2023年電大市場營銷學(xué)形成性考試題及答案

10.10.營銷在企業(yè)中最理想的地位是（D）。（0.6分）.單項選擇題（共10題，共6分）1.工商企業(yè)勺市場營銷工作最早是以（A）為指導(dǎo)思想勺。（0.6分）A.生產(chǎn)觀念rB.產(chǎn)品觀念rC.推銷觀念0D.市場營銷觀念2.從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指（A）。 （0.6分）rA.買賣雙方進行商品互換勺場所「B.買賣之間商品互換關(guān)系勺總和C.以商品互換為內(nèi)容日勺經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)形式「D.某種商品需求勺總和一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品勺質(zhì)量、增長產(chǎn)品勺功能,便會顧客盈門。這種觀念就是（B）。（0.6分）C A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念rC.推銷觀念rD.市場營銷觀念市場營銷觀念勺中心是（B）。（0.6分）rA.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來勺產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們「C.制造質(zhì)優(yōu)價廉勺產(chǎn)品「D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去a市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在（ B）。 （0.6分）A.上世紀(jì)50年代B.上世紀(jì)初「C.上世紀(jì)70年代「D.18世紀(jì)中葉市場營銷學(xué)是一門（A）。（0.6分）A.應(yīng)用科學(xué)「B.經(jīng)濟學(xué)「D.心理學(xué)7.1923年（A）寫出第一本以“Marketing”命名的教科書，被認(rèn)為是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。（0.6分）人赫杰特齊CC.彼得?杜拉克rD.菲力普?科特勒.市場營銷觀念的模式可概括為（A）。（0.6分）A.市場——產(chǎn)品——市場rB.產(chǎn)品——市場——產(chǎn)品rC.資源——產(chǎn)品——市場rD.資源——市場——資源.第二次世界大戰(zhàn)后,在美國新的市場形勢下形成了一種全新的經(jīng)營哲學(xué),這就是（D）。（0.6分）「A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念A(yù).營銷作為一種比較重要日勺功能rB.營銷作為重要功能0C.顧客作為關(guān)鍵功能D.顧客作為關(guān)鍵功能和營銷作為整體功能.多選題（共10題，共8分）1．按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷方略時,應(yīng)兼顧（BCE）。 （0.8分）A.企業(yè)內(nèi)部條件1B.企業(yè)利潤廠C.市場需求D.競爭者勺反應(yīng)廠E.社會整體利益2.市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,具有如下特點：（DE）。 （0.8分）A.整體性B.多變性C協(xié)調(diào)性D.超前性E.客觀性3.在（AE）狀況下,企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理勺。（0.8分）廠A.需求不小于供應(yīng)B.供應(yīng)不小于需求C.企業(yè)財力雄厚D.產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)獨到廠E.產(chǎn)品成本太高，需通過提高生產(chǎn)效率來減少成本與售價a.對問題類業(yè)務(wù)單位，合用的投資戰(zhàn)略有（CD）。 （0.8分）A.拓展方略B.維持方略C.收縮方略D.放棄方略E.滲透方略.下列原因中，企業(yè)可控制的原因是（ACDE ）。 （0.8分）LA.產(chǎn)品LB.政策廠C.價格」D.地點廠E.銷售增進.企業(yè)實行市場滲透方略可用的措施有：（ABC）。 （0.8分）廠A.留住老顧客1B.爭取新顧客」C.吸引競爭者日勺顧客」D.進入新勺細(xì)分市場1E.增長產(chǎn)品勺花色品種.推銷觀念勺特性重要有（ABE ）。（0.8分）1A.產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡廠B.大力施展推銷與促銷技術(shù)廠C.制造質(zhì)量好勺產(chǎn)品廠 D.通過滿足消費者需求，來開拓市場，擴大銷售的矛盾的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求的三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（0.6分）對時LE.仍未脫離“以產(chǎn)定銷”、以生產(chǎn)為中心日勺范圍8.如下哪些觀念屬于舊的市場觀念？（ABC）（0.8分）A.市場觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念E.社會市場營銷觀念9.如下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?（ABCD ）（0.8分）9.A.長遠性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮?0.企業(yè)的任務(wù)匯報應(yīng)當(dāng)做到如下幾點：（BCDE）（0.8分）A.確定營銷費用B.貫徹市場營銷觀念C.切實可行D.鼓舞人心E.既高度概括又詳細(xì)明確三.判斷題（共10題，共6分）1.社會市場營銷觀念。是一種補充和修正的市場營銷觀念。強調(diào)企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品和勞務(wù)，不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要，并且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。企業(yè)要對的處理消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間2.2.使“全員”具有市場營銷觀念。企業(yè)要徹底貫徹和實行新的市場營銷觀念,首先必須以多種方式向本企業(yè)所有職工灌輸以消要。要。（0.6分）對時費者為中心的經(jīng)營指導(dǎo)思想，這是使企業(yè)成為一種有競爭力的機體的關(guān)鍵性工作之一。（0.6分）對的.市場營銷觀念。這是一種與上述幾種觀念截然不一樣的全新的經(jīng)營思想，雖然在很久此前它就開始萌芽,但直到本世紀(jì)50年代中期在美國新的市場形勢下才得以形成并迅速獲得推廣和發(fā)展。市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)，它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一種不停滿足顧客需要的過程，而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。（0.6分）對時.學(xué)科“MARKETING”有許多中文譯名,比較常見的有“市場營銷學(xué)”、“市場學(xué)”、“行銷學(xué)”等。一般來說，譯為“市場營銷學(xué)”比較貼切。由于“營”有計劃、組織、協(xié)調(diào)、決策等活動的含義，而“銷”則是上市、發(fā)售、推廣等意思,這種譯法突出“營”與“銷”,較完備地包括了Marketing一詞的重要活動，突出了應(yīng)用科學(xué)的特點。它是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)科、社會學(xué)和計量學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的以企業(yè)的市場營銷活動過程為研究對象的一門跨學(xué)科的邊緣學(xué)科，是一門應(yīng)用科學(xué)，因此謂之“市場營銷學(xué)”更能突出產(chǎn)品試銷對路、擴大市場銷售在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位。（0.6分）對時.建立科學(xué)的營銷管理程序。要從滿足消費者需求這個目的出發(fā)，把市場營銷研究伴隨于企業(yè)營銷活動的一直，并在此基礎(chǔ)上，建立一套系統(tǒng)的營銷管理程序。重要內(nèi)容包括計劃、執(zhí)行與控制三部分。（0.6分）對的.初創(chuàng)階段19a世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代,是市場營銷學(xué)的初創(chuàng)時期。在這期間，通過工業(yè)革命的資本主義國家的勞動生產(chǎn)率提高,生產(chǎn)迅速發(fā)展，經(jīng)濟增長很快。本來以求不小于供為特性的“賣方市場”發(fā)生了變化，出現(xiàn)了市場商品的增長速度超過了對商品需求增長速度的狀況。敏感的、具有遠見卓識的企業(yè)家開始進行市場分析，市場研究及采用經(jīng)銷方式為顧客服務(wù)等營銷措施。美國哈佛大學(xué)赫杰特齊專家編寫的第-本市場營銷學(xué)的教科書于1923年出版。它的問世作為市場營銷學(xué)誕生的標(biāo)志。初期市場營銷理論的研究是膚淺的，其內(nèi)容僅限于推銷與廣告的措施；其理論基礎(chǔ)為庸俗的資產(chǎn)階級老式經(jīng)濟學(xué)的基本原理，這時的市場營銷學(xué)沒有引起企業(yè)家的重視和產(chǎn)生廣泛的社會影響。（0.6分）對時.銷售觀念。本世紀(jì)23年代末,西方國家市場形勢變得愈來愈嚴(yán)峻，尤其是“大蕭條”時期,大量產(chǎn)品供不小于求，銷售困難,競爭加劇。銷售觀念主張強化推銷的觀念,強調(diào)運用推銷技巧，千方百計誘使消費者購置更多產(chǎn)品，而不顧其與否真正需.改革企業(yè)內(nèi)部的管理構(gòu)造。企業(yè)要貫徹市場營銷觀念，必然要建立起新的體現(xiàn)市場營銷觀念的組織機構(gòu)，以保證其正常運行。在新的市場觀念下，企業(yè)各個部門都以滿足消費者需求為目的去安排自身的工作任務(wù)，建立-個以市場營銷部門為關(guān)鍵部門的整體系統(tǒng)，市場營銷部門肩負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，運用市場營銷觀點制定企業(yè)的營銷計劃。（