禮儀溝通培訓(xùn)協(xié)議

禮儀溝通培訓(xùn)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方希望提高員工的禮儀溝通能力，以提升企業(yè)形象和內(nèi)部溝通效果；乙方具備專業(yè)的禮儀溝通培訓(xùn)能力和經(jīng)驗，愿意為甲方提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.禮儀溝通基本理念與原則2.商務(wù)場合的禮儀溝通技巧3.日常工作的禮儀溝通實踐4.跨文化禮儀溝通注意事項5.禮儀溝通在團(tuán)隊協(xié)作中的應(yīng)用二、培訓(xùn)對象、人數(shù)及時間1.培訓(xùn)對象：甲方的全體員工2.培訓(xùn)人數(shù)：不超過100人3.培訓(xùn)時間：共計4個學(xué)時，每個學(xué)時45分鐘4.培訓(xùn)安排：自協(xié)議簽訂之日起，每季度開展一次集中培訓(xùn)三、培訓(xùn)方式1.線下培訓(xùn)：乙方派員到甲方所在地進(jìn)行面對面授課2.線上培訓(xùn)：乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，甲方員工登錄賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)3.培訓(xùn)資料：乙方提供電子版培訓(xùn)資料，包括PPT、培訓(xùn)手冊等四、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整）2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方培訓(xùn)費用3.支付時間：自協(xié)議簽訂之日起七個工作日內(nèi)五、培訓(xùn)效果評估1.甲方應(yīng)對乙方培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括但不限于員工滿意度、培訓(xùn)知識掌握程度等2.乙方根據(jù)甲方評估結(jié)果，對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以滿足甲方需求3.甲方應(yīng)在每次培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)，向乙方提供評估報告六、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密2.保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任2.違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份2.本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，除非一方提前終止本協(xié)議甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：【】年【】月【】日一、附件列表：1.甲方（委托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（受托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方培訓(xùn)師資格證明復(fù)印件4.培訓(xùn)課程安排表5.培訓(xùn)講義PPT6.培訓(xùn)滿意度調(diào)查表7.培訓(xùn)效果評估報告8.保密協(xié)議9.違約責(zé)任確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費用，視為違約。2.乙方未按約定時間完成培訓(xùn)，視為違約。3.乙方未達(dá)到約定培訓(xùn)效果，視為違約。4.雙方未按約定保密信息，視為違約。5.任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.禮儀溝通培訓(xùn)：指通過專業(yè)培訓(xùn)，提升員工在商務(wù)場合及日常工作中禮儀溝通的技巧和能力。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.培訓(xùn)效果評估：通過對培訓(xùn)過程和結(jié)果的分析和評價，以確定培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付培訓(xùn)費用。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒付款期限，協(xié)商支付事宜。2.問題：乙方未能按時完成培訓(xùn)。解決辦法：協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)時間，確保培訓(xùn)進(jìn)度。3.問題：乙方培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期。解決辦法：及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，增加培訓(xùn)時長或次數(shù)。4.問題：雙方泄露商業(yè)秘密。解決辦法：依法追究違約方責(zé)任，要求賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、社會團(tuán)體等希望提升員工禮儀溝通能力的需求。2.適用于