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便民服務(wù)點(diǎn)行為守則合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱)乙方:(全稱)一、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.1乙方須在甲方提供的服務(wù)點(diǎn)內(nèi)按照約定開展業(yè)務(wù)活動(dòng),不得在甲方場(chǎng)地上從事與業(yè)務(wù)活動(dòng)無關(guān)的其他事項(xiàng)。1.2乙方須遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)管理制度,維護(hù)甲方及服務(wù)點(diǎn)的合法權(quán)益。1.3乙方須保證其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴承擔(dān)責(zé)任。1.4乙方須按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)等。1.5乙方不得在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行任何形式的廣告宣傳,如需進(jìn)行宣傳,應(yīng)事先征得甲方的書面同意。1.6乙方須承擔(dān)因自身原因?qū)е碌牡谌藫p害賠償責(zé)任,與甲方無關(guān)。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)提供符合約定條件的服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地,確保場(chǎng)地安全、衛(wèi)生、設(shè)施齊全。2.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)服務(wù),包括但不限于水電供應(yīng)、物業(yè)管理等。2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因業(yè)務(wù)活動(dòng)引發(fā)的糾紛,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.4甲方有權(quán)對(duì)乙方在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。2.5甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無故終止或提前解除本合同。三、合同的變更、解除與終止3.1甲乙雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。3.2在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方另有約定,任何一方不得單方面解除或終止合同。3.3一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,對(duì)涉及商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地平面圖4.乙方提供的服務(wù)或商品清單5.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用清單6.甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議7.合同終止或解除證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地或場(chǎng)地不符合約定條件,視為違約。2.甲方未按約定向乙方提供相關(guān)服務(wù),視為違約。3.甲方無故終止或提前解除合同,視為違約。4.乙方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用,視為違約。5.乙方在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)從事與業(yè)務(wù)活動(dòng)無關(guān)的其他事項(xiàng),視為違約。6.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)管理制度,視為違約。7.乙方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供便民服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地的企業(yè)或個(gè)體工商戶。2.乙方:指在甲方提供的便民服務(wù)點(diǎn)內(nèi)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)體工商戶。3.服務(wù)點(diǎn):指甲方提供給乙方使用的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。4.業(yè)務(wù)活動(dòng):指乙方在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.合同履行:指甲乙雙方按照合同約定履行各自權(quán)利和義務(wù)的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地不符合約定條件:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,直至滿足合同約定條件。2.甲方未按約定提供相關(guān)服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同約定,如甲方仍不履行,乙方可依法尋求解決途徑。3.乙方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),直至乙方支付完畢。4.乙方在服務(wù)點(diǎn)內(nèi)從事與業(yè)務(wù)活動(dòng)無關(guān)的其他事項(xiàng):甲方有權(quán)要求乙方立即停止,并可依法尋求解決途徑。5.合同履行過程中產(chǎn)生糾紛:甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供便民服務(wù)點(diǎn)場(chǎng)地。2.乙
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