能手機APP商業(yè)計劃書

目錄1．1大環(huán)境描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．11市場經(jīng)濟發(fā)展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．12網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．13智能手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21、2小環(huán)境描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21，21移動互聯(lián)網(wǎng)用戶低齡化趨勢、，．．．．．．．．．．．．．．．．．21．22以大學(xué)生為主體的年輕用戶成為移動互聯(lián)網(wǎng)消費主力．22業(yè)務(wù)描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32．1WHAT：生活指南APP定義：．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32.2WHERE:APP投放平臺及消費者獲取信息的渠道．．．．．．．．．42．3WHEN產(chǎn)品投放時間，信息更新時效．．．．．．．．．．．．．．．．42．4WHY：做APP的理論支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42.5WHOM:目標消費群定義．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52.6HOW:盈利模式簡述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢分析，組織及管理結(jié)構(gòu)．．．．．．．．63．1市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63．11市場環(huán)境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63．12行業(yè)發(fā)展趨勢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63．13Swot分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83，2部門組織結(jié)構(gòu)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．94營銷戰(zhàn)略，銷售計劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1041營銷戰(zhàn)略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．104．11市場機會分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．104．12市場細分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．134．13選擇目標市場，制定營銷戰(zhàn)略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1442銷售計劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155業(yè)務(wù)規(guī)模，資源要求及風(fēng)險因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．175．．業(yè)務(wù)規(guī)模．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．175．2資源要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205.21APP丌發(fā)步驟詳解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205.22APP開發(fā)所需資源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．215．3風(fēng)險因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．226財務(wù)預(yù)算及投資分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．236、1財務(wù)預(yù)算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．236.2投資分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．256．21環(huán)境分析（產(chǎn)業(yè)及市場需求）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．256．22可行性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266，23融資策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266．24退出機制、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

1摘要1.1大環(huán)境描述1.11市場經(jīng)濟發(fā)展改革開放30年我國在探索市場經(jīng)濟的道路上取得了舉世矚目的成就，在四78年到2010年的32年間，中國的經(jīng)濟年平均增長9．9％，接近10%.在十一五的五年中即2006年到2010年，中國經(jīng)濟實際年均增長為11.2‰2010年中國GDP毫無懸念地超過目本，躍居世界第@人均收入也有顯著的提高，據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長9．6％，農(nóng)村居民人均純收入實際增長10．7％，均高于全年7．8％的GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）增速。1.12網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全球化熱潮的不斷推進，人類社會進入了一個新的信息時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到經(jīng)濟發(fā)展的各個領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為促進企業(yè)快速健康發(fā)展、推動區(qū)域經(jīng)濟增長乃至使一個國家的經(jīng)濟發(fā)展邁上一個新臺階的重要推動力。伴隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的第三產(chǎn)業(yè)也悄然崛起：2012年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)突破5、38億，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正扮演著市場經(jīng)濟的重要角色。1經(jīng)濟的騰飛，信息時代的來臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。從寄信到打電話，從打電話到通話手機，從通話手機到能獲取大信息量的智能手機，科技在給我們帶來便利的同時也在悄然地改變著我們的生活，人們獲取信息的主要手段發(fā)生了，質(zhì)的變化。據(jù)中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年11月底，中國手機用戶人數(shù)達1L04億，較去年年底增長了近1.18億。這意味著目前約82％的中國人是手機用戶。3G手機用戶人數(shù)達2．2億，大約占．到手機用戶總?cè)藬?shù)的20％。本年度前11個月，互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)增長2腳．3萬，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)由I.11億增長到了7．5億。2013年隨著諾基亞公司宣布停止賽班系統(tǒng)的更新，原來的手機信息平臺將被蘋果的IOS和谷歌的Android所瓜分。2012年我國智能手機市場保持高速增長的勢頭，2013將超越美國i0S和Android的裝機數(shù)。Flux、ry上月公布的一項報告顯示，中國目前有1.67億部設(shè)備是裝有i0S系統(tǒng)或Android系統(tǒng)的，美國這方面的數(shù)據(jù)為1.81億。據(jù)StrategyAnalytics研究數(shù)據(jù)顯示，2011年第3季度，中國智能手機數(shù)量首次反超美國：在此期間，在中國售出的智能手機共2400萬部，美國則僅有2300萬部。信息技術(shù)和資訊公司Gartner的研究顯示，2013年聯(lián)想預(yù)計能超越三星，成為中國最大的智能手機銷售商。2據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研報告顯示，2010年18一24歲的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比超過半數(shù)，達到57·0％；25一30歲的網(wǎng)民占比為23．2％，居于第二位；40歲以上的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比僅為2．1%，占比最小。從2010年和2009年調(diào)研數(shù)據(jù)的對比來看，24歲及以下的用戶群體占比有較大幅度的上升，而25歲及以上的用戶占比則呈現(xiàn)階梯型的下降，顯示出了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體明顯的低齡化趨勢：1.22以大學(xué)生為主體的年輕用戶成為移動互聯(lián)網(wǎng)消費主力當前移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的低齡化特征明顯，而在未來三到五年，年輕用戶作為移動互聯(lián)網(wǎng)主體用戶的特征將得到延續(xù)：這體現(xiàn)在，一方面，手機尤其是新型智能手機在年輕人中的普及率要高于其他年齡段的人群，這形成了年輕一族實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的良好基礎(chǔ)；另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)便捷、互動以及新型應(yīng)用體驗的特點，對樂于接受新鮮事物的年輕人將產(chǎn)生持續(xù)吸引。24歲以下的群休以在校大學(xué)生為主，而大學(xué)生對于各種信息平臺的接受度和依賴度普遍非常強。根據(jù)馬斯洛需求理論，人們在滿足了最基本的生理與安全需要后，會轉(zhuǎn)而去追求更高一級的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求?，F(xiàn)代大學(xué)生趕上市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與信息量爆炸的年代，隨著學(xué)歷的提高，不會僅僅滿足于手機只有通話與發(fā)短信的功能，而更多是把手機當成接受訊息的工具，了解時事的工具，建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具，便利生活的工具，游戲娛樂的工具：于是針對大學(xué)生群體的生活指南APP也孕育而生了。2業(yè)務(wù)描述2．1鼎AT：生活指南APP定義：大學(xué)生生活指南是一個依托第三方平臺00S平臺，安卓平臺），針對在校大學(xué)生，聚合大學(xué)周邊衣食住行等信息，分類集中發(fā)布，方便大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件：和58同城，趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類APP軟件相同是：都是為了服務(wù)消費者，都為消費者提供信息，方便消費者查詢。和其他服務(wù)類APP不同的是：大學(xué)生生活指南的APP針對的是在校大學(xué)生，對消費者進行了細分，同時大學(xué)生生活指南APP上發(fā)布的所有內(nèi)容，都是結(jié)合畢業(yè)或即將畢業(yè)的同學(xué)們的經(jīng)驗，由專門的資料搜集整理人員進行搜集整理篩選確認之后冉發(fā)布的，商家不能自主發(fā)布信息，所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點。其主要內(nèi)容包括：(I)生活指南周邊飲食．學(xué)校食堂的特有招牌菜，供應(yīng)窗口，供應(yīng)時間段，價格學(xué)校周邊餐館的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消費，點菜攻略，學(xué)長學(xué)如推薦指數(shù)，餐館優(yōu)惠券，校內(nèi)外外賣店電話，菜單，餐點飲料搭配套餐休閑購物：周邊商圈不同檔次商場，超市，書店，酒吧，咖啡館，博物館，美術(shù)館等的分布，交通路線商場的特色品牌，換季折扣信息，同城活動特色餐館，特色酒店，團購信息二手物品轉(zhuǎn)讓．二手書，二手衣物，二手電了產(chǎn)品，二手自行車等．校內(nèi)，校外兼職信息校內(nèi)生活信息：（停水，停電，宿舍檢查，社團活動，晚會舉辦等）發(fā)布學(xué)習(xí)指南選課指南，優(yōu)秀課程推薦，選課攻略，選修學(xué)分搭配攻略四六級，計算機，司，國考等專業(yè)考試各考指南，資利分享，學(xué)習(xí)班報名，注意事項本校，周邊院校，圖書館以及博物館的講座指南考研占座，資料團購，購買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記學(xué)校補考，預(yù)修，交換生等信息發(fā)布游玩指南周邊景點旅游攻略同學(xué)聚會，日租房，器械出租等其他報名駕?？荚囬_局各種證明的流程2.2WHERE:APP投放平臺及消費者獲取信息的渠道大學(xué)生生活指南APP發(fā)布的平臺是IOS和安卓兩個平臺，IOS用戶通過APPLESTORE下載客戶端，安卓用戶可通過91助手，安卓市場，豌豆莢等來下載客戶端2．3W壯N：產(chǎn)品投放時間，信息更新時效產(chǎn)品投放時間：初步定于暑期投放，在大一新生進入學(xué)校之前，將即將進入學(xué)校的大一新生作為重點目標消費群信息更新時效：校內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的信息采取下拉菜單的方式即時提醒，其他信息可根據(jù)內(nèi)容主次選擇不同時間段更新2．4WHY：做APP的理論支持我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全球化熱潮的不斷推進，人類社會進入了一個新的信息時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到經(jīng)濟發(fā)展的各個領(lǐng)域中，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的第三產(chǎn)業(yè)也悄然崛起。2012年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)突破5．38億，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正扮演著市場經(jīng)濟的重要角色。與此同時，信息時代的來臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段：從寄信到打電話，從打電話到通話手機，從通話手機到能獲取大信息量的智能丁機，人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。據(jù)中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年Il月底，中國手機用戶人數(shù)達11．04億，較去年年底增長了近l.18億。這意味著目前約82％的中國人是手機用戶：3G手機用戶人數(shù)達2．2億，大約占到手機用戶總?cè)藬?shù)的20％。本年度前Il個月，互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)增長240．3萬，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)由I.11億增長到了7．5億。據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研報告顯示，2010年18一24歲的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比超過半數(shù)，達到57．0％；25一30歲的網(wǎng)民占比為23．2％，居于第二位；40歲以上的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比僅為2．1%,占比最小。從2010年和2009年調(diào)研數(shù)據(jù)的對比來看，24歲及以下的用戶群體占比有較大幅度的上升，而25歲及以上的用戶占比則呈現(xiàn)階梯型的下降，顯示出了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體明顯的低齡化趨勢。以大學(xué)生為主體的年輕用戶成為移動互聯(lián)網(wǎng)消費主力。當前移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的低齡化特征明顯，而在未來三到五年，年輕用戶作為移動互聯(lián)網(wǎng)主體用戶的特征將得到延續(xù)：這體現(xiàn)在，一方面，手機尤其是新型智能手機在年輕人中的普及率要高于其他年齡段的人群，這形成了年輕一族實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的良好基礎(chǔ)；另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)便捷、互動以及新型應(yīng)用體驗的特點，對樂于接受新鮮事物的年輕人將產(chǎn)生持續(xù)吸引。24歲以下的群體以在校大學(xué)生為主，而大學(xué)生對于各種信息平臺的接受度和依賴度普遍非常強。根據(jù)馬斯洛需求理論，人們在滿足了最基本的生理與安全需要后，會轉(zhuǎn)而去追求更高一級的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求?，F(xiàn)代人學(xué)生趕上市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與信息量爆炸的年代，隨著學(xué)歷的提高，不會僅僅滿足于手機只有通話與發(fā)短信的功能，而更多是把手機當成接受訊息的工具，了解時事的工具，建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具，便利生活的工其，游戲娛樂的工具。而市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚龍混雜，針對大學(xué)生的需求，以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。于是針對大學(xué)生群體的生活指南APP也孕育而生了。在校大學(xué)生，有智能手機，習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息，對于自己的學(xué)習(xí)和生活有較高的要求2，6HOW：盈利模式簡述盈利模式：廣告+分賬由于人學(xué)生生活指南是一個以服務(wù)在校人學(xué)生為立足點的應(yīng)用APP，所以對于大學(xué)生而言這是一個完全免費的應(yīng)用軟件，免費下載，免費，使用，免費升級，我們不向大學(xué)生收取任何費用。簡單來說，我們把使用APP的大學(xué)生賣給廣告商，再把廣告商的廣告賣給大學(xué)生：我們在發(fā)布周邊生活指南的時候，向大學(xué)生推薦一些商家和他們的產(chǎn)品，我們向這些商家收取一定的宣傳費即廣告費，他們有新產(chǎn)品推出的時候我們及時在APP上進仃更新，如果消費者拿著APP上的優(yōu)惠券進行消費，或者直接通過我們的應(yīng)用軟件叫外賣或定位點餐，我們將會這一數(shù)掘統(tǒng)計，與商家進行一個盈利分賬。3市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢分析，組織及管理結(jié)構(gòu)3．1市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢分析對國內(nèi)市場而言，中國的手機應(yīng)用領(lǐng)域即將形成以手機廠商、系統(tǒng)提供商及運營商為代表的三股力量。盡管眼下，手機廠商己經(jīng)搶占了應(yīng)用商店發(fā)展的先機，但為更好向用戶提供多元化業(yè)務(wù)與服務(wù)，產(chǎn)業(yè)鏈各方聯(lián)動發(fā)揮優(yōu)勢必不可少。從全球市場來看，Apple的Appstore堪稱全球手機應(yīng)用商店的“第一人”。隨著日本、韓國等國家移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展成熟，手機應(yīng)用商店的發(fā)展將成為3G時代的大勢所趨。我國手機應(yīng)用軟件發(fā)展機遇分析1.經(jīng)濟上中國是目前世界上最大的手機消費國，工信部數(shù)據(jù)顯示，2005年至2009年3月底，中國移動電話用戶從3．7億戶增至6，7億戶，年均增幅達20．3％，。中國如此龐人的手機消費群體為手機游戲的發(fā)展提供了優(yōu)厚的受眾基礎(chǔ)，2008年手機游戲總用戶達到3300萬人，同比增長37．5％，活躍用戶達到698萬戶，其中大部分是24歲以下的各級在校學(xué)生。目前，手機軟件的使用中，企業(yè)單位工作人員所占比例最高3L5％，其次是學(xué)生，所占比例為30．9％，排在其后的是自由職業(yè)13．6％，事業(yè)單位工作人員8．2％，其他共占15．8％。手機軟件使用人群分布囗魚業(yè)象@人0享主囗0生酮二囗事業(yè)粼@人堡其地（數(shù)掘來氵原：中國聯(lián)合市場調(diào)研網(wǎng)）2．技術(shù)上智能手機是未來趨勢己成為應(yīng)用軟件開發(fā)者的金礦，但對軟件開發(fā)人員而言，種類目益豐富的智能手機卻成了一柄雙刃劍。盡管使用智能手機的人數(shù)更多了，但開發(fā)人員卻沒有精力針對每一款手機開發(fā)出不同版本的應(yīng)用軟件，但同時開發(fā)人員在企業(yè)主導(dǎo)的移動計算市場上有了更人的話語權(quán)3．政策上2009年2月18日，為了振興我國的電子信息產(chǎn)業(yè)，國務(wù)院審議通過了《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，明確提出要加人財政投入力度，新增資金投入要向電了信息產(chǎn)業(yè)傾斜，把增強軟件產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展能力、加快培育信息服務(wù)新模式作為調(diào)整和新興的主要任務(wù)。這為軟件產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場空間，為軟件行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了歷史機遇。APP產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，競爭激烈。風(fēng)起云涌的高科技時代，智能終端的普及不僅推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也帶來了移動APP應(yīng)用的爆炸式增長。根據(jù)IDC的預(yù)測，以20H年全球范圍內(nèi)的382億下載量計算，到2015年APP下載量會上升到1827億。目前中國移動應(yīng)用APP開發(fā)者總數(shù)約100萬人，其中蘋果IOS平臺14萬，谷歌的Android超過70萬。目前移動應(yīng)用的主要盈利模式是下載付費模式、一次性的軟件開發(fā)費用、廣告模式以及應(yīng)用內(nèi)置增值服務(wù)的收入分成等。而擺在國內(nèi)移動應(yīng)用開發(fā)者面前的問題正是，付費下載的市場空間難以打11開，而移動廣告作為“唯一的選擇"卻面臨著廣告收入分成比例和實際收入不高、難以保證開發(fā)者實現(xiàn)盈利和因廣告投放不當而影響用戶體驗以致用戶流失的風(fēng)險?！爸讣馍系闹袊币€下品牌搶攤靜P平臺。據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)發(fā)布的監(jiān)測報眚顯示，2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量預(yù)計將達4．51億，其中，截止2012年3月，中國智能手機用戶數(shù)達到2．52億人，而且這一數(shù)量還在呈現(xiàn)不斷增長的趨勢。強人的用戶數(shù)量以及用戶粘性特點，吸引了一大批傳統(tǒng)線下企業(yè)的“眼球”，他們紛紛搶灘智能手機客戶端最熱門的平臺APP，為品牌推廣和營銷拓展尋找新的突破囗。尤其是諸如餐飲、電商等企業(yè)，因為消費群體年輕化，更容易在APP平臺上獲得商機。APP平臺的發(fā)展趨勢趨勢一、單一軟件平臺轉(zhuǎn)為線上+線下；軟件+硬件多平臺趨勢二、自帶應(yīng)用為主承接應(yīng)用為輔轉(zhuǎn)為承接應(yīng)用為主1、產(chǎn)品優(yōu)勢。專門為在校大學(xué)生提供各項免費服務(wù)，產(chǎn)品被接受程度高，有利于快速打響品牌知名度，易于尋找商家加盟與投資市場潛力大，發(fā)展空間廣。智能手機用戶的急速增長，消費群體的年輕化為APP提供了廣闊的發(fā)展空間機制靈活。我國軟件企業(yè)規(guī)模普遍較小，從而運作靈活，能靈敏反映市場供求關(guān)系，并及時根據(jù)市場的需求調(diào)整自己的戰(zhàn)略。創(chuàng)新動力強。由于軟件存在不斷的更新和升級的需要，前后有銜接關(guān)系，在競爭激烈的市場中，誰先找到機會，誰就有可能為企業(yè)贏得發(fā)展和生存的空間劣勢對于新產(chǎn)品，受眾從認識到接受可能需要一定的時間，投資回收期較長。用戶對手機廣告普遍比較反感，對于APP植入廣告將是機遇和風(fēng)險并存的挑戰(zhàn)。目前進入手機軟件市場，山于同質(zhì)化產(chǎn)品過多，要丌發(fā)出十分有競爭力的產(chǎn)品并且把產(chǎn)品品牌化，開發(fā)成本普遍較高并且推廣困難?！?、缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)。目前，我國軟件產(chǎn)業(yè)處于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈體系的中低端，核心技術(shù)的缺乏使得開發(fā)技術(shù)跟不上日益變化的消費需求。手機應(yīng)用軟件出路在于真正提供符合用戶需求的生活化服務(wù)國家重視程度加大。有了國家的保障，軟件企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略的時候，不冉是“無米之炊”并且在融資、外部競爭環(huán)境上有所好轉(zhuǎn)競爭壓力大。由于我國軟件企業(yè)大部分服務(wù)為低端客戶，技術(shù)含量低，進入門檻低，面臨激烈的競爭紛紛大打價格戰(zhàn)。知識產(chǎn)權(quán)保護不到位。軟件屬于無形資產(chǎn)，但軟件的盜版成本很低，因此軟件行業(yè)侵權(quán)行為很猖獗項目經(jīng)理：負責(zé)整個項目的計劃、執(zhí)行、跟蹤、發(fā)布。是項目的最終決策人和負責(zé)人技術(shù)經(jīng)理．負責(zé)項目的代碼開發(fā)管理，包括：預(yù)估開發(fā)工作量、開發(fā)任務(wù)分配、開發(fā)日報發(fā)布、詳細設(shè)計、代碼BUG跟蹤、發(fā)布前準備。是在技術(shù)開發(fā)方面的最終負責(zé)人產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)理：負責(zé)項目的功能性需求與產(chǎn)品設(shè)計。是產(chǎn)品功能設(shè)計與交互設(shè)計的最終負責(zé)人。運營經(jīng)理：負責(zé)項目的非功能性需求，主要是運營、推廣方面的設(shè)計與實施。測試經(jīng)理：負責(zé)項目的測試計劃、測試任務(wù)分配、BUG跟蹤：是項目最終是否通過測試，是否可以上線的最終決策人?？头菏琼椖康膩碜杂诳蛻粜枨蟮墓芾碚?。開發(fā)組長：負責(zé)某一個開發(fā)小組的管理任務(wù)。受項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)工程師：負責(zé)具體的設(shè)計、編碼、測試。受項目經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)管理員：負責(zé)環(huán)境部署、維護；網(wǎng)站流量或壓力監(jiān)控。界面設(shè)計帥．負責(zé)用戶界面設(shè)計與交互設(shè)計。產(chǎn)品運營師：負責(zé)產(chǎn)品的運營活動產(chǎn)品設(shè)計師．負責(zé)需求的收集與分析，產(chǎn)品設(shè)計與交互設(shè)計。發(fā)布員：負責(zé)發(fā)布程序到：開發(fā)環(huán)境，測試環(huán)境，線上環(huán)境。1544營銷戰(zhàn)略，銷售計劃隨著當今手機行業(yè)以及手機應(yīng)用軟件市場規(guī)模的逐漸壯大，手機軟件己經(jīng)越來越深入人們的生活，利潤總額逐年增長，占有了很大一部分市場。后裝軟件的用戶群體越來越龐大。消費者分析：根據(jù)調(diào)查在使用手機軟件消費者職業(yè)分布中學(xué)生所占比率高達30．90％，僅次于位于第一的企業(yè)單位工作人員用戶，按消費年齡結(jié)構(gòu)分析18一24歲的人群占了手機應(yīng)用軟件消費的41%,所以學(xué)生群體是手機軟件市場當中很人一部分消費者。1)市場結(jié)構(gòu)分析：根據(jù)TNW報道2012年第三季度Android系統(tǒng)在全球拿下75％的市場份額，10S系統(tǒng)占且9％，之后的是黑莓、塞班、WP系統(tǒng)。Android設(shè)各與去年同期相比同比增長91.5％，i0S雖然位列Android之后，但也持續(xù)著兩位數(shù)的增幅，市場份額增長1.1％。而iPhone5的發(fā)布和舊型號的降價也許會共同推動i0S的增長。16noSystem3Q12ShipmentVolumes3Q12ark以Share」QI1Shn忙酗Volumes」Q11ark以Share丫e000v0YearCha13575℃％7L0S140％13．g％57．3％乊3舊dosPhone7/WindowsMobile2℃％140m％1.5%3．3％01．100．0％ot100℃％4&4％而在中國市場中，截止2012年第三季度安卓系統(tǒng)在中國的市場份額己增長至90．1%,同比增長54．8％，這是一個驚人的數(shù)據(jù)。而第三季度IOS系統(tǒng)在中國的市場份額有所下跌，從去年同期的6％跌至今年的4．2％。跌幅最大的而是塞班，去年第二季度塞班在中國的市場份額為3L45％，而2012年第三季度己經(jīng)跌至2．4％。2011Q2．2012Q3中國凹能手機市撮作系統(tǒng)市場份（不念水及山型手機）從以上數(shù)掘我們可以看出，至少在未來兒個季度里Android系統(tǒng)的優(yōu)勢地位不會被別的系統(tǒng)所撼動，Android系統(tǒng)在中國的市場是極其龐大的，IOS系統(tǒng)雖然占有率不及安卓，但仍是有一大群人在擁護著?！按髮W(xué)生生活指南”APP類似一個社區(qū)服務(wù)，不僅針對學(xué)校內(nèi)部資訊提供服務(wù)，更加集合了周邊的餐飲食肆、休閑購物等信息，以及校內(nèi)線上線下交流集會等等服務(wù)，是一個綜合性生活類的APPO但是這類APP在目前我國的APP市場還未有人有深入丌發(fā)，目前我國APP移動應(yīng)用分類有11大類，但未有此專門分類。IOS平臺的APPLESTORE的24類也未對此有專門分類：在對于APPStore的APP應(yīng)用148Apps提供的種類、數(shù)量占比調(diào)查中排名前三的分別是游戲（17％），教育（甩05％）、娛樂（9．52％）。而生活和社交類的APP種類數(shù)量僅占&49％和I.99％，所以還是很有潛力的。18根據(jù)手機應(yīng)用軟件消費結(jié)構(gòu)分析社區(qū)客戶端僅占了3．3％，市場古有率以及競爭者極少，市場潛力巨大，所以我組準備瞄準這個市場空隙進入市場。手機丿應(yīng)用軟件消費結(jié)構(gòu)分析23“8、o移動即時通信0炒股軟件0手機電視0閱讀軟件冂社區(qū)客戶端冂瀏覽器冂音樂下載平臺0資訊客戶端o郵箱客戶端0其他2）競爭者分析：目前尚未有人深入進入社區(qū)類服務(wù)APP的市場，所以競爭者非常之少：4．12市場細分I)選定市場范圍經(jīng)過上述分析我組準備進入手機應(yīng)用軟件市場中的生活消費類別的APP市場，對此進行市場細分。2）潛在顧客的需求指標：29a)地理因素．作為人學(xué)生生活指南的APP其地理范圍是明確給定的了，我們再次給予其地理定位是該大學(xué)的全部地方以及以該學(xué)校外圍開始100m以內(nèi)的商業(yè)圈等配套設(shè)施。b)人口因素：服務(wù)對象為整個學(xué)校學(xué)生群體，以18一24歲的大學(xué)生，和在職老帥作為一個投放整體。但在學(xué)生中有不同年級追求不同。我們準備把大一新生作為重點受眾對象。c)心理因素，包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調(diào)、追求利益?？紤]到個人價值觀念、追求利益不同，因為目標人群和產(chǎn)品的單一性我們可以把產(chǎn)品分為用戶版和管理員版，由學(xué)生來當平日的管理員。這個需要進一步權(quán)限才能做到。d)行為因素．包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度。因現(xiàn)在智能手機市場占有率里Android系統(tǒng)和IOS系統(tǒng)是最高的兩個，所以“大學(xué)生生活指南”APP準備分為IOS系統(tǒng)版和Android系統(tǒng)版。4．13選擇目標市場，制定營銷戰(zhàn)略因為細分市場只有兩種，目標顧客群體非常明確分別是學(xué)生和老師，，但主體是學(xué)生切重點投放大一新生，沒有競爭對手，我們準備采用市場集中化的目標市場覆蓋模式MIM2M3產(chǎn)品集中化綜上所屬我們準備采用差異的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)不同市場細分依據(jù)企業(yè)資源及實力制定不同市場營銷組合。APP營銷模式一一一用戶參與模式APP營銷指的是應(yīng)用程序營銷，這里的APP就是應(yīng)用程序application的意思。APP營銷是通過特制手機、社區(qū)、SNS等平臺上運行的應(yīng)用程序來開展營銷活動一NPP營銷模式有三種，這里準備采用用戶參與模式，把“大學(xué)生生活指南”APP應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi)供智能手機用戶下載，用戶是應(yīng)用的使用者，此APP能成為目標用戶的一種工具，為目標用戶的生活帶來便利性，且可以由有意愿目標用戶自主管理維護升級，這樣能不僅讓目標用戶了解產(chǎn)品，且親身參與到APP的管理中，有利于增強產(chǎn)品信心，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。APP營銷策略一一功能策略、體系策略“大學(xué)生生活指南”APP的營銷功能策略是“全功能包含品牌”一款A(yù)PP里包含除推廣品牌以外還帶有多種功能，包括生活指南、學(xué)習(xí)指南、娛樂指南等等功能。APP營銷的體系策略為綜合型，既打響產(chǎn)品功能也讓其品牌深入目標用戶的心里：APP營銷策略一一具體策略聯(lián)合周邊商戶，服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施，飯店、旅店、商鋪等，為其在APP里提供詳細信息和廣告，使其加盟大學(xué)生生活指南APP，周邊商戶可在APP里提供電子優(yōu)惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標用戶。與學(xué)校聯(lián)合，大一新生作為重點學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息，可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進、內(nèi)。與學(xué)校合作對于剛進校的新生來做推廣，把其加進開學(xué)教育內(nèi)容，對大一新生做全面的推廣，在學(xué)校醒目地方貼該APP應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載，并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。之后與多個學(xué)校合作，推廣到各大高校組織4．2銷售計劃1商品計劃：根據(jù)營銷戰(zhàn)略市場分析大學(xué)生生活指南APP準各推出Android和IOS兩個版本2渠道計劃：初期計劃：先投放于大一新生做試點，測試市場和受眾APP分別投放在IOS系統(tǒng)的APPLESTORE,Android系統(tǒng)的Googleplay和安卓市場里面學(xué)校顯眼地方如食堂宿舍門口以及學(xué)校周邊商戶設(shè)置二維碼掃描3．推廣宣傳計劃，逐漸擴大市場WEB宣傳：與學(xué)校網(wǎng)站合作，可放置學(xué)校宣傳網(wǎng)站以及學(xué)校先關(guān)論壇WAP宣傳：通過打廣告與WAP門戶網(wǎng)站合作分成宣傳欄及二維碼：在學(xué)校顯眼地方以及商鋪放置宣傳欄和二維碼提供下載專刊宣傳：在校內(nèi)報刊和校內(nèi)雜志上刊登廣告宣傳群發(fā)Push：在學(xué)生校園郵箱里發(fā)送APP的相關(guān)訊息4．檢查效率，進行控制完善豐富市場部市場研究己有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國將究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。拓展咨詢顧問工作范圍。完善產(chǎn)品品牌。通過公司網(wǎng)站設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化提升公司市場敏感度拓展公司品牌影響力。每期提供1一2篇專業(yè)市場分析文章提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及每月查詢下載訪問量，收集用戶對APP的意見進行APP完善維護，完善產(chǎn)品對于學(xué)校信息及周邊設(shè)施訊息進行及時的更新與管理5．銷售目標目標：在短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。致力于發(fā)展分銷市場，在行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績：5業(yè)務(wù)規(guī)模，資要求及風(fēng)險因素5．1業(yè)務(wù)規(guī)?，F(xiàn)狀及預(yù)測過去兒年中，隨著智能機領(lǐng)域不斷取得突破性的進展，智能機在手機市場的占有率己經(jīng)取得了重大的突破：數(shù)掘表明，2012年智能手機己經(jīng)占有了超過50％的市場份額，而與此同時，手機在商務(wù)等領(lǐng)域的使用也在得到進一步的拓展，在美國已經(jīng)有超過Il％的電子商務(wù)行為依托于手機完成。而伴隨著這一現(xiàn)狀的就是APP產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和APP市場的不斷壯大，讓更多的企業(yè)和投資者將注意力轉(zhuǎn)向了APP開發(fā)這個領(lǐng)域。1、市場有多大據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)Canalys發(fā)布的報告稱，20H年全球智能手機的出貨量首次超過了PC的出貨量，約為4．78億部，但是仍然不到手機總16億部出貨量的1/30也就是說，智能手機的發(fā)展是爆炸式的，而且空間無限。其實這一點從日常生活中也不難發(fā)現(xiàn)。0另外，根據(jù)3月份的最新官方數(shù)據(jù)，蘋果的i0S設(shè)備和Google的Android設(shè)備銷量均己經(jīng)超過3億部。根掘APP統(tǒng)計平臺“友盟”截止3月份的數(shù)據(jù)，國內(nèi)i0S設(shè)備數(shù)量約為2300萬臺，而Andrmd設(shè)備數(shù)量約為5200萬臺，預(yù)計今年年底這兩個平臺的設(shè)備數(shù)量將突破l.3億臺。我們再來看應(yīng)用商店的情況。根據(jù)蘋果最新公布的數(shù)據(jù)，截止今年3月AppStore中擁有55萬款A(yù)PP,總下載量已超過250億次。Android市場的情況比較特殊，除了Google官方的Play商店（原AndroidMarket)之外，電信運營商、終端設(shè)備制造商都有自己的應(yīng)用商店。在國內(nèi)第三方的Android應(yīng)用市場就有上百家。如果只看Play商店的情況，AndyRubin在2月底的WMC上透露，Play商店中的應(yīng)用數(shù)量己經(jīng)達到45萬款，每月下載量突破10億。而WindowsPhone應(yīng)用商店今年年初應(yīng)用數(shù)量也超過了7萬個。2、不斷增加的下載量根據(jù)DCI(DotcomInfoway)的統(tǒng)計，移動應(yīng)用數(shù)量在過去的三年里增加了300，000個。而在三大平臺的應(yīng)用中，i0S應(yīng)用總數(shù)超過了585，000個，而Android和WindowsPhone應(yīng)用總數(shù)分別為450，000個和82234個。在應(yīng)用下載量方面，i0S平臺下載總量己經(jīng)突破2500億次，把競爭對手Android（100億次）和WindowsPhone〔2．17億次）遠遠甩在后面。據(jù)預(yù)測，應(yīng)用軟件在20巧年能帶來3670億美元26的營收，這將是20H年的5倍！如果你想知道更多的數(shù)據(jù)，請讀下面的圖。2703、“大學(xué)生活指南”APP的發(fā)展構(gòu)想我們有一個“從小到大，從單一到多樣”的初步構(gòu)想。這主要從服務(wù)對象的規(guī)模和涉及的行業(yè)兩方面來構(gòu)想。從服務(wù)對象的規(guī)模上來說：首先是在我們學(xué)校，即重慶理工大學(xué)大學(xué)進行試水和前期的推廣工作。當這個APP軟件通過學(xué)生群體的傳播有一定的辨識度之后，就可以和整個重慶市的高校進行協(xié)商，不只是大學(xué)，也可以在高中進行投放。3'）接著就是在全國范圍內(nèi)進行推廣和投放。從涉及的行業(yè)上來說：首先是在學(xué)校進行投放學(xué)校這塊做成熟之后，可能面臨市場飽和和競爭者的模仿，所以我們就要開辟新的市場，比如在一個規(guī)模龐大的企業(yè)，它可能對某些信息的傳遞有一些要求，我們就可以抓住這點，做一些具有針對性的P軟件。5．2資要求0APP是手機軟件的簡稱。手機主流的有10S、andriod，平臺。市場上程序做得比較多的也是前兩款的平臺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動終端功能的日益完善，很多企業(yè)看重移動互聯(lián)網(wǎng)的重要，開始在這個領(lǐng)域完善自己的品牌，開展營銷活動。一款好的APP需要哪些步驟？步驟一規(guī)劃應(yīng)用UI步驟一設(shè)計數(shù)據(jù)操作與存儲步驟三跳轉(zhuǎn)多頁面實現(xiàn)步驟四．頭現(xiàn)Service步驟五．完善特性與細節(jié)步驟六．移動應(yīng)用程序測試步驟七．打包，簽名，發(fā)布5，22APP開發(fā)所需資源1、技術(shù)資源在技術(shù)資源上最重要的就是APP程序的編寫。0在前期試水階段，資金有限的情況下，可以和學(xué)校的計算機學(xué)院合作，不僅可以節(jié)約資金成本，而且由學(xué)生制作，可以充分發(fā)揮學(xué)生豐富多彩的創(chuàng)造力，同時，學(xué)生更能了解學(xué)生的需求和對界面的適應(yīng)度。在中、后期，為了進一步拓展到其他行業(yè)其他市場，又積累了一定資金的情況下，可以和實力雄厚的編程公司合作，這樣可以使APP軟件更具專業(yè)性。2、人才資源首先，一個公司需要成功的經(jīng)營下去，就需要有一個出色的管理其次，一份好的商業(yè)策劃書需要有一個優(yōu)秀的營銷人員去推廣，才能實現(xiàn)其本身的價值。最后，當這個APP軟件正式運營時，就需要進行一系列信息的收集、整理和發(fā)布：在人員上面，我們的構(gòu)想是，可以和我們本學(xué)院相關(guān)專業(yè)的學(xué)生合作，比如我們可以挑選工商管理和市場營銷專業(yè)的同學(xué)進行公司的管理和軟件的推廣工作，這樣既可以充分利用學(xué)生的專業(yè)知識，又可以為學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程提供一個良好的實踐平臺。有關(guān)信息收集、整理和發(fā)布工作，則可以找在學(xué)生會等學(xué)生組織任職的學(xué)生負責(zé)，他們對于資料的掌握往往都比較領(lǐng)先，這樣也保證了APP上面資訊的及時更新。當然，當公司的運作達到一定規(guī)模的時候，我們可以聘用更多更具專業(yè)水半的管理人員進行整體運營，也可以找專業(yè)的網(wǎng)站構(gòu)建公司，對APP平臺上的資訊進行一個系統(tǒng)的、專業(yè)的構(gòu)建和維護。3、資金資源前期技術(shù)投入為主：前期主要是APP的研發(fā)和試水需要中期宣傳投入為主：APP的初步構(gòu)架己經(jīng)研發(fā)出來，所以宣傳費用就會占到總投入資金中很大的一個比重，但是APP的進一步潤色還是需要一定的經(jīng)費的。期間還要加入員工的培訓(xùn)等費用。后期維護投入為主：等到這個項目的后期，一切都己經(jīng)步入正軌，只需要投入固定的維護費用。如果APP這個行業(yè)在未來還是擁有較高的市場潛力，我們就要考慮拓展這個APP的覆蓋面積，發(fā)掘它的潛在市場的費用，這就需要詳細的市場調(diào)查和分析。5．3風(fēng)險因素尚普咨詢電子行業(yè)分析師指出：未來，APP市場的具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，但同樣存在相當大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。一方面，APP正對大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。隨著APP的大量開發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個行業(yè)中，APP正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M入這些個行業(yè)的方式，越來越多的人己經(jīng)習(xí)慣了在上班途中．使用手機游戲的APP度過空閑的時間，在手機上完成物品的采購或是預(yù)定：所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ畹念I(lǐng)域，還有很大的空間可以通過APP來填補空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，APP市場仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿?。另一方面，APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷。缺乏不可替代性，大部分APP還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機開發(fā)出來的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動”的互聯(lián)網(wǎng)，這會導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性：缺乏有效的盈利模式，暫時的APP盈利模式并不具備長期占有市場并且長期獲利的能力，這對于投資方而言是最不愿意面對的結(jié)果。APP應(yīng)用體驗的下降和用戶需求標準的提升，當越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在APP的使用過程中，當免費試用的范圍越發(fā)縮小，面對的卻是經(jīng)歷了更多的APP應(yīng)用，對于應(yīng)用標準愈發(fā)苛刻的用戶群時，用戶滿意度的一卜降似乎己經(jīng)成為了不可避免的問題。同時國內(nèi)的整個知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境較差：開發(fā)者的創(chuàng)意很快就會被抄襲例如Zynga收購DrawSomething這件事，在國內(nèi)很可能變成Zynga同樣做一個與DrawSomething玩法相似的東西。用戶付費習(xí)慣尚未形成，破解應(yīng)用仍然是常態(tài)，開發(fā)者的收入會受到很大的影響。其次，是操作系統(tǒng)平臺的選擇問題。i0S的SDK更加完備，用戶付費意愿更高，但Appstore的審核更嚴格。Android的用戶量更大，Android市場的審核更輕松，但是沒有形成良好的付費機制，主要靠廣告盈利。是應(yīng)用商店的刷排名問題，山于各個平臺的應(yīng)用數(shù)量巨大，不少應(yīng)用開發(fā)商為了突出自己的產(chǎn)品，冒著風(fēng)險選擇刷排名的推廣方式，使自己的產(chǎn)品進入Appstore的排行榜，不時引發(fā)媒體的指責(zé)和市場的處罰。6財