2024年全國社會工作者之初級社會綜合能力考試黑金試題（附答案）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、關(guān)于人類行為，下列表述不正確的是（）。A.人類行為只受社會因素影響B(tài).人類行為與社會環(huán)境密不可分C.人類行為是在生理、心理及社會諸因素綜合影響下而形成的D.要了解人類的行為首先必須要了解人類的需要

2、(2019年)社會工作者小岳負責社區(qū)“銀齡樂享”項目,為有需要的社區(qū)獨居老人提供情緒支持服務;她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會委員,定期參加業(yè)主代表大會;她還為社區(qū)“四點半課堂”的小學生輔導功課;另外,她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔的任務中,最能體現(xiàn)專業(yè)社會工作助人特點的是（）A.輔導小學生的功課B.籌辦家政人員廚藝比賽C.參加業(yè)主代表大會D.執(zhí)行“銀齡樂享”項目

3、督導員與被督導者及其工作沒有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，被督導者根據(jù)實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導類型是()A.管理式督導B.咨詢式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

4、關(guān)于馬斯洛的需要理論，下列表述正確的是（）。A.各種需求不能同時并存B.低層次需求是生來就有的，高層次需求是后天學習的C.各種需求同時并存，心理需求主導人的行為D.低層次的需求得到滿足后，產(chǎn)生高層次的需求

5、在個案工作會談時，社會工作者將服務對象談到的重要信息進行概括和歸納，以便加深服務對象對自身需要的理解和認識。該會談技巧稱為()。A.澄清B.摘要C.對質(zhì)D.復述

6、社會工作者在與組員進行溝通時需要有耐心地對信息進行磋商，其直接目的是()。A.使組員講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性B.確保信息能夠被正確了解和能夠取得共識C.建構(gòu)工作者同組員之間的信任關(guān)系情境D.為小組營造一個放松、自由、開放和安全的氛圍

7、下列關(guān)于問卷調(diào)查的描述，錯誤的是()。A.問卷調(diào)查就是依托問卷收集資料B.問卷有自填問卷和訪問問卷兩種C.訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷D.當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用自填問卷特別合適

8、人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學習而形成的行為是（）。A.正常行為B.偏差行為C.習得行為D.外顯行為

9、政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會工作的（）領(lǐng)域。A.家庭社會工作B.社會救助社會工作C.企業(yè)社會工作D.矯正社會工作

10、社會工作者小劉與服務對象李女士初步接觸后，運用心理社會治療模式對李女士問題的原因進行診斷，對其困擾產(chǎn)生的時間，重要影響事件及個人成長經(jīng)歷等方面進行了探索，上述小劉的工作內(nèi)容屬于：A.心理動態(tài)診斷B.人格診斷C.分類診斷D.緣由診斷

11、（2016年真題）社會工作者小張經(jīng)過努力，幫助服務對象小強找到了合適的工作。小強媽媽為表示感謝，給小張女兒買了些零食，小張一再推辭。小強媽媽說社會工作者也要講人情，不然她會覺得沒面子，小張只好收下了零食。過了幾天，小張買了一份價格相近的禮物送給小強，并鼓勵他認真工作。上述小張的做法突出體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中的（）。A.恰當處理與服務對象的雙重關(guān)系B.妥善處理與服務對象的利益關(guān)系C.謹慎處理與服務機構(gòu)的利益關(guān)系D.促進社會工作專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展

12、社會工作研究的目標與社會工作的目標相呼應，那么社會工作研究的最終目標是()。A.增進社會工作知識B.發(fā)展社會工作理論C.促進社會的公平正義D.維護社會穩(wěn)定

13、()是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

14、為了解本地區(qū)社會服務行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，某部門設(shè)計了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“

15、社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有()、社會互動及服務體系的一個人群。A.組織聯(lián)系B.共同語言C.共同關(guān)系D.相互合作

16、（2020年真題）社會工作者小李為醫(yī)院鼻咽癌患者開設(shè)主題為“樂活人生”的小組。在小組中，小李邀請病友分享自己生病前后的經(jīng)歷和感悟，鼓勵大家重拾信心，以樂觀態(tài)度積極面對疾病。從小組目標的角度看，該小組類型最有可能是（）A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

17、在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者可以運用()的技巧，以保證討論的有序進行。A.摘述B.引導C.提問D.中立

18、根據(jù)《預防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脫離監(jiān)護人的監(jiān)護單獨居住的是（）A.小黃，女，16歲，初二學生，身體健康B.小孫，男，16歲，初三學生，身體殘疾C.小新，女，15歲，初二學生，身體殘疾D.小趙，男，14歲，初一學生，身體健康

19、上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程，是通過（）來實現(xiàn)的。A.命令B.監(jiān)督C.授權(quán)D.指導

20、社會策劃模式實施策略中，自我評估的內(nèi)容是（）。A.尋找既有解決問題手段的缺失B.比較所有達到目標的可行性方案C.了解對計劃有影響的人士和團體D.評估所屬社會服務組織的優(yōu)點和不足

21、服務對象：“我從小生活在貧困的環(huán)境中，父母文化水平不高，不能給我提供什么優(yōu)越的先天環(huán)境，不論我做什么，都是靠我自己?！鄙鐣ぷ髡撸骸芭叮€有呢”服務對象：“我在大學期間半工半讀，通過自己的努力終于畢業(yè)了?！鄙鐣ぷ髡撸骸班?，確實是挺辛苦的?！狈諏ο螅骸拔液貌蝗菀渍业揭粋€比較好的工作，前一陣領(lǐng)導還說要給我升職。沒曾想到，就因為張某在背后給領(lǐng)導送錢，說我的壞話，我不僅沒有升職還被降職了，我簡直恨死張某了，我們家就指著我這點工資了！”社會工作者：“您剛才說的話，我的理解是，因為張某說你的壞話，從而導致你工作地位不保還造成收入的減少。您還有什么需要補充的嗎”請問在上述案例中，社會工作者運用了個案會談中引導性技巧（）技巧。A.同理心B.傾聽C.摘要D.澄清

22、7個月女嬰，腹瀉3天，大便水樣，10余次/日，半天無尿。體檢：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮膚彈性極差，有花紋，四肢涼。血鈉135mmol/L，血鉀3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.病毒性腸炎B.重度脫水C.低滲性脫水D.休克E.中毒性腦病F.代謝性酸中毒

23、美國著名社區(qū)工作專家（）將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。A.沃克B.羅斯曼C.戈登D.埃里克森

24、根據(jù)《民法典》婚姻家庭編，下列情形中，符合結(jié)婚自愿的是（）。A.小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結(jié)婚B.小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結(jié)婚C.小麗因擔心小強傷害自己家人而同意與小強結(jié)婚D.小麗被小強威脅而同意與小強結(jié)婚

25、某社會工作服務機構(gòu)讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是()。A.老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工B.老王向小張講解機構(gòu)服務對象特征C.老王向小張分析機構(gòu)服務介入特點D.老王向小張解釋機構(gòu)目標選擇方向

26、黃先生自籌資金，開辦了擁有100張床位的養(yǎng)老院。根據(jù)當?shù)卣?，每張床位補貼I萬元，黃先生得到100萬元的一次性財政補貼。根據(jù)資助方式，當?shù)卣缪萘耍ǎ?。A.伙伴角色B.委托人C.獎勵者D.監(jiān)督者

27、在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的首要目標應該是（）。A.實現(xiàn)收入的再分配B.促進社會整合與社會進步C.解決社會問題D.滿足社會成員的基本需要

28、心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，應該把服務對象目前的內(nèi)心沖突與（）聯(lián)系起來。A.人生觀B.價值觀C.非理性理論D.以往的經(jīng)歷

29、父母對孩子漠不關(guān)心，放任自流，培養(yǎng)出的小孩則往往自私，缺乏責任感，并表現(xiàn)出極高的問題行為發(fā)生率。這種家庭教養(yǎng)模式是（）。A.驕縱型B.支配型C.沖突型D.放任型

30、(2019年)關(guān)于定量研究和定性研究的說法,正確的是（）A.在定量研究中,研究者往往被當作自己人B.在定量研究中,研究者主要進行演繹推理C.在定性研究中,研究者應該恪守預設(shè)研究大綱D.在定性研究中,研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性

31、老李第一次參加減壓小組活動，小組活動開始前，他始終和鄰座保持一定距離，警覺地環(huán)視四周，并低聲回答鄰座的提問，在嘗試向?qū)Ψ教釂枙r卻欲言又止。這反映老李出現(xiàn)了（）。A.自我封閉B.自我認同C.情緒轉(zhuǎn)移D.小心謹慎與試探

32、（2018年真題）某學校今年連續(xù)發(fā)生了三起校園欺凌事件，為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氛圍，社會工作者與學校一起開展了“平安校園計劃”，從學生、家長和學校三方面進行干預。下列措施中，屬于從家庭層面進行干預的是（）。A.協(xié)助受欺凌者提高自我保護能力B.鼓勵家長在網(wǎng)上批判欺凌者的攻擊行為C.建議家長委員會協(xié)助學校制訂嚴懲制度D.要求家長監(jiān)管子女的欺凌行為

33、（2020年真題）根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎(chǔ)的社會養(yǎng)老服務體系。A.居家B.社區(qū)C.街鎮(zhèn)D.機構(gòu)

34、近年來，大氣污染問題漸漸受到社會的關(guān)注，很多社會組織和個人呼吁政府加強污染治理力度，倡導綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊恩?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級關(guān)系B.適當?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會環(huán)境

35、按照人類成長理論，人生發(fā)展的不同階段會遇到不同的困難和問題，這就為社會工作服務提供了空間。（）是人生中最弱小的階段，當家庭不能對其進行有效保護時就會產(chǎn)生問題，就需要向他們提供服務。A.中年B.童年C.青少年D.老年

36、在小組活動中，社會工作者認真傾聽組員的發(fā)言，并不斷的復述，這讓發(fā)言者感覺到自己被理解和重視，這屬于小組工作技巧中的：A.積極回應B.及時進行小結(jié)C.適當自我表露D.適當幫助梳理

37、()歲的兒童腦重量已經(jīng)接近成年人水平，為智能的迅速增長及接受教育奠定了基礎(chǔ)。A.6～7B.7～8C.8～9D.9～10

38、解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標之一。下列屬于社會問題的是()。A.網(wǎng)絡成癮B.就業(yè)服務C.老人服務D.婚姻指導

39、小山家庭經(jīng)濟困難，父母長年在外務工，很少與家里聯(lián)系，對小山也不管不問。小山的外公外婆不喜歡他們的女婿。小山和外公外婆一起生活，外公外婆年事已高，無力管教小山的學習。小山最近沉迷網(wǎng)游，常常在村頭網(wǎng)吧徹夜不歸。造成小山上述行為的主要家庭原因是（）。A.經(jīng)濟狀況不好B.長輩兩代間關(guān)系不佳C.對孩子放任自流D.隔代關(guān)系疏離

40、《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定：()以上人民政府對殘疾人搭乘公共交通工具。應當根據(jù)實際情況給予便利和優(yōu)惠。A.縣級B.區(qū)級C.市級D.省級

41、政府通過實施積極的社會政策，投資于教育與健康等領(lǐng)域，使全體國民都能享有較高水平的教育、培訓和衛(wèi)生服務。該做法體現(xiàn)了社會政策的()功能。A.政治B.經(jīng)濟C.社會D.資本

42、社會工作者小盧在為兒童提供服務的過程中發(fā)現(xiàn)，很多兒童的父母一方死亡而另一方又離家出走，沒有音信。但是這些兒童并沒有引起人們的關(guān)注，更沒有被納入孤兒津貼發(fā)放的范圍。因此，小盧經(jīng)過進一步調(diào)查后向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟?。在這里，社會工作者主要承擔了()的角色。A.政策影響人B.研究者C.資源籌措者D.倡導者

43、在定量研究中研究者往往被視為()。A.旁觀者B.參與者C.組織者D.協(xié)調(diào)者

44、某社會工作服務機構(gòu)正在進行社區(qū)活動策劃,社會工作者在制定初步計劃之前應該開展的工作是（）。A.比較不同情況下開展活動所需的準確服務時長B.評估機構(gòu)及社區(qū)擁有的資源以及可動員的資源C.明確招募服務對象的范圍以及選擇標準D.預估計劃執(zhí)行過程中的困難及應對方法

45、社會工作者小白在主持居民會議時，要求居民討論社區(qū)便民服務設(shè)施不健全問題的解決措施時，居民一直討論社會中的物價上漲甚至是鄰里之間的家事。此時社會工作者應該采取主持會議中的()技巧。A.提問B.進一步說明和轉(zhuǎn)述C.聚焦D.摘要和總結(jié)

46、（2020年真題）暑假期間,某青少年社會工作服務機構(gòu)為低收入家庭子女開展了多個平行歷奇輔導小組。社會工作者對每個小組都進行了評估，目的是洞察組員在小組中的成長變化，反思社會工作者在歷奇輔導中的表現(xiàn)和技巧。這種小組評估類型是（）。A.內(nèi)容評估B.過程評估C.成效評估心D.需求評估

47、某社會工作服務機構(gòu)在某地區(qū)開展服務的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會為了和居民聯(lián)絡感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動。在籌備過程中，居委會負責提供場所和招募居民，物業(yè)公司負責提供活動物資。二者屬于（）關(guān)系。A.競爭B.援助C.交換D.聯(lián)盟

48、問卷的核心是()。A.問題

49、（2019年真題）某社會工作服務機構(gòu)在人力資源配置方面遭遇困難,符合崗位要求的應聘者少，通過面試進入試用期的新員工離職情況時有發(fā)生,并且影響到現(xiàn)有員工隊的穩(wěn)定,為此,人事主管向機構(gòu)督導者老楊反映了此問題。下列老楊的做法中,屬于行政性督導內(nèi)容的是（）A.參與面試工作,評估應聘者對機構(gòu)目標的認同程度B.增強技術(shù)輔導,協(xié)助新進人員掌握服務理念和方法C.提供咨詢支持,加強對員工團隊管理方法的指導D.及時疏導情緒,協(xié)助現(xiàn)有員工適應團隊的變化

50、在小組的準備階段，社會工作者制定招募計劃時應包括的內(nèi)容是（）A.組員的來源B.小組所需的費用C.組員需解決的問題D.機構(gòu)的人力資源二、多選題

51、一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么”．A.準備期B.初期C.中期D.后期

52、(2018年)為了實施“建立便民”的社區(qū)工作計劃，社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機構(gòu)，了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看，小傅的工作屬于（）A.資源分析B.資源開發(fā)C.資源鏈接D.資源維系

53、7個月患兒吐瀉2天，呼吸46次/分，脈搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明顯凹陷，皮膚彈性較差，心音稍鈍，血清鈉135mmol/L，血清鉀4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.內(nèi)源性感染B.細菌腸毒素作用C.細菌侵襲腸黏膜D.小腸絨毛縮短、毀壞，雙糖酶活性降低E.以上都不是

54、消化道潰瘍最常見的癥狀是A.腹脹B.嘔吐C.便血D.惡心E.上腹痛

55、（2018年真題）老王在一次全體督導會上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計應遵循的原則是（）。A.保證問卷調(diào)查的可行性B.從被研究者的視角出發(fā)C.問卷要有效度D.問卷要有信度

56、小陽人際交往較弱，自尊感很低。班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親是一位嚴父，十分關(guān)注孩子的學習，限制小陽的日常生活和玩耍。小陽的母親成天忙于工作，只要求小陽有理想的考試成績，禁止一切與學習無關(guān)的事情。據(jù)此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是()。A.沖突型B.支配型C.民主型D.放任型

57、果果媽媽向社會工作者反映果果近來的情況，希望得到幫助。果果今年14歲，去年升入初一跟著他們夫妻一起從農(nóng)村來到北京。夫妻倆平時忙著打工賺錢，無暇顧及果果。果果來到新學校，總是獨來獨往，時常遭到老師的批評。家附近有許多網(wǎng)吧，果果常去那里。社會工作者經(jīng)過分析，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括()。A.朋輩群體B.社區(qū)文化C.大眾傳媒D.家庭環(huán)境

58、社會工作者小崔計劃運用小組工作方法為大學新生提供一系列服務，下列針對大學新生開展的小組中，最能體現(xiàn)成長小組特點的是（）A.社交技能訓練”小組B.“心理知識科普”小組C.“自我管理”小組D.“守望相助”小組

59、小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險費一般為()元。A.20B.30C.40D.50

60、當老年人患病，而本人和贍養(yǎng)人確實無力支付醫(yī)療費用時，當?shù)厝嗣裾鶕?jù)情況給予適當幫助，并提倡社會救助，在這里保障的是老年人的()權(quán)利。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.社會救助權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

61、方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個上初一的兒子。方某：我真是揪心呀，孩子的學習成績一直提不上來。社會工作者：那你能說說孩子的具體情況嗎方某：他上初一了。我工作忙，沒時間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的，回來后他都睡覺了。社會工作者：您真是很辛苦，上班時間那么緊張，還要操心孩子的學業(yè)。方某：是呀……以上對話發(fā)生在社會工作者與方某建立良好關(guān)系階段，建立關(guān)系不是一件容易的事情，需要社會工作者有效地應用一些技巧，請問在這段對話中社會工作者使用的技巧是()。A.建立有利于服務對象積極表達的關(guān)系模式B.制造氣氛C.感同身受D.積極主動

62、使能是社會工作者應該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是（）。A.與服務對象建立專業(yè)關(guān)系B.協(xié)助服務對象激發(fā)自身潛質(zhì)C.矯正服務對象的偏差行為D.開發(fā)社會工作服務所需資源

63、過敏性紫癜的并發(fā)癥中，需要外科處理的臨床情況有A.皮膚大面積壞死B.腸套疊C.關(guān)節(jié)腔積血D.自發(fā)性氣胸E.尿路阻塞

64、()注重任務目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

65、社會工作督導的主要對象，不包括（）。A.新進入社會服務機構(gòu)的社會工作者B.服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者C.在社會服務機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生D.社會服務機構(gòu)的正式人員，主要是社會工作者

66、(2015年)在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小組成員關(guān)系走向親密化，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。此時，社會工作者的工作重點是（）。A.增強組員對小組的認同感B.處理小組沖突C.形成穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)D.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

67、關(guān)于社區(qū)工作的過程目標和任務目標的說法，正確的是（）A.過程目標旨在解決社區(qū)具體的問題B.任務目標旨在提升社區(qū)居民的能力C.地區(qū)發(fā)展模式不需要達成過程目標D.社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)

68、社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A.個別化B.保密C.接納D.尊重與包容

69、（2020年真題）社會工作者小王從優(yōu)勢視角出發(fā)，為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點，點燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強困境兒童的內(nèi)在動機，協(xié)助他們樂觀地面對人生。小王的做法體現(xiàn)了社會工作在服務對象層面的目標是（）A.解救危難B.增進社會團結(jié)C.激發(fā)潛能D.促進社會公正

70、社區(qū)工作方法強調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關(guān)問題。在會議進行中，社會工作者需要完成的工作是()。A.讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定B.與先到會場的居民打招呼和談話，營造親切氣氛C.按照會議議程逐項討論.適當分配發(fā)言和討論時間D.做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展

71、某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來務工人員，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是()。A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

72、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經(jīng)費預算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案

73、在社會工作行政的過程中，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關(guān)。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。A.社會工作者B.社會工作行政人員C.政府工作人員D.社會服務人員

74、教育性督導功能（）。A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)服務對象C.培養(yǎng)工作過程D.了解和關(guān)懷志愿者

75、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪音、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商問題。會議結(jié)束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是()。A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標

76、社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務是()。A.康復服務B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯正社會工作

77、張?zhí)衲?0歲，她的先生一個月前剛?cè)ナ?。她與張先生共同生活了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那么是根據(jù)()進行判斷的。A.統(tǒng)計學標準B.個體主觀體驗C.社會規(guī)范與價值標準D.行為適應性標準

78、(2016年)對社會服務機構(gòu)而言，志愿者績效評估的核心目的是（）。A.了解志愿者的技能成長B.保證機構(gòu)的服務質(zhì)量C.強化志愿者的利他行為D.滿足志愿者的社交需要

79、11個月嬰兒，夜驚，多汗，出牙4枚，方顱，前囟2cm×2cm，肋骨串珠（+），血鈣2mmol/L，鈣磷乘積25。于門診使用維生素D及鈣劑正規(guī)治療2個月，患兒癥狀明顯好轉(zhuǎn)。此時攝腕骨X線片，出現(xiàn)哪種情況可采用維生素D預防量維持？A.X線正常B.干骺端增寬，鈣化預備帶消失呈毛刷狀C.鈣化預備帶重新出現(xiàn)D.長骨短粗和彎曲，干骺端變寬呈喇叭狀E.骨骺線檢查正常，但可見彎曲畸形

80、(2018年)社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務需求調(diào)查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性，老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點的是（）。A.發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治B.開展志愿服務，服務困難家庭C.呼吁政府有關(guān)部門，盡快拆遷改造D.堅持任務導向，制定社區(qū)服務方案

81、服務對象是社會工作者（）或幫助的對象，是物質(zhì)上、精神上、社會關(guān)系上遇到困難、需要社會工作者提供幫助的個人或群體。A.直接服務B.間接服務C.綜合服務D.社會要素

82、一年級學生小林生性活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小林“乖乖地聽話，不要闖禍”。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把它狠打了一頓。從上述內(nèi)容看，小林的家庭教養(yǎng)模式是()。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

83、社會工作者針對兒童養(yǎng)育中父親參與程度不足的問題，設(shè)計了攜手共成長的親子訓練營小組，活動招募了社區(qū)中10對父子為小組成員。在設(shè)計該小組方案時，社會工作者首先要考慮的是（）A.組員的特征B.小組的目標C.活動的安排D.可支配資源

84、(2017年)小苗父母在國外工作，他與妹妹住在親戚家，爺爺，嬸嬸，堂妹，這樣的家庭屬于（）A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.擴大家庭

85、訪談成敗的關(guān)鍵在于（）。A.訪談員素質(zhì)B.被訪談者配合度C.訪談前準備程度D.訪談方式是否合適

86、一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是()。A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應小張的質(zhì)疑

87、吳某被確診患有艾滋病后，同事和朋友都開始疏遠他，公司領(lǐng)導也勸他離職。社會工作者小劉了解情況后，主動接觸吳某，關(guān)心他的病情和生活。小劉的行為體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.注重專業(yè)價值B.強調(diào)自愿奉獻C.注重調(diào)動資源D.強調(diào)雙方合作

88、（2015年真題）學校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務的小學里有高年級學生向低年級學生索要財物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預方案，其中屬于針對學校進行的干預措施是（）。A.糾正欺負者的攻擊行為B.幫助學生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式C.提升受欺負兒童的自信心和社交技能D.指導教師在班級內(nèi)開展“反欺負行為”班會

89、社會工作督導者在處理服務對象申述過程中扮演的是()角色。A.組織者B.管理者C.倡導者D.緩沖器

90、近年來，學生為了上網(wǎng)逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學生這種行為為偏差行為的標準是（）。A.社會規(guī)范與價值B.個人主觀體驗C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應性標準

91、(2016年)在外來務工婦女支持小組的第一次活動中，面對組員的沉默謹慎和被動，社會工作者的工作重點是（）。A.幫助組員建立信任關(guān)系B.協(xié)助組員解決問題C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助處理小組沖突

92、“接下來，我提議，為了保證我們每次小組活動都能順利進行，請大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動中都能遵守的規(guī)定，寫好后貼在我們的黑板上?！鄙鐣ぷ髡哌@段話最有可能出現(xiàn)在小組工作（)階段。A.準備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

93、一位服務對象在訴說了10分鐘之后，工作者回應說：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟學專業(yè)開始的，你覺得你對這個專業(yè)沒有興趣，但又沒有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年能否考上，家里人也會跟著著急和擔心。我說得對嗎”社會工作者在這段回應中運用的是()技巧。A.對焦B.鼓勵C.澄清D.摘要

94、關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是()。A.社會工作價值觀是通過社會工作專業(yè)教育養(yǎng)成的B.社會工作者的素質(zhì)、經(jīng)驗和能力直接影響服務成效C.社會工作服務對象就是社會中需要幫助的貧困人群D.助人活動是社會工作者向服務對象提供的單向支持活動

95、根據(jù)《最低工資規(guī)定》，最低工資標準每（）年至少調(diào)一次。A.2B.3C.4D.5

96、為特殊需要的未成年提供社會救助屬于以下哪種保障方式()。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

97、社會工作者在制訂個案工作服務計劃時，以下屬于基本工作內(nèi)容的是()。A.促使有需要的求助者成為服務對象B.對服務對象面臨的問題進行評估C.確定服務開展的基本階段和主要方法D.服務對象有關(guān)資料的收集

98、某社會服務機構(gòu)中，新進機構(gòu)的社會工作者李磊分在了青少年服務部，在培訓期間，機構(gòu)指派了一個特定督導。這個督導對李磊負完全責任，培訓期結(jié)束后，李磊才回到自己的部門接受部門主管領(lǐng)導。該服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.直線職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

99、羅杰斯認為社會工作者在與服務對象建立輔導關(guān)系時，應該給予服務對象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個案輔導關(guān)系中的（）。A.提供支持B.恢復自尊C.無條件的愛D.無條件接納

100、如果社會工作者小王采用隨機抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：影響人類行為的因素復雜多樣，包括生理因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

2、答案：D本題解析：社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的重要性和艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務于困難群體、以利他為目的的職業(yè)活動。

3、答案：B本題解析：一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在咨詢式督導中，督導者與被督導者及其工作沒有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量，焦點集中在特殊議題上。但從專業(yè)的角度看，咨詢式督導中被督導者自己承擔更多的責任，也就是說被督導者根據(jù)實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

4、答案：D本題解析：馬斯洛認為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會減弱。馬斯洛看到了人與動物在需要方面的區(qū)別：低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人類所特有的。

5、答案：B本題解析：暫無解析

6、答案：B本題解析：當無法把握組員發(fā)言中的信息含義時，社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流，直到信息能夠被正確了解和能夠取得共識，這也是耐心磋商這一溝通互動技巧的目的所在。故選B。

7、答案：D本題解析：訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

8、答案：C本題解析：按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需學習就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習得行為又稱為學習行為，是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學習而形成的。

9、答案：B本題解析：社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務。社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以也叫公共救助。

10、答案：D本題解析：心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷，心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進行評估，緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析，分類診斷是對服務對象的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。選D

11、答案：B本題解析：本題考查社會工作專業(yè)倫理。根據(jù)社會工作倫理守則，社會工作者不能接受服務對象及其家人饋贈的禮物，本題中社會工作者小張的做法體現(xiàn)了妥善處理與服務對象的利益關(guān)系。

12、答案：C本題解析：社會工作研究的目標與社會工作的目標相呼應。其基礎(chǔ)目標是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關(guān)的知識及事實；其中間目標是協(xié)助服務對象成長(即“助人自助”)和促進宏觀場景改善(即促“境”美好)，從而促進民眾生活質(zhì)量；其最終目標是促進社會的公平正義。

13、答案：B本題解析：社會工作價值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。

14、請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是——?！贝鸢笧椤阿賲⒓舆^初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了()。A.既滿足窮盡性，又滿足互斥性B.僅滿足窮盡性，不滿足互斥性C.不滿足窮盡性。僅滿足互斥性D.既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性答案：A本題解析：封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能．互斥性指不同答案并不交叉。

15、答案：C本題解析：從社會工作的角度，我們可以認為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務體系的一個人群。綜合地說，社區(qū)有以下特征：（1）社區(qū)是一個社會群體，他們住在相互鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來。（2）具有多方面的共同利益，彼此需要支援。（3）具有許多共同的服務，如交通、學校、商店等。（4）有相同的生活方式和文化。（5）有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等。

16、答案：A本題解析：P99—100支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。根據(jù)題干“互相鼓勵”，選A。

17、答案：B本題解析：此題考查引導的技巧。在討論中出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況時，會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調(diào)討論的程序，以保證討論的有序進行。

18、答案：A本題解析：滿16周歲，身體健康的未成年人可單獨居住。

19、答案：C本題解析：授權(quán)，是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。社會服務機構(gòu)授權(quán)的主要目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。

20、答案：D本題解析：社會策劃模式的實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，包括了解組織的使命和目標；分析環(huán)境和形式；自我評估；界定和分析問題；確定社區(qū)需要；確定目標和達到目標的保準；尋找、比較并選擇好的方案；測試方案；執(zhí)行方案；評估結(jié)果。自我評估是指社會工作者要評估自己所在社會服務組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務相比較，以清楚地確定服務目標、界定自己的工作范圍。

21、答案：C本題解析：考點：引導性技巧。引導性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括以下3個方面：（1）澄清（2）對焦（3）摘要。摘要：社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。對于服務對象的長段談話，社會工作者需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求”或者“您剛才講的，我的理解是……您有什么補充嗎”通過這樣的歸納和概括，可以增進服務對象對自身的理解。

22、答案：A、B、F本題解析：5.當脫水、酸中毒糾正后，尿量增多，鉀自小便中排泄增多，加之經(jīng)補液后血液稀釋，故血鉀濃度降低，出現(xiàn)腹脹、心音低鈍、腱反射消失等低鉀癥狀。

23、答案：B本題解析：了解社區(qū)工作的目標可以對社區(qū)工作的意義形成更深刻的認識。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。

24、答案：B本題解析：《民法典》婚姻家庭編規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。

25、答案：A本題解析：暫無解析

26、答案：C本題解析：本題考查社會服務機構(gòu)的資金來源。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)。購買服務是由政府和社會服務機構(gòu)訂立購買服務的契約，政府要求社會服務機構(gòu)提供公共服務或為其指定的服務對象提供服務。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務機構(gòu)提供服務，政府扮演獎勵者的角色；而協(xié)議合作則是政府與社會服務機構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費給社會服務機構(gòu)提供服務，政府扮演的是伙伴角色。

27、答案：D本題解析：在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的首要目標應該是滿足社會成員的基本需要。通過市場經(jīng)濟的發(fā)展，可以滿足人民群眾大部分的需要，但市場所提供的商品和商業(yè)化的服務在滿足人們需要方面總是不完善的，有相當一部分還需要政府或其他社會組織以提供公共產(chǎn)品的方式來滿足。因此，政府應該確立以需要為導向的社會政策目標，在制定社會政策的過程中認真研究社會成員的需要，并以此為基礎(chǔ)確定社會福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體的項目。

28、答案：D本題解析：心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，只有把服務對象放回到具體的人際交往的場境中，并把服務對象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來，才能準確揭示服務對象困擾產(chǎn)生的真實原因。

29、答案：D本題解析：在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感。孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。

30、答案：B本題解析：定量研究的研究設(shè)計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價值中立。A錯誤；定量研究主要進行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，因此是一種理論檢驗。B正確；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構(gòu)。C錯誤；定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，如發(fā)現(xiàn)MSW班級多數(shù)同學對案例教學的建議；其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論。D錯誤。

31、答案：D本題解析：開始階段組員的一般特點。在小組開始階段，組員易表現(xiàn)“小心謹慎與相互試探”的特點，此時，大多數(shù)成員的行為十分拘謹，說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌。根據(jù)老李的行為表現(xiàn)，應選D。

32、答案：D本題解析：本題考查針對校園欺凌問題的干預工作。針對家庭開展的干預工作有：社會工作者可對欺負者與受欺負者的家庭進行訪視，評估家庭在欺負行為發(fā)生中的作用，對父母進行教育和培訓，提高父母的認識水平；改善親子關(guān)系，糾正不當?shù)慕甜B(yǎng)方式；減少家庭中暴力行為的出現(xiàn)，為兒童樹立行為榜樣；要求父母對兒童的欺負行為進行監(jiān)督，配合學校和社會工作者開展活動等。

33、答案：A本題解析：P212—215《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，國家建立多層次的社會保障體系，逐步提高對老年人的保障水平，建立和完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。

34、答案：C本題解析：萊思?多亞爾和伊恩?高夫認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。其中，中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務、活動和關(guān)系的特性。他們列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟上的安全、適當?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。題中，社會組織和個人呼吁政府加強污染治理力度，屬于中介需要中的無害的自然環(huán)境需要。

35、答案：B本題解析：按照國際上的理解，兒童社會工作指的是對幼兒、少年和青年的專業(yè)社會服務．是為了促進他們的健康成長而提供的福利服務。童年是人生中最弱小的階段。

36、答案：A本題解析：積極回應是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應?？梢酝ㄟ^復述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

37、答案：A本題解析：6～7歲的兒童腦重量已經(jīng)接近成年人水平，為智能的迅速增長及接受教育奠定了基礎(chǔ)。?

38、答案：A本題解析：社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認定有關(guān)。就業(yè)服務、老人服務和婚姻指導都屬于服務項目，不屬于社會問題。

39、答案：C本題解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事敷衍、缺乏理想等心理傾向。題中，小山的父母很少與家里聯(lián)系，外公外婆對小山無力管教，兩代長輩對小山的放任自流，構(gòu)成放任型家庭教養(yǎng)模式，在此種模式下，小山難以經(jīng)受網(wǎng)游的誘惑。

40、答案：A本題解析：在社會福利權(quán)方面，《中華人民共和國殘疾人保障法》作出了規(guī)定：縣級以上人民政府對殘疾人搭乘公共交通工具，應當根據(jù)實際情況給予便利和優(yōu)惠。

41、答案：B本題解析：社會政策的經(jīng)濟功能具體體現(xiàn)在人力資本投資功能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行功能、激勵勞動積極性。

42、答案：A本題解析：社會工作者是在政策的范圍內(nèi)開展工作的，社會工作本身也常常是在落實某些政策。由于社會工作者直接接觸和進入政策執(zhí)行的實際過程，所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會政策的缺失。當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關(guān)部門提出建議，制定、修改、完善政策。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響人的角色。有些考生可能誤選選項D，倡導者屬于社會工作者間接服務的角色之一，是針對服務對象而言的，這里需要清楚把握每一種角色的界定。

43、答案：A本題解析：定量研究基本排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人。故選A。

44、答案：B本題解析：

45、答案：C本題解析：當與會者參與討論的過程中出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題時，社會工作者需要運用聚焦的技巧，將與會者的注意力集中到討論的主題上來。

46、答案：B本題解析：P119—122考查小組工作的評估類型。小組評估分為過程評估和結(jié)果評估。過程評估又稱形成性評估，指的是對小組的整個過程進行全程評估。評估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)評估、社會工作者的表現(xiàn)和技巧評估等。通過這類評估，可以發(fā)現(xiàn)小組中組員的變化情況，社會工作者的工作技巧，以及哪些因素導致了組員的積極變化，哪些因?qū)е铝私M員的負面變化等。題中，洞察組員的成長變化，反思工作者的表現(xiàn)和技巧，屬于過程評估，故選B。

47、答案：C本題解析：交換關(guān)系。系統(tǒng)之間按各自的需要和動機與對方分享資源，以實現(xiàn)各自的目標和期望，這種類型的關(guān)系建立在互惠的基礎(chǔ)上，通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)。如社區(qū)居委會和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動，其中，物業(yè)公司在資金和場地等物質(zhì)資源方面給予支持；居委會則發(fā)揮其在社區(qū)的動員能力和影響力，雙方都能在活動中與居民聯(lián)絡感情，與居民發(fā)展友好關(guān)系。

48、B.答案C.指導語D.附加內(nèi)容答案：A本題解析：問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

49、答案：A本題解析：督導者在社會服務機構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點，行政性督導主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。行政性督導工作的主要內(nèi)容有以下幾項：1.社會工作者的招募和選擇2.安置和引導工作人員3.工作計劃和分配4.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通5.工作監(jiān)督、總結(jié)和評估6.督導者扮演多種角色

50、答案：A本題解析：制定招募計劃的步驟有3方面，招募成員、遴選和評估、確定組織，選A

51、答案：B本題解析：在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題，組員會提問：“我在小組需要做什么”、“大家是從哪里來到小組的”。

52、答案：A本題解析：本題考查社區(qū)資源的管理。社會工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源，即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動的資源類型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等，并將這些信息與實施社區(qū)工作計劃所需要的資源進行對照，以便及時了解目前在資源方面的欠缺，有針對性地進行資源開發(fā)。

53、答案：D本題解析：暫無解析

54、答案：E本題解析：暫無解析

55、答案：C本題解析：本題考查問卷設(shè)計的原則。問卷要有較高的信度，其測量不受時間、地點和對象變化的影響；問卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測變量的實際情況。

56、答案：B本題解析：暫無解析

57、答案：C本題解析：社會環(huán)境的構(gòu)成要素包括家庭、學校、同輩群體、工作單位、社區(qū)、大眾傳媒、文化等。題干中并沒有說明果果受大眾傳媒的影響，果果的父母無暇顧及、在學校獨來獨往、經(jīng)常去附近網(wǎng)吧，這都可以說明最需關(guān)注的環(huán)境因素包括家庭、學校、同輩群體、社區(qū)文化。

58、答案：A本題解析：成長小組多用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地運用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康的發(fā)展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中挖掘自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。新版章節(jié)練習，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實時更新，軟件，，成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

59、答案：C本題解析：基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，：用人單位繳費率應控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費率一般為本人工資收入的2%。小徐月收入2000元，故應繳40元。

60、答案：B本題解析：本題考查的是老年人獲得社會保障的權(quán)利。老年人有健康權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。所以本題選B。

61、答案：C本題解析：社會工作者在與服務對象的對話交流中應盡可能置身于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會其所感受到的壓力和困難，做到感同身受，這樣才能與服務對象建立良好的合作關(guān)系。其余選項也是建立關(guān)系中需要熟練掌握的技巧，但在以上對話中主要體現(xiàn)的是社會工作者感受對方工作忙、揪心于孩子學習等壓力。

62、答案：B本題解析：使能者是社會工作者一個重要的角色。使能的重點在于使服務對象具備某種能力，所以其實質(zhì)就是挖掘和發(fā)揮服務對象自身的潛能。

63、答案：B本題解析：過敏性紫癜患兒多數(shù)預后良好，但少數(shù)重癥患兒死于腸套疊和腸壞死，一旦出現(xiàn)外科情況，應緊急手術(shù)治療。

64、答案：D本題解析：社會策劃模式所關(guān)注的社區(qū)存在著多重問題，包括房屋、醫(yī)療、就業(yè)、福利、娛樂設(shè)施不足等，這些問題需要排列優(yōu)先次序，逐一解決。社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。

65、答案：D本題解析：社會工作督導的主要對象有4種：一是新進入社會服務機構(gòu)的社會工作者；二是服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生；四是社會服務機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

66、答案：B本題解析：面對小組的特點，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來就說就是：(1)處理抗拒行為；(2)協(xié)調(diào)和處理沖突；(3)保持組員對整體目標的意識；(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組；(5)適當控制小組的進程。

67、答案：D本題解析：考查任務目標與過程目標。任務目標旨在解決具體問題，過程目標旨在提升社區(qū)居民的能力。在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標的重要性超過任務目標。排除ABC。

68、答案：C本題解析：對服務對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一，在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。

69、答案：C本題解析：P4—6激發(fā)潛能，社會工作強調(diào)“助人自助”，這里的核心是要增強服務對象的內(nèi)在能力。人的能力包括已充分發(fā)揮的能力、部分發(fā)揮的能力、被壓抑的能力和尚未被發(fā)掘的潛能。對困難群體來說，由于個人生理、心理原因和社會方面的限制，他的一些能力可能被壓抑、被忽視。社會工作者的工作就是要激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走出困境。題目問服務對象層面，排除BD；未涉及生命安全，排除A。

70、答案：C本題解析：社區(qū)工作常用技巧之“會議中的主要工作”。會議中主要的工作是盡可能按照會議議程一項一項地討論，每項議程的時間分配盡量嚴格掌握，適當分配發(fā)言和討論的時間。

71、答案：A本題解析：社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作者和教育工作的整合。從運行體制的角度看，社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個互相尊重和團結(jié)的社區(qū)。本題中，社會工作者需要對社區(qū)里的本地居民和外來務工人員進行社區(qū)教育，教導他們?nèi)谇⑾嗵?，共建和諧社區(qū)。

72、答案：A本題解析：如果服務機構(gòu)的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對服務機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。故正確答案應選A。

73、答案：B本題解析：一般說來，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務的實施和接受過程有關(guān)。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，社會工作行政人員在這方面扮演著不可替代的角色。實際上，任何社會政策的合理調(diào)整都是在社會工作行政的基礎(chǔ)上進行的。

74、答案：A本題解析：教育性督導功能一一培養(yǎng)能干的志愿者。

75、答案：C本題解析：按照社區(qū)工作目標分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入。題中，社會工作者與居民的會議沒有就噪音、油煙、垃圾等問題達成協(xié)商一致，沒有實現(xiàn)既定的任務目標。但是，在這個過程中，加深了雙方的了解，讓居民意思到自己的責任感，實現(xiàn)了社區(qū)工作的過程目標。

76、答案：D本題解析：矯正社會工作是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。選項A，康復服務是針對殘障人士開展的，以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務。選項B，行為治療是治療方法之一。選項C，屬于狹義的司法社會工作。

77、答案：B本題解析：個體主觀體驗，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的標準。

78、答案：B本題解析：本題考查志愿者績效評估的核心目的。志愿者績效評估的目的有兩方面：一方面是對于志愿者而言，可以幫助志愿者了解自己的服務表現(xiàn)是否符合機構(gòu)的要求，幫助志愿者發(fā)展自我潛能，以更深入地參與機構(gòu)的服務工作；另一方面對于機構(gòu)而言，績效評估可以保證機構(gòu)服務質(zhì)量，了解志愿者對機構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理。

79、答案：C本題解析：暫無解析

80、答案：D本題解析：本題考查社會策劃模式的特點。社會策劃模式的特點有：(1)社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)；(2)社會策劃模式強調(diào)運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式注重自上