公交司機(jī)行車安全自律宣言

公交司機(jī)行車安全自律宣言合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條安全行車1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、交通規(guī)則和公交公司的規(guī)章制度，確保安全行車。1.2乙方應(yīng)定期參加公司組織的交通安全培訓(xùn)，提高自身安全行車意識(shí)。1.3乙方在駕駛過(guò)程中，要保持精神集中，不得分心、疲勞駕駛。1.4乙方應(yīng)正確使用車輛設(shè)備，定期檢查車輛狀況，確保車輛安全運(yùn)行。第二條乘客服務(wù)2.1乙方應(yīng)熱情為乘客服務(wù)，禮貌待客，耐心解答乘客疑問(wèn)。2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定，不得私自調(diào)整票價(jià)，不得拒載、強(qiáng)迫乘客換乘。2.3乙方應(yīng)確保車廂內(nèi)秩序良好，及時(shí)制止乘客吸煙、亂扔垃圾等不文明行為。2.4乙方應(yīng)在規(guī)定站點(diǎn)?？浚袷卣军c(diǎn)秩序，不得隨意變更站點(diǎn)。第三條車輛維護(hù)3.1乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔、消毒，保持車輛衛(wèi)生。3.2乙方應(yīng)妥善保管車輛鑰匙、票箱等物品，不得私自轉(zhuǎn)借、損壞。3.3乙方發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司，并按照公司要求進(jìn)行處理。3.4乙方應(yīng)遵守車輛節(jié)能減排規(guī)定，合理使用車輛資源。第四條應(yīng)急處理4.1乙方遇突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施，確保乘客安全。4.2乙方應(yīng)熟知應(yīng)急預(yù)案，遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，應(yīng)按照預(yù)案進(jìn)行疏散乘客。4.3乙方應(yīng)掌握急救知識(shí)，遇乘客受傷或突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)進(jìn)行初步處理并撥打120。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本合同約定，導(dǎo)致乘客受傷、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、交通規(guī)則，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.3乙方泄露乘客個(gè)人信息，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公交司機(jī)行車安全自律宣言合同2.公交司機(jī)交通安全培訓(xùn)資料3.公交司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明4.公交公司應(yīng)急預(yù)案5.公交公司車輛維護(hù)手冊(cè)6.公交公司乘客服務(wù)規(guī)范7.公交公司安全管理制度二、違約行為及認(rèn)定：1.安全行車方面：未遵守交通規(guī)則和公司規(guī)章制度未參加交通安全培訓(xùn)分心、疲勞駕駛未正確使用車輛設(shè)備，檢查車輛狀況擅自調(diào)整票價(jià)，拒載或強(qiáng)迫乘客換乘未在規(guī)定站點(diǎn)?？?，隨意變更站點(diǎn)2.乘客服務(wù)方面：未禮貌待客，耐心解答乘客疑問(wèn)未確保車廂內(nèi)秩序良好，制止不文明行為未在規(guī)定站點(diǎn)?？浚袷卣军c(diǎn)秩序未正確執(zhí)行票價(jià)規(guī)定3.車輛維護(hù)方面：未定期清潔、消毒車輛未妥善保管車輛鑰匙、票箱等物品未及時(shí)報(bào)告車輛故障或異常情況未遵守車輛節(jié)能減排規(guī)定4.應(yīng)急處理方面：遇突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，未立即采取措施未熟知應(yīng)急預(yù)案，遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)未按照預(yù)案進(jìn)行疏散乘客未掌握急救知識(shí)，遇乘客受傷或突發(fā)疾病時(shí)未進(jìn)行初步處理并撥打120三、法律名詞及解釋：1.甲方：指公交公司2.乙方：指公交司機(jī)3.交通安全培訓(xùn)：指為提高司機(jī)的安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能而進(jìn)行的培訓(xùn)4.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或緊急情況而制定的組織措施和操作程序5.乘客服務(wù)規(guī)范：指公交司機(jī)在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范6.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.司機(jī)對(duì)安全規(guī)章制度不理解：解決辦法：組織詳細(xì)解釋和培訓(xùn)，確保司機(jī)充分理解并遵守規(guī)章制度2.車輛故障導(dǎo)致行車延誤：解決辦法：及時(shí)上報(bào)公司，協(xié)調(diào)維修人員盡快修復(fù)，同時(shí)做好乘客解釋工作3.乘客投訴司機(jī)服務(wù)態(tài)度：解決辦法：及時(shí)處理投訴，對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量4.司機(jī)在應(yīng)急情況下不知所措：解決辦法：加強(qiáng)應(yīng)急處理培訓(xùn)，確保司機(jī)熟悉應(yīng)急預(yù)案和急救知識(shí)5.合同糾紛：解決辦法：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.