領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)學(xué)試題復(fù)習(xí)資料-本科

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)名詞說明

1領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賜予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)

的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)從而為被授權(quán)者供應(yīng)完成任務(wù)所必需的客觀條件。2一長制又稱之為首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制是指

在在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。

3領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)發(fā)揮其特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件是在確定的心理生理?xiàng)l件的

基礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí)、教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

4頭腦風(fēng)暴法又稱專家會(huì)議決策法是指依靠確定數(shù)量專家的創(chuàng)建性邏輯思維對決策對象將來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體推斷的方法。

1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式最終實(shí)現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。

2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。

3領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)發(fā)揮其特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件是在確定的心理生理?xiàng)l件的

基礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí)、教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

4強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力性影響力是由社會(huì)、組織所賜予的帶有強(qiáng)迫性和不行抗拒性的影響力。

1行政領(lǐng)導(dǎo)是指國家行政管理系統(tǒng)中國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過

程。

2首因效應(yīng)指對人的看法過多地依靠第一印象因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢。

3領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)對可能影響組織和諧的各種沖突、沖突進(jìn)行調(diào)整、限制使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。

4電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變實(shí)力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平

臺(tái)實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)

觀念與管理體制的變革。

1、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心綻開的由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際狀況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)并通過示

范、勸服、吩咐、競爭和合作等途徑獲得和動(dòng)用各種資源引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互

動(dòng)過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)主體是指由組織中擔(dān)當(dāng)決策、指揮、協(xié)調(diào)合監(jiān)督等職責(zé)的人員包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以綻開并取得勝

利的核心力氣。

3、領(lǐng)導(dǎo)客體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。

4、領(lǐng)導(dǎo)手段是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。

5、行政領(lǐng)導(dǎo)是指國家行政管理系統(tǒng)中國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過

程。

6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式最終實(shí)現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。

7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是什么樣的既表明人們對領(lǐng)導(dǎo)者的要求也表明白人們

對領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。

8、柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指在探討人們心理和行為的基礎(chǔ)上依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力實(shí)行非強(qiáng)制吩咐的方式在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的

勸服力使其自覺聽從和認(rèn)同組織意志從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力全部人遵循相關(guān)的法律法規(guī)運(yùn)用多種方法與手段在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中對被領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力相對

人做出確定性為與施行確定影響的實(shí)力。

2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賜予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)

的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)從而為被授權(quán)者供應(yīng)完成任務(wù)必需的客觀條件。

3、充分授權(quán)也叫一般授權(quán)是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)允許下屬自己進(jìn)行決策并能進(jìn)行創(chuàng)建性工作?？煞譃槿N一是柔性授權(quán)

二是模糊授權(quán)三是惰性授權(quán)。

4、不充分授權(quán)也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)是指上級(jí)行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有具體

規(guī)定下級(jí)行政主體必需嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。

5、制約授權(quán)又叫復(fù)合授權(quán)是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生相互制約的作用以免出

現(xiàn)疏漏。

6、彈性授權(quán)又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)是指在完成任務(wù)的不同階段采納不同的授權(quán)形式。

7、權(quán)力腐敗特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)借職務(wù)之便獲得個(gè)人的特殊利益從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變

更的過程。

8、權(quán)力制約從一般意義講就是權(quán)力的限制與約束。具體說就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體運(yùn)用民主、法制與新聞輿論等多

種手段通過各種有效途徑對權(quán)力全部人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。

1、領(lǐng)導(dǎo)體制就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。

2、領(lǐng)導(dǎo)層次指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次有多少等級(jí)層次就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。

3、領(lǐng)導(dǎo)幅度亦稱“領(lǐng)導(dǎo)限制跨度”是指領(lǐng)導(dǎo)者可干脆下達(dá)吩咐發(fā)出指示并干脆向他匯報(bào)、對他負(fù)責(zé)的人數(shù)。

4、直線式是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位在縱向上垂直劃分為若干層次形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。

5、職能式是指一種為了完成某一較為困難的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。

6、矩陣式是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上依據(jù)數(shù)學(xué)上的矩陣形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式。

7、一長制又稱為首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上

的領(lǐng)導(dǎo)體制。

8、委員會(huì)制又成為會(huì)議制或者合議制是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)

責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。

9、自然集體領(lǐng)導(dǎo)是一種原始的、初級(jí)的、簡潔的領(lǐng)導(dǎo)體制是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平特別低下的狀況下產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上

的。主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)簡潔協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。第

四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化

1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。

2、職位權(quán)力指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。

3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性創(chuàng)建適于發(fā)揮組織成員主動(dòng)性的全新環(huán)境條件實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。

4、文化生態(tài)學(xué)探討人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有

力的確定因素。

5、領(lǐng)導(dǎo)文化指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的對于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)

值以及方式方法等各方面的綜合反映形式是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的

內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。

6、領(lǐng)導(dǎo)者指在社會(huì)生活中經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)

人或集體。

1、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)發(fā)揮特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件是在確定的心理生理?xiàng)l件的基

礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí)、教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

2、道德素養(yǎng)指確定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在確定時(shí)期調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值推斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)

容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵是充溢價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素養(yǎng)。

3、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。

4、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的測評(píng)就是對領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗(yàn)證、推斷和評(píng)價(jià)的總稱是對領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素養(yǎng)或綜合素養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)客觀把握

的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。

1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系指領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系即領(lǐng)導(dǎo)主

體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。

2、群體指介于組織和個(gè)人之間的通過確定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來的進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。

3、非正式群體是人們在交往活動(dòng)中由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來的群體。

1、戰(zhàn)略泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或確定全局的謀劃其目標(biāo)是指向組織的長期運(yùn)作。

2、領(lǐng)導(dǎo)決策指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。

3、頭腦風(fēng)暴法又稱專家會(huì)議決策法是指依靠確定數(shù)量專家的創(chuàng)建性邏輯思維對決策對象將來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體推斷的方法。

4、魚缸法一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)全部決策人員圍成一個(gè)圓圈然后通過某個(gè)中心

人物同其他成員之間的互動(dòng)來進(jìn)行決策。因其形似魚缸故得名。

5、有限理性決策模型美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項(xiàng)決策的制定都要受到?jīng)Q策者的主觀相識(shí)、信息處理實(shí)力和特定客觀條件的限

制因此常常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為決策不行能達(dá)到一種志向化的模式而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性他提出

用滿足原則代替最佳原則。西蒙人為以往的決策理論過于留意探討決策結(jié)果的合理性而忽視決策過程本身。

6、漸進(jìn)決策模型美國查爾斯。林德布洛姆教授在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要

特點(diǎn)一是漸進(jìn)主義二是積小變大三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為漸進(jìn)決策步伐雖小卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性又能達(dá)到

求變的目的。猛烈的變革會(huì)危及社會(huì)的穩(wěn)定簡潔引起人們心理與行為上的抵制。

7、危機(jī)威逼決策者的核心價(jià)值或根本利益的迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展不確定狀況下須要快速?zèng)Q策的不利情勢的集合。

1、人力資源廣義上就是一個(gè)國家在確定時(shí)期、確定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的全部勞動(dòng)人口的總和狹義上

就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。

2、激勵(lì)就是激發(fā)和激勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

3、首因效應(yīng)指對人的看法過多地依靠于第一印象因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢。

4、近因效應(yīng)指過多地依靠最近的表現(xiàn)對人做出評(píng)價(jià)而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。

5、戴維現(xiàn)象美國化學(xué)家戴維發(fā)覺了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能并將其細(xì)心培育成才使法拉第名聲大振。但此后戴維卻起先貶低法拉

第伯樂由識(shí)別和培育千里馬轉(zhuǎn)而到處限制和阻礙千里馬奔馳帶有確定的普遍性這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。

6、馬太效應(yīng)指對已有相當(dāng)知名度的人賜予的榮譽(yù)越來越多而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成果或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值這樣

一種常見的不合理現(xiàn)象。第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新

1、思維方式就是思維主體在實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上借助于思維形式相識(shí)和把握對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路并以較為固定的、習(xí)慣的形式

表現(xiàn)出來。

2、思維方法是人們通過思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或方法也就是思維過程忠運(yùn)用的工具和手段。-

3、思維品質(zhì)就是人與人之間在思維活動(dòng)中所表現(xiàn)出的特性差異。

4、思維創(chuàng)新指通過思維主體大腦的活動(dòng)運(yùn)用各種思維的技能、技巧對學(xué)問、信息進(jìn)行加工處理變更思維活動(dòng)的模式或過程獲得新

的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。

5、自然影響力也稱非權(quán)力影響力源于個(gè)人自身的特點(diǎn)通過潛移默化的自然過程轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。

6、強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力影響力為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有它是由社會(huì)、組織所賜予的帶有強(qiáng)迫性和不行抗拒性的影響力。

1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對可能影響組織和諧的各種沖突、中途進(jìn)行調(diào)整、限制使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。

2、沖突指兩個(gè)或兩個(gè)以上的行為主體由于在目標(biāo)、認(rèn)知與情感方面產(chǎn)生差異所以在特定問題上實(shí)行相互排斥、對抗、否定等行為或心

情而形成的一種狀態(tài)。

3、領(lǐng)導(dǎo)方式指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到確定的領(lǐng)導(dǎo)目的依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而實(shí)行的各種方式、方法、手段、措施、步驟等的總和。

4、領(lǐng)導(dǎo)行為方式是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方和社會(huì)方式是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、看法、傾向、思想和教

化素養(yǎng)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。

5、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)切的是組織的目標(biāo)、工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。

6、重人式領(lǐng)導(dǎo)方式以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)臨高這關(guān)切的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境。1、

領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織

狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變更的系統(tǒng)綜合。

2、領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)特定的測評(píng)主體依據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)遵循確定的原則依據(jù)確定的程序通過確定的方法對領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)力與

效果進(jìn)行綜合測試與評(píng)價(jià)的過程。

3、民意測驗(yàn)法現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛運(yùn)用的一種測評(píng)方式即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議以獲得其

某一方面或總體狀況。

4、模擬測評(píng)法一種比較直觀的測評(píng)方法具體說來就是讓被測評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境要求他依據(jù)既定的條件進(jìn)行模擬操

作同時(shí)運(yùn)用多種方法視察他的行為方式、心理素養(yǎng)、反應(yīng)實(shí)力等并依據(jù)這些視察的結(jié)構(gòu)來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。

5、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展指領(lǐng)導(dǎo)者對自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展即領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)時(shí)代和環(huán)境的須要為提高自身的素養(yǎng)與實(shí)力所進(jìn)行的有支配的訓(xùn)練活動(dòng)。第

十二章現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與電子政務(wù)

1、電子政務(wù)以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變實(shí)力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念

與管理體制的變革。2、虛擬政府即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系。

單項(xiàng)選擇題

1在現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人大約有(C)的學(xué)問是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。C90%

2首先提出正式群體和非正式群體分類的是(B),B梅奧

3通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于(A)。A縱向協(xié)調(diào)

4權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的探討重點(diǎn)在(D)。D領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系

5領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(B各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分

6文化本質(zhì)上是(D)。D社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物

7不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有(A)。A最佳原則

8在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占主導(dǎo)地位、起確定性作用的是(C)。C自然性影響力

9封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對（A）的探討具有深厚的宗教色調(diào)。A領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)

10.在（A）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A.傳統(tǒng)社會(huì)

1下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說除了（神權(quán)說）外其他主見都有確定程度上的合理性。B神權(quán)說

2在現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人大約有（90）的學(xué)問是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。D90

3為決策中樞系統(tǒng)供應(yīng)特地詢問服務(wù)的是（智囊系統(tǒng)）A智囊系統(tǒng)

4。中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（愛民）。C愛民

5在協(xié)調(diào)工作中必需協(xié)調(diào)的對象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人）。B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人

6電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù)）。D政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù)

7堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則具體地說要做到（分析時(shí)間因素）。A分析時(shí)間因素

1簡潔而低層的組織與重復(fù)性較高的簡潔工作宜采納（A）組織結(jié)構(gòu)。A直線式

2在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（D）。D

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系

3對于領(lǐng)導(dǎo)者來說（B）是第一位的。B政治素養(yǎng)

4領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中（C）占據(jù)主導(dǎo)地位。C社會(huì)屬性

5被公認(rèn)為q人力資本之父的是（B）B舒爾茨

6激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（D）。D目標(biāo)

7按決策問題的出現(xiàn)概率分類決策可分為（A）。A程序性決策和非程序性決策

8在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占主導(dǎo)地位、起確定性作用的是（C）。C自然性影響力

9依據(jù)權(quán)力的限制程度來看一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是（C）。C集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

10據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個(gè)國家（39個(gè)發(fā)展中國家23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查（A）的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。A

89

第一章導(dǎo)論

1真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)它首先發(fā)生在D。P4D經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

2領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是D的客觀要求。P2D社會(huì)化大生產(chǎn)

3從長遠(yuǎn)來看在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和CoP9C領(lǐng)導(dǎo)力

4領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是D。PIOD領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

5領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是BoP13B社會(huì)屬性

6在專家式領(lǐng)導(dǎo)中“軟專家”是指BoP15B擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家

7道家的政治思想是CoP21C無為而治

8孔子提出“人存政舉人亡政息”的名言體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的B。P23B人本思想

9權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的探討重點(diǎn)在DoP27D領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系

10領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的探討者提出的具有C的領(lǐng)導(dǎo)理論。P28C權(quán)變理論色調(diào)

11我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是BoP5B20世紀(jì)80年頭

12在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ（MultifactorLeadershipQuestionnaire）中超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度分別是領(lǐng)導(dǎo)魅

力、特性化關(guān)懷和CoP29C智能激發(fā)

其次章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約

1下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說除了B外其他主見都有確定程度上的合理性。P38B神權(quán)說

2在D時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。P39D傳統(tǒng)社會(huì)

3C的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。P41C現(xiàn)代社會(huì)

4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變更是與B緊密相連的。P39B社會(huì)發(fā)展階段

1領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是A<,P75A各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分

2一般狀況下領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以D為宜。P76D二八律

3領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是CoP77C社會(huì)屬性

4簡潔而低層的組織與重復(fù)性較高的簡潔工作宜采納A組織結(jié)構(gòu)。P82A直線式

5D組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。P83D矩陣式

6依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為AoP84A集權(quán)制與分權(quán)制

7依據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為CoP87C層級(jí)制與職能制

8依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、限制方式與程度的不同可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為BoP85B完整制與分別制

9依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為D。P84D一長制與委員會(huì)制

10我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是D。P96D權(quán)利過分集中

笫四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化

1在現(xiàn)代社會(huì)中組織勝利的概率與組織和環(huán)境之間的一樣性程度B。P118B呈正相關(guān)關(guān)系

2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是AoP118A科學(xué)性原則

3任務(wù)結(jié)構(gòu)是指D。P125D任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度

4文化本質(zhì)上是C<,P130C社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物

5文化的A主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。P130-131A非自然的指向

6文化中最為活躍的因素是CoP131C物質(zhì)文化

7在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是Bo

P114B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系

1.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說C是第一位的。P151C.政治素養(yǎng)

2.在現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人大約有A的學(xué)問是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。P159A.90

3.一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的BoP160B.氣質(zhì)

4.一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的看法和習(xí)慣化了的行為方式是指人的AoP161A.性格

5.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)在內(nèi)外環(huán)境與沖突的共同作用下會(huì)不斷發(fā)生變更主要走向CoC,正負(fù)兩種方向

第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色

1領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中D占據(jù)主導(dǎo)地位。P183D社會(huì)屬性

2C是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。P185C權(quán)力

3D是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。P189D人

4首先提出正式群體和非正式群體分類的是AoP191A梅奧

5沖突屬于BoP198B高對抗性行為

第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策1戰(zhàn)略探討的理論基礎(chǔ)是B。P222B.系統(tǒng)管理學(xué)

2戰(zhàn)略環(huán)境分析有AoP225A.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境

3戰(zhàn)略探討的主要方法有AoP222A.預(yù)料

4戰(zhàn)略制定的基本原則CoP224C.長期效應(yīng)原則

5按決策問題的出現(xiàn)概率分類決策可分為AoP228A.程序性決策和非程序性決策

6按決策主體的決策方式不同決策可分為AoP228A.閱歷決策和科學(xué)決策

7按決策目標(biāo)的數(shù)量分類決策可分為AoP229A.單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策

8為決策中樞系統(tǒng)供應(yīng)特地詢問服務(wù)的是A。P232A智囊系統(tǒng)

9不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是DoP229D決策前景

10不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有DoP231D最佳原則

11理性決策模型的特點(diǎn)有BoP230B最佳原則

12有限理性決策模型的特點(diǎn)有BoP231B滿足原則

13科學(xué)決策的第一步是B。P234B發(fā)覺問題

14事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距AoP235A問題

15為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是AoP235A決策目標(biāo)

16檢測決策方案實(shí)施的狀況與決策目標(biāo)是否相一樣的方法是AoP236A決策追蹤

17不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是C。P239C模擬決策法

18風(fēng)險(xiǎn)決策法有DoP239D決策樹法

19運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是DoP239D模擬決策法

20有效預(yù)防和避開危機(jī)事務(wù)發(fā)生的方法是AoP245-246A危機(jī)預(yù)警

1被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A)。P257A舒爾茨

2人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D)。P258D能動(dòng)性

3人力資源管理的核心問題是怎樣(C)。P276C激勵(lì)人的內(nèi)在潛力

4提出期望理論的是(D)。P280D弗洛姆

5提出公允理論的是(A)。P281A亞當(dāng)斯第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新

1思維的物質(zhì)性根源于D。P293D思維器官的物質(zhì)性

2A是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。P294A思維方法

3思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是CoP294C思維方法

4思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是BoP295B思維方式的相對穩(wěn)定性

5現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是AoP298A高度辯證的系統(tǒng)思維方法

6學(xué)問經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是BoP299B創(chuàng)新

7美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以C為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。P308

C技術(shù)創(chuàng)新

8激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是A。P316A目標(biāo)

9縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式確定縱向聯(lián)想實(shí)力強(qiáng)弱的因素是C。P314C對偶然事務(wù)的敏感程度

10在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占主導(dǎo)地位、起確定性作用的是AoP323A自然性影響力

11思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是BoP325B創(chuàng)新意識(shí)

12領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是CoP323C領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性

13阿瑞提在《創(chuàng)建的隱私》一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素他認(rèn)為其中最根本的是C。P324-325C文

化手段的便利

14在組織文化中最基本、最具有長久性因素是DoP325D核心價(jià)值15曹沖稱象和諸葛亮的“草姐借箭”在思維形式

上屬于CoP311C橫向思維

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是A。P334A品德

2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是AoP334A領(lǐng)導(dǎo)技巧

3下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)建性的有AoP336A有效性

4生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象一般都具有相識(shí)功能、教化功能、CoP337C審美功能

5以下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的是D。P335D適度性

6要建設(shè)一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)首先要BoP341B了解團(tuán)體方面的理論

7在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中讓每個(gè)成員都能做到各盡其才的方法是BoP341B合理建構(gòu)

8形成團(tuán)隊(duì)文化須要CoP341C設(shè)立共同的目標(biāo)

9領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖依據(jù)可以理解的方式傳遞給收訊者是AoP342A領(lǐng)導(dǎo)溝通

10下列屬于溝通必需具備的條件是AoP343A傳遞信息的確定手段

11造成傳送障礙的緣由是CoP344C非語言障礙

12組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象屬于A。P345A信道障礙

13組織的公共溝通首先必需AoP347A分析相關(guān)利益者

14領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種沖突、沖突進(jìn)行調(diào)整、限制的行為屬于B。P348B協(xié)調(diào)藝術(shù)

15通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于BoP348B縱向協(xié)調(diào)

16依據(jù)權(quán)力的限制程度來看一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是BoP354B集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

17受X理論影響而產(chǎn)生的是AoP354A重事式領(lǐng)導(dǎo)

18Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是AoP356A人事并重式

19在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是AoP357A利克特

20領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論又稱為BoP358B俄亥俄模式

第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)1(C)既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是反映領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。P378

C領(lǐng)導(dǎo)效能

2(B)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。P371B領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

3封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對()的探討具有深厚的宗教色調(diào)(A)。P375A領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)

4結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B)。P375B組織特性

5領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)與測評(píng)對象的關(guān)系就是()的關(guān)系(A)。P380A反映與被反映

1、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)AoP404A虛擬政府

2、據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個(gè)國家39個(gè)發(fā)展中國家23個(gè)發(fā)達(dá)國家進(jìn)行的調(diào)查B的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。

P403B89

多選

1追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況有(ADE)。A.方案錯(cuò)誤D環(huán)境變量E目標(biāo)錯(cuò)誤

2影響思維廣袤性的因素包括(ABCE)。A思維者意識(shí)域的大小B人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性C學(xué)問水平E閱歷是否豐富

3下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是(AC)。A多樣性原則C創(chuàng)新性原則

4領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(BD)。B橫向協(xié)調(diào)D縱向協(xié)調(diào)

5中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括(BDE)。B富民D教民E信民四、簡答題含辨析題

每小題10分共20分

1非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)承認(rèn)非正式群體。1下列屬于權(quán)力載體的擔(dān)當(dāng)者的是(ABCDE)。

A政黨B學(xué)問C血緣D年齡E地位

2非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有(ACE)oA價(jià)值觀的一樣C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一樣

3影響思維廣袤性的因素包括(ABDE)。A人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性B思維者意識(shí)域的大小D學(xué)問水平E閱歷是否豐富

4良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有(ABDA審美功能B相識(shí)功能D教化功能

5電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為(ADE)。A行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化D行政業(yè)務(wù)電子化E行政業(yè)務(wù)程序化

1社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上綻開的他們是ABA橫向分工B縱向分工

2決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必定產(chǎn)物由此而產(chǎn)生的CE的分別對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了干脆的推動(dòng)作用。P4C領(lǐng)

導(dǎo)與管理E決策特地化與執(zhí)行特地化

3領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括ABCD。A綜合性B社會(huì)性C應(yīng)用性D交叉性

4中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括ABDoA信民B富民D教民

5“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和BDoB領(lǐng)導(dǎo)手段D領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

6與其他社會(huì)活動(dòng)相比領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有ABDA系統(tǒng)性與互動(dòng)性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性

7組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面它們是ACDEoP20A管理體系C技術(shù)體系D學(xué)問與技能E價(jià)值觀念與組織文

化

8依據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成分別是BCDEoB人際實(shí)力C個(gè)人品質(zhì)D目標(biāo)有效性E才

能多面性

1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括ABCDoP43A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方

式

2領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是CDoC階級(jí)關(guān)系D利益關(guān)系

3下列屬于權(quán)力載體的擔(dān)當(dāng)者的是ABCDEoP45A政黨B學(xué)問C血緣D年齡E地位

4依據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為BDoP57B口頭授權(quán)D書面授權(quán)

1領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括ABCDP78A全局性B根本性C穩(wěn)定性D系統(tǒng)性

2領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為ABCDP82-83A直線式B職能式C混合式D矩陣式

3個(gè)人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為ABCP88A君主專制B世襲制C中心集權(quán)制

1下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是CE<,P118C創(chuàng)新性原則E多樣性原則

2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括ABCDEOPU5A客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B多樣性與類別性的統(tǒng)一C穩(wěn)定性與動(dòng)

態(tài)性的統(tǒng)一D連鎖性與定向性的統(tǒng)一E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一

3影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括ACDA機(jī)構(gòu)功能及其變更C機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變更D機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式4

集體主義的典型的價(jià)值觀包括ABDE<,P141-142A完整B平安D遵從E聽從

5下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法其中正確的是AB.P114A領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者

和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。

1.ADE這些與生俱來的素養(yǎng)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的先天性特征。P150A.氣質(zhì)D.秉性E.智力

2.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括ABCDoA.智能結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)C.心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)D.學(xué)問結(jié)構(gòu)

3.智能結(jié)構(gòu)主要包括ACDEoP160A.學(xué)習(xí)實(shí)力C.思維實(shí)力D.組織實(shí)力E.探討實(shí)力

4.人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有BCEoP160B.可變性C.穩(wěn)定性E.先天性

5.領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)問素養(yǎng)主要包括ABCDEoP153A.一般科學(xué)學(xué)問B.寬廣的學(xué)問面C.實(shí)踐學(xué)問D.專業(yè)學(xué)問E.現(xiàn)代管理學(xué)問

6.人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是ADoP162A.既相互聯(lián)系、又有區(qū)分D.通過性格的熬煉與修養(yǎng)可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)

7.一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能ABCDoA.群體感應(yīng)功能B.群體互補(bǔ)功能C.群體效率放大功能D.群體自

調(diào)整與自組織功能

8.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系是CD.P166C.結(jié)構(gòu)確定功能D.功能支作用于結(jié)構(gòu)

9.傳統(tǒng)測評(píng)方法的主要弊端有ABC。P168A.重定量輕定性B.重閱歷與印象輕客觀測量C.重歷史表現(xiàn)輕發(fā)展?jié)摿?/p>

10.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有ABCDE?P171-172A立體構(gòu)成合理B自我適應(yīng)C協(xié)調(diào)穩(wěn)定D職權(quán)分明E高效性

1群體的主要特征包括ACD。A有確定數(shù)量的人C有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D心理上有歸屬感

2非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有BCE。P191B價(jià)值觀的一樣C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一樣

3下列哪些屬于李維斯對非正式群體的分類ACDEA工作型C防衛(wèi)型D互利型E友情型

4與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為親密的非正式群體類型有ABCD.P193A縱向寄生型B縱向共棲型C橫向進(jìn)取型D橫向防守型

5下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的ABD.P198A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是目標(biāo)和利益不一樣狀況下發(fā)生

的D單方面的看法和行為不構(gòu)成沖突

6從沖突的表現(xiàn)形式來看沖突的主要類型有ABCD.A目標(biāo)沖突B相識(shí)沖突C情感沖突D行為沖突

7角色沖突的表現(xiàn)形式有ABC。P200A角色外沖突B角色內(nèi)沖突C角色間沖突

8依據(jù)老子原則處理沖突的主要方法有CDE。P203C避開法D不干涉法E預(yù)防法

9群體規(guī)范的基本作用是ABCDA維系整體性的作用B認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用C行為定向性的作用D惰性作用

10溝通的主要功能包括ABCD,,P205A限制B激勵(lì)機(jī)制C心情表達(dá)D信息

1戰(zhàn)略的主要特征有ABCE.P219A后繼性B前提性C稀有性E層次性

2科學(xué)預(yù)料的特征有ABC。P222A歷史感B現(xiàn)實(shí)感C可驗(yàn)證性

3系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有ABCoP221A系統(tǒng)哲學(xué)B系統(tǒng)管理C系統(tǒng)分析

4戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行ABCDEP225A外部環(huán)境分析B組織資源分析C組織結(jié)構(gòu)分析D組織文化形式E社

會(huì)環(huán)境分析

5戰(zhàn)略管理的過程包括ABCD。P225-226A戰(zhàn)略形成B環(huán)境分析C評(píng)估和限制D戰(zhàn)略實(shí)施

6決策的特征主要包括ABCE。P227A預(yù)見性B目標(biāo)性C實(shí)施性E選擇性7

按決策本身所依據(jù)的條件分類決策可分成ABCoA確定型決策B風(fēng)險(xiǎn)型決策C非確定型決策

8西蒙認(rèn)為決策過程可分為ABCD。P231A設(shè)計(jì)活動(dòng)B選擇活動(dòng)C情報(bào)活動(dòng)D

審查活動(dòng)9查爾斯？林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)锳BD。P231A技術(shù)上有困難B

現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的D現(xiàn)行政策的巨額成本10確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件有ABCoA

目標(biāo)的明確性B目標(biāo)的期限性C目標(biāo)的可量化性11追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況有ABD

.P236A方案錯(cuò)誤B目標(biāo)錯(cuò)誤D環(huán)境變量12領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必需遵

循的基本準(zhǔn)則有ABC.A信息原則B預(yù)料原則C優(yōu)化原則13干脆頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則

是ABCD。P237A無指責(zé)原則B會(huì)上暢所欲言C與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán)D看法或建

議多益善14德爾斐法具有的特點(diǎn)有ABC。P238A匿名性B多輪反饋溝通C預(yù)料

結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征15一般而言危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為ABCE.A突發(fā)性B高度不確定性C顛覆

性E決策的時(shí)效性16危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有AC。P245A前兆階段C爆發(fā)階段

17危機(jī)決策的過程有BCE。P245-246B危機(jī)限制階段C危機(jī)消退階段E危機(jī)識(shí)別階段18

有效避開危機(jī)的方法有ACD.P246A動(dòng)態(tài)預(yù)料C樹立危機(jī)意識(shí)D構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制19

危機(jī)對組織的主動(dòng)作用有ABD。P247A改善組織結(jié)構(gòu)B樹立危機(jī)意識(shí)D完善危機(jī)管理機(jī)

制1人力資源的主要特性有(ABCDE).P258-259A增殖性B開發(fā)性C時(shí)效性D消耗性E

能動(dòng)性2人力資源開發(fā)的新觀念主要包括(ADE)。A人力是一種資本D人力資源開發(fā)具有特殊性E

人才商品化觀念3領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE)。B競爭考試法C競爭上崗法D領(lǐng)導(dǎo)親自考

察法E績效考核法4領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括(ABCD)。P265A自薦B領(lǐng)導(dǎo)舉薦C專家

舉薦D群眾舉薦5領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE).P269-271A誠信不疑D環(huán)境原則E

數(shù)量原則6領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括(ABCDE)。P270-271A試用法B晉升淘汰法C委任法D

聘任法E選舉法7動(dòng)機(jī)對行為的支配作用主要體現(xiàn)為(ABCD)/277A發(fā)動(dòng)行為B導(dǎo)向行為C

維持行為D調(diào)整行為8赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括(CD)。P279C工作的富有成

就D工作本身的重要性9挫折與失敗的區(qū)分主要有(BC)。P283B失敗是一種客觀事實(shí)C

挫折是一種主觀感受10人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(BCDE).P283B生氣C焦慮D

無所謂E懊喪下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及相互關(guān)系的表述中的正確的是ABE。P295-296A

思維方法與存在方式的關(guān)系干脆地、具體地體現(xiàn)為思維方式與實(shí)踐方式的關(guān)系B實(shí)踐方式與存在方式具

有同一性D實(shí)踐方式確定著人們思維實(shí)力的凹凸和人們思維方式的科學(xué)化程度E不同的實(shí)踐主體由于

所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐方式不同因而在思維方式上顯示出具體的個(gè)體差異2系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的

特征之一它的基本原則包括ABCDEoP298-P299A整體性原則B動(dòng)態(tài)性原則C等級(jí)性原則D

有序性原則E模型與優(yōu)化原則3影響思維廣袤性的因素包括ABCoA思維者意識(shí)域的大小B

人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性C學(xué)問水平4獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)它的主要表現(xiàn)包括ABCDE

oP310A堅(jiān)持一切從實(shí)際動(dòng)身實(shí)事求是B擅長解除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢C勇

于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D依據(jù)實(shí)踐的發(fā)展剛好轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E敢于懷疑、主動(dòng)探究5心情

和情感的體驗(yàn)形式包括ABDoP317A心境B應(yīng)激D激情6意志對人的各種行為都

具有重要的調(diào)整作用在思維活動(dòng)中良好的意志品質(zhì)須要具有ABCDoP318A自覺性B堅(jiān)毅性C

自制性D堅(jiān)決性7領(lǐng)導(dǎo)者的思維過程主要分為三個(gè)步驟分別是AC