醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展概覽報(bào)告2024-2026

2024-2026醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展概覽報(bào)告匯報(bào)人：姜盈秀2024-08-01FROMBAIDUWENKU定義或者分類特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局01定義或者分類特點(diǎn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER什么是醫(yī)藥電商醫(yī)藥電商又叫醫(yī)藥電子商務(wù)，是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，醫(yī)藥電商形成了三種成熟的商業(yè)模式，解決傳統(tǒng)醫(yī)藥通路痛點(diǎn)，構(gòu)筑醫(yī)藥新零售生態(tài)圈。定義02產(chǎn)業(yè)鏈FROMBAIDUWENKUCHAPTER生物藥品、化學(xué)藥品、中藥制品、獸用藥品、基因工程藥及疫苗、醫(yī)療器械上游醫(yī)藥電商環(huán)節(jié)B2B、B2C、O2O中游消費(fèi)者下游產(chǎn)業(yè)鏈01020303發(fā)展歷程FROMBAIDUWENKUCHAPTER2004年《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息.服務(wù)管理辦法》頒布，允許互聯(lián)網(wǎng)提供藥品信息服務(wù)，以藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)為代表的首批醫(yī)藥電商開始出現(xiàn)發(fā)展歷程初創(chuàng)期2004-2009年探索期2010-2015年發(fā)展期2016-2019年疫情后黃金期2020年至今天貓醫(yī)藥館重啟，111集等醫(yī)藥流通企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建平臺(tái);京東、醫(yī)藥館、天貓、i號(hào)店、叢百方、普天藥械交易網(wǎng)等獲得醫(yī)藥電商A證“互聯(lián)網(wǎng)+”開始上|升到國(guó)家戰(zhàn)略地位，醫(yī)藥電商進(jìn)入快速發(fā)展期;醫(yī)藥電商的A、B、C證審批取消,準(zhǔn)入機(jī)制放開，企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥電商的效率提升，格局逐漸形成由于新冠疫情爆發(fā)的影響，全面激發(fā)了用戶對(duì)于線上醫(yī)療的需求，醫(yī)藥電商將有望進(jìn)入受到政策與資本青睞的黃金發(fā)展時(shí)期04政治環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述:《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》:醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行或委托第三方開展藥品配送的，相關(guān)協(xié)議、處方流轉(zhuǎn)信息應(yīng)當(dāng)可追溯，并向省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)開放數(shù)據(jù)接口。衛(wèi)生部:《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》:在確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品以外的處方藥。:《建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系行動(dòng)方案》:實(shí)施教育、醫(yī)療、快遞物流等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工程，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育第三方物流、即時(shí)遞送、在線辦公、網(wǎng)上辦事等新型服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，有效發(fā)揮平臺(tái)企業(yè)在要未配置中的優(yōu)化集成作用。政治環(huán)境1政治環(huán)境《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》:醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行或委托第三方開展藥品配送的，相關(guān)協(xié)議、處方流轉(zhuǎn)信息應(yīng)當(dāng)可追溯，并向省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)開放數(shù)據(jù)接口。衛(wèi)生部《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》:在確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品以外的處方藥。政治環(huán)境《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見》要求做好“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保協(xié)議管理，完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付政策，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管措施?！蛾P(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》以國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)為載體，在衛(wèi)生健康領(lǐng)域探索推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制，開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的醫(yī)保結(jié)算、支付標(biāo)準(zhǔn)、藥品網(wǎng)售、分級(jí)診療、遠(yuǎn)程會(huì)診、多點(diǎn)扶業(yè)、家庭醫(yī)生、線上生態(tài)圈接診等改革試點(diǎn)、實(shí)踐探索和應(yīng)用推廣?！蛾P(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，納入現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的政策體系統(tǒng)─管理，符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，按照線_上線下公平的原則配套醫(yī)保支付政策，并根據(jù)服務(wù)特點(diǎn)完善協(xié)議管理、結(jié)算流程和有關(guān)指標(biāo)?！蛾P(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》對(duì)線上開具的常見病。慢性病處方，經(jīng)藥師審核后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品經(jīng)營(yíng)金業(yè)可委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu)配送。05商業(yè)模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06經(jīng)濟(jì)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大，改革開放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過(guò)程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境07社會(huì)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，也是機(jī)遇無(wú)限的時(shí)代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開放以來(lái)，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素，推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步。發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢(shì)，提高了新進(jìn)入者的難度。行業(yè)壁壘我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展08技術(shù)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng)，為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER10行業(yè)壁壘FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行業(yè)現(xiàn)狀FROMBAIDUWENKUCHAPTER市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展，醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)隨之快速增長(zhǎng)。據(jù)米內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2021年我國(guó)網(wǎng)上藥店市場(chǎng)藥品銷售額達(dá)368億元，同比增長(zhǎng)549%。政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速布局從“醫(yī)”到“藥”的生態(tài)閉環(huán)。京東健康發(fā)布的2022年中期業(yè)績(jī)顯示，京東健康總收入為202億元，同比增長(zhǎng)43%。截至2022年6月30日，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均在線咨詢量超過(guò)25萬(wàn)。阿里健康披露，截至2022年3月31日的財(cái)年實(shí)現(xiàn)總收入208億元，同比增長(zhǎng)36%。阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)171億元，同比增長(zhǎng)35%。其中，以阿里健康品牌運(yùn)營(yíng)的自營(yíng)藥房藥品收入占比達(dá)到64%，處方藥業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)102%。公司加速處方藥業(yè)務(wù)布局，豐富處方藥品類，加強(qiáng)與藥企合作，優(yōu)化線上處方藥購(gòu)藥流程，擴(kuò)大了處方藥銷售規(guī)模。將供給端拆分為問診市場(chǎng)、藥品市場(chǎng)、器械及保健品市場(chǎng)以測(cè)算互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)期市場(chǎng)規(guī)模，2030年線上市場(chǎng)規(guī)模約23萬(wàn)億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為20.4%，對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Ρ３謽酚^。近年來(lái)，一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策法規(guī)相繼出臺(tái)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。醫(yī)藥電商作為傳統(tǒng)零售的有力補(bǔ)充，對(duì)藥品的普惠可及起到了積極推動(dòng)作用?！掇k法》為互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售提供了明確的合規(guī)指引和要求，對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。行業(yè)現(xiàn)狀01市場(chǎng)份額變化隨著近年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)不斷發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也隨之穩(wěn)定增長(zhǎng)。而2020年疫情的爆發(fā)，加速了居民消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步促進(jìn)了居民對(duì)線上醫(yī)療的需求，同時(shí)在政策的大力扶持下，我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng)。據(jù)資料顯示，2021年我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2260億元，同比增長(zhǎng)15%。從行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況來(lái)看，目前醫(yī)藥電商仍舊以B2B商業(yè)模式為主。據(jù)資料顯示，2020年我國(guó)醫(yī)藥電商直報(bào)企業(yè)（不含A證）B2B市場(chǎng)份額占比達(dá)94%，而B2C市場(chǎng)份額僅為6%。從B2B商業(yè)模式方面來(lái)看，2020年我國(guó)醫(yī)藥電商B2B業(yè)務(wù)產(chǎn)品中，西藥類產(chǎn)品占比最高，達(dá)79%；其次為中成藥類和醫(yī)療器械類，占比分別為5%和7%。從B2C商業(yè)模式方面來(lái)看，2020年我國(guó)醫(yī)藥電商B2C業(yè)務(wù)產(chǎn)品中，西藥類產(chǎn)品占比依舊最高，達(dá)46%，其次為醫(yī)療器械類和中成藥類，占比分別為23%和2%。行業(yè)現(xiàn)狀02市場(chǎng)情況雖然目前我國(guó)整體醫(yī)藥電商滲透率水平仍然較低，但整體處于一個(gè)持續(xù)上漲的趨勢(shì)，在2020年疫情爆發(fā)以后，消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)盤及醫(yī)藥電商逐漸普及將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電商滲透率的增長(zhǎng)。據(jù)資料顯示，2020年我國(guó)醫(yī)藥電商滲透率為14%，較2019年增長(zhǎng)0.5個(gè)百分點(diǎn)。2021年滲透率將達(dá)到12%從我國(guó)醫(yī)藥電商企業(yè)情況來(lái)看，近年來(lái)，老牌藥企、互聯(lián)網(wǎng)廠商爭(zhēng)相切入醫(yī)藥電商，醫(yī)藥電商賽道擁擠，大量醫(yī)藥電商企業(yè)涌現(xiàn)。2015-2019年醫(yī)藥電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量持續(xù)增加，此后醫(yī)藥電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量有所減少，但是新增企業(yè)依舊大量涌現(xiàn)。據(jù)資料顯示，2021年我國(guó)醫(yī)藥電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量為3486家。從我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)投融資情況來(lái)看，雖然自2017年以來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥電商投融資數(shù)量逐漸減少，但隨著2020年疫情爆發(fā)，政策的大力支持及需求的快速增長(zhǎng)，使得資本的目光重新聚焦，投資也開始呈現(xiàn)加碼的趨勢(shì)。據(jù)資料顯示，2021年我國(guó)醫(yī)藥電商投資數(shù)量為6起，投資金額達(dá)165億元。13行業(yè)痛點(diǎn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER14問題及解決方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展趨勢(shì)前景描述行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展黃金期:收益于近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的快速發(fā)展，我國(guó)醫(yī)藥電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。在2020年新冠疫情爆發(fā)的情況下，我國(guó)對(duì)于線上醫(yī)療的需求快速增長(zhǎng)，加上國(guó)家政策的大力扶持，使得資本的目光開始聚焦于醫(yī)藥電商行業(yè)，近年來(lái)行業(yè)投融資不斷加碼?？梢灶A(yù)見，在需求、政策、資本三重利好的背景下，醫(yī)藥電商行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展黃金時(shí)間。處方藥市場(chǎng)有望成為行業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁動(dòng)力:我國(guó)藥品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)都受到政府的嚴(yán)格管控，在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間，醫(yī)藥電商行業(yè)拓展緩慢，藥品終端銷售牽涉到整個(gè)藥品利益鏈，尤其是處方藥，銷售的主要陣地是在醫(yī)院內(nèi)。隨著近年來(lái)，我國(guó)相繼出臺(tái)政策支持網(wǎng)售處方藥發(fā)展，網(wǎng)售處方藥大有“有條件放開”之勢(shì)。隨著藥占比控制、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零加成、帶量采購(gòu)政策實(shí)施，藥品逐漸從醫(yī)療機(jī)構(gòu)中剝離出來(lái)，處方藥外流加速?？梢灶A(yù)見，未來(lái)我國(guó)醫(yī)藥電商處方藥市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為行業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁動(dòng)力。慢性病管理市場(chǎng)潛力巨大:慢性病是危害我國(guó)人民健康的頭號(hào)殺手，慢性病管理可以加強(qiáng)疾病控制，防止疾病惡化，以及控制整體醫(yī)療成本。中國(guó)居民各年齡段群體都面對(duì)著慢性病患病風(fēng)險(xiǎn)，特別是受到老齡化的人口結(jié)構(gòu)影響，總?cè)巳褐械穆圆』疾∪藬?shù)將不斷上升，對(duì)健康的關(guān)注和醫(yī)療保健的需求也隨之日益提高。目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢性病管理尚處在起步發(fā)展階段，但市場(chǎng)潛在規(guī)模巨大，而其作為行業(yè)的重要細(xì)分賽道，發(fā)展?jié)摿薮?。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景16機(jī)遇與挑戰(zhàn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER17競(jìng)爭(zhēng)格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER競(jìng)爭(zhēng)格局從醫(yī)藥電商平臺(tái)使用率情況來(lái)看，2021年上半年，我國(guó)醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺(tái)是阿里健康，使用率為48%，其次是美團(tuán)和京東健康，使用率分別為33%和39%。此外，早期入局的叮當(dāng)快藥、1藥網(wǎng)，使用率相對(duì)較低。主要原因是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入局醫(yī)藥電商，具有較大的資本、流量、物流優(yōu)勢(shì)，加上一站式購(gòu)物模式更加便宜，不少消費(fèi)者也會(huì)偏向于在慣用的電商平臺(tái)或外賣平臺(tái)上購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品。阿里健康是阿里巴巴集團(tuán)在大健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)，是阿里巴巴集團(tuán)投資控股的公司之一。目前，阿里健康開展的業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)藥電商及新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、消費(fèi)醫(yī)療、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域。據(jù)資料顯示，2021財(cái)年阿里健康醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)1581億元，同比增長(zhǎng)62%。競(jìng)爭(zhēng)格局從醫(yī)藥電商平臺(tái)使用率情況來(lái)看，2021年上半年，我國(guó)醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺(tái)是阿里健康，使用率為48%