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文檔簡(jiǎn)介
績(jī)效考核方案錦集六篇
績(jī)效考核方案篇1
一、考核目的
1、提升個(gè)人、部門和公司工作績(jī)效。
2、匡助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識(shí)別人材,選拔人材。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
二、考核原則
1、公開、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其
中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%o
三、考核范圍
本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)
導(dǎo))。
四、考核內(nèi)容
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我
提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程
1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人
季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及
下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過500字為準(zhǔn)。
2、班組考評(píng)
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并
上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評(píng)。
4、每季度末次月18日前,部門績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門員
工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例
等級(jí)A優(yōu)秀B較好C普通D較差
比例20%50%25%5%
6、績(jī)效反饋
部門作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員
工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,
匡助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用
(1)獎(jiǎng)金應(yīng)用
老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新
機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
等級(jí)A優(yōu)秀B較好C普通D較差
獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7
(2)其它應(yīng)用
績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、
工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室
績(jī)效考核方案篇2
一、目的與合用范圍:
明確規(guī)范收銀員管理制度,確保收銀工作落實(shí)執(zhí)行。(本管
理制度合用于奇樂超市下屬各門店!)
二、優(yōu)秀員工評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):
1、每月正負(fù)差異在規(guī)定范圍內(nèi)。(正負(fù)差異萬(wàn)分之八)2、
無(wú)顧客投訴。
3、唱收唱付,禮貌用語(yǔ)到位(指顧客能聽清,聽懂,不
產(chǎn)生誤會(huì))。
4、全勤。
5、操作POS機(jī)熟練,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),點(diǎn)鈔速度快。6、
遵守門店及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、團(tuán)隊(duì)精神及上進(jìn)心強(qiáng)
8、服務(wù)態(tài)度熱情、親切。
注:各門店優(yōu)秀收銀員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法依“奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管
理制度”。
三、收銀組勞動(dòng)紀(jì)律:(收銀員在工作時(shí)間內(nèi))
1、不許為親朋好友結(jié)賬(勸其到其他款臺(tái)結(jié)賬),以免
產(chǎn)生誤會(huì)。
2、如與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、辱罵、毆打等現(xiàn)象或者服務(wù)態(tài)度
惡劣者,依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管理制度D類過失處理。
3、隨便讓其他人員操作收銀機(jī)者依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管
理制度A類過失處理。
4、不遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度者,依奇樂超市員工獎(jiǎng)
罰管理制度B類過失處理。
5、因?qū)з?gòu)員無(wú)法區(qū)分店內(nèi)商品,無(wú)非POS機(jī)而銷售的商
品應(yīng)由導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、保安共同簽字。違者依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管
理制度B類過失處理。
6、擅自離開款臺(tái),上班時(shí)間購(gòu)物者,處以所購(gòu)商品價(jià)值
“二倍”的罰款。
7、以結(jié)賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢為理由,拒絕和冷淡顧客,并
無(wú)故私自關(guān)閉款臺(tái)拒收,未提前向店長(zhǎng)報(bào)告者,依奇樂超市員工
獎(jiǎng)罰管理制度B類過失處理。
8、打私人電話、談私事,甚至與其他閑雜人員聊天者,
依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管理制度A類過失處理。
9、看書、看報(bào)、嘻笑、打鬧,做與工作無(wú)關(guān)的事情,依奇
樂超市員工獎(jiǎng)罰管理制度B類過失處理。
10、依靠款臺(tái)或者會(huì)客、吃東西及水杯放在款臺(tái)上,依奇樂
超市員工獎(jiǎng)罰管理制度A類過失處理。
11、儀容儀表不整者,依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管理制度A類過
失處理。
12、不遵循收銀員崗位職責(zé)者,依奇樂超市員工獎(jiǎng)罰管理制
度A類過失處理。
績(jī)效考核方案篇3
護(hù)理人員崗位績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核
標(biāo)準(zhǔn)總得分。
儀表儀容、組織紀(jì)律:
1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時(shí)上崗。
2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或者白色淺襪。不戴耳環(huán)、
戒指、手鐲,不著濃妝。
3、頭發(fā)無(wú)非肩、長(zhǎng)發(fā)帶發(fā)、不染彩妝,不留長(zhǎng)指甲,不染
指甲。
4、上班不遲到、早退、無(wú)故請(qǐng)假。
5、夜班病假條,15:00之前交。
6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值
班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等。上
班時(shí)間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)
習(xí)。
10分
1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不許時(shí)上崗,衣帽不整
齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭
發(fā)過肩、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā),留長(zhǎng)指甲、染指甲,每次扣1分;
2、上班遲到、早退,每次扣1分;
3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看
與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;
4、上班時(shí)間離崗、睡覺,每次扣2分;
5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;
6、未經(jīng)科護(hù)長(zhǎng)允許私自調(diào)班,每次扣2分;
7、無(wú)故請(qǐng)假,每次扣2分。
工作態(tài)度:
1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作
任務(wù)。
2、準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢
查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時(shí)采集各種標(biāo)本。
3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時(shí)、準(zhǔn)確
進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。
4、細(xì)心觀察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作
出處理。
10分
1、工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致,每次扣1分;
2、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工
作質(zhì)量差的,每次扣1分;
3、未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣
2分;
4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或者采集標(biāo)本不許確不及時(shí),每
次
扣2分;
5、因準(zhǔn)備或者采集標(biāo)本不許確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次
扣
2分;
6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中浮現(xiàn)多收、少收、漏收
的,每次扣3分;
7、因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取銷本年度評(píng)“星級(jí)
護(hù)士”資格;
8、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)
生,導(dǎo)致病情加重或者被投訴,每次扣5分,并取銷本年度“星
級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格;
服務(wù)質(zhì)量:
熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做至I」“三
聲”(來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)
真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答
病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)
等。
10分
1、接診不熱情、主動(dòng),對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,
解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;
2、接聽電話時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2
分;
3、對(duì)病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣
教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教
等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;
4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭(zhēng)執(zhí)、頂撞而被病人投訴經(jīng)核
實(shí)是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取銷本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)
選資格。
溝通與協(xié)調(diào):
團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級(jí)相處融洽,善于溝通??苾?nèi)科外間溝通良
好、團(tuán)結(jié)友愛,營(yíng)造和諧工作環(huán)境。
5分
1、缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛
講同事“暗地里話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;
2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;
3、因推委或者不配合造成不良后果的,取銷本年度“星級(jí)
護(hù)士”評(píng)選資格。
成本意識(shí):
節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。
5分
不節(jié)約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)(X扇),浪費(fèi)物品、人力、
財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
專業(yè)技能:
對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟
練,“三基”理論及技能考核合格。
10分
1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;
2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;
3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;
4、考核不合格者,沒有主動(dòng)再次復(fù)考的,每次扣1分;
5、無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;
6、因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;
7、對(duì)第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不
予參加評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格。
病區(qū)管理:
對(duì)科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)
班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班
前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡。
10分
1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每
次扣1分
2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;
3、床單有血跡、污跡沒及時(shí)更換每次扣1分;
4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。
規(guī)章制度:
嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、
護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度)。
15分
1、違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無(wú)查對(duì)
一次扣1分;
2、因查對(duì)不認(rèn)真而浮現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣0.5分;
3、床頭交接班少一次扣2分;
4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;
5、分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;
6、浮現(xiàn)護(hù)理缺陷或者糾紛不上報(bào)扣5分,不按要求巡視病
人
每次扣5分;
7、巡視馬糊導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分;
8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;
9、非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;
基礎(chǔ)護(hù)理:
危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單
病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人
發(fā)生褥瘡。
10分
1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2分;
2、病人胡須長(zhǎng)、指甲長(zhǎng),每次扣2分;
3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;
急救物品:
急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
5分
急救車物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或者不符,急救儀器失靈沒
及時(shí)報(bào)告維修,每次扣5分。
護(hù)理記錄書寫:
按要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、普通護(hù)理記錄、危
重護(hù)理記錄單。
5分
1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;
2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記
錄;每次扣1分;
3、與執(zhí)行時(shí)間不一致,每項(xiàng)扣1分。
消毒物品管理:
各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序
擺放。對(duì)無(wú)菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要
求做好消毒、隔離。
5分
1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;
2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;
3、無(wú)菌物品無(wú)名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;
4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、
聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。
績(jī)效考核方案篇4
一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神;
2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;
3.確定部門內(nèi)部員工的績(jī)效工資;
4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù):
1.公司薪酬管理方案
2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)
3.考勤管理方案
4.司機(jī)與車輛管理方案
5.公司其他相關(guān)制度與方案
三、原則:
1.公平、公正、公開原則
2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、合用范圍:
本方案合用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的.所有員工。
五、分類:
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四
類:
1、行政人事助理
2、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
3、車隊(duì)司機(jī)
4、食堂炊事員
六、考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部份,根據(jù)崗位類別
確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為
日常行為考核部份,合用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的
基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或者扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部份:
1、管理崗位的考核:合用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計(jì)算:
周工作考核得分二周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之
和
月工作考核得分二周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計(jì)劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:合用于司機(jī)
1)說明:每月考評(píng)一次;
2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:合用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、滋味、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)
查,平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績(jī)效考核方案
二)日常行為考核部份:
說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算
計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長(zhǎng)
外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固
定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(zhǎng)(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)
外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申
請(qǐng),按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,
情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)
行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),
每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及
附艮告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲頁(yè)。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和
看游戲頁(yè)每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
D要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含
間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例
扣1-2分
5、會(huì)議:
1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議
2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、暫時(shí)性工作:
1)要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并
按時(shí)按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交待工作態(tài)度不好、工作遲延、完成
質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交待工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重
大失誤;
2)考核辦法:正式文件的普通失誤酌情扣分,重大失誤每例
扣2-6分。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫
助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅合用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日
每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10>公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,
扣12分。
11.獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表?yè)P(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分,
記功加10分;
2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加
2-5分;
3)積極匡助同事解決工作外艱難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)
果
(二)員工薪酬的計(jì)算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年
度績(jī)效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計(jì)算方法為:
1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為:
(個(gè)人月績(jī)效得分/部門平均月績(jī)效得分)—個(gè)人月績(jī)效工
資
2、季度績(jī)效工資
(個(gè)人季績(jī)效得分/部門平均季績(jī)效得分)—個(gè)人季績(jī)效工
資
個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和
3、年度績(jī)效工資
(個(gè)人年績(jī)效得分/部門平均年績(jī)效得分)—個(gè)人年績(jī)效工
資
個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和
八、附則:
1.績(jī)效考核結(jié)果發(fā)布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,
可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或者
調(diào)整;對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或者調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)
后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最
終決定。
2.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部
門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會(huì)議記要或者專門方案補(bǔ)充。
績(jī)效考核方案篇5
通過有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)
掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控
制,特?cái)M定此方案。
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。
二、主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附
件)。
三、考核結(jié)果使用
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果
納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。
1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分TOO分者,按績(jī)效工資的100%發(fā)
放;
2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-89分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;
3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分T9分者,按績(jī)效工資的60%發(fā)放;
4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分以下,不發(fā)績(jī)效工資;
四、績(jī)效工資設(shè)定
崗位崗位工資績(jī)效工資工資結(jié)構(gòu)備注
班長(zhǎng)1300元200元/月崗位工資+績(jī)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20_年10月1日起執(zhí)行。
績(jī)效考核方案篇6
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞
優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結(jié)合我院實(shí)際,
經(jīng)討論重新修定如下量化績(jī)效考核方案的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,各科室可根
據(jù)此方案,結(jié)合科室特點(diǎn)制定出本科室切實(shí)可行的方案。
1.各層級(jí)護(hù)理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小
組報(bào)護(hù)理部審批。護(hù)士長(zhǎng)、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績(jī)、
客觀公正、實(shí)事求是,對(duì)每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。
2.護(hù)士個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=崗位績(jī)效獎(jiǎng)金(占20-30%)+每月各
級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護(hù)理工作量(占
50-60%)+加分/減分項(xiàng)目等。
一、考核辦法
1.崗位績(jī)效獎(jiǎng)金考核指標(biāo)
⑴學(xué)歷:中專0.5;大專0.8;本科l.Oo
⑵工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年
20;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計(jì);11-20年L5;
21-30年2.0)
⑶護(hù)理人員個(gè)人層級(jí):專科型護(hù)士L0;高級(jí)責(zé)任護(hù)士0.8;
初級(jí)責(zé)任護(hù)士0.6;輔助護(hù)士0.5o
2.月度各級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(100分占個(gè)人獎(jiǎng)金
20-30%,其中自評(píng)占30%,組評(píng)占70%)
護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)理考核小組每月對(duì)本科室護(hù)理人員進(jìn)行
考核評(píng)價(jià)一次??己艘罁?jù)為“各層級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核
標(biāo)準(zhǔn)”。
3.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)
(1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強(qiáng)度、分
管病人數(shù)和工作時(shí)間的不同,全面衡量每一個(gè)工作班次及主要護(hù)
理工作項(xiàng)目應(yīng)得分值數(shù),確定不同的量化分值,以分為單位。
(2)各科室可將部份工作項(xiàng)目作為工作量化指標(biāo)之一。如,
中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理操作、危重病人護(hù)理人次等等。
4.加分/減分項(xiàng)目
(1)加分項(xiàng)目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點(diǎn)參考以下執(zhí)行):
I)患者表?yè)P(yáng):科內(nèi)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)加0.1分/次(最高I分),科
內(nèi)書面表?yè)P(yáng)加1分/次,表?yè)P(yáng)至院辦加2分/次(最高5分);
2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/
次;
3)院
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