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云計算平臺技術(shù)合作協(xié)議范例合同編號:__________鑒于甲方希望利用云計算技術(shù)提高業(yè)務(wù)運營效率,乙方具備提供云計算平臺技術(shù)服務(wù)的資質(zhì)和能力,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方提供云計算平臺技術(shù)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供云計算平臺技術(shù)服務(wù),包括:(1)云服務(wù)器租賃及運維服務(wù);(2)數(shù)據(jù)存儲與備份服務(wù);(3)云計算平臺安全防護服務(wù);(4)云計算平臺性能優(yōu)化服務(wù);(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方根據(jù)甲方實際使用的云計算資源,向甲方收取服務(wù)費用。服務(wù)費用包括但不限于云服務(wù)器租費、數(shù)據(jù)存儲與備份費用、安全防護費用、性能優(yōu)化費用等。3.2乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的計費方式和價格向甲方提供服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)向乙方支付首次服務(wù)費用。3.4乙方應(yīng)在提供服務(wù)期間,按照約定及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方提供____小時/天的技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用云計算平臺過程中遇到的問題。4.2乙方在接到甲方故障申報后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實際情況在____小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期對甲方使用的云計算平臺進行性能評估,并提出優(yōu)化建議。4.4乙方負責(zé)云計算平臺的安全防護,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)。如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方及時改正或賠償損失。七、爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年__月__日一、附件列表:1.云計算平臺技術(shù)服務(wù)詳細說明2.服務(wù)費用明細表3.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.云計算平臺安全防護方案6.性能優(yōu)化建議書7.甲方業(yè)務(wù)需求文檔8.乙方服務(wù)方案及實施計劃二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能妥善保管甲方數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。3.乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方故障申報或未能在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。5.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.云計算平臺:指通過網(wǎng)絡(luò)提供計算資源、存儲資源和應(yīng)用服務(wù)的一種計算模式。2.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供云計算平臺的技術(shù)咨詢、故障排除等服務(wù)。3.服務(wù)費用:指乙方為提供云計算平臺技術(shù)服務(wù)而向甲方收取的費用。4.保密義務(wù):指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度。2.數(shù)據(jù)安全問題:乙方應(yīng)加強數(shù)據(jù)安全防護措施,定期進行數(shù)據(jù)備份。3.服務(wù)費用爭議:甲乙雙方應(yīng)明確服務(wù)費用計算方式,定期對費用進行核對。4.保密義務(wù)糾紛:甲乙雙方應(yīng)加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。5.服務(wù)品質(zhì)不符:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案,提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)信息化建設(shè):利用云計算平臺提高業(yè)務(wù)運營效率,降低IT成本。2.數(shù)據(jù)處理與分析:利用云計算平臺強大的計算和存儲能力,進行大規(guī)模數(shù)據(jù)處理與分析。3.軟件開發(fā)與測試:利用云計算平臺快速部署和彈性
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