醫(yī)院調(diào)查與處罰制度

醫(yī)院調(diào)查與懲罰制度第一章總則第一條目的和原則為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理、加強工作紀律，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平，保障醫(yī)院的正常秩序和良好形象，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部員工及相關工作人員，包含醫(yī)生、護士、藥劑師、行政人員等。第三條調(diào)查與懲罰原則公正公平：調(diào)查和懲罰工作要公正公平，嚴禁以任何形式進行私人報仇或鄙視。事實為依據(jù)：調(diào)查和懲罰的決策應以事實為依據(jù)，依法依規(guī)，不得隨便更改。教育與懲罰相結(jié)合：懲罰應與教育相結(jié)合，對于違反規(guī)章制度的人員，應當及時進行教育和警示，促使其改正錯誤，不絕提高職業(yè)素養(yǎng)。第二章調(diào)查程序第四條接收舉報和投訴醫(yī)院接收舉報和投訴的渠道包含書面信函、電話、電子郵件等。醫(yī)院負責人指派專人負責接收舉報和投訴，并設立舉報和投訴登記簿，認真記錄下接收者、時間、內(nèi)容等相關信息。對于舉報和投訴，應當進行初步調(diào)審核實，并及時采取必需的保密措施。第五條調(diào)查組織和職責醫(yī)院應建立調(diào)查組織，由具備法律和醫(yī)院管理經(jīng)驗的人員構(gòu)成。調(diào)查組的重要職責包含調(diào)查舉報和投訴事項，收集證據(jù)料子，進行調(diào)查分析，提出調(diào)查結(jié)論和處理建議。第六條調(diào)查程序調(diào)查組應當依據(jù)舉報和投訴的事實和性質(zhì)，訂立調(diào)查方案，并明確調(diào)查的時間、地方和對象。調(diào)查組應當采取適當?shù)恼{(diào)查方法，包含采訪、詢問、取證等，以取得需要的證據(jù)。被調(diào)查人有權(quán)要求供應相關證據(jù)料子，并有權(quán)辯解和申請調(diào)查。調(diào)查組應當及時向醫(yī)院負責人匯報調(diào)查進展，并保證調(diào)查的獨立性。第七條調(diào)查結(jié)論和處理調(diào)查組應當依據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出調(diào)查結(jié)論和處理建議。對于違反規(guī)章制度的人員，醫(yī)院可依據(jù)調(diào)查結(jié)論和相關規(guī)定進行懲罰，包含口頭警告、書面警告、責令停職、調(diào)離職位、解聘等。對于嚴重違法違規(guī)行為，醫(yī)院可報請有關部門依法追究相關責任，并保存進一步追責的權(quán)力。第三章懲罰程序第八條懲罰決議的途徑醫(yī)院懲罰決議的途徑包含以下幾種：口頭警告：對于一般性違規(guī)行為，醫(yī)院負責人或上級主管部門可以進行口頭警告。書面警告：對于較為嚴重的違規(guī)行為，醫(yī)院負責人或上級主管部門可以予以書面警告。確認處理：對于涉及違法犯罪行為的人員，醫(yī)院應將其移交給有關部門，等待有關部門的進一步處理。責令停職：對于較為嚴重的違規(guī)行為，醫(yī)院負責人或上級主管部門可以予以責令停職，限期整改的懲罰。調(diào)離職位：對于嚴重違規(guī)行為的人員，醫(yī)院負責人或上級主管部門可以責令其調(diào)離原職位，并重新布置工作。解聘：對于特別嚴重的違規(guī)行為，醫(yī)院負責人或上級主管部門可以解除其勞動合同。第九條懲罰程序?qū)τ谶`規(guī)行為的處理，應當依照程序進行，包含事實調(diào)查、聽證、敘述申辯、審理決議等環(huán)節(jié)。醫(yī)院負責人或上級主管部門應當對違規(guī)行為進行審理，并及時作出懲罰決議。懲罰決議應當以書面形式通知被懲罰人，同時說明懲罰的理由、依據(jù)和期限等。第十條引導教育和整改醫(yī)院負責人或上級主管部門對于懲罰決議的執(zhí)行，應當加強引導教育，幫忙被懲罰人認得錯誤，改正錯誤。被懲罰人對于懲罰決議有異議的，可以提出書面申訴，申訴要在規(guī)定期限內(nèi)提交。第十一條懲罰記錄和效果評估醫(yī)院應當建立懲罰記錄檔案，認真記錄下懲罰的人員、事實、依據(jù)、懲罰決議和執(zhí)行情況等。醫(yī)院負責人或上級主管部門應當對懲罰的效果進行評估，對于不良現(xiàn)象和問題應及時予以改進。第四章保密與保護第十二條保密原則醫(yī)院在進行調(diào)查和懲罰工作中，應當嚴格遵守保密原則，保護相關人員的合法權(quán)益。調(diào)查和懲罰工作涉及的證據(jù)料子、調(diào)查過程和決議結(jié)果等，不得隨便泄露給不相關人員。第十三條保護措施對于供應舉報和投訴的人員應予以保護，并保密其身份。被調(diào)查人享有辯解和申訴的權(quán)利，調(diào)查組應當保證其權(quán)利不受侵害。第十四條泄露和違規(guī)處理對于違反保密原則的行為，醫(yī)院將嚴厲處理，包含警告、記過、調(diào)離崗位等。醫(yī)院將建立健全保密追責機制，對于有意泄露涉及調(diào)查和懲罰工作的信息的人員，將追究其法律責任。第五章附則第十五條對調(diào)查與懲罰制度的解釋本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院負責人或上級主管部門全部，并可依據(jù)需要進行修訂。第