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第6頁共6頁設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理方案范本確保設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所處于良好的狀態(tài),以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。(一)、設(shè)備設(shè)施分類根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施的功能、用途、重要性等因素對(duì)其實(shí)行分類管理,分a、b、c三類如:a類。監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,配電房各屏柜,生活泵、消防水泵,消防報(bào)警系統(tǒng),電梯及其它。b類。排風(fēng)設(shè)備,水箱(池),滅火器材,排污泵及其它。c類。房屋本體照明設(shè)施、室內(nèi)外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、道路及其它。(二)、設(shè)備的運(yùn)行管理1、對(duì)a類設(shè)備,根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的要求、物業(yè)服務(wù)方案,項(xiàng)目電工人員巡回方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。2、項(xiàng)目電工人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉所管理的性能、特點(diǎn)和操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。3、項(xiàng)目電工按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,認(rèn)真作好運(yùn)行記錄。4、項(xiàng)目電工人員根據(jù)運(yùn)行管理有關(guān)制度,每月檢查監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行操作人員崗位職責(zé)旅行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),注意設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填表報(bào)告,工程主管監(jiān)督整改情況。(三)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)1、電工人員負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),項(xiàng)目主任協(xié)調(diào)工程主管負(fù)責(zé)____本項(xiàng)目維修保養(yǎng)工作。2、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)____個(gè)層次。(1)日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。(2)日常維護(hù)保養(yǎng)通常由設(shè)備運(yùn)行操作,當(dāng)班電工負(fù)責(zé),定期維護(hù)保養(yǎng)由主管負(fù)責(zé)操作安排,當(dāng)班電工人員進(jìn)行配合,某些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。(3)維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定,各設(shè)備主觀根據(jù)規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。(4)設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報(bào)告公司。(四)、設(shè)備設(shè)施維修1、設(shè)備設(shè)施的維修分計(jì)劃維修和故障維修兩類(1)計(jì)劃維修是自在設(shè)備設(shè)施沒有發(fā)生問題之前,對(duì)其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理;(2)故障維修是對(duì)設(shè)備設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞部件進(jìn)行針對(duì)性維修。2、設(shè)備設(shè)施維修采用委托維修和派工維修兩種形式(1)委托維修主要用在故障維修。管理處設(shè)值班調(diào)度室,實(shí)行____小時(shí)待命值班,配置公司集團(tuán)電話短號(hào),隨時(shí)接受住戶、公司管理人員的維修申報(bào)和故障報(bào)告,接報(bào)后,迅速在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。(2)派工維修主要用在計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝專案處理。工程主管根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前對(duì)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及住戶的要求填寫派工單,派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。(五)、設(shè)備故障及事故1、凡因?yàn)椴僮饕?guī)程、操作使用不當(dāng)或設(shè)備發(fā)生非正常損壞而被迫停止運(yùn)轉(zhuǎn)。達(dá)到一定時(shí)間或造成損失的,稱為設(shè)備事故。2、損失及影響不及事故嚴(yán)重程度的其它情況稱之為故障。3、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,工程主管必須立即____力量迅速處理。若較重大事件,必須及時(shí)報(bào)告管理處主任以書面形式報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。4、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,管理處主任、工程主管、電工人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。(六)、設(shè)備的大修、更新1、管理處根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修、更新和技術(shù)改造,使之更加安全、有效、經(jīng)濟(jì)、可行。2、設(shè)備及物業(yè)本體部分的大修、更新和技術(shù)改造費(fèi)用,需從維修資金中支出的。經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核、同意簽字后報(bào)公司簽字進(jìn)行修理、改造。3、大修改造的項(xiàng)目由各項(xiàng)目主任提出申請(qǐng)、工程主管簽字,經(jīng)公司討論形成《年度維修計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)告》,報(bào)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,項(xiàng)目實(shí)施按照:誰主管,誰負(fù)責(zé)“的原則,在工程主管指導(dǎo)下進(jìn)行。(七)、設(shè)備的報(bào)廢1、設(shè)備有下列情況下考慮報(bào)廢:(1)已經(jīng)超過使用年限,主要結(jié)構(gòu)及部件磨損破壞,設(shè)備效能達(dá)不到要求且不能修復(fù)。(2)設(shè)備技術(shù)陳舊落后,無形磨損嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效果差,經(jīng)濟(jì)上分析結(jié)論更新勝于大修。(3)因以外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用,建筑物改建不能拆裝的。(4)嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引起危險(xiǎn)事故的。(5)設(shè)備耗能大、污染環(huán)境嚴(yán)重,國(guó)家管理部門規(guī)定應(yīng)予淘汰的產(chǎn)品。2、設(shè)備報(bào)廢由項(xiàng)目主任提出申請(qǐng),并填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》,工程主管____有關(guān)人員進(jìn)行鑒定后報(bào)公司批準(zhǔn),其中產(chǎn)權(quán)是屬于業(yè)主的設(shè)備,需報(bào)廢的還須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。3、設(shè)備報(bào)廢后,報(bào)廢設(shè)備由(公司庫房或業(yè)委會(huì))進(jìn)行利用和處理,殘值回收憑據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)部注銷設(shè)備資。產(chǎn),同時(shí)注銷臺(tái)賬和卡片(八)、房屋外觀和圍墻護(hù)欄1、房屋外墻不得____任何使用或觀瞻飾物。2、嚴(yán)格裝修申請(qǐng)審核和裝修期間的巡視檢查工作,加強(qiáng)日常管理。治安巡邏人員每天將房屋圍墻和圍欄列入檢查項(xiàng)目,并進(jìn)行簽到資料形式存檔。3、對(duì)住戶擅自作主進(jìn)行的任何為歸____,管理處派人及時(shí)進(jìn)行勸阻;對(duì)已經(jīng)造成的事實(shí),管理處派人上門與住戶協(xié)商,勸其整改,住戶整改有困難的,管理處免費(fèi)提供整改服務(wù)。(九)、記錄1、設(shè)備臺(tái)賬;【包括:序號(hào)、級(jí)別、品名、型號(hào)、功率、編號(hào)、出產(chǎn)地、廠家電話、質(zhì)保年限、備注】2、設(shè)備標(biāo)識(shí)卡;3、設(shè)備運(yùn)行記錄;【高壓室運(yùn)行記錄、低壓室運(yùn)行記錄、(發(fā)電機(jī)發(fā)電運(yùn)行記錄)(水泵房一次供水運(yùn)行記錄、水泵房二次供水記錄)、電梯機(jī)房運(yùn)行記錄、公共區(qū)域巡檢記錄、公共去云健身器材巡檢記錄】4、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;【高壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、低壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、(發(fā)電機(jī)設(shè)備保養(yǎng)記錄)(水泵房一次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄、水泵房二次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄)、電梯機(jī)房設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域健身器材設(shè)備保養(yǎng)記錄】5、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;6、事故故障報(bào)告單;7、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表;8、設(shè)備大修改造申報(bào)表;9、設(shè)備大修匯總表。10、安全部圍墻設(shè)施設(shè)備巡視簽到表11、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表12、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修申請(qǐng)表(十)、公共設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)程序:(1)各項(xiàng)目主任每天安排電工人員對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,不論設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況如何都要作出詳細(xì)的公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表;(2)如果在檢查中發(fā)現(xiàn)有故障或損壞的,應(yīng)向項(xiàng)目主任提出修理申請(qǐng)交公司批準(zhǔn),并填寫公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修申請(qǐng)表;(3)經(jīng)工程主管認(rèn)定后,將工作交給項(xiàng)目電工,其完成安排和修復(fù)工作;(4)公司指定專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)維修指導(dǎo);(5)如果項(xiàng)目電工人員根本無法進(jìn)行維修的,根據(jù)維修材料和人工費(fèi)用等認(rèn)真核算大致維修費(fèi)用,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后派遣主管安排;(6)所有維修工作結(jié)束后,進(jìn)行試運(yùn)行合格,作好維修記錄并存檔。設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理方案范本(二)確保設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所處于良好的狀態(tài),以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。(一)、設(shè)備設(shè)施分類根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施的功能、用途、重要性等因素對(duì)其實(shí)行分類管理,分a、b、c三類如:a類。監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,配電房各屏柜,生活泵、消防水泵,消防報(bào)警系統(tǒng),電梯及其它。b類:排風(fēng)設(shè)備,水箱(池),滅火器材,排污泵及其它。c類:房屋本體照明設(shè)施、室內(nèi)外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、道路及其它。(二)、設(shè)備的運(yùn)行管理1、對(duì)a類設(shè)備,根據(jù)各設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的要求、物業(yè)服務(wù)方案,物業(yè)電工人員巡回方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。2、物業(yè)電工人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉所管理的性能、特點(diǎn)和操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。3、物業(yè)電工按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,認(rèn)真作好運(yùn)行記錄。4、物業(yè)電工人員根據(jù)設(shè)備運(yùn)行管理有關(guān)制度,每日檢查巡查設(shè)備運(yùn)行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),注意設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填表報(bào)告,物業(yè)主管監(jiān)督整改情況。(三)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)1、物業(yè)電工人員負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),設(shè)備主管協(xié)調(diào)物業(yè)主管負(fù)責(zé)____本項(xiàng)目維修保養(yǎng)工作。2、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)____個(gè)層次。(1)日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。(2)日常維護(hù)保養(yǎng)通常由當(dāng)班電工負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作,定期維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備主管負(fù)責(zé)安排,當(dāng)班電工人員進(jìn)行配合,某些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。(3)維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定,設(shè)備主管根據(jù)設(shè)備管理規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。(4)設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報(bào)告公司。(四)、設(shè)備設(shè)施維修1、設(shè)備設(shè)施的維修分計(jì)劃維修和故障維修兩類(1)計(jì)劃維修是自在設(shè)備設(shè)施沒有發(fā)生問題之前,對(duì)其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理;(2)故障維修是對(duì)設(shè)備設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞部件進(jìn)行針對(duì)性維修。2、設(shè)備設(shè)施維修采用委托維修和派工維修兩種形式(1)委托維修主要用在故障維修。物業(yè)管理中心設(shè)值班中控室,實(shí)行____小時(shí)待命值班,配置公司集團(tuán)電話短號(hào),隨時(shí)接受業(yè)主、公司管理人員的維修申報(bào)和故障報(bào)告,接報(bào)后,迅速在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。(2)派工維修主要用在計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝專案處理。設(shè)備主管根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃、當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及業(yè)主的要求填寫派工單,派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。(五)、設(shè)備故障及事故1、凡因?yàn)椴僮饕?guī)程、操作使用不當(dāng)或設(shè)備發(fā)生非正常損壞而被迫停止運(yùn)轉(zhuǎn)。達(dá)到一定時(shí)間或造成損失的,稱為設(shè)備事故。2、損失及影響不及事故嚴(yán)重程度的其它情況稱之為故障。3、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備主管必須立即____相關(guān)部門迅速處理。若較重大事件,必須及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部以書面形式報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。4、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備管理部、物業(yè)主管、電工人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。(六)、設(shè)備的大修、更新1、管理處根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修、更新和技術(shù)改造,使之更加安全、有效、經(jīng)濟(jì)、可行。2、設(shè)備及物業(yè)本體部分的大修、更新和技術(shù)改造費(fèi)用,需從維修資金中支出的。經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核、同意簽字后報(bào)公司簽字進(jìn)行修理、改造。3、大修改造的項(xiàng)目由各項(xiàng)目主任提出申請(qǐng)、工程主管簽字,經(jīng)公司討論形成《年度維修計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)告》,報(bào)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,項(xiàng)目實(shí)施按照:誰主管,誰負(fù)責(zé)“的原則,在工程主管指導(dǎo)下進(jìn)行。(七)、設(shè)備的報(bào)廢1、設(shè)備有下列情況下考慮報(bào)廢:(1)已經(jīng)超過使用年限,主要結(jié)構(gòu)及部件磨損破壞,設(shè)備效能達(dá)不到要求且不能修復(fù)。(2)設(shè)備技術(shù)陳舊落后,無形磨損嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效果差,經(jīng)濟(jì)上分析結(jié)論更新勝于大修。(3)因以外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用,建筑物改建不能拆裝的。(4)嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引起危險(xiǎn)事故的。(5)設(shè)備耗能大、污染環(huán)境嚴(yán)重,國(guó)家管理部門規(guī)定應(yīng)予淘汰的產(chǎn)品。2、設(shè)備報(bào)廢由項(xiàng)目主任提出申請(qǐng),并填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》,工程主管____有關(guān)人員進(jìn)行鑒定后報(bào)公司批準(zhǔn),其中產(chǎn)權(quán)是屬于業(yè)主的設(shè)備,需報(bào)廢的還須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。3、設(shè)備報(bào)廢后,報(bào)廢設(shè)備由(公司庫房或業(yè)委會(huì))進(jìn)行利用和處理,殘值回收憑據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)部注銷設(shè)備資。產(chǎn),同時(shí)注銷臺(tái)賬和卡片(八)、房屋外觀和圍墻護(hù)欄1、房屋外墻不得____任何使用或觀瞻飾物。2、嚴(yán)格裝修申請(qǐng)審核和裝修期間的巡視檢查工作,加強(qiáng)日常管理。治安巡邏人員每天將房屋圍墻和圍欄列入檢查項(xiàng)目,并進(jìn)行簽到資料形式存檔。3、對(duì)住戶擅自作主進(jìn)行的任何為歸____,管理處派人及時(shí)進(jìn)行勸阻;對(duì)已經(jīng)造成的事實(shí),管理處派人上門與住戶協(xié)商,勸其整改,住戶整改有困難的,管理處免費(fèi)提供整改服務(wù)。(九)、記錄1、設(shè)備臺(tái)賬;【包括:序號(hào)、級(jí)別、品名、型號(hào)、功率、編號(hào)、出產(chǎn)地、廠家電話、質(zhì)保年限、備注】2、設(shè)備標(biāo)識(shí)卡;3、設(shè)備運(yùn)行記錄;4、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;【高壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、低壓室設(shè)備保養(yǎng)記錄、(發(fā)電機(jī)設(shè)備保養(yǎng)記錄)(水泵房一次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄、水泵房二次供水設(shè)備保養(yǎng)記錄)、電梯機(jī)房設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域設(shè)備保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域健身器材設(shè)備保養(yǎng)記錄】5、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;6、事故故障報(bào)告單;7、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表;8、設(shè)備大修改造申報(bào)表;9、設(shè)備大修匯總表。10、安全部圍墻設(shè)施設(shè)備巡視簽到表11、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡檢記錄表12、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修申請(qǐng)表(十)、公共設(shè)備設(shè)施維

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