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文檔簡介

移動平臺運營計劃方案范文第1篇移動平臺運營計劃方案范文第1篇不知不覺進入移動公司并在解放路營業(yè)廳這個大家庭中工作三年多了,在這個平凡的崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年的從事著平凡的服務(wù)工作。由于是在營業(yè)前臺工作,接觸的客戶多,隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長,各方面也有了一定的進步,在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面相應(yīng)的積累了很多經(jīng)驗。

經(jīng)過二年多的光陰,我也從營業(yè)前臺工作轉(zhuǎn)換到了值班長的角色,對于我來說,值班長這一角色是個全新的領(lǐng)域,在邊適應(yīng)邊學(xué)習(xí)中已擔(dān)任一年有余的時間了,深知要擔(dān)任好值班長這一工作不僅要有強烈的責(zé)任心,還要有好的溝通、協(xié)調(diào),組織能力,并督促各項工作的完成。

營業(yè)廳主要需做好基本的服務(wù)工作及各項指標(biāo)的完成,但就目前我們營業(yè)廳的現(xiàn)狀來看,不論是服務(wù)還是任務(wù)量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位,對此我會自我反省并加以改正,尤其從本月開始會進行暗訪,對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽,決定從以下幾點著手抓起:

1、關(guān)于服務(wù)。營業(yè)廳是一個面相所有客戶的服務(wù)窗口,它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優(yōu)服務(wù),我們就得做好每一個細微的環(huán)節(jié),不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范化,與客戶交流時一定要使用文明用語,并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務(wù)演練,在進行營業(yè)現(xiàn)場管理時對做的不足之處人員進行提醒并給予相應(yīng)的考核。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)知識。每個客戶所辦理的業(yè)務(wù)是不同的,要想準(zhǔn)確并熟練的解決客戶的疑問,必須提高自身的業(yè)務(wù)水平。我們會利用早晚班會對業(yè)務(wù)知識進行提問,測試大家對業(yè)務(wù)知識掌握的程度,從而提高大家的業(yè)務(wù)水平,使每個人都是業(yè)務(wù)能手。

3、關(guān)于任務(wù)。對于公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),督促每個人的完成情況,對于完成較好的人員在班會中提出表揚并讓其分享經(jīng)驗,對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進行整改,如未達到整改要求的進行加班并給予相應(yīng)的考核。

針對以上幾點我會堅持做到,讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。

移動平臺運營計劃方案范文第2篇一、活動主題

精英生活圈系列活動之——品茗論道,以茶會友

二、活動宗旨

人們常說以文會友,以書會友,是說文和書都是可以作為媒介的,在人們的相互交往中發(fā)揮過重要作用。其實,以茶會友也是由來已久的,人們在論茶、品茶中敞開心扉、加深了解,以至成為茶友,結(jié)下終生友誼。

尊享茶友會為客戶朋友搭建了以茶為媒介的溝通交流平臺,不僅可以結(jié)交新友,感悟茶文化,還能放松身心,享受茶帶給自己由內(nèi)而外的舒暢,在此拋開煩惱,留下歡笑。

三、活動目的

通過此次活動,讓企業(yè)老板、金融機構(gòu)、某某茶葉博物館茶友會、某某某某國際實現(xiàn)無縫對接,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),增加企業(yè)與企業(yè)之間的交流,提升品牌美譽度和客戶忠誠度,同時建立完善客戶交流平臺,對維護客戶關(guān)系提供契機。

四、活動流程(當(dāng)日根據(jù)實際情況有可能進行流程微調(diào))

14:00—14:30來賓簽到

14:35—14:45茶藝、古箏表演

14:45—14:50主持人入場分組命名

14:50—14:55活動承辦方致辭

15:00—15:15有獎猜茶活動:看茶辨茶

15:15—15:45第一道茶品鑒及競答

15:30—16:00有獎猜茶活動:品茶猜茶

16:00—16:30第二道茶品鑒及競答

16:30—16:45有獎猜茶活動:聞茶識茶

16:45—17:15第三道茶品鑒及競答

17:15—17:30最佳團隊頒獎

五、主辦單位

主辦單位:某某茶葉博物館茶友會

特別支持:某某某某國際

六、活動時間和規(guī)模

20某某年某某月某某日下午14:00-17:30

參與人員:30人左右

七、活動地點

某某某某國際多功能廳

八、活動模塊

此次活動以“茶品鑒“為核心主題,邀請高端客戶及茶友約30人參加活動,三大模塊始終以品茶、辨茶為主線,融合茶藝表演,古箏演奏精彩環(huán)節(jié),通過三道茶的品鑒以及猜茶辨茶互動活動將茶文化推廣以及客戶交流融合其中。

1、三道茶品鑒

本次活動將以茶品鑒為活動的核心,活動將設(shè)四臺茶席,活動開始后,每臺茶席設(shè)席長一名,與其他茶席同步開泡,每道茶泡茶及奉茶時間為10分鐘,在泡茶過程中,由專業(yè)茶道老師為客戶講解該道茶獨到之處以及品飲方式。同時確立茶席入座人員交談主題進行交流,品茶時,主持人邀請茶道老師與客戶互動

茶品鑒互動方式:

基本原則:本場活動將進行六次互動,每次互動環(huán)節(jié)將按照優(yōu)勝者累計分的形式進行評比,最后獲勝者團隊將每人獲得一份禮品。

1、茶知識搶答(3輪)

老師設(shè)計關(guān)于該道茶的4個問題(共12題)的知識搶答,各小組參與搶答后,推薦一人回答,回答正確,團隊記一分,回答錯誤不加分;同時答對問題最多者將獲得禮品,團隊另加一分表示獎勵。

2、猜茶互動

在每道茶開始前,會進行活動的熱場互動,互動將以猜茶為主線,分別進行以下互動活動

、看茶辨茶:選取一款易混淆的茶品(如古樹滇紅),分別用四個茶荷乘好,各組席長一一傳遞給小組成員,經(jīng)協(xié)商同意意見以后,寫下團隊的答案,答案正確的客戶,團隊將獲得1分獎勵。

、品茶猜茶:選取一款口感特別,但不常見的茶品,邀請各組派選一名代表上臺,蒙上雙眼,僅靠品飲猜出茶名(如鳳凰單從)。答案寫在紙上,四組全部猜完后公布答案,答案正確的該客戶獲得禮品,團隊加一分。

聞香識茶:選取一款香氣突出,常見但易于混淆的茶品,邀請各組派選一名代表上臺,蒙上雙眼,僅靠聞香猜出茶的種類,要求猜出茶名(如龍井),答案正確者,贈送茶葉禮品,團隊加一分

2、穿插以古箏欣賞、茶藝表演等輔助環(huán)節(jié)。

邀請專業(yè)古箏老師以及茶葉博物館茶藝師現(xiàn)場表演,時間約15分鐘。

3、團隊命名方式

活動籌備組提前為活動小組準(zhǔn)備小組名,邀請各組代表抽簽選取

九、擬參與活動人員

年銷售額在3000萬人民幣以上的企業(yè)業(yè)主;

全省部分銀行部門主要負責(zé)人;

某某茶博館茶友會精英生活圈會員;

某某某某金牌客戶;

活動工作人員;

十、擬邀請表演嘉賓

茶道介紹老師:待定

古箏老師:待定

各茶席表演:(待定)

十一、宣傳方案

1、活動前期

移動平臺運營計劃方案范文第3篇一、授權(quán)店管理

渠道經(jīng)理對授權(quán)店進行分期管理,運作引導(dǎo)期(建議至少1周)進行一對一駐店管理,運作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進行定期巡查。

1、按照《授權(quán)店管理制度》等相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)組織和協(xié)調(diào)授權(quán)店各項業(yè)務(wù)的正常運作,引導(dǎo)期進行一對一駐店管理,成熟期進行一對多巡店管理;

2、按照相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)對授權(quán)店各項授權(quán)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、指導(dǎo)和支撐,協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理;

3、按照相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店進行走訪巡查、宣傳的維護與看管、關(guān)系維護、資料管理等;

4、負責(zé)對已引入的授權(quán)店下達與解釋各項考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進其完成銷售指標(biāo),提升運營效益;

5、負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運作情況進行定期分析,針對問題制定改進計劃,并督促改進計劃的實施;

6、負責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;

7、負責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。

二、直銷點管理

移動平臺運營計劃方案范文第4篇認真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見,牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo),加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團推廣,大力拓展行業(yè)信息化藍海市場,創(chuàng)新組合營銷模式,加大動力100產(chǎn)品包的宣傳推廣,增強信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作

1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)

未來三年集團客戶工作,既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn),也要積極把握我國經(jīng)濟運行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴大等機遇和優(yōu)勢,善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn),客戶發(fā)展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發(fā)展,利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持,促進與政府的關(guān)系,并為政企客戶市場的爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支持,為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2、積極拓展集團客戶的藍海市場

加快農(nóng)村市場拓展:堅持“139”發(fā)展思路,信息惠農(nóng),助力大市場的營銷與客戶捆綁,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校覆蓋率;圍繞“家?;印焙汀皵?shù)字校園”,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的信息化解決方案。

3、充分利用大市場資源,多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場

4、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業(yè)務(wù)捆綁

6、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計劃”

在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題。

7、動力100業(yè)務(wù)包是重要的集團產(chǎn)品組合營銷市場策略

動力100業(yè)務(wù)包是經(jīng)營存量市場重要手段,尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展,是集團客戶市場的一種新的營銷模式,延緩價格戰(zhàn)的利器。通過通信和信息化應(yīng)用的組合,積極探索全業(yè)務(wù)能力,是動力100業(yè)務(wù)標(biāo)識落地的營銷傳播抓手。實現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團業(yè)務(wù)組合營銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜、開拓創(chuàng)新,盡快完善通信、營銷和辦公包設(shè)計,加快支撐系統(tǒng)改造。

移動平臺運營計劃方案范文第5篇作為哈爾濱一家有規(guī)模和實力的手機銷售賣場,東耀電訊店即將開業(yè),進入中山商圈。本次策劃案的具體目標(biāo)是體現(xiàn)出新天天的實力,在中山商圈取得了一定的知譽度對于在中山街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,兩者兼具,這是本次活動的宗旨。

一、預(yù)期目標(biāo)

1、讓東耀電訊店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,通過各種促銷活動讓更多的目標(biāo)群體前來;

2、加深新天天手機在哈市消費者心中的形象;

3、通過火熱的演出活動,吸引目標(biāo)消費者光顧新天天手機賣場,無論是從前期策劃到后期的執(zhí)行,都務(wù)必使這次活動達到轟動的效果;

4、通過各種媒體配合,要讓消費者充分感受到新天天手機賣場的實力;

5、加強員工的責(zé)任感和對公司的信心

二、開業(yè)活動目的

1、內(nèi)部效應(yīng)通過活動加強公司內(nèi)部的凝聚力,形成企業(yè)文化

2、外部效應(yīng)通過此次活動加深新天天在消費者心目中的形象,并通過媒介效應(yīng)使更多的目標(biāo)消費受眾認知

三、開業(yè)活動主題

以中山店為主題,介紹新天天在哈爾濱發(fā)展的過程,為了達到轟動的目的,平面媒體在一周左右開始宣傳,開業(yè)活動以文藝演出為主題,在這一主題下,設(shè)計一臺高雅時尚的文藝演出,吸引目標(biāo)消費者的注意,通過文藝演出的間歇舉行抽獎活動以及帶動情緒的勁爆歌舞,達到讓消費者驚喜不斷的目的。

四、活動時間選擇

開業(yè)時間:上午9:30~11:30下午1:30~4:00

在這一時間段內(nèi),中山大街人群密度較大,開展活動能起到極好的宣傳作用,對吸引人氣有一定的優(yōu)勢。

五、活動細則

(1)活動構(gòu)思

1剪彩揭幕:把開業(yè)活動這條主線打開

2歌舞表演:以熱烈的歌曲表演帶動起觀眾的情緒

3抽獎活動:在歌舞的間歇時間,舉行小禮品抽獎活動,所有觀看演出的朋友都有機會參加,主持人提出有關(guān)新天天手機賣場的問題,答對的觀眾上臺抽獎,獎品為各種小型的禮品,起到保證人氣的目的

4媒體宣傳:在開業(yè)活動一周左右的時間在《新晚報》和《生活報》上進行媒體造勢,為了起到足夠的效應(yīng),可在報紙的一角設(shè)優(yōu)惠券,可享受一定程度的優(yōu)惠。

(2)會場布置

(一)中山大街周圍

開業(yè)前一星期以及開業(yè)當(dāng)天,加大宣傳力度,采用宣傳單發(fā)放的形式,另外組織10人高舉東耀電訊店開業(yè)的宣傳大牌沿著奮斗路、中山大街一線進行宣傳。(派一名工作人員隨時抽查)

1和興店附近(南崗和興路區(qū)域)

2中山大街附近(南崗花園街、中山大街、奮斗路附近)

3北方劇場附近(南崗西大直街附近)

4中央大街附近以及哈一百商圈(道里區(qū)附近)

5通鄉(xiāng)商店附近(香坊紅旗大街附近)

6哈西服裝城(南崗區(qū)學(xué)府路區(qū)域)

7沃爾瑪附近(南崗區(qū)河溝街沿線區(qū)域)

8教化電子大世界(南崗區(qū)教化廣場附近)

9建國公園附近(道理區(qū)建國街附近區(qū)域)

10會展中心(家樂福以及會展中心區(qū)域)

預(yù)算:

共10個區(qū)域每個區(qū)域兩人共20人每人每天25元,

舉牌子20人每人每天35元,

總計預(yù)算為(天為單位)1200元/天。

(二)店外

找到合適的位置進行開放式搭臺,

門外陳列企業(yè)logo刀旗,

門口升氫氣球,

門外設(shè)大型拱門(向廠家索?。?,

設(shè)立大型主題版一塊,達到宣傳主題的目的,

樓體上方懸掛主題橫幅一個,

門口用藍色以及白色氣球或者花籃裝飾,

會場周圍設(shè)置兩只大音箱以及相關(guān)的調(diào)音設(shè)備,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。音像(套)、舞臺(套)、背景噴繪、布景噴繪、燈光(套)、辦公用品(套)人員模特、歌手、舞蹈演員,

演出人員和主持人居于兩側(cè)。

(三)店內(nèi)

門口設(shè)立明顯的企業(yè)logo接待處,向過往的顧客發(fā)放彩頁宣傳彈、禮品等,

設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐,

企業(yè)標(biāo)識綬帶、懸牌、地貼,

頂端懸掛pop彩旗,

相關(guān)的區(qū)域設(shè)立休息處,有相關(guān)的工作人員進行獎品以及禮品的贈送,

宣傳單進行現(xiàn)場發(fā)放。

(3)整體氣氛布置

整個活動將配合剪彩活動,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),

通過氣球、花籃等裝飾,使開業(yè)活動顯的莊重、喜慶把會場主題和開業(yè)慶典主題一致。

(4)活動程序設(shè)置

作為一個慶典活動,歡慶的氣氛應(yīng)濃烈,我們計劃用一部分歡慶活動來起到調(diào)動會場情緒的作用。由勁舞表演開始來制造喜慶氣氛,也是為以后的項目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而,以勁舞表演活動作為開業(yè)儀式上的一個組成部分最為合理。另外,應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動全過程,由司儀來穿針引線,才能使會場井然有序。

1室外部分

由司儀主持,在歌舞活動之間,穿插介紹新天天手機,并進行有獎問答活動,問題圍繞司儀主持介紹的新天天的相關(guān)知識方面,對答對的顧客上臺進行抽獎,歌手在演唱歌曲的同時向臺下扔撒小紀(jì)念品,在歌手串場期間,司儀主持可以邀請臺下的觀眾上臺參加節(jié)目,增強互動性。另外,在室外還要進行“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大禮送不斷”的活動。凡是有興趣參加的觀眾都可以上臺免費參加,轉(zhuǎn)動輪盤,指向相對的位置就有機會重得大獎。

2室內(nèi)部分

在開業(yè)當(dāng)日,早上6點鐘開業(yè),6-8點期間內(nèi),所有購買機器的用戶都在最低價格的基礎(chǔ)上再返現(xiàn)100元,開業(yè)當(dāng)天,所有機器均以最低價格出售,當(dāng)日還將推出99元、199元、299元等價格的機器(特價機型不享受返現(xiàn)),另外,老顧客可以憑借以前的購物小票享受以舊換新等優(yōu)惠措施。通過報紙等綜合媒體的宣傳,達到搶購的預(yù)期轟動效果。另外新店開業(yè)正值學(xué)生開學(xué)和教師節(jié)日附近,可以采取學(xué)生和教師憑借相關(guān)的證件就可以享受購買機器贈送100元話費的優(yōu)惠,刺激潛在的顧客消費。室內(nèi)開展購買手機和配件參加“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”活動,和室外的不同,轉(zhuǎn)動輪盤到指定位置有可能獲得全額返現(xiàn)的大獎,新店開業(yè)的第一天,可以采取轉(zhuǎn)輪盤集中的策略,增加人氣,在下午4點左右進行集中的轉(zhuǎn)輪盤活動,把開業(yè)活動推向高潮。

3具體活動程序設(shè)置:

09:00禮儀小姐請嘉賓以及領(lǐng)導(dǎo)進入主場。

09:10歌手和司儀亮相,司儀宣布開業(yè)慶典開始。并向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

移動平臺運營計劃方案范文第6篇景區(qū)活動推廣

一.活動背景

(一)自駕游

2.活動流程(1)籌備階段

線下:雙發(fā)溝通協(xié)商自駕的自媒體達人名單,車輛品牌,駕駛路線,游覽重點;由新浪篩選并邀請自媒體達人,并根據(jù)需要定向整合汽車品牌資源。線上:準(zhǔn)備預(yù)案,確定話題和媒體通稿內(nèi)容。(2)招募階段

本次活動將招募30位自媒體達人,其中包括微博大V,旅行達人,攝影達人,車友,招募條件為定期登陸的活躍用戶,具有一定數(shù)量的粉絲,且在圈內(nèi)知名并具有一定影響力。屆時每輛車承載3人,共計10輛私家車。(3)自駕游階段

(4)聯(lián)合報道

(5)后續(xù)跟蹤

移動平臺運營計劃方案范文第7篇回頭看此半年度的工作過程,個人認為有做得較好的地方需要今后繼續(xù)發(fā)揚,同時也有做得不足不到位的地方,在今后工作中予以改進完善。

日常性工作方面:

2、作為華為HLR各項維護工作的接口人和牽頭人,完成華為HLR補丁加載、日常工單處理以及新建華為容災(zāi)HLR的工程隨工相關(guān)工作;

3、作為華為關(guān)口局各項維護工作的接口人和牽頭人,完成華為關(guān)口局補丁加載及日常工單處理;

4、完成工單的接單和處理;

6、完成應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化文檔的梳理、更新、補充完善工作。

20xx年上半年,我除了完成上述日常性維護工作外,還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作任務(wù):

1、完成“凝聚行動”總結(jié)會議組織、總結(jié)材料準(zhǔn)備以及后期交流活動的組織及相關(guān)培訓(xùn)工作;

2、完成鄭姆斯特丹地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)中GT號段、漫游號碼及短號碼的核查與更改;

3、配合完成華為關(guān)口局智能巡檢的開發(fā);

4、組織完成華為HLR補丁的加載;

移動平臺運營計劃方案范文第8篇第一章:摘要

如果沒有好的摘要,你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要,用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。想看一下實例,請查閱“摘要”欄目。

宗旨及商業(yè)模式

本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟社會中,任何商業(yè)機構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。

本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司],法定地址:[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。

最近大部分時間[指出具體時間段],我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預(yù)期財政分析來看,我公司可望在[某某某某]年銷售收入達到[某]元,稅前利潤為[某]元,[某某某某+1]年銷售收入為[某]元,稅前利潤為[某]元。我們之所以能夠達到這個目標(biāo)是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途,比如:

1)為新產(chǎn)品打開市場;

2)建設(shè)或擴建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求;

4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。

本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡單一些]:

簡單對以下幾個問題進行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機遇(某某某某年預(yù)計市場總收入可達到某某某元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,某某某某+n年可增至某某某元,200某年可增至某某某元)。

現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算]的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,我們需要[總金額為某某某元的貸款或投資],用于下列目的:

說清楚,你為什么需要這筆資金?

為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。

增加銷售量以促進和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。

移動平臺運營計劃方案范文第9篇時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護,主要負責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:

一、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。

二、wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。

(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達到98%。

另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

移動平臺運營計劃方案范文第10篇一、主營業(yè)廳治理方面:

(一)業(yè)務(wù)方面:

1、在年初制定了《二0xx年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)治理,理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明治理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成。

(二)服務(wù)方面:

1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。

6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

二、渠道治理方面:

(一)xxxxx營業(yè)廳治理:

1、在年初建立了《中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳治理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個xxxxx營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

2、加強xxxxx營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到xxxxx營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了xxxxx營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了xxxxx營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

4、以上措施極大地調(diào)動了xxxxx營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳名列全省第一名。

(二)代辦點治理:

1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立xxxxx關(guān)系,為我公司代辦xx業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。

2、營業(yè)中心由專人負責(zé)上門服務(wù),天天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商商積極性很高。

三、清欠治理:

移動平臺運營計劃方案范文第11篇第一章前言

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,廣告行業(yè)也在不斷完善和擴大,我們創(chuàng)辦廣告公司的重點在于業(yè)務(wù),經(jīng)營手法的創(chuàng)新,這是超偉廣告公司與眾不同之處。首先,我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務(wù),同時提供了對廣告同行之間廣告耗材的銷售,這是本公司前期發(fā)展的主要盈利模式。

第二章公司描述

(一)公司名稱

超偉廣告設(shè)計有限公司

(二)公司性質(zhì)

主要著手于廣告耗材的銷售、后期廣告的設(shè)計、噴繪、創(chuàng)意為一體的媒介性合資廣告公司。

(三)公司宗旨

主要面向于綿陽以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告公司同行的耗材銷售,以互利合作的銷售方式為廣大的廣告設(shè)計同行帶來進貨的方便,后期以幫助客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經(jīng)濟的策劃和設(shè)計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。

(四)公司目標(biāo)

成功建立一座廣告設(shè)計的商業(yè)大廈,以及實現(xiàn)年輕人創(chuàng)業(yè)的夢想。

(五)創(chuàng)業(yè)理念

超偉廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共識,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,發(fā)展?jié)撛诘目蛻簦M織一條穩(wěn)當(dāng)可行的廣告耗材銷售路線,誠信為本。以為以后在當(dāng)?shù)匦纬蓮娪辛Φ膹V告集團做好充分的準(zhǔn)備。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。我們將努力在每一個細節(jié)之中,都融入一絲不茍的敬業(yè)精神,通過各種渠道分析廣告耗材銷售發(fā)展的動態(tài)和趨勢,從研究大眾及市場出發(fā),具體落實為我們的每一個客戶提供最快速、專業(yè)化的服務(wù)。并且對廣告耗材的質(zhì)量把關(guān),做到細心到位。只有不斷進取,不斷超越自己,這才是超偉廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

(六)公司服務(wù)

1.專業(yè)化的廣告耗材銷售服務(wù)

——為我們的客戶提供最好的耗材質(zhì)量,以最快的方式提供我們的貨。做到讓客戶放心、安心的高質(zhì)量服務(wù)。

——成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化內(nèi)涵。

——要逐漸與大型的廣告公司成為長期的戰(zhàn)略伙伴,以最穩(wěn)定的方式獲得大客戶的信任和滿意。

2.個性化的業(yè)務(wù)服務(wù)

——成立一家專業(yè)化的廣告耗材銷售公司,同時以專業(yè)化的知識進行廣告制作。

——為客戶提供高質(zhì)量,低價格的廣告耗材。以及為客戶制作公司的銷售廣告、樓盤設(shè)計、公司標(biāo)志,等高水平的廣告。

——不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频墓┴浄?wù)

4.其他

——用戶利益:我們用專業(yè)的眼力鑒別材料。能把客戶所需的廣告耗材降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。

(一)市場描述

廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),某某年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數(shù)量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額某某年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測,某某年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達到萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機構(gòu)披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。

移動平臺運營計劃方案范文第12篇一、畢業(yè)典禮的時間、地點、參加對象和證書發(fā)放方式

時間:6月24日(星期三)上午9:30―11:40

下午14:00―17:30

地點:某某

參加對象:中外碩士博士畢業(yè)生、本科畢業(yè)生;校領(lǐng)導(dǎo);院系及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo);教師代表;畢業(yè)生親友,使館來賓;新聞記者和工作人員。

證書發(fā)放方式:畢業(yè)生的證書由校領(lǐng)導(dǎo)和教授代表一一發(fā)放。

二、部門職責(zé)分工

各教學(xué)單位:填寫學(xué)位證書、畢業(yè)證書。

提供畢業(yè)生人數(shù)、姓名、優(yōu)秀畢業(yè)生人數(shù)、姓名、留學(xué)生國別統(tǒng)計情況等相關(guān)數(shù)據(jù)。(6月23日上午9:00點前報電子版和打印稿)

組織學(xué)生按時領(lǐng)取和退還學(xué)位服。

組織安排相關(guān)人員及畢業(yè)生照畢業(yè)合影。(6月24日上午)

組織學(xué)生入場、安排學(xué)生就座、領(lǐng)取證書。

安排主席臺就座和頒發(fā)證書的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或教授。(6月19日上午報)

確定發(fā)言的教師代表和學(xué)生代表。(6月19日上午報)

邀請、組織教師代表參加典禮。

要求學(xué)生領(lǐng)取證書后回原位就座。

為電教中心提供典禮開始前的照片、文字等資料。

維持會場秩序。

國交處具體負責(zé)泰國分校畢業(yè)生的相關(guān)工作。

黨政辦:安排并通知校領(lǐng)導(dǎo)參加畢業(yè)合影、畢業(yè)典禮活動。

安排主席臺就座和分發(fā)證書的校領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓(6月19日上午報)。

準(zhǔn)備校領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

領(lǐng)取和交還校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)位服。

宣傳部:邀請并接待記者采訪,發(fā)新聞稿件。畢業(yè)典禮前一周負責(zé)通知學(xué)校廣播站每天播放一次校歌。

團委:畢業(yè)典禮當(dāng)天負責(zé)安排禮儀小姐在主席臺服務(wù),上、下午各6人。

教務(wù)處:負責(zé)畢業(yè)典禮的方案制定及組織工作。擺放教一樓209主席臺前畢業(yè)生所在國國旗。制作懸掛會場內(nèi)外的橫幅。制作主席臺就坐人員、嘉賓等的臺簽。準(zhǔn)備本屆畢業(yè)生情況文稿。領(lǐng)取和交還主席臺頒發(fā)證書的教授的學(xué)位服。購買、擺放礦泉水。

研究生部:指導(dǎo)相關(guān)單位填寫學(xué)位證書。具體負責(zé)研究生典禮分場的相關(guān)工作,包括:確定分會場主席臺上頒發(fā)證書的教授名單(6月19日上午報);確定發(fā)言的導(dǎo)師代表和畢業(yè)生代表;組織學(xué)生入場、安排學(xué)生就座和接受證書的順序;邀請博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師代表參加典禮;組織博士畢業(yè)生領(lǐng)取學(xué)位服、參加畢業(yè)典禮和照畢業(yè)合影。

留學(xué)生處:填寫留學(xué)生畢業(yè)證書。邀請使館等機構(gòu)的人員參加典禮。接待畢業(yè)留學(xué)生家長。提供外國畢業(yè)生(包括本科生和研究生)所在國國旗。(6月23日交)

學(xué)生處:指導(dǎo)相關(guān)單位填寫畢業(yè)證書。負責(zé)接待中國學(xué)生家長。

保衛(wèi)處:劃定汽車停車位及自行車停放區(qū)域。

畢業(yè)典禮當(dāng)天派10名保安人員著便裝協(xié)助維持會場秩序(上、下午各5名)。負責(zé)會場的消防安全。派保安協(xié)助懸掛橫幅。

后勤管理處:負責(zé)擺放主持臺及會場的鮮花。

協(xié)助布置典禮會場(準(zhǔn)備臺布)。

提前檢修會場電路及燈光,當(dāng)天派電工保證會場供電。

學(xué)院領(lǐng)取和交還學(xué)位服時提供電瓶車服務(wù)。

照相當(dāng)天準(zhǔn)備15把椅子。

資產(chǎn)管理處:負責(zé)發(fā)放和收回學(xué)位服。準(zhǔn)備泰國分校畢業(yè)生可能要購買的學(xué)位服。

電教中心:錄像、照像,照畢業(yè)合影(詳見“時間安排”)。

提供會場多媒體服務(wù)(畢業(yè)生所在單位須提供相應(yīng)的照片、文字等資料)。

準(zhǔn)備典禮開始前播放的輕音樂,發(fā)證書時播放的進行曲,畢業(yè)典禮結(jié)束時播放“友誼地久天長”。

三、畢業(yè)典禮程序

(一)中國本科生畢業(yè)典禮程序

主持人:學(xué)院院長

1、宣布畢業(yè)典禮開始

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)

4、教師代表講話(不超過5分鐘)

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)

6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生和服務(wù)基層畢業(yè)生證書

7、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書

8、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

(二)外國本科生畢業(yè)典禮程序(約60分鐘)

主持人:漢語學(xué)院院長

1、宣布畢業(yè)典禮開始(14:00)

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)

4、教師代表講話(不超過5分鐘)

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)

6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生證書

7、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書

8、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

(三)中外研究生畢業(yè)典禮

主持人:研究生部副主任張華副教授

1、宣布畢業(yè)典禮開始(16:20)

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)

4、導(dǎo)師代表講話(不超過5分鐘)

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)

6、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書

7、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

四、證書頒發(fā)辦法

學(xué)生在指定區(qū)域座位上坐好,主席臺上共有兩位校領(lǐng)導(dǎo)和四位教授代表為學(xué)生頒發(fā)證書。學(xué)生以6人為單位從面對主席臺的右側(cè)上臺,接受證書后轉(zhuǎn)身照像,從左側(cè)下臺,回原位就座。

要求:(1)畢業(yè)生所屬單位需派2名熟悉情況的老師在發(fā)證書時到主席臺上服務(wù)。

(2)優(yōu)秀畢業(yè)生證書每人2份捆綁發(fā)放;博士、碩士、本科畢業(yè)生只發(fā)畢業(yè)證書。

中國本科生上臺領(lǐng)取證書的順序為:優(yōu)秀畢業(yè)生、服務(wù)基層畢業(yè)生、其他獲得畢業(yè)證書的畢業(yè)生

留學(xué)生上臺領(lǐng)取證書的順序為:漢語學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生、泰國分校畢業(yè)生、漢語學(xué)院畢業(yè)生。

研究生上臺領(lǐng)取證書的順序為:外國博士生、中國博士生、外國碩士生、中國碩士生。

注:在典禮進行中,與會人員不得擅自離場;畢業(yè)生領(lǐng)取證書后應(yīng)回到原位就座。

另:來學(xué)校參加典禮的所有車輛一律進東門,停放在教一樓前廣場。

移動平臺運營計劃方案范文第13篇一、活動背景及目的

二、活動意義

本次活動由校企共同為學(xué)生打造一個營銷實戰(zhàn)平臺,通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團隊合作能力等,同時增強學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生,儲備校園人才提供重要參考。

三、活動主題

易行天下購筑未來

四、參賽對象

參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。

五、舉辦單位

主辦:XX學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處

承辦:XX學(xué)院工商學(xué)院

協(xié)辦:XX學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會

贊助:XXXX云商商貿(mào)有限公司

六、大賽策劃方案

大賽分宣傳報名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎儀式四個階段。

(一)宣傳報名

1、報名時間:5月16日-5月28日

2、參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人

3、報名方式:詳見《附件一》

4、報名要求:圍繞“如何推廣XX易購APP,提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注:所有報名團隊通過微信報名系統(tǒng)進行報名,報名后擬寫活動策劃方案,發(fā)送至郵箱568xxxx@,方案中需注明團隊成員及聯(lián)系方式。

(二)培訓(xùn)

培訓(xùn)時間:5月30日

培訓(xùn)地點:XX學(xué)院

培訓(xùn)形式:課堂講授和分享交流

移動平臺運營計劃方案范文第14篇從三大電信運營商分別的合并重組開始,到3G牌照策略性地發(fā)放,再到對中國移動的政策性支持,代表政府態(tài)度的工信部無時無刻不在試圖借移動通信升級3G的時機促成一個多極發(fā)展、平衡制約的電信運營格局。中國移動為了更突出自己的優(yōu)勢服務(wù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,如“全球通”、“動感地帶”、“神州行”一樣,將“3G”這一個性鮮明的服務(wù)種類標(biāo)志性地提出,3G必將成為移動將來主打的科技亮點。

一、策劃背景:

電信日是電信行業(yè)獨有的節(jié)日。按慣例,公司每年將舉辦一次517主題宣傳活動。今年517電信日主題為“歡樂在線,我愛廣東”。根據(jù)電信日統(tǒng)一的主題,結(jié)合20xx年中國移動廣東公司正式啟動“我愛廣東”大型系列活動,湛江雷州移動分公司今年總體宣傳思路走“我愛廣東引領(lǐng)雷州3G新生活”,整個活動將以“體驗3G時代、感受3G生活”為宣傳主線。

二、策劃思路:

世界電信和信息社會日,讓信息通信技術(shù)惠廣東人,便民、利民和助民舉措,展現(xiàn)移動信息3G新生活的魅力

三、活動背景:

湛江雷州移動將在5月份集中推出走進社區(qū)、高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷活動,還將在電信日當(dāng)天舉辦一場以“歡樂在線、我愛廣東”為主題的大型戶外營銷活動,向用戶展現(xiàn)移動各類品牌的尊貴、優(yōu)越和領(lǐng)先,體現(xiàn)移動“高覆蓋”、“快傳播”、“大范圍”的宏偉戰(zhàn)略,展示3G業(yè)務(wù)的高科技便捷之處,讓民眾貼近科技,感受3G時代,感受3G生活。提高客戶的社會參與力,打響品牌,促進銷售量。

四、活動主題,亮點介紹

5。17電信日

3G時代、3G生活,亮點移動,亮點科技

廣東人的3G生活就應(yīng)該這樣:

移動平臺運營計劃方案范文第15篇一、主營業(yè)廳治理方面:

(一)業(yè)務(wù)方面:

1、在年初制定了《XX年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)治理,理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明治理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

4、XX年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,

(二)服務(wù)方面:

1、于XX年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。

6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的評選活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時XX年底,向省公司申報“營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二和一營業(yè)員。

二、渠道治理方面:

1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳治理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

移動平臺運營計劃方案范文第16篇一、時間:20xx年2月21—6月20日

二、內(nèi)容:

(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)

包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業(yè)務(wù)的使用方法、資費標(biāo)準(zhǔn)。

(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競賽(占50%)

三、預(yù)期效果:將公司各項新業(yè)務(wù)宣傳到位,大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶,增加增值業(yè)務(wù)收入。

四、方法

按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計均以競賽期間為準(zhǔn),2月20日前各單位成績不計入評比)

(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)

(二)簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競賽(占50%)

奮斗目標(biāo):四個月完成全年放號任務(wù)的80%以上,力爭完成100%。根據(jù)競賽期間各單位完成市公司下達本次活動計劃任務(wù)(見附表)的百分比,以新業(yè)務(wù)競賽的滿分為標(biāo)準(zhǔn)折算,例如:新業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M分為Y,某單位神州行(有效充值)完成占計劃百分比為A,則該單位神州行業(yè)務(wù)發(fā)展得分為X=Y(jié)×A×50%,簽約用戶發(fā)展計分方法與神州行相同。兩項業(yè)務(wù)得分之和為簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展的最后得分。

五、獎懲辦法

對所有競賽的各項業(yè)務(wù)總分和每項業(yè)務(wù)單項得分分別排名進行獎罰。

為促進競賽活動的開展積極性,競賽結(jié)束前每月20日(3月、4月、5月)對當(dāng)月比賽情況評比一次,并將評比結(jié)果全市通報。6月20日對競賽活動整體情況進行評比(2月20日至6月20日),對排名前九名的單位進行表彰獎勵,后三名即十六至十八名單位處以罰金500元,并全市通報??偡峙琶谝幻剟?000元,第二名獎勵2000元,第三名獎勵1500元,四至六名獎勵1000元,七至九名獎勵800元。單項業(yè)務(wù)排名前三名的單位,第一名獎勵500元,第二名獎勵300元,第三名獎勵200元。

六、宣傳方式

(一)基本宣傳方式

1、懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,制做宣傳黑板,播放錄音磁帶,組織宣傳小分隊到各分公司、各區(qū)營銷部宣傳等。

2、營業(yè)員口頭對我公司“林城通”已轉(zhuǎn)為“省內(nèi)通”,實現(xiàn)全

省自動漫游,并可撥打全國移動電話等進行宣傳,要求不得出現(xiàn)任何文字性介紹,以免被競爭對手掌握,造成被動局面。

移動平臺運營計劃方案范文第17篇應(yīng)用程序(外語縮寫:App;外語全稱:Application)。APP狹義指智能手機的第三方應(yīng)用程序,廣義指所有客戶端軟件,現(xiàn)多指移動應(yīng)用程序。比較著名的應(yīng)用商店有蘋果的AppStore,谷歌的GooglePlayStore,諾基亞的Ovistore,還有黑莓用戶的BlackBerryAppWorld,微軟的Marketplace等。

iOS系統(tǒng)格式有ipa,pxl,deb;Android系統(tǒng)格式有:apk;諾基亞的S60系統(tǒng)格式有sis,sisx,jar;微軟的WindowsPhone7、WindowsPhone8系統(tǒng)格式為xap;黑莓平臺為zip,bar,cod。

應(yīng)用已經(jīng)不僅僅只是移動設(shè)備上的一個客戶端那么簡單,如今,在很多設(shè)備上已經(jīng)可以下載廠商官方的應(yīng)用軟件對不同的產(chǎn)品進行無線控制。

App營銷是應(yīng)用能否獲得廣大用戶下載和注冊使用,并最終成功的重要因素。App營銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機應(yīng)用媒體、手機應(yīng)用論壇等。

移動平臺運營計劃方案范文第18篇新媒體推廣活動方案

【篇1:新媒體推廣策劃書】

廣告主:石家莊小天使醫(yī)藥科技有限公司

策劃機構(gòu):2014屆廣告班

策劃完成日期:2014年10月31日

策劃書編號:221

2策劃小組名單

勾學(xué)豐學(xué)號:20140112022

劉賓平學(xué)號:20140112012

執(zhí)筆人:勾學(xué)豐、劉賓平

前言...1策劃的目的.....1

策劃的意義.....1

策劃的過程.....2企業(yè)和產(chǎn)品面臨的問題

3小天使重點產(chǎn)品

4對于在新媒體廣告上投資的必要性........6

正文..7

新媒體媒介選擇7

推廣方法......10

投資預(yù)算......14前言

(一)策劃的目的通過此次的企業(yè)策劃活動,第一是展現(xiàn)企業(yè)的形象,推動更多的客戶對貴企業(yè)的認知和了解;第二是起到一個銷售推廣作用,能夠使小天使得到更好的傳播,能夠吸引更多的消費群體,以及加深此品牌在消費者心目中的印象;在布置以及后期執(zhí)行中,我們對每一個細節(jié)和安全方面全面評估與消除,確保高效的對小天使品牌的的推廣。我們力增做到一個能夠有很高的轟動效果,能提高企業(yè)的知名度以及高效的推廣作用。

同時也感謝貴公司給我們一個平臺的展示機會,我們將百分之一百的努力做好每一個細節(jié),力求完美。我公司能借此在同行業(yè)中有著后來居上的效果和提高知名度。

(二)策劃的意義

1、對內(nèi)作用:通過此次活動調(diào)動公司上下的積極性,提高凝聚力。2、對外作用:改善和加強小天使在消費者心目中的形象,擴大品牌形象力,促進銷量的提升。明確要點,對微信營銷的特點、原則進行總結(jié)?;銥檎七M公司的營銷推廣、市場開發(fā)。加強管理,實現(xiàn)持續(xù)化運營。

(三)策劃的目標(biāo)

通過此次策劃活動確立小天使品牌在石家莊市場的主導(dǎo)地位,鞏固在河北省其他地區(qū)的市場地位。(四)策劃的過程

此次策劃是通過我公司設(shè)計總監(jiān)親自主導(dǎo)的,這是一個有計劃、有目的的的行為,我們公司通過對以下幾個方面來制定策劃書的。1、市場環(huán)境分析:

對廣告環(huán)境進行深入細致的分析和研究,明確企業(yè)整體銷售對廣告提出的要求,掌握企業(yè)外部方方面面的廣告影響因素,以擺正產(chǎn)品在市場上的位置,從而確定廣告在市場上的位置。2、產(chǎn)品分析:

對于小天使產(chǎn)品進行了深入了解何研究,掌握了產(chǎn)品的個性,以決定該產(chǎn)品做廣告的必要性及怎樣做廣告。3、確立廣告目標(biāo):

在匯總廣告環(huán)境和廣告產(chǎn)品的有關(guān)基礎(chǔ)上,由小天使廣告部負責(zé)人同我們一起確立廣告目標(biāo)。4、確立廣告主題與創(chuàng)意:

通過對市場的調(diào)查和產(chǎn)品特點,結(jié)合廣告目標(biāo),從而提煉出廣告創(chuàng)意構(gòu)思廣告創(chuàng)意。

5、研究確定廣告預(yù)算:

移動平臺運營計劃方案范文第19篇一、營銷策劃及增值業(yè)務(wù)管理方面

(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴大用戶規(guī)模

在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)^v^用戶規(guī)模化發(fā)展,規(guī)模效益化延伸^v^的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于^v^全球通^v^、^v^動感地帶^v^用戶的快速發(fā)展、^v^神州行^v^用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。

(二)擴大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比

20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展,量質(zhì)并重實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。

借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗,2019年的增值業(yè)務(wù)的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。

(三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務(wù)滲透率

20xx年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使?fàn)I銷案的效果真正落到實處。

二、加強欠費管理、控制欠費增長

進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎(chǔ)工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴(yán)格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費。依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度。

三、增強營銷渠道的建設(shè)與整合力度

(一)進一步加大渠道營銷服務(wù)能力,優(yōu)化已有渠道建設(shè),確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務(wù)量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設(shè)和整合。

(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設(shè),切實做到^v^一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點^v^的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷服務(wù)渠道建設(shè),完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。

(三)加強與各代辦商的溝通,充分提高代辦商積極性。2019年分公司渠道管理員計劃將每季度與代辦商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會渠道考核辦法,提高代辦商積極性。

四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設(shè)

20xx年公司將以^v^推進集團信息化建設(shè),提升集團客戶發(fā)展能力^v^為目標(biāo),數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。

五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平

公司將在2019年堅守中高端客戶,加強分層服務(wù),延伸服務(wù)內(nèi)涵。具體客服工作計劃從以下方面開展:

集團客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍

是20xx年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎(chǔ),以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化服務(wù)為手段,維護客戶、吸引客戶、發(fā)展客戶。

移動平臺運營計劃方案范文第20篇一、前言

中國移動MM于20--年8月17日正式在北京發(fā)布。移動應(yīng)用商場(MobileMarket簡稱移動MM)是聚合各類開發(fā)者及其優(yōu)秀運用(軟件、游戲和主題)和數(shù)字內(nèi)容(音樂、視頻和閱讀),滿足跨平臺、跨終端用戶實時體驗、下載、訂購需求的綜合應(yīng)用商場。

襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院約有15000學(xué)生,調(diào)查顯示其中80%的學(xué)生是移動的用戶,有的用戶不了解移動MM。為了配合移動MM在我院的推廣,20--年3月11日下午,襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院藍鷹團隊成立了。本團隊力求從移動MM的定位著手,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果,提出校園推廣方案,以提高移動MM在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院的知名度。

二、背景分析

智能手機以及Android的快速推廣為手機應(yīng)用打下良好的平臺基礎(chǔ)。一旦Android與iOS兩大陣營形成,相關(guān)應(yīng)用程序就會擴大受眾群體,形成規(guī)?;?yīng),提高應(yīng)用開發(fā)者的積極性。根據(jù)近期AndroidLib發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),AndroidMarket中的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過20萬;而AppleAppStore應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)超過30萬。

低端手機應(yīng)用平臺興起,非智能手機同樣有相關(guān)的應(yīng)用平臺解決方案,其中一個很著名的就是斯凱平臺。針對國產(chǎn)及山寨機開發(fā)的MiniJ應(yīng)用平臺,不僅有很強的硬件適應(yīng)性,占用空間比Java小得多,還可以在惡劣的硬件環(huán)境下運行“MRP”格式的軟件。盡管低端手機還無法運行復(fù)雜的移動應(yīng)用,但是已經(jīng)打破“無應(yīng)用”的局面,打通了低、中、高端手機應(yīng)用平臺及瓶頸,成為移動應(yīng)用指數(shù)增長的奠基石。

三、推廣目標(biāo)

1、推廣對象:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生

2、推廣目標(biāo)

襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生都有手機,其中80%的學(xué)生都是移動用戶,但有的用戶不了解移動MM。本方案旨在使移動MM的知名度由提高到40%。

四、校園推廣策略:整合推廣策略

(一)主題“移動MM,你值得擁有!”

(二)整合推廣策略整合推廣就是將廣告、贊助活動、尋找移動MM、有獎注冊等活動整合協(xié)調(diào)運用,以便全方位提高移動MM的展露度和知名度。

五、活動方案

(一)廣告

(1)海報廣告:(時間在20--年4月1日——4月15日)

她有游戲,她有音樂,她有視頻,她有書籍,她有主題,她就是移動MM!

費用:50cm-100cm,20元/張-5=100元(2)廣播廣告移動MM不屈服天生的高度,移動MM不滿足昨天的難度,移動MM不重復(fù)自己的角度,移動MM高于別人的速度,移動MM甘于誠實的態(tài)度,有移動MM就可以挑戰(zhàn)每一度,移動MM勇敢做自己。(時間安排于20--年3月30日——4月16日每天中午由校園廣播宣讀。)

費用:免費

(3)橫幅廣告

不一樣的平臺,不一樣的感受,盡享移動MM!

體驗全方位,移動MM,你的不二選擇!成功的加油站,請鎖定移動MM!(五天換一份)費用:6元/米-12=72元(4)黑板報廣告移動MM創(chuàng)造未來!蒼白的生命由鮮活的夢想點燃,無力的渴望由MM的支持放飛。如果幸福不在路上,那么一定就在移動MM。(時間20--年3月30日——4月16日)

費用:免費

(5)贈送優(yōu)惠券(與雛鷹公司聯(lián)合推廣促銷)

移動MM驚喜無限!

凡在移動MM平臺上注冊(見附件1)并發(fā)布應(yīng)用的學(xué)生,即可享受雛鷹公司精心為您制作的優(yōu)惠券,憑此券可享受以下優(yōu)惠:

1.滿10元打九折,滿20元打折。

2.有新品出售,提前告知。并送貨上門。傳單主要在就餐期間發(fā)放,以便節(jié)省學(xué)生時間。

費用:500份150元總計:322元

(二)贊助活動

1、贊助襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)禮儀大賽

(1)時間:3月30日~5月5日

(2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

(3)廣告語:移動MM祝商務(wù)禮儀大賽圓滿成功!

(4)費用:贊助費1000元、條幅海報費150元共計1150元

2、贊助七彩大周末

(1)時間:20--年4月15日

(2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院旅游服務(wù)學(xué)院

(3)廣告語:移動MM,七彩周末,七彩人生!

(4)費用

橫幅6元/米-12=72元海報50cm-100cm,20元/張-5=100元卡片7cm-11cm,元/張-1200=120元合計:292元

3、贊助襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽

(1)時間:4月初至5月初

(2)地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

(3)廣告語:移動MM,型動創(chuàng)造未來!

(4)費用:贊助費、條幅海報費共計1380元

(三)尋找移動MM

1、時間:20--年3月30日——4月16日

2、地點:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

3、形式:以尋人啟事的形式吸引學(xué)生關(guān)注移動MM。

尋人啟事

移動平臺運營計劃方案范文第21篇一.背景介紹

20xx年中國乒乓球超級聯(lián)賽八一女隊主場將設(shè)在,對手是由世界冠軍王楠和郭躍領(lǐng)銜的遼寧隊。該項賽事地點定在xx體育館,比賽時間為8月3日晚7點30分(具體確認時間見門票)。xx移動公司通過冠名本次活動,得到該項賽事的2300張門票。

二.2300張門票的分配(全部做為全球通客戶積分回報)

2000張門票做為全球通客戶的積分兌換。原則上,每位客戶最多只能兌換4張門票。

特等門票---------全球通客戶按照2張門票/5000積分

甲等門票---------全球通客戶按照2張門票/3000積分

乙等門票---------全球通客戶按照2張門票/2000積分

丙等門票---------全球通客戶按照2張門票/1500積分

特、甲、乙、丙級門票(票面價格分別為680元、480元、380元、180元)

三.相關(guān)宣傳

1.新聞發(fā)布會預(yù)熱——7月12日已經(jīng)召開,各大新聞媒介已經(jīng)大篇幅報道。已經(jīng)有客戶開始主動詢問如何得到門票,說明宣傳效果明顯。

2.短信宣傳——7月20日(周三)開始針對xx的所有全球通客戶開展積分兌換宣傳。短信內(nèi)容如下:

A.尊敬的全球通客戶:您的積分已經(jīng)可以兌換8月3日的xx“全球通乒乓球之夜”門票,世界冠軍王楠郭躍與您相約,門票兌換地點:移動主營廳

B.尊敬的全球通客戶:1500積分起就可兌換8月3日xx“全球通乒乓球之夜”門票,世界冠軍王楠郭躍與您相約,門票兌換地點:移動主營廳

3.報紙宣傳

軟性報道,將通過各大報社,把本次比賽的積分兌換方式在7月20日后公布。

硬性廣告,準(zhǔn)備安排在20xx年7月22日(周五)安排xx都市報,開展積分兌換門票,體現(xiàn)感恩回報。結(jié)合已經(jīng)談下來的合同,在8月3日前結(jié)合組委會,開展兩期報紙廣告的宣傳。

4.電臺宣傳

從7月20日—8月2日,安排音樂臺整點報時時間,做全球通客戶的積分回報,門票兌換方式。

5.xx電視臺特別欄目介紹宣傳

結(jié)合xx電視臺的生活收索欄目,開展全球通積分兌換門票方式的宣傳。

四.兌換方式:

本次門票兌換在主營業(yè)廳辦理,如果有全球通俱樂部,就在俱樂部里面兌換,如果沒有,就直接在營業(yè)前臺辦理。

五.本次比賽的紀(jì)念性的比賽用品

專用簽名宣傳紀(jì)念品運動衫30件

專用簽名宣傳紀(jì)念品乒乓拍30塊

專用簽名宣傳紀(jì)念品球鞋2雙

本次比賽紀(jì)念性像冊300份

以上紀(jì)念品,將做為本次所有參與積分兌換活動的全球通客戶的抽獎,將在8月8日抽獎,屆時通過短信通知客戶,作為活動后期的延續(xù)性質(zhì)的回報。

移動平臺運營計劃方案范文第22篇一、進一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。

在新業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心,以提升各項增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨E行等集團產(chǎn)品的'發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、切實把維護工作落到實處。

培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護型向維護營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產(chǎn)品和集團業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。

三、認真做好各項服務(wù)工作,并確保整體服務(wù)水平能有大的提升

1、營業(yè)廳服務(wù)方面

結(jié)合具體情況,進一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進一步明確投訴流程、考核辦法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),加強主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo),多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn),并增強營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在辦理業(yè)務(wù)過程中,倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。進一步完善內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等,為其起到輔助管理,提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實行巡檢制度,確保區(qū)縣整體水平的提升。

2、投訴方面:

對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進行梳理,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率。

加強日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生,進而減少各類客戶投訴。

在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強、溝通協(xié)調(diào)能力強的人員負責(zé)內(nèi)部投訴處理,以提高處理質(zhì)量。

做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作,進一步加強對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核,對相關(guān)情況及時進行通報。

加強內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進行分析整理,不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。

加強對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。

3、培訓(xùn)方面:

進一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,服務(wù)禮議、溝通技巧等。

四、進一步強化內(nèi)部管理,完善各項管理、考核和激勵機制

充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發(fā)揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。

結(jié)合各項業(yè)務(wù)發(fā)展需要,繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。

移動平臺運營計劃方案范文第23篇時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護,主要負責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:

一、SDH設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。

二、WDW設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、ODF標(biāo)簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。

另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的ODF資料。

掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。

回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務(wù),積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:

一、具有良好的工作業(yè)績

移動平臺運營計劃方案范文第24篇一、通過學(xué)習(xí)和積累對…和…所從事的事業(yè)認識加深

進步越快、所做的事情越多,為國家、社會貢獻的力量就越大。這是我的一些理解。我來自一個偏遠的農(nóng)村,深知我們服務(wù)對象——“農(nóng)民工”的勞動環(huán)境的惡劣和生活的艱辛,而中國社會正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個廣大的群體提供幫助,為他們謀福利。通過在...的工作和學(xué)習(xí),我深刻的認識到我們從事的是一個多么高尚的事業(yè)!

或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認同和理解,我們?nèi)〉玫某煽円膊蛔阋宰屛覀凃湴?。然而,我們正欣喜地看到,越來越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來,我們做的許多事情也得到了政府的認可和越來越多機構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解,我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。

當(dāng)然,…作為一個發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善;制度不健全,市場開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們,離目標(biāo)團隊的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進行革新甚至革命來改善自身,這也許要付出很大的代價,需要勇氣。

二、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力進一步提高

當(dāng)然我也認識到自身存在的許多不足;活動策劃經(jīng)驗欠缺、計算機水平差、做一些事情考慮不周等,因此我業(yè)余時間正在閱讀大量的書籍,聽許多講座,并不斷的自我反省以求進步,工作方法有所改進,能力得到提高。路遙方知馬力,歲寒可見后凋——相信通過不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當(dāng)?shù)臅r候提出一些較為成熟的方案,為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

20xx年對于…和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚于祖國的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!

移動平臺運營計劃方案范文第25篇不知不覺,進移動公司工作已經(jīng)8年了,20xx年11月從西大街營業(yè)廳調(diào)至東大街旗艦店任值班長工作,20xx年4月因東大街現(xiàn)任店長調(diào)至后臺工作,故由我擔(dān)任東大街代理店長一值,擔(dān)任時長3個月,在這三個月中我盡職盡職,努力打造旗艦店,美化內(nèi)外環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過努力在分公司的檢查中一度受到表揚;20xx年7月分公司對旗艦店店長一職進行公開招聘,我未能競聘上崗,調(diào)至崆峒中路營業(yè)廳提任店長一職。在我代理店長和擔(dān)任店長期間,所在的營業(yè)廳績效成績一直是全崆峒區(qū)自營業(yè)廳當(dāng)中最高的。通過這多年的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從一個懵懵懂懂的職員到現(xiàn)在的店長,感謝中國移動給了我學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,雖然我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我改過的機會?,F(xiàn)將一年來主要工作和心得作如下總結(jié):

一、20xx年工作小結(jié)

在這一年中,從自己的立場轉(zhuǎn)變?yōu)檎w觀念、公司利益,時刻站在公司的立場上考慮問題,自己的一言一行都代表著公司的整體形象。工作的主要任務(wù)就是安排工作,協(xié)調(diào)員工,與顧客之間的溝通,解決突發(fā)事件等。在工作中我面對的顧客形形色色,我時刻告誡自己和同事誠信待人,誠實對事,只有這樣才能讓顧客滿意。我時刻謹(jǐn)記移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作就是公司的一員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在近一年的營業(yè)廳廳長崗位上,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心。我們參加了公司營業(yè)崗位員工的各類培訓(xùn),這些培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,但內(nèi)容豐富、由此,只有移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己,才能為公司做出貢獻。我明白了團隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的,只要戰(zhàn)勝自己,就贏得了人生,只有從團隊的角度考慮問題解決問題,提高團隊的凝聚力,才能提高整體的銷售業(yè)績。

從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。

營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:

1.對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀掳牍Ρ叮粍偛蝗峥蘸臍饬?,只柔不剛一事無成。

2.重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以

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