管理者的工作計(jì)劃

管理者的工作計(jì)劃第1篇管理者的工作計(jì)劃第1篇一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，做好日常核算工作

一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作；加強(qiáng)對零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會計(jì)業(yè)務(wù)管理工作；做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作；認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表；根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。

二是做好日常會計(jì)核算工作。按照會計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計(jì)科目，編制會計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門；及時(shí)裝訂會計(jì)憑證；及時(shí)清理往來款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對自己的工作要恪盡職守，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程，當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成，必要時(shí)要加班加點(diǎn)，不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。

三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、積極適應(yīng)環(huán)境變化，保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行

一是加強(qiáng)對票證的安全管理，做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源，對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。

二是繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)檔案管理，嚴(yán)格落實(shí)會計(jì)基本規(guī)定，提高會計(jì)核算、會計(jì)報(bào)表質(zhì)量，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。

三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃

（一）大力增強(qiáng)責(zé)任意識，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神

要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績，在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度

要認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。

（三）努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作

要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

總之，在未來的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

四、關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃

20xx年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)，使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》，全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國家財(cái)務(wù)管理制度改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提高理論和實(shí)際操作水平。

四是加強(qiáng)自我考核考評、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度，按時(shí)上下班，保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，時(shí)刻明確自己必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。對自己承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。

管理者的工作計(jì)劃第2篇根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況，以下個(gè)人述職。

一、簽單和談單概況：

1、分部簽單工程量，D棟1003房，--花園1805房，C棟1001房，D棟2401房，--堡D棟2701房，--鄉(xiāng)菜館，--05商鋪，--居407房，--居1704房。

2、談單情況，--花園已交定金，現(xiàn)有--花園正在跟進(jìn)。

二、收款及完成情況：

1、正在施工的有：D棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計(jì)劃完工30天。C棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工10天。

2、已完工有：D棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍(lán)堡D棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗(yàn)收。

三、建議公司在今后的發(fā)展個(gè)人意見有以下幾點(diǎn)：

在我工作的幾年來，實(shí)踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個(gè)方面：

1、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。

2、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。

3、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費(fèi)，差旅費(fèi)等。

4、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度，作為一個(gè)管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎(jiǎng)罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。

6、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計(jì)分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報(bào)價(jià)，都有一定的區(qū)別。

7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實(shí)到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵(lì)。

管理者的工作計(jì)劃第3篇1.【接待】

真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

2.【通知付款】建議a編寫信息通知：^v^親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服。^v^b電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊?、二來加深對品牌印象。如^v^難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的...^v^

3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：^v^親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵！^v^實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會給一些溫馨提示^v^先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦^v^盡減少售后些工作。

4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。^v^已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務(wù)的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦！

5.【登記每天的日記】

a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6.【檢查】

每天會計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。

7.空閑時(shí)我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。

管理者的工作計(jì)劃第4篇1、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;

2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;

3、繼續(xù)健全人員的基本信息：

借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

4、繼續(xù)做好招聘工作：

嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：

2)、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴(kuò)大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才;

3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。

5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作：

1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過程，并且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評估，及時(shí)反饋;

2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;

3)、對部門負(fù)責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核;

完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險(xiǎn)

加大與勞動(dòng)各部門的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)糾紛。

7、分公司工作指導(dǎo)。

管理者的工作計(jì)劃第5篇時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在廣東公司工作的三個(gè)月里，我的收獲和感觸都頗多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

工作的三個(gè)月里，也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理者的工作計(jì)劃第6篇在當(dāng)前，面臨當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實(shí)的社會，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的打點(diǎn)者，為自己締造一個(gè)夸姣的未來，有著主要的計(jì)謀意義。20xx年，對于我小我來說，又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此，我訂立了20xx年小我工作打算，以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進(jìn)和成就。

一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點(diǎn)開展工作

公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司劃定的同時(shí)全力開展工程打點(diǎn)工作。

1、制訂部門人員工打點(diǎn)規(guī)范，增強(qiáng)人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培育文明涵養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、

2、各人員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，乞假將依工場考勤記實(shí)為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作借鑒和書面檢討；

3、工作體例改善：增強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建協(xié)調(diào)進(jìn)取的企業(yè)文化空氣，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)刻到現(xiàn)場去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和法子，成立20xx年培訓(xùn)工作打算，增強(qiáng)手藝練習(xí)和心態(tài)教育，不變?nèi)藛T流失蹤。

4、明晰人員工的職責(zé)和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部打點(diǎn)職責(zé)》劃定的職責(zé)，其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時(shí)調(diào)配撐持。

5、工程設(shè)計(jì)打點(diǎn)過程中要充實(shí)聽取各方面的定見，發(fā)揚(yáng)手藝平易近主，對爭議較年夜的問題，組成審查班子進(jìn)行當(dāng)真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證（客戶或手藝開發(fā)者）

二、明晰自己的成長標(biāo)的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯(cuò)誤謬誤

當(dāng)真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進(jìn)修，全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝，充實(shí)闡揚(yáng)自己的能力，讓自己真正走上打點(diǎn)道路。我也會向其它同事進(jìn)修，取長補(bǔ)短，彼此交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，配合前進(jìn)。征取更好的工作成就。

以上是我的20xx年工作打算與成長標(biāo)的目的，但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破，20xx年取得更好的成就，周全提高自己。

管理者的工作計(jì)劃第7篇?dú)q末已至，采購中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，開放視野，拓展思路，求實(shí)創(chuàng)新。

在過去的一年里，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐加快，各種原材料的持續(xù)上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：

一、大宗原材料：

具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)

1、磷礦石：進(jìn)貨量噸，平均品位%;

2、硫礦(砂)

(1)硫砂(礦)進(jìn)貨量噸，平均品位;

3、內(nèi)供包裝袋條。

磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料，在采購中深入市場調(diào)研，及時(shí)掌握市場和客戶動(dòng)態(tài)，并能及時(shí)采取措施應(yīng)對變化。對于宜昌地區(qū)今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策，由于我們及時(shí)獲悉并及時(shí)突擊采購?fù)偷V的措施，在8、9兩個(gè)月進(jìn)行了突擊性采購，從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦，并為磷礦冬儲打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

積極主動(dòng)開發(fā)新的供應(yīng)商，擴(kuò)展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達(dá)等老供應(yīng)商的前提下，先后開發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿(mào)兩個(gè)新的供應(yīng)商，并建立良好的合作關(guān)系。

針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓，努力規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。今年我們采取了緊盯的方法，要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出，有效地實(shí)現(xiàn)資金零風(fēng)險(xiǎn)，其中針對應(yīng)礦石質(zhì)量原因而無法繼續(xù)合作的鑫鑫礦業(yè)，我們及時(shí)地采取對策進(jìn)行催要，在較短時(shí)間將64萬余元的磷礦預(yù)付款催要到位。

加大磷礦質(zhì)量管理力度，努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質(zhì)檢部門配合，對供應(yīng)商的磷礦質(zhì)量隨時(shí)隨機(jī)抽檢摸底，并做到在質(zhì)檢合格后，方可裝船發(fā)貨。

比較分析，細(xì)致工作，盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價(jià)格一路瘋漲的情況下，通過對市場的比較分析，始終保持為宜昌磷礦采購最低價(jià)，同時(shí)在船舶運(yùn)輸方面，我們更是緊扣市場緊跌慢漲，將船運(yùn)價(jià)始終維持在低價(jià)位運(yùn)行，堅(jiān)持將磷礦采購成本降到最低點(diǎn)。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節(jié)約約5-10元/T，使今年的磷礦采購成本節(jié)約了約萬元。我們建立了多方信息渠道，以最低價(jià)格采購，保質(zhì)保量來滿足生產(chǎn)。

從今年的市場看，磷礦價(jià)格上漲，采購難度加大，而與之相應(yīng)的.硫礦市場也發(fā)生了很大的變化，硫砂有公司內(nèi)供，但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭，到年底出現(xiàn)了小幅下跌，雖然年采購量不大，只有6萬噸/年，我們?nèi)匀粡墓镜拇缶殖霭l(fā)，在采購成本上努力爭取，哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價(jià)相比約節(jié)約10元/T。

二、輔材設(shè)備

在市場經(jīng)濟(jì)的作用下，設(shè)備及輔材的價(jià)格存在諸多不確定因素，加之我公司設(shè)備即輔材的計(jì)劃性不強(qiáng)，給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強(qiáng)內(nèi)部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，很抓基礎(chǔ)促管理，提高利用社會庫存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能，提高資金周轉(zhuǎn)率，樹立服務(wù)生產(chǎn)第一線的思想，改善服務(wù)態(tài)度，深入車間熟悉生產(chǎn)工藝，了解所供物資的使用情況。利用市場經(jīng)濟(jì)的功能，落實(shí)公司的物資采購管理規(guī)定。大批量、大件物資實(shí)行招議標(biāo)，小批量及小件物資實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購。各種物資年采購總額萬元;招議標(biāo)金額萬元;比質(zhì)比價(jià)金額萬元，因此節(jié)約采購成本萬元。

回顧過去的一年，在波瀾起伏的價(jià)格市場中，我們克服了重重困難，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃，對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。

今后將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺，對相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。在新的形勢下，更新觀念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺帳，做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤，把公司的5S管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。

管理者的工作計(jì)劃第8篇負(fù)責(zé)學(xué)生會的全面工作，主持召開學(xué)生會全委會及各部門會議，研究貫徹學(xué)校有關(guān)部門布置的各項(xiàng)任務(wù)。圍繞學(xué)校的中心工作，主持制訂學(xué)生會的工作計(jì)劃，指導(dǎo)、督促、檢查學(xué)生會各部開展工作。同校團(tuán)委保持緊密聯(lián)系，及時(shí)向校黨委匯報(bào)學(xué)生會工作情況，代表校學(xué)生會向上級學(xué)聯(lián)匯報(bào)工作。

副主席職責(zé)：

協(xié)助主席開展工作，分管幾個(gè)部門。參加主管部門的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，指導(dǎo)、督促、檢查分管部門開展工作。在主席因故不能行使其職責(zé)時(shí)，代理行使主席職責(zé)，并及時(shí)向主席匯報(bào)。

團(tuán)委副書記職責(zé)：

召集，主持團(tuán)內(nèi)各種會議，制定學(xué)校校團(tuán)的工作制度，檢查團(tuán)的各項(xiàng)工作，團(tuán)員青年思想的動(dòng)態(tài)，知道個(gè)團(tuán)支部的工作，聽取各部門的意見，協(xié)調(diào)各部門的工作，并負(fù)責(zé)向校團(tuán)委，學(xué)校黨組織和上級團(tuán)委匯報(bào)工作，代表學(xué)校團(tuán)組織參加上級團(tuán)委組織的活動(dòng)。

組織部職責(zé)：

校團(tuán)委組織由工作能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)較好、品行端正、思想政治素質(zhì)較高的學(xué)生擔(dān)任。為了更有效地做好我校共青團(tuán)工作，提高團(tuán)委工作效率，保證工作的連續(xù)性，其部門職責(zé)為：

(1)起草本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。

(2)定期向分管副主席匯報(bào)工作情況，并做好記錄。

(3)負(fù)責(zé)了解各班團(tuán)支部的情況，負(fù)責(zé)全校團(tuán)的活動(dòng)、組織生活的安排及組織實(shí)施。

(4)幫助團(tuán)支部開展活動(dòng)，加強(qiáng)對團(tuán)支部的指導(dǎo)和監(jiān)督。

(5)做好非團(tuán)員青年的組織發(fā)展工作

(6)負(fù)責(zé)團(tuán)員的評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。

(7)定期對團(tuán)干部進(jìn)行培訓(xùn)，并加強(qiáng)對團(tuán)干部的考核。

(8)負(fù)責(zé)團(tuán)費(fèi)收繳工作及協(xié)助配合秘書處做好團(tuán)員檔案的管理工作。

(9)向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員。

宣傳部職責(zé)：

宣傳應(yīng)對本部成員進(jìn)行合理分工，組織各成員了解和學(xué)習(xí)宣傳的技巧，力求宣傳的形式創(chuàng)新、注目。

(1)起草本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。

(2)定期向分管副主席匯報(bào)工作情況，并作好記錄。

(3)配合各部開展活動(dòng)，把宣傳工作完成于其他各部開展工作之前。

(4)對重大事項(xiàng)，節(jié)日做好宣傳報(bào)道，并利用報(bào)刊、?？⒑诎鍒?bào)等形式及時(shí)間向同學(xué)們宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳上級有關(guān)精神和指示。

(5)收集學(xué)校各方面信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地匯報(bào)反映學(xué)校動(dòng)態(tài)，抓準(zhǔn)學(xué)校各時(shí)間段的不同特點(diǎn)，以學(xué)習(xí)園地、生活天地、國內(nèi)外重要時(shí)事為主題，開展黑板報(bào)評比工作。

(6)為各部門作好通知、海報(bào)工作。(注：各部門應(yīng)主動(dòng)給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時(shí)間讓宣傳部準(zhǔn)備，為了減輕宣傳部的工作量，各部門應(yīng)主動(dòng)完成自己力所能及的宣傳工作。)

(7)負(fù)責(zé)學(xué)生聯(lián)合會活動(dòng)的宣傳及其他有關(guān)活動(dòng)的宣傳工作，全方位宣傳學(xué)生聯(lián)合會工作的開展情況，樹立校學(xué)生聯(lián)合會整體形象。

(8)廣播站做好學(xué)校的喉舌，反映同學(xué)的需求，富有創(chuàng)意地開展工作。

(9)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)校播音員，校主持人，并加強(qiáng)管理。

(10)加強(qiáng)與班團(tuán)委，學(xué)生會其他部門的聯(lián)系。

女生部的職責(zé)

女生部應(yīng)負(fù)責(zé)組織和開展對我校女同學(xué)有實(shí)際意義的各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮我校女同學(xué)的特長。具體職責(zé)如下：

(1)起草本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。

(2)定期向分管副主席匯報(bào)工作情況，并做好記

(3)組建校禮儀隊(duì)，搞好學(xué)校內(nèi)外大型活動(dòng)的會前迎賓及活動(dòng)中有關(guān)的服務(wù)工作。

(4)積極開展女同學(xué)座談會及系列講座和與女同學(xué)自身聯(lián)系緊密的各種活動(dòng)。

(5)結(jié)合女同學(xué)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并開展適合女同學(xué)需要的各種宣傳、教育、文體及社會活動(dòng)，增強(qiáng)女同學(xué)的“自尊”、“自愛”、“自強(qiáng)”、“自立”意識，以幫助其全面發(fā)展。

(6)關(guān)心女同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，及時(shí)反映她們的意見和要求，為女同學(xué)解決生活中的實(shí)際困難。

管理者的工作計(jì)劃第9篇年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進(jìn)行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。

今年，這個(gè)曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛。那么，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。

今年，我對自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納：

一、學(xué)會了全局性地思考問題。一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo)，就每個(gè)人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo)，小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦，有時(shí)我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。

年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo)：

在今年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足：

一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)，打造一批“三品”項(xiàng)目，在武漢站、長沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實(shí)施過程中，有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開工的項(xiàng)目，從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從xx以來的圖片及視頻資料，進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的資料進(jìn)一步

明年將是希望與光芒的一年?？偨Y(jié)過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在XX市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《^v^》、^v^、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。

管理者的工作計(jì)劃第10篇管理中的組織工作就是要構(gòu)建人和事和諧的工作秩序，設(shè)計(jì)任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系、工作職責(zé)來協(xié)調(diào)不同人和不同部門的努力。

套用一個(gè)管理術(shù)語，就是建立組織架構(gòu)。

管理專家沈菏生先生認(rèn)為：有這樣幾個(gè)步驟：首先，要清楚哪些是應(yīng)該做的事或應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)，然后將這些任務(wù)分派給相關(guān)人員，并明確他們的職責(zé)。接著授予每個(gè)職位職權(quán)，使居于該職位的人可遵照執(zhí)行，或指揮他人執(zhí)行。

建立組織架構(gòu)的下一個(gè)步驟，在于明確各職位彼此間的職權(quán)關(guān)系，即明確誰該向誰報(bào)告，以及身居各職位的人擁有何種職權(quán)。

如此可確保大家都知道自己的上級是誰，部屬是誰，以及他必須服從或行使的職權(quán)種類與范圍。

2、“領(lǐng)導(dǎo)”職能的三種手段

管理的“領(lǐng)導(dǎo)”職能，是管理者與被管理者進(jìn)行互動(dòng)的主要方式，也是最能體現(xiàn)管理藝術(shù)的一種職能。管理中的“領(lǐng)導(dǎo)”職能，并不僅僅是向員工下達(dá)命令，而是包括了指揮、指導(dǎo)、激發(fā)的的三個(gè)手段。

管理者的工作計(jì)劃第11篇為做好今年各項(xiàng)稅收工作，按照全省國稅工作會議精神，及20xx年的總體工作思路，圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí)、上臺階的工作思路，我們緊密結(jié)合我局實(shí)際，集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路：

20xx年，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)執(zhí)行力亮劍、三自六不活動(dòng)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓內(nèi)容，以組織收入為中心，以依法行政為準(zhǔn)則，深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險(xiǎn)控制，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理，推動(dòng)安國國稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個(gè)方面采取措施：

一是加強(qiáng)組織收入工作。在堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上，把著力點(diǎn)放在立足自身、加強(qiáng)管理、挖潛增收上，真正把收入工作做扎實(shí)，確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對逐年上漲的稅收收入計(jì)劃，在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下，困難很大，壓力更大。這就要求我們加強(qiáng)稅收分析、強(qiáng)化稅收分析預(yù)測、增強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點(diǎn)應(yīng)在稅收預(yù)測上下功夫。不但要抓好月度稅收預(yù)測，還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預(yù)測。另一方面是充分利用市局下達(dá)的稅收預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合宏觀宏觀稅負(fù)和行業(yè)稅負(fù)等多項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，篩選出不正常企業(yè)，按時(shí)向聯(lián)動(dòng)辦公室提交納稅評估案源，以達(dá)到堵漏增收公平稅負(fù)的目的。

(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為主要抓手，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，提高評估成效。

一是加強(qiáng)稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求，做好例行性稅收分析，及時(shí)下發(fā)預(yù)警信息，提高分析質(zhì)量，努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、指導(dǎo)有力;同時(shí)，充分利用稅源管理平臺提供的強(qiáng)大稅收分析功能，開展全面、細(xì)致、深入的多指標(biāo)綜合分析，增強(qiáng)分析的針對性和準(zhǔn)確性，為納稅評估提供準(zhǔn)確案源；

二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會議下發(fā)的評估核查任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌，縣局直評，努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機(jī)制，市局下發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作任務(wù)，由征管科建立跟蹤檔案，逐戶督導(dǎo);定期組織專門人員進(jìn)行復(fù)查，對于評估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實(shí)的，必須重新評估，保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制度》的要求，進(jìn)一步規(guī)范評估移交稽查工作程序，分清責(zé)任，狠抓落實(shí)，做好評估移交稽查戶數(shù)指標(biāo)和稽查查補(bǔ)稅款的均衡入庫工作。

(二)、全面提高稅源管理平臺的應(yīng)用水平。

一是充分運(yùn)用平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c(diǎn)稅源進(jìn)行細(xì)致分析，加強(qiáng)稅務(wù)分局對部分納稅人進(jìn)行解剖，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；

二是全面運(yùn)用稅源管理平臺開展工作，對市局下達(dá)的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過平臺下發(fā)，管理員在稅源管理過程中的所有工作事項(xiàng)要隨時(shí)錄入平臺，及時(shí)向上一級反饋工作情況；

三是加強(qiáng)監(jiān)控考核，完善稅源管理平臺運(yùn)行的`考核指標(biāo)，對各單位應(yīng)用平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報(bào)，在提高平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)，增強(qiáng)平臺的應(yīng)用水平。

(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系。

一是確定基礎(chǔ)行業(yè)，根據(jù)本地稅源狀況，確定建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系行業(yè)。

二是制定實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、工作要求，保證建立指標(biāo)體系工作的順利實(shí)施。

三是組織實(shí)施，抽調(diào)人員組成指標(biāo)體系工作小組，對選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型，找準(zhǔn)預(yù)警峰值，初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系。四是全面建設(shè)，根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系建立的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣到所有行業(yè)，建立其他行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系，為加強(qiáng)稅源管理和加強(qiáng)納稅評估提供依據(jù)。

(四)、規(guī)范征管流程，提高工作效率。

一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)《稅收管理員工作制度》，使日常管理工作程序更具可操作性。

二是按照《稅收管理標(biāo)準(zhǔn)化體系》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，逐步實(shí)現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程，減少辦稅環(huán)節(jié)，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，努力提高工作效率。

(五)、探索建立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模式。

一是積極調(diào)研，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識，探索建立集數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、預(yù)警峰值、評估模型在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，努力規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

二是依托稅源管理平臺，探索建立納稅評估指標(biāo)體系，以評估促征管，以嚴(yán)格征管規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

三是探索以電子化手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)征管水平的提高。

(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦公室的職能作用，健全工作制度，認(rèn)真落實(shí)省局部署，不斷拓寬聯(lián)動(dòng)內(nèi)容，努力創(chuàng)新工作手段，不斷加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制信息化建設(shè)，保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化納稅評估，規(guī)范評估流程和文書使用，提高評估水平。

(七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。

進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標(biāo)要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系，明確各部門、各崗位納稅服務(wù)職責(zé)，建立完善納稅服務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴，納稅服務(wù)評價(jià)等相關(guān)制度，細(xì)化納稅服務(wù)工作績效考評，為納稅服務(wù)的工作開展提供制度保障。

(八)、深入開展調(diào)查，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。

采用多種形式開展調(diào)查研究，廣泛聽取納稅人及基層意見，準(zhǔn)確把握納稅人合理需求，關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，針對性地開展工作。

(九)、創(chuàng)新宣傳方式，拓寬宣傳渠道。

管理者的工作計(jì)劃第12篇1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

6)每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

管理者的工作計(jì)劃第13篇1、上班之前準(zhǔn)備工作

每天要按時(shí)起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

簡單的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時(shí)間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。

4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價(jià)要有對策，做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：

①要有信心

②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠?yàn)閷Ψ街?，分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈(zèng)送禮品

②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。

5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表

2)檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)

3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時(shí)處理，并做好備忘錄，及時(shí)匯報(bào)給上級主管。

4)營銷日記的內(nèi)容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結(jié)、意見及建議

③改進(jìn)的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計(jì)劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

2)確定工作重點(diǎn)，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶，約好見面時(shí)間

4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

管理者的工作計(jì)劃第14篇一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對

提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)

整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

管理者的工作計(jì)劃第15篇在20xx年里，我工區(qū)xx廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)！對此，我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、工序管理

1、人員安排：由于新的工序開始及增加，技術(shù)人員需要加強(qiáng)，以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位（包括庫管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員）。

2、年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。

這個(gè)階段至關(guān)重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工，我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場的各種情況。

接下來在基坑開挖施工高潮階段，多臺挖機(jī)相互配合，我們將努力保證各個(gè)開挖面的安全、快速的前進(jìn)，并及時(shí)架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后，做好首段驗(yàn)收工作，以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。

3、年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工，本階段是本年的重點(diǎn)，更是整個(gè)車站施工的重中之重，前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的，所以在這個(gè)階段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理（人數(shù)多）、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè)，以及多層次高頻率的吊裝作業(yè)，特別是在鋪蓋區(qū)的施工，這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死，學(xué)習(xí)借鑒xx大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn)，把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新，以保證xx廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。

4、年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個(gè)車站的施工，并對道路進(jìn)行恢復(fù)，主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改，場地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。

二、技術(shù)管理

1、認(rèn)真審核圖紙，確?；娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固，組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖，認(rèn)真的進(jìn)行核量，并指定專人進(jìn)行專項(xiàng)管理（鋼筋、砼）。

2、認(rèn)真做各個(gè)工序、各個(gè)工作面的技術(shù)交底和安全技術(shù)交底，并請工程部領(lǐng)導(dǎo)審核，然后讓每名技術(shù)人員了解其負(fù)責(zé)的工作面，加強(qiáng)對協(xié)作隊(duì)伍的管理，從而使現(xiàn)場的每一名工人，知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項(xiàng)。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定基礎(chǔ)

3、認(rèn)真開好現(xiàn)場交班會，對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對明天的工作進(jìn)行安排，確保各個(gè)工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊(duì)工班長必須參加交班會，要求他們在和下一班組交班時(shí)必須要在現(xiàn)場進(jìn)行交接，并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。

三、現(xiàn)場管理

1、工程質(zhì)量、安全控制：

按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況，都要落實(shí)到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。

在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時(shí)了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，再進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。

2、工程進(jìn)度控制：

抓緊基坑開挖，促使各開挖面向前施工，保證材料設(shè)備的供應(yīng)，想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其最大功效，積極聯(lián)系出土單位，讓其保證出土量，盡快早日完成基坑的開挖，為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。

3、文明施工：

響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號召，努力將xx廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個(gè)場地分成若干個(gè)塊，由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊，對有場地達(dá)不到要求的，就對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理。

4、人員管理：

由于我工區(qū)增加一些新人，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以在接下來各種工作展開的同時(shí)，將會以我為首的對資料和規(guī)范的學(xué)習(xí)，工作上有不懂的地方及時(shí)向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)。

四、工程成本方面的控制

1、油料控制：

目前現(xiàn)場已有多臺挖機(jī)在工作，首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制（庫管員、技術(shù)員、司機(jī)），從源頭杜絕浪費(fèi)。讓每臺挖機(jī)發(fā)揮其最大功效，縮短運(yùn)輸距離和倒運(yùn)次數(shù)。

2、鋼筋、砼等原材料：

涉及鋼筋半成品的加工，要求技術(shù)人員反復(fù)對圖紙進(jìn)行核實(shí)，確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性，保證對鋼筋原料的合理利用，確保不報(bào)廢、不浪費(fèi)。

涉及砼使用時(shí)，要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量，工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量，采取雙控制，留有余量不夠再補(bǔ)，從而使砼用量能夠得到有效控制。

3、收方工作：

仔細(xì)查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

五、個(gè)人想法

1、現(xiàn)場文明施工加強(qiáng)管理：

21世紀(jì)國家提倡和諧、文明，xx市政府要求我們“一模、兩化”，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工，我工區(qū)堅(jiān)決響應(yīng)號召，加強(qiáng)文明施工管理，增強(qiáng)文明施工力量，對門位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行整訓(xùn)，讓協(xié)作隊(duì)伍必須達(dá)到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。

2、對協(xié)作隊(duì)伍的管理：

技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位，堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。

3、個(gè)人工作改進(jìn)：

由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識的欠缺，導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤，所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多，首先要起到表彰作用：

第一、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案，以避免不必要的損失。

第二、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等，以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問題。

第三、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等，提高處理意外事件的能力，對于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。

第四、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料，要時(shí)?？葱蕵饭?jié)目，從而加強(qiáng)自己的溝通能力，提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力，使工作能高效的完成。

明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

管理者的工作計(jì)劃第16篇(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)

公司電腦硬件明年整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳壧幚怼Ｒ驗(yàn)楣緳C(jī)器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

二、電話的維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司電話要及時(shí)更新調(diào)整，及時(shí)維護(hù)。

下年度此項(xiàng)工作的具體情況如下：

我們公司在實(shí)施程控電話機(jī)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機(jī)不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時(shí)排除故障，保障話路暢通。

管理者的工作計(jì)劃第17篇在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力，制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：

一、個(gè)人技能提升

1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；

2、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

二、行政工作

1、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；

2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；

3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。

三、企業(yè)文化推廣

1、企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的行為信條；其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾；最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師；

2、員工活動(dòng)

①元月組織策劃年度經(jīng)營年會；

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng)；

③月組織策劃迎接新員工交流會；

④月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會；

⑤月組織策劃圣誕假面晚會；

回顧年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。

xx年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果，也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的！

管理者的工作計(jì)劃第18篇在我看來，計(jì)劃是非常重要的。古語常云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

所以，計(jì)劃的作用就躍然紙上了：一切盡在掌握。

領(lǐng)導(dǎo)者為自己和員工們制定計(jì)劃是常見的日常工作之一，一個(gè)切合實(shí)際的計(jì)劃一定能大大提高工作效率，下面介紹一些基本、實(shí)用的制訂計(jì)劃的方式。

(1)提前預(yù)測

作好預(yù)測需要一個(gè)周全的思路，也就是需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠把工作中各種可能發(fā)生的情況盡量考慮到，因此提前預(yù)測這個(gè)工作周期會相對較長一些。在開始制定前，就需要管理者在日常工作、生活中發(fā)現(xiàn)靈感，同時(shí)盡快記錄下來以備采用。此外，提前預(yù)測要考慮經(jīng)濟(jì)形式的變遷，適用事態(tài)本身因果關(guān)系進(jìn)行整理綜合，依靠可以遭遇到的困難為著眼點(diǎn)。

(2)設(shè)訂目標(biāo)

出發(fā)點(diǎn)是目標(biāo)動(dòng)力，制定計(jì)劃之前先確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

目標(biāo)即將來業(yè)務(wù)發(fā)展的指標(biāo)。設(shè)立目標(biāo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際預(yù)測，而不是憑空捏造。若讓本部門的員工參與設(shè)訂，會使目標(biāo)制定得更完善，同時(shí)也是對員工們的一種激勵(lì)。

(3)制訂政策。政策是工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則，要有貫徹性、調(diào)和性，必須關(guān)系到部門。政策要使大家了解，它是計(jì)劃的基本依據(jù)。

(4)規(guī)劃進(jìn)程。這部分是將要公示在辦公室墻上的核心內(nèi)容。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，編制出適當(dāng)?shù)拇胧┖瓦\(yùn)用人力、財(cái)力、物力的步驟，使其具有執(zhí)行性。所規(guī)劃的進(jìn)程需要根據(jù)政策不斷修正，并予以標(biāo)準(zhǔn)化。

(5)編制預(yù)算。預(yù)算必須有效運(yùn)用可用資源，要以設(shè)定的績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度為依據(jù)。

管理者的工作計(jì)劃第19篇1.為客戶建立年終返息制度

設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費(fèi)心理。

2.儲值卡制度

采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200（折），買20xx送500（8折），買3000送100（折）。

3.做一送一活動(dòng)

在店開張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。

4.代金券

通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。

5.設(shè)立棋*室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。

管理者的工作計(jì)劃第20篇為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù)，依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)檔案管理的組織建設(shè)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹^v^、國家^v^、國電集團(tuán)有關(guān)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人，綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。

二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作

認(rèn)真貫徹國家^v^《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度，構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎(chǔ)性工作，確保歸檔資料賬實(shí)相符，同時(shí)按要求建立檔案管理評價(jià)辦法。

三、加強(qiáng)對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

四、加強(qiáng)硬件配備和信息化建設(shè)

根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求，針對目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。

五、規(guī)范管理操作程序，依法科學(xué)管理

做好檔案資料整理、收集工作，認(rèn)真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求，制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。

管理者的工作計(jì)劃第21篇1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律己。

2、明確崗位職責(zé)，短時(shí)間內(nèi)盡快熟悉本公司所有生產(chǎn)設(shè)備，做到賬本與現(xiàn)場實(shí)物相對應(yīng)。

3、著手實(shí)施設(shè)備臺賬的管理，負(fù)責(zé)對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行臺賬登記、維修保養(yǎng)等日常管理工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的使用和維護(hù)，確保設(shè)備臺賬的完整性。(如：設(shè)備臺賬、設(shè)備管理卡(設(shè)備履歷表)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、設(shè)備日檢點(diǎn)記錄等)。注：保養(yǎng)計(jì)劃要真實(shí)可行，符合設(shè)備管理的要求，具有可實(shí)施性，拒絕空套。

4、根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程》，發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設(shè)備或關(guān)鍵、特殊工序所用的設(shè)備以及檢驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器設(shè)備均要編制相應(yīng)的操作規(guī)程，同時(shí)要求相關(guān)操作人員應(yīng)接受適當(dāng)培訓(xùn)，操作人員通過現(xiàn)場考核，確認(rèn)合格后方可讓其操作。

5、做好備品備件的管理，先從各設(shè)備隨機(jī)使用說明書上收集各個(gè)易損件的型號及參數(shù)，說明書上沒的從現(xiàn)場設(shè)備上收集及平時(shí)檢修過程中收集。關(guān)于備品備件的庫存問題，在做到不積壓、不浪費(fèi)的前提下，結(jié)合實(shí)際使用情況保證隨要隨取，不因備件問題而耽誤搶修時(shí)間。注：做好設(shè)備備件臺賬。

6、管理中嚴(yán)格執(zhí)行“三好”“四會”“五定”原則。即：“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障”，“定崗、定員、定時(shí)間、……”

7、要參與實(shí)踐，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)不斷修正、不斷完善設(shè)備的管理工作。

8、工作中合理處理與各相關(guān)人員之間的關(guān)系，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量是設(shè)備管理好壞的關(guān)鍵之一。

9、做好與各設(shè)備生產(chǎn)廠家之間的協(xié)調(diào)、合作關(guān)系。

10、安全生產(chǎn)，安全施工。

管理者的工作計(jì)劃第22篇一、指導(dǎo)思想

推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

二、工作計(jì)劃

1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。

2、建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。

3、開展年度內(nèi)審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度檢定工作。

6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度自校工作。

7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。

8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。

9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。

10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對試驗(yàn)和考核活動(dòng)，全年至少一次。

11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和新的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，提升中心質(zhì)量管理水平。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作措施

1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等，同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。

2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督?！?/p>

3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理制度，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

管理者的工作計(jì)劃第23篇一、日常管理與技能培訓(xùn)加強(qiáng)日常管理，提高工作效率，節(jié)約運(yùn)行成，鞏固工作業(yè)績。

1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會制度，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難，能解決的當(dāng)場解決，解決不了的小組討論后上報(bào);同時(shí)，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力，減少人員流失。

3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制;及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓(xùn)一次。

二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提高工作業(yè)績。

1、人才聘用遵循實(shí)用性，不多不少、不高不低，四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè)，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ)，充分發(fā)揮個(gè)人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論，群策群力，知識互補(bǔ)。

三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強(qiáng)化核心理念。

3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會，提高業(yè)務(wù)水平。

管理者的工作計(jì)劃第24篇XX年我局在上級部門的指導(dǎo)下，開展豐富多彩的群眾文體活動(dòng)，努力提高全民素質(zhì)，促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。下同是我們一年來的工作回顧：

一、XX年工作回顧

XX年，我縣群眾體育活動(dòng)堅(jiān)持以“全民健身”為主題，以提高國民體質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，在組織建設(shè)、品牌活動(dòng)等方面都有新的突破。

一、健全組織，開展培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會管理。一年來我們按照各個(gè)協(xié)會章程和新時(shí)期體育工作的要求，對己成立的協(xié)會完善了相關(guān)規(guī)范、管理工作，保證了協(xié)會工作的正常有序開展。按照“全民參與、社會運(yùn)作”的工作思路，新成立了游泳、象棋、垂釣等協(xié)會。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》、加大各級社會指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度。

按照“服務(wù)有指導(dǎo)，健康有標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求，我局特組織指導(dǎo)員參加省級培訓(xùn)及鄰縣培訓(xùn)工作。

到目前為止，我縣共有社會指導(dǎo)員328人，高于全市的平均水平，其中省一級指導(dǎo)員有12人。

二、開展活動(dòng)，有聲有色

一年來我們一方面選送優(yōu)秀項(xiàng)目參加國家、省、市大型活動(dòng)，另一方面我們依托協(xié)會組織開展了各類群眾喜聞樂見、健康向上的群眾性體育活動(dòng)。

（一）參加上級比賽情況

3月至6月份我縣組團(tuán)參加了安慶市首屆全市婦女運(yùn)動(dòng)會，并取得了體育舞蹈第一名、門球第一名、武術(shù)太極拳團(tuán)體第二名、乒乓球團(tuán)體第二、單打第一和第三的好成績，最終獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

5月份我縣舉行的文博園開園儀式及第七屆旅游文化節(jié)上，中國?花亭湖公開水域游泳邀請賽作為一項(xiàng)主題活動(dòng)，共有24支隊(duì)，200人參加，我縣運(yùn)動(dòng)員獲得了好成績，展示了風(fēng)采。擴(kuò)大了影響，達(dá)到了宣傳的目的。

9月份組隊(duì)參加了在宿松縣舉辦的'“皖蜀春”杯周邊縣及三省籃球邀請賽，取得了第二名的好成績。

10月份，全市水利系統(tǒng)乒乓球賽在我縣落下帷幕，我縣取得了男子團(tuán)體冠軍，男子單打第一名，女子單打第二名的好成績。

同月我縣冬泳愛好者參加了在大連舉辦的第十屆中國國際冬泳邀請賽暨第十八屆冬泳錦標(biāo)賽，共有來自12個(gè)國家和地區(qū)的近150支隊(duì)伍，約5000名冬泳愛好者，我縣參賽者共獲一金、一個(gè)第四、一個(gè)第六、一個(gè)第八名，被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

11月份參加了在懷寧縣舉辦的八縣(市)乒乓球邀請賽，我縣代表隊(duì)獲女子團(tuán)體冠軍、女子單打第一名，男子團(tuán)體第5名。

同月我縣還組織50人的老年隊(duì)參加了安慶市老年人健康展示大會。

（二）安排活動(dòng)情況

3月份，會同縣婦聯(lián)組織了全縣女子門球賽，共有20多支代表隊(duì)參加，150多名參賽運(yùn)動(dòng)員；同月還開展了全縣春季老年門球賽。

4月份，組織了縣直第七屆“五四”青年門球賽及財(cái)稅系統(tǒng)乒乓球賽。

5月份，縣同縣監(jiān)察局組織了全縣“廉政杯”乒乓球賽，共有60多支隊(duì)參加，300多名運(yùn)動(dòng)員參賽，可謂是打出了志氣，振奮了精神，激發(fā)了熱情。

6月份，組織了籃球俱樂部邀請賽，共有10個(gè)俱樂部參加。實(shí)行單循環(huán)賽，競爭激烈，大大提高了我縣籃球水平。

7月份，會同組織部組織了“七一”杯老年門球賽及縣直機(jī)關(guān)籃球賽。

8月8日為隆重紀(jì)念第三個(gè)全民健身日，我局組織各協(xié)會開展了健身舞表演賽，共有200多名運(yùn)動(dòng)員參加比賽，真正體現(xiàn)了“我參與，我健康，我快樂”的良好群眾體育文化氛圍。并在新建的人工草坪門球場上舉行了竣工儀式及首場演示大賽。

管理者的工作計(jì)劃第25篇一、別克售后的經(jīng)營狀況

20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

二、物業(yè)維修成本

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人(除管理人員外，前臺接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

四、20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃：

1、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

2、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

3、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的`狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

6、加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

7、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。

最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

1、整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。

3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過