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文檔簡(jiǎn)介

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第一篇自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第一篇為規(guī)范食品安全檢查管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除食品安全隱患,保障食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

一、依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品銷售活動(dòng),采取有效管理措施,保證食品安全,按照許可范圍依法經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位臵懸掛或者擺放食品經(jīng)營(yíng)許可證,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)主體責(zé)任。

二、建立本單位食品安全管理組織機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的食品安全管理人員,對(duì)食品銷售全過(guò)程實(shí)施內(nèi)部自我檢查管理并記錄,落實(shí)責(zé)任到人,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管意見(jiàn)和整改要求。

三、食品安全管理人員須認(rèn)真按照職責(zé)要求,組織落實(shí)管理人員和從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)、員工健康管理、進(jìn)貨查驗(yàn)、工具清洗消毒、綜合檢查管理等各項(xiàng)食品安全管理制度。

四、制訂定期或不定期食品安全檢查計(jì)劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實(shí)行層層監(jiān)管,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。

五、食品安全管理人員應(yīng)每天至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

六、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理人員檢查指導(dǎo),每天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

七、食品安全管理人員定期對(duì)單位食品安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,不再符合食品安全要求的,應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即停止食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。

八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問(wèn)題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)規(guī)定處理。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第二篇團(tuán)餐策劃產(chǎn)品1、定位

(1)以安全、營(yíng)養(yǎng)、美味三個(gè)基本因素設(shè)計(jì)產(chǎn)品。每種產(chǎn)品必須包含以上三種要素。

(2)所謂產(chǎn)品不僅僅包含食物,還包含服務(wù)。全日食堂也須在服務(wù)上做到精致。(3)針對(duì)于一些比較偏遠(yuǎn)或者周?chē)r有餐廳或?qū)τ谟貌同F(xiàn)狀不滿意的用戶,全日食堂成為了他們不二的選擇。

(4)公司產(chǎn)品須以青春活力,富有創(chuàng)意的展現(xiàn)形式展示給客戶。2、研發(fā)

(1)產(chǎn)品研發(fā)須結(jié)合傳統(tǒng)與新興菜品,根據(jù)合理的方案標(biāo)準(zhǔn)搭配。

(2)產(chǎn)品研發(fā)須考慮團(tuán)餐固有特點(diǎn)。運(yùn)輸路程較長(zhǎng),出餐時(shí)間較早等不利因素(3)產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)設(shè)立兩個(gè)以上研發(fā)組,通過(guò)嘗試設(shè)計(jì)出幾套不同的菜單。(4)研發(fā)產(chǎn)品要一定的成本范圍內(nèi)進(jìn)行。3、產(chǎn)品審核

(1)運(yùn)輸部門(mén)通過(guò)運(yùn)輸途中發(fā)生的情況對(duì)于不易運(yùn)輸或運(yùn)輸會(huì)造成產(chǎn)品瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)行篩選。

(2)通過(guò)試菜環(huán)節(jié),剔除一些存放時(shí)間較短的產(chǎn)品。(3)通過(guò)顏色選擇搭配合理的產(chǎn)品。

(4)針對(duì)于目標(biāo)人群進(jìn)行分析,剔除對(duì)于他們身體健康不利的產(chǎn)品。

生產(chǎn)1、生產(chǎn)場(chǎng)地

生產(chǎn)場(chǎng)地選擇應(yīng)考慮運(yùn)輸時(shí)間,租金,場(chǎng)地大小等因素,合適且迅速的挑選場(chǎng)地。

前期裝修需提前設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)、去皮洗摘、切配、加工、烹飪、打包、裝箱、運(yùn)輸?shù)葏^(qū)域,把各個(gè)區(qū)域劃分開(kāi)來(lái),合理利用場(chǎng)地,使各個(gè)環(huán)節(jié)充分銜接,且預(yù)留后續(xù)增加產(chǎn)量或設(shè)備等區(qū)域。裝修需解決下水、用電、排煙、滅火、安全等問(wèn)題,避免后續(xù)發(fā)生事故影響正常經(jīng)營(yíng)。

2、生產(chǎn)流程

生產(chǎn)流程包括從入庫(kù)至出庫(kù)過(guò)程中,一系列程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。合理分配人員以及時(shí)間,制定入庫(kù)制度,去皮洗摘制度,切配制度,粗加工制度,烹飪制度,打包制度,裝箱運(yùn)輸制度。要求各制度科學(xué)合理,人員分工明確,獎(jiǎng)懲合理,各環(huán)節(jié)充分銜接。

3、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

按照產(chǎn)品研發(fā)以及標(biāo)準(zhǔn),制定團(tuán)餐批量生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定。針對(duì)于食材選擇、食材重量、烹飪方式、烹飪時(shí)間、調(diào)料選擇及加入時(shí)機(jī)、儲(chǔ)存方式制定定類定量定時(shí)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。且制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)措施及辦法。

4、相關(guān)制度

以上生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)表標(biāo)準(zhǔn)制度制定,以及衛(wèi)生,考勤,安全措施中央廚房相關(guān)的基本規(guī)定,嚴(yán)格按照

規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施,相關(guān)人員并予以監(jiān)督管理。

5、損耗統(tǒng)計(jì)

入庫(kù)出庫(kù)有管理員錄入相應(yīng)系統(tǒng),系統(tǒng)按照生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),水份,去皮等系數(shù)計(jì)算每日消耗使用情況,管理員每日統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,并參照系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋每日消耗以及損耗情況。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第三篇一、要持續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技巧培訓(xùn),進(jìn)步食堂員工的業(yè)務(wù)水溫和服務(wù)質(zhì)量。

二、在干好食堂工作的前提下。全部食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。

三、嚴(yán)格履行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。

四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是創(chuàng)造已經(jīng)變質(zhì)和腐爛和食品,果斷不預(yù)采購(gòu),以防食品中毒。

五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟離開(kāi),預(yù)防沾染病的產(chǎn)生。

六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

七、食品要保持干凈,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。

九、各種物質(zhì)、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供給必須及時(shí),少采勤購(gòu),器重價(jià)格本錢(qián)合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支撐,友愛(ài)相處、協(xié)同工作。

十一、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。

十二、采購(gòu)伙房需用物質(zhì)(餐具、炊具)及其它物質(zhì),必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

十三、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷進(jìn)步飯菜質(zhì)量,保證無(wú)毛病,安全無(wú)事故。

十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包含:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好本錢(qián)合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要保持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的清算任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清算,使食堂始終保持干凈、衛(wèi)生、有序。

十六、以轉(zhuǎn)變報(bào)務(wù)方法,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)為突破口,把改良食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。

十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。

十八、新學(xué)期開(kāi)端,食堂全部職工要以新的姿勢(shì)接收新的尋釁,為了保證食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)儉,把工作落到實(shí)處,為建立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第四篇一、庫(kù)房要持續(xù)通風(fēng)、干燥,采取防鼠、防蟲(chóng)、防霉措施。

二、庫(kù)房不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。

三、食品和非食品(不會(huì)導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫(kù)房應(yīng)分開(kāi)設(shè)置,并有明顯的標(biāo)識(shí)。

四、食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過(guò)期食品應(yīng)及時(shí)清除。

五、庫(kù)房應(yīng)根據(jù)貯存條件的不一樣分別設(shè)置,必要時(shí)設(shè)冷凍(藏)庫(kù)。食品冷藏、冷凍貯藏要做到以下要求:

1、食品冷藏、冷凍貯藏應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴(yán)格分開(kāi),不得在同一冰室內(nèi)存放。冷藏、冷凍柜(庫(kù))應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)志,宜設(shè)外顯式溫度(指示)計(jì),并定期校驗(yàn),以便于對(duì)冷藏、冷凍柜(庫(kù))內(nèi)部溫度的監(jiān)測(cè)。

2、食品在冷藏、冷凍柜(庫(kù))內(nèi)貯藏時(shí),應(yīng)做到植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。

3、食品在冷藏、冷凍柜(庫(kù))內(nèi)貯藏時(shí),為確保食品中心溫度到達(dá)冷藏或冷凍的溫度要求,不得將食品堆積、擠壓存放。

4、用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜(庫(kù)),應(yīng)定期除霜、清潔和維修,以確保冷藏、冷凍溫度到達(dá)要求并持續(xù)衛(wèi)生。

六、要經(jīng)常清掃,持續(xù)庫(kù)內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

七、要做好出入庫(kù)房物品的檢查驗(yàn)收登記工作。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第五篇一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)《xxx食品衛(wèi)生法》、《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》、《xxx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

二、食品經(jīng)營(yíng)者必須遵守本制度。

三、列入進(jìn)貨查驗(yàn)的食品,是指消費(fèi)者經(jīng)常食用的食品,包括肉、禽、畜,糧食及其制品,蔬菜、水果,奶制品,豆制品,飲料和酒類等食品。

四、經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)食品時(shí),應(yīng)查驗(yàn)證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定以及證明食品來(lái)源的票證,并保存原件或者復(fù)印件。

需要查驗(yàn)和索取的具體票證,由《食品索證索票制度》作出規(guī)定。

五、經(jīng)營(yíng)包裝食品的,要對(duì)食品包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì),內(nèi)容包括:

(一)中文標(biāo)明的商品名稱,生產(chǎn)廠名和廠址;

(二)商標(biāo)、性能、用途、生產(chǎn)批號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、定量包裝。

(三)根據(jù)商品的特點(diǎn)和使用要求。需要標(biāo)明的規(guī)格、等級(jí)、所含主要成分和含量;

(四)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保存期)和失效日期;

(五)對(duì)使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的食品的警示標(biāo)志或中文警示語(yǔ)。

六、食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品及其他散裝食品,法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗(yàn)或者檢疫的,經(jīng)營(yíng)者必須查驗(yàn)其有效檢驗(yàn)檢疫證明,未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的,不得上市銷售。法律法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格才能上市銷售。

七、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量,對(duì)包裝不嚴(yán)實(shí)或不符合衛(wèi)生要求的,應(yīng)及時(shí)予以處理,對(duì)過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品,應(yīng)立即停止銷售,并進(jìn)行無(wú)害化處理。

八、經(jīng)營(yíng)者按照食品廣告指引購(gòu)進(jìn)食品時(shí),要注意查驗(yàn)是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。

九、市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)配備相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)施,對(duì)在市場(chǎng)內(nèi)銷售的食品進(jìn)行自檢,經(jīng)檢測(cè)合格才能上市銷售,并登記檢測(cè)結(jié)果存檔備查。

十、市場(chǎng)開(kāi)辦者要指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者做好食品進(jìn)貨查驗(yàn)工作,檢查督促經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗(yàn)工作的落實(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)者索取的重要食品的相關(guān)票證,應(yīng)統(tǒng)一保管,集中備案,隨時(shí)接受工商部門(mén)的檢查。

十一、經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí),對(duì)查驗(yàn)不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品,應(yīng)拒絕進(jìn)貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第六篇一項(xiàng)目簡(jiǎn)介???????????????????1

二項(xiàng)目開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)意?

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1三市場(chǎng)分析???????????????????

31.消費(fèi)者分析??????????????????32.產(chǎn)品定位及價(jià)格????????????????

3分析???????????????????

四營(yíng)銷策略?

??????????????????4五財(cái)務(wù)分析?

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51.投資算預(yù)用費(fèi)??????????????????62.盈虧預(yù)測(cè)???????????????????63.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)???????????????????

6六融資劃計(jì)??????????????????

7七組織結(jié)構(gòu)????????????????7八發(fā)展規(guī)劃?

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一.項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.項(xiàng)目名稱:敘緣餐吧

餐吧經(jīng)營(yíng)定位:餐吧主營(yíng)中檔徽菜系休閑式餐吧,并為情感發(fā)生障礙與即將分手的情侶在分道揚(yáng)鑣之前造營(yíng)一個(gè)讓心靈放飛,前嫌盡釋的最佳場(chǎng)合。也許,有了合場(chǎng)的樣這與機(jī)遇,還會(huì)使他們?cè)谛呐c心的交流中破鏡重圓,言歸于

4好呢。餐吧注冊(cè)資金15萬(wàn)元,規(guī)模為兩層,一樓開(kāi)放空間,二樓為隔間式,提供:料理、糕點(diǎn)、飲料、酒、徽式菜

2.經(jīng)營(yíng)理念:

(1)社會(huì)效益觀念:餐吧在獲得合適利潤(rùn)的同時(shí),致力于回報(bào)社會(huì),維護(hù)人際間的感情,“你的幸福,我來(lái)幫助”是我們經(jīng)營(yíng)的宗旨

(2)服務(wù)理念:在全部生產(chǎn)和銷售活動(dòng)中,貫徹社會(huì)主導(dǎo)性原則和微笑熱忱服務(wù)原則。注重國(guó)家利益、職工利益、顧客利益和餐廳利益

(3)質(zhì)量安全觀念。服務(wù)質(zhì)量決定顧客對(duì)餐吧的滿意程度,決定餐吧在競(jìng)爭(zhēng)中處于的地位高低,是餐吧生存的根本,為了重視服務(wù)質(zhì)量我們會(huì)從細(xì)微處做起。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們會(huì)確立顧客第一的觀念。餐吧經(jīng)營(yíng)管理不局限于服務(wù)過(guò)程,而是涉及餐廳環(huán)境的設(shè)計(jì)等全方面,只有餐吧達(dá)到最好的服務(wù)質(zhì)量,餐吧才不會(huì)倒閉。

(4)創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新是公司經(jīng)營(yíng)下去的必要條件,如果沒(méi)有持續(xù)不斷的新鮮創(chuàng)意出現(xiàn),公司將無(wú)法立足于這個(gè)充滿個(gè)性的時(shí)代,也無(wú)法滿足消費(fèi)市場(chǎng)個(gè)性化、差異化要求。在注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),更要落實(shí)創(chuàng)新理念,這是餐吧不敗的寶貴資源。

二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)意

敘緣餐吧因其獨(dú)特的定位群體和經(jīng)營(yíng)理念等元素而脫穎于其他任何餐廳飯店休閑吧等,我們的原則就是要把餐飲包裝成文化產(chǎn)品,很高雅,但又不是消費(fèi)貴的無(wú)法接受。以下使我們?yōu)橥怀鑫覀兊慕?jīng)營(yíng)特色而做的創(chuàng)新:

(一)整體氛圍營(yíng)造

用現(xiàn)代概念式裝飾理念加入現(xiàn)代流行元素為整體營(yíng)造一種符合現(xiàn)代年輕人審美獨(dú)特的浪漫溫馨,簡(jiǎn)單大方,充滿濃濃愛(ài)意的休閑場(chǎng)所,環(huán)境設(shè)計(jì)不追求豪華,只為營(yíng)造愛(ài)的家園。并作出符合不同年齡、風(fēng)格的隔間,在整體中體現(xiàn)出特點(diǎn)。并且,我們要求餐吧員工主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù),創(chuàng)造出人情味與時(shí)尚感并存的氛圍。

1.開(kāi)放區(qū):以柔色色調(diào)為主,輔助以藍(lán)色味道的顏色,給人以安定的感覺(jué),得到心靈的享受和情感的釋放。浪漫光線加舒適音樂(lè),構(gòu)造舒適和寬敞的感覺(jué),冷靜你的情緒。2.隔間區(qū):隔間區(qū)營(yíng)造出情侶墻,收集有意愿解決感情問(wèn)題的情侶的照片,展示出情侶們幸福的路程,當(dāng)一方?jīng)_動(dòng)的提出分手的時(shí)候可以回餐吧看看以前的幸??鞓?lè),冷靜作出決定。我們用微笑和執(zhí)著,保證你的隱私,尊重你的自由,給你們足夠的空間。沒(méi)有奢侈的消費(fèi),沒(méi)有華麗的裝修,滿滿一屋的,就只剩相濡以沫的溫馨,3.餐桌裝飾:餐桌是顧客對(duì)餐吧最直接的接觸,通常也是顧客比較在意的細(xì)節(jié),不僅是衛(wèi)生方面,餐桌裝飾的特色也能引起顧客的共鳴。我們敘緣餐吧采用崇尚自然之風(fēng)的餐桌裝飾理念,用柳編工藝品代替最常見(jiàn)的塑料、木質(zhì)置物盒。用緊密的可收縮柳編柵欄代替全木質(zhì)或磚墻的隔間墻,即給顧客留出一定的私人空間有避免了磚墻給人的壓抑感取而代之的是親近感和新鮮感,并且在不需要隔間區(qū)的時(shí)候?yàn)椴蛷d節(jié)省空間。同時(shí)這種細(xì)節(jié)裝飾也體現(xiàn)了我們餐吧的食品取料自然新鮮,也符合現(xiàn)代人崇尚自然的觀念

(二)創(chuàng)意特色

1.留言墻:以簡(jiǎn)單的創(chuàng)意滿足顧客相互傾訴的愿望,留下自己的心聲和感覺(jué),給我們的目標(biāo)顧客群提供非言語(yǔ)的真情流露的途徑,符合餐吧服務(wù)于情侶的主題,留言墻記下顧客的幸?;虮瘋臅r(shí)刻,讓顧客對(duì)餐吧留有回憶,產(chǎn)生感情,有利于餐吧聚攏部分固定的回頭客

2.節(jié)日特色:在傳統(tǒng)七夕情人節(jié)、流行的西方情人節(jié)和圣誕節(jié)都會(huì)贈(zèng)送出我們特色的柳編裝飾小禮品

5.食品特色:我們敘緣餐吧以徽菜風(fēng)格為主特色,另外結(jié)合中西式特色料理做出屬于我們自己特色的餐飲并取出屬于我們情侶主題的菜名,吸引顧客的同時(shí)也能滿足顧客難以言語(yǔ)表達(dá)心意

三.市場(chǎng)分析

民以食為天,飲食文化在我國(guó)歷史悠久的文化中占據(jù)重要地位,人在任

何時(shí)候都離不開(kāi)吃飯。可以說(shuō),餐飲業(yè)是當(dāng)之無(wú)愧的“百業(yè)之首”。而餐飲業(yè)長(zhǎng)久不衰的發(fā)展產(chǎn)生了良莠不齊的層次,這樣一來(lái),像我們敘緣餐吧這種定位中低檔,有特色、環(huán)境良好、服務(wù)周到的餐吧有很廣闊的市場(chǎng)。(一)消費(fèi)者定位

主要針對(duì)情感出現(xiàn)問(wèn)題的情侶、夫妻。原因:第一,現(xiàn)代人生活壓力大,節(jié)奏快,朝夕相處的情侶之間很容易因?yàn)樯罴?xì)節(jié)產(chǎn)生矛盾,最終因?yàn)榧?xì)節(jié)打敗愛(ài)情走向分離的結(jié)局。第二,現(xiàn)在80后的閃婚一族由于具有沖動(dòng)的特質(zhì),在生活的壓力下難免會(huì)沖動(dòng)的做出離婚的決定,最后卻發(fā)現(xiàn)放不下感情,像這樣的事情也頻繁發(fā)生。第三,現(xiàn)代社會(huì)充滿誘惑,第三者破壞家庭的案例也多得數(shù)不勝數(shù),而也有很多人會(huì)為了家庭選擇和平解決卻缺少合適的場(chǎng)合安靜的交流。我們敘緣餐吧就應(yīng)市場(chǎng)需要主要針對(duì)這些情感出現(xiàn)障礙即將分道揚(yáng)鑣的情侶、夫妻,另外,我們定位于中低檔層次,既符合阜陽(yáng)的發(fā)展程度也在目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力之內(nèi),餐吧的主題鮮明,具有針對(duì)性。目前在阜陽(yáng)的餐飲市場(chǎng)中,一類是較低當(dāng)餐館,多以小本個(gè)體戶為主,餐飲無(wú)特色且環(huán)境和食品質(zhì)量較差;第二類是休閑餐飲,以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞等;第三類是較高等飯店,如毛家飯店、青藤閣等,這一類環(huán)境較好但價(jià)格昂貴且多為商務(wù)、政治商談等正式就餐為主;這些都不是適合兩個(gè)人冷靜解決情感問(wèn)題的場(chǎng)合。我們敘緣餐吧就是針對(duì)社會(huì)上的情侶夫妻這一細(xì)分市場(chǎng)做中檔休閑餐飲的第一家餐館,大大減小了我們進(jìn)入市場(chǎng)的阻力。

(二)產(chǎn)品及價(jià)格定位

現(xiàn)在阜陽(yáng)餐飲市場(chǎng)中休閑餐飲以西式快餐為主,這本就不適合中國(guó)人的口味并且眾所周知這類食品對(duì)人體健康沒(méi)有好處。我們敘緣餐吧將食品菜肴定位在以徽菜為主。首先,徽菜是我們安徽本土有名菜系適合阜陽(yáng)人的口味又不失檔次,而且大部分的食材與調(diào)味料都是采用新鮮原料。但由于正統(tǒng)的徽菜很多材料昂貴,價(jià)格也就昂貴,所以在我們的市場(chǎng)定位以及休閑主題下我們?cè)谔峁┱y(tǒng)徽菜部分菜肴的同時(shí),對(duì)正統(tǒng)的徽菜會(huì)進(jìn)行部分原料及菜名的創(chuàng)新。并且我們餐吧也會(huì)提供現(xiàn)代人喜愛(ài)的簡(jiǎn)單東方料理、點(diǎn)心等。

由于我們對(duì)消費(fèi)者的定位具有針對(duì)性,所以消費(fèi)水平大致在一個(gè)水平上,每人平均消費(fèi)在60塊,比較符合現(xiàn)代社會(huì)上情侶、夫妻對(duì)情調(diào)和浪漫情有獨(dú)鐘,追求品位和幽雅安靜的環(huán)境的要求。

(三)SWOT分析四.營(yíng)銷策略

現(xiàn)代社會(huì)瞬息變化,酒香也怕巷子深。所以我們深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷自己餐性,能更好地讓更多的人了解、認(rèn)識(shí)、接受并喜歡我們的服務(wù)。

1.我們將顧客定位在學(xué)生和上班族的情侶和夫妻群體中,他們主要追求追求新穎、時(shí)尚、舒適和享受,注重群體意識(shí),有足夠可支配收入,并有相當(dāng)部分用于飲食方面。所以我們不斷針對(duì)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新餐吧服務(wù)。在營(yíng)造溫馨的就餐環(huán)境中,完善服務(wù)細(xì)節(jié),讓我們每一位員工都要做到換位思考,盡力滿足顧客需求,對(duì)顧客要主動(dòng)服務(wù)、周到服務(wù),微笑服務(wù),打造細(xì)致入微的人性化服務(wù)。2.銷售促銷:

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第七篇1、食品銷售經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、滲出性皮膚病等xxx、黑龍江省衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

2、從事接觸直接入口食品工作的食品銷售人員(臨時(shí)工作人員)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作,不得先上崗后查體。并每年進(jìn)行健康檢查。

3、對(duì)健康證明過(guò)期的從業(yè)人員,立即停止食品銷售活動(dòng),待重新進(jìn)行健康體檢取得健康證明后,才能繼續(xù)上崗。

4、從事食品銷售人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶或者明示,以備檢查,從業(yè)人員健康檢查合格證明不得涂改。

5、從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員如出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、皮膚傷口或感染等有礙于食品安全的病癥時(shí),應(yīng)當(dāng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。

6、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)崗位的衛(wèi)生管理要求,穿戴清潔的工作衣、帽,保持手部清潔,不得在食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或貯存場(chǎng)所內(nèi)從事可能污染食品的行為。

7、從業(yè)人員健康證明、健康檢查和處置以及日常衛(wèi)生檢查等應(yīng)當(dāng)記錄并建立檔案,檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管,不得涂改、污損,保管期限最低不得少于2年。

本人承諾:保證遵守上述制度

承諾人:年月日

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第八篇一、在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)食品安全管理規(guī)章制度,并做好以下工作:

1、制定并執(zhí)行本單位食品安全管理制度,擬定并實(shí)施年度自查和巡查工作計(jì)劃,探索和推行先進(jìn)管理規(guī)范和手段。

2、定期組織開(kāi)展本單位食品安全自查和管理,并做好記錄。對(duì)違反法律規(guī)定和不符合衛(wèi)生要求的行為進(jìn)行批評(píng)、制止,嚴(yán)重者及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出處理意見(jiàn)。

3、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,檢查從業(yè)人員健康合格證明,堅(jiān)持一年一次的健康體檢,上崗前必須先體檢合格,做到持證上崗。定期開(kāi)展食品安全知識(shí)培訓(xùn)和內(nèi)部考核。

4、定期組織開(kāi)展場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,組織檢查場(chǎng)所條件、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

5、主動(dòng)接受食藥監(jiān)管部門(mén)的培訓(xùn)考核,積極配合有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)食品狀況有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,建議單位領(lǐng)導(dǎo)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并及時(shí)向食藥監(jiān)部門(mén)報(bào)告。

6、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件確定的其他餐飲服務(wù)食品安全管理。

三、食品安全自檢自查與報(bào)告制度

單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員要按照年度自查和巡查工作計(jì)劃的要求開(kāi)展自檢自查工作:

1、制訂定期或不定期食品安全檢查計(jì)劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實(shí)行層層監(jiān)管,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況,重點(diǎn)對(duì)員工健康管理、進(jìn)貨索證索票、餐具清洗消毒、設(shè)備設(shè)施管理、加工操作規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行自查。

2、食品安全管理員每天在操作加工時(shí)段至少進(jìn)行一次各崗位重點(diǎn)環(huán)節(jié)食品安全檢查,每周對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)存在食品安全問(wèn)題和隱患的,要及時(shí)告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

3、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo),每天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

4、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問(wèn)題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)獎(jiǎng)懲等規(guī)定處理。有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)建議本單位領(lǐng)導(dǎo)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并及時(shí)向食藥監(jiān)部門(mén)報(bào)告。

5、各種檢查結(jié)果記錄歸檔備查。

四、食品加工操作過(guò)程與控制制度

1、粗加工風(fēng)險(xiǎn)控制要求

(1)、粗加工前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

(2)、食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開(kāi)使用,并要有明顯標(biāo)志。

(3)、蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。

(4)、肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進(jìn)行。

2、烹調(diào)加工風(fēng)險(xiǎn)控制要求

(1)、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品。發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工。不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。

(2)、熱加工食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;食物中心溫度必須高于70℃。

(3)、加工后的成品應(yīng)與半成品、原料分開(kāi)存放。需要冷藏的熟制品,應(yīng)盡快冷卻后再冷藏。

(4)、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應(yīng)及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品應(yīng)當(dāng)在冷卻后及時(shí)冷藏)。隔餐及外購(gòu)熟食要回鍋徹底加熱后才能供應(yīng)。

(5)、加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,刀、砧板、盆、抹布用后須清洗消毒;直接接觸食品的加工用具、容器必須徹底消毒。

(6)、工作結(jié)束后,調(diào)料要加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

3、專間操作風(fēng)險(xiǎn)控制要求

(1)、專間及出菜通道要潔凈,不能堆放任何雜物。專間(臺(tái))只能存放直接入口食品及必需用的食具、工用具。

(2)、專間使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行空氣消毒,每次記錄使用時(shí)間和累計(jì)時(shí)間,及時(shí)更換。

(3)、專間的各種刀具、砧板、切片機(jī)械等工用具、容器必須專用,定位存放。用前消毒,用后洗凈。

(4)、操作人員進(jìn)入專間前要二次更衣、洗手消毒,閑雜人員不得隨意進(jìn)入備餐間。備餐間窗口保證關(guān)閉狀態(tài),不得隨意開(kāi)合。

(5)、保持專間清潔,每天嚴(yán)格做好有關(guān)工用具和空氣消毒、衛(wèi)生清掃等工作,并做好相關(guān)記錄。

五、場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

1、本單位配備足夠的加工設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備。主要設(shè)施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。食品處理區(qū)應(yīng)采用機(jī)械排風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風(fēng),及時(shí)排除潮濕和污濁空氣。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第九篇一、項(xiàng)目摘要

(一)項(xiàng)目背景

自20xx年年初起,新冠疫情肆虐至今,它的余威仍未褪去,給人們生產(chǎn)生活都帶來(lái)很大不便。河南省各高校本學(xué)期暫緩開(kāi)學(xué),按目前的形式發(fā)展,下學(xué)期返校后,疫情防控仍是一大問(wèn)題。首當(dāng)其沖的就是就餐問(wèn)題。

學(xué)生返校后勢(shì)必要實(shí)行封閉管理,不得隨意出入學(xué)校,這就給校內(nèi)就餐造成了很大壓力。目前科院學(xué)生及老師共計(jì)約30000人,如此龐大的人數(shù),卻只擁有三個(gè)大型食堂。返校后的食堂就餐安全實(shí)難保障。

食堂就餐帶來(lái)大量人員聚集和流動(dòng),而就餐時(shí)又無(wú)法佩戴口罩,這就給疫情防控埋下極大隱患。

此外,按照往常情況,我校學(xué)術(shù)氛圍濃厚。經(jīng)常有同學(xué)到食堂學(xué)習(xí),可這就由帶來(lái)了問(wèn)題。食堂就餐不能容下這么多同學(xué)。而即使是放開(kāi)食堂管制,任由學(xué)生排隊(duì)外帶,如此龐大的人數(shù)也絕非學(xué)校食堂輕易所能容下。新建大型食堂又不切實(shí)際。廣大的宿舍空間卻大有作為。

同時(shí),我本人是建檔立卡貧困生,與身邊大多數(shù)同類同學(xué)一樣,在校期間一直尋求勤工儉學(xué)方法。無(wú)奈發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,對(duì)于大學(xué)生打工有著種種不良現(xiàn)象,既打擊了學(xué)生勤工之心,又消磨了學(xué)生求學(xué)之時(shí)。貧困學(xué)生迫切需要一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的勤工道路以支撐學(xué)業(yè)。

綜上,我考慮到了根據(jù)現(xiàn)有條件,我們想出了科院校園外賣(mài)——依托微信服務(wù)號(hào)平臺(tái),建立O2O線上點(diǎn)單平臺(tái)。點(diǎn)單后,由食堂配置飯菜,經(jīng)由安全包裝,由培訓(xùn)上崗的外賣(mài)員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送,大量減少人員流動(dòng)和人員聚集帶來(lái)的疫情防控隱患。并通過(guò)抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實(shí)施盈利。

(二)企業(yè)服務(wù)

依托微信服務(wù)號(hào)平臺(tái),與學(xué)校食堂合作,搭建線上自助點(diǎn)單系統(tǒng)。同學(xué)們可在線上點(diǎn)單購(gòu)買(mǎi)食堂餐食并支付相應(yīng)費(fèi)用以及一定的配送費(fèi)用,然后經(jīng)由衛(wèi)生健康的配送方式快速送給同學(xué)們。實(shí)現(xiàn)足不出戶,飯菜到達(dá)宿舍。未來(lái),可通過(guò)完善功能實(shí)現(xiàn)代取快遞、代購(gòu)餐飲醫(yī)藥一條龍服務(wù),方便同學(xué)們校園內(nèi)的生活,同時(shí)降低防疫隱患。

(三)盈利方式

1-外賣(mài)盈利:搭建平臺(tái)后,食堂窗口入駐平臺(tái),每在平臺(tái)上銷售一單,可根據(jù)銷售額抽取5%-10%服務(wù)費(fèi)。另外,同學(xué)們下單需要支付一定的配送費(fèi)用作為配送員的工資或平臺(tái)盈利。

2-搭載廣告:平臺(tái)搭建成功后,可以依托人數(shù)規(guī)模等等搭載廣告,從而收取廣告費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

二、企業(yè)概況

(一)企業(yè)理念

本企業(yè)的理念是:幫助學(xué)校防范疫情,方便同學(xué)日常生活

(二)企業(yè)戰(zhàn)略

20xx年8月:搭建平臺(tái)并進(jìn)行初期的招兵買(mǎi)馬

20xx年9月:依托剛開(kāi)學(xué)的校園環(huán)境進(jìn)行試營(yíng)業(yè)

20xx年11月:對(duì)試營(yíng)業(yè)期間的人員進(jìn)行補(bǔ)充和篩選,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)始逐漸完善道路

20xx年6月:基本營(yíng)業(yè)結(jié)束,將前期的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為公司進(jìn)行注冊(cè)并向?qū)W校周邊大學(xué)城進(jìn)發(fā),推行此模式到周?chē)逍?/p>

20xx年6月:新鄉(xiāng)地區(qū)推行成功

20xx年1月:合并省內(nèi)高校校園外賣(mài)

三、行業(yè)分析

(一)行業(yè)特點(diǎn)

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十篇一、營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù):

餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分,營(yíng)業(yè)部門(mén)是酒店的重要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)。在酒店各部門(mén)中,營(yíng)業(yè)部員工集中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)水平要求高,牽涉到知識(shí)面廣;因此,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部管理,對(duì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義;營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)餐廳產(chǎn)品銷售和宴會(huì)服務(wù)工作,滿足不同類型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。

二、營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求:

營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。

具體包括:

(一)確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍:

營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個(gè)月到崗。

到崗后,首先要通過(guò)實(shí)地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及營(yíng)業(yè)部的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),營(yíng)業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。

按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,以書(shū)面的形式加以確定。

營(yíng)業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設(shè)施,發(fā)揮的效能,員工餐廳由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理。

(二)確定營(yíng)業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:

根據(jù)酒店總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對(duì)餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位;在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程;如送餐線路、服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間。

(三)設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)部組織結(jié)構(gòu):

要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

(四)制定物品采購(gòu)清單:

酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是營(yíng)業(yè)部,在制定營(yíng)業(yè)部部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:

1、酒店的建筑特點(diǎn):

采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系;例如,樓層通常需配置工作車(chē),某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):

最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。

3、酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位:

餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要;婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。

4、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):

餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

5、其它情況:在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十一篇1、炊事人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明后方可上崗,工作時(shí)穿戴整齊的工作衣帽,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

2、食堂工作人員進(jìn)行食品加工時(shí)應(yīng)遵守相應(yīng)崗位的衛(wèi)生操作規(guī)程,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

3、保持食堂和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生整潔,每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,及時(shí)清運(yùn)餐廚垃圾。

4、食品加工按照工序流程規(guī)范進(jìn)行,各功能專間專用,不得交叉;生熟食品容器及工具標(biāo)識(shí)清楚,不得混用。

5、及時(shí)修繕維護(hù)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,保證清洗、消毒和防塵、防蠅、防鼠設(shè)施的正常使用。

6、建立健全衛(wèi)生管理檔案,做好各類臺(tái)賬記錄,并妥善保存二年。

7、食品采購(gòu)渠道合法,驗(yàn)收認(rèn)真,索證索票;食品和食品原料設(shè)專間儲(chǔ)存,分類分架,隔墻離地。

8、規(guī)范進(jìn)行餐(飲)具消毒,消毒崗位從業(yè)人員熟悉消毒知識(shí),按規(guī)范開(kāi)展餐(飲)具消毒和保潔,并做好臺(tái)賬記錄。

9、食品添加劑使用實(shí)行專人專柜管理,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的使用范圍和使用量使用,并進(jìn)行公示。

10、嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度。要求生、熟食品,各100克,48小時(shí),專人負(fù)責(zé),鎖存留樣。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十二篇(一)食品采購(gòu)

1、制定食品采購(gòu)計(jì)劃。確定采購(gòu)食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計(jì)劃安排。

2、選擇供貨商。要認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的主體資格證明,保證食品的來(lái)源合法。

3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)銷售的相關(guān)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、進(jìn)貨發(fā)票等材料,采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案?jìng)洳椤?/p>

5、對(duì)食品進(jìn)行查驗(yàn)。具備條件時(shí)設(shè)立食品快速檢測(cè)室,對(duì)供貨商提供的食品進(jìn)行檢測(cè)并做好詳細(xì)記錄。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。

6、每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺(tái)帳,賬目保管期限為二年。

(二)食品儲(chǔ)存

1、食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家(經(jīng)銷商)直接供貨給客戶,可不單獨(dú)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行食品貯存,小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

3、按照食品儲(chǔ)藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開(kāi)、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。

4、貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

5、食品出庫(kù)要詳細(xì)記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺(tái)帳,詳細(xì)記錄購(gòu)買(mǎi)方的信息,以備查驗(yàn),賬目保存期限為二年。

6、每天對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行查驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。

7、每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生檢查一次。確保庫(kù)房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲(chǔ)存要求。

8、設(shè)置待召回(退回、銷毀)食品存放區(qū)域并明示。變質(zhì)食品設(shè)立專門(mén)的容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。

9、食品與非食品、生食與熟食應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)姆指舸胧?、固定的存放位置和?biāo)識(shí);

10、貯存冷藏、冷凍等有溫度要求的食品,有滿足其溫度要求的設(shè)備設(shè)施;

(三)食品運(yùn)輸

1、食品運(yùn)輸必須采用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專用運(yùn)輸工具,運(yùn)輸車(chē)廂的內(nèi)倉(cāng)使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。運(yùn)輸冷藏、冷凍食品應(yīng)使用專用冷藏、冷凍設(shè)備或車(chē)輛。

2、運(yùn)輸食品時(shí)運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開(kāi),運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

3、在裝卸所采購(gòu)的食品時(shí)要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。

4、直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。

(四)食品銷售

1、每天對(duì)銷售的食品進(jìn)行查驗(yàn)。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng)的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

2、對(duì)即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。

3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。

4、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

5、銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。

6、銷售的情況應(yīng)建立銷售臺(tái)帳備查,賬目保管期限為二年。

(五)不合格食品退市

1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),或接到執(zhí)法部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè),下架封存,做好登記,并及時(shí)通知政府監(jiān)管部門(mén)。通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。

2、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向消費(fèi)者公示召回食品的名稱、批號(hào)等信息,并安排專人處理消費(fèi)者退貨事宜。

3、被召回食品,食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行無(wú)害化處理并予以封存,做好記錄,嚴(yán)禁再次流入市場(chǎng)。

4、召回及封存食品的情況要及時(shí)通知供貨商及政府監(jiān)管部門(mén)。

5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門(mén)有明確要求的,按照政府部門(mén)的通知要求進(jìn)行處置。

6、政府部門(mén)命令召回的不合格食品,其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門(mén)的通知要求執(zhí)行。

7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專門(mén)的檔案進(jìn)行保管,以備查驗(yàn)。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十三篇為切實(shí)加強(qiáng)我園幼兒食堂食品安全衛(wèi)生工作,預(yù)防和控制食源性疾病及食物中毒的發(fā)生,有效提高幼兒食堂的衛(wèi)生水平,保障廣大師生身心健康和生命安全,依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī),制定本管理制度。

一、自查范圍

學(xué)生食堂采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售等關(guān)鍵流程的衛(wèi)生狀況。

二、自查內(nèi)容

圍繞我園幼兒食堂食品安全,按照餐飲服務(wù)量化分級(jí)管理要求對(duì)學(xué)生食堂食品安全管理制度落實(shí)情況、食物中毒預(yù)防控制措施、從業(yè)人員體檢培訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、原料采購(gòu)、食品儲(chǔ)存、加工制作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、留樣管理等是否符合規(guī)范要求。

三、自查安排

1.各食堂負(fù)責(zé)人每天對(duì)廚房衛(wèi)生及操作流程進(jìn)行自查,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

2.食堂衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)食堂食品安全進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求主管部門(mén)及食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)整改,并根據(jù)整改落實(shí)情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度。

四、自查重點(diǎn)

(一)索證索票

食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品是否索取供貨商、生產(chǎn)商有效的.許可證復(fù)印件(指按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)取得許可的)和與購(gòu)進(jìn)批次產(chǎn)品相適應(yīng)的合格證或批檢報(bào)告。

(二)登記臺(tái)賬

食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品是否按照相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)進(jìn)貨臺(tái)賬,臺(tái)賬中應(yīng)按要求詳細(xì)填寫(xiě)當(dāng)次原材料的詳細(xì)信息。

(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理

1.食品原材料存放是否離地、離墻。是否按區(qū)域堆放。

2.倉(cāng)庫(kù)是否符合衛(wèi)生要求。

3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)是否有過(guò)期食品原材料,過(guò)期食品原材料清理及記錄是否符合要求。

(四)管理制度建設(shè)情況

食堂經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照要求建立企業(yè)是否有原輔料進(jìn)貨查驗(yàn)制度、原輔料進(jìn)出庫(kù)管理制度、衛(wèi)生管理制度等管理制度。

(五)加工過(guò)程控制

食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生狀況;生產(chǎn)加工場(chǎng)所清潔衛(wèi)生狀況;設(shè)施、設(shè)備清潔衛(wèi)生狀況;洗消毒執(zhí)行情況;原料、半成品、成品交叉污染情況;現(xiàn)場(chǎng)人員衛(wèi)生防護(hù)情況;剩飯剩菜處理情況。

檢查規(guī)程:

1.食堂操作、加工、環(huán)境衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

2.是否合理設(shè)臵防蠅、防鼠設(shè)施。

3.查看餐具及環(huán)境消毒設(shè)備、設(shè)施是否能正常運(yùn)行,查閱滅菌消毒記錄。

4.查看看原料、半成品及成品是否在有標(biāo)識(shí)并在專門(mén)區(qū)域分別存放,是否存在交叉污染。

5.查看從事食品加工、銷售的從業(yè)人員是否按照規(guī)定佩戴防護(hù)用具。

6.查看食品加工過(guò)程中是否按照要求進(jìn)行操作。

(六)食品添加劑管理

食品添加劑是否專柜保存,并有專人管理。

(七)留樣管理

產(chǎn)品留樣樣品是否有記錄、是否按照規(guī)定的溫度、重量、時(shí)間留樣。

(八)從業(yè)人員管理

食堂從業(yè)人員是否取得有效健康證明

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十四篇1.目的

為方便員工,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

2.適用范圍

本管理制度適用于所屬各部門(mén)員工。

3.職責(zé)劃分

食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。

行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

4.基本內(nèi)容

員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

員工餐的餐食規(guī)格

根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做6道菜式任其選擇。(包括:兩葷、三素、一湯)

餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政中心提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總裁批示后執(zhí)行。

員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

員工餐由公司聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部負(fù)責(zé)原料采購(gòu)。行政部應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。

公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供餐票。

人事行政中心每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

員工餐的質(zhì)量要求

計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

按時(shí)開(kāi)膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行

a、員工午餐的用餐時(shí)間:12:00——12:30;部門(mén)值班人員須提前15分鐘到食堂用餐,嚴(yán)禁未請(qǐng)示就提前就餐。

b、員工餐的用餐地點(diǎn):11樓員工食堂。嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所用餐。

用餐方式

a、員工享用員工餐,每月底由人事行政中心依照工作日數(shù)向各部門(mén)員工發(fā)放餐票,員工憑票到員工食堂用餐。

b、來(lái)訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門(mén)主管同意后到人事行政中心領(lǐng)取餐票。

c、員工應(yīng)依次排隊(duì)領(lǐng)取食品。

員工食堂的管理規(guī)范

員工就餐一律收餐票,禁止收取現(xiàn)金。

員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹(shù)立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘?jiān)箖艉?,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

節(jié)約用水,做到人走即斷水。

5.解釋權(quán)

本制度由公司人事行政中心負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。

6.施行時(shí)間

本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十五篇1、食品銷售經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配備有專職或者兼職的食品安全管理人員,具體實(shí)施食品安全管理工作,做到食品安全管理工作有專人負(fù)責(zé),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其培訓(xùn)與考核,經(jīng)考核不具備食品安全管理能力的,不得上崗。

2、食品安全管理員根據(jù)單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)的授權(quán)具體承擔(dān)以下職責(zé):

(1)建立健全食品安全管理制度,組織實(shí)施自律自查,督促制度落實(shí);

(2)組織實(shí)施從業(yè)人員健康檢查,督促不符合崗位健康衛(wèi)生管理要求的從業(yè)人員調(diào)離崗位;

(3)制訂、實(shí)施食品安全知識(shí)培訓(xùn)、考核計(jì)劃;

(4)審核進(jìn)貨查驗(yàn)管理執(zhí)行情況;

(5)督促處置不合格食品;

(6)審核各項(xiàng)食品安全記錄,建立食品安全管理檔案;

(7)承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

3、食品安全管理員應(yīng)當(dāng)配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查,如實(shí)介紹情況并提供資料。

4、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受食品藥品監(jiān)管部門(mén)隨機(jī)進(jìn)行的監(jiān)督抽查考核。

本人承諾:保證遵守上述制度

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十六篇(一)進(jìn)貨與供貨商檔案相對(duì)應(yīng)制度

1、執(zhí)行食品業(yè)戶“一戶多檔“制度。將重要食品的生產(chǎn)廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品質(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)檢疫證明和每次進(jìn)貨食品的名稱、來(lái)源、數(shù)量、時(shí)間、批次及主要去向等及時(shí)登記建檔備案,做到“一戶一檔”、項(xiàng)目清楚、手續(xù)完備、材料規(guī)范,妥善保存。

2、執(zhí)行索證索票和進(jìn)(銷)貨臺(tái)帳制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)食品時(shí)須向生產(chǎn)廠家和供貨商索取票證。證明供貨企業(yè)和生產(chǎn)加工企業(yè)的主體資格合法性的證件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證等)。證明食品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定的證明(包括食品質(zhì)量合格證、質(zhì)量認(rèn)證證明等)。證明食品來(lái)源的票據(jù)、證明,如稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、商品信譽(yù)卡、出貨單據(jù)、購(gòu)銷合同等。依據(jù)發(fā)票或收據(jù)等記入食品進(jìn)(銷)貨臺(tái)帳。以上材料規(guī)范存入“一戶多檔“檔案內(nèi)。

索證索票和進(jìn)(銷)貨臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。

(二)食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

1、執(zhí)行食品質(zhì)量進(jìn)貨查驗(yàn)登記制度。在進(jìn)貨時(shí),索取并認(rèn)真檢驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、食品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)檢疫證明、銷售發(fā)票等經(jīng)營(yíng)性證明文件。

2、經(jīng)營(yíng)者查驗(yàn)食品質(zhì)量、核對(duì)食品標(biāo)識(shí)的主要內(nèi)容:中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;商標(biāo)、品牌、生產(chǎn)批號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、定量包裝食品的凈含量及其標(biāo)準(zhǔn)方式;

3、根據(jù)食品的特點(diǎn)和使用要求,需要表明規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量;

4、限期食用的食品,是否在顯著位置清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期。

5、對(duì)使用不當(dāng)、容易造成食品損壞可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品進(jìn)行警示標(biāo)志或中文警示語(yǔ)。

6、如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供或者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。

(三)從業(yè)人員健康制度

1、食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

2、食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)了解和掌握從業(yè)人員健康狀況,并對(duì)從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

3、食品從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營(yíng)工作。

4、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

(四)食品儲(chǔ)存運(yùn)輸制度

1、食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,儲(chǔ)藏食品應(yīng)隔墻離地20公分,存放食品的倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)良好,門(mén)窗、地面、貨架清潔整齊,庫(kù)內(nèi)無(wú)老鼠、蟑螂及其他昆蟲(chóng),不存放過(guò)期、變質(zhì)食品;不得存放私人物品;不存放有毒有害物品及其他雜物。食品儲(chǔ)存過(guò)程中采取保質(zhì)措施,做好質(zhì)量檢查工作,及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。

2、食品經(jīng)營(yíng)者貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

3、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒有害物品一同運(yùn)輸。裝卸食品不得接觸地面,裝車(chē)后除能加鎖的運(yùn)輸車(chē)輛外,人不離車(chē),運(yùn)輸食品的車(chē)輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設(shè)施。

(五)不合格食品退市制度

1、執(zhí)行質(zhì)量承諾和不合格食品退市制度。食品經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)的食品向消費(fèi)者作出質(zhì)量承諾。

2、對(duì)經(jīng)檢查、檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問(wèn)題的食品,采取拒絕上市、撤下柜臺(tái)、強(qiáng)制退市、追溯召回等措施,防止有質(zhì)量問(wèn)題的食品上市。對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行清理查驗(yàn),自覺(jué)抵制不合格食品。發(fā)現(xiàn)有可能或已確認(rèn)為不合格的食品,主動(dòng)采取中止進(jìn)貨、停止銷售、召回、退貨、就地封存等適當(dāng)措施,并將退市食品、退市情況報(bào)管轄地工商所處理和備案;

3、接到不合格食品退市通知后,立即將不合格食品下架、退市,集中處置,并做好退市記錄和處置記錄;同時(shí)將退市情況報(bào)告轄區(qū)工商所;對(duì)已出售的不合格食品,立即報(bào)告轄區(qū)工商所,并在新聞媒體或者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所入口處等顯著位置設(shè)置醒目告示,告知召回食品的名稱、品種、規(guī)格、批號(hào)、上市時(shí)間等內(nèi)容。

4、凡上市的散(裸)裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施。確保經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量安全。食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。

5、可能造成安全衛(wèi)生危害的,立即向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)或相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。

6、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)與經(jīng)銷商或生產(chǎn)商簽訂合同,在合同中訂立供貨方食品質(zhì)量保證及對(duì)不合格食品的召回、退貨賠償條款。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十七篇旅行社團(tuán)餐協(xié)議書(shū)

甲方:乙方:

為確保旅游團(tuán)隊(duì)用餐質(zhì)量,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)合作,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著互利互惠的原則,簽訂本合同協(xié)議。

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方應(yīng)保證乙方用餐環(huán)境整潔、菜品質(zhì)量達(dá)標(biāo)、飲食安全衛(wèi)生;

2、甲方應(yīng)按乙方預(yù)定的用餐要求,及時(shí)提供用餐服務(wù),并免費(fèi)提供司陪用餐;

3、如遇大型團(tuán)隊(duì),甲方應(yīng)根據(jù)需求提前擺放餐桌臺(tái)號(hào)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方需在用餐前至少3小時(shí)由計(jì)調(diào)或?qū)в尾扇‰娫?、傳真等明確方式通知甲方具體用餐時(shí)間、人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn),游客來(lái)源地及有無(wú)特殊要求;

2、乙方如變更或取消用餐,應(yīng)提前至少2小時(shí)告知甲方,如因乙方未及時(shí)通知甲方而對(duì)甲方造成的損失,乙方需支付預(yù)定餐標(biāo)的成本費(fèi);

3、乙方有義務(wù)告知乙方團(tuán)隊(duì)游客,在甲方餐廳就餐期間禁止大聲喧嘩、隨意走動(dòng),如乙方團(tuán)隊(duì)游客在甲方停留期間內(nèi)造成甲方公共物品損壞,乙方有義務(wù)配合甲方處理好相關(guān)賠償工作。

三、結(jié)算方式及發(fā)票

當(dāng)場(chǎng)現(xiàn)金結(jié)算,乙方導(dǎo)游需提供有效證件、旅行社名稱、聯(lián)系方式等,如需發(fā)票當(dāng)月發(fā)票必須當(dāng)月開(kāi)具,過(guò)期視為不要發(fā)票,不予補(bǔ)開(kāi)。

四、餐標(biāo)價(jià)格及折扣體系

餐標(biāo):20元/人、30元/人、40元/人、50元/人及以上,具體菜單詳見(jiàn)附件;折扣:20元及以上餐標(biāo)8折。

五、其他

本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。未盡事宜,雙方友好協(xié)商或另行補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議有效期為一年,自簽字之日起至2017年12月31日。

甲方:

地址:

簽字蓋章:

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十八篇一、工作紀(jì)律

1、遵守國(guó)家法律,不違法亂紀(jì);

2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;

3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;

4、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);

5、持證上崗,規(guī)范操作。

二、個(gè)人衛(wèi)生

1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;

3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;

5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。

三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象

1、熱愛(ài)集團(tuán)、熱愛(ài)集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;

2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;

4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。

四、培養(yǎng)良好情操

1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

2、品行端正,售賣(mài)公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

3、拾金不昧,保持高尚情操;

4、誠(chéng)信服務(wù),禮貌待客,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);

5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機(jī)密。

五、衛(wèi)生工作

1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;

3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第十九篇一、發(fā)展前景

現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來(lái)越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們?cè)匠栽脚?,減肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來(lái)越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來(lái)越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來(lái)吃,在家休息也懶得出門(mén),夏天出門(mén)怕曬,冬天出門(mén)怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問(wèn)題。如何吃的快捷方便,健康,營(yíng)養(yǎng),環(huán)保越來(lái)越成為人們的追求。另一方面,外賣(mài)行業(yè)并沒(méi)有有效整合資源,競(jìng)爭(zhēng)混亂,沒(méi)有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開(kāi)展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見(jiàn)做好外賣(mài)現(xiàn)在是做好外賣(mài)品牌的大好時(shí)機(jī)。

二、發(fā)展計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:

創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。

第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營(yíng),由大學(xué)城開(kāi)始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營(yíng)。

三、產(chǎn)品與服務(wù)工作

在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問(wèn)題,主要是選擇的問(wèn)題,大家常常最困惑的問(wèn)題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺(jué)得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂(lè),一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂(lè)常常不愿意出門(mén),外賣(mài)大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來(lái)的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣(mài)永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣(mài)市場(chǎng)的問(wèn)題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營(yíng)養(yǎng)美味快捷的外賣(mài)品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣(mài)的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)要在以下幾個(gè)方面做好:

第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過(guò)高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開(kāi)發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績(jī)效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。

第二:科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營(yíng)養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。

自營(yíng)團(tuán)餐管理方案范文第二十篇為做好食品經(jīng)營(yíng)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者人生安全和健康,特制定一下制度:

食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

第一條為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全管理,保證上市食品質(zhì)量安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)《xxx食品衛(wèi)生法》,《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》,《xxx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。

第二條索證索要制度是指為保證食品安全,在購(gòu)進(jìn)食品時(shí),本單位員工必須向供貨方索取有關(guān)票證,以保證食品來(lái)源渠道合法,質(zhì)量安全。

第三條與初次交易的供貨單位交易時(shí),應(yīng)索取證明

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