職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第一篇職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第一篇會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力調(diào)研報(bào)告

對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的思考與探索

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新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則賦予會(huì)計(jì)職業(yè)判斷較大的空間，客觀(guān)上需要會(huì)計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)判斷，從更廣泛和開(kāi)放的視角思考會(huì)計(jì)環(huán)境，以面對(duì)不斷變化、日益增多的具有不確定性的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

一、會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)

1．樹(shù)立會(huì)計(jì)職業(yè)判斷意識(shí)。在主觀(guān)上樹(shù)立職業(yè)判斷意識(shí)，是會(huì)計(jì)人員提升職業(yè)判斷意識(shí)并能夠正確運(yùn)用職業(yè)判斷能力的前提條件。會(huì)計(jì)人員必須從過(guò)去只需根據(jù)會(huì)計(jì)制度的明確規(guī)定作簡(jiǎn)單的是非判斷向職業(yè)判斷邁進(jìn)。更新過(guò)去已形成的排斥判斷、崇尚統(tǒng)一的傳統(tǒng)思維方式，改變處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)時(shí)只是按圖索驥地照以前的做法或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)遵照?qǐng)?zhí)行，缺乏獨(dú)立職業(yè)判斷意識(shí)的模式。

3．加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)。良好的職業(yè)道德是會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的保證，是衡量會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，提倡和監(jiān)督會(huì)計(jì)人員依法核算、實(shí)是求是、客觀(guān)公正的工作態(tài)度，是提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)判斷能力的重要保障。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)環(huán)境和會(huì)計(jì)對(duì)象日益雜，會(huì)計(jì)人員應(yīng)在嚴(yán)守職業(yè)道德的前提下做出職業(yè)判斷，不斷提升職業(yè)判斷能力。這樣，會(huì)計(jì)人員才能做到從原則上把握問(wèn)題，從實(shí)質(zhì)上認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從根本上解決問(wèn)題。

二、會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的應(yīng)用

1．堅(jiān)持誠(chéng)信原則和遵守職業(yè)道德。誠(chéng)信原則是會(huì)計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)判斷的重要原則，它要求會(huì)計(jì)人員必須客觀(guān)公正地對(duì)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作出合理合法的判斷。會(huì)計(jì)人員的誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)實(shí)體誠(chéng)信的重要組成部分，只有誠(chéng)信的會(huì)計(jì)人員才能客觀(guān)、真實(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，提供正確的會(huì)計(jì)信息。職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中思想和行為應(yīng)遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則，對(duì)正確進(jìn)行職業(yè)判斷十分重要。會(huì)計(jì)人員作為特殊的行業(yè)人員，在作出職業(yè)判斷時(shí)，應(yīng)以遵守職業(yè)道德為前提，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、依法理財(cái)、客觀(guān)公正，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠。

2．堅(jiān)持獨(dú)立原則。獨(dú)立原則要求會(huì)計(jì)人員不要盲目依從管理層的意見(jiàn)而放棄應(yīng)有的職業(yè)判斷原則，應(yīng)在充分考慮自身實(shí)際情況的前提下合理借鑒其他單位對(duì)同類(lèi)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理，不要把思想限制在過(guò)去的判斷方法和結(jié)果中，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待會(huì)計(jì)職業(yè)判斷。

3．堅(jiān)持合法原則。會(huì)計(jì)職業(yè)判斷只能在會(huì)計(jì)法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度允許的范圍內(nèi)作出判斷和選擇，所選擇的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)原則必須符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的精神實(shí)質(zhì)，否則，就是違法行為，就要受到法律制裁。

4．堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則。要求會(huì)計(jì)人員的每一次判斷都有充足的依據(jù)為基礎(chǔ)、以免造成判斷失誤。在出現(xiàn)多個(gè)備選方案時(shí)，應(yīng)按謹(jǐn)慎原則，對(duì)備選方案進(jìn)行分析比較后選擇最優(yōu)方案。

5．堅(jiān)持一致性原則。要求職業(yè)判斷的依據(jù)或方法有一定的穩(wěn)定性，對(duì)于不同時(shí)間出現(xiàn)的相同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，無(wú)論同一個(gè)會(huì)計(jì)人員或不同的會(huì)計(jì)人員都應(yīng)運(yùn)用相同的判斷方法。對(duì)于法律法規(guī)或準(zhǔn)則沒(méi)有規(guī)定的，在會(huì)計(jì)處理方法能上能下，也應(yīng)遵循一致性原則。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第二篇思想?yún)R報(bào)

—研發(fā)中心：趙曉婭日復(fù)一日，年復(fù)一年，光陰如梭，年華稍逝。兩年時(shí)間，我們已經(jīng)退去學(xué)生的青澀，參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬(wàn)分，讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說(shuō)：工作真的是磨練人的意志，考驗(yàn)人的耐心。生活的壓力，讓我們趨于平凡，工作的壓力，讓我們趨于體制化。

在維特，我是幸運(yùn)的!師傅的細(xì)心指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培，讓我覺(jué)得工作之路一路順風(fēng)。工作中有差錯(cuò)、有磕碰，在所難免。但是有錯(cuò)誤可以改，有問(wèn)題可以商量。例如我們研發(fā)中心，有時(shí)候設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)安裝，因?yàn)閷?shí)際情況與理論肯定會(huì)有差距，我們只能說(shuō)盡量減少，不可避免，每次與安裝人員都是在一起有商有量，解決肯定很快!如果我們都一起互相指責(zé)對(duì)方，那么不僅是工作做不好，客戶(hù)對(duì)我們的印象就回大打折扣，而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。

工作中所有流程只是讓大家做事井然有序，并不是用來(lái)推卸責(zé)任我覺(jué)得當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，在誰(shuí)手邊，咱們先解決，后找問(wèn)題出處，并且最后的責(zé)任問(wèn)題，先找自己的，而不是先指責(zé)別人的不是，有則改之，無(wú)則加勉。

咱們都是維特人，大多數(shù)都是老員工，公司的產(chǎn)品大家都有所了解，不是說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)就只有他知道，出問(wèn)題就找一個(gè)人，咱們單位所有的產(chǎn)品每個(gè)人都有責(zé)任監(jiān)督，都可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出。

我們是一個(gè)團(tuán)體，每一項(xiàng)產(chǎn)品都是我們的心血，就像自己的孩子，在成長(zhǎng)路上都需要我們所有長(zhǎng)輩的照顧與看護(hù)!即在維特，那么這份責(zé)任推不了，扯不掉!只有我們大家共同努力，才會(huì)輝煌公司，增色自己!我覺(jué)得我們新員工不論是在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該對(duì)公司產(chǎn)品有個(gè)大概了解，至少一些基本的功用、使用場(chǎng)合都應(yīng)該知道!一定要離開(kāi)自己那一畝三分地上，才會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，才會(huì)有自己見(jiàn)解，提出更好的建議來(lái)為維特增磚添瓦!俗話(huà)說(shuō)：“有能者居之”，假如以后讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不是要只對(duì)自己的事情了如指掌，而是全局掌握。

懂得多，知道的多，才能服眾，才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作后代好范疇”我們的堅(jiān)守!我們的永遠(yuǎn)的誓言!總之，我們要記住維特是一個(gè)大家庭，需要我們每個(gè)人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關(guān)懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠(yuǎn)的職場(chǎng)潛規(guī)則，我們是新生力量，有新的激情，斗志昂揚(yáng)!同志們：改變?cè)从谧约?，大家共同努力，共?chuàng)維特美好未來(lái)!

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第三篇半年來(lái)，區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項(xiàng)工作取得了一定的成效。

一、抓基礎(chǔ)，加強(qiáng)婦聯(lián)組織和干部隊(duì)伍建設(shè)

1、積極開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開(kāi)展了“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層、排憂(yōu)解難、維護(hù)穩(wěn)定”的干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，全區(qū)婦女干部在工作作風(fēng)上有了顯著地進(jìn)步，思想上牢牢樹(shù)立了榮辱與共和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)與基層之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高了工作效率。

2、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，積極培養(yǎng)選拔女干部。一是堅(jiān)持黨建帶婦建，推進(jìn)基層組織建設(shè)。區(qū)婦聯(lián)著力打造一支高素質(zhì)的基層?jì)D聯(lián)干部隊(duì)伍，對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和區(qū)直機(jī)關(guān)婦委會(huì)的婦聯(lián)干部進(jìn)行調(diào)查摸底，把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上，進(jìn)一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會(huì)換屆選舉工作，確保女性在換屆選舉中的正當(dāng)權(quán)益，做到每村都有一名女干部進(jìn)村委會(huì)和支委會(huì)，提高了女性擔(dān)任村支書(shū)和村主任的比例。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第四篇由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市交通局主辦，市運(yùn)管總站、克拉瑪依市技能鑒定中心協(xié)辦，克拉瑪依技師培訓(xùn)學(xué)院承辦的克拉瑪依市第五屆職業(yè)技能競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)5天緊張的競(jìng)技，今天即將閉幕了。首先，我代表競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組向各參賽單位，各位領(lǐng)隊(duì)、選手示衷心的感謝!向本次競(jìng)賽中付出勤勞動(dòng)的裁判員、工作人員表示誠(chéng)摯的謝意！下面，我對(duì)本屆職業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作落實(shí)到位

此次競(jìng)賽為自治區(qū)二級(jí)一類(lèi)競(jìng)賽，屬于克拉瑪依市一級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽。市人民政府同意在交通行業(yè)舉辦汽車(chē)駕駛、汽車(chē)維修職業(yè)技能競(jìng)賽，是對(duì)推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員提高技能水平，規(guī)范和提升服務(wù)質(zhì)量的殷切希望。主管市領(lǐng)導(dǎo)在籌備競(jìng)賽工作期間，聽(tīng)取了專(zhuān)題匯報(bào)，并對(duì)競(jìng)賽工作提出了明確要求。

承辦這次競(jìng)賽的克拉瑪依技師培訓(xùn)學(xué)院克服工作忙、人手少等實(shí)際困難，抽調(diào)多名得力人員專(zhuān)門(mén)籌備競(jìng)賽工作，制定了細(xì)致的組織實(shí)施方案，包括會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)地選擇、后勤接待、安全等問(wèn)題都考慮得十分周到，并將競(jìng)賽的各項(xiàng)具體工作落實(shí)到實(shí)處，確保了按計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

二、參賽單位重視度高，選手參賽的積極性高

職業(yè)技能競(jìng)賽是一次多方位檢驗(yàn)員工業(yè)務(wù)水平的盛會(huì)，它為勞動(dòng)者提供了一個(gè)展示才華的舞臺(tái)。我市各單位都非常重視這次職業(yè)技能競(jìng)賽，把競(jìng)賽作為契機(jī)，以此強(qiáng)化員工愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)的精神和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏向上的團(tuán)隊(duì)精神。為迎接比賽，各單位通過(guò)大力宣傳，積極動(dòng)員組織員工參加，并舉行了形式多樣的技能培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng)，從中選拔出優(yōu)秀的員工參加比賽。全市共有21家單位15個(gè)代表隊(duì)的166名選手參加了競(jìng)賽，是歷屆競(jìng)賽活動(dòng)中規(guī)模最大、人數(shù)最多的一屆。各參賽選手十分珍惜這次同行交流，切磋技藝，競(jìng)技提高的機(jī)會(huì)，賽前苦練，潛心鉆研，競(jìng)賽中盡顯才華。

新科澳公司作為目前克拉瑪依市擁有車(chē)輛設(shè)備最多、專(zhuān)業(yè)駕駛員最多的油田服務(wù)單位，在接到開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽的文件后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專(zhuān)門(mén)成立了以公司副總經(jīng)理?xiàng)畈簽榻M長(zhǎng)的競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了兩支隊(duì)伍參加比賽，并專(zhuān)門(mén)為選手們制定了培訓(xùn)計(jì)劃，將選手送到技師培訓(xùn)學(xué)院接受理論和實(shí)際操作培訓(xùn)。同時(shí)制定了參加競(jìng)賽獲得名次的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

華隆公司是本次參賽中人員最多的隊(duì)伍。在接到競(jìng)賽通知后，該公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排布置競(jìng)賽工作。該公司為所有的參賽選手購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)教材，重點(diǎn)選派了部分選手參加了技師培訓(xùn)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。另外有23名選手利用雙休日時(shí)間自費(fèi)報(bào)名參加了培訓(xùn)。

在比賽過(guò)程中，不少單位安排了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，更有不少單位的領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為選手們加油鼓勁。

三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到競(jìng)賽各環(huán)節(jié)公平、公正

這次競(jìng)賽理論知識(shí)考試試題從國(guó)家題庫(kù)中抽去，實(shí)際操作考核題目由我市交通運(yùn)輸行業(yè)的專(zhuān)家擬定。為使本次競(jìng)賽公平、公正，在賽前，由競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同有關(guān)專(zhuān)家研究制定了裁判員守則、競(jìng)賽規(guī)則、參賽選手注意事項(xiàng)等紀(jì)律。16名裁判員都從具有較高理論水平和豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家中聘請(qǐng)。針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定了有效的監(jiān)督、復(fù)查和申訴與仲裁制度。各項(xiàng)考試和考核，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和規(guī)則進(jìn)行。

比賽中，參賽選手都能?chē)?yán)格遵守競(jìng)各項(xiàng)比賽規(guī)程，嚴(yán)肅認(rèn)真、克服困難，堅(jiān)忍不拔，賽出了風(fēng)格，賽出了水平，展示了良好的精神風(fēng)貌。各位裁判員認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行制定的評(píng)分細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)定，以高度的責(zé)任心和公正嚴(yán)明的態(tài)度擔(dān)綱執(zhí)法，保證了本次競(jìng)賽的公平和公正。

四、職業(yè)技能競(jìng)賽取得良好的效果

開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)是激發(fā)廣大勞動(dòng)者學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的有效手段；是向全社會(huì)展示技能人才高超技藝的重要方式；是體現(xiàn)勞動(dòng)最光榮，行行能成才的圓夢(mèng)舞臺(tái)，是優(yōu)秀技能人才脫穎而出、充分展示勞動(dòng)貢獻(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)重要途徑。對(duì)于提高廣大勞動(dòng)者的職業(yè)技能和整體素質(zhì)，推動(dòng)行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第五篇時(shí)光荏苒，歲月如歌，從畢業(yè)到加入冶鋼代表室這個(gè)大家庭已經(jīng)不知不覺(jué)就過(guò)去了差不多半年。從剛來(lái)什么都不會(huì)的愧疚到如今能給大家?guī)忘c(diǎn)小忙的充實(shí)，從剛畢業(yè)的迷茫到現(xiàn)在開(kāi)開(kāi)心心的工作，這得感謝冶鋼代表室的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的包容與指導(dǎo)。冶鋼代表室是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)同事亦師亦友。大家認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作，認(rèn)真工作中又穿插著一些歡樂(lè)，一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)，一段笑到瘋的幽默，讓平凡的工作充滿(mǎn)激情，讓每天的工作充滿(mǎn)色彩。半年的時(shí)間里，我從同事身上學(xué)到很多。從接到訂單開(kāi)始做銷(xiāo)售合同到鋼材的申運(yùn)再到質(zhì)量異議的處理，從申請(qǐng)付款到發(fā)票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復(fù)雜的事情都是由大大小小的簡(jiǎn)單事情交織在一起扭成的，其實(shí)我的工作并不難，但需要的是一種認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，干練的執(zhí)行力，干好自己工作中各個(gè)簡(jiǎn)單事情才能做好表面看似非常復(fù)雜的事情。

前不久，我去廠(chǎng)里二軋?zhí)嶝?。由于是第一次去，?yàn)收組里我一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，問(wèn)了一圈好不容易找到發(fā)貨班長(zhǎng)。他先說(shuō)等著，因?yàn)樗麄兛煲獡Q班了，好吧，我等著。好不容易他們換了班卻被要求繼續(xù)等著，因?yàn)榭煲匠燥垥r(shí)間了，吃完飯?jiān)傺b貨。于是我繼續(xù)等，終于吃完飯了卻依然要求等下去，因?yàn)閬?lái)了個(gè)冶鋼內(nèi)部火車(chē)裝運(yùn)鋼材，按照規(guī)矩火車(chē)是優(yōu)先于自提的。于是繼續(xù)等下去，那一次提貨差不多花了6個(gè)小時(shí)，大部分的時(shí)間都是在那毫無(wú)意義的等。回來(lái)后，我想了很多，也想了很久，心里也狠狠的罵過(guò)冶鋼驗(yàn)收組的這些人，但后來(lái)也想明白了。表面上驗(yàn)收組這些人的惡意刁難是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，形成的原因更不得而知，但仔細(xì)想想，把這個(gè)問(wèn)題拆開(kāi)看，茅塞頓開(kāi)!首先人家驗(yàn)收組根本不認(rèn)識(shí)你，沒(méi)必要給你幫忙，他在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)什么時(shí)候舒服了才會(huì)給你裝貨。其次，由于我匆匆忙忙的去驗(yàn)收組，連包煙都沒(méi)帶，別人對(duì)我的第一印象就不會(huì)很好。最后，雖然規(guī)定上是火車(chē)優(yōu)先自提車(chē)輛提貨，但自提車(chē)輛提的鋼材少，需要的時(shí)間短，完全可以先裝自提車(chē)再裝火車(chē)，實(shí)際上班長(zhǎng)就是變相的索要財(cái)物，而我卻沒(méi)表示，后來(lái)我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實(shí)是要花些費(fèi)用。分析到這里，我一下子明白了，第二次去提貨的時(shí)候，我特意帶了些煙，還有一些飲料去驗(yàn)收組。進(jìn)去的時(shí)候，我給每人一瓶飲料同時(shí)跟他們聊聊天、侃侃大山，很快班長(zhǎng)就帶我下去裝貨了，不到兩小時(shí)鋼材就裝完，臨走時(shí)我給班長(zhǎng)和吊裝工一人一包煙。后來(lái)去驗(yàn)收組提貨，他們都會(huì)笑瞇瞇的說(shuō)小伙子又來(lái)啦，提貨一次比一次順利。有一次和班長(zhǎng)聊天的時(shí)候，順便說(shuō)了下過(guò)兩天還要過(guò)來(lái)提貨，兩天后班長(zhǎng)打電話(huà)問(wèn)我今天是不是要下去提貨，要不要先把鋼材翻出來(lái)。截止到現(xiàn)在，我在二軋?zhí)嶝洸畈欢?000噸，節(jié)省物流費(fèi)用約15000元。

7月份，我開(kāi)始管理遼寧富美陽(yáng)光庫(kù)房，非常感謝熊姐教我管理庫(kù)房以及每個(gè)月幫我盤(pán)存。經(jīng)過(guò)最初的磨合以及明確整捆提貨的原則，陽(yáng)光庫(kù)房的管理逐漸走上正軌，庫(kù)房的出入庫(kù)賬目清晰、準(zhǔn)確，與實(shí)物庫(kù)存一一吻合。陽(yáng)光庫(kù)房截止日前共入庫(kù)噸，共出庫(kù)噸，余下庫(kù)存噸，銷(xiāo)售成本元，銷(xiāo)售金額元，庫(kù)存占用資金元。

除此之外，我還管理合同的下訂、變更。20__年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計(jì)噸，申運(yùn)共計(jì)噸，銷(xiāo)售成本共計(jì)元。

20__年就要來(lái)臨，新一年，新氣象，新變化。雖然20__年這半年跟著熊師傅學(xué)到不少東西，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)的還有很多很多。20_年首要的任務(wù)就是拿到駕照，早日承擔(dān)一份責(zé)任。再次就是盡快認(rèn)識(shí)冶鋼各個(gè)分廠(chǎng)與我們業(yè)務(wù)密切相關(guān)的人員和部門(mén)，為將來(lái)的工作打好扎實(shí)的人際關(guān)系基礎(chǔ)。然后就是要學(xué)會(huì)做人與做事，三人行必有我?guī)煟屪约褐饾u成為一個(gè)有獨(dú)特人格魅力的人。

在最后祝大家在新的一年身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意，事業(yè)蒸蒸日上!

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第六篇以“愛(ài)崗敬業(yè)、立德樹(shù)人、練就本領(lǐng)、導(dǎo)航青春”為主題的第一屆遼寧省高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽已經(jīng)勝利閉幕，很榮幸能夠成為來(lái)自省內(nèi)82所高校246名參賽輔導(dǎo)員中的一員。

雖然最后我們沒(méi)有進(jìn)入決賽，但是我們很榮幸的獲得了主題活動(dòng)一等獎(jiǎng)，當(dāng)然更加珍貴的是參加此次大賽所獲得的人生歷練和感受。

賽后上班很多同事都問(wèn)起比賽的詳情和感受，每每談起這些大家都深表認(rèn)同，寫(xiě)下此篇日志和大家分享，同時(shí)也為自己人生的這段經(jīng)歷畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。

本次大賽分初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段進(jìn)行。經(jīng)過(guò)學(xué)校的選拔，我和另外兩位同事被選中代表學(xué)校參加了20XX年4月21日在遼寧省高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)與研修基地的大連理工大學(xué)舉辦的復(fù)賽。

復(fù)賽之前得知我們上交的主題活動(dòng)方案和視頻我們獲得了一等獎(jiǎng)，卻是給了我們?nèi)齻€(gè)人一些壓力，復(fù)賽由兩部分組成：一是理論筆試，主要考察對(duì)國(guó)家、省里發(fā)布的文件和學(xué)生管理制度的掌握情況，二是學(xué)生辨識(shí)環(huán)節(jié)：同樣分為兩部分一是信息爆炸，二是描述定位，此項(xiàng)比賽重點(diǎn)考察的就是我們輔導(dǎo)員的基本功了，考察對(duì)所帶學(xué)生基本情況的把握程度，包括：姓名、民族、班級(jí)、政治面貌、寢室、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭住址、學(xué)號(hào)、生日、宿舍內(nèi)其他成員的姓名等內(nèi)容。決賽于第二天進(jìn)行，設(shè)置“才藝展示與應(yīng)用”“快速搶答”“情景案例”“主題演講”四項(xiàng)比賽內(nèi)容。每所高校的3名參賽選手全部參加現(xiàn)場(chǎng)比賽;“快速搶答”環(huán)節(jié)3名選手共同完成;“情景案例”、“主題演講”兩個(gè)環(huán)節(jié)每隊(duì)分別選派一人參加;“才藝展示與應(yīng)用”環(huán)節(jié)不要求人數(shù)。

從前期的準(zhǔn)備到參賽，自己的調(diào)整和看到其他學(xué)校同事表現(xiàn)的感想確實(shí)收獲很多，總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)指明工作方向和思路

從開(kāi)始準(zhǔn)備參賽，其實(shí)理論學(xué)習(xí)是我最排斥的，因?yàn)閺闹醒氲绞±?，再加上輔導(dǎo)員章程和學(xué)生管理制度實(shí)在是太多了，不像背學(xué)生情況那樣是日常工作熟悉的，再加上自己工作以來(lái)沒(méi)有養(yǎng)成晚上學(xué)習(xí)的習(xí)慣，開(kāi)始的階段就在排斥，但隨著看的文件增多，感覺(jué)自己越來(lái)越充實(shí)，工作中的一些疑惑或者方向上的迷失，在政策中有很規(guī)范很詳細(xì)的指導(dǎo)，比如《中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)[20XX]16號(hào)》中就很清楚的指出了輔導(dǎo)員工作的原則、指導(dǎo)思想、具體方向和重點(diǎn)，這些為自己工作方法的調(diào)整和工作能力的提升都起到了質(zhì)的提高。

二、工作要“扎實(shí)”

三、尊敬

在準(zhǔn)備比賽的過(guò)程中和比賽之后，每天背些學(xué)生的基礎(chǔ)信息，當(dāng)學(xué)生來(lái)辦公室的時(shí)候，我很準(zhǔn)確的說(shuō)出他們寢室其他室友，說(shuō)出他們家庭所在地的時(shí)候，學(xué)生都會(huì)稱(chēng)贊我很“厲害”;工作中，準(zhǔn)確的說(shuō)出學(xué)生的家庭住址，指導(dǎo)他回家工作的好處，學(xué)生也會(huì)點(diǎn)頭對(duì)我很認(rèn)可;甚至平時(shí)天天下班之后在辦公室或者在自習(xí)室中背文件的時(shí)候，學(xué)生也會(huì)肯定老師的認(rèn)真和付出，真的很感謝此次比賽，感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)，讓我獲得了經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，收獲了學(xué)生的尊敬和信任;收獲了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和工作方向。

四、不逼一下自己，不會(huì)知道自己有多優(yōu)秀

這是在比賽前領(lǐng)導(dǎo)和我談話(huà)過(guò)程中說(shuō)的一句話(huà)，比賽之后感受更深，和大家共勉。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第七篇八月以來(lái)，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助?，F(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

第一，在服務(wù)方面

由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個(gè)安徽收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的.是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

第二，工作方面

我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料，這個(gè)月以來(lái)，我一共發(fā)放通行卡482張，上傳綠色通道資料2756輛，同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，值班長(zhǎng)，監(jiān)控室的配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決。

記得這個(gè)月的19日夜班，一輛大型貨車(chē)行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處，司機(jī)急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我合肥方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時(shí)通知監(jiān)控員，請(qǐng)求值班長(zhǎng)胡昊過(guò)來(lái)了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開(kāi)了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多，但是我會(huì)做好每輛車(chē)的放行工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中，我會(huì)更加努力工作，加快上傳速度，減少無(wú)效擊鍵次數(shù)，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

第三，關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會(huì)

為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來(lái)后，積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見(jiàn)與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段，值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。

其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為，更是為我們提供書(shū)面上的依據(jù)、法律上的保護(hù)，因此我們更要積極配合支持。

第四，對(duì)下一步工作的計(jì)劃

學(xué)無(wú)止境，回顧上個(gè)月，我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中，仍有差錯(cuò)出現(xiàn)。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時(shí)刻要求自己戒驕戒躁，控制好無(wú)效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實(shí)際，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，分享特殊案例，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第八篇“我從事酒行業(yè)都有十多年了，參加這次培訓(xùn)，收獲相當(dāng)大，對(duì)酒品檢驗(yàn)、安排、勾調(diào)等方面都有比較系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。回去后，我要把這寫(xiě)學(xué)習(xí)成果帶到我的工作中去?！苯?，在“宜賓品酒師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班”上，來(lái)自宜賓某酒企的王中林這樣告訴記者。

4月23日—28日，由四川省釀酒研究所、宜賓市經(jīng)信委共同主辦，宜賓市酒促局承辦的“宜賓白酒品酒師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班”在長(zhǎng)寧縣開(kāi)班。據(jù)四川省釀酒研究所副所長(zhǎng)楊官榮介紹，舉辦這次品酒師培訓(xùn)，目的是為提高宜賓品酒師的專(zhuān)業(yè)水平，突破以前師傅帶徒弟的老模式。通過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考試合格后，學(xué)員可以評(píng)品酒師等級(jí)，同時(shí)，主辦方還將頒發(fā)勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

據(jù)了解，這次培訓(xùn)主要以實(shí)踐和理論相結(jié)合的方式進(jìn)行。楊官榮告訴記者：“培訓(xùn)得到了宜賓眾多酒企的重視和積極參與，前來(lái)參加培訓(xùn)的學(xué)員有130多人。而授課教師的xxx含金量xxx也比較高，有川大教授、科研單位的技術(shù)專(zhuān)家、國(guó)家級(jí)的白酒評(píng)委等。下一步，還將舉辦辦釀酒師培訓(xùn)班?！?/p>

記者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)看到，參加培訓(xùn)的學(xué)員都全神貫注，格外認(rèn)真。來(lái)自重慶的王女士告訴記者，“我們是慕名而來(lái)的。四川酒的品質(zhì)在全國(guó)來(lái)說(shuō)，是最好的，宜賓更是其中的佼佼者。再加上，宜賓擁有眾多的酒企和得天獨(dú)厚的釀酒條件。因此，此次我們公司派了6個(gè)人前來(lái)參加培訓(xùn)，可以與眾多同行一起交流和學(xué)習(xí)?！?/p>

據(jù)悉，參加此次培訓(xùn)的來(lái)自福建、上海等外地的學(xué)員有20多人。

記者從宜賓市酒促局了解到，近年來(lái)，宜賓市委、市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府打造“中國(guó)白酒金三角”戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、全方位落實(shí)、大手筆推進(jìn)，著力打造“中國(guó)白酒金三角”核心區(qū)，取得明顯成效。宜賓將打造成為世界頂級(jí)白酒生產(chǎn)基地。美好藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)，需要大量?jī)?yōu)秀人才。開(kāi)展此次培訓(xùn)，是落實(shí)省委書(shū)記劉奇葆關(guān)于宜賓要“打造千億白酒產(chǎn)業(yè)集群”，提供人才支撐的戰(zhàn)略選擇;是宜賓白酒產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展對(duì)人才的客觀(guān)需求;是宜賓鞏固中國(guó)白酒行業(yè)人才高地的必然需求。據(jù)了解，這次培訓(xùn)主要以實(shí)踐和理論相結(jié)合的方式進(jìn)行。楊官榮告訴記者：“培訓(xùn)得到了宜賓眾多酒企的重視和積極參與，前來(lái)參加培訓(xùn)的學(xué)員有130多人。而授課教師的xxx含金量xxx也比較高，有川大教授、科研單位的技術(shù)專(zhuān)家、國(guó)家級(jí)的白酒評(píng)委等。下一步，還將舉辦辦釀酒師培訓(xùn)班?！?/p>

記者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)看到，參加培訓(xùn)的學(xué)員都全神貫注，格外認(rèn)真。來(lái)自重慶的王女士告訴記者，“我們是慕名而來(lái)的。四川酒的品質(zhì)在全國(guó)來(lái)說(shuō)，是最好的，宜賓更是其中的佼佼者。再加上，宜賓擁有眾多的酒企和得天獨(dú)厚的釀酒條件。因此，此次我們公司派了6個(gè)人前來(lái)參加培訓(xùn)，可以與眾多同行一起交流和學(xué)習(xí)?！?/p>

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第九篇回顧這1個(gè)月的工作,自己從一個(gè)什么都不會(huì)的新人,通過(guò)公司給與的培訓(xùn),讓自己慢慢...

一、論成長(zhǎng)

作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目，我想我是幸運(yùn)的，而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我施展自己的所學(xué)，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易，也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。

不足一年的工作當(dāng)中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中，土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大，把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作，這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然，我很榮幸，作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，還算圓滿(mǎn)了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思行統(tǒng)一，大家互相提醒，互為補(bǔ)充，及時(shí)的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。

20xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作，這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀(guān)。只有注意細(xì)節(jié)，面面俱到，才能取得最終的結(jié)果。很慶幸，在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊，在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信，我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。

還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言，能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席，向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想，它值得我一生驕傲!當(dāng)然，成績(jī)只能代表過(guò)去，在這樣的社會(huì)氛圍中，原地踏步即是退步，我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里，時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì)，更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。

二、論教訓(xùn)

沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤，我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò)，甚至是挫折、逆境，對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件，我不是個(gè)逃避責(zé)任的人，作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人，我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé)，也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán)，無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都可能會(huì)給公司造成巨大的損失，這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備，了解工作的流程，更了解公司的規(guī)章制度，遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避，即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng)，及時(shí)提出解決方案，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。

在實(shí)際的工作中，更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距，這主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時(shí)總結(jié)，在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失，及時(shí)修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。

三、論感謝

首先，當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司，近一年的工作中我真的學(xué)到了很多，這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地，無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰，卻是我事業(yè)起步的助推，在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!

其次，是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)。可以說(shuō)，沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引，不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜，有了您的委以重任，才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵(lì)，我才真的敢放手去做!當(dāng)然，少不了謙和的林總，我總想，您為人處世的謙和和禮貌，值得我學(xué)習(xí)一生!在此，我也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝，有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行，取得今天的成績(jī)!

最后，最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的了解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞，更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿(mǎn)的完成。

四、論提升

為人做事都要有計(jì)劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20xx年，我有更多的期待，當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。

首先，要樹(shù)立全局意識(shí)，做好本職工作。無(wú)論從事什么工作，全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目，還算下到各土地局實(shí)際溝通，心中都應(yīng)有一種信念，那就是“我即國(guó)地”，作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們，要最大限度的滿(mǎn)足委托方的要求，盡最大可能的維護(hù)公司形象。

其次，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人，與人溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求，而作為時(shí)時(shí)與政府部門(mén)打交道的我們，更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿(mǎn)足委托方要求的同時(shí)，規(guī)范操作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升公司的專(zhuān)業(yè)形象。

最后，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。作為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，技術(shù)實(shí)乃安身立命之本，在專(zhuān)業(yè)方面，要不斷提高自己，學(xué)好ArcGIS、CAD等專(zhuān)業(yè)軟件，不以掌握這些為榮，反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然，在學(xué)好自己看家本事的同時(shí)，還要拓寬自己的知識(shí)面，多學(xué)多得，厚積薄發(fā)。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十篇由河?xùn)|區(qū)教育局主辦的河?xùn)|區(qū)第四屆職業(yè)技能大賽護(hù)理專(zhuān)業(yè)的比賽于20XX年12月8日在我校舉行，我校共有學(xué)生組18名選手，老師組5名選手參加比賽。比賽中，選手們沉著冷靜，操作規(guī)范，動(dòng)作嫻熟，技能過(guò)硬，發(fā)揮出了應(yīng)有的水平，經(jīng)過(guò)激烈角逐，學(xué)生組取得了一等獎(jiǎng)三名，二等獎(jiǎng)六名，三等獎(jiǎng)九名，教師組一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)二名，三等獎(jiǎng)二名的好成績(jī)，受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

近年來(lái)，各級(jí)教育主管部門(mén)都非常重視職業(yè)技能大賽，并將技能大賽做為各級(jí)教育部門(mén)和各類(lèi)職業(yè)院校的一項(xiàng)常態(tài)性工作進(jìn)行考核督導(dǎo)，要求班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校、縣、市、省、國(guó)家都要定期進(jìn)行技能大賽，把“職業(yè)教育看大賽”的理念貫穿到整個(gè)職業(yè)教育中來(lái)。我校對(duì)職業(yè)技能大賽十分重視，順應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展潮流，突出強(qiáng)化技能，實(shí)施課程改革。為迎接這次大賽，我校周密部署，精心籌備，從初選、復(fù)賽，歷時(shí)二個(gè)多月，最后從數(shù)百名學(xué)生中選拔出18名學(xué)生、5名老師參加決賽，護(hù)理教研室的教師悉心指導(dǎo)，分工到人，盡心盡責(zé)。老師、學(xué)生們也很珍惜此次機(jī)會(huì)，運(yùn)用所有可以利用的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使操作更加熟練和系統(tǒng)化，也希望通過(guò)本次比賽提高自己的護(hù)理操作技能。通過(guò)開(kāi)展技能大賽，縮小了教學(xué)和臨床護(hù)理崗位的距離，逐步實(shí)現(xiàn)上級(jí)要求的“零距離對(duì)接”。

這次職業(yè)技能大賽，代表著我校的護(hù)理專(zhuān)業(yè)的競(jìng)技水平，展示了我校護(hù)理老師、護(hù)理學(xué)員“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)比賽激發(fā)了學(xué)生們技能操作的學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到了以賽促訓(xùn)的目的。我們將借助這比賽，推動(dòng)護(hù)理教育教學(xué)的改革，使護(hù)理教學(xué)更加貼近護(hù)理崗位，讓學(xué)生們?cè)谖覀冞@個(gè)白衣天使的搖籃里早日成才。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十一篇女性職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

20世紀(jì)下半葉以來(lái)，世界發(fā)生的變化之一，是女性大規(guī)模登上職業(yè)舞臺(tái)。今天，在絕大部分國(guó)家，女性的就業(yè)率在40%以上，我國(guó)更高達(dá)73%，女性已成為影響經(jīng)濟(jì)的重要力量。不過(guò)2020年底，世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布了一份令人沮喪的報(bào)告，報(bào)告稱(chēng)世界女性薪資落后男性10年，世界男女薪資差異有望在118年內(nèi)消失。在我國(guó)，雖然職場(chǎng)女性已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)不可或缺的一部分，但和男性相比，女性白領(lǐng)在職場(chǎng)經(jīng)常需要面對(duì)更加復(fù)雜的社會(huì)、家庭壓力。此外，隨著二胎政策的全面開(kāi)放，很多女性白領(lǐng)似乎又陷入了要事業(yè)還是要家庭的兩難境地。

為了更好的了解女性白領(lǐng)的發(fā)體現(xiàn)狀和職場(chǎng)需求，在2020年“三八”婦女節(jié)到來(lái)之際，智聯(lián)招聘發(fā)起了2020年女性職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研，從職場(chǎng)潛力、福利待遇、人際關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃、女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)等多個(gè)角度實(shí)行了調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷15876份。

調(diào)研結(jié)果如下：

情感豐富的女領(lǐng)導(dǎo)更受白領(lǐng)青睞善用女性特質(zhì)是成功關(guān)鍵

成功女性的標(biāo)準(zhǔn)：嫁個(gè)好老公已經(jīng)OUT獨(dú)立陽(yáng)光是重要標(biāo)桿

理想與現(xiàn)實(shí)的差別僅有16%的白領(lǐng)所在公司提供女性職工福利

一、女性職場(chǎng)現(xiàn)狀：女性勝任高管成為共識(shí)，但女性晉升困難度并未獲得男性理解

1、誰(shuí)說(shuō)女子不如男，女白領(lǐng)照樣做高管

本次活動(dòng)首先對(duì)女性在職場(chǎng)的現(xiàn)狀設(shè)置了7個(gè)問(wèn)題實(shí)行調(diào)查，其中5分表示“非常同意”，1分表示“非常不同意”。從匯總結(jié)果來(lái)看，“女性能夠勝任高管”以分位列第1，這表明女性白領(lǐng)的工作水平得到了絕大部分白領(lǐng)的一致認(rèn)可，“求職中遇到過(guò)性別歧視”指數(shù)為分，反映出現(xiàn)在求職過(guò)程中的性別歧視現(xiàn)象相對(duì)較少，但依然存有。位列第2的是有必要設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性的福利，而對(duì)公司當(dāng)前設(shè)立的女性福利，白領(lǐng)們的認(rèn)同度最低，說(shuō)明當(dāng)前公司在女性福利方面存有不足。此外，白領(lǐng)們贊同女性在職場(chǎng)面臨更嚴(yán)峻的天花板現(xiàn)象，也認(rèn)同男性在職場(chǎng)上更容易升職。

2、男人們知道女白領(lǐng)不容易，但不知道到底有多難

男女白領(lǐng)對(duì)于女性職場(chǎng)現(xiàn)狀的認(rèn)知存有著明顯差異。對(duì)“女性能夠勝任高管”、“職場(chǎng)天花板現(xiàn)象在女性群體中更為嚴(yán)峻”、“男性在職場(chǎng)上更容易升職”等現(xiàn)象，女性白領(lǐng)的認(rèn)同指數(shù)明顯高于男性，這表明女性白領(lǐng)在職場(chǎng)中需要付出的努力遠(yuǎn)超男性的想象。而對(duì)于“求職中遇到性別歧視”的現(xiàn)象，女性白領(lǐng)也有較高的認(rèn)同度，這說(shuō)明在求職過(guò)程中依舊有一部分女性遭遇過(guò)性別歧視，而男性并不清楚女白領(lǐng)們?cè)诼殘?chǎng)中遭遇了多大的困境。

3、骨感的現(xiàn)實(shí)：僅有16%的白領(lǐng)所在公司提供女性職工福利

總體來(lái)看，僅有16%的白領(lǐng)表示公司有專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性員工設(shè)置福利，的白領(lǐng)表示公司并沒(méi)有特別針對(duì)女性職工的福利，另外的白領(lǐng)表示不清楚公司是否有相關(guān)的福利。

從不同性別來(lái)看，女性白領(lǐng)中有認(rèn)為公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性員工設(shè)置的福利，而男性白領(lǐng)的這個(gè)比例不足一半，另外，女性白領(lǐng)中僅有認(rèn)為公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置了針對(duì)女性員工的福利。由此可見(jiàn)，男性和女性白領(lǐng)在針對(duì)女性員工的福利設(shè)置認(rèn)知上存有較大差異，絕大部分女性員工認(rèn)為自己并沒(méi)有享受到相關(guān)的福利，而男性員工認(rèn)為女性已經(jīng)享受的比例和不清楚的比例都較高。

二、女性職業(yè)規(guī)劃：工作狂的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，好玩多金是當(dāng)下女性追求的理想職業(yè)

1、先的職業(yè)理想，是好玩和有錢(qián)

對(duì)于自己的職業(yè)理想，現(xiàn)代職業(yè)女性更希望能享受工作帶給自己的樂(lè)趣和成就感?！澳軌虬l(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，快樂(lè)工作，享受工作”是女性白領(lǐng)們選擇最多的職業(yè)理想，位列第二的是“獲取收入，提升生活品質(zhì)”?！笆┱箓€(gè)人水平，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值”雖然是女性白領(lǐng)選擇排名第三的職業(yè)理想，但選擇的比例明顯低于排名前兩位的職業(yè)理想。

2、女白領(lǐng)不想當(dāng)工作狂，要事業(yè)也要生活

對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，“獲取生活與工作的平衡”成為女性選擇最主要的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，其次是“獲取安全感和穩(wěn)定感“，排名第三的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是“獲得獨(dú)立自主的工作”。這說(shuō)明對(duì)現(xiàn)代的職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)，在考慮職業(yè)生涯的同時(shí)，還需要兼顧家庭與生活。

3、更多女性對(duì)潛規(guī)則sayno男員工們看的很開(kāi)

職場(chǎng)潛規(guī)則是指職場(chǎng)“成文法”背后隱藏著的各種隱形規(guī)則，如招聘中的性別歧視、晉升時(shí)的裙帶關(guān)系、以及責(zé)任推諉、權(quán)力尋租、利益輸送等不良現(xiàn)象。總體來(lái)看，的白領(lǐng)表示完全無(wú)法容忍職場(chǎng)潛規(guī)則，并堅(jiān)決抵制，的白領(lǐng)表示能夠容忍潛規(guī)則的存有，認(rèn)為有職場(chǎng)的地方就有潛規(guī)則，另外的白領(lǐng)表示無(wú)所謂。

不同性別的白領(lǐng)對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則表示出了不同的態(tài)度。女性白領(lǐng)中對(duì)潛規(guī)則完全無(wú)法容忍的比例為，大大高于男性。而男性對(duì)于職場(chǎng)潛規(guī)則表示無(wú)所謂的比例為，超過(guò)女性白領(lǐng)。

三、女性領(lǐng)導(dǎo)力：情感豐富的女性領(lǐng)導(dǎo)更受白領(lǐng)青睞，善用女性特質(zhì)是成功關(guān)鍵

1、不要“女漢子”情感豐富的女領(lǐng)導(dǎo)才是白領(lǐng)真愛(ài)

總體來(lái)看，白領(lǐng)們認(rèn)為絕大部分領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)在男性和女性身上并沒(méi)有差異，僅有個(gè)別氣質(zhì)特征表現(xiàn)出了明顯的性別差異。的白領(lǐng)認(rèn)為女性更符合“情感豐富”的特征;而分別有和的白領(lǐng)認(rèn)為“果斷剛毅”和“富有冒險(xiǎn)精神”的氣質(zhì)特征更符合男性。

2、有感召力和影響力的女領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)

總體來(lái)看，男性白領(lǐng)和女性白領(lǐng)對(duì)于女性的領(lǐng)導(dǎo)水平有著十分相近的觀(guān)點(diǎn)。近四成的受訪(fǎng)者認(rèn)為感召力是女性應(yīng)該具備的最重要的水平，其次是影響力，有四分之一的白領(lǐng)認(rèn)為影響力是女性最重要的水平。相對(duì)來(lái)說(shuō)，白領(lǐng)們并不認(rèn)為決斷力、控制力和前瞻力女性非常重要。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十二篇摘要在21世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發(fā),對(duì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員所需職業(yè)技能需求做了調(diào)查研究。

關(guān)鍵詞國(guó)際貿(mào)易人才職業(yè)技能研究

國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)人才不論來(lái)自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識(shí)及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動(dòng)是否能跟得上時(shí)代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)中,培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。

理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專(zhuān)業(yè)技能,以作為高職教育專(zhuān)業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。

1研究范圍

職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項(xiàng)。本研究主要針對(duì)專(zhuān)業(yè)能力,即職業(yè)技能。

2研究流程與步驟

本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過(guò)文獻(xiàn)回顧了解國(guó)際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識(shí)、技術(shù)與能力,確立國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,形成問(wèn)卷初稿;通過(guò)相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問(wèn)卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國(guó)貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過(guò)量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的參考。

3問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對(duì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(yǔ)(貿(mào)易英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書(shū)信能力);國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)送實(shí)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)仲裁、國(guó)際貿(mào)易談判技巧);國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)(國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)基本理論、市場(chǎng)調(diào)查、貿(mào)易參展實(shí)務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國(guó)際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財(cái)務(wù)操作、國(guó)際匯兌暨廠(chǎng)商外匯操作)五個(gè)層面進(jìn)行題項(xiàng)設(shè)計(jì),受訪(fǎng)者依其認(rèn)知的各項(xiàng)能力的重要性分別回答。問(wèn)卷采用采李克特尺度衡量各項(xiàng)能力的重要性,「非常重要」5分、「較重要」4分、「一般重要」3分、「較不重要」2分、「非常不重要」1分,n不計(jì)分。同時(shí)為了解職位自身背景對(duì)答題的影響,針對(duì)受訪(fǎng)者的性別、年齡、教育程度以及國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的工作年限設(shè)計(jì)了個(gè)人資料部分。4資料搜集

5分析:見(jiàn)表

6結(jié)論

通過(guò)本調(diào)查,可了解社會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語(yǔ)會(huì)話(huà);英語(yǔ)聽(tīng)力;國(guó)際貿(mào)易流程實(shí)務(wù);信用證實(shí)務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場(chǎng)調(diào)查;英文商業(yè)書(shū)信;國(guó)際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實(shí)務(wù)

依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對(duì)從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十三篇今年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，胸外口腔全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“尊重生命，患者至上”的核心價(jià)值觀(guān)和“熱愛(ài)護(hù)理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、醫(yī)護(hù)協(xié)作、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀(guān)，我科較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，使90%以上的上半年年護(hù)理計(jì)劃得到落實(shí)，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，基本確保護(hù)理工作質(zhì)量及患者的安全。

2、了解科室發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月兩次，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

3、每月組織護(hù)理查房?jī)纱?，包括護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，行政查房一次，并作詳細(xì)記錄。

4、每月組織一次工休座談會(huì)，聆聽(tīng)患者的心聲，拉近與患者的距離，給予患者最大程度的滿(mǎn)足，并作記錄。

5、每月由科室發(fā)放住院患者護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)護(hù)理工作及時(shí)改進(jìn)，評(píng)選當(dāng)月的護(hù)理明星。

6、上半年共上報(bào)一起不良事件，無(wú)重大不良事件，無(wú)投訴。

7、因護(hù)理人力資源少，病人總數(shù)多，護(hù)理工作量大，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作未能得到更進(jìn)一步的深化。

8、自口腔科遷入后，多次組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)口腔科的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)，邀請(qǐng)口腔科醫(yī)生對(duì)我們進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，半年多以來(lái)已取得顯著成效，每名護(hù)士均能完成口腔科常見(jiàn)疾病病人的護(hù)理工作，可以較好配合醫(yī)生的治療方案，使患者獲得科學(xué)的診治與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)486臺(tái)，輸液量50420瓶，輸血量76袋。

10、對(duì)今年4月份新進(jìn)兩名護(hù)士進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，現(xiàn)已基本掌握兩個(gè)科室常見(jiàn)病種的護(hù)理技術(shù)，已較好的融入到護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。

11、“”護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)我科有3名護(hù)士獲得表彰，被授予“優(yōu)秀護(hù)士”與“技術(shù)明星”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

12、急救物品完好率達(dá)100%，消毒隔離合格率達(dá)95%以上，病區(qū)質(zhì)量合格率達(dá)95%以上，體溫單合格率達(dá)95%以上，執(zhí)行規(guī)章制度及核心制度掌握達(dá)96分以上。

認(rèn)真反思上半年工作的所得所失，在大家的共同努力下，收獲了可喜的成績(jī)，不過(guò)尚存在一些不足之處，個(gè)別護(hù)士的責(zé)任心還不夠強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得不到進(jìn)一步的推進(jìn)，沒(méi)有論文發(fā)表，病區(qū)環(huán)境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續(xù)提升自己的管理水平，加強(qiáng)管理力度，讓護(hù)理工作更細(xì)化，更貼心，更專(zhuān)業(yè)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提升患者的滿(mǎn)意度。

胸外口腔科史鳳琴

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十四篇時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中能夠說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作潛力得到提高；憂(yōu)的是自己還有許多方面有待于提高。

透過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解，同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨(dú)斷專(zhuān)行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。

三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我必須要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十五篇20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市業(yè)務(wù)部門(mén)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以為群眾服務(wù)為宗旨，以提高全縣勞動(dòng)力職業(yè)技能素質(zhì)為中心，創(chuàng)新拓寬工作思路，提高工作和辦事效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。下面就20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一，強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)股室自身建設(shè)。

為適應(yīng)新形勢(shì)下人力資源和社會(huì)保障工作的要求，股室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，積極參加局里組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，股室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強(qiáng)化了大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。思想上得到了進(jìn)一部解放，工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。為完成20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

二，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理。

為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)行為，逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源市場(chǎng)的需要，形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學(xué)局面。

一是嚴(yán)格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的審批程序，在審查申辦材料的基礎(chǔ)上，對(duì)其辦學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施、師資力量燈進(jìn)行實(shí)地考察評(píng)估，按程序進(jìn)行審批。今年批準(zhǔn)設(shè)立民辦培訓(xùn)學(xué)校一個(gè)。

二是建立健全學(xué)校信用等級(jí)制度，落實(shí)學(xué)校年檢和評(píng)估制度，對(duì)學(xué)校辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)，以保障學(xué)校的快速健康發(fā)展。今年4至7月對(duì)全縣10個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行年檢和評(píng)估，在學(xué)校自查申報(bào)的基礎(chǔ)上，我們組織有關(guān)人員對(duì)10個(gè)學(xué)校的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)地檢查和評(píng)估，并填寫(xiě)了《民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)情況驗(yàn)收登記表》，通過(guò)檢查和評(píng)估，其中有一個(gè)學(xué)校未達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行了限期整改延期換證。

三是嚴(yán)格規(guī)范招生宣傳和收費(fèi)行為，實(shí)行招生廣告?zhèn)浒钢贫龋瑢?duì)招生廣告中的學(xué)校名稱(chēng)、招生專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書(shū)發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)【政法（20xx）22號(hào)】文件精神，在20xx年下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理的通知》的基礎(chǔ)上，我們于4至7月在對(duì)學(xué)校進(jìn)行檢查評(píng)估的同時(shí)，對(duì)學(xué)校的校舍、安全管理進(jìn)行了全面檢查，確保職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全工作落實(shí)到位。

三．加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度，規(guī)范培訓(xùn)程序，確保培訓(xùn)質(zhì)量

1、為確保完成市局下達(dá)的在崗農(nóng)民工和企業(yè)職工培訓(xùn)任務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化政績(jī)，實(shí)施企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃，以在崗農(nóng)民工技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，全面提升一線(xiàn)員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作你能力，掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力。二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)開(kāi)展技能培訓(xùn)，圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要，集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)，打造特色培訓(xùn)品牌，組織開(kāi)展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。目前，共培訓(xùn)企業(yè)職工2210人，完成全年任務(wù)的110%。

2、做好新成長(zhǎng)勞動(dòng)力技能儲(chǔ)備培訓(xùn)。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要。重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長(zhǎng)的勞動(dòng)力開(kāi)展定向勞動(dòng)力預(yù)備培訓(xùn)，落實(shí)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力優(yōu)惠政策，目前，共完成新成長(zhǎng)勞動(dòng)力培訓(xùn)2170人，完成培訓(xùn)任務(wù)的108%。

四、積極實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)制度和高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃；

一是按照擴(kuò)大規(guī)模，規(guī)范管理，狠抓質(zhì)量，樹(shù)立信譽(yù)的原則。積極實(shí)施職業(yè)吉恩鎳鈷鑒定倍增計(jì)劃，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力和在崗職工職業(yè)技能鑒定工作。落實(shí)考核鑒定補(bǔ)貼政策，調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)鑒定的積極性，建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)與技能考核同步實(shí)施制度，確保參加培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)力和企業(yè)職工應(yīng)考盡考，取得職業(yè)資格證書(shū)。目前，共進(jìn)行職業(yè)技能考核鑒定2069人（初級(jí)工），完成全年任務(wù)的103%。

二是積極實(shí)施高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃，充分挖掘潛力，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，并與市局協(xié)調(diào)，舉辦一個(gè)48人的高級(jí)工培訓(xùn)班，完成高技能人才培養(yǎng)52人。

五、20xx年工作打算

1、加大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理力度。一是強(qiáng)力推進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的規(guī)范辦學(xué)、誠(chéng)信發(fā)展，整合培訓(xùn)資源，突出辦學(xué)特色，提升辦學(xué)實(shí)力，提高培訓(xùn)資糧。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校硬件設(shè)施及師資隊(duì)伍建設(shè)，使職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技能人才的培訓(xùn)基地。二是堅(jiān)持民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年檢評(píng)估制度，指導(dǎo)監(jiān)督民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

2、一是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，適應(yīng)重點(diǎn)招商引資企業(yè)用工需要，集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)。打造特色培訓(xùn)品牌，組織開(kāi)展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。二是實(shí)施企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃，以在崗農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)為重點(diǎn)，全面提升一線(xiàn)員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作能力和安全生產(chǎn)能力。三是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要，重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長(zhǎng)勞動(dòng)力，開(kāi)展定向預(yù)備制培訓(xùn)。

3、落實(shí)國(guó)家高級(jí)技能人才振興計(jì)劃，推動(dòng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施新技師培養(yǎng)計(jì)劃，完善高技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)機(jī)制，確保高技能人才培養(yǎng)任務(wù)完成。

4、充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的引領(lǐng)和檢驗(yàn)功能，切實(shí)做好職業(yè)培訓(xùn)后特別是農(nóng)村勞動(dòng)力參加轉(zhuǎn)移就業(yè)和企業(yè)在崗職工職業(yè)技能培訓(xùn)后的職業(yè)能力鑒定工作，落實(shí)鑒定補(bǔ)貼政策。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)化鑒定的開(kāi)展。規(guī)范職業(yè)資格設(shè)置，完善職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理制度和工作流程，保質(zhì)保量的完成20xx年職業(yè)資格鑒定的任務(wù)。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十六篇光陰荏苒，不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺(jué)第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。x月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了x營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。x營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!

在去x之前，我也對(duì)x營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來(lái)說(shuō)在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，x營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī)，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)，雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：

一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成。

二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當(dāng)公司需要開(kāi)設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新?tīng)I(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話(huà)，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來(lái)支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十七篇當(dāng)新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)：XX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作，雖說(shuō)微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端?，F(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況作一總結(jié)。

一、人事管理工作：

1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

2、在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。

3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，組織開(kāi)展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。

二、勞資工作

1、在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。

2、每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報(bào)審批。確保每月XX日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。

3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問(wèn)題。

三、檔案管理工作

1、編制了《部門(mén)、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。

2、建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。

3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。

四、勞動(dòng)合同工作

擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》，并上報(bào)審批通過(guò)，合同的簽定已于11月底完成。

五、招聘工作

1、根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。

2、按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。

六、社會(huì)保險(xiǎn)工作

1、負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。

2、辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。

七、員工培訓(xùn)工作

1、組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。

2、開(kāi)展工人崗位培訓(xùn)工作。

3、組織開(kāi)展新工人培訓(xùn)及考試工作。

4、擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。

綜上所述，本人自7月來(lái)到XX，至今已半年多，通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來(lái)完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會(huì)做得更好。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十八篇現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們XXX商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入WTO，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α?，如今劍出鞘，我們的直線(xiàn)化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。

我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹(shù)立“四有”形象。

我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)XXX人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：

第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。

第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀(guān)。

二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹(shù)立收銀品牌形象。

到超市購(gòu)物的顧客十之八九都怕交錢(qián)排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使XXX收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén)，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門(mén)員工，還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。

調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程；另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。

·中學(xué)校長(zhǎng)述職報(bào)告·教師個(gè)人述職報(bào)告·園長(zhǎng)述職報(bào)告·總經(jīng)理述職報(bào)告

·護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告·教師年度述職報(bào)告·個(gè)人述職報(bào)告·公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

四、穩(wěn)定老顧客，開(kāi)拓新商圈。

購(gòu)物大班車(chē)一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措?，F(xiàn)在，大車(chē)班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，按購(gòu)買(mǎi)力與車(chē)輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。

以上是我就職之后的部分計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解，對(duì)服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月，所以可能有些計(jì)劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理，雖然我們沒(méi)有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。

最后我要講的是，一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

大家好！

在新年即將來(lái)臨之際，我提前祝大家新年快樂(lè)。

非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。2008年即將過(guò)去，一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^(guò)去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢(mèng)想，我來(lái)到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶(hù)服務(wù)。2008年是公司改革的一年，也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開(kāi)始?，F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、個(gè)人工作回顧

（一）客戶(hù)服務(wù)工作

目前我的崗位是窗口，窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來(lái)到我們公司的客戶(hù)都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待及客戶(hù)的來(lái)辦理的一些業(yè)務(wù)外，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶(hù)，往往一些客戶(hù)不是能夠很好的溝通，就會(huì)吵鬧，說(shuō)什么話(huà)的都有，所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶(hù)著想，以十二分的耐心及做好客戶(hù)的解釋工作。

（二）銷(xiāo)售工作

作為市場(chǎng)部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開(kāi)業(yè)的整個(gè)過(guò)程，策劃——宣傳——派駐。從事銷(xiāo)售工作，在好灶具的銷(xiāo)售的同時(shí)，首先就要對(duì)產(chǎn)

品有一個(gè)很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候，由于業(yè)績(jī)并不是很好，整個(gè)灶具的銷(xiāo)售不是很理想。因此，在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷(xiāo)售，也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐，在此之前我也做了一些相關(guān)的工作，我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問(wèn)卷，也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，卻沒(méi)有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷(xiāo)售中，雖然有些客觀(guān)原因，但還是有部分來(lái)自自身原因，我與客戶(hù)的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”，以為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)顧客的心理了解的還不夠深，有些時(shí)候反而被客戶(hù)的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N(xiāo)售方面的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書(shū)籍，勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，對(duì)于我一個(gè)銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第十九篇時(shí)至歲末，通過(guò)一年工作和學(xué)習(xí)，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個(gè)年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我非常珍惜這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境和工作機(jī)會(huì)，通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了XX公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，主要情況如下：

1、文件的收發(fā)工作

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至其它各部門(mén)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

2、會(huì)務(wù)工作

會(huì)務(wù)工作主要是各類(lèi)大小會(huì)議在召開(kāi)之前需要做好場(chǎng)地布置、人員安排、對(duì)外溝通等，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)后做好會(huì)場(chǎng)的清理、善后工作，在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來(lái)的各類(lèi)會(huì)議的正常開(kāi)展。

3、翻譯工作

對(duì)一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來(lái)文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時(shí)性和準(zhǔn)確性顯得至關(guān)重要，在收到這些重要文件后，我會(huì)在第一時(shí)間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問(wèn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準(zhǔn)確性。

4、蓋印工作

在公司的正常運(yùn)行過(guò)程中，其它部門(mén)或部分員工需要開(kāi)具一些介紹信或證明之類(lèi)的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單卻同樣需要耐心和細(xì)心，因?yàn)橛≌率枪镜南笳?，本著為公司?fù)責(zé)和為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在每蓋一個(gè)印章之前都會(huì)細(xì)心的審閱該文件的真實(shí)性和可靠性，確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問(wèn)或無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)會(huì)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，以確保蓋印無(wú)誤。

5、積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)

本年度我參與了公司團(tuán)委組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)一步體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，協(xié)作精神的重要性，通過(guò)拓展活動(dòng)我感觸很深，自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)，并將這種團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)用到工作實(shí)踐中來(lái)，從而提高了工作效率，對(duì)我自身而言是一次思想意識(shí)上的飛躍。

隨著“保持xxx員先進(jìn)性”活動(dòng)在我公司的深入開(kāi)展，作為一名年輕的xxx員，我積極參加到“保持xxx員先進(jìn)性”教育活動(dòng)中，在活動(dòng)中我積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，參加各類(lèi)培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)照自身實(shí)際，努力尋找差距，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做優(yōu)秀的xxx員。

6、利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)

辦公室工作需要進(jìn)行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時(shí)間對(duì)相關(guān)辦公軟件進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，做到精益求精，提高了辦公效率。

辦公室作為管理部門(mén)，辦公室的工作人員應(yīng)該具備良好的管理知識(shí)和管理理念，為此我利用周

末時(shí)間，在管理理論方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并力求將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。

另外，我還加強(qiáng)了英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)，對(duì)自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準(zhǔn)”的要求。

二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點(diǎn)疏忽的特點(diǎn)。從而也對(duì)辦公室的工作人員提出更高更嚴(yán)的要求。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，有時(shí)不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了相當(dāng)一部分工作時(shí)間，有時(shí)忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的事卻還沒(méi)有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對(duì)待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個(gè)“地利”條件，經(jīng)常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會(huì)務(wù)工作多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較個(gè)人得失，只希望把會(huì)議、活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。遇到其他部門(mén)的同事來(lái)開(kāi)介紹信、聯(lián)系會(huì)議室或蓋印等，我都會(huì)及時(shí)辦妥;同時(shí)其他部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí)，我都會(huì)在第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

經(jīng)過(guò)一年的磨合，我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點(diǎn)，也正因?yàn)槲业倪@種踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯(cuò)，保證了各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。

三、存在的不足和需要改進(jìn)的方面

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，我認(rèn)為主要存在的不足有如下幾個(gè)方面：

有時(shí)工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單完成狀態(tài);有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，提高工作效率和辦事能力。

在會(huì)務(wù)工作上尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高，尤其是涉外會(huì)務(wù)需更容不得半點(diǎn)馬虎，涉外會(huì)議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會(huì)前做好對(duì)外溝通和交流，在場(chǎng)地布置和人員安排上需要更加細(xì)心。在今后的工作中，我將在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

職場(chǎng)技能研究報(bào)告范文第二十篇試用期結(jié)束了，總體來(lái)說(shuō)，這次的試用期真的給了我很多的體會(huì)和感悟。從校園走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在改變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我相信，在未來(lái)的工作中，一定會(huì)有更多的收獲。