第五章：確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施計(jì)劃

第五章：確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施計(jì)劃5、工程質(zhì)量保證措施1.1工程質(zhì)量要求及質(zhì)量控制內(nèi)容為了達(dá)到該質(zhì)量總目標(biāo)，在施工全過(guò)程中，以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，全面推廣應(yīng)用ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為手段，開展質(zhì)量管理工作，將單位工程質(zhì)量總目標(biāo)分成各分部工程、分項(xiàng)工程的分目標(biāo)，各質(zhì)量分目標(biāo)落實(shí)到具體人頭上，并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包，實(shí)行關(guān)健工序、關(guān)鍵時(shí)候重獎(jiǎng)重罰、使每個(gè)項(xiàng)目人員目標(biāo)直接相關(guān)，對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，并給每個(gè)項(xiàng)目人員以壓力、以動(dòng)力、最大限度地調(diào)地和發(fā)揮每個(gè)員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)刹糠帧?、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個(gè)方面1）適用性：要求裝飾效果良好，使用方便；2）可靠性：要求結(jié)構(gòu)安全可靠，強(qiáng)度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；3）耐久性：在物理、化學(xué)作用下可安全使用到規(guī)定年限；4）經(jīng)濟(jì)性：工程造價(jià)低、建造周期短、使用維修費(fèi)低等；5）美觀：裝飾造型先進(jìn)合理、美觀、新穎、大方、并與建筑環(huán)境協(xié)調(diào)；6）安全性：主要指施工方便和使用安全：2、工作質(zhì)量管理包括以下兩個(gè)方面1）生產(chǎn)過(guò)程中的工作質(zhì)量：指設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的技術(shù)業(yè)務(wù)及后勤管理等工作質(zhì)量：2）服務(wù)質(zhì)量：指工程交工后的質(zhì)量回訪和維修服務(wù)等。2.2質(zhì)量保證體系建立本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，實(shí)施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過(guò)程和資源全方位的管理，把項(xiàng)目的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等證成統(tǒng)一的整體。從投標(biāo)、簽合同，材料和設(shè)備供應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)施工到交工驗(yàn)收等運(yùn)行質(zhì)量保證體系，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。2.2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的具體反映1、管理評(píng)審：管理體制體系應(yīng)定期評(píng)審，以保證其符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評(píng)審脂用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或會(huì)議形式。2、質(zhì)量體系：公司必須建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。3、合同評(píng)審：通過(guò)對(duì)招標(biāo)文件和合同草案的評(píng)審，確保合同條款明確完善和對(duì)其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。4、文件控制；通過(guò)對(duì)公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過(guò)程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時(shí)修改或換版。5、采購(gòu)：通過(guò)對(duì)供應(yīng)商和分包商的選擇及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證所采購(gòu)的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須有完善的計(jì)劃、合同和相應(yīng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。6、業(yè)主提供的物資：通過(guò)對(duì)業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任，將業(yè)主提供的物資列入采購(gòu)計(jì)劃，按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和保管，出現(xiàn)問(wèn)題加以記錄。7、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性：通過(guò)對(duì)原材料、施工過(guò)程及竣工工程的標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。對(duì)原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位，對(duì)施工過(guò)程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識(shí)，特殊工序還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。8、工序控制：通過(guò)對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。9、檢驗(yàn)與試驗(yàn)：通過(guò)按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保質(zhì)量符合要求。10、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備：通過(guò)按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。11、檢驗(yàn)和試狀態(tài)：通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)和試狀態(tài)的控制，確保只有通過(guò)了規(guī)定的檢驗(yàn)和試且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。12、不合格品抽控制：參過(guò)對(duì)原材料、半成品及工序中不合格的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審并采取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。13、糾正和預(yù)防措施：通過(guò)對(duì)各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施。并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。14、搬運(yùn)、貯存、防護(hù)的交付：通過(guò)對(duì)施工材料的搬運(yùn)、存貯、保管和交付嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。15、質(zhì)量記錄的控制：通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。16、內(nèi)部質(zhì)量審核：通過(guò)定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。17、培訓(xùn)：通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。18、服務(wù)：通過(guò)對(duì)已交付使用工程的保修和回話工作的嚴(yán)格管理，保證售后服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司社會(huì)信譽(yù)。19、統(tǒng)計(jì)技術(shù)：正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)2.2.2設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，對(duì)操作人員、材料、設(shè)備施工工藝參數(shù)和方法均可重點(diǎn)控制。針對(duì)質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格品的工序，事先提出控制措施。對(duì)新材料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu)，給予重點(diǎn)技術(shù)支持與控制。3、質(zhì)量檢查包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢，各工序之間的交接檢，施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查等。具體做法包括：1）裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查，并檢驗(yàn)合格證、質(zhì)量保證書及試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)質(zhì)量有懷疑時(shí)，應(yīng)抽樣復(fù)查；2）分項(xiàng)工程施工前預(yù)檢。諸如：基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層50cm水平線等；3）施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自檢或交接檢查的質(zhì)量；4）隱蔽工程檢查驗(yàn)收；5）分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收；6）單位工程檢查驗(yàn)收；7）成品保護(hù)質(zhì)量檢查；4、成品保護(hù)1）合理安排施工順序幕、防止后續(xù)工作損壞已完成產(chǎn)品；2）采用適當(dāng)保護(hù)措施。例如封閉、覆蓋面、包裹等；3）加繩成品保護(hù)的檢查工作；3、交工技術(shù)資料1）材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗(yàn)證明書、設(shè)備保修證明；2）施工記錄；3）隱蔽工程驗(yàn)收記錄；4）設(shè)計(jì)變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定；5）水、暖壺、電、設(shè)備安裝記錄；6）質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料；7）竣工圖；8）竣工驗(yàn)收表；2.2.2質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖公司質(zhì)安科公司質(zhì)安科業(yè)主項(xiàng)目工程師質(zhì)檢員技術(shù)負(fù)債人業(yè)主項(xiàng)目工程師質(zhì)檢員技術(shù)負(fù)債人施工員施工負(fù)責(zé)人施工員施工負(fù)責(zé)人施工班長(zhǎng)施工班長(zhǎng)施工班長(zhǎng)施工班長(zhǎng)2.2.3施工質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的組成施工質(zhì)量不僅需要施工人員的精心施工來(lái)保證，也需要質(zhì)量管理人員的嚴(yán)格控制來(lái)保證。在本工程中，為了達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)，確保本工程的分項(xiàng)工程優(yōu)良，最終保證裝飾工程質(zhì)量達(dá)到合同要求。我公司在本工程組織了本工程施工質(zhì)量檢測(cè)、控制小組，成員組成由公司工程部、質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)健康三合一整體管理辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小組、質(zhì)檢員、施工員、資料員、各施工班組長(zhǎng)。具體檢測(cè)控制機(jī)構(gòu)如下：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小組技術(shù)組各施工班組長(zhǎng)資料員質(zhì)量員施工員技術(shù)組各施工班組長(zhǎng)資料員質(zhì)量員施工員2.3質(zhì)量控制制度2.3.1施工開始前質(zhì)量控制1、對(duì)所有合同文件和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱?？磮D紙是否完整、有無(wú)漏項(xiàng)、各文件之間有無(wú)矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。重點(diǎn)審核技術(shù)文件除合同外。2、配備檢測(cè)試驗(yàn)、設(shè)備和儀器，審查有關(guān)檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。3、審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。4、對(duì)施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和試驗(yàn)報(bào)告。、對(duì)材料、工程設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查，檢查采購(gòu)是否符合合同的規(guī)定。對(duì)到場(chǎng)的材料和設(shè)備要及時(shí)檢驗(yàn)。6、施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點(diǎn)線等。7、協(xié)助完善質(zhì)量保證體質(zhì)。8、對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機(jī)械作進(jìn)一步審核。9、認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員所作設(shè)計(jì)交底，以明確工程的設(shè)計(jì)意圖和各部位的質(zhì)量要求。10、準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對(duì)表格的作用和用法交底。11、檢查好有關(guān)擔(dān)保和保險(xiǎn)工作。12、簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書。13、檢查業(yè)主對(duì)工地的占有情況和工地環(huán)境。14、開好第一次工地會(huì)議，全面檢查開工條件。2.3.2施工過(guò)程中的質(zhì)量控制主要包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理工作質(zhì)量。1、工序質(zhì)量控制：包括工序活動(dòng)條件和效果兩方面的質(zhì)量控制。1）確定工程控制流程：（見工序管理流程圖）2）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素。諸如：操作工人材料與構(gòu)件、施工機(jī)具、設(shè)備、施工順序和方法等；3）及時(shí)檢驗(yàn)工序質(zhì)量，并對(duì)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，提出后續(xù)工作的要求與措施；4）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)2.3.3工程完成后的質(zhì)量控制1、按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收；2、檢查未完成工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題；3、制作竣工資料和竣工圖；4、維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補(bǔ)。2.3.4一般注意事項(xiàng)1、所需進(jìn)行的工和內(nèi)容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說(shuō)明。2、當(dāng)生產(chǎn)有關(guān)裝飾施工的圖紙的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即通知室內(nèi)設(shè)計(jì)師。3、所有設(shè)計(jì)圖紙和施工文件都是相一致的。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對(duì)任何一張圖紙的要求同時(shí)對(duì)其它圖紙出有效。4、施工及圖紙表示設(shè)計(jì)意圖及總體的施工、材料質(zhì)量的要求。5、裝飾施工單位應(yīng)將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設(shè)計(jì)師審查，此后所有設(shè)計(jì)的簽名的圖低和樣品都將代替最初的圖紙。設(shè)計(jì)單位應(yīng)承擔(dān)由這些圖紙錯(cuò)誤產(chǎn)生的后果。6、在施工前，施工單位應(yīng)向“業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位”提供施工進(jìn)度表，顯示其工程的時(shí)間、順序階段和有關(guān)工作，這個(gè)程序應(yīng)顯示所有的提前訂貨開始日期，到貨日期，以及預(yù)期完成的日期。7、“應(yīng)提請(qǐng)室內(nèi)設(shè)計(jì)公司”設(shè)計(jì)師協(xié)調(diào)定內(nèi)設(shè)計(jì)與噴淋裝置、揚(yáng)聲器或其它天花平面上的裝置。所有的都應(yīng)與其它設(shè)計(jì)內(nèi)容相適應(yīng)。8、所有墻的尺寸與施工就參照建筑平面和有關(guān)文件而定；9、設(shè)計(jì)文件是設(shè)計(jì)意向的表現(xiàn)，它們并不代表詳細(xì)的施工圖紙；10、除非另有標(biāo)注。否則“標(biāo)準(zhǔn)”指適用合所有類似的情況；11、“一致”指施工的相似構(gòu)造（如墻、門窗框等）應(yīng)與空隙對(duì)齊或與現(xiàn)有和墻一致。12、除非另有標(biāo)準(zhǔn)，否則“標(biāo)準(zhǔn)”指適合所有類似的情況。13、所有的尺寸及環(huán)境條件應(yīng)在施工制作前實(shí)地核實(shí)，不能按圖紙比例估計(jì)尺寸。14、表面處理方案應(yīng)表明決定工程表面質(zhì)量的表現(xiàn)處理材料尺寸及類型。如采用同等級(jí)的替代材料，需經(jīng)“業(yè)主、監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位”的書面同意。15、所有暴露在木質(zhì)或金屬材料表面的空調(diào)口和電器設(shè)備應(yīng)有相應(yīng)的金屬或木質(zhì)蓋板。16、在墻和電話線、電線、電視天線聚集的地方，應(yīng)盡量將其集中。墻內(nèi)的電話線和電線應(yīng)安裝在完工后地面以上300mm處，除非另有說(shuō)明，應(yīng)水平安裝在蓋板中央。17、大理石均應(yīng)為優(yōu)質(zhì)大理石；18、所有墻壁所貼大理石應(yīng)有約20mm-30mm厚；19、在墻轉(zhuǎn)角處不論有無(wú)需要安裝固定家具及設(shè)施，在地面裝飾面以上850mm---1000mm處都應(yīng)有直角尺檢查，以確保轉(zhuǎn)角處成90度。20、應(yīng)提交材料清單中所說(shuō)明的石材、大理石、金屬等材料的完工樣品，以書面文件確認(rèn)。設(shè)計(jì)師在承包商訂貨前應(yīng)檢查大理石及花崗石，以確保顏色和紋理正確。21、在執(zhí)行工作時(shí)，應(yīng)遵守一切相關(guān)的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負(fù)責(zé)采取預(yù)防措施保證所有工人的安全。2.4質(zhì)量控制措施1、嚴(yán)格控制材料采購(gòu)過(guò)程，保證本工程所有使用材料質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不符合材料堅(jiān)決不得入場(chǎng)。1）嚴(yán)格選擇材料廠商。必須是本公司的合格材料，并且長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等級(jí)較高，供貨質(zhì)量比較可靠。2）只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用，當(dāng)甲供材料質(zhì)量不合格時(shí)本公司以書面形式提請(qǐng)業(yè)主予以更換。3）對(duì)于外購(gòu)件工序，也嚴(yán)格選擇分承包方，且長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等級(jí)較高，提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。4）當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或通貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。5）進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)要檢驗(yàn)，擱置一段時(shí)間后再使用也要重新檢驗(yàn)。2、嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)，不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證。1）進(jìn)場(chǎng)施工人員須持有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員還須持有特種操作證，否則不允許進(jìn)場(chǎng)施工。管理人員也須持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全員須有相應(yīng)的資質(zhì)證書。2）進(jìn)場(chǎng)施工班組實(shí)行試用制，為通過(guò)試用期考核的班組馬上退場(chǎng)，在施工過(guò)程中不服從管理的班組不允許使用。3）嚴(yán)格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進(jìn)場(chǎng)班組人員任意更換、調(diào)整或無(wú)限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長(zhǎng)，作到盡其才。4）加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理人員須解聘下崗。3、嚴(yán)格控制施工過(guò)程，防止不合格工序產(chǎn)生，杜絕不合格工序流入下一過(guò)程。1）質(zhì)安員在工地現(xiàn)場(chǎng)，不停巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、制止，預(yù)防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。2）實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制，只要經(jīng)質(zhì)安員檢查出有質(zhì)量問(wèn)題，一律返工，并且一切后果由施工人員自負(fù)，并扣罰材料費(fèi)，所對(duì)應(yīng)的專業(yè)工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安員分別以50~100元/人的罰款。3）實(shí)行樣板制，在大面積施工同一種材料時(shí)先拿出一小部分做個(gè)樣板，請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)師和質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面積施工，若有一方不認(rèn)可則必須重做樣板制止認(rèn)可為止。4）實(shí)行質(zhì)量大檢查制度，每個(gè)月均有一次有公司經(jīng)理會(huì)同有關(guān)部門人員進(jìn)行一次在建項(xiàng)目的質(zhì)量大檢查，各個(gè)項(xiàng)目之間相互對(duì)比，尋找差距，進(jìn)行“比、學(xué)、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)所檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工幾大指標(biāo)進(jìn)行比較打分，每次對(duì)行分最高和得分最低的進(jìn)行獎(jiǎng)罰，對(duì)當(dāng)月有質(zhì)量事故的項(xiàng)目一律處以1000元罰款，相應(yīng)將罰款所的給得分高、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工做的好的項(xiàng)目。5）公司經(jīng)理還實(shí)行對(duì)項(xiàng)目隨機(jī)抽查，若對(duì)施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查實(shí)立即就質(zhì)量事故大小，當(dāng)場(chǎng)對(duì)負(fù)責(zé)人罰款30~200元，對(duì)任何人從不寬容，若整改不及時(shí)或質(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠，屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重都可解聘下崗。6）增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴(yán)格按照施工圖，操作規(guī)程及質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。7）加強(qiáng)崗位責(zé)任制，貫徹“誰(shuí)管質(zhì)量、誰(shuí)施工”，“誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)操作、誰(shuí)保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，用經(jīng)濟(jì)手段確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。8）嚴(yán)格質(zhì)量評(píng)定制度，認(rèn)真作好自檢、互檢交接檢的三檢制度，上道工序由班組長(zhǎng)、隊(duì)和質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序作業(yè)。9）認(rèn)真實(shí)施技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，落實(shí)技術(shù)責(zé)任制到各工長(zhǎng)，認(rèn)真貫徹施工組織設(shè)計(jì)幾特殊技術(shù)措施。10）充分發(fā)揮各管理人員的職能作用，使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。11）實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)承包，把工程質(zhì)量責(zé)任直接落實(shí)到個(gè)人，和每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)罰分明，使每個(gè)人都有壓力，也有動(dòng)力。12）由公司質(zhì)安科負(fù)責(zé)向工地派駐質(zhì)安人員，質(zhì)安員的專業(yè)工長(zhǎng)以及施工人員一起，實(shí)行專建、自檢、交接檢這一行之有效的確保質(zhì)量的有效措施，組成一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，多層次多方位地對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的管理，另外，對(duì)材料外協(xié)件的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量有一個(gè)良好、正確的評(píng)估，不合格產(chǎn)品不得進(jìn)場(chǎng)，任何產(chǎn)品都應(yīng)有合格證或檢驗(yàn)報(bào)告，杜絕一切因材料不合格而產(chǎn)生的施工質(zhì)量問(wèn)題。13）嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底，認(rèn)真做好施工任務(wù)書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工長(zhǎng)安排施工人員施工前必須要有書面的技術(shù)交底，其內(nèi)容要包括：工作內(nèi)容，施工工藝過(guò)程技術(shù)要求，質(zhì)量要求完成時(shí)間等。施工任務(wù)書的簽發(fā)要有質(zhì)檢人員的參與，并且對(duì)施工質(zhì)量有否決權(quán)，使施工質(zhì)量能有一個(gè)良好的保證。14）開展QC小組活動(dòng)，把措施訂到實(shí)處，精心操作杜絕質(zhì)量通病。建立質(zhì)量保證體系，保證“PDCA循環(huán)”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)采用的新工藝，新材料、新技術(shù)和新結(jié)構(gòu)，制定有針對(duì)性的技術(shù)措施，以保證工程質(zhì)量。15）強(qiáng)質(zhì)量教育，樹立以質(zhì)量為本的觀念，獎(jiǎng)罰分明。2.4.1測(cè)量放線測(cè)量放線一定要準(zhǔn)確、完備。為此，擬有施工員擔(dān)任測(cè)量放線組長(zhǎng)。每周一測(cè)量放線組長(zhǎng)，均須對(duì)其將做的工作及要求進(jìn)行了解，并能熟練使用放線工具。施工組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)其工作進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即落實(shí)查明。對(duì)參加測(cè)量、放線的工人應(yīng)該按公司體系要求進(jìn)行培訓(xùn)，以確保測(cè)量、放線的準(zhǔn)確性，及設(shè)計(jì)輸入的正確性。2.4.2與機(jī)電施工的協(xié)調(diào)根據(jù)業(yè)主施工進(jìn)度之總體安排，空調(diào)、消防部分的施工與裝修施工大多數(shù)時(shí)間是交叉作業(yè)，測(cè)量、放線期間，需要了解空調(diào)風(fēng)管、消防水管的的確實(shí)位置及布向，因此，必須在圖紙（業(yè)主提供之裝修圖紙）會(huì)審時(shí)，細(xì)心地對(duì)每個(gè)房間的設(shè)備及管線的空間位置進(jìn)行核查，并表示于備用圖紙上。同時(shí)將測(cè)量結(jié)果送到機(jī)電施工圖紙并復(fù)核其尺寸，進(jìn)而確保裝修與機(jī)電協(xié)調(diào)后的空間尺寸準(zhǔn)確性。如此才能保證與機(jī)電協(xié)調(diào)的完備及準(zhǔn)確，保證我公司施工詳圖深化設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量和其它施工計(jì)劃及施工管理的實(shí)效性。2.4.3設(shè)計(jì)控制及早熟悉業(yè)主提供的設(shè)計(jì)圖紙。擬定參加現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)師，從投標(biāo)價(jià)階段就參與熟悉圖紙工作，做到對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙成竹在胸，并對(duì)其中不甚詳細(xì)及需加補(bǔ)圖紙類型做詳細(xì)的記錄。此記錄獎(jiǎng)成為現(xiàn)場(chǎng)放線的重要指導(dǎo)依據(jù)；派遣公司最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。參與施工詳圖的設(shè)計(jì)師是我公司參加過(guò)大型裝飾工程設(shè)計(jì)的主設(shè)計(jì)師，不僅有深厚的理論功底，且有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，思想好，并經(jīng)過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格培訓(xùn)且考核合格者；嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系文件之有關(guān)程序的要求對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施控制，作到組織接口明確，設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證到位。2.4.4材料控制材料控制嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系文件的要求控制進(jìn)場(chǎng)的施工材料，所有進(jìn)場(chǎng)材料要進(jìn)行材料質(zhì)檢，并有相關(guān)質(zhì)量記錄。對(duì)國(guó)家有強(qiáng)制性要求的需送第三方檢查材料要按要求送檢，并做到來(lái)一批檢一批，不漏檢。同時(shí)，對(duì)材料質(zhì)檢工作要抽查，進(jìn)行二次檢查，以驗(yàn)證質(zhì)檢人員的工作效果。對(duì)質(zhì)檢工作配備充分的設(shè)備、儀器設(shè)備先要按要求核準(zhǔn)。送業(yè)主審批的材料，必需是能反映材料的真實(shí)質(zhì)量情況、并能在往后采購(gòu)中能采購(gòu)得到的材料。2.4.5施工過(guò)程控制在施工過(guò)程控制中，特別要注意施工技術(shù)交底及培訓(xùn)工作，尤其是如本工程是高質(zhì)量要求的高檔次裝修。為此，除按公司質(zhì)量體系文件要求的程序進(jìn)行監(jiān)控外，還必須將其列為特殊控制過(guò)程。一般要求，施工技術(shù)交底至施工班組，使每位施工人員知曉施工工序、材料要求，應(yīng)注意的問(wèn)題等方面。對(duì)國(guó)外不常見的新材料、新工藝，先由施工員組織技術(shù)骨干組成施工試驗(yàn)小組，經(jīng)技術(shù)總監(jiān)審批推廣。大面積展開施工之前，必須對(duì)每一參與施工的工人進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗作業(yè)。施工樣板須得到有關(guān)人員確認(rèn)。2.4.6質(zhì)檢管理嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料及分項(xiàng)施工進(jìn)行質(zhì)量檢查。為加強(qiáng)質(zhì)檢工作，根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，擬組成一個(gè)由技術(shù)總監(jiān)為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組將采取開例會(huì)的形式對(duì)施工情況在時(shí)間上進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控。質(zhì)量例會(huì)每天來(lái)一次，一般安排在每天下班前二十分鐘分進(jìn)行，其任務(wù)是：檢查一天的質(zhì)量情況，交待下一天應(yīng)特別致意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動(dòng)。此外，質(zhì)量管理小組還將隨時(shí)抽查質(zhì)檢員的工作質(zhì)量，使質(zhì)檢工作隨時(shí)處于受控狀態(tài)。同時(shí)，提高質(zhì)量檢驗(yàn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，主要材料檢驗(yàn)的公差范圍比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)小30%。分項(xiàng)工程的檢驗(yàn)嚴(yán)格按照國(guó)家材料執(zhí)行。2.5質(zhì)量通病及防治措施下面對(duì)本工程可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病提出預(yù)防及治理方法。2.5.1、輕鋼主龍骨、次龍骨、縱橫方向線條不直：1）產(chǎn)生原因：（1）主龍骨、次龍骨受扭折，雖經(jīng)修整，仍不平直。（2）掛鉛線或鍍鋅鐵絲的射釘位置不正確，拉牽力不均勻。（3）未拉通線全面調(diào)整主龍骨、次龍骨的高低位置。（4）測(cè)吊頂?shù)乃骄€誤差超差，中間平線起拱度不符合規(guī)定。2）預(yù)防措施及治理方法：（1）凡是受扭折的主龍骨、次龍骨一律不宜采用。（2）掛鉛線的釘位，應(yīng)按龍骨的走向每間距1.2m射一枚鋼釘。（3）一定要拉通線，逐條調(diào)整龍骨的高低位置和線條平直。（4）四周墻面的水平線應(yīng)測(cè)量正確，中間按平線起拱度1/200-1/300。2.5.2鋁板吊頂?shù)馁|(zhì)量通病及防治措施1、拼板處不平整1）產(chǎn)生原因：（1）操作不認(rèn)真，主、次龍骨未調(diào)平。（2J）選用材料不配套，或板材加工不符合標(biāo)準(zhǔn)。2）預(yù)防措施及治理方法：（1）先安裝主龍骨，并拉通線檢查是否正確，然后邊安裝板邊調(diào)平。（2）應(yīng)使用專用機(jī)具和選用配套材料，可擺正加工板材尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，減少原始誤差和裝配誤差。2、罩面板大面積不平整，撓度明顯1）產(chǎn)生原因：（1）由于未彈線，導(dǎo)致吊桿間距偏大，或吊桿檢舉忽大忽小等，吊頂構(gòu)造不符合要求。（2）龍骨與墻面間距偏大，致使吊頂在使用一段時(shí)間后，撓度暴露較為明顯。（3）次龍骨間距偏大，也會(huì)導(dǎo)致?lián)隙缺┞睹黠@。（4）采用螺釘固定時(shí)，螺釘與石膏板的距離大小不均勻。（5）次龍骨鋪設(shè)方向不妥，不是與板長(zhǎng)邊垂直，而是順著罩面板長(zhǎng)邊鋪設(shè)，不利于螺釘排列。2）預(yù)防措施及智力方法：（1）按規(guī)定在樓板底面彈吊桿的位置線，按罩面板規(guī)格尺寸確定吊桿間距。（2）從穩(wěn)定方面考慮，龍骨與墻面之間的距離應(yīng)小于100mm。如選用大板材間距以及大小500mm為宜。（3）在使用鋁板時(shí)，自攻螺釘與板邊或板端的距離不得小于300mm,也不宜大于600mm，因?yàn)槭艿烬埞菙嗝嫠拗?。板中間螺釘?shù)拈g距大得大于200mm。（4）鋪設(shè)大塊板材時(shí)，應(yīng)使板的長(zhǎng)邊垂直于次龍骨方向，以利于螺釘排列。2.6質(zhì)量檢查制度2.6.1現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的制度1）、開工前檢查。目的是檢查是否備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保正工程質(zhì)量。2）、工序交接檢查。對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。3）、隱蔽工程檢查。凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。4）、停工后復(fù)工前的檢查。因處理質(zhì)量問(wèn)題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。5）、分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工。6）、成品保護(hù)檢查。檢查成品有無(wú)保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠。此外，還應(yīng)該經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查：必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查。2.6.2現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查的方法有目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和實(shí)驗(yàn)法三種。1、目測(cè)法：其手段可歸納為看、摸、敲、照四個(gè)字。1）看，就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外觀目測(cè)。如鋁板質(zhì)量應(yīng)是：表面無(wú)板痕、漆泡、折皺；每一鋁板的顏色、紋路一致：斜視無(wú)膠痕，紋理無(wú)壓平、起光現(xiàn)象；對(duì)縫無(wú)離縫、搭縫、張嘴；對(duì)縫處圖案、花紋完整；施工順序是否合理，工人操作是否正確等，均是通過(guò)目測(cè)檢查、評(píng)價(jià)。2）摸，就是手感檢查。主要用于裝飾工程的某些檢查項(xiàng)目，如大理石及花崗石粘結(jié)牢固程度，光滑度，漿活是否掉粉，地面有無(wú)起砂等，均可通過(guò)手摸加以鑒別。3）敲，是動(dòng)用工具進(jìn)行音感檢查。對(duì)地面工程、裝飾工程中大理石及花崗石貼面等，均應(yīng)進(jìn)行敲擊檢查，通過(guò)聲音的虛實(shí)有無(wú)空鼓，還可根據(jù)聲音的清脆的沉悶，判定屬于面空鼓或底層空鼓。此外，用手敲玻璃，如發(fā)出顫動(dòng)音響，一般是底灰不滿過(guò)壓條不實(shí)。4）照，對(duì)于難以看或光線較暗的部位，則可采用鏡子把射或燈光的方法進(jìn)行檢查。2、實(shí)測(cè)法：就是通過(guò)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的允許偏差對(duì)照，來(lái)判別質(zhì)量是否合格。實(shí)測(cè)檢查法的手段，也可歸納為靠、吊、量、套四個(gè)字。1）靠，是用直尺，靠尺檢查墻面，地面，屋面的平整度。2）吊，是用托線板以線錘吊線檢查垂直度。3）量，是用測(cè)量工具和計(jì)量?jī)x表等檢查斷面尺寸、軸線、標(biāo)高、濕度等的偏差。4）套，是以方尺套方，輔以靠尺檢查。如對(duì)陰陽(yáng)角的方正。踢腳線的垂直度。預(yù)制構(gòu)件的方正等項(xiàng)目的檢查。對(duì)門窗及構(gòu)配件的對(duì)角線（竄角）檢查，也是套方的特殊手段。3、試驗(yàn)檢查：指必須通過(guò)實(shí)驗(yàn)手段，才能對(duì)質(zhì)量進(jìn)行判斷的檢查方法。如對(duì)樁或地基的靜載試驗(yàn)，確定其承載力：對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行穩(wěn)定性試驗(yàn)，確定是否產(chǎn)生失穩(wěn)現(xiàn)象：對(duì)鋼筋對(duì)焊頭進(jìn)行接力試驗(yàn)，檢驗(yàn)焊接的質(zhì)量等。2.6.3工地檢查和巡視施工員或質(zhì)檢員的現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)檢查是一種主要方法，其涉及及范圍可以很廣，能在一天內(nèi)發(fā)現(xiàn)許多警告信號(hào)或低劣的征兆。雖然有些目測(cè)檢查結(jié)果不能作為質(zhì)量的正式判定依據(jù)，但對(duì)這些部位進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)，及早解決工程的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)施工是非常有利的。經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢員與施工員，愛覺(jué)察缺陷與低劣才做工藝的警告信號(hào)方面往往具有敏銳的鑒別力。但應(yīng)培養(yǎng)出觀察、記錄并報(bào)告所見到的操作工藝的習(xí)慣和洞察力。根據(jù)顏色、表面狀況、簡(jiǎn)單卷尺的測(cè)量、步距測(cè)量、腳后跟檢查壓實(shí)程序等等最簡(jiǎn)單的辦法，留意工程存在的問(wèn)題。在施工過(guò)程中，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有計(jì)劃地巡視工地各部分，應(yīng)當(dāng)每天對(duì)工程巡視一次。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些點(diǎn)的質(zhì)量明顯太差時(shí)，最好先說(shuō)服操作者改善后在作全面檢查，一般挑選質(zhì)量較差的點(diǎn)進(jìn)行取樣抽查。在巡視檢查時(shí)，不能干涉班組的作業(yè)，而應(yīng)在某職權(quán)范圍內(nèi)勸告、引導(dǎo)、建議改善工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢員應(yīng)作好檢查的記錄和個(gè)人日記。2.6.4旁站監(jiān)督工程的敏感部位或重要工程豆油必要在施工時(shí)實(shí)行旁站監(jiān)督，即技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視操作過(guò)程。這些敏感部位或重要工序在施工時(shí)比其余部位更易于形成缺陷，而且糾正起來(lái)很困難和昂貴。對(duì)這一類工程要予以特別的控制。旁站的目的，在于盡頭早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生，消除質(zhì)量隱患，因此，旁站應(yīng)當(dāng)是全天候、全過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。2.6.5工序管理工程質(zhì)量監(jiān)理不僅僅是質(zhì)量驗(yàn)收，而是全過(guò)程、全方位的質(zhì)量控制。落實(shí)這一思想的主要方法就是工序管理程序。如下圖所示。工序管理的主要意圖是對(duì)每道工序的開工和質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行直接控制，并進(jìn)行中間交工驗(yàn)收。這一程序全部用表格記錄下來(lái)，并將全部檢查和試驗(yàn)結(jié)果納入質(zhì)量驗(yàn)收過(guò)程中。2.7質(zhì)量檢查程序2.7.1預(yù)檢由施工員主持，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后的首要工作。主要內(nèi)容：1、建筑物各層標(biāo)高、各功能房間平面尺寸，樓梯尺寸的復(fù)測(cè)；2、建筑物柱、梁之中心線檢查；3、水管、電氣管線、消防管，空調(diào)風(fēng)管等出口留洞位置、標(biāo)高、走向等檢查；4、地面平整度及坡度檢查；5、墻面垂直度及平整度檢查；6、其它。施工員檢查后應(yīng)將所測(cè)數(shù)據(jù)標(biāo)明在備用圖紙上，并填寫《現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄》（若業(yè)主要求表格由其統(tǒng)一格式，要采用其規(guī)定的相應(yīng)質(zhì)量記錄表格）。2.7.2隱蔽工程檢查由施工員主持，重要隱蔽工程由施工組長(zhǎng)主持，施工員（施工組長(zhǎng)）主持分項(xiàng)工程項(xiàng)目時(shí)，施工班長(zhǎng)、監(jiān)理工程師、業(yè)主有關(guān)工程師（必要時(shí)邀請(qǐng)）參加共同進(jìn)行。主要檢查項(xiàng)目有：1、吊頂龍骨所有固定件檢查；2、承重鋼結(jié)構(gòu)檢查；3、地面墊層、基層，衛(wèi)生間及其它區(qū)域防水處理檢查；4、干掛承重墻面石材找平鋼結(jié)構(gòu)，墻面木飾面掛板內(nèi)部鋼結(jié)構(gòu)等檢查；5、門套之內(nèi)部鋼結(jié)構(gòu)，木結(jié)構(gòu)及上附涂料檢查；6、其它隱蔽項(xiàng)目檢查。施工員（或施工組長(zhǎng)）在檢查合格后填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》，檢查不合格時(shí)，執(zhí)行《不合格品控制程序》：即輕微不合格時(shí)返工直至驗(yàn)收合格才能進(jìn)行飾面工程；施工嚴(yán)重不合格時(shí)，應(yīng)填定《不合格報(bào)告》并附檢驗(yàn)記錄交質(zhì)安部，由質(zhì)安部或其授權(quán)技術(shù)總監(jiān)發(fā)出《工程質(zhì)量修改通知書》由施工班組織返工，返工后隱蔽工程重新組織有關(guān)人員檢驗(yàn)和評(píng)定，直至合格為止，再填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》及不合格項(xiàng)關(guān)閉記錄。2.7.3分項(xiàng)工程檢查由施工組織，重要工程由施工組長(zhǎng)組織，施工班長(zhǎng)共同進(jìn)行檢查，并填寫出各類《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表》，并質(zhì)檢員核定。2.7.4操作工人“三檢”（自檢、互檢、交接檢）施工班長(zhǎng)和施工員領(lǐng)導(dǎo)班組工人進(jìn)行“三檢”。1、自檢：操作工人在施工過(guò)程中，按技術(shù)交底及有關(guān)施工規(guī)范要求隨時(shí)進(jìn)行自我檢查并整改的過(guò)程。2、互檢：上道工序施工組完工后向下一道工序?qū)⒁^續(xù)操作的施工班組進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收。交接檢由施工員組織。3、交接檢：上道工序施工組完工后向下一道工序?qū)⒁^續(xù)操作的施工班組進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收。交接檢由施工員組織2.7.5工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收由技術(shù)總監(jiān)組織施工組長(zhǎng)、施工員、質(zhì)檢組長(zhǎng)、質(zhì)檢員、項(xiàng)目指揮部、資料員、質(zhì)安部共同參加的檢查驗(yàn)收。工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收工作按公司質(zhì)量體系文件之《竣工工程最終檢驗(yàn)程序》規(guī)定進(jìn)行。2.7.6工程材料檢驗(yàn)由質(zhì)檢員主持對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的工程材料依據(jù)國(guó)家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量體系文件《工程材料檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后填寫相關(guān)質(zhì)量記錄，不合格材料按照公司質(zhì)量體系文件之《不合格品控制程序》執(zhí)行，對(duì)不合格要采取標(biāo)識(shí)、隔離等措施。2.7.7附：質(zhì)量檢查圖表開工工序質(zhì)量控制分項(xiàng)工程質(zhì)量控制2.8質(zhì)量崗位職責(zé)2.8.1項(xiàng)目指揮部主持或委任現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理主持質(zhì)量教育大會(huì)：定期檢查工程施工質(zhì)量；參加工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收。2.8.2質(zhì)量工程師代表施工方監(jiān)督施工單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范和合同要求施工。2.8.3技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理小組開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)；組織工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收；參加業(yè)主組織的工程的竣工驗(yàn)收；檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施情況；組織開展業(yè)主統(tǒng)一安排的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)；處理質(zhì)量事項(xiàng)。2.8.4質(zhì)安組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)施工員參加各類質(zhì)量活動(dòng)；主持重要分項(xiàng)工程中隱蔽工程驗(yàn)收；領(lǐng)導(dǎo)施工員進(jìn)行重大的新工藝、新材料施工試驗(yàn)，并總結(jié)編寫工藝及施工方法：檢查施工員工作質(zhì)量；參加工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收。2.8.5施工經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)施工員參加各類質(zhì)量活動(dòng)；主持重要分項(xiàng)工程中隱蔽工程驗(yàn)收；領(lǐng)導(dǎo)施工員進(jìn)行重大的新工藝、新材料施工試驗(yàn)，并總結(jié)編寫工藝及施工方法：檢查施工員工作質(zhì)量；參加工程竣工內(nèi)部驗(yàn)收。2.8.6質(zhì)檢員實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定的有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)；核定分項(xiàng)工程和隱蔽工程檢驗(yàn)結(jié)果；主持材料質(zhì)檢，并填寫有關(guān)質(zhì)量記錄文件。2.8.7施工員組織參與施工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)檢點(diǎn)、測(cè)量；組織工程樣板施工，并編寫施工技術(shù)交底資料，分項(xiàng)工程隱蔽工程檢驗(yàn)并填寫質(zhì)量記錄文件；組織新工藝，材料的施工試驗(yàn)，并總結(jié)編寫施工工程施工方法，指導(dǎo)施工班組作業(yè)；組織工序“交接檢”。2.8.8施工班長(zhǎng)檢查班組工人“互檢”及“交接檢”。2.8.9施工工人參加所施工項(xiàng)目的“自檢”、“互檢”、“交接檢”。2.9材料管理措施2.9.1材料的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃工程項(xiàng)目的材料供應(yīng)對(duì)整個(gè)工程施工過(guò)程舉足輕重，直接影響到施工工期、質(zhì)量和成本。本工程的供應(yīng)目標(biāo)主要是及時(shí)、保質(zhì)、齊備供應(yīng)和節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用，本工程下述特點(diǎn)使用其材料供應(yīng)工作的重要性更為突出。1、工期緊；2、材料供應(yīng)的質(zhì)量要求高；3、對(duì)材料的質(zhì)量要求高；4、現(xiàn)場(chǎng)狹窄，材料存儲(chǔ)能力小，通道不通暢，倒運(yùn)困難。根據(jù)以上特點(diǎn)，我們采取相應(yīng)對(duì)策：對(duì)材料考慮進(jìn)貨與加工周期，在總體材料計(jì)劃提出后立即購(gòu)買；針對(duì)材料供應(yīng)量大，現(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)能力小的特點(diǎn)對(duì)大批量材料馬上組織貨源，根據(jù)施工進(jìn)度分批進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)后盡快疏送到各作業(yè)層。對(duì)常用的小批量材料可臨時(shí)采購(gòu)，以保證相對(duì)平衡的材料儲(chǔ)備，即不過(guò)多儲(chǔ)備以免造成材料積壓，資金占用，倉(cāng)庫(kù)面積浪費(fèi)；又不過(guò)多儲(chǔ)備，以免造成停工待料，延誤工期。對(duì)甲供材料，我們提早作出計(jì)劃，送交甲方，以利甲方及時(shí)采購(gòu)供應(yīng)。甲方供應(yīng)材料部分為成品，存放中稍不注意，極易造成損壞。針對(duì)這個(gè)要點(diǎn)，甲供材料一場(chǎng)，馬上安裝就位，盡量避免存放。如到貨數(shù)量大，則專設(shè)庫(kù)房存放，并加強(qiáng)保護(hù)。2.9.2材料的二次進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量保證2.9.2.1質(zhì)量保證工作1、材料和設(shè)備的申請(qǐng)、訂貨、采購(gòu)、關(guān)料等都要以計(jì)劃為依據(jù)，以保證按質(zhì)、按量、按時(shí)間供應(yīng)所需的材料。2、建立、健全進(jìn)場(chǎng)前檢查和取樣送驗(yàn)制度。加強(qiáng)材料和設(shè)備的“四驗(yàn)”工作，即：驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)品種、驗(yàn)數(shù)量。凡屬于不合格的產(chǎn)品，不能運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。在驗(yàn)收中，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足，質(zhì)量不符合要求、損壞等情況要查明原因，分清現(xiàn)任，及時(shí)處理。3、做好現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的管理工作。材料和設(shè)備的貯存方法正確，并做到分類分批保管和堆放。合格證、化驗(yàn)單與材料相符?，F(xiàn)場(chǎng)的大宗材料和大型設(shè)備應(yīng)按施工平面圖和施工順序，靠近合理堆放。應(yīng)加強(qiáng)材料的限額管理和發(fā)放。4、各級(jí)材料和設(shè)備的管理人員都要加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握常用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能，熟悉材料的保管和運(yùn)輸規(guī)定。2.9.2.2把好進(jìn)貨渠道關(guān)1、材料和設(shè)備供應(yīng)單位（以下均簡(jiǎn)稱為供應(yīng)單位）對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合下列要求：1）達(dá)到國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)銷合同規(guī)定的質(zhì)量要求，有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證和說(shuō)明以及有關(guān)的技術(shù)資料。2）實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品，要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期限。3）產(chǎn)品包裝必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。4）使用商標(biāo)和分級(jí)分等的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品或包裝上有商標(biāo)和分級(jí)分等標(biāo)記。2、除明確規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)售后服務(wù)的產(chǎn)品外，供應(yīng)單位售出的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，由供應(yīng)單位對(duì)使用單位負(fù)責(zé)保修、保換、保退，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。如供應(yīng)單位證明確屬生產(chǎn)廠的質(zhì)量責(zé)任，也由供應(yīng)單位負(fù)責(zé)向生產(chǎn)廠家索賠。3、建筑材料、設(shè)備的供需雙方均應(yīng)按上述1、2兩條的要求簽訂購(gòu)物合同，并按合同條款進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。4、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的驗(yàn)收和保管發(fā)放制度。對(duì)無(wú)出廠合格證