電梯應急處置培訓

電梯應急處置電梯應急處置安全注意事項電梯應急處置形勢PART01電梯應急處置形勢電梯應急處置形勢（一）基本概念電梯應急處置elevatoremergencydisposal針對電梯故障，開展應急指揮和協(xié)調(diào)處理的相關(guān)活動。故障：一般故障低響應程度對故障修復時間把控較松修復單位：維保公司困人故障高響應程度城區(qū)30min，郊區(qū)1h救援力量依求助方式及響應程度而定，修復單位為維保公司（二）電梯應急救援安全背景不文明乘梯行為位居前列電梯應急處置形勢生活垃圾、裝修垃圾野蠻搬運電動車進梯擋門時間過長（二）電梯應急救援安全背景至2016年底電梯數(shù)量全國：493.69萬臺(質(zhì)檢總局2016特種設(shè)備通報）20032004200520062007200820092010201120122013201420152016在用電梯（萬臺）42.7452.7365.1877.0391.7115139163201245301360426493新增電梯（萬臺）8.139.9912.4511.8514.723.3262437.54556596667歷年增幅(%)23.523.423.618.219.125.521172322.522.919.618.31.7我國歷年在用電梯數(shù)量統(tǒng)計10萬20年32倍320萬40年1024倍1億增長率很高電梯應急處置形勢（二）電梯應急救援安全背景信息不對稱信息《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》特種設(shè)備安全監(jiān)察困人故障傷人亡人媒體市民匯報解釋處理政府質(zhì)監(jiān)部門疲于應對效果不佳屢發(fā)不止市民提心吊膽屢職壓力倍增城市形象受損電梯應急處置形勢（二）電梯應急救援安全背景電梯應急處置形勢響應不及時過程缺監(jiān)管維保企業(yè)應急救援主體責任得不到落實；困人救援得不到及時響應，故障處置周期長；救援超時等情況時有發(fā)生。應急救援機制不健全，流程不規(guī)范；應急救援的過程不透明，難監(jiān)管。（二）電梯應急救援安全背景電梯應急處置形勢2007年至2017年救援過程中亡人事故3起、3人（1/3）維保人員維保過程亡人4起、4人（1/3）2011年6月19日，杭州保力潔包裝有限公司發(fā)生一起救援過程中電梯井道墜落亡人事故。2011年12月10日，三墩西湖科技園杭州永創(chuàng)智能設(shè)備股份有限公司一部電梯發(fā)生運行故障后，一位女士脫離電梯時不幸墜入電梯井身亡。（二）電梯應急救援安全背景電梯應急處置形勢（二）電梯應急救援安全背景電梯應急處置形勢電梯停梯關(guān)人事故2007年11月21日10時30分左右，浙江大學醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院住院樓一臺病床電梯在從一樓上行至一樓和二樓中間時突然停梯，五人被困，在救援過程中造成一人墜入井道死亡。維保人員事故2009年10月29日下午6點30分左右，兩名電梯維保人員在對杭州愛德醫(yī)院主樓一臺編號為E3的醫(yī)用電梯進行常規(guī)例行保養(yǎng)時，發(fā)生傷人致死事故。一名電梯維保人員在作業(yè)時頭部被卡住，報警后經(jīng)消防人員解救送醫(yī)院搶救無效死亡；2011年4月25日，蕭山某電梯公司電梯維修工祖某，在維修杭州天鷺工藝品有限公司的一臺電梯時發(fā)生意外，被電梯夾住后死亡；2012年12月15日，電梯工人在維修杭州西湖區(qū)綠園小區(qū)電梯時不幸遇難；2012年12月17日，相隔3公里外的下城區(qū)西子銘苑，又有一名維修工人不幸喪生電梯井。（三）電梯應急處置的救援流程電梯應急處置形勢1、故障發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、巡檢、乘客自主報警2、故障上報故障信息接收單位及處置方式物業(yè)公司通知維保人員，如遇困人啟動應急救援預案響應時間長、物業(yè)人員安撫、專業(yè)救援完成困人救援及故障修復維保公司通知就近維保人員到場救援響應時間長、無安撫、專業(yè)救援完成困人救援及故障修復96333啟動應急處置流程響應時間短、持續(xù)安撫、專業(yè)救援。完成困人救援及故障修復110、119啟動緊急救援流程響應時間短、非專業(yè)救援。完成困人救援電梯應急處置形勢（三）電梯應急處置的救援流程3、故障上報途徑其他乘客報警手機報警：維保、物業(yè)、96333、110、119五方通話視頻監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)報警電梯應急處置形勢（三）電梯應急處置的救援流程4、后續(xù)安撫及隱患排查注意：在轎廂內(nèi)無通訊信號、無物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備情況下，五方通話是保證轎內(nèi)人員傳遞故障信息的唯一快速渠道，因此，確保五方通話暢通且值守人員24小時到崗是確保乘梯安全的底線。C對故障的修復A對被困人員身體情況進行檢查D對故障隱患的排查處理B對被困人員情緒的安撫電梯應急處置形勢（三）電梯應急處置的救援流程5、處置閉環(huán)形成完整的故障記錄及處置記錄，進行責任劃分及管理方式改進。PART02電梯應急救援安全注意事項（一）設(shè)置護欄電梯應急救援安全注意事項錦江之星案例（二）相互協(xié)作電梯應急救援安全注意事項安撫乘客、維護現(xiàn)場（三）自身安全電梯應急救援安全注意事項電梯維保作業(yè)人員面臨的危險剪切、擠壓、撞擊、被困、火災、電擊和由于機械損傷、磨損及銹蝕引起的材料失效。（四）職業(yè)健康安全管理體系電梯應急救援安全注意事項occupatioalhealthandsafetymanagementsystem(OHSMS)電梯作業(yè)人員的安全是一個系統(tǒng)工程，需要一個完整的體系來實現(xiàn)。電梯安全操作制度需要一個體系系統(tǒng)地識別風險、制定制度、保證實施、持續(xù)改進?！獮榻⒙殬I(yè)安全健康方針和目標并實現(xiàn)這些目標所制定的一系列相互聯(lián)系或相互作用的要素。（四）職業(yè)健康安全管理體系電梯應急救援安全注意事項OHSMS運行模式PDCA（戴明環(huán)）PLAN---策劃DO---實施CHECK---檢查ACTION---處置（改進）電梯應急救援安全注意事項風險評估維持管理檢查糾正評審，改善持續(xù)改進NoYes技術(shù)措施管理措施風險是否可承受風險辨識嚴重度大小頻率大小OSHMS的運行模式PDCA循環(huán)ACTIONCHECKDOPLANPDCA（戴明）循環(huán)的4個階段電梯應急救援安全注意事項計劃執(zhí)行檢查處理PDCA（戴明）循環(huán)的8個步驟電梯應急救援安全注意事項PDACP分析現(xiàn)狀，找出問題分析產(chǎn)生問題原因找出主要原因擬定措施，制定計劃D執(zhí)行措施，執(zhí)行計劃C檢查工作，調(diào)查效果A標準化固定成績遺留的轉(zhuǎn)入下期電梯應急救援安全注意事項電梯維保單位職業(yè)安全健康體系的構(gòu)建（1）分析現(xiàn)狀、找出問題、識別風險、制定計劃（四）職業(yè)健康安全管理體系機房作業(yè)風險在轎廂頂上維修風險轎廂內(nèi)維修風險底坑作業(yè)風險a.盤車的風險；b.檢修電氣設(shè)備和線路風險；c.調(diào)整抱閘的風險、機房內(nèi)操縱轎廂運行的風險；……a.進入轎廂頂?shù)娘L險；b.轎頂上作檢查維修的風險：在多臺電梯共用一個井道；c.用檢修開關(guān)使轎廂運行的風險；d.離開轎廂頂?shù)娘L險;……a.進入轎廂前確認轎廂所在的位置的風險；b.在轎廂內(nèi)維修保養(yǎng)電梯時走車的風險；c.因?qū)娱T有故障暫不能關(guān)閉時的風險；d.離開轎廂時的風險……a.下底坑的風險；b.在底坑工作，開車時的風險；……電梯應急救援安全注意事項（四）職業(yè)健康安全管理體系電梯維保單位職業(yè)安全健康體系的構(gòu)建（2）采取措施、執(zhí)行計劃、制定制度、安排資源電梯維修作業(yè)和維修人員的安全操作規(guī)程（3）檢查工作