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品質(zhì)售后讓您放心合同編號(hào):__________合同簽訂日期:__________甲方(買方):__________乙方(賣方):__________一、產(chǎn)品(服務(wù))及價(jià)格1.1乙方提供的產(chǎn)品(服務(wù))名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等詳見附件。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單要求,按時(shí)提供約定的產(chǎn)品(服務(wù))。1.3產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)格、支付方式、支付時(shí)間等詳見附件。二、品質(zhì)保證2.1乙方提供的產(chǎn)品(服務(wù))應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量和性能。2.2乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品(服務(wù))承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,自驗(yàn)收合格之日起,提供__________個(gè)月的質(zhì)保期。2.3質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品(服務(wù))出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后__________小時(shí)內(nèi)提供維修、更換等服務(wù)。三、售后服務(wù)3.1乙方提供完整的售后服務(wù),包括產(chǎn)品(服務(wù))的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等。3.2乙方應(yīng)在甲方所在地設(shè)立售后服務(wù)站點(diǎn),確保甲方在售后服務(wù)方面的需求得到及時(shí)響應(yīng)和解決。3.3乙方應(yīng)在甲方使用產(chǎn)品(服務(wù))過程中,提供技術(shù)支持,解答甲方提出的有關(guān)問題。四、交付及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將產(chǎn)品(服務(wù))交付給甲方。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗(yàn)收,如不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品(服務(wù)),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。5.3如乙方提供的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,包括但不限于更換、維修、賠償?shù)?。六、?zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:__________日期:__________日期:__________附件:產(chǎn)品(服務(wù))詳細(xì)信息品質(zhì)售后讓您放心,乙方承諾按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù))及完善的售后服務(wù)。請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,確認(rèn)無誤后簽字(或蓋章)。一、附件列表:1.產(chǎn)品(服務(wù))詳細(xì)信息產(chǎn)品(服務(wù))名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參數(shù)價(jià)格明細(xì)服務(wù)內(nèi)容二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品(服務(wù))逾期交付不符合約定的交付方式交付的產(chǎn)品(服務(wù))數(shù)量不足或質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.乙方提供的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量不符合約定存在缺陷性能不達(dá)標(biāo)安全問題3.乙方未能提供約定的售后服務(wù)未按時(shí)提供維修、更換服務(wù)售后服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置不健全技術(shù)支持不及時(shí)4.雙方約定的其他違約行為三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、規(guī)范合同行為的基本法律。2.違約金:指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金。3.質(zhì)保期:指產(chǎn)品(服務(wù))在驗(yàn)收合格之日起,乙方承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任的時(shí)間期限。4.售后服務(wù):指乙方在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方使用產(chǎn)品(服務(wù))過程中出現(xiàn)的問題提供的一系列服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方逾期交付甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方及時(shí)交付或采取其他補(bǔ)救措施。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或更換。甲方有權(quán)向乙方追償因質(zhì)量問題造成的損失。3.售后服務(wù)不及時(shí)甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。甲方有權(quán)向乙方追償因售后服務(wù)不及時(shí)造成的損失。4.合同條款不明確雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,明確合同條款。
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