2024年全國房地產經紀人之業(yè)務操作考試高頻題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產經紀人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、某建設項目總投資60000萬元，建設期4年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的預期年限為10年。該項目的預期投資收益率為（）。A.7.2％B.8.6％C.14.3％D.16.7％

2、下述關于急性炎癥時白細胞滲出的描述中，哪項是錯誤的A.在炎癥反中.中性粒細胞進入邊流附壁B.內皮細胞收縮，使中性粒細胞從間隙游出血管C.中性粒細胞通過伸出巨大偽足逐漸從內皮細胞間隙游出血管D.在趨化因子作用下，中性粒細胞到達炎癥部位

3、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F實客戶，房地產經紀人應該根據客戶的購買動機和需求，為客戶提供（）。(2012年真題)A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務D.房屋價格評估服務

4、在房地產市場營銷活動中，滿足客戶需求是通過（）向客戶提供房地產產品來實現的。A.設計客戶導向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場和客戶的需求、欲望C.房地產開發(fā)商和存量房賣方D.房地產開發(fā)商和建設方

5、房地產權利人生前訂立遺囑，承諾將其自有房地產贈送給受贈人，此遺贈書須經()后才有效。A.雙方簽字B.房地產管理部門認可C.公證機關公證D.稅務部門征稅

6、乳腺癌的發(fā)生與下列哪些因素有關？（）A.雌激素紊亂B.不育C.乳腺纖維囊性病D.乳腺創(chuàng)傷

7、折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等，體現的是寫字樓項目現場展示（）的要點。A.外圍包裝B.看樓動線包裝C.樣板層展示D.現場物料準備

8、良性腫瘤對機體的影響最重要的是（）。A.腫瘤生長時間的長短B.腫瘤是否繼發(fā)改變C.腫瘤的大小D.腫瘤發(fā)生的部位

9、患者飲食難下，嘔吐物如赤豆汁，胸膈疼痛，形體消瘦，舌質紫暗，脈細澀。治宜選用A.滋陰養(yǎng)血，破血行瘀B.益氣滋陰，活血化瘀C.清熱涼血，破血行瘀D.開郁化痰，活血化瘀

10、用比較定價法制定價目表時，制定均價是關鍵步驟。其中，（）。A.均價的制定要考慮房地產本身的成本B.均價表現為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期C.均價的確定不必對影響價格的因素以及權重進行修正D.均價的確定不必對交易情況進行修正

11、混合細胞型霍奇金淋巴瘤的主要病理變化包括（）。A.纖維組織增生B.混合型炎細胞增生C.大量典型R-S細胞出現D.大量陷窩細胞出現

12、關于簽訂商品房預售合同相關事宜的表述，錯誤的是（）。A.房地產開發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時，不得免除自己的責任、加重購房人的責任，或排除購房人的合法權利B.商品房預售合同示范文本及格式條款應在訂立合同前向購房人明示C.房地產管理部門應嚴格執(zhí)行預售合同登記備案制度，落實購房“實名制”D.未滿18周歲的人士購房，所簽的合同書要經過公證或認證

13、當房地產開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透”的策略時，表明該房地產產品處于生命周期中的（）。(2009年真題)A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

14、下列關于抵押合同的說法，正確的是（）。A.抵押合同是抵押權人與抵押人簽訂的補償性質的合同B.抵押權自抵押合同簽訂時設立C.抵押合同的變更事項需要抵押人和抵押權人協(xié)商一致，方可變更D.當主合同即債券合同無效時，抵押合同仍然有效

15、被房地產經紀人歸類為引導型的買房客戶的表現是()。A.有意向在近期購房，前來咨詢了解市場行情B.有了一段時間的市場了解、資金基本到位，但仍未形成購房意愿C.有意購房，但對價位不明確，資金也尚未到位，開價隨意性大D.有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將會很快成交

16、房地產經紀人與客戶保持經常聯系是為了（）。A.建立私人關系B.激活客戶信息C.核實客戶資料D.溝通市場行情

17、共用題干某房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)一住宅小區(qū)項目，計劃開發(fā)總面積為50000㎡。經企業(yè)核算后發(fā)現，開發(fā)該住宅小區(qū)項目的完全成本為2500元/㎡，其中固定成本2000元/㎡，變動成本500元/㎡;企業(yè)通過對該項目周邊、同時期、同等檔次物業(yè)的調查發(fā)現：第一個樓盤銷售均價為3300元/㎡，第二個樓盤銷售均價為3600元/㎡，經計算得知兩樓盤對該項目定價影響的權重分別為0.4和0.6，銷售費率為6%。根據上述描述，請分析回答下列問題：A.3702元/㎡B.2660元/㎡C.3480元/㎡D.3000元/㎡

18、對房地產市場銷售狀況與銷售潛力的調查，屬于（）。A.經濟環(huán)境調查B.市場行情調查C.市場反響調查D.市場競爭情況調查

19、房地產市場營銷最終結果，從房地產開發(fā)經營企業(yè)流向房地產購買者的不包括（）。A.商品B.服務C.土地所有權D.信息

20、患兒男，9歲。以“要求修復牙床裂開”入院。曾行“左側完全性唇裂修復術”、“左側完全性腭裂修復術”。A.3～5天B.5～7天C.7～10天D.10～14天E.14～21天

21、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張

22、存量房居間業(yè)務與代理業(yè)務相比多了()的步驟。A.房屋查驗B.洽商議價C.配對撮合D.展示房地產

23、下列有關房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經紀人一般獲得該筆業(yè)務成交總傭金的80%D.房源推薦根據推薦后的操作方式可以分為"一般推薦"和"合作推薦"兩種

24、（）擬定后應由相關法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說。A.置業(yè)計劃B.購房須知C.銷售導示牌D.購房相關稅費須知

25、下列關于經紀的表述中，不正確的是()。A.經紀活動是社會經濟活動中的一種中介服務行為B.經紀活動主要是通過提供信息和專業(yè)服務來促成交易C.經紀機構提供中介服務是通過傭金方式取得其服務的報酬D.經紀機構與委托人之間有長期固定的合作關系

26、房源的使用價值是由房源的（）決定的。(2010年真題)A.法律屬性B.經濟屬性C.物理屬性D.心理屬性

27、癌細胞胞質嗜堿性增強是由于（）。A.蛋白質增多B.核漿比值增大C.核糖體增多D.胞質脫水

28、纖維素性炎可以發(fā)生于（）。A.白喉桿菌感染B.痢疾桿菌感染C.肺炎鏈球菌感染D.腦膜炎雙球菌感染

29、關于“個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經營貸款的貸款政策和房款方式的表述”，錯誤的是（）。A.抵押消費貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶B.抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經營類貸款C.個人住房抵押經營貸款的最低利率為基準利率上浮20％D.抵押消費貸款利率低于個人住房抵押經營類貸款，最低為基準利率上浮l5％

30、房地產居間業(yè)務過程的第一個步驟就是()。A.接待客戶B.聯系客戶C.了解客戶D.介紹客戶

31、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產經紀公司。乙公司是一家新成立的房地產開發(fā)公司，缺乏知名度，經濟實力不雄厚，競爭能力較弱。乙公司在E市遠郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地，準備開發(fā)一個規(guī)模較小的住宅項目。乙公司找到甲公司，委托其營銷策劃并獨家代理銷售該住宅項目。經協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據乙公司的資源狀況和市場形勢，將該住宅項目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。3.乙公司根據資源狀況和市場形勢準確的對項目進行定位。準確的項目定位可以鎖定項目的（）。A.最高利潤B.目標市場和目標消費者C.工作計劃D.營銷策略

32、廣告心理效果測定屬于()。A.廣告活動過程的效果測定B.廣告要素效果的測定C.廣告目標效果的測定D.廣告媒體效果評價

33、某房產經紀人對一物業(yè)勘察結果是，該物業(yè)附近有多條公交線路，且步行5分鐘左右即可達到公交站點，其中專線車線路所占比例不多于40％，則該房產經紀人在填寫《物業(yè)現場勘察表》時，可將該物業(yè)交通條件等級劃分為（）。A.方便B.比較方便C.一般D.不方便

34、周圍型肺癌最常見的組織學類型為（）。A.鱗癌B.腺癌C.腺鱗癌D.大細胞癌

35、王先生有一套房屋，2016年可以售出價格為145萬元，2018年可以售出價格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金，只得以142萬元成交。引起該套房屋價格最終變化的是（）。A.市場信息B.出售心態(tài)C.新舊程度D.市場供求

36、目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產經紀公司.A.紙張載體B.計算機C.紙張和計算機結合D.計算機聯機系統(tǒng)

37、客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產居間業(yè)務的（）。A.市場占有率B.成本節(jié)約率C.利潤率D.成交率

38、下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產經紀人提供的房源服務，還取決于客戶本身，這體現的特征是（）。A.指向性B.潛在性C.時效性D.多變性

39、采用電話訪問的方式開拓房源渠道的缺點是()。A.比較費力，但可聯系的人較少B.受時間和地點的限制C.花費時間較多D.容易遭受拒絕

40、在房地產居間業(yè)務中，住宅類房源一般按其產權性質可以分為（）等。A.商品住房、商鋪、房改房、廠房B.商品住房、土地、寫字樓、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小產權房D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房

41、張某委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產經紀人李某對該房屋實地勘查后發(fā)現，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點大學、市級圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內裝修陳舊，戶型布局不合理，結合有關因素，向張某提出了該房屋的出售建議。(2012年真題)李某對該房屋的人文環(huán)境應評估為（）。A.好B.較好C.一般D.差

42、鏡下腫瘤細胞間有散在巨噬細胞存在，形成滿天星圖像的淋巴瘤是A.Burkitt淋巴瘤B.大B細胞淋巴瘤C.濾泡型淋巴瘤D.周圍T細胞淋巴瘤

43、宣傳資料是將項目的定位、產品、建筑風格等信息，以畫面、文字、（）的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。A.圖示B.效果C.風格D.設計

44、相關配套設施達到生活方便程度通常是指（）。(2011年真題)A.500m半徑范圍內有銀行、中小學、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內有銀行、中小學、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內有銀行、中小學D.500m半徑范圍內有銀行、小學；1000m半徑范圍內有中學、郵局、醫(yī)院、超市

45、房地產市場供給調查中，()是對整個地區(qū)市場的調查。A.市場反響調查B.行情調查C.房地產價格調查D.建筑設計及施工企業(yè)調查

46、房地產經紀公司常用的宣傳方式是（）。A.報紙廣告B.電話拜訪C.門店接待D.互聯網

47、以下印模材料精確度最高的是A.瓊脂印模材料B.硅橡膠印模材料C.聚硫橡膠印模材料D.聚醚橡膠印模材料E.藻酸鹽印模材料

48、房地產買賣的房款支付最穩(wěn)妥的做法是（）。A.開具收據后支付主要房款B.拿到舊房產證復印件后支付全部房款C.取得完稅憑證后支付主要房款D.通過銀行辦理資金轉賬業(yè)務支付主要房款

49、房地產經紀人在新建商品房市場營銷活動中不參加的工作是（）。A.考察與監(jiān)督計劃的執(zhí)行B.項目籌劃與地塊研究C.產品設計與規(guī)劃D.項目策劃與銷售

50、房地產經紀機構的組織結構形式中，()適用于特大型組織，在采用時應注意揚長避短。A.矩陣制組織結構形式B.網絡制組織結構形式C.分部制組織結構形式D.直線一參謀制組織結構形式二、多選題

51、子宮體最常見的腫瘤是A.平滑肌瘤B.平滑肌肉瘤C.子宮內膜腺癌D.子宮內膜間質腫瘤

52、進入持續(xù)銷售期后的上門客戶量會隨著項目（）的推廣策略和力度調整而變化，銷售人員的數量也要相應做出調整。A.系統(tǒng)性B.階段性C.有效性D.及時性

53、過度憤怒可導致A.飧泄B.嘔血C.昏厥D.薄厥

54、對房源的業(yè)主（委托方）進行（），這是保證房源信息時效性的重要手段。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.訪問信息的篩選D.直接接觸

55、一個以體育概念為主的樓盤在2008年北京奧運會后不久聘請多位奧運冠軍為其作形象宣傳，該類活動屬于（）。A.社會公益活動B.社區(qū)內活動C.引導教育型活動D.善用時勢環(huán)境型活動

56、下列屬于等額本金還款方式的優(yōu)點是（）。A.準確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭收支B.適合還款初期還款能力較強，并希望在還款初期歸還較大款項來減少利息支出的借款人C.本金在整個還款期內雙倍分攤，利息按貸款本金余額逐日計算D.在整個還款期內，每個月的還款額保持不變

57、可采用多種廣告進行密集推廣的房地產產品處于其生命周期的（）。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

58、形象樓書多采用圖片及較容易產生聯想的（）來展現項目賣點。A.書面語言B.整體語言C.風格語言D.感性語言

59、房地產市場上的中介組織，具有（）的作用，在房地產市場上十分活躍。A.促進交易行為B.市場調查C.提供信息D.阻礙交易行為

60、制訂推廣策略時，（）不屬于營銷推廣策略。A.報紙廣告B.網絡宣傳C.短信D.老客戶推薦

61、相對于廣告、人員推銷和公共關系這幾種推廣方式而言，銷售促進的突出優(yōu)點是（）。A.銷售刺激直接，易引起消費者的注意與反應，易迅速產生效果B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產產品的形象C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D.信息表達靈活，易與消費者溝通和建立關系

62、一宗成功的房地產交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方，還取決于（）。A.房地產經紀人的專業(yè)服務B.急迫需要出售物業(yè)的買方C.愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方D.房地產市場的相關稅收優(yōu)惠政策

63、作為房地產經紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到決定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程度

64、在客戶關系管理中，客戶的當前價值是指客戶（）。A.過去為公司創(chuàng)造的利潤現值B.過去為公司創(chuàng)造的利潤總和C.未來為公司創(chuàng)造的利潤現值D.未來為公司創(chuàng)造的利潤總和

65、客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體，弄清這種動機應將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對性D.有效性

66、共用題干李先生在國內購買了一套商鋪，現在李先生要出國，他把該商鋪委托給某房地產為民中介公司，要求為民中介公司代租代管，租金交給李先生的父親。該商鋪租給了圖門燒烤店5年，一個月后，因圖門燒烤店老板義另有發(fā)展，把該商鋪轉租給時尚服裝店。A.房屋所有人B.房屋使用人C.房屋委托代管人D.房屋收益人

67、顳下頜關節(jié)紊亂綜合征的診斷，不宜采用的是A.病史詢問B.臨床檢查C.許勒氏位及經咽側位X線片D.關節(jié)造影片E.顳下頜關節(jié)區(qū)手術探查

68、房地產經紀機構代辦存量房抵押貸款時，應按（）收取服務費。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標的額D.抵押貸款業(yè)務數量

69、（六）某房地產企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設期3年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預期年限為10年，為了提高市場占有率的目標，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。該企業(yè)預期投資收益率為（）。A.10、2％B.12、5％C.14、3％D.15、6％

70、開展房地產市場調查活動時，應首先（）。A.確定調查的問題和調研目標B.制定調研計劃C.對項目進行分析和研究D.寫市場分析報告

71、某項目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費率為15％，單位變動成本為4000元／m2，則目標銷售價格為（）元／m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

72、風濕病的特征性病變是（）。A.結締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復合物在結締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成

73、購買商鋪的投資者應重點關注商鋪的（）。A.經營特色B.投資回報C.目標消費群D.商品銷售方式

74、貸款銀行對借款人的貸款申請及各項證明材料進行審查，審查合格后出具（），并與借款人簽訂房地產抵押合同。A.貸款期限說明B.購房合同證明C.貸款辦理程序說明D.貸款承諾書

75、關于個人住房貸款的貸款額度，下列說法錯誤的是（）。A.貸款額度也稱貸款限額，銀行一般用不同的指標，對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定B.貸款金額不得超過某一最高金額C.貸款金額不得超過按照最高貸款成數計算出的金額D.當申請金額超過銀行規(guī)定的任一限額時，以其中最高限額作為貸款金額

76、目前，房地產經紀業(yè)中存在的一些諸如經紀合同不規(guī)范、高于規(guī)定標準收費等現象，反映出一些房地產經紀人員和機構“()”意識淡薄，對此必須加以糾正。A.盡職盡責B.誠實信用C.公平競爭D.守法經營

77、（）是房地產開發(fā)企業(yè)不動產銷售重要決策的執(zhí)行者。A.房地產開發(fā)商B.房地產建筑商C.房地產經紀人D.房地產經紀機構

78、購房客戶信息管理的核心是了解（）。A.客戶的購房能力B.客戶的個人職業(yè)C.客戶中的實際決策人D.客戶的購買動機和需求

79、在（）目標下，開發(fā)商要求嚴格控制項目風險，以最快速度將房地產銷售出去，盡快回收成本。A.綜合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化

80、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用，因此企業(yè)經營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力，體現的是寫字樓項目代理銷售的()。A.客戶非個體屬性B.產品技術性C.與宏觀經濟正相關D.銷售商務性

81、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。[2006年真題]A.自用客戶和投資客戶B.機構客戶和個人客戶C.買房客戶和租房客戶D.住宅客戶和辦公客戶

82、房源信息的（）非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。A.系統(tǒng)性B.完整性C.時效性D.準確性

83、（六）某房地產企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設期3年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預期年限為10年，為了提高市場占有率的目標，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風險的價格競爭，企業(yè)經常會制定（）。A.過渡定價目標B.競爭定價目標C.穩(wěn)定價格目標D.提高市場占有率的目標

84、全口義齒的基托制成與無牙頜形態(tài)基本一致的是A.組織面B.面C.組織面-磨光面-面D.磨光面E.組織面-磨光面

85、在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。A.直郵短信B.戶外廣告C.網絡推廣D.活動營銷

86、房地產企業(yè)經營狀況和產品競爭力狀況的綜合反映是（），關系到房地產企業(yè)在市場中的地位和興衰。A.市場戰(zhàn)略B.平均收益率C.市場占有率D.安全收益率

87、分類檢索是遵循快速檢索、查詢的規(guī)則，分級別一級分類、二級分類、三級分類、四級分類……，這體現的房源分類原則是（）。A.簡單實用原則B.按級分類原則C.產品性質原則D.主次分明原則

88、亞急性細菌性心內膜炎所形成的贅生物的特點有（）。A.較大，呈息肉狀B.質松軟C.常見細菌菌團D.贅生物基底部有肉芽組織

89、客戶關系管理的最后一個步驟是().A.為每一個客戶制定產品、信息和服務B.與單個客戶交流，了解客戶需求C.依據客戶需要和客戶對公司的價值劃分客戶D.確定潛在客戶和當前客戶

90、根據住房公積金管理中心規(guī)定，北京市的住房公積金貸款年限一般為()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～

91、在現代寫字樓產品鏈中，（）是指層高滿足室內可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創(chuàng)意產業(yè)類企業(yè)空間需求。A.商務公寓B.寫字樓C.LOFTD.商務綜合體

92、不符合液化性壞死的描述是A.局部蛋白質含量少B.局部蛋白酶豐富C.局部脂質含量多D.局部纖維組織豐富

93、由于房屋租賃雙方易產生較為復雜的債權債務關系，委托人對房地產經紀機構的責任要求也相對比較復雜，因此，在房屋租賃居問合同中就某些委托事項應補充()性條款，以便明確房地產經紀機構與委托人各自的權利義務。A.強制B.控制C.限制D.法定

94、患兒男，9歲。以“要求修復牙床裂開”入院。曾行“左側完全性唇裂修復術”、“左側完全性腭裂修復術”。A.髂骨B.顱骨C.股骨D.脛骨E.肋骨

95、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張

96、關于房地產經紀機構的特點，下列表述中不正確的是()。A.房地產經紀機構的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍B.房地產經紀機構是重資產類型企業(yè)C.房地產經紀機構是企業(yè)性質的中介服務機構D.房地產經紀機構是輕資產類型企業(yè)

97、患者，男，外傷昏迷后一度意識清醒好轉，隨后又轉入嗜睡，昏迷，傷側瞳孔散大，對光反射消失，呼吸脈搏變慢，血壓升高，應考慮為A.失血過多B.電解質紊亂C.硬腦膜外血腫D.休克E.以上都不是

98、寫字樓項目銷售過程中，突出資源優(yōu)勢，強化高端產品；注重外圍包裝展示是對（）的銷售解決方案。A.前期客戶B.投資型客戶C.本區(qū)域主流客戶D.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶

99、通過（）來保證購房者與開發(fā)企業(yè)的合法權利。A.《房地產買賣合同》B.《房地產證》C.《房地產認購協(xié)議書》D.《臨時管理規(guī)約》

100、某4歲男孩。發(fā)熱咳嗽多日，近日因氣急、發(fā)紺入院。血象檢查：白細胞19.6×109/L中性粒細胞85%；X線檢查：兩肺下葉散在灶狀陰影，左下葉有片狀濃淡不勻陰影。該小孩可能患有（）A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.大葉性肺炎

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：預期投資收益率計算過程為：①不含建設期的投資回收年限=10－4=6（年）；②預期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額=（60000÷6）÷60000=16.7％。

2、答案：B本題解析：暫無解析

3、答案：C本題解析：房地產經紀人要了解客戶購買動機和需求。客戶的購買動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現實客戶。房地產經紀人根據客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。

4、答案：C本題解析：房地產產品是人們通過交換而獲得需求的滿足，是消費者或用戶期望的實際利益。在房地產市場營銷活動中，滿足客戶需求是房地產開發(fā)商和存量房賣方向客戶提供房地產產品來實現的。

5、答案：C本題解析：暫無解析

6、答案：A、B、C本題解析：乳腺癌的發(fā)病與雌激素的變化有很大關系，雌激素在乳腺癌的發(fā)病中有重要作用，通常認為乳腺癌發(fā)病的易感因素包括乳腺癌家族史，月經初潮早于12歲，絕經晚于52歲，40歲以上未孕，上皮增生活躍的乳腺囊性增生病等。

7、答案：D本題解析：現場物料準備的要點是區(qū)域板塊圖、沙盤、模型、展板、燈箱、背景墻、工法展示、公示文件、折頁與樓書、3D宣傳片、銷售物料等。外圍包裝的要點是通過具有明確商務感的形象圍墻、燈桿旗、導視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍。看樓動線包裝的要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質感。樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現寫字樓的產權單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。

8、答案：D本題解析：良性腫瘤一般對機體的影響相對較小，主要表現為局部壓迫和阻塞癥狀，其影響的發(fā)生主要與其發(fā)生部位有關。如消化道的良性腫瘤可引起腸梗阻或腸套疊，顱內的良性瘤可壓迫腦組織、阻塞腦室系統(tǒng)而引起顱內壓升高等相應的神經系統(tǒng)癥狀。

9、答案：A本題解析：瘀血內結臨床表現：胸膈疼痛，食不得下而復吐出，甚至水飲難下，大便堅如羊屎，或吐出物如赤豆汁，面色晦滯，形體更為消瘦，肌膚枯燥，舌紅少津，或帶青紫，脈細澀。治法：滋陰養(yǎng)血，破結行瘀

10、答案：B本題解析：均價代表了市場對質量的綜合評價，在本質上，均價表現為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期。均價形成的理由是均價的制定和房地產價格本身的成本沒有任何關系，考慮的完全是項目的市場供求關系和市場接受程度。均價的確定過程為：①確定市場調查的范圍和重點；②對影響價格的各因素以及權重進行修正；③對每個重點市場比較進行調整；④交易情況修正；⑤市場比較結果表。

11、答案：B、C本題解析：混合細胞型霍奇金淋巴瘤的主要病理變化包括可見大量的典型R-S細胞，分布于小淋巴細胞、嗜酸粒細胞、漿細胞和組織細胞之間，與其他亞型比較，這型病人病變播散，常有全身癥狀。

12、答案：D本題解析：D選項，房地產開發(fā)企業(yè)應當參照國家或各地方建設（房地產）、工商管理部門制定的示范文本，與購房者簽訂商品房預（銷）售合同。港澳臺及外籍人士購房，所簽的合同書要經過公證或認證。未滿18周歲人士購房，須開具《監(jiān)護公證》。

13、答案：B本題解析：房地產產品生命周期策略分為：①引入期策略；②成長期策略；③成熟期策略；④衰退期策略。其中，成長期策略是指房地產開發(fā)企業(yè)大幅度提高銷售價格，并開辟新市場，擴大市場滲透，加強銷售前、中、后的服務。

14、答案：C本題解析：A項，抵押合同是抵押權人（銀行或公積金管理中心）與抵押人（房地產買賣中的買受人）簽訂的具有擔保性質的合同，抵押人以一定的財物向抵押權人設定抵押擔保，當債務人不能履行債務時，抵押權人可以依法以處分抵押物所得價款優(yōu)先受償。B項，在貸款過程中，抵押人和抵押權人應持抵押合同、有關文件及證件到當地登記部門申請抵押登記，登記部門應在規(guī)定日期內辦完登記手續(xù)，抵押權自登記時設立。C項，抵押合同變更的，應當簽訂書面的抵押變更合同。抵押合同的變更事項需要抵押人和抵押權人協(xié)商一致，方可變更。D項，抵押合同具有從屬性，當主合同即債權合同無效時，抵押合同也無效。

15、答案：C本題解析：暫無解析

16、答案：B本題解析：客戶從發(fā)出需求信息到完成交易往往需要數十日甚至數月時間。不斷尋找提供符合客戶需要和選擇范圍的房源，逐步逼近客戶目標，是客戶信息利用必不可少的工作。在這個過程中保持和客戶的聯絡和溝通，把握其需求的動態(tài)，同時也關注其和其他競爭者的聯系，采取必要措施留住客戶，這樣才能充分利用客戶信息，提高客戶信息利用的效率。只有保持與客戶的聯系，不斷有信息交流，才能激活客戶信息，促成交易。

17、答案：B本題解析：暫無解析

18、答案：B本題解析：房地產市場一般行情調查包括：①整個地區(qū)市場，房地產市場現有產品的供給總量、供給結構、供給變化趨勢、市場占有率；②土地供給量、房地產開發(fā)企業(yè)購買土地的意愿、土地價格；③房地產子市場的銷售狀況與銷售潛力；④房地產子市場產品的市場生命周期；⑤房地產子市場產品供給的充足程度、房地產企業(yè)的種類和數量、是否存在著市場空隙；⑥有關同類房地產企業(yè)的生產經營成本、價格、利潤的比較；⑦整個房地產子市場產品價格水平的現狀和趨勢，最適合于客戶接受的價格策略；⑧新產品定價及價格變動幅度等。

19、答案：C本題解析：房地產市場營銷是指房地產企業(yè)開展的創(chuàng)造性適應動態(tài)變化著的房地產市場的活動，以及由這些活動綜合形成的房地產商品、服務和信息從房地產企業(yè)流向房地產實體或服務購買者的市場活動和管理過程。

20、答案：D本題解析：牙槽突裂最常見的發(fā)生部位是尖牙與側切牙之間，其次是中切牙與側切牙之間，偶見中切牙之間。

21、答案：A本題解析：形象樓書是多采用圖片及較容易產生聯想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

22、答案：C本題解析：暫無解析

23、答案：D本題解析：AB兩項，在公盤制的房地產經紀機構里因為信息完全共享，并不需要再采取內部推薦方式進行合作。因此內部的推薦合作一般存在于采用私盤制或混合制信息管理制度的房地產經紀機構。CD兩項，內部推薦合作可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種，其中，一般推薦是指業(yè)主受托經紀人將房源信息（連同業(yè)主聯系方式）推薦給其他區(qū)域的門店經紀人全程服務，成交之后則作為業(yè)主受托經紀人一般只分傭15%～25%。

24、答案：B本題解析：購房須知擬定后應由相關法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說。為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。

25、答案：D本題解析：暫無解析

26、答案：C本題解析：表征房源信息的物理指標，主要是描述物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)的指標，如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，一般情況下，房源信息的物理指標在交易過程中是不變的。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。

27、答案：C本題解析：癌細胞胞質嗜堿性增強是由于核糖體增多。

28、答案：A、B、C本題解析：纖維素性炎是以滲出物中含有大量纖維素為特征的滲出性炎癥，常發(fā)生于黏膜（咽、喉、氣管、腸）、漿膜（胸膜、腹膜和心包膜）和肺。發(fā)生于黏膜者（如白喉、細菌性痢疾），滲出的纖維素、白細胞和壞死的黏膜組織及病原菌等在黏膜表面可形成一層灰白色膜狀物，稱為“假膜”，故又稱“假膜性炎”。當纖維素性炎發(fā)生于漿膜和肺（如發(fā)生肺炎鏈球菌感染）時，少量纖維素滲出，可溶解吸收。多量纖維素滲出則容易發(fā)生機化，甚至漿膜腔閉塞，引起器官功能障礙。

29、答案：A本題解析：A項，銀行對于企業(yè)經營貸款采取受托支付方式，即必須將錢款打給經營用途材料中的第三方賬戶；而抵押消費貸款與企業(yè)經營貸款相比，銀行放款稍顯靈活，如果是30萬元以下的個人小額消費，銀行可以直接將抵押款打入借款人賬戶，貸款額在30萬元以上時銀行才要求打人第三方賬戶。B項，從貸款年限來看，因為個人住房抵押經營類貸款資金回收周期一般較短，貸款年限通常最長為5年，而抵押消費貸款一般是個人或是家庭用于生活消費，個人還款能力與企業(yè)相比要低很多，所以抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經營類貸款，最長可貸10年。CD兩項，從貸款利率來看，企業(yè)經營貸款的最低利率為基準利率上浮20％；抵押消費貸款利率則略低于企業(yè)經營類貸款，貸款利率最低為10％，最高為25％～30％左右。

30、答案：B本題解析：暫無解析

31、答案：B本題解析：準確的項目定位可以鎖定項目的目標市場和目標消費者。在項目有了明確的市場定位之后，該項目所面向的消費者一般來說就很明確了。該類消費群體是哪些人，他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化層次、喜好及未來需要是怎樣的，以及由此而引起的一些消費傾向等。市場主題即從客戶定位中找出符合其需要及能力的要素，并對這些要紊加以描述，突出“賣給誰、給誰享受”。

32、答案：C本題解析：暫無解析

33、答案：A本題解析：交通條件等級劃分的具體標準如表2-1所示。表2-1交通條件等級劃分表

34、答案：B本題解析：A項，鱗癌80%～85%是中央型肺癌。B項，腺癌65%為周圍型肺癌。C項，腺鱗癌較少見，占肺癌總數的10%左右，可分化形成兩種不同類型的癌組織。D項，大、小細胞癌均多發(fā)于大支氣管，屬于中央型肺癌。

35、答案：B本題解析：房源的心理屬性中的“心理”是指業(yè)主（委托方）在委托過程中的心理狀態(tài)。隨著時間的推移，這種心理狀態(tài)往往會發(fā)生變化，從而對房地產交易過程和交易結果產生影響。其中，交易價格最容易受到影響。在交易過程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動，房源交易價格可能產生波動。房源的初始委托價是由業(yè)主（委托方）決定的，隨著其對市場信息的了解程度，以及最終出售或出租時的心態(tài)，決定了房源的最終交易價格。

36、答案：A本題解析：暫無解析

37、答案：D本題解析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務傭金。如何善用客戶信息，提升成交率是經紀人的主要工作目標之一?？蛻粜畔⒐芾硎欠康禺a經紀企業(yè)和經紀人最為重要的工作內容之一，客戶信息管理能力水平和管理狀態(tài)直接決定了房地產成交比率和成交效率，也是達成客戶滿意的基本條件。

38、答案：B本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時效性；③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因為種種變故而放棄購買或租賃需求，而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產經紀人提供的房源服務，還取決于客戶本身。

39、答案：D本題解析：暫無解析

40、答案：C本題解析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類。按照產權性質進行細分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價商品住房、私房、廉租房、軍產房、農村宅基地上的住房（俗稱小產權房）、自建住房等。

41、答案：A本題解析：人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內的人口素質、地區(qū)治安情況等綜合因素，主要劃分為“好、較好、一般、差”，其劃分的標準見表3-4。李某對該房屋實地勘查后發(fā)現，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點大學、市級圖書館、音樂廳、體育館。因此，李某對該房屋的人文環(huán)境評估應為好。表3-4人文環(huán)境等級劃分

42、答案：A本題解析：暫無解析

43、答案：A本題解析：宣傳資料是將項目的定位、產品、建筑風格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。房地產銷售宣傳資料通常由房地產經紀機構委托專業(yè)的廣告公司設計和制作，以項目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網站等形式呈現給客戶。

44、答案：D本題解析：生活方便程度符合以下標準才能稱為具備相關配套設施：①銀行，指在物業(yè)500m的半徑范圍內有一個或一個以上的儲蓄所；②學校，指在物業(yè)500m的半徑范圍內有小學，在1000m的范圍內有中學；③郵局，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內有可以辦理快件、國內特快專遞、收領包裹、IDD、DDD長話等各項郵政電信業(yè)務的郵電所或郵電支局；④醫(yī)院，指在物業(yè)1000m的半徑范圍內有一個醫(yī)院；⑤超市，在物業(yè)1000m有較大規(guī)模的農貿市場或有可以提供主副食品的超級市場。

45、答案：B本題解析：暫無解析

46、答案：C本題解析：門店接待法是指房地產經紀人利用房地產經紀機構沿街開設的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。這種方法是常用的方法，也是房地產經紀人獲得精準客戶的渠道之一。

47、答案：D本題解析：暫無解析

48、答案：C本題解析：房地產買賣的房款支付需要控制風險。取得完稅憑證后支付主要房款是穩(wěn)妥的做法，拿到新不動產權證及最后交接完畢時再支付尾款；或通過銀行辦理資金托管業(yè)務，這是當前最安全的錢款交割方式。

49、答案：A本題解析：房地產經紀人在新建商品房市場營銷活動中能夠參加的工作主要包括：①項目籌劃與地塊研究；②產品設計與規(guī)劃；③項目策劃與銷售。

50、答案：C本題解析：暫無解析

51、答案：A本題解析：暫無解析

52、答案：B本題解析：進入持續(xù)銷售期后，上門客戶的數量相對比較平穩(wěn)，就可根據銷售目標來安排銷售人員。但是這期間的上門客戶量也隨著項目階段性的推廣策略和力度調整而變化，銷售人員的數量也要相應做出調整。

53、答案：A、B、C、D本題解析：怒則氣上：是指過怒導致肝氣疏泄太過，氣機上逆，甚則血隨氣逆，并走于上的病機變化。臨床主要表現為：頭脹頭痛，面紅目赤，嘔血，甚則昏厥卒倒;若兼發(fā)肝氣橫逆，可兼見腹痛、腹瀉等癥?！端貑?生氣通天論》說："大怒則形氣絕，而血菀于上，使人薄厥。"《素問?舉痛論》說："怒則氣逆，甚則嘔血及飧泄。"《素問?調經論》說："血之與氣并走于上，則為大厥，厥則暴死，氣復反(返)則生，不反則死。"故選A.BCD。

54、答案：A本題解析：對房源的業(yè)主（委托方）進行周期性訪問，這是保證房源信息時效性的重要手段。將房源分為不同的級別，對于不同等級的房源制定不同的訪問計劃與訪問期限。

55、答案：D本題解析：活動促銷是房地產促銷策略組合中的其中一種方式，其類型有：①樓盤慶典儀式；②社會公益活動；③社區(qū)活動；④大型有獎銷售、打折促銷活動；⑤導引教育型活動；⑥利用時勢環(huán)境型活動。題中，借助2008年奧運會的時勢環(huán)境聘請奧運冠軍為其進行形象宣傳屬于利用時勢環(huán)境型活動。

56、答案：B本題解析：等額本金還款是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。其適合打算提前還貸者和當前收入尚可的中年人或公司。

57、答案：B本題解析：房地產產品與其他商品一樣，也具有生命周期，包括四個階段：①引入期，是指一種新型的房地產，初次進入房地產市場，應迅速提高該房地產產品的知曉程度，推動銷售量進入成長階段；②成長期，房地產開發(fā)企業(yè)可大幅度提高銷售價格，并開辟新市場，擴大市場滲透，加強銷售前、中、后的服務，密集的廣告是擴大產品市場占有率的有效營銷手段；③成熟期，保持適當而薄利的價格，并根據用戶的需要對房屋作某些改良，同時為開發(fā)建設新型的房地產做準備。突出房地產企業(yè)的品牌、產品質量的可靠性、優(yōu)良的服務等產品的差異化屬性，是關鍵的營銷手段；④衰退期，銷售價格應靈活機動，該降則降；銷售方式應采用多種競爭手段，并加強售后服務；同時，應盡快開發(fā)出更新的房地產產品來占領市場。

58、答案：D本題解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書，其中，形象樓書是多采用圖片及較容易產生聯想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

59、答案：A本題解析：房地產市場上的中介組織，具有促進交易行為的作用，在房地產市場上十分活躍。一般而言，他們不但參與交易行為，且對于地區(qū)市場十分了解。

60、答案：D本題解析：制訂推廣策略中的營銷推廣策略包括：①戶外樓盤廣告；②報紙廣告；③電臺/電視；④網絡宣傳；⑤地鐵廣告；⑥短信；⑦圍墻/樓梯條幅；⑧活動組織；⑨展場。

61、答案：A本題解析：活動促銷是指企業(yè)整合本身的資源（企業(yè)及樓盤的優(yōu)勢和機會點），通過具有創(chuàng)意性的活動或事件，使之成為大眾關心的話題，吸引媒體報道與消費者參與，進而達到提升企業(yè)及樓盤形象以及促進銷售目的的一種促銷手段。企業(yè)進行活動促銷的時機包括：①認為購買商品的新客戶人數不夠多時；②新項目導人市場的速度必須加快時；③該片區(qū)或某一特定時期，市場競爭特別激烈時；④企業(yè)想加強廣告力度時；⑤主要競爭對手積極舉辦活動促銷時；⑥企業(yè)想要獲得更多消費者或路徑等方面的情報時。

62、答案：C本題解析：一宗成功的房地產交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方，還取決于愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方。房源和客源是房地產交易的兩方面，缺了任何一方，都不能實現交易。房地產經紀人的專業(yè)服務起到了實現房源信息和客源信息的橋梁作用。

63、答案：C本題解析：客源信息完善與分析包括以下四個方面：①目標物業(yè)與偏好分析；②購買力與消費信用分析；③客戶購買動機分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購買決策分析。其中，客戶購買決策分析是指在購房的過程中，有大多數的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產經紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到決定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。

64、答案：C本題解析：根據客戶對公司的價值，客戶價值可以劃分為三個部分：①歷史價值，是指到目前為止，客戶為公司創(chuàng)造的利潤現值；②當前價值，是指客戶購買模式行為不變，在將來為公司創(chuàng)造的利潤現值；③潛在價值，是指客戶改變購買模式行為，在將來為公司創(chuàng)造的利潤增量現值。

65、答案：C本題解析：客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體。弄清這種動機應將客戶做出區(qū)分，以便提供針對性的服務。

66、答案：B本題解析：暫無解析

67、答案：E本題解析：目前TMJDS主要依靠影像學。

68、答案：D本題解析：由于貸款過程需要涉及到房產評估、到銀行簽訂房地產抵押貸款合同、遞交相關審核資料，以及后續(xù)的抵押登記房屋過戶手續(xù)辦理，整個過程牽涉部門較多，流程比較復雜；辦理中需要較多的金融專業(yè)知識。因此，多數購房人選擇貸款服務機構代辦，代辦機構按照國家規(guī)定的收費標準按件收取服務費。

69、答案：C本題解析：預期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額=（20000÷7）/20000=11.3％。

70、答案：A本題解析：由于房地產市場調查是為特定的房地產市場營銷項目而展開的，所以房地產經紀人員在開展一次房地產市場調查活動時，應首先確定調查的問題和調研目標，然后制定調研計劃并執(zhí)行調研計劃（收集和分析數據），最終對收集來的數據和資料進行分析和研究，寫出房地產市場分析報告。

71、答案：D本題解析：單位保本價格={[固定成本總額／盈虧平衡點產（銷）量]＋單位變動成本}÷（1－銷售費率）=[（500000／200）+4000]÷（1－15％）=7647（元／m2）。

72、答案：A、C、D本題解析：風濕病根據病變發(fā)展過程大致可分為三期：變質滲出期、增生期或肉芽腫期、瘢痕期或愈合期。阿紹夫小體指在風濕病的增生期或肉芽腫期，出現在心肌間質，心內膜下和皮下結締組織中，特別是在膠原纖維之間水腫基質內蛋白多糖增多，纖維素樣壞死的基礎上，出現巨噬細胞的增生、聚集、吞噬纖維素樣壞死物質后而形成風濕細胞，即阿紹夫小體，是風濕病的特征性改變。阿紹夫小體中的壞死細胞逐漸被吸收，周圍出現纖維細胞，使風濕小體逐漸纖維化，最后形成梭形瘢痕。

73、答案：B本題解析：投資者是將來可能會購買商業(yè)地產項目的群體，作為商鋪的購買者，他們的關注點是商鋪的投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景，要準確把握投資者需求，就要研究投資者的特征。

74、答案：D本題解析：抵押貸款的辦理程序為：①借款人申請；②貸款銀行審查；③借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同；④借款人辦理抵押房屋的保險；⑤借款人與貸款銀行簽訂個人住房抵押貸款合同；⑥貸款銀行劃款。其中，貸款銀行審查是指貸款銀行對借款人的貸款申請及各項證明材料進行審查，審查合格后出具貸款承諾書，并與借款人簽訂房地產抵押合同。

75、答案：D本題解析：貸款額度又稱貸款限額。銀行一般用不同的指標，對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定，例如：①貸款金額不得超過某一最高金額；②貸款金額不得超過按照最高貸款成數計算出的金額；③貸款金額不得超過按最高償還比率計算出的金額。當借款人的申請金額不超過以上所有限額的，以申請金額作為貸款金額；當申請金額超過以上任一限額的，以其中最低限額作為貸款金額。

76、答案：D本題解析：暫無解析

77、答案：D本題解析：在項目銷售過程中，房地產經紀人應制定銷售方案、細化銷售流程、控制銷售過程并進行相應的促銷工作。在整個新建商品房市場營銷流程中，重要和關鍵問題都應由房地產開發(fā)企業(yè)自行決策和實施，房地產經紀機構完成代理銷售合同約定下的房地產營銷具體活動。應該說，房地產經紀機構是房地產開發(fā)企業(yè)不動產銷售重要決策的執(zhí)行者。

78、答案：D本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求?？蛻舻馁徺I動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現實客戶。房地產經紀人根據客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。

79、答案：B本題解析：寫字樓項目運作目標有：①綜合利益收益最大化目標；②快速回收成本目標；③品牌目標。其中，快速回收成本目標是指開發(fā)商要求嚴格控制項目風險，如財務成本風險、工程進度風險、未來區(qū)域競爭風險，此時開發(fā)商以最快的