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質(zhì)保書模板2024年通用合同編號:__________全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于:1.甲方為產(chǎn)品或服務的購買方(或使用方);
2.乙方為產(chǎn)品或服務的提供方;
3.雙方同意就產(chǎn)品或服務的質(zhì)量保證事項,簽訂本質(zhì)保書。第一條質(zhì)量保證1.1乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務符合甲方的要求及行業(yè)標準。1.2乙方應對提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量負責,確保其在正常使用和維護條件下,能夠達到乙方向甲方承諾的性能和使用壽命。1.3乙方應在質(zhì)保期內(nèi),對因材料、工藝或設計問題導致的質(zhì)量問題,負責免費維修或更換。第二條質(zhì)保期限2.1本質(zhì)保書的質(zhì)保期限自產(chǎn)品或服務交付甲方之日起計算,具體質(zhì)保期限根據(jù)產(chǎn)品或服務的性質(zhì)確定,如下:(詳細質(zhì)保期限列表)2.2若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能履行質(zhì)量保證義務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為甲方損失的____%但不超過合同金額的____%。第三條維修和更換3.1乙方向甲方提供的任何維修或更換的產(chǎn)品或部件,均應保證其質(zhì)量符合本質(zhì)保書的要求。3.2乙方在進行維修或更換時,應確保甲方的工作秩序和生產(chǎn)秩序不受影響。3.3乙方應在維修或更換后,向甲方提供相關維修或更換記錄。第四條乙方義務4.1乙方應按照約定時間、地點、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品或服務。4.2乙方應對其提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量負責,確保其符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。4.3乙方應按照約定提供相關技術支持和培訓。第五條甲方義務5.1甲方應按照約定時間、地點、數(shù)量接收乙方提供的產(chǎn)品或服務。5.2甲方應在質(zhì)保期內(nèi),按照乙方的使用說明和維護要求,正確使用和維護產(chǎn)品。5.3甲方應在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務存在質(zhì)量問題時,及時通知乙方。第六條違約責任6.1任何一方違反本質(zhì)保書的規(guī)定,應承擔相應的違約責任。6.2違約金的計算和支付方式,按照本質(zhì)保書第二十二條的規(guī)定執(zhí)行。第七條爭議解決7.1雙方在簽訂本質(zhì)保書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本質(zhì)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本質(zhì)保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________簽訂日期:______________一、附件列表:
1.產(chǎn)品或服務說明書
2.技術參數(shù)或性能指標
3.產(chǎn)品或服務交付清單
4.維修和更換記錄
5.相關培訓資料二、違約行為及認定:
1.乙方未能按照約定時間、地點、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務,視為違約。
2.乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量要求,視為違約。
3.乙方未能按照約定提供相關技術支持和培訓,視為違約。
4.甲方未能按照約定時間、地點、數(shù)量接收產(chǎn)品或服務,視為違約。
5.甲方未按照乙方的使用說明和維護要求正確使用和維護產(chǎn)品,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.質(zhì)保期:指自產(chǎn)品或服務交付甲方之日起計算的,乙方對產(chǎn)品或服務質(zhì)量負責的期限。
2.違約金:指一方違約時,應向守約方支付的賠償金。
3.質(zhì)保服務:指乙方在質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供的維修或更換服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量要求:乙方應負責免費維修或更換,并向甲方支付違約金。
2.乙方未能按時提供產(chǎn)品或服務:乙方應承擔遲延交付的違約責任,向甲方支付違約金。
3.甲方未按約定接收產(chǎn)品或服務:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金。
4.甲方未正確使用和維護產(chǎn)品
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