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文檔簡介
企業(yè)工商管理培訓(xùn)問題的解決措施分析摘要隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速增長和成熟,逐步增長的過程也有助于提高國內(nèi)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展水平。全國有越來越多的公司,而且公司之間的競爭也在加劇。隨著許多企業(yè)的發(fā)展,自己的管理水平達(dá)不到自身的要求,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了障礙。因此,企業(yè)想要在公司發(fā)展過程中保持穩(wěn)定成功,則離不開強(qiáng)化企業(yè)人才能力培養(yǎng)以及健全相關(guān)管理制度,而企業(yè)人才培優(yōu)與建設(shè)則是企業(yè)取得成功最為關(guān)鍵的資源優(yōu)勢,對于企業(yè)今后發(fā)展起著至關(guān)重要的影響。基于此,本文通過介紹工商管理培訓(xùn)和特定的培訓(xùn)措施來改善公司的可持續(xù)性,總結(jié)了管理方面的問題,包括培訓(xùn)力度不夠、基本觀念不夠強(qiáng)、考核評估方式不夠嚴(yán)謹(jǐn)、管理方式過于單調(diào)等。結(jié)合與之有關(guān)的專業(yè)知識,針對企業(yè)管理培訓(xùn)存在的問題提出解決方案:將培訓(xùn)的方式多樣化、對培訓(xùn)人員的考核進(jìn)行加強(qiáng)、提高對企業(yè)管理培訓(xùn)的理解、加強(qiáng)管理培訓(xùn)的師資力量、深如了解企業(yè)的培訓(xùn)方式、對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改變等。關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)工商管理培訓(xùn)管理目錄TOC\o"1-2"\h\u20564摘要 I27849一、引言 18796二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的問題 228575(一)培訓(xùn)力度不夠強(qiáng) 28402(二)基本觀念不夠強(qiáng) 222901(三)考核評估方法不夠嚴(yán)謹(jǐn) 217735(四)管理方式過于單調(diào) 34429三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)問題的解決措施 319644(一)實(shí)現(xiàn)多樣化的培訓(xùn)的形式 34638(二)加強(qiáng)對培訓(xùn)人員的考核力度 36231(三)從思想上改變觀念,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要性 42626(四)加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的師資資源 420400(五)深化企業(yè)培訓(xùn)方式,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容 529446四、企業(yè)工商管理的發(fā)展前景 67824(一)培養(yǎng)工商管理人才 618944(二)制定企業(yè)工商管理制度 612666(三)實(shí)行人性化管理 68667(四)朝國際化方向發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)競爭力 728606(五)培養(yǎng)創(chuàng)造力和關(guān)鍵的技術(shù) 711955五、結(jié)論 89959參考文獻(xiàn): 9一、引言在當(dāng)前的發(fā)展階段中,中國經(jīng)濟(jì)前進(jìn)了一大步。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也有所提高,因此,我國的大多數(shù)企業(yè)的管理思路也開始逐漸改變,逐漸從經(jīng)濟(jì)層面向內(nèi)部管理層面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)是未來發(fā)展培訓(xùn)和人才培養(yǎng)管理的主要場所之一。與此同時,要保證培訓(xùn)時的目標(biāo)明確,第一步就是建立有效的管理制度,確保能夠順利的進(jìn)行培訓(xùn)的展開。怎樣讓企業(yè)更有競爭力的參與市場。新時期我國企業(yè)競爭又可稱作變相人才競爭。要想提升企業(yè)整體競爭力就需要從全球角度提升經(jīng)濟(jì)競爭力?;诖?,企業(yè)除了要培養(yǎng)管理人員的能力、完善管理與專業(yè)能力、增強(qiáng)市場競爭力外,還要將自身的管理能力進(jìn)行加強(qiáng)。只有這樣,才能保證在市場競爭中不被打敗。從而,使企業(yè)能更好的面對市場無時無刻不在變化的環(huán)境。在這種情況下,企業(yè)就必須要建立起完善的管理體系來促進(jìn)自身管理水平的提升。而且這需要企業(yè)在原有管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,從而讓企業(yè)里的各項(xiàng)管理工作效率在當(dāng)前基礎(chǔ)上變得更加高效。企業(yè)管理業(yè)務(wù),主要指對整個公司進(jìn)行計(jì)劃與管理。而管理人員則負(fù)責(zé)整個公司范圍內(nèi)的經(jīng)營活動,企業(yè)之間的競爭實(shí)際上就是人才的競爭。不管是企業(yè)的運(yùn)作方式,還是企業(yè)的全面發(fā)展,這二者都離不開對高素質(zhì)人才的策劃與管理。在企業(yè)中最重要的部分就是對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),如果一個人沒有一定的專業(yè)技能和專業(yè)知識,就不能很好地完成工作任務(wù),而管理又是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的工程。所以優(yōu)質(zhì)的員工要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。因此只有強(qiáng)化企業(yè)主的成長和綜合管理素質(zhì)的提升才是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之道。我國經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展顯示出我國國際化程度高,企業(yè)日益面臨競爭壓力。所以,必須完善企業(yè)管理培訓(xùn)工作,全面提高管理人員素質(zhì),適應(yīng)環(huán)境的變化。本論文主要采用了文獻(xiàn)搜索法、歸納總結(jié)法等方法,通過查找課題相關(guān)文獻(xiàn)開展企業(yè)管理培訓(xùn)調(diào)研、閱讀調(diào)研、歸納提煉個人看法,進(jìn)而剖析企業(yè)管理培訓(xùn)目前所面臨的問題、在此基礎(chǔ)上將解決方案提出來,最后展望了一下企業(yè)工商管理培訓(xùn)的發(fā)展愿景并對此做出預(yù)測,首先對企業(yè)工商管理培訓(xùn)概念以及其特點(diǎn)進(jìn)行說明,然后對目前國內(nèi)企業(yè)工商管理培訓(xùn)流程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行分析。再次,從六個方面提出了解決對策,最后展望企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢。以期為我國企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作提供可行性參考借鑒。二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的問題(一)培訓(xùn)力度不夠強(qiáng)在企業(yè)改革不斷深入的情況下,企業(yè)管理培訓(xùn)日益受到重視。企業(yè)需要通過有效的員工管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),而企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)培訓(xùn)。因此,如何做好企業(yè)管理工作就成為一個非常重要的問題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多企業(yè)的管理也得到了全面的更新,管理水平也在不斷“錘煉”的過程中提升了很多。在這種情況下,中國的許多企業(yè)開始重視員工的培訓(xùn)和教育。但國內(nèi)很多企業(yè)主要關(guān)注資本和創(chuàng)業(yè),缺乏創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)意識,缺乏適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展需要的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才是非常重要的。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中,管理人才的重要性已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)所認(rèn)識,很多企業(yè)仍然存在培訓(xùn)資源不足的問題,這一問題非常嚴(yán)重。如果我們不能建立一個優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),公司管理問題就會一直發(fā)生。通過傳統(tǒng)管理培訓(xùn)方法的常規(guī)培訓(xùn),大多數(shù)學(xué)員以完成任務(wù)的態(tài)度參加培訓(xùn),導(dǎo)致學(xué)員之間的合作乏力。(二)基本觀念不夠強(qiáng)中國許多企業(yè)所采用的企業(yè)管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度仍然采用傳統(tǒng)的、過時的管理方法。這種落后的管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)和工商管理者的社會需求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理者和應(yīng)用型人才的社會需求。由于這些管理者的素質(zhì)參差不齊,他們不能有效地完成相應(yīng)的任務(wù)。但是現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求越來越高,這使得傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會發(fā)展的需要。因此,在培訓(xùn)和管理的基礎(chǔ)上,為了提高培訓(xùn)水平,簡化培訓(xùn)內(nèi)容,所有企業(yè)都必須保證對培訓(xùn)的正確理解。對企業(yè)管理的重要性和緊迫性認(rèn)識不足,資金不足,無法開展必要的企業(yè)管理培訓(xùn)。公司本身的管理混亂嚴(yán)重,忽視了地方政府人員和公司管理人員的培訓(xùn)。他們認(rèn)為,只要有先進(jìn)的管理理念,不知道企業(yè)的實(shí)際情況,不知道如何提高管理水平,就能把管理做好,更不用說實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)了。這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了企業(yè)的管理效率。許多企業(yè)只從意識形態(tài)的角度重視技術(shù)研究,從而忽視了對企業(yè)管理研究的認(rèn)識。企業(yè)管理風(fēng)格通常是指企業(yè)管理者在工作中所執(zhí)行的任務(wù),忽略了了解企業(yè)管理知識和作用的機(jī)會。(三)考核評估方法不夠嚴(yán)謹(jǐn)在培訓(xùn)評估中也存在很多問題。目前,大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采用“筆試”的考核模式。然而,他們不注意考試的內(nèi)容。因此,很多學(xué)員在培訓(xùn)后很長一段時間都不能完成相關(guān)的任務(wù),有些甚至?xí)韲?yán)重的后果。培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核方法仍然是單一的筆試考核,而不是像一些人認(rèn)為的筆試與監(jiān)控相結(jié)合。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式和考核機(jī)制存在著很大的不足。經(jīng)過培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在評價過程中存在一些問題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)員的考核主要以筆試為主,缺乏必要的監(jiān)督,導(dǎo)致教師素質(zhì)參差不齊,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的口試。由于評價質(zhì)量差,教師無法獲得有用的企業(yè)管理知識。事實(shí)上,學(xué)習(xí)到真正有用的相關(guān)知識是不可能的,這對企業(yè)管理水平的提高有著嚴(yán)重的影響。(四)管理方式過于單調(diào)近些年來,多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)方式僅限于傳統(tǒng)訓(xùn)練方法,企業(yè)培訓(xùn)本身就是為企業(yè)內(nèi)部管理者進(jìn)行培訓(xùn),盡管企業(yè)管理初衷良好,卻依然缺乏較為系統(tǒng)的正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)者往往抱有積極態(tài)度去參與,然而事實(shí)上培訓(xùn)與交流均處于被動狀態(tài)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工并沒有真正把培訓(xùn)當(dāng)成一個學(xué)習(xí)過程,而是把它當(dāng)做一種任務(wù)去完成,只是在應(yīng)付考試而已。三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)問題的解決措施(一)實(shí)現(xiàn)多樣化的培訓(xùn)的形式在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,人們能夠獲取到各種信息,這就要求企業(yè)管理培訓(xùn)必須及早采用現(xiàn)代技術(shù)工具并將其加入到培訓(xùn)中來。為了達(dá)到這一目標(biāo),許多企業(yè)都會采用一些新的培訓(xùn)方式來提高員工技能水平。這些新的培訓(xùn)方式主要包括:情景模擬,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。在此過程中需采用多種教學(xué)方法如案例研究、討論教學(xué)等。這些培訓(xùn)方法有助于管理人員充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,同時對企業(yè)管理有促進(jìn)作用,然而有人認(rèn)為這一理論無法靈活運(yùn)用于工作之中。所以理論知識和實(shí)際應(yīng)用是不可分割的。除可通過靈活多樣的訓(xùn)練外,企業(yè)管理訓(xùn)練也是非常重要的。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,工商管理培訓(xùn)工作的開展與自我發(fā)展都有了新的需求。培訓(xùn)的目的在于提升員工的技能水平,但這并不是所有人員所希望的結(jié)果。在許多情況下,管理者不知道如何把知識傳遞給員工,而且他們還沒有足夠時間去了解員工。因此,企業(yè)的培訓(xùn)工作一定要有針對性、指導(dǎo)性,同時企業(yè)還要不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,便于滿足新的需要,從而順應(yīng)時代發(fā)展,才能保證培訓(xùn)既現(xiàn)代又專業(yè)。對于傳統(tǒng)型員工培訓(xùn)的方法:(1)課堂教學(xué)法:是最基本、最傳統(tǒng)的一種培訓(xùn)方法,課堂教學(xué)法就是教師在事先準(zhǔn)備好材料的基礎(chǔ)上,通過語言系統(tǒng)向參加培訓(xùn)者傳授知識的方法,同時輔以教師提問和學(xué)員作答。(2)專題講座法:專門針對某個問題或知識,一般這種是一到兩次的培訓(xùn),在短時間內(nèi)將所需要的知識快速傳遞給大量受培訓(xùn)人員。(3)視聽教學(xué)法:通過各種媒體方法將要培訓(xùn)知識傳遞給受訓(xùn)者的一種方法。(4)現(xiàn)場實(shí)踐法:通過讓受訓(xùn)者實(shí)地的去感受工作環(huán)境和方法,從而獲取到工作時需要的知識和技能。(5)工作指導(dǎo)方法:由有資格和經(jīng)驗(yàn)的工作人員和教師領(lǐng)導(dǎo)。(6)崗位輪換法:要求實(shí)習(xí)生在一定時間內(nèi)更換工作崗位,以獲得不同崗位的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。(7)調(diào)查法:受訓(xùn)人員直接觀察客觀事物,通過實(shí)地調(diào)查獲取相關(guān)知識和信息的訓(xùn)練方法。(8)參與式互動培訓(xùn)法:使受訓(xùn)人員積極參與培訓(xùn)活動,與培訓(xùn)者進(jìn)行交流,從個人參與中獲得知識和技能,掌握正確行為,拓寬思維,改變思維,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方法。對于現(xiàn)代化培訓(xùn)的方法現(xiàn)代化培訓(xùn)方法比起傳統(tǒng)型培訓(xùn)方法則更具有靈活性,能夠有效的提高培訓(xùn)效率,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。(1)遠(yuǎn)程教育:利用多媒體和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù),在不同地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時傳輸和交流,實(shí)現(xiàn)語音、高清圖像等遠(yuǎn)程教育活動的交互。(2)網(wǎng)絡(luò)教育:通過公司內(nèi)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)存儲和傳播知識,然后通過瀏覽器向?qū)W習(xí)者展示音頻、圖像、視頻等教育內(nèi)容的一種教育方式。(3)電腦培訓(xùn):借助于計(jì)算機(jī)設(shè)備及安裝軟件,培訓(xùn)者通過計(jì)算機(jī)對被培訓(xùn)者提出問題或要求,培訓(xùn)對象通過計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備進(jìn)行互動解答,然后通過計(jì)算機(jī)對受訓(xùn)者的答案進(jìn)行解析,反饋培訓(xùn)結(jié)果。(4)虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn):是一種利用三維體驗(yàn)技術(shù)來進(jìn)行的培訓(xùn)方法。(二)加強(qiáng)對培訓(xùn)人員的考核力度在企業(yè)飛速發(fā)展的今天,公司一般都能給職員一定的學(xué)習(xí)機(jī)會或外出進(jìn)修,在外地進(jìn)修的職員及領(lǐng)導(dǎo)都會被指派學(xué)習(xí)任務(wù)。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格審核管理人員的能力水平。目前,我國已經(jīng)建立了一套較為完善的工商管理人員培訓(xùn)制度,但是仍然存在著許多問題有待改進(jìn)。由于許多人在培訓(xùn)期間都會玩,培訓(xùn)工商管理人員需強(qiáng)化能力審查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括實(shí)際調(diào)查和理論調(diào)查。有必要從團(tuán)隊(duì)的不同角度研究研究的具體內(nèi)容,以明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時,要注意對實(shí)際工作的觀察和思考。努力使團(tuán)隊(duì)積極備考,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的企業(yè)服務(wù)心理。,并對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價,這應(yīng)該引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。直接看現(xiàn)代企業(yè),我們可以看到越來越多的領(lǐng)導(dǎo)和部分員工會進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)任務(wù),但他們沒有出去學(xué)習(xí),只有完成任務(wù)的心態(tài)。顯然,這類員工并沒有充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對于自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的重要性,而是認(rèn)為學(xué)習(xí)是一項(xiàng)只有上臺才能完成的工作。許多公司采取這種形式的企業(yè)管理培訓(xùn),大多數(shù)管理者和員工不知道如何做好這項(xiàng)工作。企業(yè)和個人這樣研究是沒有用的,沒有意義的。因此,如果你真的想要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的水平,就必須從根本上著手,控制住這種pass。在整個培訓(xùn)過程中,要盡力改善學(xué)習(xí)環(huán)境,更好地了解每個學(xué)生的心理,從根本上改變學(xué)生對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識,使他們在培訓(xùn)過程中有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),才能學(xué)到企業(yè)管理工作的精髓。(三)從思想上改變觀念,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要性強(qiáng)化企業(yè)之管理培訓(xùn)除首先應(yīng)修正領(lǐng)導(dǎo)與職員對于工商管理培訓(xùn)之看法外,更需發(fā)展出一套適當(dāng)之培訓(xùn)方式。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)強(qiáng)化工商管理意識培養(yǎng)。要使全體員工增強(qiáng)培訓(xùn)意識,必須先讓領(lǐng)導(dǎo)層參與進(jìn)來。這就可以在讓工商管理培訓(xùn)能夠在整個公司高效地進(jìn)行下去。領(lǐng)導(dǎo)和職員都應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往“經(jīng)濟(jì)效益”的思想。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能夠提升員工自身的素質(zhì),進(jìn)而推動整個企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。這就要求管理人員不僅有良好的思想政治素養(yǎng),還要掌握豐富的專業(yè)知識。強(qiáng)化企業(yè)工商管理教育對企業(yè)來說是一種投入,增強(qiáng)企業(yè)管理責(zé)任感與緊迫感要想改善企業(yè)管理培訓(xùn),就一定要讓企業(yè)充分發(fā)揮內(nèi)在潛能與原有潛能。更好地服務(wù)于公司,全面提高生產(chǎn)力。對企業(yè)管理提高效率來說,關(guān)鍵是企業(yè)管理培訓(xùn)。就應(yīng)從以下幾個方面入手:(1)以企業(yè)職員為中心,確立與其管理內(nèi)容相一致的管理內(nèi)容;(2)員工有主動要求參訓(xùn)的應(yīng)確保能參訓(xùn);(3)在企業(yè)上空管理訓(xùn)練期間,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)端正觀念,以更加高效地開展訓(xùn)練管理。領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的思想觀念,只有這樣才能夠更好的培養(yǎng)員工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作性質(zhì)決定了他必須要有良好的思想素質(zhì)。如果沒有優(yōu)秀的思想素質(zhì),就不能做好管理工作。在企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該教育好思想,以便更好地培養(yǎng)和管理。領(lǐng)導(dǎo)與職員在企業(yè)中占有舉足輕重的地位,相對而言每個人都必須轉(zhuǎn)變舊觀念,而空想管理訓(xùn)練活動則需借助重要事件強(qiáng)化教育意識。在此基礎(chǔ)上釋放商業(yè)領(lǐng)袖潛能,提高領(lǐng)導(dǎo)管理公司能力。(四)加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的師資資源企業(yè)管理教育質(zhì)量最重要的內(nèi)容是教師隊(duì)伍。企業(yè)教師要建立嚴(yán)格的認(rèn)證制度,其次要加強(qiáng)管理者的職業(yè)道德,提高企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。企業(yè)申請管理教師認(rèn)證必須經(jīng)過嚴(yán)格的認(rèn)證程序,并從政治意識和思想意識、書面理論知識和企業(yè)管理等方面進(jìn)行綜合評價。對于已取得工商管理資格(EMBA)的老師要有計(jì)劃,要有教育,要有修養(yǎng),教育老師要不斷地獲得新知,以便了解自己目前的經(jīng)營情況,并需要不斷地?cái)z取新知,以便在工作中能有一個新發(fā)現(xiàn)。對于企業(yè)管理人員來說,只有具備了較高的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,才可以勝任企業(yè)管理工作,成為一名合格的企業(yè)管理者。另外,還需繼續(xù)積極研究國內(nèi)外管理專家的管理方法、汲取其有益經(jīng)驗(yàn)、廣泛參與工商管理經(jīng)驗(yàn)的交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒有益管理經(jīng)驗(yàn)。一個公司的管理在每一位公司員工相關(guān)的培訓(xùn)中顯得尤為重要,公司應(yīng)該成立好領(lǐng)導(dǎo)小組,健全公司管理評價制度,強(qiáng)化公司管理培訓(xùn)。同時,應(yīng)制定合理有效的管理制度,為員工提供良好的工作環(huán)境。在對受訓(xùn)者進(jìn)行管理培訓(xùn)時,管理人員要將正確的理念灌輸給受訓(xùn)者,以此通過從多方面途徑提高自身的綜合素質(zhì)。從而更好地完成各項(xiàng)管理工作。在考核與評價上,鼓勵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員加入到企業(yè)管理培訓(xùn)過程中,同時,鼓勵通過職業(yè)培訓(xùn),以資助的形式獲得豐富的經(jīng)驗(yàn),以招聘更多的企業(yè)管理人才。優(yōu)秀的教學(xué)資本是企業(yè)管理教育發(fā)展的關(guān)鍵,這就要求教師的素質(zhì)要大幅提高,教師認(rèn)證制度要嚴(yán)格執(zhí)行,教師認(rèn)證程序要管理好,對教師的理論和實(shí)踐知識表現(xiàn)要進(jìn)行評價,審查與評定。只有這樣才能真正提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。工商管理教育不僅要注重學(xué)生專業(yè)知識與技能的傳授,而且還要加強(qiáng)其社會適應(yīng)能力,包括職業(yè)精神、職業(yè)道德等方面。此外,還必須重視文化素質(zhì)教育。多做一些與教育學(xué)習(xí)有關(guān)的事情,老師還要不斷更新自身知識結(jié)構(gòu)、把握市場發(fā)展動態(tài)、在不斷實(shí)踐檢查中獲取新知,更加準(zhǔn)確地工商管理訓(xùn)練能拓展正確的思路。此外,還以各種方式吸納了更多杰出管理專家管理經(jīng)驗(yàn)并參加了國際機(jī)構(gòu)工商管理交流活動以用于推動教師培訓(xùn)能力。此外,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師體系,內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)規(guī)劃與發(fā)展更為了解,能夠制定詳細(xì)且適宜的培訓(xùn)計(jì)劃。因此,對于內(nèi)部專職培訓(xùn)師的培養(yǎng),企業(yè)應(yīng)該采取“送出去+引進(jìn)來”的方法,送出去就是選取部分專職培訓(xùn)師進(jìn)行跨崗位鍛煉,到基層班組或者生產(chǎn)一線,通過一段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累一定的實(shí)操技能經(jīng)驗(yàn)。所謂“引進(jìn)來”就是通過邀請的方式讓外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來對企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授課技巧,以頒發(fā)內(nèi)部證書的形式對試講和說課優(yōu)秀的培訓(xùn)師進(jìn)行認(rèn)證,以此來提高專職培訓(xùn)師的授課技巧和水平,并滿足崗位技能需求。另外,企業(yè)應(yīng)該建立良好的人才競爭與引入機(jī)制,形成內(nèi)部培訓(xùn)師的認(rèn)證、考核、評級及激勵的機(jī)制和制度,不斷提升專職培訓(xùn)師的授課技能,從而保證教學(xué)質(zhì)量。(五)深化企業(yè)培訓(xùn)方式,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容在企業(yè)中,管理教育水平的高低,內(nèi)容復(fù)雜,存在任務(wù)重量等特點(diǎn),給教育事業(yè)能否順利推進(jìn)帶來一定的困難。所以,企業(yè)應(yīng)該積極的推進(jìn)培訓(xùn)方法并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改革。現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)方法具有現(xiàn)代多樣的要求。在科學(xué)技術(shù)持續(xù)高速發(fā)展的今天,人獲取知識的途徑很多,企業(yè)管理培訓(xùn)可以與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)。開展當(dāng)前企業(yè)管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的任務(wù)。因?yàn)橐粋€公司要想取得長期的發(fā)展和進(jìn)步,就必須有效地管理員工。在今天的市場上,競爭越來越激烈。為了提高競爭力,許多企業(yè)不斷創(chuàng)新和改革,但傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展需要。因此,許多企業(yè)開始重視員工的培訓(xùn)。這項(xiàng)工作比較困難,阻礙了訓(xùn)練。同時,企業(yè)管理本身具有一定的復(fù)雜性,導(dǎo)致企業(yè)管理效率低下。復(fù)雜的企業(yè)管理要求我們創(chuàng)新培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量。目前,很多企業(yè)都存在著員工學(xué)習(xí)動力不足、培訓(xùn)效果不理想等問題。因此,企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)容和方法需要進(jìn)行改革。目前,很多企業(yè)的管理者對培訓(xùn)不夠重視,認(rèn)為培訓(xùn)只是一種方式,但實(shí)際上并沒有起到什么作用,這也導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不佳。為了解決這個問題,我們需要改變我們的訓(xùn)練方法。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,需要采用新的培訓(xùn)模式更好地為企業(yè)服務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)不僅僅局限于一種方式,更希望有更多的風(fēng)格,向多元化的方向發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜,要求員工有知識有技能,有一定的技能。因此,企業(yè)培訓(xùn)方法的多樣化顯得尤為重要。有些訓(xùn)練方法需要學(xué)習(xí)。比如要討論的問題是如何展示場景,如何體驗(yàn)場景,如何立案。在這個過程中,如何更好地調(diào)動員工的積極性?這就是我們應(yīng)該想到的管理培訓(xùn)。本文從企業(yè)管理培訓(xùn)中存在的問題入手,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展提出了一些對策和建議,希望能為廣大企業(yè)管理者提供參考。只有通過有效的企業(yè)管理培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識和理論的提高,才能實(shí)現(xiàn)。因此,在培訓(xùn)中要注重將理論知識融入到實(shí)際工作中,重視學(xué)生分析解決問題的能力和創(chuàng)新能力。還要考慮到不同員工、不同崗位對知識和技能的不同要求,使培訓(xùn)更具針對性。此外,要注重新技術(shù)的研究和應(yīng)用,加強(qiáng)對各種先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工藝和設(shè)備的了解。除了理論基礎(chǔ)的實(shí)際應(yīng)用,還可以運(yùn)用靈活的培訓(xùn)方法,選擇最適合自己的。另外,培訓(xùn)內(nèi)容也要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行組織。仔細(xì)分析培訓(xùn)需求規(guī)劃,實(shí)際上約相當(dāng)于建立規(guī)模巨大的判定依據(jù)。只要能得到清晰準(zhǔn)確的培訓(xùn)分析結(jié)論,企業(yè)就能快速實(shí)現(xiàn)制定培訓(xùn)計(jì)劃。在這項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備,我們的第一步是找出這項(xiàng)工作的核心任務(wù)。也就是說,通過解決基礎(chǔ)功能的問題,最終提供根據(jù)實(shí)際情況的技術(shù)解決方案,根據(jù)員工的需求特點(diǎn),創(chuàng)建培訓(xùn)課程安排,整體提高培訓(xùn)效率,順利實(shí)現(xiàn)供需對接?;蛘吒鶕?jù)行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對策略,在員工中尋找空缺,制定有側(cè)重性的培訓(xùn)體系,大大提高員工的標(biāo)準(zhǔn)水平。如果不進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯靠偨Y(jié),將會導(dǎo)致上述培訓(xùn)和要求的偏差。企業(yè)的調(diào)研分析必須對研究內(nèi)容進(jìn)行類型分類,保證基礎(chǔ)性研究的規(guī)范有序。筆者認(rèn)為應(yīng)該從組織、任務(wù)、人員三個方面進(jìn)行重點(diǎn)分析。歸類分析是指需要確定部門集中培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)類型,哪些方面待改進(jìn),以確保培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。任務(wù)分析是根據(jù)具體的企業(yè)項(xiàng)目、哪些環(huán)節(jié)需要營銷策劃支持、員工培訓(xùn)來制定行動計(jì)劃。分析員工,根據(jù)員工需求制定實(shí)效性的培訓(xùn)計(jì)劃。四、企業(yè)工商管理的發(fā)展前景(一)培養(yǎng)工商管理人才隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),市場競爭越演越烈,生存與成長已經(jīng)成為最為困難的不可避免。在這樣一個殘酷的市場環(huán)境中,除了要提升企業(yè)整體水平之外,還必須要給企業(yè)塑造更多的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。在新的情況下,做好整個企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)。而其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是加強(qiáng)對人力資源的管理,定期培訓(xùn)管理人員,提高管理人員的綜合技能和素質(zhì),增強(qiáng)管理人員的競爭優(yōu)勢。目前,中國企業(yè)管理者的培養(yǎng)還處于重視商業(yè)研究的階段,缺乏對其他新興研究領(lǐng)域的重視。因此,對管理人才的需求非常迫切。但是,由于歷史原因和其他因素,中國的人力資源管理與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速,各國之間的交流越來越頻繁。企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。未來中國企業(yè)的發(fā)展方向是培養(yǎng)更多的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo),增加對人力資源的需求,提高管理水平。(二)制定企業(yè)工商管理制度在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭,企業(yè)也在順應(yīng)增長的趨勢,認(rèn)清自己的市場地位,尋找企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。就企業(yè)管理而言,企業(yè)變革是必然的,因此有必要加強(qiáng)管理培訓(xùn)。企業(yè)通過積極參與培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),正確分析和評價業(yè)務(wù)發(fā)展,及時發(fā)現(xiàn)并實(shí)際解決業(yè)務(wù)發(fā)展問題,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定增長。企業(yè)制度是企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動必須有序進(jìn)行,并有一定的發(fā)展制度保障。當(dāng)前,企業(yè)之間的競爭異常激烈,這反映了管理績效的競爭水平。企業(yè)必須有一套完善的規(guī)章制度,才能防止在市場競爭中被淘汰。一個好的系統(tǒng)可以讓組織更高效的運(yùn)行,一個好的制度可以給組織帶來更好的績效。如果制定了有效的管理制度,公司就能培養(yǎng)更多的人才,使公司的經(jīng)營更加有序。(三)實(shí)行人性化管理一個成熟的企業(yè)培訓(xùn)可以很好的幫助企業(yè)制度的完善和健全。培訓(xùn)期間,職工不斷認(rèn)識到公司價值觀與使命,企業(yè)經(jīng)營管理理念與規(guī)章制度,秉承公司管理模式,強(qiáng)化了職工對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)與使命感,把公司規(guī)章制度內(nèi)化為職工潛意識行為,促進(jìn)了公司管理水平的提升,企業(yè)水平提高。如今,一個企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須有良好的文化氛圍,而這種文化氛圍的形成與企業(yè)文化的建設(shè)是分不開的。企業(yè)文化的形成對于企業(yè)文化的推廣至關(guān)重要,因?yàn)槠髽I(yè)文化內(nèi)涵的缺失意味著企業(yè)文化還不成熟。在企業(yè)管理中,只有將先進(jìn)的企業(yè)文化融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康有序運(yùn)行,優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展指明了方向。企業(yè)要想在新時期取得長足的進(jìn)步和發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。但是,如果沒有先進(jìn)的企業(yè)文化的支持,就只能是空中樓閣。其中,加強(qiáng)對員工的教育和指導(dǎo)是最有效和重要的方法。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從幾個方面進(jìn)行。繼續(xù)教育是一種非常重要和有效的手段,可以有效地提高員工的素質(zhì)和能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。其中,繼續(xù)教育是最重要的。企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須不斷提高自身實(shí)力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。為了弘揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)秀文化,企業(yè)必須借助繼續(xù)教育進(jìn)行有效的、良性的培訓(xùn)。企業(yè)家精神是企業(yè)發(fā)展最重要的部分,它能使每一個員工都有積極的工作態(tài)度。只有支持最高水平的企業(yè)文化,促進(jìn)相互教育和發(fā)展,一個更加成熟和全面的企業(yè)文化才會有更廣闊的前景,成為一個名副其實(shí)的優(yōu)秀企業(yè)。目前,中國很多企業(yè)并沒有真正樹立以人為本的管理理念,一味追求經(jīng)濟(jì)效益,忽略了其他因素,導(dǎo)致企業(yè)管理制度不完善,無法真正實(shí)現(xiàn)以人為本與經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)合。為了促進(jìn)發(fā)展,人必須是地方管理者。本文將從三個方面探討如何充分發(fā)揮以人為本的管理模式。第一,樹立以人為本的正確思維。第二,完善管理制度。最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。只有這樣,才能有效地提高企業(yè)的管理水平。在企業(yè)管理制度建設(shè)中,更重要的是整合人性化,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)人性化、健全的企業(yè)管理規(guī)范。(四)朝國際化方向發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)競爭力社會在不斷地發(fā)展與進(jìn)步,企業(yè)間競爭也在不斷地加劇。進(jìn)入21世紀(jì)企業(yè)有了更多的價值,無論是生產(chǎn)管理、市場營銷、資本交易等方面,很多企業(yè)都能拓展自己的經(jīng)營。這些企業(yè)必須依靠有效地組織來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而人力資源則是其中最關(guān)鍵的要素之一,它直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰與存亡。因此,人力資源管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一部分。推動戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略制定,是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。培訓(xùn)不僅提升了職工的能力,而且也改善了工作職能。其宗旨在于全面提升勞動者知識,操作與勞動力結(jié)構(gòu)質(zhì)量以適應(yīng)勞動力市場變化,進(jìn)而提升企業(yè)生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)效益。它的根本宗旨就是通過企業(yè)來滿足適應(yīng)與生產(chǎn)的大量需要,而為了推動生產(chǎn)與經(jīng)營的需要,員工教育就顯得尤為重要了,特別是對整體素質(zhì)的提高。企業(yè)要想成功,就必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,這需要科學(xué)有效的培訓(xùn)體系作為支撐。在日常的培訓(xùn)中可以提高公司員工的整體素質(zhì),也可以幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境和制度。在全球化的進(jìn)程中,國際市場的競爭日益激烈,企業(yè)之間的合作更加頻繁,提升需要高素質(zhì)的人才,這就要求企業(yè)重視員工的教育和培訓(xùn)。中國企業(yè)希望在國際上發(fā)展,特別是在與開放市場的激烈競爭中。在國際市場競爭中,企業(yè)的核心競爭力在于企業(yè)的核心技術(shù),而核心技術(shù)往往來
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