(zhàn)斗中學習,在戰(zhàn)斗中成長。那個戰(zhàn)役有個響亮的名字叫做——綠色食品計劃。
1、在領導的關懷及同事的幫助下,開始埋頭草擬《中國銀聯(lián)綠色食品商戶運營服務規(guī)范(討論稿)》的工作,制定綠色食品計劃定義、總分公司職責、商戶引入標準及資質審核流程,對公司組織結構及原有業(yè)務流程有了一定的了解。
2、隨后加入到全國36家分公司商戶審核工作,每日梳理分公司上報商戶的資質,對未完成業(yè)務的分公司進行督促,整理商戶資料,按地區(qū)、按商戶類型及合作方式進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,實時更新維護《商戶拓展推進表》,工作中熟悉了工作流程,并在與分公司的溝通中學到了更多的業(yè)務知識。
3、在輔導老師舒舒的幫助下,從無到有起草了《銀聯(lián)綠色食品計劃質量管控規(guī)范(討論稿)》,在起草過程中,與銀聯(lián)商務、chinapay同事緊密配合,研究原有食品認證方法,結合企業(yè)自身情況,制定出了一套全新企業(yè)標準的食品質量管控規(guī)范,規(guī)定了認證機構的資質認證和退出機制;確定了有機食品、綠色食品、無公害食品、名特優(yōu)食品認證標準;從生產(chǎn)、運輸?shù)戒N售制定了質量管控機制;從事前、事中、事后,嚴防業(yè)務發(fā)展中可能遇到的風險。
我所在的受理市場部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
同時由于經(jīng)驗的缺乏,想法過于簡單,在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高。這里很感謝領導和輔導老師耐心地給我指導與批評,讓我能認識到自己的不足,更快的進步,使我能考慮問題更周到全面,更好的做好本職工作。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,努力學習以提高自己的工作能力和綜合素質,從而和公司一起成長。
總之,在這二個月的工作中,我深深體會到有公司的強烈的團隊合作精神,有一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我會珍惜這次機會,為公司的發(fā)展與進步竭盡全力。在以后的工作中我將更加努力上進,特提出轉正申請,懇請領導予以批準。篇二:國企試用期工作總結
三個月的試用期工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月以來工作總結報告如下:
在工程部工作的時間里,熟悉了項目資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的做好以下工作:
比亞迪的工作計劃是什么第13篇一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,使我在工作中得到了鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗,但也存在了許多不足之處,回顧即將過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:<
工作方面:作為員工,在工作崗位上我堅持規(guī)范著裝、禮貌待客、熱情服務盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來、滿意而歸。作為一名理貨員我按照超市的理貨工作流程去做,虛心向老同事學習、請教,理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜,首先要清潔賣場貨架、遵循商品先進先出的原則,進行商品檢查、生產(chǎn)日期、保質期及庫存情況,然后上貨及補貨、整理商品陳列、美觀、整齊、還需豐滿。上貨后及時清理紙箱及包裝物,并歸放到指定位置,將殘次、破損的商品清出貨架,集中存放。將巡視發(fā)現(xiàn)的單一商品及時歸位,防止商品丟失、預防為患。
通過學習五不自:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調、使我認識到自己的缺點和不足:例如:與同事溝通少,學習的主動性不強、工作時缺乏思考,也不注重總結。尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,做不到周到細致。不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己給自己加油打氣。不會調整思路,遇到問題不能很好的調節(jié)自己的情緒。
在今后工作中加強企業(yè)文化、業(yè)務知識的學習,與同事們多交流、多溝通,向他們學習更好的方式方法。工作中認認真真,踏踏實實、運用我們所學習的服務技巧:看、聽、笑、說、動為顧客提供優(yōu)質的服務,完成好領導交給的各項工作任務,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
時光如梭,回顧一年的工作有的.有失,現(xiàn)將總結如下:
作為超市的老員工要熟悉各環(huán)節(jié)工作流程,理貨、補貨、收銀、接貨、小餐車服務,由于超市工作的不定性和特殊性,要求我們必須做到業(yè)務多能手,怎樣做好一個理貨員,看似簡單枯燥的工作,也是直接面對旅客的服務,自身的一言一行體現(xiàn)著超市的服務質量和服務水平,理貨員的工作職責上班后要認真做好交接班情況,巡視賣場,有無新品上市,核對商品標價簽,做好商品前進陳列,保持商品的豐滿、美觀,查看商品庫存數(shù)做到心中有數(shù)。做好商品安全工作,隨時查看商品日期,對過期的商品及時撤架,并詳細記錄。
引導顧客購物,熱情耐心細致,解答顧客詢問,利用多說一句話營銷方式介紹當?shù)靥禺a(chǎn),滿足顧客需求,增加銷售額。隨著冬季的天氣變冷,超市新上了圍巾等冬季保暖用品,我值班時曾有一個男孩給母親挑選圍巾,我耐心的給予解答并推薦,最后男孩給母親選購了一條滿意的圍巾。雖然這是件普通的小事,但我體會到對顧客的服務一是要會察言觀色,二是要耐心細致,做好細節(jié)服務。
在超市中的好人好事、會議精神、總站指導思想和企業(yè)文化,我都深刻體會,用文字表達出來,為總站通訊和超市博客積極發(fā)稿宣傳,傳遞了超市團隊的正能量。
1、缺乏創(chuàng)新意識,做事不夠細致。
2、業(yè)務不夠扎實,存在僥幸心里,得過且過。
3、處理問題不夠靈活,呆板、教條。
在這一年年工作中,業(yè)務不僅要扎實、全面、精細,制定出工作計劃,拓寬市場渠道,實現(xiàn)多元化經(jīng)營模式,增強自信心,用自己的工作方法對新事物敢于突破和嘗試。學會統(tǒng)籌安排,工作要用心,細節(jié)見成效。工作重在到位。要學會自我調節(jié)情緒,自我鼓勵,增強自我的榮譽感。遇到問題時要時刻調整心態(tài),學會換位思考,調動團隊的積極性,促進團隊的核心力和凝聚力,用一顆感恩的心,為順和奉獻自己的微薄之力。
時月穿朔,光陰似箭,一轉眼一年又過去了,今年以來,在公司各級領導的正確領導下,緊緊圍繞年初的工作目標,以“兩個絕不允許”為統(tǒng)領,以“六項要求”為抓手,以“合站重組”為工作切入點,以“五不自”為突破,堅持工作從零做起,業(yè)務從零學起,服務意識從零抓起,取得了較好的成績。
今年以來,我始終把學習業(yè)務作為一種生存本能,積極參加公司組織的各種培訓學習,報著“處處留心皆學問”的態(tài)度,做到不懂就問,不恥下問,收到了很好的效果,在公司每月組織的業(yè)務考核中,都取得了較好的成績。平時工作中,堅持從零做起,從現(xiàn)在做起,從點滴小事做起。努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)新思維,激情工作。成為符合“六項要求”的員工。
平時時刻牢記“顧客就是上帝”“顧客的小事就是大事”的服務意識,始終把顧客想要咨詢的事提前想好、顧客想要待辦的事提前準備好、顧客想要資助的事提前計劃好,各項服務內容、服務要求做到超前計劃,未雨綢繆,得到了顧客的好評。同時積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何時候、任何地點、任何情況下,堅持以公司榮譽和利益為重,堅決做到:不利于公司信譽和形象的話不說、不利于公司信譽和形象的事不做。并作為一條“紅線”,決不逾越。
超市工作,本身就是一項繁瑣的事項,特別是現(xiàn)場加工、制作這一方面。圣人云:事勿忙,忙多錯。所以在平時工作中,我都能做到忙中不亂,有條不紊,工作有始有終。特別是合站以后,與新同事能夠及時交流,相互溝通,互相促進,取長補短,把工作干得有形有色。同時,隨著季節(jié)的變化,對貨架上的貨物隨時調整調換,做到安全整齊,衛(wèi)生清潔、在多說一句話、多一個微笑的營銷策略中,也起到了積極的作用。
回想今年的工作,雖然取得了一些進步和成績,但在一些方面還存在不足。
一是不知道服務創(chuàng)新,墨守成規(guī),業(yè)務知識掌握的不夠扎實,如:新上商品的價格、保質期、整箱數(shù)量等?!暗茏右?guī)”背誦的不夠熟練,服務技巧運用的不夠完善,看、聽、笑、說、動五方面不協(xié)調,普通話說的不標準。
二是工作中,自我約束能力不夠,有時有松懈的思想。
四是不知道鼓勵別人,也不知道鼓勵自己,和領導同事之間缺少有效的勾通,有時工作處于被動狀態(tài)。五是對自己不會調整工作思路,不會調整心態(tài),遇到煩惱和突發(fā)的事,不能及時、很好的調整情緒,總是會情緒化,不能保持平常心,不能客觀地、全面地處理事情。
一是對自己的缺點逐一改正,落實到位,例如:每周記十種商品的價格,保質期等,每周背幾句“弟子規(guī)”。企業(yè)文化知識,規(guī)章制度,都要熟記于心。
二是加強自我約束能力,強化服務意識,回家跟著電視練習普通話,常和領導同事進行工作交流和勾通,遇到突發(fā)事件,自己有能力解決的及時解決,確實解決不了的,立即向領導匯報。不把“垃圾”情緒帶到工作中等,相信自己能確實做到“抓鐵有痕、踏實留印”,腳踏實地地工作。
三是積極主動地接受新鮮事物,多學、多看、多記,與時俱進,跟上快節(jié)奏的步伐,營銷的思路也要多樣化。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學習相關的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,xx超市也制定了一些相應的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現(xiàn)。
在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非
常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)學習能力。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(7)職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 機械通氣的氣道濕化與霧化
- 滬科版八年級數(shù)學上冊第13章三角形中的邊角關系命題與證明13-2命題與證明第1課時命題與證明課件
- 魯教版八年級數(shù)學上冊專項素養(yǎng)綜合練(四)巧用分式方程的解求字母的值或取值范圍課件
- 蘇教版八年級生物上冊專項素養(yǎng)綜合練(一)生物多樣性課件
- 蘇教版四年級數(shù)學上冊期末檢測卷及答案
- 化 學第二單元空氣和氧氣練習-2024-2025學年九年級化學人教版(2024)上冊
- 青島版《科學》五年級下冊參考教案
- L.C信用證公共課
- 超值新房出售合同模板
- 紅木家具合同模板百度網(wǎng)盤
- 3.1細胞膜的結構和功能說課課件-高一上學期生物人教版(2019)必修1
- 亞馬遜合伙運營協(xié)議書模板
- 公安聯(lián)考行測題庫及答案
- 銀行招聘-建設銀行備考手冊
- 醫(yī)用高等數(shù)學智慧樹知到答案2024年南方醫(yī)科大學
- 大棚膜購銷合同協(xié)議書
- 世界的地形(課件) 2024-2025學年七年級地理上冊同步課堂(人教版2024)
- 甘肅省道德與法治初二上學期試題及答案解析
- 2024-2030年中國分布式溫度傳感系統(tǒng)行業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望戰(zhàn)略分析報告
- 2023年中考英語備考讓步狀語從句練習題(附答案)
- (正式版)HG∕T 21633-2024 玻璃鋼管和管件選用規(guī)定
評論
0/150
提交評論