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質(zhì)量保證書(shū)范本樣本合同編號(hào):__________質(zhì)量保證書(shū)名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________電子郵箱:________________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________電子郵箱:________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書(shū)。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方所提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求。1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下,能夠滿(mǎn)足甲方的需求。1.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息安全等法律法規(guī)要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條質(zhì)量保證期限2.1乙方向甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量保證期限為自交付之日起__________年。2.2質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后__________日內(nèi)予以解決。第三條質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1甲方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即通知乙方,并提供必要的證明材料。3.2乙方收到甲方通知后,應(yīng)立即對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。3.3乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問(wèn)題,如問(wèn)題未得到解決,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書(shū)簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條法律適用及爭(zhēng)議解決5.1本保證書(shū)適用中華人民共和國(guó)法律。5.2凡因本保證書(shū)引起的或與本保證書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六條其他條款6.1本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)/規(guī)格書(shū)3.產(chǎn)品/服務(wù)檢驗(yàn)報(bào)告4.乙方資質(zhì)證明文件5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件6.信息安全證明文件7.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或文件二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:包括但不限于產(chǎn)品功能、性能、外觀等方面不符合技術(shù)參數(shù)/規(guī)格書(shū)的要求。2.交付遲延:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付。3.交付的產(chǎn)品/服務(wù)存在缺陷:包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)存在功能故障、性能問(wèn)題、安全隱患等。4.違反保密義務(wù):泄露或未妥善保護(hù)雙方的敏感信息。5.違反法律法規(guī):包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反信息安全法規(guī)等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的功能、性能、外觀等要求。2.交付:指乙方按照合同約定,將產(chǎn)品/服務(wù)實(shí)物或權(quán)利轉(zhuǎn)移給甲方。4.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息承擔(dān)的保密責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)通知乙方,提供相關(guān)證據(jù),要求乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)解決。2.交付遲延:與乙方溝通,要求按時(shí)交付,如有必要,根據(jù)合同約定索賠。3.產(chǎn)品/服務(wù)缺陷:及時(shí)通知乙方,提供相關(guān)證據(jù),要求乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)解決。4.保密義務(wù)違反:及時(shí)采取措施保護(hù)雙方權(quán)益,如協(xié)商無(wú)果,可根據(jù)合同約定索賠。5.法律法規(guī)違反:依法維護(hù)自身權(quán)益,如有必要,向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.產(chǎn)品銷(xiāo)
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