艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第1篇艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第1篇一、心靈蛻變課程，堅(jiān)持就能創(chuàng)造奇跡

心靈的蛻變課程，教官要我們搓手，剛開(kāi)始覺(jué)得這么小兒科的事情簡(jiǎn)直輕而易舉。可是搓了四分鐘不到，手開(kāi)始酸痛，于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅(jiān)持下來(lái)了。一分，兩分，時(shí)間一分一秒過(guò)去了……堅(jiān)持了十多分鐘的時(shí)候，痛苦越來(lái)越明顯，想放棄的念頭越來(lái)越強(qiáng)烈。但是想到別人都沒(méi)有放棄，他們可以，我也可以，于是又堅(jiān)持下來(lái)。漸漸地，在后面的時(shí)間里痛苦變得麻木起來(lái)。當(dāng)時(shí)心里只有一個(gè)念頭，我不能放棄！當(dāng)教官喊停的時(shí)候，當(dāng)聽(tīng)到他宣布我們一共堅(jiān)持了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)候，心里的那份喜悅，那份因堅(jiān)持而成功的喜悅讓我們一個(gè)個(gè)喜極而泣，我們互相擁抱，一起分享著這份喜悅……原來(lái)成功就是這么簡(jiǎn)單，只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮，咬牙堅(jiān)持再堅(jiān)持，風(fēng)雨過(guò)后就是炫爛的彩虹。通過(guò)這次體驗(yàn)，我覺(jué)得成功的過(guò)程就是在暗夜里，你的心情從平靜到痛苦，然后痛苦到極致，漸漸你快要絕望了，但是你一直在堅(jiān)持，到最后看到一點(diǎn)點(diǎn)曙光露出來(lái)，接著整個(gè)太陽(yáng)露出來(lái)，一片光明的過(guò)程。沒(méi)有不可能，堅(jiān)持就能創(chuàng)造奇跡！以前也看過(guò)不少勵(lì)志書(shū)，書(shū)上也告訴我們要堅(jiān)持，但是這次經(jīng)過(guò)切身體會(huì)的感覺(jué)會(huì)更加銘記在心！

二、團(tuán)隊(duì)的力量

為了能夠贏得團(tuán)隊(duì)第一，看到每個(gè)隊(duì)員涌躍回答問(wèn)題。還有就是為了團(tuán)隊(duì)展示，每晚將近十二點(diǎn)還在排練，早上五六點(diǎn)就起來(lái)排練，真的心里充滿了感動(dòng)。當(dāng)最后一名的團(tuán)隊(duì)被宣布解散時(shí)，看到她們隊(duì)的隊(duì)員一個(gè)個(gè)痛哭的樣子，我想到了很多。身為團(tuán)隊(duì)的一份子，我們必須每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡最大的力量。人類(lèi)本就是團(tuán)體生活的一個(gè)群體，所以人在任何時(shí)候都不能脫離團(tuán)隊(duì)，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。只有將這些有限的.力量凝聚在一起，才會(huì)有無(wú)限的奇跡出現(xiàn)。此時(shí)我想到了我們的公司。真的感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，所以真的要努力工作，要全力以赴。謹(jǐn)記“今天工作不努力，明天努力找工作”。記得以前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：有一次，一個(gè)小男孩拿著試卷回家高興地對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽?zhuān)疫@次考了全班第二?！彼詾閶寢寱?huì)很高興地對(duì)他說(shuō)：“兒子你真棒！”沒(méi)想到媽媽只是淡淡地說(shuō)了一句：“你為什么不是第一？”小男孩默默地走回房間，把這句話寫(xiě)到了本子上。就是這句“你為什么不是第一？”讓他在以后的時(shí)間里一直全力以赴，嚴(yán)格要求自己。他就是美國(guó)總統(tǒng)，奧巴馬。楊文威老師的課上也講了，你是把一件事情當(dāng)作任務(wù)，還是結(jié)果？請(qǐng)?jiān)诿恳惶扉]眼睡覺(jué)之前，在心靈最安靜的那一刻問(wèn)自己：今天，你全力以赴了嗎？

三、如何去銷(xiāo)售

xxx老師的銷(xiāo)售課程讓我們獲益匪淺。其實(shí)一直以來(lái)，銷(xiāo)售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士，大多都是銷(xiāo)售高手。如李嘉誠(chéng)，喬吉拉德等，他們都是我心目中的偶像。楊老師說(shuō)，銷(xiāo)售就是自信心的傳遞，觀念的轉(zhuǎn)移。這句話讓我豁然開(kāi)朗。原來(lái)要做好銷(xiāo)售，首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營(yíng)銷(xiāo)”。并在接下來(lái)的閃電營(yíng)銷(xiāo)課程中讓我見(jiàn)識(shí)到了這種氛圍營(yíng)銷(xiāo)所創(chuàng)造的奇跡?？吹絻蓚€(gè)鐘的時(shí)間里，有人創(chuàng)造了十多萬(wàn)的業(yè)績(jī)，心里很震驚。再一次強(qiáng)烈地體會(huì)到了什么叫“沒(méi)有不可能”！原來(lái)銷(xiāo)售中，最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒(méi)有掌握方法，從而使銷(xiāo)售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品，首先要學(xué)會(huì)去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。需明確，顧客買(mǎi)的并不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后所能給她帶來(lái)的利益價(jià)值。這堂課還讓我明白了一個(gè)道理，就是懂得心理學(xué)，對(duì)我們的工作是多么的有益。懂得心理學(xué)，銷(xiāo)售就能如虎添翼。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第2篇xx市美容保健培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦于年，六年來(lái)，從原有的平方米的教室及一個(gè)班級(jí)，發(fā)展成為現(xiàn)在多平方米的教學(xué)場(chǎng)地和平方米的教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，為學(xué)員提供了專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的理想環(huán)境，成為xx市規(guī)模最大的美容培訓(xùn)學(xué)校。目前辦學(xué)層次為初、中、高級(jí)培訓(xùn)，辦學(xué)形式為全日制教學(xué)。

總結(jié)20xx年度辦學(xué)情況，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、繼續(xù)把“明確辦學(xué)宗旨”作為教學(xué)工作的首要任務(wù)

在創(chuàng)辦學(xué)校時(shí)，我們首先確立了辦學(xué)宗旨，即遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，貫徹國(guó)家的教育方針，面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。

二、繼續(xù)堅(jiān)持特色辦學(xué)

20xx年，學(xué)校繼續(xù)把“堅(jiān)持特色辦學(xué)”作為教學(xué)的工作重點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：美容教育與醫(yī)學(xué)教育緊密相連，以醫(yī)學(xué)、保健教學(xué)為基礎(chǔ)，注重把療效性美容及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)融入美容教學(xué)當(dāng)中，在培訓(xùn)中安排了一定學(xué)時(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)課，同時(shí)，把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強(qiáng)項(xiàng)融入到教學(xué)當(dāng)中，使學(xué)員能學(xué)到真本事，其就業(yè)后能真正學(xué)以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校所不同的。

三、繼續(xù)完善培訓(xùn)項(xiàng)目

20xx年，學(xué)校增加了初級(jí)美發(fā)、高級(jí)美容、中級(jí)和高級(jí)化妝的培訓(xùn)。教學(xué)質(zhì)量是美苑學(xué)校得以延續(xù)的生命，美苑十分注重這些新增教學(xué)內(nèi)容的編排，注重授課內(nèi)容的實(shí)用性，在課時(shí)上不打折扣，在教學(xué)中安排了較多的實(shí)踐操作。

四、經(jīng)常性地提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平

為提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平，20xx年，學(xué)校組織多名學(xué)生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會(huì)舉辦的“美容美發(fā)大賽”，并奪得多項(xiàng)個(gè)人大獎(jiǎng)。

五、韓國(guó)名師參觀美苑

美苑美容學(xué)校曾被美容界稱(chēng)為“美容師的黃埔軍?！?，由于獨(dú)特出色的教學(xué)理念和美容師工作能力和良好的口碑，因此在國(guó)際美容界引起了極大的美苑熱，20xx年4月，“韓國(guó)第一美容美發(fā)學(xué)院”李圭秀院長(zhǎng)和英國(guó)杰妮雅院長(zhǎng)慕名來(lái)到美苑參觀，李院長(zhǎng)和杰妮雅院長(zhǎng)深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕，當(dāng)即表示愿與學(xué)校進(jìn)行一系列合作，共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際型美容人才，并推薦就業(yè)。

六、邀請(qǐng)世界名師講課

辦學(xué)成功與否，師資是其中一個(gè)重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學(xué)與美容專(zhuān)業(yè)雙學(xué)歷或高級(jí)美容師、高級(jí)化妝師、高級(jí)美發(fā)師、美容技師職稱(chēng)。還特聘國(guó)內(nèi)外著名專(zhuān)家、學(xué)者定期授課。

20xx年7月，英國(guó)tinya美容機(jī)構(gòu)tinya女士遠(yuǎn)涉重洋來(lái)到美苑學(xué)校，為學(xué)生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰spa。學(xué)生們都說(shuō)：“沒(méi)想到在美苑也能學(xué)到了正宗的歐洲美容技法?！?/p>

七、繼續(xù)完善教學(xué)設(shè)施

為了更好地達(dá)到“中國(guó)美發(fā)美容名校”的`辦學(xué)要求，提高辦學(xué)質(zhì)量，我們?cè)诮虒W(xué)方面的投入連年加大，繼20xx年初投入300萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)擴(kuò)大教學(xué)場(chǎng)地并全新裝修后，20xx年，學(xué)校繼續(xù)完善大課教室、護(hù)理實(shí)習(xí)大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學(xué)生宿舍等處的設(shè)施。

八、管理學(xué)到位，制度健全嚴(yán)謹(jǐn)

辦學(xué)與辦企業(yè)一樣，它必須有一整套科學(xué)規(guī)范的管理方法，為更好地達(dá)到“浙江省先進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的辦學(xué)要求。學(xué)校組建了一支專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍，在行政、教學(xué)、財(cái)務(wù)、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各個(gè)部門(mén)和崗位制定責(zé)任制，以制度管理人，以制度規(guī)范和促進(jìn)教學(xué)。此外，堅(jiān)持合理收費(fèi)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范發(fā)證，繼續(xù)保持“零投訴”。

九、推廣“培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合，教學(xué)與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學(xué)模式

來(lái)美苑培訓(xùn)的學(xué)生大致有三類(lèi)：一類(lèi)是希望學(xué)成后能找到一份合適的工作；一類(lèi)已經(jīng)是美容院的老板，希望能學(xué)到真本事；另一類(lèi)是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此，在教學(xué)中就不能“空對(duì)空”，要讓學(xué)員能學(xué)以致用，教學(xué)培訓(xùn)還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，這才是學(xué)員真正所追求的。

20xx年，有10名品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生留美苑工作。同時(shí)，美苑也為學(xué)員向外推薦工作，20xx年，xx地區(qū)的美容院排隊(duì)向?qū)W校“訂購(gòu)”畢業(yè)生。

另一個(gè)方向，我們還幫助學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，依托美苑研發(fā)護(hù)膚品的實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)推廣網(wǎng)絡(luò)為學(xué)員策劃了一套投入最少、風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學(xué)員開(kāi)特許加盟店，派美容導(dǎo)師定期為學(xué)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決學(xué)員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，20xx年，我們幫助40位學(xué)員走上成功經(jīng)營(yíng)的快車(chē)道。

十、成果與貢獻(xiàn)

1、辦學(xué)六年來(lái)，我們共舉辦培訓(xùn)班近八十期，向社會(huì)輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生，遍布各地，部分尖子學(xué)生被國(guó)際美容公司高薪聘請(qǐng)。

2、美苑的畢業(yè)生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養(yǎng)顏抗衰老的護(hù)理中有獨(dú)特的技巧，從而提高了美容行業(yè)的整體素質(zhì)。

3、由于近年來(lái)xx下崗失業(yè)人員較多，外來(lái)勞動(dòng)力和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力也涌向城市，學(xué)校為下崗失業(yè)人員制定了針對(duì)性的培訓(xùn)方案，美容學(xué)校的創(chuàng)辦也從側(cè)面為社會(huì)解決了再就業(yè)問(wèn)題。

4、學(xué)校連續(xù)兩屆被中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)美發(fā)美容名?！保徽憬∠麉f(xié)評(píng)為“浙江省先進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”；

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第3篇隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我培訓(xùn)學(xué)校和社會(huì)各行各業(yè)一樣，得到了快速蓬勃的發(fā)展，回顧一年來(lái)的辦學(xué)情況我們深感在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、從社會(huì)中來(lái)，到社會(huì)中去。努力培訓(xùn)各類(lèi)人才，為社會(huì)服務(wù)。

我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則，努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路，招收社會(huì)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，全年共招收學(xué)員97名，其中91名參加考試，通過(guò)培訓(xùn)各門(mén)成績(jī)合格為89名，90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路，使她們又一次為社會(huì)服務(wù)，同時(shí)也解決了她們的工作生活問(wèn)題。共有7名學(xué)員自己開(kāi)起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者，為更多的女性朋友帶來(lái)美、傳播美。

二、嚴(yán)格辦學(xué)，嚴(yán)格管理，造就合格人才。

過(guò)去的一年，我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則，嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看，基本上達(dá)到了要求。

三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，收費(fèi)合理標(biāo)準(zhǔn)。

上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜，并添置了一些設(shè)備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上，我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的`各類(lèi)規(guī)定，資金進(jìn)出清楚，各項(xiàng)制度健全，執(zhí)行開(kāi)支情況良好，在收費(fèi)上，嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，對(duì)一些下崗人員、無(wú)固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負(fù)擔(dān)，使她們更安心學(xué)習(xí)，并為她們準(zhǔn)備了寢室，提供免費(fèi)住宿。

一年來(lái)的培訓(xùn)工作，我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題和不足，如：

1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策，還需進(jìn)一步提高；

2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高；

3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。

這一年中，我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里，我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過(guò)程中我們感觸很深，發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì)，如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問(wèn)題。

在新的年度里，我們將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定，努力開(kāi)拓辦學(xué)工作，為社會(huì)各界服務(wù)，培訓(xùn)好人才，回報(bào)社會(huì)。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第4篇通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在美容行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的'印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解；對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢？沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷(xiāo)售培訓(xùn)，我們第六期銷(xiāo)售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷(xiāo)售理論知識(shí)，又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷(xiāo)售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。

首先，自我介紹一下。我是一名銷(xiāo)售新人，07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車(chē)間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車(chē)間工作，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng)，我要求進(jìn)入我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷(xiāo)售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過(guò)，但由于各種原因，沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州，剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第5篇20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績(jī)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒(méi)有積極主動(dòng)的.開(kāi)發(fā)新顧客，平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。

在接下來(lái)20xx年下半年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第6篇近年來(lái)，隨著人們平均收入的增加和美容意識(shí)的加強(qiáng)，美容產(chǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展迅速。越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始買(mǎi)單，越來(lái)越多的企業(yè)加入到了美容行業(yè)。但是，雖然有越來(lái)越多的企業(yè)參與美容行業(yè)，但是仍然有很多企業(yè)缺乏一定的培訓(xùn)、管理和技術(shù)水平，這不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，也影響了美容行業(yè)整體的形象。因此，美容公司培訓(xùn)舉足輕重，對(duì)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。

一、現(xiàn)狀分析

我國(guó)美容行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)，但是同時(shí)也面臨著亟待解決的問(wèn)題。從消費(fèi)者角度看，很多人在購(gòu)買(mǎi)初次接觸美容產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，容易受到不必要的誤導(dǎo)，導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)后甚至出現(xiàn)身體損害和經(jīng)濟(jì)損失等問(wèn)題。特別是在面對(duì)那些無(wú)資質(zhì)、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小作坊，消費(fèi)者往往難以鑒定真?zhèn)?，選擇適合的產(chǎn)品或服務(wù)。

從行業(yè)發(fā)展的'角度看，有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)生意沒(méi)做好，甚至到了倒閉的地步，其原因多數(shù)與管理不善和技術(shù)不到位等多種問(wèn)題有關(guān)。因此，要改變這一現(xiàn)狀，改善美容行業(yè)，美容公司必須要從一開(kāi)始就必須制定出科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。

二、培訓(xùn)總結(jié)

要開(kāi)展美容公司培訓(xùn)，首先要注重教育和培訓(xùn)，以達(dá)到提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升技術(shù)水平和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。培訓(xùn)的內(nèi)容需要全面、具體和實(shí)效，以便讓員工真正了解服務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升能力和能夠更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

第一個(gè)方面是規(guī)范化的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，美容員工除了需掌握基本的美容知識(shí)外，還要具備職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、法律法規(guī)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這樣才能讓消費(fèi)者安心、愉快地享受服務(wù)，也能讓企業(yè)更加穩(wěn)健地經(jīng)營(yíng)。

第二個(gè)方面是培訓(xùn)的方法與措施，培訓(xùn)方式應(yīng)該多種多樣，與行業(yè)的需求、員工的能力特點(diǎn)和實(shí)際業(yè)務(wù)情況相適應(yīng)。培訓(xùn)形式不僅可以是面授、講課、演示等傳統(tǒng)教育方式，也可以借助網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)工具提供在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程、互動(dòng)視頻課程等多種多樣的培訓(xùn)方式。

第三個(gè)方面是監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制，可以通過(guò)考試、測(cè)評(píng)、問(wèn)卷和實(shí)際掛號(hào)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)來(lái)檢測(cè)和反饋培訓(xùn)成效。只有不斷地接受監(jiān)測(cè)和反饋，美容員工才能不斷改進(jìn)自己的技能。

三、培訓(xùn)的具體方法

美容公司的培訓(xùn)應(yīng)有全面、系統(tǒng)化的計(jì)劃，同時(shí)注重與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新和多樣化的實(shí)踐。這還需要制定一定的培訓(xùn)方法，并綜合利用多種途徑，包括下面的幾種：

1、鍛煉

利用美容行業(yè)的特性，不同類(lèi)型的皮膚、頭發(fā)、甚至不同客戶之間的差異，通過(guò)培訓(xùn)，讓員工們加深對(duì)不同年齡和不同性別、職業(yè)、需求的客戶的需求和心理特點(diǎn)的了解。在對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中，不斷地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)訓(xùn)練，讓員工在不斷實(shí)踐中提高自己的技能，做到心中有數(shù)、實(shí)際有據(jù)，這種學(xué)習(xí)方式讓員工感受到的是學(xué)習(xí)的真正樂(lè)趣和成就感。

2、經(jīng)驗(yàn)分享

對(duì)于行業(yè)中一些有經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)認(rèn)證合法的顧問(wèn)、導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們和員工分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。這種學(xué)習(xí)還可以促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和交流，以便獲得更多的觀點(diǎn)和知識(shí)。

3、論文撰寫(xiě)

構(gòu)建一套完備的美容專(zhuān)業(yè)論文、知識(shí)點(diǎn)和案例分享體系，幫助員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中理解和吸收材料，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

4、培訓(xùn)證書(shū)

在培訓(xùn)完成后，應(yīng)該給每個(gè)學(xué)習(xí)者頒發(fā)一套合法的證書(shū)，這不僅可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，還可以用于市場(chǎng)推廣和企業(yè)的品牌宣傳，同時(shí)也能夠激發(fā)該行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

四、結(jié)論

針對(duì)美容公司缺乏一定的培訓(xùn)、管理和技術(shù)水平等問(wèn)題，應(yīng)該制定出科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。這樣既可以改善美容行業(yè)的整體形象，也能促進(jìn)美容企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。為了達(dá)到培訓(xùn)目的，美容公司要做出全面、具體、實(shí)效的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，采用多種多樣的培訓(xùn)方法，如鍛煉、經(jīng)驗(yàn)分享、論文撰寫(xiě)和培訓(xùn)證書(shū)，從而為員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)打造一個(gè)科學(xué)的環(huán)境和機(jī)制。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第7篇但凡人都會(huì)對(duì)工作有一個(gè)怠慢期，當(dāng)人對(duì)工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí)，影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作，長(zhǎng)遠(yuǎn)看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jī)。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體，美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞，顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手?？墒?，當(dāng)美容師工作熱情不夠，嚴(yán)重影響到顧客和美容院的時(shí)候，該怎么辦？讓我們僅從培訓(xùn)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

很多時(shí)候，人都需要打起需要鼓勵(lì)需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓(xùn)。這里培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該從四個(gè)方面入手，即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內(nèi)容不僅的鍛煉美容師的專(zhuān)業(yè)能力，更可以改善她對(duì)工作怠慢的情緒。我們來(lái)分析下。

1、職業(yè)道德

每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的美容師，職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師，她們會(huì)在遇到顧客投訴時(shí)，冷靜安撫客人，尋找最合適的`解釋理由。對(duì)每一個(gè)顧客一視同仁，不要背后論人長(zhǎng)短。在顧客前面不談私事，做個(gè)安靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人，對(duì)于工作的態(tài)度和熱情，也必定是積極樂(lè)觀的。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

美容師需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能做好工作，而對(duì)美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使得美容師掌握了知識(shí)技能，當(dāng)美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好，會(huì)直接影響到工作的成績(jī)和效率。當(dāng)一個(gè)美容師的工作成績(jī)良好，得到眾人的看好，你說(shuō)她的工作熱情會(huì)不好嗎？

3、品牌背景

美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓(xùn)，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，也能詳細(xì)解答。這是必須要有的培訓(xùn)內(nèi)容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應(yīng)手的去給顧客使用，而美容師對(duì)品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時(shí)，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時(shí)刻。

4、公關(guān)禮儀

公關(guān)禮儀的培訓(xùn)，不僅是對(duì)美容師的責(zé)任，也是美容師對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。對(duì)美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓(xùn)，美容師才會(huì)更加懂得熱情大方，主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì)懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì)是很好的提高美容師的工作熱情。

5、美容院文化

文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對(duì)一家美容院的發(fā)展壯大起著非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠(chéng)信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn)，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。

以上五點(diǎn)，可能只是籠統(tǒng)的從培訓(xùn)內(nèi)容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習(xí)后要不斷地復(fù)習(xí)，而復(fù)習(xí)的同時(shí)還要不斷地練習(xí)，只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟，去學(xué)習(xí)去成長(zhǎng)，才能長(zhǎng)久保持工作的熱情。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第8篇美容美發(fā)是一個(gè)非常廣泛的行業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，美容美發(fā)行業(yè)得到了越來(lái)越多的關(guān)注和支持。因此，美容美發(fā)培訓(xùn)也變得越來(lái)越受歡迎。此次，我將從以下三個(gè)方面總結(jié)美容美發(fā)培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)的種類(lèi)

在美容美發(fā)培訓(xùn)中，培訓(xùn)種類(lèi)的選擇是非常重要的，因?yàn)椴煌呐嘤?xùn)種類(lèi)有不同的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。目前市面上常見(jiàn)的美容美發(fā)培訓(xùn)包括：化妝培訓(xùn)、美甲培訓(xùn)、美容美發(fā)師培訓(xùn)、美容儀器培訓(xùn)、紋繡培訓(xùn)等。

其中，美容美發(fā)師培訓(xùn)是目前最流行的培訓(xùn)之一，因?yàn)槊廊菝腊l(fā)師是美容美發(fā)行業(yè)的核心人才。一般的美容美發(fā)師培訓(xùn)主要包括：發(fā)型設(shè)計(jì)、發(fā)型理論、化妝技巧、美容護(hù)理知識(shí)、頭皮護(hù)理法等，主要針對(duì)美容美發(fā)相關(guān)技能和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

二、鮮活的教學(xué)方式

在美容美發(fā)培訓(xùn)中，鮮活的教學(xué)方式是非常重要的。目前，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了讓學(xué)員更好地掌握技能，都會(huì)采用一些創(chuàng)新的教學(xué)方式，比如直播課、在線課程、實(shí)訓(xùn)課程等等。這些教學(xué)方式讓學(xué)員不僅能夠在課堂上學(xué)到知識(shí)和技能，還能夠在實(shí)踐中逐步提高技能水平。

在實(shí)踐課程中，學(xué)員能夠在真實(shí)場(chǎng)景下進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，從而更好地掌握知識(shí)和技能。此外，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家來(lái)做客授課，這樣不僅可以為學(xué)員帶來(lái)前沿的行業(yè)知識(shí)，還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提供了更多的學(xué)習(xí)資源。

三、培訓(xùn)后的服務(wù)和支持

美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅要在教學(xué)質(zhì)量上下功夫，還要在培訓(xùn)后的服務(wù)和支持上做到位。這包括為學(xué)員提供雙向交流平臺(tái)、提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、幫助學(xué)員順利就業(yè)等等。

有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)提供一些額外的服務(wù)，比如就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、資格認(rèn)證等等，這些服務(wù)有助于學(xué)員更好地融入行業(yè)，達(dá)成職業(yè)規(guī)劃的`目標(biāo)。

總之，美容美發(fā)培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的行業(yè)，目前市面上有許多優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程。對(duì)于想要在美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，選擇一家合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是至關(guān)重要的。因此，在選擇時(shí)，除了要考慮培訓(xùn)種類(lèi)之外，還要關(guān)注教學(xué)方式和培訓(xùn)后的服務(wù)和支持。

艾美國(guó)際培訓(xùn)總結(jié)第9篇不知不覺(jué)之間3個(gè)月即將過(guò)去。

在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，總之是進(jìn)步了很多。謝謝大家的幫助，然后對(duì)這幾個(gè)月的工作進(jìn)行匯報(bào)如下：我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)。

我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這點(diǎn)，盡心盡力的.為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)。

讓顧喜感到非常的滿意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

銷(xiāo)售是美容師的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。

不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是-份憧惕。

在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)