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文檔簡介

積極心理學與管理幫助員工找到自己的幸福感高璇博士積極心理學與管理主要內容什么是積極心理學管理和積極心理學積極心理學的基本理論和應用幫助員工找到自己的幸福感積極心理學與管理什么是積極心理學

PositivePsychology

Seligman/Csikzentmihalyi2000《積極心理學導論》從習得無助、習得樂觀到積極心理學積極心理學vs.消極心理學積極心理學與管理積極心理學在管理中的應用

EAP咨詢8大類(EmployeeAssistanceProgramm)-

職場問題-

情緒/心理問題-

戀愛婚姻問題-

親子教育問題-

家庭問題-

職業(yè)生涯問題-

成癮問題-

其他一切從個體的幸福感開始(以員工為核心的管理制度)積極心理學與管理積極心理學基本理論(一)積極的情緒情感

主觀幸福感、沉浸體驗、人生模式等(二)積極的人格特質(三)積極的組織結構積極心理學與管理積極情緒

(主觀幸福感)

Seligman2002《真實的幸福》過去滿意、驕傲、感激、知足現在即時的快感和長久的欣慰未來樂觀、自信、信任、希望(一)積極的情緒情感積極心理學與管理幸福感幸福感的阻礙關鍵詞:改變1.對過去相關幸福感的改變2.對現在相關幸福感的改變3.對未來相關幸福感的改變關于幸福的小練習(一)積極的情緒情感積極心理學與管理積極情緒和消極情緒管理者的情緒管理與員工的情緒喚醒認知因素關于積極情緒的著名實驗小練習1.對過去相關幸福感的改變(一)積極的情緒情感積極心理學與管理沉浸體驗FLOW沉浸體驗內在動機工作的激情狀態(tài)與逆轉感覺剝奪的實驗管理者的措施:環(huán)境、停頓、工作刺激2.對現在相關幸福感的改變(一)積極的情緒情感積極心理學與管理樂觀和希望海底撈的范例(一)積極的情緒情感3.對未來相關幸福感的改變積極心理學與管理小結:員工的幸福感在何處幸福的三個成分:Thepleasurelife愉快的生活Theengagedlife充實的生活Themeaningfullife有意義的生活積極心理學與管理積極自我VIA-IS量表(價值行為分類體系)確定個人品質運用優(yōu)勢德國MediaMarkt的范例(二)積極的人格特質積極心理學與管理VIA-IS量表

(二)積極的人格特質積極心理學與管理自我效能(二)積極的人格特質自我效能感的來源:自己的成功體驗別人的替代性經驗社會勸告當時身體和情緒的狀態(tài)積極心理學與管理自我滿意Bestorbetter完美主義vs最優(yōu)主義直線曲線害怕失敗視失敗為反饋關注終點關注終點及過程拒絕絕負面情緒接納負面情緒(二)積極的人格特質積極心理學與管理情緒智力(二)積極的人格特質小練習積極心理學與管理管理者的特質和識人能力(二)積極的人格特質積極心理學與管理最棒的工作管理者對失敗的態(tài)度“不責備”政策RichardHackman能激發(fā)員工的才華和潛力獲得更大的發(fā)揮空間,而非旁觀者他們的業(yè)績有意義(三)積極的組織結構積極心理學與管理德國企業(yè)的一些特色法律保護的工作環(huán)境彈性時間完善的休假制度工會制度職業(yè)規(guī)劃在職培訓自由項目時間界限(三)積極的組織結構積極心理學與管理如何激勵員工發(fā)展階段模型與團隊建設積極心理學與管理個人及團體的階段發(fā)展模型歸屬進入還是退出

互相認識尋找和找到位置感到自己重要被關注確認外部設置(界限)義務和諧留心接受責任上還是下能力成就

控制競爭認識現實確認內部界限

規(guī)則和價值認可面對分離放手還是不放做告別認識到局限性儀式憤怒悲傷放松自豪多維度確定時間開放自由敞開心扉還是自我封閉勇氣

保護

共情

信任關系的區(qū)分情感值得被愛尊重積極心理學與管理團體游戲線團積極心理學與管理員工滿意度與階段發(fā)展的關系

不同階段的員工需求不同階段的激勵模式管理者在階段發(fā)展中的任務積極心理學與管理管理者的自我壓力管理管理者的常見問題“新官上任三把火”“上有老下有小”積極心理學與管理員工的常見問題EAP咨詢常用技術積極關系和家庭生活周期積極心理學與管理團隊關系

如何幫助員工豎立自信

如何輔導培養(yǎng)員工

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