月子中心行業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)研究報(bào)告2024-2026_第1頁
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2024-2026月子中心行業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)研究報(bào)告匯報(bào)時(shí)間:2024-08-01匯報(bào)人:蔡明宏目錄定義或者分類特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局定義分類特點(diǎn)01什么是月子中心月子中心是為需要產(chǎn)后照護(hù)的媽媽們提供專業(yè)護(hù)理的地方。月子中心為新媽媽們提供居住的場(chǎng)所,并且提供專人服務(wù)照顧其飲食起居,為其提供日常檢查、催乳按摩服務(wù)和嬰兒照護(hù)等一系列的服務(wù)。月子中心提供的主要服務(wù)為產(chǎn)婦服務(wù)、嬰兒服務(wù)、衍生服務(wù);其中產(chǎn)婦服務(wù)包括基礎(chǔ)專業(yè)護(hù)理、育嬰指導(dǎo)、心理輔導(dǎo);嬰兒服務(wù)包括24h實(shí)時(shí)監(jiān)控新生兒動(dòng)態(tài)、巡房健診;衍生服務(wù)包括產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練、瑜伽塑形、美容修復(fù)、早早教培訓(xùn)、寶寶攝影、母嬰商城等。定義產(chǎn)業(yè)鏈02土地、勞動(dòng)力、日用品、設(shè)備上游產(chǎn)婦的調(diào)養(yǎng)和對(duì)嬰兒的照護(hù)中游產(chǎn)婦和嬰兒下游產(chǎn)業(yè)鏈010203發(fā)展歷程03政治環(huán)境04描述政治環(huán)境1政治環(huán)境《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出到2020年,嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的政策法規(guī)體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系初步建立,建成一批具有示范效應(yīng)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)《母嬰保健服務(wù)場(chǎng)所通用要求》對(duì)母嬰健康管理企業(yè)提供的服務(wù),從安全、衛(wèi)生、專業(yè)和舒適四大方面作出了要求。月子中心等母嬰健康管理機(jī)構(gòu)從此有了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《月子中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》明確了月子中心(包括月子會(huì)所、母嬰會(huì)所等)應(yīng)當(dāng)具備的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、開業(yè)條件、環(huán)境及設(shè)堆設(shè)備要求基礎(chǔ)性的統(tǒng)一要求,對(duì)管理人員、專業(yè)服務(wù)人員、后勤人員的任職條件等提出了要求《上海市婦女兒童發(fā)展“十三五規(guī)劃》提出建全家庭服務(wù)體系,研究制定月子會(huì)所行業(yè)規(guī)范,推進(jìn)新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展商業(yè)模式05經(jīng)濟(jì)環(huán)境06我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,幾度趕超世界各國(guó),一躍而上,成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大,改革開放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決,個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境07總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好,宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮,對(duì)于青年人來說,也是機(jī)遇無限的時(shí)代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決,對(duì)于個(gè)人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大,就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn),人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開放以來,政治體系日趨完善,法治化進(jìn)程也逐步趨近完美,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素,推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步。發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢(shì),提高了新進(jìn)入者的難度。行業(yè)壁壘我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展技術(shù)環(huán)境08技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇,是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng),為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的技能和素質(zhì),以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流,推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境0102030405發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素09行業(yè)壁壘10行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)11行業(yè)現(xiàn)狀12市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀月子中心興起于中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),最早的月子中心出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代初,早期的月子中心主要業(yè)務(wù)僅僅為孕婦和新生兒提供基礎(chǔ)照看服務(wù),基本不具備醫(yī)療護(hù)理方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和資質(zhì)。并且由于月子中心市場(chǎng)彼時(shí)尚處于空白階段,新興市場(chǎng)規(guī)范化程度低,沒有主管機(jī)構(gòu)提供政策規(guī)定層面的約束,市場(chǎng)較為混亂,容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。2001年臺(tái)北市衛(wèi)生局出臺(tái)《產(chǎn)后照顧機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)條例》,規(guī)定自2001年7月起,月子中心成立需向政府申請(qǐng)立案。中國(guó)臺(tái)灣衛(wèi)生署(現(xiàn)衛(wèi)生福利部)宣布將月子中心行業(yè)納入其管轄范圍內(nèi),同時(shí)將月子中心更名為“產(chǎn)后護(hù)理之家”?,F(xiàn)在中國(guó)臺(tái)灣有產(chǎn)后護(hù)理之家和坐月子中心兩種服務(wù)機(jī)構(gòu),產(chǎn)后護(hù)理之家提供基本照護(hù)以及產(chǎn)婦傷口護(hù)理、嬰兒臍帶護(hù)理、哺乳指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù),坐月子中心僅提供日常生活照顧服務(wù),服務(wù)人員多為家政人員、保姆,不具有專業(yè)護(hù)理知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)以及中國(guó)臺(tái)灣人民消費(fèi)觀念改變,產(chǎn)后護(hù)理之家提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù)能夠讓媽媽們更快恢復(fù),其他附加服務(wù)也包括如減脂、調(diào)理等行業(yè)現(xiàn)狀01市場(chǎng)份額變化隨著女性生育引發(fā)精神問題人群占比的提高,對(duì)月子中心的需求也隨之上漲,越來越多的人關(guān)注女生生育后的心理及身體問題,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大陸月子中心市場(chǎng)規(guī)模逐年上漲,從2016年的66億元上漲至2021年的144億元,以年復(fù)合增長(zhǎng)率187%的趨勢(shì)上漲,同比2020年上漲18%,其中中高端市場(chǎng)規(guī)模逐步增長(zhǎng),以緩慢的趨勢(shì)慢慢與普通性市場(chǎng)相持平,2021年中國(guó)大陸普通型月子中心市場(chǎng)規(guī)模為未來隨著中國(guó)大陸月子中心滲透率的提高,市場(chǎng)規(guī)模還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。隨著中國(guó)大陸月子中心滲透率的提高,其中國(guó)大陸月子中心數(shù)量變化呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大陸月子中心數(shù)量從2016年的1640家上漲至2021年4578家,同比2020年上漲9%,未來隨著中國(guó)月子中心滲透率的持續(xù)提高,月子中心數(shù)量將會(huì)持續(xù)上漲。行業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)分布根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)月子中心企業(yè)數(shù)量分布最多的地區(qū)為廣東省、其數(shù)量為7369家,山東省為795家,江蘇省為451家,河北省為399家,安徽省為376家,湖南省為360家,河南省為337家,遼寧省為328家,江西省為322家,陜西省為285家。01滲透率中國(guó)大陸月子中心滲透率較低,較發(fā)達(dá)國(guó)家還有差距,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大陸一線城市滲透率在7-8%,大陸新一線城市滲透率在4-5%,其他城市滲透率不足1%,韓國(guó)滲透率為50.8%,中國(guó)臺(tái)灣滲透率為65%。02行業(yè)痛點(diǎn)13法律體系滯后目前尚無任何法律法規(guī)明確“月子中心”監(jiān)管的主管部門,導(dǎo)致監(jiān)管存在著一定的困難。“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)在國(guó)丙屬于新興行業(yè),行業(yè)涉及消防、住宿、餐飲、衛(wèi)生、康復(fù)、生活料理等多方面,部分“月子中心”存在著衛(wèi)生、消防安全等問題。定價(jià)未列入政府定價(jià)目錄?!霸伦又行摹笔切屡d行業(yè),市場(chǎng)發(fā)展前景可觀,市場(chǎng)監(jiān)管等部門應(yīng)加強(qiáng)保駕護(hù)航。政府定價(jià)實(shí)行目錄管理,自錄里沒有,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。自前,“月子中心”的收費(fèi)政府定價(jià)目錄沒有列入,屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),可以依法自主定價(jià),但有部分“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)單不夠詳細(xì),不上墻公示;有的“月子中心”價(jià)格經(jīng)常變動(dòng),隨著市場(chǎng)變化和客源多少而自行調(diào)節(jié)價(jià)格,沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格上墻。食品安全監(jiān)管有待加強(qiáng)部分“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)會(huì)所的食品安全管理有待加強(qiáng)?!霸伦又行摹苯o坐月子的顧客提供就餐服務(wù)并收取了費(fèi)用,但有的“月子中心”的廚房未按規(guī)定要求安裝有防蚊蟲的沙網(wǎng)門,食品安全衛(wèi)生制度建立不規(guī)范,沒有建立相關(guān)的食品安全執(zhí)行制度,如大米直接堆放在地板上、食品存放間設(shè)有廁所等。商家不按合同要求履行合同如2019年8月,消費(fèi)者盧某與玉州區(qū)某“月子中心”簽訂用子服務(wù)1協(xié)談x約定服務(wù)費(fèi)用是68萬元,商家贈(zèng)送母嬰用品、超市消費(fèi)卡等價(jià)值38萬的贈(zèng)品,但在服務(wù)過程中,商家只贈(zèng)送3000元的贈(zèng)品給盧某,后關(guān)門停業(yè)。030201行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案14問題及解決方案完善國(guó)家層面相吳法律體系建設(shè):2018年全國(guó)兩會(huì)上,有多位人大代表和政協(xié)委員建議加大托育服務(wù)支持,建議國(guó)家對(duì)母嬰保健場(chǎng)地條件、設(shè)施設(shè)備、安全衛(wèi)生、入員資質(zhì)等提出基本的設(shè)置指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建多種形式并存、全社會(huì)共同參與的托育供給體系。自前國(guó)家衛(wèi)健委《嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》尚在制定中。建議盡快對(duì)“月子中心”等母嬰保健機(jī)構(gòu)監(jiān)管立法,全國(guó)范圍內(nèi)盡快確定統(tǒng)一的行業(yè)主管行政部門。在國(guó)家未出臺(tái)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前,可探討先建立符合地方實(shí)際的“月子中心”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,對(duì)“月子中心”的硬件設(shè)施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能等提出標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體,并引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布信用評(píng)價(jià)。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督管理:建議市場(chǎng)監(jiān)管部門依據(jù)《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)與規(guī)范“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)信的原則定價(jià)。經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況?!且婪磷C照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把證照掛在明顯的地方,明碼標(biāo)價(jià)表公布上墻,讓顧客一自了然,經(jīng)營(yíng)者不在標(biāo)價(jià)外加收費(fèi)用,不收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。二是雙方簽訂服務(wù)合同或協(xié)議。合同或協(xié)議中要有明確的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約的退賠等,只有做好這些,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者才有據(jù)可依,遇到違約才方便維權(quán)。蘭是收費(fèi)票據(jù)中應(yīng)該寫明收什么項(xiàng)目的費(fèi)用、收費(fèi)數(shù)量和收費(fèi)金額,不能簡(jiǎn)單地只寫“收到某某多少錢”。加強(qiáng)食品安全管:一是嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)。市場(chǎng)監(jiān)管部門要嚴(yán)格落實(shí)《食品安全法》等廂關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真開展“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)食品安全餐飲環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)許可和登記工作,加強(qiáng)對(duì)“月子中心”負(fù)責(zé)人和食品安全管理員進(jìn)行食品安全培訓(xùn),落實(shí)業(yè)主主體責(zé)任。二是加強(qiáng)食品安全監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查食品采購、進(jìn)貨查驗(yàn)是否索證索票及臺(tái)賬記錄,嚴(yán)防劣質(zhì)、過期食品銷售;檢查規(guī)范操作,加工制售、環(huán)境衛(wèi)生和工作人員衣帽是否整潔,是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放,各類工具和容器是否有明顯的區(qū)分標(biāo)識(shí)等;檢查蘭防設(shè)施,是否有防羌、防鼠、防塵設(shè)施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規(guī)范、記錄是否規(guī)范;檢查從業(yè)人員健康制度落實(shí)情況。01問題及解決方案完善國(guó)家層面相吳法律體系建設(shè)2018年全國(guó)兩會(huì)上,有多位人大代表和政協(xié)委員建議加大托育服務(wù)支持,建議國(guó)家對(duì)母嬰保健場(chǎng)地條件、設(shè)施設(shè)備、安全衛(wèi)生、入員資質(zhì)等提出基本的設(shè)置指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建多種形式并存、全社會(huì)共同參與的托育供給體系。自前國(guó)家衛(wèi)健委《嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》尚在制定中。建議盡快對(duì)“月子中心”等母嬰保健機(jī)構(gòu)監(jiān)管立法,全國(guó)范圍內(nèi)盡快確定統(tǒng)一的行業(yè)主管行政部門。在國(guó)家未出臺(tái)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前,可探討先建立符合地方實(shí)際的“月子中心”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,對(duì)“月子中心”的硬件設(shè)施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能等提出標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體,并引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布信用評(píng)價(jià)。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督管理建議市場(chǎng)監(jiān)管部門依據(jù)《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)與規(guī)范“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)信的原則定價(jià)。經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況。—是依法亮證照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把證照掛在明顯的地方,明碼標(biāo)價(jià)表公布上墻,讓顧客一自了然,經(jīng)營(yíng)者不在標(biāo)價(jià)外加收費(fèi)用,不收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。二是雙方簽訂服務(wù)合同或協(xié)議。合同或協(xié)議中要有明確的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約的退賠等,只有做好這些,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者才有據(jù)可依,遇到違約才方便維權(quán)。蘭是收費(fèi)票據(jù)中應(yīng)該寫明收什么項(xiàng)目的費(fèi)用、收費(fèi)數(shù)量和收費(fèi)金額,不能簡(jiǎn)單地只寫“收到某某多少錢”。加強(qiáng)食品安全管一是嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)。市場(chǎng)監(jiān)管部門要嚴(yán)格落實(shí)《食品安全法》等廂關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真開展“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)食品安全餐飲環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)許可和登記工作,加強(qiáng)對(duì)“月子中心”負(fù)責(zé)人和食品安全管理員進(jìn)行食品安全培訓(xùn),落實(shí)業(yè)主主體責(zé)任。二是加強(qiáng)食品安全監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查食品采購、進(jìn)貨查驗(yàn)是否索證索票及臺(tái)賬記錄,嚴(yán)防劣質(zhì)、過期食品銷售;檢查規(guī)范操作,加工制售、環(huán)境衛(wèi)生和工作人員衣帽是否整潔,是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放,各類工具和容器是否有明顯的區(qū)分標(biāo)識(shí)等;檢查蘭防設(shè)施,是否有防羌、防鼠、防塵設(shè)施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規(guī)范、記錄是否規(guī)范;檢查從業(yè)人員健康制度落實(shí)情況。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景15發(fā)展趨勢(shì)前景描述警惕生育率帶來的系統(tǒng)性危機(jī):“新時(shí)代女性”的不斷涌現(xiàn)以及“她經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)發(fā)展,都持續(xù)推動(dòng)著媽媽群體能夠在生產(chǎn)、產(chǎn)后修復(fù)、育兒方面得到科學(xué)、專業(yè)、全方位的指導(dǎo)和照顧,這是月子中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。并且,全面放開“三孩政策”,增加了大齡產(chǎn)婦和多孩家庭的比例,進(jìn)一步刺激了消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)月子中心的需求。在一段時(shí)期內(nèi),月子中心產(chǎn)業(yè)將迎來新的發(fā)展契機(jī),產(chǎn)業(yè)發(fā)展

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