電梯維保月工作計(jì)劃

電梯維保月工作計(jì)劃第一篇電梯維保月工作計(jì)劃第一篇電梯工作計(jì)劃2篇

電梯銷售工作計(jì)劃XX1：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。

3：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。

4：每月要增加10個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。

5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

8：對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

9：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。

10：自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

11：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

12：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成10臺(tái)的任務(wù)額。電梯銷售工作計(jì)劃電梯工作計(jì)劃（2）|一、在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是**年9月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。

二、工作計(jì)劃

1：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。

3：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。

4：每月要增加10個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。

5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

電梯維保月工作計(jì)劃第二篇電梯管理部工作總結(jié)2012年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過短短三個(gè)月，但在馬總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，有幸得到了公司各職能部門及各個(gè)管理處的大力支持和幫助，電梯管理部正逐步朝著成熟、穩(wěn)健的發(fā)展方向前進(jìn)，為了更好地管理、規(guī)范部門工作，更好地提高部門工作效力，今天，我代表電梯管理部，對(duì)電梯管理部一年來的工作作一總結(jié)，同時(shí)也展望一下來年的工作：

一、2012年電梯管理工作內(nèi)容

1、對(duì)公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查

2、對(duì)外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽

3、根據(jù)《電梯維保合同》及電梯維保計(jì)劃對(duì)外包單位進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)管理，嚴(yán)格管理電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量

4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào)；

5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測(cè)工作

6、對(duì)電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核

7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)

8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作

9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)

10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)

二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容（藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng)）

1、制訂電梯維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)藍(lán)郡廣場(chǎng)和環(huán)島麗園電梯進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的電梯維修保養(yǎng)工作，確保電梯維保質(zhì)量和安全運(yùn)行

2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào)，并進(jìn)行自檢和年檢工作

3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施

4、制訂電梯零配件采購計(jì)劃，多方尋價(jià)，確保零配件質(zhì)量，控制成本

5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度

三、2012年工作完成情況

全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，上述二

項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成，工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成，公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好，外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。公司項(xiàng)目電梯共78臺(tái)，其中外包管理電梯18臺(tái)，自主掛靠維保60臺(tái)（包括家庭電梯2臺(tái)）。電梯管理部還兼顧了（16臺(tái)）入戶梯（ic）卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產(chǎn)公司倉儲(chǔ)園8臺(tái)電梯的管理、驗(yàn)收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年，藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保班組，在高峰主管的帶領(lǐng)下，除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外，主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個(gè)，更換曳引輪3個(gè)，修理層樓顯示器5套，主機(jī)連軸器更換1臺(tái)，底坑張緊輪修理3臺(tái)，修理光幕2套，43臺(tái)電梯底坑除銹刷漆，補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺(tái)自動(dòng)扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級(jí)4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運(yùn)行，提供了保障。

四、加強(qiáng)電梯倉庫管理，倡導(dǎo)增收節(jié)支

電梯管理部針對(duì)外包電梯管理，嚴(yán)格進(jìn)行《電梯維保合同》審核和維修協(xié)議的審核，真正做到了公司利益高于一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎(chǔ)上，對(duì)電梯零配件壞損、老化鑒定，價(jià)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)電梯故障分析鑒定，電梯配件更換檢查驗(yàn)收，電梯費(fèi)用支出審核等工作如電梯保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整，乙方責(zé)任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費(fèi)提供，收費(fèi)零配件價(jià)格的控制等，明確責(zé)任，主動(dòng)積極協(xié)調(diào)和溝通，嚴(yán)格審核零配件費(fèi)用、大小修理費(fèi)用各種費(fèi)用的支出，對(duì)電梯零配件更換采購，多方尋價(jià)，貨比三家，保證質(zhì)量，如市面上能采購到的配件全部由采購員進(jìn)行采購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價(jià)格實(shí)現(xiàn)最大效益，確保電梯維保工作的正常進(jìn)行。，五、建立電梯管理制度，規(guī)范電梯管理體系

根據(jù)市特檢院、市電梯協(xié)會(huì)及市場(chǎng)監(jiān)督局特種設(shè)備科要求，結(jié)合本公司電梯管理實(shí)際，電梯管理部相繼制訂了

1、《電梯使用安全標(biāo)準(zhǔn)化》制度23個(gè)（略），經(jīng)過上述三個(gè)部門的考核，得到了a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)；

2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，2012年在各管理處實(shí)行，上、下半年內(nèi)各進(jìn)行一次演習(xí)，通過演習(xí)，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。

3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》，為了確保藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保工作順利安全進(jìn)行，特制訂該規(guī)程，同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。

4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》，同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí)，并監(jiān)督實(shí)施。

5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》，電梯管理部對(duì)各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行一次月檢，同時(shí)來考評(píng)電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。

6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并貫徹落實(shí)。

六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn)，落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制

1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。

2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)（公司級(jí)和班組級(jí)），并定期進(jìn)行考評(píng)，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。

3、電梯管理部實(shí)行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制。通過培訓(xùn)，不斷提高電梯工的服務(wù)技能等水平，從而提高工作效率。

七、2012年工作上存在的問題和不足之處2012年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場(chǎng)對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，不幸負(fù)傷，事后電梯管理部所有成員，都進(jìn)行了深刻的反醒，認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其根源還是安全意識(shí)淡泊，違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中過于注重設(shè)備管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團(tuán)隊(duì)思想不足，凝聚力不足，執(zhí)行力不足的現(xiàn)象

2、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，注重了理論而缺少現(xiàn)場(chǎng)操作上的培訓(xùn)。

八、2012年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容

1、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯廳門脫膠修理

2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重，有約15臺(tái)主機(jī)曳引輪等待更換。

3、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯40臺(tái)高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題

4、電梯井道露筋處理配合工作

3、新樓盤電梯工程的前期介入工作

九、2013年工作展望

電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，更離不開公司各職能部門和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作，新的一年即將來臨，電梯管理部團(tuán)隊(duì)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著眼未來，為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐，我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。

新年新起點(diǎn)，2013年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進(jìn)一步。

電梯管理部：篇二：工作總結(jié)-電梯

工作總結(jié)

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，三年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

第一加強(qiáng)自身實(shí)踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實(shí)習(xí)活動(dòng)，并在同年底圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗(yàn)。

第二工作中積累經(jīng)驗(yàn)。正如，達(dá)爾文所說知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識(shí)。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實(shí)零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運(yùn)行過程，感，振動(dòng)平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我，做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作總結(jié)上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如，利用地線串聯(lián)測(cè)量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個(gè)小時(shí)解決的問題縮減到一個(gè)小時(shí)。在我們?nèi)w同仁的努力下，我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時(shí)間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對(duì)縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)；同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。

在三年的工作中，我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐恪：芏嘁呻y的問題由于對(duì)新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好為用戶服務(wù)。

在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。

2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障事故作出反應(yīng)。

3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。

的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。

在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。

王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。他主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì)，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯機(jī)型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。他比較注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，能將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

特此給與肯定和表揚(yáng)。希望領(lǐng)導(dǎo)給與進(jìn)修機(jī)會(huì)！篇三：電梯管理總結(jié)

電梯管理總結(jié)

2014年電梯管理工作的內(nèi)容1.對(duì)公司的所有電梯進(jìn)行定期定時(shí)巡查（如表）2.對(duì)壞梯停運(yùn)，進(jìn)行跟蹤督促，確保及時(shí)快速的恢復(fù)3.電梯年檢：提前一個(gè)月，要求維保單位做好對(duì)所有梯全面細(xì)致檢查，確保年檢工作順利完成4按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào)5.制定電梯零配件的采購、使用明細(xì)，確保配件及時(shí)準(zhǔn)確的使用上述工作已按期按時(shí)完成。電梯維保質(zhì)量良好，寫字樓公寓貨梯年檢工作已順利完成，電梯故障率明顯下降，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故

近段時(shí)間里，電梯管理存在不足之處1.以前未接觸電梯管理，對(duì)此流程的不熟悉；對(duì)電梯工作原理、零配件易損件等不熟悉2.與電梯維保單位溝通缺乏主動(dòng)3電梯巡檢時(shí)間段與電梯易發(fā)生故障頻次點(diǎn)不協(xié)調(diào)4電梯零配件，易損件的臺(tái)帳不細(xì)致

電梯維保月工作計(jì)劃第三篇工作計(jì)劃

根據(jù)公司目標(biāo)及工作布署,在2011年工作安排將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量”來開展工作,主要工作計(jì)劃有:

一、規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓維修管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查;

二、以績效考核為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,明確工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,提高工作熱情,促進(jìn)維修保養(yǎng)工作有效完成;

三、提高服務(wù)意識(shí)。公司將有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面加強(qiáng)培訓(xùn),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；隨著用戶對(duì)電梯設(shè)備可靠性的要求越來越高。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，排除故障隱患，保證設(shè)備可靠性運(yùn)行，我們將對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行定時(shí)巡檢;

2011年馳名海將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以貴公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成電梯日常維修保養(yǎng)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量中創(chuàng)出佳績。

電梯維保月工作計(jì)劃第四篇電梯銷售周工作計(jì)劃范文

一、年度工作總結(jié)

在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開始了，我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是**年9月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

存在的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。

二、20xx年工作計(jì)劃

1：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得客戶信息。

3：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)。4：每月要增加10個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。

5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

電梯維保月工作計(jì)劃第五篇特種設(shè)備

電梯管理計(jì)劃

貴州斯邁普電梯有限公司工程部

目錄

一、電梯的使用安全管理

二、電梯困人救援的安全管理

三、電梯設(shè)備的運(yùn)行巡視監(jiān)控管理

四、異常情況處置管理

五、電梯機(jī)房的管理

六、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

七、電梯維修保養(yǎng)制度

八、電梯常見故障的檢查和排查

九、電梯鑰匙使用管理制度

電梯運(yùn)行管理規(guī)章制度

電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運(yùn)行管理、維修管理等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運(yùn)行管理主要包括：規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設(shè)備的正常運(yùn)行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，使電梯各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)標(biāo)，消除電梯的故障隱患，以減少運(yùn)行費(fèi)用。

一、電梯的使用安全管理

為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故，必須加強(qiáng)電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

（一）實(shí)施安全教育

由電梯管理員負(fù)責(zé)對(duì)電梯機(jī)房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。

（二）電梯司梯人員操作安全管理

為了確保電梯的安全運(yùn)行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則：

(一)保證電梯正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；2.要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤，不得擅離崗位；3.電梯不帶病運(yùn)行、不超載運(yùn)行；4.操作時(shí)不吸煙、不閑談等；5.執(zhí)行司機(jī)操作規(guī)程：

（1）每次開啟廳門進(jìn)入轎箱內(nèi)，必須作試運(yùn)行，確定正常時(shí)才能載人；

（2）電梯運(yùn)行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理；

（3）遇停電時(shí)，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時(shí)聯(lián)系外援；

（4）禁止運(yùn)超大、超重的物品；

（5）禁止在運(yùn)行中打開廳門；

（6）工作完畢時(shí)，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。

（三）加強(qiáng)對(duì)乘梯人員的安全管理

制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識(shí)。乘梯須知應(yīng)做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是：(一)用手按鈕，嚴(yán)禁撞擊

2.不許吸煙，勿靠廂門3.運(yùn)行之時(shí)，擠門危險(xiǎn)4.危險(xiǎn)物品，禁止進(jìn)梯5.保持清潔，勿吐勿丟6.若遇危險(xiǎn)，請(qǐng)按警鈴7.超載鈴響，后進(jìn)退出8.兒童乘梯，成人攜帶9.樓內(nèi)火災(zāi)，切勿乘梯

二、電梯困人救援的安全管理

規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場(chǎng)，工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。

（一）援救程序：

1.告知被困人員，等待救援

當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員或援救人員通過對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。2.準(zhǔn)確判斷轎箱位置，作好援救準(zhǔn)備

根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法援救乘客。3.救援步驟：

（1）轎箱停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：

①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；②用專門外門鎖鑰匙開啟外門；③在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門；④協(xié)助乘客離開轎箱；⑤重新關(guān)好廳門。

（2）轎箱遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟：

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)；②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)，注意觀察平層標(biāo)志，使轎箱逐步移動(dòng)至最接近廳門為止；④當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪。然后按1）的方式救援，遇到其它復(fù)雜的情況時(shí)，應(yīng)請(qǐng)電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時(shí)，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

三、電梯設(shè)備的運(yùn)行巡視監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理，是由電梯機(jī)房值班人員實(shí)施的，定時(shí)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的管理方式。電梯機(jī)房值班人員每日對(duì)電梯進(jìn)行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

（一）建立巡視監(jiān)控管理制度

電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運(yùn)行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機(jī)房值班人員執(zhí)行。

（二）巡視內(nèi)容

機(jī)房值班人員巡視應(yīng)注意按照提示內(nèi)容檢查。

（三）巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理

當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況，機(jī)房值班人員應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)

整。如果問題嚴(yán)重則及時(shí)報(bào)告主管部門，協(xié)同主管進(jìn)行解決。整修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。

四、異常情況處置管理

當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)異常情況時(shí)，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。

（一）發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置：

1.當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯的機(jī)房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動(dòng)“消防開關(guān)”，使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)。電梯運(yùn)行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。

2.井道或轎箱內(nèi)失火時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時(shí)，電話通知工程部。若火勢(shì)較猛就應(yīng)撥打119，以便保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

（二）電梯遭到水侵的處置：

電梯的坑道遭水侵，應(yīng)將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。

五、電梯機(jī)房的管理

電梯機(jī)房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負(fù)責(zé)制定電梯機(jī)房的管理制度。機(jī)房值班人員嚴(yán)格執(zhí)行電梯機(jī)房管理制度。

（一）電梯機(jī)房管理制度：

1.非機(jī)房工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，必須進(jìn)入時(shí)應(yīng)經(jīng)過公司工程部

經(jīng)理同意，在機(jī)房人員的陪同下進(jìn)入；2.機(jī)房應(yīng)配足消防器材，免放易燃易爆品；3.每周打掃一次機(jī)房衛(wèi)生，保持機(jī)房清潔；4.為防止不必要的麻煩，機(jī)房要隨時(shí)上鎖。

（二）交接班制度：

1.正常時(shí)，按時(shí)交接班。并簽署《電梯設(shè)備巡視記錄》；2.當(dāng)遇到接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得離崗。應(yīng)請(qǐng)示工程部電梯管理員尋求解決；

3.電梯發(fā)生事故后，未處理完，應(yīng)由交班人員繼續(xù)負(fù)責(zé)事故的處理，接班人員協(xié)助處理。

六、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

（一）機(jī)房：

1.機(jī)房通風(fēng)良好，溫度在5―40度之間，相對(duì)濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入；

2.機(jī)房的干粉滅火器應(yīng)保持正常壓力；

3.機(jī)房的緊急救援操作規(guī)程、注意事項(xiàng)齊全，并掛在明顯處；4.轎箱平層標(biāo)志明顯可見；

5.機(jī)房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處；6.機(jī)房電源、插座良好；7.機(jī)房不得進(jìn)入，應(yīng)保持清潔；8.曳引輪對(duì)鉛垂線的偏差小于；

9.限速器調(diào)節(jié)部位應(yīng)有鉛封，非勞動(dòng)局專業(yè)人員禁止調(diào)整；

10.限速器、安全開關(guān)靈活可靠；

1(一)限速器－安全鉗－安全開關(guān)連動(dòng)可靠；12.曳引輪標(biāo)出的運(yùn)行方向清楚；

13.各軸承靈活，運(yùn)行時(shí)無異常聲音，溫度不高于80度；14.導(dǎo)體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設(shè)備外殼接地良好；15.供電電壓波動(dòng)在上下7%范圍內(nèi)，頻率波動(dòng)上下2%范圍內(nèi)；16.制動(dòng)裝置制動(dòng)良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi)斷電時(shí)，應(yīng)能完全停止。

（二）底坑（保養(yǎng)參照）

七、電梯的維修保養(yǎng)制度

為使電梯安全運(yùn)行，需要對(duì)電梯進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、檢查和修理。電梯管理員和電梯機(jī)房值班電工負(fù)責(zé)電梯發(fā)生故障時(shí)的緊急維修工作，公司工程部主管負(fù)責(zé)電梯故障維修的組織監(jiān)控工作，并負(fù)責(zé)建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括：

（一）月維修保養(yǎng)制度

檢修完成后填寫《電梯月維修保養(yǎng)記錄》。

（二）季維修保養(yǎng)制度

針對(duì)機(jī)房內(nèi)的主要設(shè)備進(jìn)行檢修。檢修完成后填寫《電梯季度維修保養(yǎng)記錄》。

（三）年維修保養(yǎng)制度

每年對(duì)電梯的整機(jī)運(yùn)行性能和安全設(shè)施作一次檢查。整機(jī)性能包括乘坐的舒適感、運(yùn)行的振動(dòng)、噪音、運(yùn)行速度、平層準(zhǔn)確性。安全

設(shè)施包括超速保護(hù)，斷相、錯(cuò)相保護(hù)，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護(hù)等。整機(jī)檢修完成后填寫《電梯年維修保養(yǎng)記錄》。

八、電梯常見故障的檢查和排除

電梯出現(xiàn)故障后，電梯維修人員應(yīng)能迅速、準(zhǔn)確的判斷故障的所在，及時(shí)排除故障。電梯的故障可分為機(jī)械故障和電器系統(tǒng)故障。

（一）機(jī)械系統(tǒng)的故障和排除

機(jī)械系統(tǒng)的故障比較少見，但機(jī)械系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，造成的后果卻較嚴(yán)重。所以，作好日常的維護(hù)保養(yǎng)，減少機(jī)械系統(tǒng)故障是電梯管理的主要任務(wù)之一。1.機(jī)械系統(tǒng)的常見故障

（1）潤滑系統(tǒng)的故障。由于潤滑不好或潤滑系統(tǒng)某個(gè)部件故障，造成轉(zhuǎn)動(dòng)部位發(fā)熱或抱軸現(xiàn)象，使?jié)L動(dòng)和滑動(dòng)部位的零件損壞。

（2）機(jī)件帶傷運(yùn)轉(zhuǎn)。忽視了日常的預(yù)檢修，未發(fā)現(xiàn)機(jī)械零件的轉(zhuǎn)動(dòng)、滑動(dòng)和滾動(dòng)部件的磨損，使機(jī)械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機(jī)修理。

（3）連接部位松動(dòng)。電梯的機(jī)械系統(tǒng)中，有許多部件是由螺栓連接的，運(yùn)行過程中，由于振動(dòng)等原因使螺栓松動(dòng)、零部件移位造成磨損或撞毀機(jī)械零件，被迫停機(jī)。

（4）平衡系統(tǒng)的故障。當(dāng)平衡系數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)要求相差較遠(yuǎn)時(shí)，會(huì)造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動(dòng)作，被迫停機(jī)。2.機(jī)械系統(tǒng)常見故障的預(yù)防與修理

加強(qiáng)電梯的維護(hù)和保養(yǎng)是減少或避免電梯機(jī)械故障的關(guān)鍵，對(duì)機(jī)

械故障的出現(xiàn)起到預(yù)防作用。一是要及時(shí)潤滑有關(guān)部件；二是要緊固螺栓。做好這兩項(xiàng)工作，機(jī)械系統(tǒng)的故障就會(huì)大大減少。發(fā)生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時(shí)的情況和現(xiàn)象。若電梯還能運(yùn)行，維修人員應(yīng)到轎廂內(nèi)親自控制電梯上下運(yùn)行數(shù)次，通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實(shí)地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進(jìn)行修理。修理時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)文件的技術(shù)要求和修理步驟，認(rèn)真地把故障部件進(jìn)行拆卸、清洗、檢查、測(cè)量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)試和試運(yùn)行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導(dǎo)軌上，使其不能上下移動(dòng)是電梯的一種特有故障。出現(xiàn)這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機(jī)房樓板上的手動(dòng)葫蘆（導(dǎo)鏈）把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復(fù)位。經(jīng)過這樣的處理，一般電梯可恢復(fù)運(yùn)行。但是，必須查明故障原因，采取相應(yīng)的措施，并修復(fù)導(dǎo)軌卡痕后，才能交付使用。

（二）電器系統(tǒng)的故障和檢修

1.電梯出現(xiàn)系統(tǒng)的故障多種多樣，但大致分為四類型：

（1）門系統(tǒng)故障。采用自動(dòng)開關(guān)門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點(diǎn)接觸不良所致，而觸點(diǎn)接觸不良主要是由于元器件本身的質(zhì)量，安裝調(diào)整的質(zhì)量，維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量等存在的問題所致。

（2）繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點(diǎn)上。觸點(diǎn)通斷時(shí)的電弧使觸點(diǎn)燒壞，使其不能閉合或長

期粘連，造成斷路或短路。

（3）電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時(shí)產(chǎn)生的熱量，都加速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。

（4）外界干擾。電子技術(shù)的發(fā)展，使可編程控制器和計(jì)算機(jī)等先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用在電梯的控制系統(tǒng)中，發(fā)展為無觸點(diǎn)電器控制系統(tǒng)。這種控制系統(tǒng)避免了繼電控制系統(tǒng)的觸點(diǎn)故障。但是，這種系統(tǒng)中的控制信號(hào)較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產(chǎn)生誤動(dòng)作。2.電器系統(tǒng)故障的排除

電梯的電器控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜而又分散，要想迅速排除電器系統(tǒng)的故障，維修人員應(yīng)做到：

（1）掌握電梯電器控制系統(tǒng)的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。

（2）熟悉電梯的起動(dòng)、加速、滿速運(yùn)行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。

（3）掌握各電器元件間的控制關(guān)系，繼電器、接觸器接點(diǎn)的作用。

（4）了解各電器元件的安裝位置和機(jī)電間的配合關(guān)系。

維修人員還要不斷分析、研究和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到準(zhǔn)確判斷故障發(fā)生點(diǎn)，并迅速排除故障。

九、電梯鑰匙使用管理制度

根據(jù)國家電梯檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定，和電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由電梯安全管理人員嚴(yán)格管理。加強(qiáng)安全防范意識(shí)，預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)

并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn)：

一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立

專門的管理檔案。保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失，設(shè)備損壞，安全事故的發(fā)生等。

二、電梯鑰匙的使用保管必須專人負(fù)責(zé)，電梯鑰匙使用未經(jīng)主管

領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。

三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無關(guān)人員。

四、電梯鑰匙使用完畢